㈠ 如何傳承企業文化
將抽象的企業文化
理念具體化
企業文化的相關理念本是復雜和抽象的,企業如果不對其不加以解釋或者描述,可能就難以達到理想的宣貫效果。海爾張瑞敏就曾說過,「在確立企業價值觀時,提出理念不算困難,讓人認同一個理念才是困難的。」那麼,海爾是通過什麼方式讓全體員工認同海爾的企業文化理念,並將其延續和傳承下去的呢?
企業文化傳承機制的建立
傳承企業文化需要建立完善的企業文化傳承機制,搭建文化理念的貫輸通道。企業可以把企業文化培訓、文化活動、評先樹模和管理者的表率作用作為重要的文化載體,使文化得以有效落地。
新員工企業文化培訓是傳承機制的一部分。在每位新人入司時,企業都有相關技能和素質培訓。在這些培訓過程中,不能忽視對企業文化的培訓。只要每一個新來的人員都能感受到企業內在的這種文化,並加以理解和深入感知,企業文化就能夠透過時間傳遞給企業的每一個人,不斷被放大。
開展企業文化活動是為了讓更多員工參與企業的文化建設,親身體驗和感受企業文化內涵。諸如戶外拓展活動,對企業文化中強調的團結、合作和創新是一種很好的詮釋。又如先進典範評選活動,不僅能增強獲獎員工的榮譽感和歸屬感,也能因此形成榜樣的力量,使企業文化最終成為指導員工的工作和行為准則。
企業文化是一家企業的空氣,環繞在每位員工的周圍,感召著每一位員工,發揮應有的鼓舞、凝聚和指導作用;企業文化也是一家企業的土壤,沉澱在每位員工的腳下,發揮出強大的滋潤和培育作用,為企業的基業長青注入更多動力。企業文化的傳播和推廣是一個長期的過程,必須分階段、分步驟展開,每一個階段都側重不同的主題,由此形成一個持續的過程。企業發展道路有多長,企業文化建設的過程就應該有多長。而有優秀的企業文化,更要有與之配套的文化傳承機制,才能使企業文化在企業發展的各個階段發揮積極的推動作用。
㈡ 怎樣踐行公司的企業文化
現如今踐行 企業 文化 是要怎麼做的呢?踐行企業文化有什麼方式?我們一起來學習踐行公司企業文化的好 方法 吧!
員工如何踐行企業文化
一、員工正確認識企業現實情況,並從其現實情況出發解決問題,這是員工有效執行企業文化的現實依據 企業文化的內容雖然豐富多彩,但仔細分析,會發現所有的企業文化都有共性和特性,共性反映了企業文化的普遍特徵,特性反映了企業文化的特色。決定特色的因素是企業的現實情況。
二、員工要做到正確解讀和深刻理解企業文化,充分領會其精髓,這是員工有效踐行企業文化的重要前提 企業文化不是空洞的 口號 ,而是蘊含著豐富深厚的精神內涵和文化底蘊,員工如果不能正確認識和深刻理解其精神實質和內涵,只是膚淺粗略地了解其淺層意思,就無法融會貫通,將企業文化真正融入到自己的生產生活方式當中,就不可能有效踐行企業文化。
三、員工要做到充分認識自己在企業文化建設中的重要地位,這是員工有效踐行企業文化的內在動力 員工要有效踐行企業文化,必須充分認識其在企業文化建設中的重要地位,這是員工踐行企業文化的在動力。
四、員工要做到將企業文化融入到自己的思想與實踐活動當中,真正做到內化於思、外化於形、固化於體,這是員工有效踐行企業文化的重要內容 員工要做到將企業文化融入到自己的思想與實踐活動當中。
五、員工要將具備踐行企業文化的能力作為提高個人素質的一項重要內容,這是員工有效踐行企業文化的檢驗標准 員工能否把企業文化的精神和內涵充分展示出來,是員工提高自身素質的重要內容之一。
余永輝:淺談企業文化的踐行
現在很多企業都在推廣企業文化,到處可見精美的宣傳品。要說企業文化踐行比較好的企業,我們熟悉的,比如華為,再比如VIVO。
華為成立至今27年的歷史,很多學者研究過這家企業的成長基因及制勝秘訣,最後,“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗”這個鐵3角作為這家企業的精髓呈現在大家面前。這幾句話不是掛在華為牆上的口號,而是27年來寫進華為基本法里,融入選人及做事的流程中,納入績效考核制度里,體現在華為人做事上的一種統一風格。在這種企業文化的指導下,華為從27年前的創業基金3萬元發展成年銷售額近4千億的世界級電信行業巨無霸。
提到VIVO,大家都會想到他們核心價值觀中的“本分”:保持平常心,堅持做正確的事,並力求把事做正確。“本分”規范了與人合作的態度是我不佔人便宜,當出現問題時,首先求責於己的態度,這也體現出VIVO不忘初心的做事理念。
4年前,VIVO在手機行業競爭異常殘酷的環境下躋身國產智能手機的前3甲,這在外界看來就是個奇跡。但我們與VIVO人聊天的過程中卻感覺到,在他們眼裡,這一切都是那麼順其自然。因為他們深信:以一顆本分的心,埋頭種因,排開外界干擾,結果是水到渠成的事。
正是這樣一種文化,使這家老牌的電子廠20年來經歷了DVD、復讀機、電話機、智能手機等產業的起伏,很多曾經的競爭對手都不復存在,但VIVO(步步高)卻一年比一年健康,一年比一年好,2015年長安企業納稅50%以上都是來自於步步高系統。
從創始人段永平先生到現在的沈總裁,都不遺餘力地宣導這種企業文化。記得去年VIVO的供應商大會上,沈總花了1個半小時的時間與幾百名供應來分享VIVO的願景、使命、經營理念及核心價值觀,20多年的澆灌與沉澱,凝聚了一支思想統一、行為一致的核心團隊。
景豐與VIVO合作有3年多時間,從傳統的家電、OA行業轉型到手機行業,在經營理念上有些不同,對於快消品,客戶的需求占第一位,所以當時景豐提出做好手機行業的一個理念:客戶需求第一;一種精神:結果導向;兩種能力:快速應對及前期預防能力。3年過去了,我們對客戶需求第一的理念很多管理人員都知道,但真正在工作中,往往成本導向的理念會影響我們行動,究其根源,我們之前做家電產品、OA產品時客戶訂單穩定,更多的是灌輸精益生產思想,怎樣控制好內部成本理念,內部的制度設計上更多是注重預算管理、成本檢討、部門成本績效,做手機市場後變化非常大,需要我們納期快速反應能力強,這個理念上的想法與實際的制度考核形成沖突,所以當我們遇到客戶納期與成本有沖突時我們往往選擇成本,放棄客戶需求,這個時候體現的是部門的溝通不順,部門保護主義或部門牆很厚。
㈢ 怎樣弘揚企業文化
弘揚企業文化是個很大的課題,也是當前企業文化管理工作中的重點和難點,從企業文化管理咨詢的實踐來看,要注重以下幾點:
第一, 抓規劃,規劃應盡量做到安排縝密,詳盡全面,第一天、第一個月、第一季度、第一年、三年如何做,都應有明確的界定。
第二, 抓落實,從管理入手,依層次和序列展開,讓形成的理念與實際行為渾然一體,有機結合,同時注重文化轉變的時效性和現實性,讓員工直接感覺到文化的提升或改變。
第三, 抓考核,實施過程中應遵循PDCA閉環規劃,適時檢查,考核反饋,持續提升。
衡量企業文化管理成功與否的標志是是否帶來了員工意識和行為的轉變,達到思想的一致和認識的一致,這是每一名企業文化工作者都需要努力的方向。
希望上面的回答對你有所幫助。 如果還有別的疑問 可致電或加群聯系。
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㈣ 如何發展企業文化
導語:企業文化與企業的發展這兩者之間有著十分緊密的聯系。企業要在激烈的競爭中保持良好的發展勢頭就必須要能夠有優秀的企業文化作為支撐。
一、企業文化的概念
迄今對於企業文化的定義還沒有一個統一的認識,也難以統計企業文化共有多少種解釋,把各個提法歸納一下,主要有以下幾種:
第一種“總和說”。認為是物質文化和精神文化的總和。物質文化是指生產資料、生活資料、廠容廠貌和文、教、衛、體等基本設施及產品而言,是企業文化的物質基礎,也是企業文化發達程度的外在標志。精神文化是指價值觀念、道德規范、心理素質、精神面貌、行為准則、經營哲學、審美觀念等,是企業文化的核心。
第二種“同心圓說”。認為企業文化包含三個同心圓,外層圓是物質文化,中層圓是制度文化,內層圓是精神文化。
第三種“精神現象說”。認為企業文化是指一個企業以物質為載體的各種精神現象。它是以價值為主要內容的企業精神、思想方式和行為方式,是企業全體成員在生產經營活動過程中形成的一種行為規范和價值觀念。
還有很多解釋,由於站的角度不同,概括的方式不同,得出的定義也不盡相同。但有一點是共同的,它們共同表達出企業文化的核心就是企業價值觀。看待一個企業文化的成功與失敗,就是要看企業的核心價值觀。
二、企業在發展企業文化中的要點
1.發展企業文化的核心是真正做到“以人為本”
“以人為本”是形成良好企業文化的基礎。據調查,現在國際上成功的大企業不再以追求利潤為惟一的目標,而是有著超越利潤的社會目標,也就是說,“人的價值高於物的價值”。卓越的企業總是把人的價值放在首位,物是第二位的。
“員工是企業的主人”口號喊了許多年,但是在國有企業產權和所有權不明晰的情況下,這一點沒能很好的貫徹。現在來看國內企業,此項仍是企業文化發展中的軟肋,很多企業的經營理念未真正做到以人為本。
而國際上成功的大企業無一例外的提倡“以人為本”。比如:惠普文化常常被人稱為“HP Way”(惠普之道)。相信、尊重個人,尊重員工被放到首要位置。成立於1812年的美國花旗銀行,歷經兩個世紀的潛心開拓,已成為當今世界規模最大、聲譽最響的全能金融集團。它的成功與創業初始就確立了“以人為本”的戰略是分不開的,花旗銀行十分注重對人才的培養與使用。它的人力資源政策主要是不斷創造出“事業留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業氛圍,讓員工與企業同步成長,讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。
2.發展企業文化的基礎是經營管理理念
(1)企業經營理念要以消費者為中心服務社會。“以消費者為中心”,是對企業經營的最根本的要求,是企業文化的基礎。卓越的公司總是把顧客滿意原則作為企業價值觀不可或缺的內容。大家都想讓消費者滿意,只有採取盡量比別人做得更好的原則,才能有機會把自己的特色展現出來,形成以服務為中心的企業文化。
加入WTO後,國際大集團進入中國市場,國內企業一片驚呼“狼來了”。作為老百姓看到“狼”卻不恨不怕,反倒有種親切感。國際大集團沒有了剝削掠奪的形象,應盡的義務比許多國內的企業做的還要到位。“以消費者為中心”中的消費者本意是指購買自己產品的人群,一些國際企業已經把“消費者”這個概念升華到全社會,它們認為,每個人都是消費者和潛在的消費者,經營的理念就是要服務全社會。眼光的久遠和胸懷的廣大正是一個跨國集團獲得成功的`重要因素。
(2)企業管理是形成良好企業文化的基礎。企業文化的形成沒有捷徑,只有通過完善管理,一點一滴地凝聚、升華企業精神才能為企業文化打好堅實的基礎。海爾就是通過這樣的路一步一步地走過來的。海爾認為:企業如同爬坡的一個球,受到自市場競爭和內部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個止動力它就會下滑,這個止動力就是基礎管理。以這一理念為依據,海爾集團創造了“OEC管理”即海爾模式。
3.建設企業文化必須有一個共同的目標
企業作為一個利益共同體,所擁有的員工需要一個共同的目標,這個事業目標既是企業對員工的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。通過對目標的努力,員工精神文化逐步形成,共同的價值觀,共同的信念會使企業員工凝聚成一個整體,並在工作中遵守企業的行為准則和道德規范,為實現企業的經營目標而努力。
4.發展企業文化要把握好時機
企業文化是根據企業的狀況和環境來發展的,一個企業不適應這個文化范疇,硬要強加之,會適得其反。張瑞敏接手青島電冰箱總廠時,下發的第一道命令竟然是“車間禁止大小便”,先整頓企業混亂的現象,在提高質量、降低成本的基礎工作落到實處後,他果斷地提出“創新”的口號。通過創新,海爾走向世界。在這個過程中,員工看到了“創新”對於企業的重要意義,統一了奮斗目標,圍繞“創新”,形成了自己的企業文化。假如,張瑞敏開始就把“創新”貫徹,員工就不會看到“創新”對於瀕臨破產企業的意義,企業精神難以樹立。
5.企業文化必須要有自己的特色
“特色”就是一個企業的文化個性,是這個企業在文化上與其他企業不同的特性。國內外的優秀企業,都是具有鮮明的文化個性的企業。提到IBM公司就想到“IBM就是服務”的企業精神,提到諾基亞就感受到“科技以人為本”,提到沃爾瑪就知道“低價銷售、保證滿意”,它們的成功是由於企業文化適合企業現狀和未來的發展。
6.企業文化的力量源泉來自創新
市場是在不斷變化的,企業一成不變的結果只能是被市場所淘汰。《第五項修煉》中預言道,21世紀競爭勝利的企業只能是那些學習性的組織,最終的競爭優勢取決於一個企業的學習能力,以及將其迅速轉化為行動的能力。必須不斷地揚棄過去,超越自我、展望未來,提升原有的企業價值觀和企業文化。堅持創新、改造自己、追求卓越才是先進企業文化的內涵。正如張瑞敏講道,“創新的成果都是暫時的,只能是相對的,今天的成果明天不一定是成果,所以你這個成果在別人打倒你以前,自己先否定自己,只有自己不斷打倒自己,才能永遠不被別人打倒”。
不斷的創新使微軟走到世界的前列。同樣,創新也是海爾企業文化的靈魂。從一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為國際性的大企業,擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌,這一切都源於創新。
三、企業文化是企業的核心競爭力
什麼才是企業的核心競爭力?不同的時期有著不同的認識。“先進科技”、“員工素質”、“人才”、“技術力量”都被人所重視、認可。慢慢的人們發現擁有這些要素的公司卻不一定發展起來,先進的科技也會落伍,技術會被淘汰,人才會流動,企業的優勢最終可以會失去。優秀的企業文化克服了企業存在的困難與不足,使企業自身具備的優勢發揮作用。
企業文化提高了企業效率。企業管理追求的是效率,企業的效率更是其生命所在,沒有效率的企業不可能在激烈的市場競爭中獲勝。企業文化就是員工心中的激情,它提供了企業的核心價值觀,告訴員工在企業里什麼目標是最重要的,哪些是企業所提倡的和不提倡的,能夠引導和塑造員工的態度和行為朝同一個方向努力。
企業文化是企業活力的源泉。它是員工積極性、創造性的根源,將全體員工的事業心和成功慾望化為具體的奮斗目標、信條和行為准則。一方面把廣大員工的潛力發掘出來,使之服務於該企業共同的事業;
另一方面使個人目標和企業目標得到統一。當企業文化滲透到員工內心,形成企業內部的倫理和一種企業內部大多數員工所共識的觀念,員工真正明白企業追求的價值標准,才能自覺維護企業的利益,更加積極地投入到工作中,不斷地進行學習創新。
企業文化培養了消費者的忠誠度。目前,社會已開始由經濟型社會向文化型社會過度,現在的人是在文化里生活的。社會文化正滲透入生活的各個領域,千姿百態的文化現象層出不窮。
同樣,消費者也是在企業建立的文化中消費,現在消費者在消費過程中更強調一種文化,產品已由過去那種沒有思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。只有當消費者在消費產品時感受到文化時產生激動、樂趣,企業才能真正建立起消費者的忠誠度。
未來企業之間的競爭將是企業文化的競爭,企業文化才是企業的核心競爭力。被譽為20世紀最成功的企業家韋爾奇指出:“如果你想讓列車再快10公里,只需要加大油門;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產重組只可以提高一時的公司生產力,只有文化上的改變,才能維持高生產力的發展。”
㈤ 如何發展中國特色企業文化
建設有中國特色企業文化的基本要求是當代中國的先進文化必須體現中華民族的特色,具有中國風格、中國特徵,才有強大的生命力和吸引力。
在推進企業文化建設過程中,要努力培育出與時代相適應的有中國特色的社會主義企業「合金"文化。培育和塑造優秀的企業文化是一項復雜的系統工程,不可能一蹴而就,因而,在具體實踐中,應從以下幾方面入手:
(一)精心提煉,嚴肅確立
在塑造企業文化的時候,首先要對企業在發展過程中所形成的不同的價值觀念進行分析整合、精心提煉出最能概括本企業在長期發展中形成的成功經驗,最富有本企業的特色,最適應本企業發展、最有價值的文化,而不是簡單地模仿別人提出「團結、進取、求實、拼搏」這樣沒有任何本企業鮮明特徵的所謂的「企業文化"。而一旦提煉出了新的企業文化,就要經過企業員工代表大會這個最高權力機關予以嚴肅確立,使全體員工對新的企業文化有一種認同感知的自豪感,從而自覺地以實際行動實踐企業文化。
(二)大力宣傳,深入人心
企業文化確立後,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、各種中國傳統文化與我國現代企業文化的構建宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育,把企業文化所提倡的觀念、意識和原則,把體現企業文化的先進思想灌輸到員工的大腦中去,使之深入人心,從而使員工在企業活動中自覺或不自覺地表現出來。具體來說,可以採取以下幾種方式進行: (1)標語式,即把企業文化的主要內容製作成鮮艷的大幅標語,或體現企業文化的張貼畫懸掛或張貼在廠大門口或辦公大樓、生產車間等引人注目的地方,使員工隨處可見,在有形無形中受到熏陶。 (2)活動式,即經常開展各種為員工喜聞樂見的文體活動,在這些活動中,自始至終體現企業文化,如每年至少舉辦一次藝術節和運動會,在藝術節上通過廠歌比賽等形式,藝術地向員工灌輸企業文化。 (3)廣告式,即通過廣播、電視、網路等現代化媒體在宣傳企業形象和產品時,巧妙地把企業文化融匯其中,使員工和大眾一樣在接觸媒體宣傳時接受企業文化的教化,將企業文化銘刻在腦海里,落實在行動上。
(三)身體力行,發揚光大
企業文化不是說在嘴上,寫在紙上,掛在牆上的裝飾品,而是需要企業從上到下,從管理者到員工身體力行的規范。因此,企業管理者在實際工作中一定要身體力行,率先垂範,自覺實踐企業文化,要求員工做到的,自己首先做到。而我們的員工,作為企業的主人翁,也要處處、事事體現企業文化的要求,真正把企業文化落實到自己的日常工作中去,只有上下同欲,心往一處想,勁往一處使,我們的企業文化才能發揚光大,成為企業持續發展的不竭動力。總之,作為企業文化核心的企業文化的培育和塑造,是企業內部條件和外部環境相互作用、相互結合的產物,從提煉確立,到成為企業的文化支柱和全體員工的力量源泉,需要不斷地培育和塑造,只有這樣,才能充分發揮企業文化在企業發展進程中的積極促進作用。
㈥ 在新的歷史背景下,企業精神如何傳承與延續
企業精神
企業精神指企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。它表達著企業的精神風貌和企業的風氣。
美國著名管理學者托馬斯•彼得曾說:「一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件並非結構、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。」
每個企業都有各具特色的企業精神,它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,通常通過廠歌、廠訓、廠規、廠徽等形式形象的表達出來。一般的說,企業精神是企業全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。它可以激發企業員工的積極性,增強企業的活力。企業精神作為企業內部員工群體心理定勢的主導意識,是企業經營宗旨、價值准則、管理信條的集中體現,它構成企業文化的基石。
企業精神總是要反映企業的特點,它與生產經營不可分割。企業精神不僅能動的反映與企業生產經營密切相關的本質特徵,而且鮮明的顯示企業的經營宗旨和發展方向的。它能較深刻的反映企業的個性特徵並發揮它在管理上的影響,起到促進企業發展的作用。
企業精神一旦形成群體心理定勢,既可以通過明確的意識支配行為,也可以通過潛意識產生行為,還可以通過潛意識產生行為。其信念化的結果,會大大提高員工主動承擔責任和修正個人行為的自覺性,從而主動的關注企業的前途,維護企業聲譽,為企業貢獻自己的全部力量。
企業精神的內容具體表現在:堅定的追求目標、強烈的群體意識、正確的競爭原則、鮮明的社會責任和可靠的價值觀念及方法論,等等。
企業精神的特殊內涵決定了它具有個性和共性特徵。企業精神的個體特徵是指每一個企業都有自己獨特的企業精神,由於企業哲學、價值觀念、行為准則、道德規范的不同,企業精神也必然各有特點。企業精神的共性特徵是指企業精神對企業全體職工信念和追求的高度概括,同時又使這種共同信念和追求根植於每個職工的心中,從而產生共同的思想和行為。個性和共性特徵是企業精神最本質的特徵,是對企業精神認識的起點。
塑造良好的企業形象,最根本的就在於培育企業精神。企業精神是企業的精神支柱,是企業之魂,是企業在長期的生產經營實踐中自覺形成的,經過全體職工認同信守的理想目標、價值追求、意志品質和行動准則。頗具個性的企業精神、形同凝聚全體員工粘合劑,是塑造良好企業形象的恆定的、持久的動力源。培養和弘揚企業精神最積極的意義,就是使之與眾不同,獨具個性,全員認同。
㈦ 企業文化如何傳承
企業文化如何傳承
企業是指企業所得稅法及其實施條例規定的居民企業和非居民企業。居民企業,是指依法在中國境內成立,或者依照外國(地區)法律成立但實際管理機構在中國境內的企業。下面是我收集整理的,僅供參考,大家一起來看看吧。下面和我一起來看企業文化如何傳承,希望有所幫助!
是的,在經濟增長的故事以外,企業還有一個新時代的文化故事要書寫。無論是文化體系自上而下的構建,還是文化建設硬體設施的迅速壯大,抑或是員工尤其是基層員工精神生活的日益豐富,都在不斷書寫著企業文化中鮮活生動的章節。這是一種浸透著古早味,又在扣緊時代感中求變求新的律動。
起筆在傳承的堅持
這段跌宕多姿的書寫,起筆在傳承的堅持。
古早是閩南話,古老、有年頭的意思,用來形容有歷史積淀的事物。新事物層出不窮的當下,古早味擊中了我們心底的柔軟之處:社會在前進,人們急急地除舊立新,驀然回首,才發覺古早的可貴。古早味是厚重的味道,代表了高度和傳承。
有的企業似乎更願意接受「不破不立」,對「一脈相承」雖談不上嗤之以鼻,卻也難言重視。當遭遇挫折、碰到難題時,首先想到的是推倒重來,而不是多想想沉積的傳統或已做過的事情中還有哪些合理成分有待傳承。一定程度上說,不懂得傳承也就意味著事業可能會一次次重復起步。這種由偏執思維導致的事業受阻、資源浪費,值得深思。
如何對待傳統,就是如何選擇道路,就是如何對待明天。當我們在學習、借鑒的路上越走越快時,不妨回頭看看:精神根基是否牢固?有沒有優秀傳統文化的堅強支撐?對本企業的文化是否熟悉和自信?
留住古早味,是文化自信與自強的體現。文化軟實力的競爭愈益凸顯,文化交流交融交鋒日益頻繁,如何在市場競爭中確立企業文化形象,是一個重大現實課題。凸顯深厚傳統和鮮明特色,不失為明智選擇。企業文化伴隨企業成長過程凝練而成,具有獨占性和不可復制性。其中折射出的瑰麗色彩,只有奼紫嫣紅之別,而無高低優劣之分。我們必須以虔誠的心態來看待企業自有的文化元素:以中國之大,各地都有值得追溯、各不相同的文化承載,與發展結合起來,不僅可以為自身文化特質的養分打底,「拿來」時更不會有「山寨」之虞。如果一個企業從一開始就失去了精神根基,在文化自信和自強的道路上萎靡了精氣神,矮化了自我,怎能擔當發展遠航之責?
留住古早味,是對文化精髓的弘揚。文化具有很強的延續性。優秀的企業文化往往是從企業發展和員工訴求的普遍性出發,提煉出的具有普遍使用效用的理念,經得起時間檢驗。這一點從IBM、通用汽車等經歷過幾代領導者並在幾十年甚至上百年間穩步發展的老牌企業得到了驗證。讓優秀企業文化的基因代代相傳,長期保有企業的優良血統和先進品質,才能鞏固企業的核心競爭力。這也是檢驗企業文化影響力的重要標准之一。在借鑒其他企業成功經驗的同時,既要在體系構建上下功夫,更要在深塑內涵上做文章,既不要崇洋媚外,也不要妄自菲薄。
行筆在變革的深入
這段與時俱進的書寫,行筆在變革的深入。
有的企業言必曬古語、行必看先賢,以炫耀其深厚的文化根基……這類「文化啃老族」,粗粗一看,高舉的是傳承大旗,可是在「復古、尊老」的背後,是追求政績的表面文章,是對當代文化的不自信。
精神命脈不能割斷、優秀傳統文化不能拋棄,但是,絕不等於說在文化發展道路上可以墨守成規。復雜動態的社會環境、全球化與本土化的交織、企業倫理與社會責任呼聲的高漲……迫使企業文化必須變革。重構重建企業文化,需要鑽研與承襲,而非利益驅動下的「啃老」式的揮霍或僵化。留住古早味,要在變革中踩准新時代的節拍,讓自身文化中的閃光點煥發新的生命力。
傳統符號與現代市場經濟的活躍產生糾結,這兩者的每一次強烈碰撞,又契合著不同時期企業的發展訴求。創造性轉化和創新性發展,與其說是一種文化發展戰略,不如說是對傳統文化轉化發展規律的自覺把握和運用。從實踐上來說,扣緊時代感必須重視推進方式的科學性、文化管理的規律性以及全員參與的規范性。既要注意將優秀傳統文化融入企業活動的各領域全過程,致力於優秀傳統的普及;又要注意對時代問題的積極應對,提高企業文化與企業發展需要的匹配程度,在有效的應對中不斷闡釋「舊說」、提出「新說」,實現文化的「生產力作用」。
在這方面,我們看到了頂層設計的創新性探索,看到了頂層拉動與基層推動這雙重動力的激發。有的企業運用視頻、動漫、論壇、微博、微信等多種新媒體手段,提供精品課程在線培訓、借用視頻展播立體呈現、通過線下活動層層遞進;有的企業組建專家顧問團隊,選取最貼近員工工作生活的內容,將積淀的企業智慧生動化、形象化;有的企業推出主題性青年微電影節和管理創新論壇,演繹平實的生活,把發展理念從被動宣貫轉變為主動吸收;有的企業加強多維度有效溝通,把變革作為提高技能的過程,並鼓勵員工採納變革的基本思想,並自覺地運用在崗位工作中。
落筆在對人的關照
這段富有人文氣息的書寫,落筆在對人的關照。
恩格斯說:「文化上的每一個進步,都是邁向自由的一步。」詮釋這一觀點的,可以是懷揣青春夢想在工作崗位上的堅持不懈,可以是企業圖書室里煙農、零售客戶的閱讀身影,也可以是企業援建的「文化大院」帶給農家的歡樂。盡管我們的企業文化產品質量仍有待提升,但「為員工、為基層、為民眾」的價值已經深深融入文化發展熱潮之中。
人是文化的創造者,也是享有者;是文化的保護者,也是受益者。企業文化傳承和變革中的「人」,不僅是指企業管理層或企業文化建設的具體實施人,也是每一個具有企業性的個體。這恰恰體現了文化延續的特性——所承載的基因始終與每一個相關個體形影相隨。
開放的姿態、接納的氣度、創新的進取是企業文化本身應具有的內涵。文化資產不僅是商品,它具有更高價值,可作為多元群體進行內部動員、融合與對話的工具。因此,呈現出兼顧職業與素質雙向價值取向的企業文化建設,應更加強調對人的關照,尤其是創新意識、精神的培育和創新創業能力、素質的培養。
企業文化的傳承和變革不應僅僅停留在某些手冊中,而需要浸潤到日常管理經營的點點滴滴。它如血液一樣,循環於企業整個肌體的方方面面,並凝練和熔鑄精神。除了經濟利益外,發揮文化價值也意味著對人的尊重,進而增強凝聚力,釋放發展動力。「不聞不若聞之,聞之不若見之,見之不若知之,知之不若行之,學至於行之而止矣。」重視文化歸屬,可使個人參與成為現實,個人能更積極地投身於企業發展之中。對一項有效、包容和可持續的發展戰略來說,人的參與和尊重人權同等重要——對內,直接作用於員工的思維方式和行為方式,對員工、尤其是青年員工是一種再造和升華;對外,幫助公眾更深入地了解、理解企業的核心價值觀。
管理細節中蘊涵的思想理念陶冶著員工的心志;文化故事中體現的美好情操提升了企業的社會形象。這或許就是企業文化建設的最高境界——行不言之教。
企業文化傳承的意義
1.企業文化的概念
企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現,是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點和群體意識以及這種意識產生的行為規范。
企業文化是在現代化大生產與市場經濟發展基礎上逐步產生的一種以現代科學管理為基礎的新型管理理論和管理思想,也是企業全體員工在創業和發展過程中培育形成並共同遵守的最高目標、價值標准、基本信念和行為規范的總和。
企業文化是經濟意義和文化意義的混合,即指在企業界形成的價值觀念、行為准則在人群中和社會上發生了文化的影響。它不是指知識修養,而是指人們對知識的態度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關系,而是人際關系所體現的處世的哲學。企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的血液,它是企業的'美德所在。
2.企業文化的特徵
(1)獨特性。企業文化具有鮮明的個性和特色,具有相對獨立性,每個企業都有其獨特的文化淀積,這是由該企業的生產經營管理特色、企業傳統、企業目標、企業員工素質以及內外環境不同所決定的。
(2)繼承性。企業在一定的條件下產生、生存和發展,企業文化是歷史的產物。企業文化的繼承性體現在三個方面:一是繼承優秀的民族文化精華。二是繼承企業的文化傳統。三是繼承外來的企業文化實踐和研究成果。
(3)相融性。企業文化的相融性,體現在它與企業環境的協調和適應性方面。企業文化反映了時代精神,它必然要與企業的經濟環境、政治環境、文化環境以及社區環境相融合。
(4)人本性。企業文化是一種以人為本的文化,最本質的內容,就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用,強調在企業管理中要理解人,尊重人,關心人。注重人的全面發展,用願景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人。
(5)整體性。企業文化是一個有機的統一整體,人的發展和企業的發展密不可分,引導企業職工把個人奮斗目標融於企業整體目標之中,追求企業的整體優勢和整體意志的實現。
(6)創新性。創新既是時代的呼喚,又是企業文化自身的內在要求。優秀的企業文化往往在繼承中創新,隨著企業環境和國內外市場的變化而改革發展,引導大家追求卓越,追求成效,追求創新。
企業文化傳承的重要性
當前國際流行的現代化管理方法主要有:學習型組織、敏捷製造企業、企業再造、精益生產、管理集成、扁平化網路組織等。我國的家族企業可以結合本身情況有選擇地借鑒與採納,這樣可以避免在企業現代化過程中走彎路。更重要的是,每一個企業,在它成長的過程中,除了學習外面的管理經驗外,自己肯定也積累了許多優秀的管理經驗,這些管理方面都是寶貴的財富。一個優秀的企業家,要善於總結,把科學的管理經驗總結出來,傳遞下去,使繼任者少走彎路。
1.企業文化具有連續性
一個企業的文化總是在不斷適應環境的過程中吐故納新,淘汰落後成分,吸收先進因素,遵循著文化的積累、傳播和變革規律,不斷演進與成長。先進的企業文化對企業有著提升和推動作用。優良的企業文化可以使企業有一支優良的團隊,依靠團隊的集體協同作戰精神而完成公司的工作指標。福特汽車總裁認為,沒有任何一種企業可以歸屬於某一個人,企業構成的因素就是群體。企業依靠群體的力量來實現利潤,推動企業走向成功。
2.企業文化可以凝聚人心
一個企業現在所取得的輝煌是幾代人共同努力的結果,每一步前進都匯聚了智慧和汗水,傳承優秀的企業文化就如同傳遞一個接力棒,是一種情結的傳達,是一種感情的寄予,更是贏得企業向心力,凝聚人心的有效方式。
一些歷史悠久的老國企,經歷了時代的風雲變幻,有深厚的文化積淀,更應善於總結和提煉,這樣承前啟後,既是對企業發展歷程的尊重,更是對老員工感情的尊重。
3.塑造企業形象
企業形象是指得到社會認可的企業文化的綜合反映和外部表現,或者說是企業在社會中所處的地位和聲譽。它包括企業領導形象、員工形象以及企業整體的形象。企業形象的形成和建立使企業的服務質量、人員素質、專業技術、公共關系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業形象不僅是社會公眾所關心的事,而且與企業本身的生存和發展有著十分重要的內在聯系。
4.傳承企業文化在企業發展中具有指導性的作用
它指明了企業的發展方向,把企業的員工引導到企業所確切的企業目標上來。特別是市場競爭激烈的今天更是如此,這種文化影響到企業的決策、企業組織結構、企業管理體系,企業財務分析手段以及企業管理領導藝術等。美國惠普公司則以「自己就是企業」作為精神支柱。在我們企業,上到辦公室,下到車間都是公司的企業文化標語,如:「企業的學習力源自企業的競爭力;企業的競爭力源自企業的執行力」,「只有你為公司創造機會,公司才會給你機會;只有你為公司創造空間,公司才會給你空間;只有你為公司創造財富,公司才會給你財富」。
如何傳承企業文化
傳承企業文化需要建立完善的企業文化傳承機制,搭建文化理念的通道。企業可以把企業文化培訓、文化活動、評先樹模和管理者的表率作用作為重要的文化載體,使文化得以有效落地。
1.新員工企業文化培訓
新員工企業文化培訓是傳承機制的一部分。在每位新員工進入企業時,企業都要有相關技能和素質的培訓。在這些培訓過程中,不能忽視對企業文化的培訓。只要每一個新來的人員都能感受到企業內在的這種文化,並加以理解和深入感知,企業文化就能夠透過時間傳遞給企業的每一個員工,並不斷被放大。
2.開展企業文化活動
開展企業文化活動是為了讓更多員工參與企業的文化建設,親身體驗和感受企業文化內涵。諸如戶外拓展活動,對企業文化中強調的團結、合作和創新是一種很好的詮釋。又如先進典範評選活動,不僅能增強獲獎員工的榮譽感和歸屬感,也能因此形成榜樣的力量,使企業文化最終成為指導員工的工作和行為准則。部門之間的交流協作程度的高低可以反映這個企業文化的一個側面,部門之間的溝通是否順暢對企業文化的傳承也有密切關系。
3.建立適應企業發展的文化體系
優秀的企業文化是企業的靈魂,是企業長盛不衰的根基。建立並貫徹一套清晰的價值理念,是企業基業常青的靈魂。企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制,企業要保持平穩和持續發展,應開發具有自己特色的企業文化。企業文化作為一種以加強企業管理,強化企業凝聚力、企業理念、企業精神為核心的文化體系,對於企業的經營和發展起著愈來愈重要的作用。
4.傳承並創新
企業文化是隨著企業的發展而形成的,它的形成本身就凝聚了領導者的文化和組織的文化,它是優於領導者的文化,同時形成了集體的統一價值。在企業的進一步發展中,要秉承本企業已形成的企業文化,並不斷地進行創新。必須從有利於本企業發展實際出發,不斷進行發展和創新。一是從企業文化的思路上要有創新。要通過加強企業文化建設,努力實現精神向物質的轉化,使企業文化直接為企業實現經濟可持續發展和保持企業穩定服務。二是抓住企業發展的關鍵,選中突破口,立足於打造符合新企業特點、體現時代特徵、適應社會需要的企業文化,達到重點突出,帶動一般的效果。三是提高企業文化的品味,用富有哲理的語言加以表述,形成制度、規范和口號,簡潔清晰,鮮明感人,使企業文化隨企業綜合素質的提高而發展,通過發展的企業文化也可推動改制企業的進步和壯大。四是把企業文化當作無形的資產來認識,並不斷地積累和經營,更好地為新企業生存與發展創造良好的內外部環境。
;㈧ 企業文化傳承與發揚思考
企業文化傳承與發揚思考
努力豐富企業文化與生活,增強員工之間的情感溝通,提高員工的工作生活質量和思想境界,從而進一步提高員工工作的協作精神和創新意識。那麼,企業文化如何傳承與發揚呢?
摘要:企業文化的建設和推廣是一項復雜、長期的系統工程,企業必須認清形勢、正視當前文化推廣存在的弱化實際問題,建立特色的、科學的企業文化工作思路。本文以某上市公司企業為研究對象,分析了當前企業文化現狀,對企業文化建設深入思考,並據此提出了如何做好文化傳承與發揚的對策,具有重要的理論意義和實踐價值。
關鍵詞:企業文化對策思考
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營准則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。如果說文化軟實力是國家軟實力的重要組成部分,那麼,企業文化就是企業的“文化軟實力”,是整體實力和核心競爭力的一種體現。近年來,A上市公司經營業績從十一五的20億元增長到十二五的100億,在產業快速發展、有效的資本運作的同時,注入強大的團隊力量、管轄范圍涉及國內外。而在這個過程中,公司加強企業文化的推廣,重視地域、差異化的文化導入,針對90後特點做出了多元化企業文化的有益推廣,頗有成效。通過實踐,對公司文化在產業的整合發展中對文化傳承與發揚進行思考。
一、對企業文化建設思考
1.特色土壤孕育基層文化
在公司目前1+X的組織構架下,作為一個集團式企業,在企業文化構建時不能千篇一律,要因企而異,於統一中求變化。企業文化是繼承上的揚棄,是在一定基礎上的不斷挖掘、改進、整理和概括。企業文化有相對的穩定性,但是隨著企業改革、兼並、重組過程,兩個或兩個以上的企業優化組合,其企業文化雖然有所差異,但完全可以通過一段時間的摩合,達到相互融洽或者兼容並蓄,形成新的企業文化。
2.企業文化養成於行動
然而企業文化建設不是幾個人的“關門造車”,它必須是抓住思想,抓住價值觀,最終通過員工行為來體現的。事實上企業文化精髓更多集中在企業日常管理的點點滴滴上,體現於員工做人做事的細枝末節上。不管是高層、中層或普通員工,每一個人都應該從自己的現實工作出發,改變自己的觀念和作風,從小事做起,從身邊做起。在企業文化的提升和優化中,如果能調動每位員工的參與意識,請員工對企業文化的提煉發表意見、集思廣益,那麼在企業文化的推進中,必定能取得事半功倍的效果。
3.倡導團隊精神,服務總目標
企業文化具有為企業總目標服務的特性。總目標的實現主要依靠組織、指揮、協調、控制來構成,因而企業文化必須為優良的管理提供輿論支持,形成良好氛圍,使各項管理得以順利實施。更主要的是協同公司各業務單元以至員工每個人、每個崗位都在團隊中發揮積極作用。
4.樹立榜樣,率先垂範
優秀企業文化一般都較注意發現和推崇身邊的典型、樹立榜樣。這是因為,這樣做可以集中體現企業文化的魅力,使企業文化人格化、模特化,使員工能看得見,學有榜樣,比得上,效仿有型;另一個關鍵在於,所確立的企業文化內容,如正確的價值觀、道德觀、信守的諾言、制定的制度,領導者必須帶頭嚴格遵守,身教勝於言教,“桃李不言,下自為蹊”。如此才能得到員工的敬佩和支持,才使企業文化的推行得以順利進行。
二、文化傳承與發揚的對策
1.構建有序可控、執行有力的管理文化
“有序可控”首先要“建序”,要做到“有法可依、依法辦事”。“法”來自於管理思想,通過管理制度和規范表現出來,而“法”的制度化過程就是文化的過程。管理制度和規范一旦為員工接受和認同,對員工組織行為就具有“法”的效力,就具有強制性。任何違背公司管理制度和規范的行為都是違章行為,都為公司企業文化所不容,都應受到處罰。但是公司的管理制度和規范,它有一個建立、健全和完善的過程,員工有權利和義務以文化的形式通過正常渠道去完善它,每個員工都要維護管理制度和規范的尊嚴。必須把“執行有力”作為行為准則和動力,以一種強大的監督措施和獎懲制度,激勵員工、幹部全身心地投入到自己的工作中,講求速度,崇尚行動,雷厲風行。允許小的失誤,但同樣的錯誤不允許犯第二次;責任明確、團隊協作,溝通直接,拒絕繁瑣;倡導與激勵一次就把事情做對、做好;出了問題要找出其原因、分清主要責任並勇於承擔責任;相互尊重、相互鼓勵、相互補位,樂於分享、共同成長。
2.鼓勵創新,培育創新文化
針對我們目前存在的整體管理和科研素質都亟待提升的現狀,應該在公司內部培育一種創新文化,鼓勵創新,營造出一種創新環境和氛圍。要通過優化人力資源管理體系,建立有效的薪酬、獎勵、職業晉升、培訓等激勵體系,認同骨幹員工的價值貢獻。要堅持投入、產出責任評價規則;嚴格內部審計,科學評價職業經理人;制訂新產品效益提成專項獎勵辦法;研究多元構成的激勵方式,要給各類人員設置好跑道,激發全體員工的創造力和創新能力,培育和發展公司的創新文化,形成吸引人才、留住人才、有利於優秀人才脫穎而出的長效機制。
3.強化安全意識,構建安全文化
安全的企業環境的建設直接影響員工隊伍特別是骨幹核心隊伍的穩定,影響著企業的發展。為員工營造一個安全的工作空間,幫助員工創造一個可靠、舒適的生活空間,是公司一個長遠追求與目標。公司作為一個相對勞動密集的企業,各種不安全因素客觀存在。應通過推行6S管理等先進的生產管理方式,凈化作業現場,改善作業環境,加強職業防護;通過加強班組文化建設和拓展各種培訓渠道,強化員工安全生產意識和自我保護意識;努力營造一個安全意識濃厚,安全管理水平較高的安全文化氛圍。
4.倡導健康文明的生活方式,構建陽光文化
在8小時之外,努力豐富企業文化與生活,增強員工之間的情感溝通,提高員工的工作生活質量和思想境界,從而進一步提高員工工作的協作精神和創新意識。有組織的文化活動應該是對個人才能、才華自發培養和評價的活動,通過8小時之外的文化活動,使員工生活豐富多彩、身心得以休息、放鬆,恢復體力和腦力,修整隊伍,調節生活。同時,在文化活動中有意識地培育員工的參與意識、敬業精神、創新精神、團結合作精神和奉獻精神,陶冶公司提倡的高尚情操與情感,鼓舞員工去創造豐富多彩和積極的人性,倡導陽光做人,陽光做事,充滿陽光地生活。在未來時間里,應繼續促進公司管理思路和企業精神,引導和規范員工個人行為,提高員工的文明素養,將員工個人成長與公司的發展緊密相聯,將員工經濟利益與公司效益的提升緊密相聯,為員工搭建成就自我的發展平台,幫助員工成功,實現自我價值,培養員工對公司的'歸屬感和責任感。努力營造和諧相處、共同發展的企業環境,提升企業文化建設水平,為開創經營工作新局面提供強大精神動力。
參考文獻
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摘要:隨著中國經濟的快速發展,越來越多的企業在競爭環境中慢慢涌現出來,對於一個企業來說,人力資源管理是關乎企業發展重要環節,也是體現企業文化的主要因素。企業的生產生活在某種特定的環境下,形成具有自身文化特色企業精神和物質結構。對於目前的社會形態,企業文化就是人力資源培訓的土壤,本文著重探討二者之間的聯系。
關鍵詞:企業文化人力資源培訓
企業文化體現了企業的價值觀、信仰、標志、名片以及處事習慣等其他組織因素的獨特文化,從更大的層面上來講,企業文化是從生產活動和商業活動中孕育而生逐漸繁榮。它的發展是依靠人力資源培訓和企業文化都相互滲透和融合,不單單擴大了公司的人力資源業務,而且更加開擴了企業文化構建的有效道路。公司的目標是按照他們的企業文化進行人力資源的建設,抓好人力資源培訓以增強企業的行業競爭力,促進企業長遠發展。
一、企業文化與人力資源培訓的含義
1.企業文化。
企業文化的概念是企業在實際生產實踐中所掌握的經營理念,不單單體現出企業在相關領域競爭中的形象,更加透露出一種企業的價值體系。企業文化在特定的社會環境中有其特定的文化要求和價值觀、信仰和全體工作人員的認同感,受到企業經營環境的變化,這些因素也改變成某種行為模式。重視企業的經營理念,充分滲透於企業的各個角落,企業文化是企業生存的一種特殊存在形式,而不同的企業文化的一般組織標示,它決定了企業的運營規范和模式,企業文化將是一種強制性的行為存在。
2.人力資源培訓。
人力資源管理是依據企業自己的戰略目標,通過一系列的解析和人力資源規劃工作,實現工作人員的有效勞動。但一般是指在企業系統內部,構建完善的培訓體系和管理體系,還包括一些課程設計和一些系統評價體系等管理制度,並要求他們建立一個系統能夠進行合理操作,進而滿足企業的具體需要。所以,人力資源培訓體系要包括員工的基本操作技能和培訓一些基礎理論等一般形式的能力培訓;其次,不同行業的企業進行人力資源培訓的水平是不同的,按照公司的內部員工需求選擇適合企業發展和當前社會情況下上崗培訓等內容。
二、企業文化與人力資源培訓的關系
1.企業文化是人力資源培訓的推動力。
對於一個企業來講,企業文化不單單起到指導企業進步的方針作用,同時也有效的促進了企業人力資源培訓的發展。他們需要按照不同員工的需求打造人力資源管理培訓規劃、制度和業務發展的理念,這十分有利於企業的發展,發展一大批可造之材。其一,企業為員工個人發展發揮了積極作用,為員工實現自己的人生職業價值創造良好的平台,讓每一個優秀員工都有展示他們的能力的舞台,同時也可以為公司提出許多幫助企業發展的建議;其二,企業也找尋到搭建企業文化的正確道路。
2.人力資源培訓是企業文化的重要組成部分。
企業文化是企業價值體系和管理系統的集中體現,企業行為的競爭力可以通過勞動力使用和經營理念來體現和反映,這些行為都可以稱作企業文化。所以,企業文化的關鍵就是企業的人力資源,這不單單涉及到企業文化的發展,深入到企業的每一個生產環節當中,企業文化最重要的就是人力資源管理。因此,人力資源培訓的關鍵是培養員工正確價值觀,無論是主要內容,培訓時間和場地上來講,增強員工的個人能力以及在企業生產活動中的整體素養都是人力資源培訓的目的所在。
3.企業文化和人力資源培訓相互影響。
企業進行人力資源培訓能夠提高企業員工的業務能力職業素養,而員工綜合素質的提升又能在很大程度上強化企業文化建設。從這個角度看來,無論是人力資源還是企業文化,二者深度融合緊密聯結,不僅可以鼓勵企業以更具競爭力的方式前進,也更好地搭建了企業的良性循環道路。
三、以建設企業文化為基礎制定人力資源培訓體系
1.人力資源培訓要講究科學性。
根據目前新的經濟形勢,通過建立企業人力資源培訓體系,需要人力資源規劃和業務的發展現狀相結合。第一,在發展規劃的制定中,要有長遠戰略,設立與企業緊密相關的企業文化,打造一套合理實用的制度體系,增強企業發展動力;第二,樹立“以人為本”的價值觀念,大力開展人力資源培訓活動,加強領導和員工之間的交流,營造美好和諧的工作環境。
2.幫助員工完成職業設計。
構建基於人力資源培訓、業務發展需求的企業文化,應該根據員工的人生價值為目的,進一步加強力度為全體工職業發展進行合理規劃,專注於業務需求和工人需求相結合的原則,通過將培養員工的積極性而讓員工廣泛參與進來;此外,企業應著重持續改進和擴充更多的管理培訓課程,提高資金跟進速度,創立精品課程,切實增強全體員工隊伍的業務素質和個人素質,進一步提高了企業的競爭力。綜上,企業若想要在激烈競爭中立於不敗之地,尋求長遠發展,必須要將企業文化建設和人力資源培訓結合起來,並採取切實可行的措施,提高員工業務能力及整體素質,促進企業戰略規劃目標的達成。
參考文獻
[1]王夢詩.淺析企業文化建設中的人力資源培訓[J].商業經濟,2014(7):84-85.
;㈨ 如何弘揚企業文化促進企業發展
建設企業文化可以理解為是隱性文化的文字化、系統化、最優化,是對企業文化的「文的設計」及「化育的實施」。類同於文化的「文治教化」的本意。企業文化建設的三步曲:企業文化盤點→企業文化設計→企業文化實施。
第一步 企業文化盤點(識別與診斷)
要成功地進行企業文化的建設工作,首先要深入了解企業文化的現狀。通過對公司企業文化歷史進行梳理,對企業文化資源進行盤點,從企業文化存在的問題入手,以問題為導向,透過現象看到本質,形成漸進式的系統解決方案。盤點的主要方法是:調查問卷、訪談、座談會、觀察總結、文件搜集及分析等。
(1)識別現有文化:可以按照物質層→制度層→精神層的順序可進行識別:①物質環境(綠化環境、建築物、辦公室、店面、標志和宣傳標語等);②員工的儀容儀表、精神風貌、工作狀態、工作氛圍;③產品與設備;④技術水平;⑤人力資源;⑥市場及銷售;⑦戰略、組織及規章制度;⑧企業文化的口頭描述及書面素材;⑨優良傳統、榜樣人物、模範事跡、成功經驗;⑩習俗、儀式、內刊、網站、文體活動等。
(2)診斷存在問題:文化診斷做什麼?文化診斷要做的事情是根據企業競爭力的提升方向(或改進方向),確定當前的企業文化在在觀念和行為等方面存在的差距。主要思路是:
①所在企業的企業文化現在是什麼樣子,為什麼會擁有現在這樣的一個企業文化?
②現在的企業文化出現了什麼樣的問題。各種理念是不是合理的,是不是適合企業的未來發展需要(能否促進企業競爭力的提升)?
③企業的形象、制度及行為與企業所要反映的價值觀、理念、企業精神等是不是一致的?
④根據當前的現狀,企業文化應該如何去建設,如何去實施?如何測評、監督企業文化的運行狀況?今後在企業文化的建設過程中應該注意一些什麼?
第二步 企業文化設計(提煉與提升)
對企業文化的設計要本著對企業原有文化本來面貌的尊重、在企業原有文化的基礎上進行提煉和提升(創新)。
(1)設計的主要過程
①現有優秀文化元素的提煉:系統總結、挖掘、提煉現有企業文化資源優勢;不圖一勞永逸、完美無缺,但求真實客觀、平實有用。
②與公司戰略發展相悖文化元素的剔除:文化建設是對原有文化進行「揚棄與創新」的過程。要審視現有文化,弄清楚哪些不符合公司未來發展的需要,哪些與公司未來的發展一致,弘揚優秀的,剔除不良的。
③適應市場競爭導入先進文化元素:本著適應未來競爭的要求,滿足企業實現「戰略實施」的需要,為企業引入新的文化元素,建設適合市場競爭、戰略轉變的新文化。
(2)設計的主要內容
精神理念提煉(MI)→規章制度完善(BI)→物質形象設計(VI)。我們也可以這樣理解,企業文化方案設計過程就是企業CIS系統建設的過程。只是企業的形象設計(VI)環節弱化,可由專門的廣告公司進行此項工作。
Ⅰ精神理念提煉
通過全員性企業文化審計,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成全體員工共同遵守的企業價值觀和企業理念,塑造企業「靈魂」。
①企業理念的提煉原則
A、尊重現實。企業理念來源於企業實踐,是企業實踐的凝練和升華。因此,理念的設計應尊重企業歷史價值觀的現狀和個性特色。
B、超越現實。對於企業理念的提煉要站在歷史的高度、時代的高度,充分吸收當代社會最先進的文化思想觀念,而且要能夠把握社會前進的脈搏,預見企業未來的發展趨勢。
C、系統性原則。企業理念是一個系統,要強調各個理念之間不要沖突,可操作性要強。
D、藝術化原則。企業理念在一定程度上起到激勵員工的作用,也是對外宣傳的載體,因此,其藝術性不能忽視。語言要簡潔、精煉,富於感染力和影響力,易於傳播,便於記憶。
E、個性化原則。基本杜絕直接使用「團結、求實、奮進、創新」這種詞彙,它缺乏個性。中國企業的理念當中,有37%以上有「團結」,似乎中國不太團結,誰都用這個理念,對企業來說,就沒有個性色彩。國外一些企業理念確實讓人感覺過癮。盾豪,「自豪地超越」。還有,「干毛巾里擰出一把水」,「每一個人就是公司」,給人耳目一新的感覺。
※ 案例:北京昆侖飯店搞理念的時候,開始有很多人不喜歡,現在事實證明這個理念還是非常成功。他們的理念是:「嚴抓狠管,升騰厚愛」,看上去好像很土。他們找了兩位罰款員,要求每天罰到200元才能拿到工資。老總認為這么一個大酒店肯定有毛病,如果找不出毛病,只有兩個原因:第一個原因就是不去好好找毛病,沒有這個能力;第二個原因就是面子原因。為此,罰款員很認真地找毛病,先找大毛病,然後找小毛病,最後甚至眉毛化妝太長也罰款。
這種方式適合不適合我們先不管它,但是的確推動了企業的發展,這個理念至少很有個性。
②企業理念的提煉來源
A、企業原有的優勢文化。如企業家的思維,企業的優良傳統、榜樣人物、模範事跡、成功經驗,員工的世界觀、思維模式、價值觀等。
B、先進企業的優秀理念。先進企業的優秀理念可以作為參考,包括這些理念的表達方式和闡述的角度,這樣對於我們的提煉有啟發作用。但是注意不要照搬。
C、民族傳統的文化精華。比如:自強不息、厚德載物、勤奮睿智、兼容並蓄、博大寬和、仁愛孝悌等。在此基礎上提煉、演繹和升華都是很多企業採取的做法。
D、當代社會的文化精髓。企業文化是社會文化的組成部分,企業文化是在社會文化的澆灌下成長,社會文化中的積極因素應該是企業文化的來源之一。當然對於社會文化的選取應該著重注意那些具有持久性的文化因素,而不能盲目跟風,這樣的理念並不能長久。
Ⅱ 規章制度完善
制度是路線的一個保證,設計企業行為識別系統,形成科學合理的企業制度體系,是對企業理念提煉後得以落實的保證。企業制度完善是企業文化建設關鍵環節,因為其繁雜和難操作,因此很多企業會將這個步驟忽略掉,使得提煉很到位的企業精神層理念成為一紙空談,結果導致整個企業文體建設工作失敗。
①當前企業制度建設存在的部分問題
A、「拿來主義」。照搬成功企業做法,生吞活剝式的引進,囫圇吞棗式的吸收。
B、「經驗主義」。摸著石頭過河,自行探索,拒絕學習,閉門造車。
C、老闆一人說了算,沒有制度,或制度片面、不成系統或朝令夕改、可視而不見。
D、欠缺「關心員工訴求及發展」的相關制度,如幹部競聘上崗、後備幹部管理、員工職業生涯管理、員工晉升制度、員工合理化建議和員工申訴等制度方面不太重視。或者即使制定了相關制度,執行也不力。如在員工晉升方面,三星公司就規定了主管升職的一個必備條件:要先培養出自己的接班人。這一點包括一些國內知名公司也沒落實到位。
E、內容不具體、不量化、多歧義、可操作性差。如國內一般公司的員工手冊或行為手冊內容多是一些道德規勸或粗略的規范要求以及一些國家、地方法規條款的直接摘改。且具體適用的條款標准沒有量化,導致事實上無法實施的困境,例如某公司對熱情服務的規定——「員工要熱情對待顧客」。
F、制度掛在了牆上、寫成了書,但成了擺設,缺乏真正落實與執行。
②規章制度的完善原則
A、理念契合原則。指制度要與理念系統相契合。缺乏制度保障的價值觀是空洞的,缺乏價值觀支持的制度是乏力的。每一種制度背後都有其立法精神,當價值觀與立法精神不一致時,如果制度得到強制執行,則制度背後的立法精神就會成為真實的價值觀,如果價值觀被組織成員堅定認知,則制度就會形同虛設。
※ 案例:3M公司的創新制度。在3M,一個人只要參加新產品創新事業的開發工作,他在公司里的職位和薪酬自然會隨著產品的成績而改變,即使開始他只是一個生產一線的工程師,如果產品打入市場,就可以提升為產品工程師,如果產品的年銷售額達到五百萬美元時,他就可以成為產品線經理。這種制度極大地激發了員工創新的積極性,促進了企業發展。
B、戰略匹配原則
企業發展戰略實施會牽動管理制度的根本變革,管理制度的大范圍變動也往往是有發展戰略調整引起的。制度作為企業戰略與理念落實的載體,它的設計方向是在戰略指引下進行的,是為實施戰略服務的。這也是管理制度存在的意義。企業戰略對管理制度設計的導向作用體現在:a、基礎管理制度必須支持戰略規劃;b、戰略規劃融入管理制度;c、戰略實施中的管理制度設計。
※ 案例:春蘭集團在企業騰飛初期,推出「春天工程」,實行被稱為「三鐵」的企業管理制度。
其一,鐵的條例。春蘭的管理者認為要「建世界一流的企業,出世界一流的產品,創世界一流的效益」,必須從員工的初級行為開始嚴格管理,以法治廠。為此,先後制定了幹部職工行為規范,勞動管理等多項管理規章制度,對職工在企業內外的行為規范做了詳盡的規定。同時,建立了監察部門,負責違紀處罰,並建立三級監察網路。
其二,鐵的紀律。在春蘭上下建立了目標管理責任制,各司其職。在制度面前人人平等,如有違反,一律照章辦事。春蘭已經形成的共識是「對犯規者有情就是對企業無情」。
其三,鐵的管理。春蘭的教育,勞動,技術質量等數十項管理都是鐵打不動的。每個上崗的工人必須是經過嚴格的技術業務培訓並考試合格的。一切違反技術規程,工藝流程的行為都視情節給予處罰,甚至除名。
C、服從於組織結構和規模的原則
在學習先進公司的管理經驗時,一定要透過現象看本質,深刻領悟別人管理制度和管理工具背後所隱含的管理思想精髓,結合企業自身特點,去粗求精,去偽存真,靈活使用,畢竟牽駱駝(領導大企業)和牽兔子(管理小公司)的方法是不同的。只有這樣,才能將學習到的東西化為己有、為我所用,才不至於鬧出「東施效顰」、「形似神不似」的笑料。
D、可操作性原則
規章制度要便於全體員工遵守和對照執行,一定要具備可操作性:內容具體,邏輯嚴密,語言簡練,表述精準,量化明確,不具歧義。如果不注意堅持這一原則,制度中含有空洞的、泛泛的提倡或原則甚至口號,不僅無法遵照執行或者在執行過程中走樣,而且也會影響整個制度的嚴肅性,最終導致整個制度成為一紙空文,失去了其存在的意義。
也許有人會說,國內一般公司的特點正是中國式管理的體現。沒錯,中國的傳統文化是比較中庸、比較難以區分清晰,但並不是所有的都不清晰,比如,「三綱五常」、「三從四德」,雖然短短幾個字,但已經相對比較清晰、明確。另一方面,對於中國傳統文化和西方管理思想,我們要批判性地接受,不能一味照抄照搬。結合到管理制度上,雖然我們很難像西方公司那樣把所有的都明確規定,但我們最起碼可以將兩端的情況規定清楚:公司提倡哪些行為?公司禁止哪些行為?針對這些行為的獎懲措施是什麼?將中間難於明確的那部分交給中國式管理去解決。一些國內知名公司已經做到了這點,例如海爾、聯想、華為、萬科等。
※ 案例:例如沃爾瑪對熱情服務的規定——「三米之內,露出你的上八顆牙微笑」。
E、系統化原則
規章制度是一個有機的系統,涉及到企業的方方面面,相互影響,形成體系。每一個方面就像是木桶的每一塊木板,企業必須善於分析發現企業各階段的短板在哪裡,努力補長短板或避開短板。企業必須注重和不斷完善制度的每一個環節,任何一個環節出了問題或不同環節之間相互矛盾不一致時,都會是系統性的問題,都有可能前功盡棄、後患無窮。
F、簡明化原則
規章制度是企業內部的「法律」,內容廣泛,包括了企業經營管理的各個方面。制度的設計繁雜而容易找不到頭緒,因此,在設計制度時候,建議採取「抓大放小」的做法。所謂抓大放小就是從制度中主要矛盾的方面著手,開始制度與理念的沖突處理,然後再著手梳理其他制度,並同時做到文字簡潔、特點鮮明,便於員工學習、理解和對照執行。如果一味追求「大而全」,連篇累牘,洋洋灑灑,則不能突出重點,削弱了制度的實際應用價值。
Ⅲ 物質形象設計
企業物質形象是企業文化理念的外在體現,企業文化中最具傳播力、感染力並且是接觸面最為廣泛的要素。物質形象設計是企業文化設計的最後一個環節。主要是通過物質形象建設手段,營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。物質形象設計是一項龐雜的工作,可由專門的廣告公司參與設計。此處參考VI設計,將物質形象設計分為基本要素設計和應用要素設計
①基本要素設計。企業名稱、企業標志、企業標准字、企業標准色。(名、圖、字、色)
②應用要素設計。建築及室內外環境、旗幟、標識、禮品、贈品、辦公用品、員工服飾、產品包裝、交通工具、廣告宣傳等。
【VI小故事】
※ 1828年開始,巴士特公司在特造優質酒的瓶勁上系一藍帶以示優質品,沒想到扎帶效應果然神奇,系著藍帶的啤酒在市場上大受歡迎,久而久之,人們不稱其原來商標而稱其為「藍帶」。公司見民意難違,乾脆重新注冊正式命名為藍帶啤酒。
※ 在英國倫敦有一座黑色的橋。一位細心的記者做了一個統計記錄,發覺在該橋上自殺的人數明顯高於其他橋,原因是黑色令人壓抑。後來,該記者就向倫敦市政當局建議:重新粉刷該橋。市政當局覺得有道理,採納了他的建議,將該橋刷成白色,從此在該橋上自殺的人就少了。
※ 在美國的小學和幼兒園里,據說有許多的粉紅色小房間。裡面的色調,包括牆壁、傢具、小床、玩具等都是粉紅色的。一旦有小孩情緒異常,老師就把這些孩子放在粉紅色的小房間里,再打開輕松的音樂,結果情緒激動的小孩很快就會安靜下來,甚至在裡面入睡了。
第三步 企業文化落地(傳播與推廣)
企業文化設計完畢,即完成了「文」的過程,那麼,接下來就是要貫徹落實、實踐鞏固,就是「化」的過程,即「化育的實施」,分為內部傳播、外部推廣兩個方面。
(1)文化的內部傳播
企業文化內部傳播是極為重要企業文化實施活動,著眼於全體成員對企業文化的了解、領悟到實踐。主要的傳播工具如下:
①領導者身體力行、積極倡導。塑造優秀的企業文化,企業領導人是第一推動者,必須責無旁貸的弘揚企業文化之道。有一次一個記者問張瑞敏:「你覺得塑造企業文化什麼最關鍵?」張瑞敏說:「是先把自己塑造成企業文化的楷模!」 只有領導人把企業文化作為自己的行動准則,思想上與企業理念一致,行為上與企業要求相