㈠ 沃爾瑪的日落原則是
日落原則是沃爾瑪公司的標准准則，它指的是今日的工作必須在今日日落之前完成，對於顧客的服務要求要在當天予以滿足，做到日清日結，決不延遲，不管要求是來自小鄉鎮的普通顧客，還是來自於繁華商業區的闊佬。
日落原則起源於公司創始人山姆·沃爾頓的名言：「如果你今天能夠完成的工作為什麼要把它拖到明天呢?」今天，日落原則已成為沃爾·馬特公司企業文化的重要部分，也是沃爾·馬特在顧客服務方面倍受贊賞的重要原因。
日落原則的核心就是立即服務，這一原則是與尊重個人、注重顧客服務及精益求精的信念一脈相承的。公沃爾瑪司認為，他們的顧客生活在一個日益繁忙的世界裡，各人都在為各自的生計忙碌著，日落原則能夠體現出沃爾·馬特公司時刻為顧客著想的經營宗旨。
沃爾瑪履行這個原則的經典故事是：一個星期天的早上，阿肯色州哈里遜沃爾瑪商店的葯劑師傑夫接到店裡打來的電話，一名店面的同事通知他，有一個顧客，是糖尿病患者，不小心將她的胰島素扔進垃圾箱處理掉了。傑夫知道，一個糖尿病患者如果沒有胰島素就會有生命危險，所以他立即趕到店裡，打開葯房，為這位顧客重開了胰島素。事實上，這只是公司員工實現沃爾瑪所遵循的日落原則的眾多事例和方法之一。
在沃爾瑪，日落原則是一種向顧客證明想他們所想，急他們所急的一種做事方法。無論是樓下打來的電話，還是其他地方的申請需求，他們都應該當天答復每一個請求，把顧客的利益放在第一位。
海爾的「日清」PK沃爾瑪的「日落」，一個是優秀的本土企業，一個是世界五百強之首，孰優孰劣呢?
沃爾瑪的「日落」是管理之道，而海爾的「日清」是管理之術。道更傾向與文化和精神層面，而術是在執行和落地層面。
對大多數中國企業，特別是中小企業而言，海爾的日清，是適合中國企業的、集世界管理精髓之大成的「中國式」管理方法。而沃爾瑪的日落原則，對很多中國企業來講，好像是中國古語「今日事，今日畢」的美國式翻版，很多中國企業還是不知道如何做，只能淪落成一句翻版的洋口號而已。
不論是海爾的「日清」還是沃爾瑪的「日落」，都有賴於企業文化的大氣候。這也是前文所述，為什麼海爾敞開大門讓所有企業去學日清管理的部分原因。因為沒有海爾強勢執行力文化做為支撐的日清管理，是很難做好、做到位的。甚至在很多企業是難以為繼的。沃爾瑪的日落原則，雖然是一個大的原則，在落地執行層面，在沃爾瑪的尊重個人，強調團隊精神和員工士氣的企業文化土壤上，某種程度上，競爭力並不遜於海爾的日清。
「日清」還是「日落」，還是由企業的各位看官自己下結論。最好是量體裁衣，而不是削足適履，千萬不要畫虎不成反類犬。
㈡ 海爾格言：日事日畢，日清日高。是什麼意思
日事日畢，日清日高」這個是海爾的口號。海爾的全面質量管理當中，最重要的一個原則就是「三全」的原則，即全面的、全方位的、全過程的。全面質量管理主要是全員參與的管理。在整個質量管理過程中，「海爾」採取了日清管理法，就是全面地對每人、每天所做的每件事進行控制和清理——日事日畢，日清日高。今天的工作今天必須完成，今天完成的事情必須比昨天有質的提高，明天的目標必須比今天更高才行。
其實，「日事日畢，日清日高」不僅對於企業管理很重要，對於員工個人來說也非常重要，堅持這個原則，可以保證我們的工作整飭有序且保質保量的完成。「日事日畢，日清日高」是自我事務管理的黃金法則，它實際上有兩層意思：一是今日事今日畢，二是每天進步一點點。
今日事今日畢
拖延的習慣最能損害及減低人們做事的努力。因此你應該今日事今日畢，否則可能無法做大事，也不太可能成功。所以應該經常抱著「必須把握今日去做完它，一點也不可懶惰」的想法去努力才行。歌德說：「把握住現在的瞬間，把你想要完成的事物或理想，從現在開始做起。只有勇敢的人身上才會賦有天才、能力和魅力。因此，只要做下去就好，在做的歷程當中，你的心態就會越來越成熟。能夠有開始的話，那麼，不久之後你的工作就可以順利完成了。」
有些人在要開始工作時會產生不高興的情緒，如果能把不高興的心情壓抑下來，心態就會愈來愈成熟。而當情況好轉時，就會認真地去做，這時候就已經沒有什麼好怕的了，而工作完成的日子也就會愈來愈近。總之一句話，必須現在就馬上開始去工作才是最好的方法。
雖然只是一天的時光，也不可白白浪費。曾有一位員工在年尾受到老闆忠告說：「希望明年開始，你能好好認真地做下去。」可是那位打工仔卻回答說：「不!我要從今天開始就好好地認真工作。」雖然告訴你明年，其實就是要你現在開始的意思。不從今天而從明天才開始，好像也不錯，但比較起來還是要有「就從今天開始」的精神才是最好的。
凡事都留待明天處理的態度就是拖延，這不但是阻礙進步的惡習，也會加深生活的壓力。對某些人而言，拖延是一種心病，它使人生充滿了挫折、不滿與失落感。
雖然大多數人拖延的主要原因只有一個，那就是害怕失敗。但是喜歡拖延的人總是有許多借口：工作太無聊、太辛苦、工作環境不好、老闆腦筋有問題、完成期限太緊，等等。所以，從現在起就下定決心、洗心革面。拿支筆來，將底下對你最有用的建議畫條線，並且把這些建議寫到另一張紙上，再將它放在你觸目可及的地方，如此可有助你完成改革行動。
1.列出你立即可做的事。從最簡單、用很少的時間就可完成的事開始。
2.持續5分鍾的熱度。要求自己針對已經拖延的事項不間斷地做5分鍾，把鬧鍾設定每5分鍾響一次；然後，著手利用這5分鍾；時間到時，停下來休息一下，這時，可以做個深呼吸，喝口咖啡，之後，欣賞一下自己這5分鍾的成績。接下來重復這個過程，直到你不需要鬧鍾為止。
3.運用切香腸的技巧。所謂切香腸的技巧，就是不要一次吃完整條香腸，最好是把它切成小片，小口小口地慢慢品嘗。同樣的道理也可以適用在你的工作上：先把工作分成幾個小部分，分別詳列在紙上，然後把每一部分再細分為幾個步驟，使得每一個步驟都可在一個工作日之內完成。每次開始一個新的步驟時，不到完成，絕不離開工作區域。如果一定要中斷的話，最好是在工作告一個段落時，使得工作容易銜接。不論你是完成一個步驟，或暫時中斷工作，記住要對已完成的工作給自己一些獎勵。
4.把工作的情況告訴別人。讓關心這份工作的人知道你的進度和預定完成的期限。注意「預定」這個詞彙，你要避免用類似「打算」、「希望」或「應該」等字眼來說明你的進度。因為這些字眼表示，就算你失敗了，也不要別人為你沮喪。告訴別人的同時，除了會讓你更能感受到期限的壓力外，還能讓你有聽聽別人看法的機會。
5.在行事歷上記下所有的工作日期。把開始日期、預定完成日期、還有其間各階段的完成期限記下來。不要忘了切香腸的原則：分成小步驟來完成。一方面能減輕壓力，另一方面還能保留推動你前進的適當壓力。
6.保持清醒。你以為閑著沒事會很輕松嗎?其實，這是相當累人的一種折磨。不論他們每天多麼努力地決定重新開始，也不管他們用多少方法來逃避責任，該做的事，還是得做，壓力不會無故消失。事實上，隨著完成期限的迫近，壓力反而與日俱增。所以，你千萬不要拖拉，把今天的事留給明天去做，那樣只會讓你有更大的壓力。
㈢ 紅星美凱龍企業文化
理念： 顧客是企業之本，創新是發展之魂。
價值觀： 勤奮和誠實，有先付出精神。世間自有公道，付出總有回報。說到不如做到，要做就做最好。以提高經營管理水平為第一財富。
社會文化價值觀： 正義，節制，勇敢，智慧。
品牌： 大賣場的價格，大商場的服務。創中國馳名商標，中國家居市場第一品牌。
信條： 不怕做不到，就怕想不到；不怕沒能力，就怕不投入。
精神： 一絲不苟，視信譽為生命；勤奮務實，視今天為落後。
經營方針： 公司圍繞市場轉，市場圍繞顧客轉。
質量方針： 誠信經營，品質第一。
服務方針： 以顧客滿意為准則。
工作作風： 高效精乾的團隊，把小事千萬次地做好，做到位，能做好千萬件小事，必能做大事。
工作準則： 有興趣，有耐心，有危機感；勤奮務實，萬事求根；善於發現問題，提高理論建設；重在抓落實，杜絕有頭無尾；把知識變成能力，把能力變成效益。
管理： 反復抓，抓反復，抓重點。抓提高，抓落實（重點）
管理目標： 人人事事都有最終責任，人人事事講究經濟效益。
管理特色： 市場化經營，商場化管理。
管理楷模： 遇到困難學會多走一步，多問一句，先想一點，大膽設想，科學論證。迅速付諸行動，達到最佳效果。
管理警鍾： 決策失誤是企業最大災難。
工作效率： 快速反應，行動從第一秒開始；今日事今日畢，明天一定比今天進步5‰ 。
員工品德： 愛國敬業，愛紅星，愛社會，講道德，守法紀，積極進取，勤奮務實。
行為准則： 有禮有節，不卑不亢，不輕視別人。
敬業態度： 干一行，愛一行，鑽一行，超越自我，對本職工作有高度責任感。
為人處事觀念： 心胸豁達，信任他人，重視他人。多發現他人優點，我為人人，人人才能為我。
員工素質： 正確審美，明辨是非，不斷調整心態，擺正位置；歸因於內，切忌歸因於外，切忌用自己的長處比別人的短處，提高工作素質和形象氣質。
到2008年建成40家品牌連鎖大賣場，打造中國家居業的「沃爾瑪」，成為國際化企業集團
到2020年建成200家品牌連鎖大賣場，打造中華民族的世界商業品牌，爭取進入世界500強
2006年紅星傢具集團黨委被中共中央組織部授予「全國先進基層黨組織」
2006年在全國服務業競爭力大型調查評價活動中被中國新聞社評價中心授予「中國家居行業核心競爭力第一品牌」、「中國家居行業十佳競爭力之星」 、「中國最具競爭力服務業500強」
2006年車建新董事長榮獲中國企業文化促進會等單位聯合授予的「中國品牌建設優秀企業家」
2006年被中國企業文化促進會等單位聯合授予「中國傢具連鎖最具影響力品牌」
2006年上海紅星美凱龍被中國商業聯合會、中國商業名牌管理委員會聯合授予「中國商業名牌企業」、「中國商業服務名牌」
2006年常州紅星美凱龍被中國消費者協會、中國市場學會等單位聯合授予「全國誠信商場示範單位」
2006年車建新董事長被江蘇省經濟貿易委員會、省工商業聯合會、省中小企業局等單位聯合授予「十?五卓越蘇商」
2006年車建新董事長被中國管理科學研究院、中國民（私）營經濟研究會授予「2006中華企業管理英才」
2006年被中國企業文化促進會授予「2006全國企業文化建設工作優秀單位」、「2006全國企業文化建設工作優秀案例獎」
2006年車建新董事長榮獲「2006全國企業文化建設突出貢獻人物」
2006年車建新董事長在全國工商聯、中國民營經濟研究會等10家單位聯合主辦的「品牌中國總評榜」活動中名列「中國品牌百人榜上榜人物」
2006年在中國人力資源年度評選活動中被國際人力資源管理協會、注冊國際人力資源師管理辦公室等單位授予「中國行業十佳僱主企業」
2005年被中國市場學會授予「2005全國誠信市場示範單位」
2005年被中國雙百鋒組委會授予「中國家居市場最具影響力品牌」
2005年被中國企業文化促進會授予「2005年全國企業文化建設工作特殊貢獻獎」
2005年被中央精神文明建設指導委員會授予「全國文明單位」
2005年被國家林業局授予「光彩國土綠化獎」
2005年被江蘇省企業促進會授予「中國企業文化建設十大傑出單位」
2005年被中國學習型組委會授予「全國創建學習型組織參觀示範基地」
2005年被江蘇省委宣傳部授予「創建學習型企業工作示範單位」
2005年被中國企業改革與發展研究會授予「中國誠信示範單位」
2004年被中國最具生命力企業評選委員會授予「中國最具競爭力百強企業稱號」
2004年被中國技術監督情報協會授予「重質量、守誠信」優秀單位
2004年被中國社會科學院授予「中國民營企業競爭力50強」
2004年被中國新聞社評價中心授予最具競爭力「中國連鎖經營企業50強」
2004年被中華全國工商聯授予「中國民營企業30強」
2004年中國十強傢具商場
2004年被江蘇省消費者協會授予「誠信單位」
2004年被中國傢具協會授予「中國傢具協會副理事長單位」
2004年被中國企業文化促進會授予「中國企業文化十大傑出貢獻單位」
2004年被中國企業文化促進會授予「中國企業文化建設特殊貢獻單位」
2004年「紅星」牌傢具被中國新聞社評價中心授予「中國最具競爭力100家名牌」
2003年江蘇省工商聯合會副會長單位
2003年全國「百城萬店無假貨」活動，江蘇省示範店
2003年被全國市場誠信建設組委會授予「全國誠信建設示範單位」
2003年江蘇省工商局免檢企業
2003年被江蘇省工商局授予「江蘇省樣板市場」
2003年被江蘇省工商局授予「江蘇省文明市場」
2003年被北京傢具行業協會授予中國十八省傢具行業2003年「誠信企業」
2003年被中國建材工業經濟研究會授予「世界傢具家居廣場有限公司中國綠色生態家居示範商場」稱號
2003年被中國商業聯合會授予「全國名優產品售後服務先進單位」
（以上為紅星集團2003年以後所獲主要榮譽）