⑴ 什麼是組織變革
組織變革(Organizational Change)是指組織根據內外環境變化,及時對組織中的要素(如組織的管理理念、工作方式、組織結構、人員配備、組織文化及技術等)進行調整、改進和革新的過程。
企業的發展離不開組織變革,內外部環境的變化,企業資源的不斷整合與變動,都給企業帶來了機遇與挑戰,這就要求企業關注組織變革。
組織變革管理,最重要的是在組織高管層面有完善的計劃與實施步驟以及對可能出現的障礙與阻力有清醒認識。
組織變革的中堅力量是企業的中層團隊,這一團隊對變革的認知程度、參與熱情、參與的質量,在很大程度上決定了一次變革的成功與否。
⑵ 組織變革名詞解釋是什麼
組織變革的名詞解釋是:
組織變革是指組織根據內外環境變化,及時對組織中的要素進行調整、改進和革新的過程。企業的發展離不開組織變革,內外部環境的變化,企業資源的不斷整合與變動,都給企業帶來了機遇與挑戰,這就要求企業關注組織變革。
組織變革的類型:
1、戰略性
戰略性變革是指組織對其長期發展戰略或使命所做的變革。
2、結構性
結構性變革是指組織需要根據環境的變化適時對組織的結構進行變革,並重新在組織中進行權力和責任的分配,使組織變得更為柔性靈活、易於合作。
3、流程主導
流程主導性變革是指組織緊密圍繞其關鍵目標和核心能力,充分應用現代信息技術對業務流程進行重新構造。這種變革會使組織結構、組織文化、用戶服務、質量、成本等各個方面產生重大的改變。
⑶ 如何理解組織變革,組織發展,組織文化的概念
企業為更好地滿足市場需求,圍繞企業的關鍵目標和核心競爭力來設計工作流程,信息化使得企業中的溝通和協調更加充分,組織結構扁平化,管理層級減少。企業中更多的權利授予基層員工,員工也更多地參與到企業的決策管理中去,尊重和信任成為企業價值觀的重要部分。企業中的管理實踐變革,必然帶來對傳統生活方式的變革挑戰,企業文化要隨之改變,創造支持變革並使變革維持下來的企業環境。企業是人的組織,只有企業的價值觀和行為方式改變了,企業才能實現真正的變革創新。
⑷ 如何看待企業文化的傳承和變革
企業文化的變革,必定觸及到企業舊有文化和某些群體的利益,必定要重塑或更加明確企業的核心價值觀,必定是一個漫長和堅苦的過程。
有人說:企業文化,是企業家文化。在企業中,企業家的觀念思想的轉變、創新思想的提出很關鍵,他可以通過有意識的把公司的核心價值觀和原則滲透到企業中去,並在日常中的言行舉止之中起到以身示範的作用。在企業文化的變革過程中,有沒有把企業文化與現代人力資源緊密的結合起來,通過人力資源的有效管理,讓企業文化得以落地。
通用電氣前CEO傑克·韋爾奇曾經說過:「你要讓列車每小時再快10公里,你只需要加1馬力;而若你想要列車速度增加一倍,你就得更換鐵軌了。」資產重組可以一時提高生產力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產力的發展。那麼,要如何看待企業文化的變革,可以從以下幾方面來理解與實施:
一、正確認識企業文化的建設
現在很多企業在建設企業文化時,對企業文化的認識、建設與變革上,存在著模糊、膚淺、庸俗等諸多不正常現象,存在著形式主義、兩張皮的現象,主要表現在:
1、「口號文化」,在企業、辦公室里貼一些宣傳標語;也在開會時強調,我們做人要誠信,做事要創新;打著各式各樣響亮的口號來提醒人,公司的文化是這個、是那個,但是卻沒有通過日常的行為事件去證實它、落實它、鞏固它。
2、「空洞文化」,企業在提出企業的核心價值觀和其它文化元素時,提出一些脫離公司實際方向的理念,造成企業文化無法體現出企業的特點與發展的需要,光看企業文化,反映不出企業的願景與目標,是干什麼都可以。
3、「文本文化」,現在很多企業在做企業文化時,追求漂亮、華麗的文字表演,在同行業中,互相攀比,看誰做出的東西漂亮,為此,請一些外來的和尚,弄一些漂亮的文案、文化手冊,做好之後,又為檔案管理增加一個專欄,而忽視如何把其應用、實現。
4、「儀式文化」,有些企業很主重推行升旗、唱司歌等形式主義的東西,但去不管員工的真實想法是什麼,強行要求員工遵守,造成員工無法領會,很是反感。
以上這些現象,反映了企業在推行企業文化建設時的一些方面的信息。當然,也不是說這些方式一無用處,很好的利用這些方式,讓這些方式很好的落地、實施,還是會起到一定的作用。比喻說,口號文化的應用,自古至今,很多口號發揮了它強大的功效。例如,「王侯將相,寧有種乎?」、 「農業學大寨,工業學大慶!」、「一切反動派都是紙老虎!」、「不管白貓黑貓,捉得住老鼠就是好貓!」、「弘揚中華文明,建設和諧社會」,還有類似「嚴打制售假煙行為」、「舉報假煙生產,重獎XXX元」的標語是一些造假制假煙地區的獨特「風景線」。這些口號,在社會的各階段和相關方面,都發揮了其一定的功力,但要深入地發揮其作用,光靠這些口號也還遠遠不夠的,必須配以一些措施,但能使其貫徹落實。所以,企業文化的建設是需要系統的規劃與有效的推動,不應只是宣傳口號文化,更應追求的是文化的落地。
二、發揮企業家文化的作用
企業家尤於一艘大船的船長,企業怎麼走?走得好不好?取決於企業家的指揮。企業家的思想、工作作風和言行無不作用於企業的發展。以前常聽到一些業界的朋友談到有些企業里的老闆常常做事的風格與方法:比喻說公司規定,上班要8點准時,自已卻在9、10點才慢悠悠的晃到公司;說好幾點開會,卻把其它人員或屬下放在會議室苦等不到;規定公司要統一穿公司制服、穿戴整齊,自已卻背著T恤,穿著拖鞋,踢踢踏踏的來到車間巡視檢查;口口聲聲講做人要誠信,但自已卻說話從不算數。這樣子的企業家行為,只會更讓員工工作不積極、心更冷,如何能起到企業家的作用?
我們也可以看看優秀公司的企業家管理。
海爾集團發展到現在,從一開始,張瑞敏就確立了「名牌戰略」,在管理實踐中,他把中國傳統文化精髓與西方現代管理思想融會貫通,創立了多種適合海爾發展的管理模式,他說過:「管理者要是坐下,部下就會趟下」,企業因此有了厚厚的張瑞敏烙印。GE在傑克·韋爾奇領導的20年裡,其它企業在全球經濟中多米諾骨牌的紛紛倒塌中,他卻帶領GE創下一個又一個的紀錄,他把GE嚴重的官僚主義和冗員現象進行了創新性的改革,讓GE這只大象像小松鼠似的舞動,直到2001年他選擇隱退,他的精神還在公司繼續發揮作用,他所努力創造出的企業文化還在GE中產生更深遠、更悠久的作用。
三、講究做事的效率
企業在做事的層面,應該在公司里營造一種「做真正該做的事」、「做有效率和效益的事」的工作習慣和工作氛圍。現在很多企業在做一件事的時候,光知道這件事要完成,但卻不講究如何完成、何時完成及完成付出了多少成本。現在也有很人太喜歡「形式」、贊美「勤奮」而漠視「效率」;追求「數量」而不問「收益」,甚至我們很多部門的工資都只是簡單地依據所謂的「工作量」。勤奮對於成功固然必不可少,但只有在「用正確的方法」、「做正確的事」與「必須親自操作」時才有意義。我們不妨在「勤奮」之前先問問自已:這件事必須做嗎?是不是必須我自已來做?
如何審視你做的事是有效率還是沒有效率的呢?可以寫下10件每周讓你需要忙碌20小時的工作,仔細審視後,你會發現其中有10%的工作是沒有意義的或者是可以讓他人代勞的,這樣你就可以對你的工作進行有效地改進,從而使你的工作有效率而產生效益。
四、要有不斷超越自我的決心
「觀念一變天地寬」,企業要有不斷超越自我的決心,這樣才能接受新的思想,才能頂住舊文化所帶的阻礙,才能使企業文化變革有可能真正的帶來實效。企業文化的變革要使企業走向成功,需要使企業成為「更精簡、更迅捷、更自信」。
「更精簡」是通過流程重組、優化機構、權責明確使流程更明晰、更迅捷,機構更靈活,從而使企業產生效率。企業要通過放權與尊重來培養員工的自信心,使員工工作「更自信」,讓員工覺得自已是企業的主人。
五、充分發揮人力資源管理職能作用
企業文化的變革主要也是做人的工作,需要企業人的言、行符合企業的核心價值觀,但人是有惰性的,也是有思維貫性的。所以如果要讓企業文化落地,光靠簡單的思想教育工作是不夠的,是需要結合現代人力資源管理的理念和職能讓其落地,讓人力資源管理成為企業文化落地的工具。可以從以下幾個層面的結合,來看出人力資源管理對企業文化的作用。
首先,企業應建立符合企業發展的員工勝任素質模型,提煉符合企業實際情況的核心素質、通用素質及專業素質,並把勝任素質模型應用在人力資源管理的各個方面,通過定期對員工素質模型的測試,找出符合相關崗位要求的員工及現有任職員工的不足和需改進的地方,有針對性的進行員工勝任能力的開發與改進。
其次,企業應評估和調整自己的招聘系統,把是否符合公司的企業核心價值觀作為新員工招聘的標准之一。
再次,在公司對員工的培訓上,在新員工入職培訓課程中增加企業核心價值觀和公司規范要求的培訓,重要分享公司文化所體現出的標桿事件,幫助新員工了解和理解企業文化,增強核心價值觀認同。
最後,公司應真正建立符合企業核心價值觀和企業原則的薪酬系統。對內應強調以業績為導向的核心價值觀,在薪酬系統設計上就應該拉大不同表現、不同業績能力員工的薪酬差距,並且真正讓工作表現好、對公司貢獻大、業績優良的員工受到明確的獎勵和晉升,並必須通過薪酬體系的調整予以持續體現。
總之,企業文化的變革需要在否定中創新,在創新中超越。組織管理者必須有高瞻遠矚的眼界以及大海般的自我否定的胸懷,才能在肯定、否定、否定之否定中不斷創新,超越自我,實現價值。同時,管理者也要認識到在變革中求穩定也是必須要考慮的事,但是,絕不懼怕變革、求穩怕亂、小富即安與不求進取,為了企業與員工的共同發展,必須根據企業發展的實際情況不斷進行變革以使企業持續煥發活力。