Ⅰ 企業文化都包括哪些內容怎樣建設好企業文化
企業文化包含的內容很多。簡單一點,是企業在發展過程中的精神體現。對於表現出來的口號、標語、制度、手冊等都不是企業文化,只是企業文化的表現形式,真正的企業文化是無法用寫出來、說出來、但是能感受出來的。
一般講,企業文化包括精神層面、行為層面和制度層面三部分。精神層面是歷史形成,主要由老闆級領導層推動、員工參與形成的;行為層面是精神層面的表現;制度則是固化下來的企業文化的形式。
建設企業文化要老闆推動、組織推動、員工配合提煉共同完成的。
企業文化包括很多該公司內部人員,制度,管理,運作形成的一種氛圍和風氣都算是企業文化
企業文化建設涵蓋面很廣,現三方面談起:
一、表層文化
1、美麗、整潔的廠容廠貌
2、優良的生產、工作環境
3、現代的標識系統及視覺系統
4、先進的技術裝置
5、合理的勞保福利設施
6、一定量的文體設施
7、標志性建築、雕塑像
8、系統的教育設施
二、中介層文化
1.明確的行為規范
2.完善的規章制度
3.良好的職業道德
4.團結、高效的團隊
5.親密祥和的團隊關系
6.優秀的團隊建設與管理
7.有效溝通技能
8.先進組織和先進個人的模範帶頭作用
三、深層次文化
1.培育、樹立起自己的企業精神
2.正確的價值觀念和群體意識
3.共同的企業理念和企業行為准則
4.良好的精神狀態和高尚的精神境界
5.以人為本、員工至親的親善關系
6.廉潔奉公的高尚品質和敬崗愛業的人生修養
根據企業文化的定義,其內容是十分廣泛的,但其中最主要的應包括如下幾點:
經營哲學
經營哲學也稱企業哲學,源於社會人文經濟心理學的創新運用,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程式來決定自己的行為,這就是經營哲學。例如,日本松下公司「講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展」,這就是它的戰略決策哲學。
價值觀念
所謂價值觀念,是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現,而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系。企業的價值觀,是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業全體職工共同的價值准則。只有在共同的價值准則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業才有希望。因此,企業價值觀決定著職工行為的取向,關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業的整體形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業失去後勁,導致滅亡。
企業精神
企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。
企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此,它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。
企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說,企業精神是企業的靈魂。
企業精神通常用一些既富於哲理、又簡潔明快的語言予以表達,便於職工銘記在心,時刻用於激勵自己;也便於對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業形象。如王府井百貨大樓的「一團火」精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,其實質就是奉獻服務;西單商場的「求實、奮進」精神,體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。
企業道德
企業道德是指調整該企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。
企業道德與法律規范和制度規范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰,在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中,形成了具有行業特色的職業道德,即「濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁」。
團體意識
團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現企業的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。
企業形象
企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。流通企業由於主要是經營商品和提供服務,與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以「誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人」來樹立全心全意為顧客服務的企業形象,而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的,即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證,達到表層形象和深層形象的結合,贏得了廣大顧客的信任。
企業形象還包括企業形象的視覺識別系統,比如VIS系統,是企業對外宣傳的視覺標識,是社會對這個企業的視覺認知的匯入渠道之一,也是標志著該企業是否進入現代化管理的標志內容。
企業制度
企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看,企業制度屬中間層次,它是精神文化的表現形式,是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。
文化結構
企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、型別等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何連結,形成企業文化的整體模式。即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態。
企業使命
所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業的經營哲學、企業的宗旨和企業的形象。
功能
編輯
導向
所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功
企業文化
能主要體現在以下二個方面。
1.經營哲學和價值觀念的指導
經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工採用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出「我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什麼,並認真建立和形成了公司的價值准則。事實上,一個公司缺乏明確的價值准則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。」
2.企業目標的指引
企業目標代表著企業發展的方向,沒有正確的目標就等於迷失了方向。完美的企業文化會從實際出發,以科學的態度去制立企業的發展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。
約束
企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。
1.有效規章制度的約束
企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力。
2.道德規范的約束
道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求,就會受到輿論的譴責,心理上會感到內疚。同仁堂葯店「濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁」的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作,嚴格質量管理,嚴格執行紀律。
凝聚功能
企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體。這時,「廠興我榮,廠衰我恥」成為職工發自內心的真摯感情,「愛廠如家」就會變成他們的實際行動。
有太多的書籍,介紹了太多的故事。
有太多的材料,介紹了太多的條目。
但是,真實生活和工作里,設計具體企業單元的實際發生,是完全:
依賴
企業
合法合理禮聘的
最優秀的職業經理人
公共關系經理總督
的完全亦步亦趨。
這就是我國的雷鋒精神,叫做:楷模教育。
這就是管理科學里,叫做:BENCH MARK/ROLE MODEL/SPIRITUAL
實際上我們的中文裡面,可以翻譯為:
身體力行;
建立垂範;
精神領袖。
保證,保證從人性的角度講的時候,人個魅力的先進示範的,全公司的統一辦公室工作操作規程樣的模範教育的推廣和普及到最優勢維護保有。
Ⅱ 企業文化有效建設的十點建議
企業文化有效建設的十點建議
企業文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。下面是我整理的企業文化有效建設的十點建議相關內容。
企業文化建設應從遵循以下幾個原則
1、有效組織、流程規范原則
成立由企業一把手為領導、行業專家為指導、由公司多個部門和基層單位,老、中、青年三代中層、基層幹部參加的企業文化建設小組,制定企業文化建設工作計劃,以分散工作、集中封閉討論為工作方式,遵循市場調研、評估系統評估、提煉、討論、審閱、梳理、形成、實施規劃的科學流程。使得企業文化建設領導重視、專家住持、全員參與、科學規范、有條不紊的進行。
2、要遵從績效是企業文化的結果,制度是企業文化的外化,精神是企業文化的內核的原則
倡導鮮明、具有感召力、震撼力的企業精神,注重用企業文化來有效地激活企業資源、凝聚力量、發揮整體效應、從而實現高績效,提高績效是企業文化建設的核心;以相應科學、規范、具有激勵效能的制度建設作為企業文化建設的剛性保證。
3、要注意繼承中國優秀傳統文化
弘揚中華民族在五千年發展中形成的偉大民族精神,結合學習我國先進企業培育出的「大慶精神」、「鐵人精神」、「兩彈一星精神」、「載人航天精神」、「海爾文化」、「萬科文化」等,提煉出企業的精神,極大地激發廣大職工積極進取、振興企業、報效祖國的熱情,為企業改革發展提供巨大的精神動力。
4、要體現了優秀企業文化的時代性、先進性
要讓企業從戰略高度認識到轉變企業經營理念的重要性,把企業文化建設與企業改革和加強管理相結合,努力改變計劃經濟體制下形成的思維模式和經營方式,逐步樹立與市場經濟體制相適應的價值觀,提煉和培育具有時代氣息和各具特色的經營戰略、宗旨和理念,豐富企業文化的內涵。
5、企業文化建設應注重在對外文化交流中不斷創新
遵循以積極的姿態實施「引進來」、「走出去」的經營戰略,在參與市場競爭與合作的同時,使企業文化建設在對外文化交流中不斷創新,把外來文化與當地文化融合在一起,在外地市場激烈競爭中贏得旺盛的生命力和強勁的發展潛力,融合雙方文化傳統,逐漸形成核心價值觀和獨特的企業文化體系。
6、企業文化建設要促進員工素質和管理水平的提高
使企業把企業文化建設作為一個大的系統工程,把企業文化建設與管理創新、制度創新相結合,制度剛性與管理人性化相結合,開展形式多樣的精神文明創建和文化育人活動,將企業精神、核心價值觀化為員工的自覺行動,滲透到管理過程的細節之中,不僅有效地規范管理,增強執行力,推動企業的改革和發展。而且能造就一批優秀的經營管理者、培育一支優秀的「四有」員工隊伍。
7、堅持科學發展觀,建設以人為本的企業文化
提高企業產品、價格、服務、尤其人才的競爭力,通過企業文化建設,提高職工隊伍素質,提升企業經營管理水平,改善企業形象,增強企業核心競爭力,激發員工的積極性、主動性和創造性,促進企業持續快速健康發展。使企業的生存和發展為了人,而同樣又必須依靠人。把以人為本作為科學發展觀的核心,人力資源是企業發展的第一資源。讓企業注重以人為本,以顧客為中心,努力服務社會,同時,平等善待員工,平衡相關者利益,提倡團隊精神,並鼓勵創新。
8、結合實際,開拓創新,為企業創建具有自身個性的企業文化
體現企業文化是一個企業的靈魂,是企業活力的內在源泉,是企業制度與企業經營戰略得以實現的重要思想,是企業體制創新、技術創新和管理創新的理念基礎。使企業擁有自身特色的優秀企業文化,要在企業核心價值觀上下功夫,使企業持續發展,保持競爭力,保證企業長久性。在企業核心價值觀上下功夫,要從企業自身實際出發,創建有個性的文化:一是要致力於建立適應自身特點的文化體系,根據員工所能接受的方式,整合出自己的文化內涵;二是協調各方面力量,按照「以我為主,博採眾長,融合提煉,自成一家」的方針,建立規范性的企業文化,使員工既有價值觀導向,又有制度化規范;三是培養發揮每個職工聰明才智的創新文化,用企業文化和思想政治工作、精神文明建設的合力推動企業的改革發展。
9、在企業文化建設中注重環境文化和生態文明
遵照實踐科學發展觀的要求,企業在追求效益增長的同時承擔更多的社會責任。把商業道德,社會責任作為企業提高競爭力的重要因素。使企業發展不僅要關注經濟指標,而且要關注人文指標、資源指標和環境指標。保證企業真正做到依法誠信經營,關心和保護勞動者權益,注重環境保護,熱心公益事業,促進社區發展,真正贏得社會的尊重,為企業發展創造良好環境。按照科學發展觀的要求,大力倡導生態文明,建設環境文化,通過發展循環經濟,解決環境問題,實現人與自然的和諧發展。使企業把循環經濟、綠色GDP的理念貫徹到每一個決策,每一個流程和每一個環節,滲透到企業制度和企業文化等各個方面。
10、建立健全實施系統,穩步推進企業文化建設
要做好企業文化的實施規劃,科學地劃分實施階段,旗幟鮮明地明確每一階段的任務,把任務具體分配到部門、把事落實到人,使企業文化盡快地落地,產生轟動效應,不斷梳理、完善、提升,發揮其作用,為企業服務。
一、企業文化建設需要航標
其實塑造企業文化的辦法有很多,但根本的還在於企業管理者尤其是高層管理者,有沒有決心和勇氣先把自己塑造為企業文化的典範,首先能不能自己先認同並傳播公司的文化,是決定企業文化成敗的關鍵。
企業文化帶頭人的行為是塑造企業文化典範和榜樣,是形成企業文化的根本動力。通過行為影響可以使企業文化實現從文字到行動的轉化,並產生影響,改變效益,達到企業最終目的。通過行為的影響可以使企業員工從內心接受並認可企業文化、價值觀,從而轉化成一種自發的動力和行為習慣,形成一種力量,而這種力量,並非是依靠制度管理所能達到的。作為企業家,必須不斷學習,同時要有責任感,處處起到帶頭作用。只有這樣,才能使企業的倡導者的行為上升為理論,變為企業文化,得到企業上下、全社會的認可;只有這樣,才可能使企業文化產生力量,否則,企業文化不過是一句空洞的口號,幾個生硬的文字!
其中企業領導是企業文化的航標。企業領導、管理者首先從思想和認識上深刻理解文化,並形成行為習慣、思維模式、做事風格,進而影響企業和核心骨幹、企業團隊,最終形成企業管理制度,深入到企業的研發、生產、銷售等每一個環節,以產生銷售張力、競爭張力、發展張力。企業文化不是開幾次會就能產生的,也不是員工自覺產生的,它來源於企業領導者的世界觀和方法論。企業領導是榜樣,是企業文化的影子,企業領導的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會影響員工的行為、習慣,員工的行為傳播出去,也就代表了企業,也就形成了企業文化。企業領導不僅是企業文化的`首倡者和領頭羊,更是企業文化的「航標」。
二、企業文化建設需要管理
有時候需要依靠管理手段來塑造企業文化,就是要把企業員工的個人的價值觀引導到企業價值觀上加以溶合,引導員工的事業心融入到企業的發展目標,倡導企業精神形成員工的精神支柱,使員工的思想和命運與企業的興衰聯系起來,聚合員工的能力和才智,達到員工與企業共存的境界。
其中員工貫穿著整個管理過程,也是企業文化形成的主力軍。企業文化的塑造必須體現以員工為本,得到員工的認同和接受,才能更好地激發員工的工作熱情和積極性,形成有效的人性化的激勵和約束機制,為員工提供良好的自我實現的工作氛圍和發展機會,員工在企業中受到重視和尊重,其工作成績受到認可和贊賞,由此激勵員工工作積極性和創造性。企業文化同時也對員工產生著無形的約束,形成的行為規范、道德准則、形象標准約定俗成,培養員工形成良好的習慣,為企業創造更大的利潤和價值。
用管理手段塑造企業文化,通過制定企業CI手冊、員工守則、企業行為規范和相關制度流程等,來明確企業文化,就必須使員工從思想上理解,從心理上接受。而企業文化不是所有人都能接受的,要使企業文化真正落地,用管理手段強化企業文化執行力是不可缺少的,同時還要依靠制度來強行推廣,達到員工無條件執行。另一方面通過激勵方式,如員工績效、年未總結表彰等鼓勵員工積極參與創新,提高員工忠誠度,激發員工工作熱情和積極性。
企業文化是管理出來,這絕非是一句空洞的口號。縱觀國內外各大知名企業,以及文化突出的企業,在公司內部通過各種有效的管理手段使企業文化得以上行下效,產生深遠影響,進而傳播到更遠。同時,由於企業有了深厚的文化基礎和底蘊,更使得企業的發展如魚得水,市場競爭勢如破竹。
三、企業文化建設需要載體
企業文化活動是為了讓更多員工參與企業的文化建設,親身體驗和感受企業文化內涵。企業文化可以通過活動載體實現,而載體要形式多樣,創造性的開展活動,吸引更多的人廣泛參與。如開展「銷售競賽」「生產技能大競賽」,為完成全年任務指標輸送強勁動力;講廠發展史、未來發展前景活動,並將企業文化理念宣傳到每一位基層職工;開展百日安全競賽活動,把優秀企業文化落實到具體的安全生產上; 「三八節活動表彰」,通過展示不同崗位上傑出的女性風采,讓廣大員工再次深刻感受到企業文化魅力;「戶外拓展活動」打造團隊精神理念,向社會各界傳播企業品牌形象與團隊協作,同時還可以增強員工的榮譽感和歸屬感;春聯徵集書畫、攝影等活動,內容反映企業發展變化及宏偉藍圖;宣傳企業文化稿件徵集,在公司OA系統發表稿件等,弘揚企業文化,倡導企業文化精神。企業文化載體要有活動、有故事、有典型。
有活動。有活動才能讓人快樂。一個企業只有經常組織豐富多彩的活動,如群眾性的文體活動、各種勞動競賽、優秀員工評選等活動,才能最大限度地調動員工的參與熱情,才能在給員工帶來快樂的同時增強企業的凝聚力、向心力。正是有了這些活動載體,企業文化才得以生動展現。
有故事。有故事才能讓人感動。理念的東西只有通過通俗化的故事才能吸引人,深入淺出的說服人。偉人所講的愚公移山故事,讓億萬人民記住了做事要堅韌不拔、排除萬難,去爭取勝利。因此,企業的核心價值觀念可以通過能夠打動人的故事來展現。故事應與當地歷史文化和企業實際結合起來,這樣才會有歷史厚重感和現實真實感,從而為人們所認同。
有典型。榜樣的力量是無窮的,典型是最有說服力的。典型猶如企業的「燈」與「火」,「燈」可照路,「火」可暖人。通過身邊和典型事例,讓大家學有榜樣干有工作熱情。使員工明確方向、堅定信念、不懈追求;而且能夠激發員工的創造活力,為企業發展壯大獻計獻策。
四、企業文化建設需要氛圍
企業文化建設的核心是認同和共享。沒有認同的文化就沒有價值,一切手段必須在認同的前提下才有實效,所以營造企業文化氛圍是管理者的又一重要責任。
營造企業文化氛圍的目的是把企業文化滲透到基層每一位員工中,讓全體員工都了解企業文化。有載體才能有感知,有宣傳才能有氛圍。通過開展員工企業文化宣貫活動,可以大大增強企業主人翁意識,廣泛宣傳企業文化核心價值觀。通過內部或外部報刊雜志、區域網、互聯網、廣播台、電視台、板報、櫥窗、簡報、廣告牌等渠道及徵文比賽、文藝演出、教育培訓、學習交流等活動,並建立相關管理機制,使抽象的文化理念具體化與形象化,讓廣大員工親自接觸、內心感知具體文化,把對企業文化宣傳的觸角延伸到基層每一位員工,在不斷推廣中,慢慢地把意識形態的東西滲透於員工的血液,成為指導工作的工具,進而形成行為的習慣,實現企業文化的自覺。在公司辦公信息軟體上建立平台等形式,共享企業文化建設成果。通過開展企業文化培訓,交流會,總結提高企業文化推廣落地的經驗,將企業文化價值理念滲透到管理方方面面。
五、企業文化建設需要創新
企業在發展,企業文化也不是一成不變的,它同樣隨著社會與企業的發展而發展。企業文化要隨著企業的不斷創新而創新,要隨著企業發展需要而變革,要通過創新與變革,為企業發展提供不竭動力。企業發展到一定階段,其原有的文化部分不適應企業的需要甚至成為企業發展的障礙,這就需要參企業文化進行創新。及時發現企業自身文化在不同階段的不足或缺陷,從而及時進行變革與創新。此外,員工素質的提高也是企業文化創新的一個重要因素。通過教育培訓、文化宣貫等,企業員工的素質得以提高,高素質的員工隊伍必將使企業文化上升到一個更高的層次,使企業文化的激勵、協調等功能得到更充分的發揮。
企業文化的創建可以汲取古今天中外優秀企業的文化營養,從中領會其真諦,取其精華,去其糟粕,從而培育自己的企業文化。但企業文化是不能模仿和照搬的,企業文化不是企業資源的硬體,它是企業的軟體部分,這種軟體只有自己去開發,它是企業在多種文化氛圍中塑造與提練中發展起來的。企業文化是企業長期堅持宣傳、不斷實踐和不斷規范的結果。企業文化需要通過吸收集體的智慧,不斷補充,不斷修正,不斷自我完善中逐步形成。
在企業新舊文化的沖突與交融中,只有勇於革新舊文化的企業,才能使企業的文化意識形態全面提升,以適應新的經濟環境,獲得更強的生命力。使企業永續經營,基業長青。因此,企業文化必須隨著時代的變遷而變革,經過創新才能有發展,才會成功地將無形的價值轉化為有形,全面提升企業效益。
六、企業文化建設需要傳承
越來越多的企業開始重視企業文化的建設,重視文化對提升企業競爭力和軟實力的推動作用。在企業內部,企業文化更多的是一種自上而下、自內而外的傳承,企業文化理念的確立並不難,難的是如何將文化不斷傳承和推廣下去,使其深植於企業的經營和管理中。那麼,企業文化如何才能有效地傳承下去呢?將抽象的企業文化理念具體化,建立科學的企業文化傳承機制,制訂相關的制度保障等,都是企業文化得以傳承的有效途徑。另外還要將深奧的企業理念故事化、形象化、直觀化、通俗化、簡單化,便於員工理解和接受,更利於企業文化的有效傳承。
企業文化是企業的空氣,環繞在每位員工的周圍,感召著每一位員工,發揮應有的鼓舞、凝聚和指導作用;企業文化是企業的土壤,沉澱在每位員工的腳下,發揮出強大的滋潤和培育作用,為企業的基業長青注入更多動力。企業文化的傳播和推廣是一個長期的過程,必須分階段、分步驟展開,每一個階段都側重不同的主題,由此形成一個持續的過程。企業發展道路有多長,企業文化建設的過程就應該有多長。而有優秀的企業文化,更要有與之配套的文化傳承機制,才能使企業文化在企業發展的各個階段發揮積極的推動作用。
結語: 文化是民族的血脈,是人民的精神家園,是民族凝聚力和創造力的重要源泉,是綜合國力競爭的重要因素。黨的十八大報告提出要堅持中國特色社會主義文化發展道路,推動社會主義文化大發展大繁榮,扎實推進社會主義文化強國建設。
;Ⅲ 如何做好企業文化
導語:隨著市場競爭日益激烈,企業之間的競爭越來越表現為文化競爭。無形的企業文化在企業競爭中發揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度,提升企業核心競爭力,已成為企業必須解決的問題。
1.企業文化發展的現狀
作為現在企業發展過程中必不可缺的理論和方法,企業文化已經受到社會的極大關注。但是就目前的發展現狀來看,很多企業並沒有建立良好的企業文化,表現如下:
(1)企業文化沒有引起大多數人的關注,只有少數人注意到,並且理論與實踐上嚴重又是偏頗,重理論輕視實踐;
(2)企業文化還沒有被真正納入管理的行列,它應有的作用無法發揮;
(3)很多人缺乏長遠的目光,不能從企業的長期目標來著眼,因此認識不到文化發展建設的長久性和艱難性;(4)企業文化的發展過程中也並沒有制定詳細的目標和具體的實施措施,因此,企業文化與管理思想沒有融為一體,這也導致企業管理過程中弱化了企業文化的作用。而正是這些現狀的存在,導致人們對企業文化產生了許多誤解。
誤解一: 在實際工作過程中,企業文化的建設就像一面旗幟,只是有用處的時候才拉出來抓一下,平時只是束之高閣或者流水般掃過,相比於其他對企業,對職工很重要的才會抓緊,由此可以看出,企業文化只是聽起來的重要,做起來就可以忽略。
誤解二: 個別員工過分注重企業的外部形象,他們所理解的企業文化就是組織員工開展各種活動,實際上,許多企業只是在單純的製作形象,脫離這層面紗,企業的經營管理並沒有多少改善,只是換了衣服和面孔。
企業文化是一種觀念中的東西,是我們所看不見的,很難進行操作。即使有企業文化也只是很膚淺的活動或者簡單的放鬆性游戲,不能關注個人的發展。導致這些不足與誤解的根源就在於,我們並沒有對企業文化形成一個明確的認識,確切說不知道企業文化所謂何指,也就不能明確企業文化和企業經營管理的關系。
2.如何加強企業文化建設
建構起合理的對企業文化的管理機構,這是實現企業文化建設的重要步驟只有將企業文化深入到企業管理的各個方面,才會讓文化服務於企業管理發展,在員工之間形成良好的文化氛圍,他們能夠互敬互愛,並且有競爭上進的趨勢,只有真正將每個人的優勢發揮出來,讓每個人成為企業的主人,這樣才會讓企業更有發展前途,才會有更強勢的企業。
第一,堅持以人為本的觀念,激活企業文化的生命力。
知識經濟時代下,人的價值和力量得到彰顯,當今世界的競爭不僅僅是科技的競爭,更重要的核心人才的競爭。當然,企業也並不能走出這一范疇,能夠在企業中最大限度的發揮人才的作用,堅持以人為本的觀念,關繫到企業的成敗。
因此,在企業的發展過程中,要充分尊重人、理解人,尊重勞動和人的價值,滿足員工的正當的'基本要求,把人的價值的實現放在首位,這樣便於激發員工的活力和競爭力、創造力,也增強了他們的主人翁意識和責任感,從而突出企業的核心競爭力。因此,現在企業的發展過程中要凸顯人的作用,堅持以人為本的觀念,重視群體智慧和個體能力的發揮,在現代科技武裝的管理經驗和管理手段中真正貫穿以人為本的企業文化,突出精神和文化的作用,讓企業的文化更形象,更加突出。
第二,不斷發展完善企業的制度,使得企業文化的管理有明確的制度保障。
企業文化的很重要的部分就是企業的制度文化,企業內部的法律法規和經營制度直接影響著企業的發展狀況,同時,也有可能派生出不同的企業文化,還引導著企業文化向不同方向發展。
因此,制約企業文化發展的重要原因,就是企業制度的差異。企業文化在建設的過程中,需要各級領導和各類員工不斷地奉獻,按照企業文化的指導方針,不斷建立健全企業文化的管理制度,讓文化在不斷發展成熟的過程中,切合到企業的體價值。
第三,彰顯個性,不斷增強企業的文化管理。
在特定的文化背景下,能將企業在各個階段的發展目標、經營理念和經營環境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發展管理模式。各個企業它們有不同的價值觀念、經營目標和員工成員組成,因此,他們的個性就互有異同。
因此,企業文化管理在實施的過程中要強調個性,將企業的文化個性突出出來,並且讓這種充分個性色彩的企業文化融入企業的發展管理過程中,讓其成為企業的無形資產,從而成為企業發展的不竭動力,這樣一個企業才會在個性明顯的文化管理的推動下,在中國乃至在世界上立足腳跟,贏得自己應有的實力。
Ⅳ 怎樣做好企業文化建設
導語:企業文化一般是指企業在日常生產經營活動中逐漸形成的,由企業內部成員共同認可和遵守的價值觀、經營理念和團隊精神,並在此基礎上形成的經營行為的總稱。在一定程度上說,擁有優秀的企業文化,就會塑造完美的企業,不斷在市場中進取,增強自己的競爭力。
1 揚企業精神、定發展坐標
人不能沒有主心骨,沒有精神,企業同樣如此。良好的企業精神狀況,對於企業凝聚人心,鼓舞士氣有著不可替代的作用,是企業創業和發展的動力。企業除要有自己的主心骨外,還必須有自己的發展坐標。
因為市場競爭既是資金、設備等物質條件的較量,也是開拓進取、銳意創新等企業文化的較量。這就決定了面對市場經濟的挑戰,企業在具備一定物質條件的同時,必須注重精神的力量,加強企業文化建設。一個企業的企業精神必須是自己特有的創業、興業的實際中概括提煉出來的,應當體現共性和個性的統一,體現企業自身獨有的特色和魅力。
2 立企業理念、重鑄凝聚力
企業理念是企業發展的理論基礎,是市場運作的指導思想,理念形成需要廣大員工的'認同,並成為共識。在激烈的市場競爭中,企業員工如何建立企業理念,重鑄企業的凝聚力,這也是擺在企業面前的一道重大課題。它為加強企業文化建設,推動整個企業向前邁進起到重要作用。
企業要發展就必須有開拓進取和創新精神,建立和形成企業理念,重鑄企業的凝聚力。為此,可以緊緊圍繞企業發展來開展一次“金點子工程”、“我為企業進一言”等理論研討活動,來增強企業員工的參與意識,使員工在企業中能找到個性、能力的最大發揮,實現價值的最大化。通過這些活動的特有方式,可以匯聚廣大企業員工共同的思想結晶。使具有企業文化特色的新理念能把廣大企業員工凝結成一個利益共享、風險共擔、榮辱與共的命運共同體,鑄成企業強大的凝聚力,鑄就年年創記錄的輝煌業績,使它成為企業最具潛力的寶貴財富。
3 創服務“名牌”、樹良好形象
企業的生命在於產品,產品的生命在於銷售,在於市場的佔有率。企業無論是生產行業還是服務行業,其“名牌”產品就是優質服務,把客戶的利益放在首要位置,盡其所能滿足客戶的需求。俗話說得好,產品質量是企業走向市場的通行證。只要以優質的服務,為廣大客戶作出最好的質量承諾,就能贏得市場,保持企業旺盛的生命力。
因此,在企業文化建設中,要創服務“名牌”,高起點地塑造企業良好形象,提高企業的競爭能力。
好的形象是企業步入良性循環的條件。企業形象包括企業產品形象、服務形象、員工形象等等。企業員工要以高起點地塑造企業形象,作為企業文化的重要切入點,在形象建設中要確保一流的“產品”形象,一流的管理形象,一流的隊伍形象和一流的環境形象。
4 抓科學管理、搞廠務公開
沒有科學的管理,就沒有現代成功的企業。科學的管理是企業成功的關鍵。企業管理是企業文化建設的重要內容。因此,在加強企業文化建設中,不能把企業簡單地等同企業的文體活動,而是在企業現有的基礎上,通過創新、改革,把文化建設滲透於管理當中,按照社會主義市場經濟的新要求,實施科學管理,提出以標准化統攬全局,創造適合人潛能的發展的機制、條件,形成具有本企業行業的特色管理模式,從而全面提高企業的整體管理水平。實踐證明,科學管理時時刻刻都對企業的經濟活動發生影響和作用,是企業走向成功的關鍵。
廠務公開是指涉及企業生產經營管理,企業員工切身利益、幹部廉潔自律等重大問題,通過員工代表大會這一基本載體和其他形式,適時而不加隱蔽地向全體員工公布。廠務公開是一個發動和依靠廣大企業員工知廠情、參廠政、管廠事、督廠行、促廠興的民主管理過程,是企業經營管理者和勞動者雙向溝通,互相信任、互相理解、互相支持、互相關心、互相依靠、互相監督、互相制約、互相合作的過程。
推行廠務公開,就一定要堅持公開的全員性、廣泛性、群眾性、時效性,尊重、保障、落實企業員工的知情權,才能夠取信於民,保護、調動和發揮廣大員工民主參與、民主管理、民主監督的熱情和積極性,使廠務公開真正起到應有的作用。因此,實行廠務公開,是加強企業管理的重要手段,是加大監督力度的有效途徑,也是加強企業文化建設的一種重要方式。
5 辦特色文藝、增企業活力
企業文化是企業的靈魂。辦好企業特色文藝,不僅是凝聚人心,鼓舞鬥志,增添企業活力的潤滑油,而且是推進企業文化,促進企業發展的動力源。因此,每個企業都應該把辦好企業特色文藝這項工作長期開展下去,加大企業文化建設的投入,捨得花費大量的人力、物力和財力。在多形式、多渠道地開展一系列文體娛樂活動的同時,定期或不定期舉辦題材鮮明、主題突出、緊扣時代脈搏,具有濃郁的行業特色和強烈的現代氣息而別開生面的大型文藝匯演,使文藝節目豐富多彩而意義重大,並充分體現企業員工團結實干、自強不息、迎難而上、再創輝煌的進取精神。
隨著信息技術的變革,經濟結構和競爭方式都發生了新的變化。這就要求企業要保持持續發展,在新一輪競爭中立於不敗之地,就必須進一步加強企業文化建設,讓今天的文化成為明天的經濟。
Ⅳ 如何做好企業文化管理
企業文化是一個企業的靈魂所在,要如何做好企業文化的管理是值得我們深思的。下面跟著我一起來探討如何做好企業文化管理。
如何做好企業文化管理
1、要做好企業文化,首先要確定你們公司的企業文化是什麼。
很多企業連自己企業的老闆連自己公司的是什麼都還沒搞清楚想著要搞企業文化,最後可能就是拍腦袋把想出上可聽過的或者看書看過的教條作為自己公司的企業文化。
這些教條單獨出來看可能都是非常出色的,但結合到企業可能就會顯得不切合實際。真正的企業文化是根據企業的實際跟公司未來的發展方向所制定出來的。否則制定出來的企業文化只不過是一堆華麗的話語,是得不到公司員工的認可跟遵循的。
2、企業文化的制定必須要有配套的管理制度跟上,否則企業文化就會淪為開會時的幾句口號。
例如有的公司把自己的企業文化之一定為節約,但是公司很少關於如何實施節約的獎罰措施,那麼所謂的節約文化也就成了無本之木,有跟沒有差不多,因為大家根本不知道怎麼實施,實施有什麼好處,不實施有什麼懲罰。
3、制定下來的制度一定要嚴格執行。
有些企業企業文化定對了,制度也有了,但是氛圍就是營造不起來。原因很大成都就是沒有嚴格實施和檢查。企業的企業文化是根據企業的現狀與發展需要所制定出來的,未必一開始就能被大家所接受。
如果文化沒有得到強而有力的實施和監督,那麼就很難讓大家主動去重視和實施。人不會做你希望做的事情,他只會做你檢查的事情。
4、缺乏獎罰。
即使制度得到檢查,但是檢查後單價還是不重視。原因就是沒有執行的沒有收到相應的處罰,做的優秀的沒有送到相應的獎勵,於是就大家都都不會去重視它。只有大家做到獎罰分明,那麼企業文化的實行才能得到保證。
經過上面的步驟長期重復實施,讓大家慢慢把以制度化形式出現的企業文化養成習慣,那麼真正適合企業的好的企業文化的氛圍才會形成。
企業文化分析模型
1、克拉克洪—斯托特柏克構架
2、霍夫斯泰德的組織文化模型
3、弗恩斯·特朗皮納斯的組織文化模型
4、丹尼森組織文化模型
5、Chatman的組織文化剖面圖(OCP)
6、沙因的評測模式
7、鄭伯塤的VOCS量表
Ⅵ 公司的企業文化到底要怎麼做
1、企業文化與企業願景是聯系在一起的。首先你確認你自己企業的願景(企業戰略)是什麼。如果只打算開個三五年、十年的,賺了錢就關門哪。或者轉手別人做算哪。市場不好,假如中間有一兩年虧錢哪,我也不想開哪。那我看就別做什麼企業文化哪!順其自然比較好一點。
2、其實做企業文化,也不是一件很簡單的事情,企業文化就是要讓一個企業(包含企業所有的人與事)養成一個良好的習慣,形成一種無形的規律,很多事情是不需要制度與強制手段來執行的。比如:小方面企業文化包括員工每天第一次碰面相互之間問好、不隨地扔垃圾、吃飯自覺排隊、進辦公室敲門、見到客戶第一時間問好等等,大的企業文化方面,也叫核心文化,比如:我們要成為行業第一、地區第一或者中國世界第一名;公司要樹立顧客第一的服務理念,達到五星能的服務理念;我們要成為世界運輸最快的快遞公司等等,要設立一個讓企業人共同奮斗的目標,而且新員工一入職,要集中培訓與引導他去養成這種觀念。經常要集中培訓員工這種理念,讓每一個員工成為這種信念的領頭人。
3、具體操作:首先要看你企業現在狀態處於什麼位置,員工的團隊精神怎麼樣?管理層的素質如何?企業有沒有設立願景?這些沒有到位的話,那麼先設立企業願景,再做一些團隊精神方面的培訓,把整個管理層素質培養起來。
然後再確立與企業相關的一些文化,先集中挑選一兩個,集中去做,由人力資源部或行政部去監督執行,有執行過程中有必要採取“殺雞嚇猴”的手段,不然很難在部分老員工(指老油條)中實施。
4、每過一段時間要進行總結,總結當然是表楊先進與處罰後進,然後再進行下一步工作布置。循環操作,你一定能取得不錯的效果。
一、對外樹立企業良好形象,打造企業品牌
1提高為企業打造良好的品牌意識
品牌和形象是外化的企業文化,也是企業文化建設的最基本要求。由於不同的品牌代表了不同產品的差異化,故不同的品牌能給消費者不同的消費慾念和消費信心。此外,品牌也是產品附加值的重要來源,尤其是品牌涵蓋下的優質的售後服務和質量承諾。樹立誠信的企業形象與良好的品牌意識是一脈相承,互為表裡的。市場經濟的核心是信用經濟,而以商業承諾為基石的品牌競爭力之基點也必然是信用,房地產企業之間的較量將是一場沒有終結的信譽的較量和品牌的角逐。
2完善企業服務網路,提高品牌附加值
住房這種與生活息息相關性決定了房地產企業在建設企業文化時必須將建立完善的服務網路的內容納入其中。這也是對品牌意識和質量體系的有益補充。服務不僅僅是售後服務的概念,而是貫穿於整個房地產開發項目的全過程。每一個環節都要細心滿足消費者深層次的需求,形成人性化的售前售後服務網路。售前服務直接關繫到開發的房產和物業能否銷售出去,關繫到資金的變現和增值;售後服務更是維護品牌,樹立企業形象的關鍵。其中尤其是物業管理,將實現品牌的後向延伸,使顧客真正體驗到品牌的價值。對物業的精心管理將最大限度地發揮物業的效能,提高用戶的滿意度。
3建立質量保障體系,提高品牌品質
質量是企業的生命線,而對於房地產企業來說,還不僅如此,因為住房質量也是關系人民群眾的生命安全的“生命線”。所以,不論建設什麼樣的企業文化,建立完善的質量保障體系永遠都是第一位的。它要求能達百年的全方位的質量體系標准,能充分滿足居民的質量綜合需求。這就要求房地產企業本著高度的社會責任感,慎重選擇優秀的、負責任的設計部門、施工部門和監理部門為合作夥伴,並要選擇優秀的項目經理,同時也要堅決杜絕“拿紅包”、“吃回扣”等工程腐敗現象的發生,使工程質量能夠得到根本的保證。
二、對內灌輸“以人為本”理念,加強企業凝聚力
1樹立以人為本的經營理念
企業的進步與人的進步某種意義上說是同時的。企業人和企業的結合靠的是企業文化。同時,隨著知識經濟、信息經濟的到來和經濟全球化進程的加速,企業的發展越來越依賴其管理人員與技術人員及全體員工的創造性、主動性來獲得市場競爭優勢。對於房地產企業而言,以人為本的經營管理觀念應包含對內與對外兩個方面。對內,要把企業的全體員工當作企業的主體,確立人在管理中的主導地位,把企業的一切管理活動圍繞著調動員工自身的主動性、積極性和創造性上來。對外,要樹立現代營銷觀念,要以顧客為中心。
2增加組織成員對文化的認同程度
企業文化通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。房地產企業文化隨市場環境進行調整時也應十分注重組織成員的認同度。每一個組織成員只有接受了本企業文化,並深深感受到自己是企業的一員,企業文化才可能紮根於公司中,組織成員才可能有強烈的使命感、責任感與榮譽感,願意為企業文化的調整而出計獻策,承擔改革的風險。在房地產企業中,尤其要重視企業凝聚力的培育,可以在企業中增加透明度,讓所有的員工參與企業的發展,為企業發展獻計獻策。
3調動管理人員對企業文化的帶動作用
在房地產企業文化的調整與形成過程中,管理人員的促進是十分必要的。房地產企業高層管理人員會將部門經營權下放給部門經理並與他們溝通價值觀念,讓他們能發揮其領導才能,並且管理人員重視員工的自身行為、積極鼓勵、嘉獎各種員工獲得的成績。成功的房地產企業文化的構造者,不僅來自於房地產企業管理的高層,也會來自於房地產企業管理的中層和基層,沒有這些管理人員的幫助和促進,成功有效的房地產企業文化是不可能出現的。
三、完善企業法律規章制度,確立保護企業屏障
1加快產業立法
要使房地產企業文化建設步入健康的發展軌道,就必須建立比較統一的環境模式,這一環境模式的形成,唯一的支撐條件是產業法制化。通過完善法規體系,努力保障房地產企業文化跟上市場經濟的發展需要,與時代同步,營造房地產行業文化建設的新亮點。只有全心締造一系列利於品牌競爭力提升的觀念,並且將這些觀念融會在所有工作行為中,溶化在企業血液當中,這才是切實而有意義的`企業文化建設。
2完善企業規章制度
企業制度是企業文化的重要組成部分,對企業組織和企業員工的行為產生規范性和約束性的影響。逐步建立起完善的企業制度是企業文化營造的重要環節。在建立企業規章制度體系時,大致可分為三個部分:一是常規制度,也可以稱之為程序化制度,對企業員工的行為起著基本的約束作用,是企業正常、合理、科學運轉的基本保證;二是個性制度或者稱之為非程序化制度,可以反映一個企業的管理特點和文化特色;三是企業風俗,這是企業長期相沿、約定俗成的一些慣例和做法。
一、企業領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量
企業領導者對企業文化的建設起到很重要的推動作用。首先企業領導要深層次的學習並且深刻的領悟到企業文化內涵的本質、企業文化相關領域的知識,並要徹底的理解企業文化的建設對企業長遠發展所帶來的重要性。企業領導人一定要結合本企業的發展情況制定對本企業適宜的和獨到的建設對策,並且要以企業長遠的戰略部署作為企業文化建設的目標。企業領導人應參與到企業文化建設的過程之中,並對企業的發展體系進行有效的指導和系統的設計,設身處地的為企業的發展提出有戰略規劃的建設方案和觀點,這些方案和觀點一定要最大限度地突出企業的發展特色和前瞻性的管理意識。
二、培育共同價值的觀念
由於企業組織當中員工的構成較為復雜,這些復雜的構成多半是因為員工的教育程度不同、經驗水平和生活環境的不同所引起的,這直接使得企業員工有各自不相同價值觀念,以至於企業員工的價值觀念在企業組織結構中形成不對等的現狀。因此,企業更應該培養員工的共同價值觀,讓這些分散、凌亂的個人理念得到重現定位。企業對於培養共同價值觀可採取教育培訓、精神層面的激勵措施,通過這些方式的刺激讓員工自身的價值觀念得到升華,一定要切記拋棄掉陳舊的個人價值觀念,企業可通過多種途徑為員工樹立和培育正確的價值觀念,讓正確的價值觀念成為員工理念的共識,因此,企業培育共同的價值觀念不僅升華員工自身的價值觀念,還可以約束全體員工的行為准則。
三、構塑企業精神
構塑企業精神一定要結合企業自身的發展特點,當前的發展任務和未來發展趨勢來進行建設和規劃。企業精神的構塑也是進一步明確企業未來的發展理念。企業通過向員工傳達企業精神其實也是培養員工對於企業的認同感和歸屬感的一個過程,在這個過程當中企業精神也在不斷地刺激員工的進取心,這無疑是為企業今後的發展不斷注入向心力、凝聚力和發展動力;
1.應注重團隊協作精神,建立和諧的人際關系;
2.企業精神的傳揚一定要有簡潔的標語,有號召力的口號可以讓員工容易銘記在心。
四、確立正確的經營哲學
形成自己的經營理念及個性的經營思想和方法,跳出傳統經營方式,並將其滲透到員工的思想深處,變成員工處理經營問題的共同思維方式。
五、企業形象設計
1.通過提供高質量和高規格的產品顯示出屬於企業的獨特特色,營造企業品牌形象;
2.通過提供優質的服務,讓客戶滿意並留下深刻的印象;
3.體現行業特點,宣傳要新穎、引人、突出特色引客進門和給顧客留下深刻印象,形成整體美。
一個企業有多高的境界,就能思考多大的問題;有多寬的眼界,就能運籌多大的謀略;有多高的追求,就能取得多大的收獲。我們要認真抓好企業文化的建設,為企業發展打下良好的思想文化基礎,從實際出發,以思想觀念的創新為先導,以開發主導產品為龍頭,以擴大開放為動力,以人才開發為保證,構築新的競爭優勢,讓企業文化為企業的發展結出豐碩的經濟成果,為社會的進步做出應有的貢獻。
Ⅶ 企業文化是如何維護的
企業文化是如何維護的
維以護之,免受外害。將人群居住地周圍、蓄養牲畜的周圍以及其他重要物體、場所周圍設置帶有保護性的設施,以防止外界的侵害。下面,我為大家分享企業文化的維護方法,希望對大家有所幫助!
結合公司的痛點
許多嚴峻的商業挑戰都根源於信任的缺失。一個與錢有關的問題是:「更高水平的信任度如何減緩我們面臨的問題?」談論公司的痛點,比如困難重重的收購、曠日持久的項目、高成本、質量問題、糟糕的跨部門協作或者新策略執行不力等問題,是一個讓最高管理層真正關心公司文化建設的切入點。
建立社會認同
「社會認同」是其中尤為強大的策略之一。參觀一家受人尊敬、擁有卓越且可感知的文化的公司,可以激勵你的領導進行類似的努力。
將文化建設變成個人的挑戰
想像你對CEO這樣說:「當我談論公司文化的時候,我其實談論的是,作為一個榜樣,你可以發揮多大的影響力。」對CEO言聽計從是一種很常見的現象,但根據我們的經驗,CEO們通常更願意接受挑戰。問下面這個問題需要一定的勇氣:「你和其他領導者如何做好另一種你更願意看到的行為的'表率?」你必須沖破阻力,堅持下去。
展現個人魅力
不要低估注視著對方的眼睛說出心裡話所蘊含的力量。魅力並不是成為領導者的先決條件——你會因為成為領導者而綻放魅力。
繪制鼓舞人心的願景
嘗試說服其他人的時候,為了自我保護,我們在做出承諾時往往會留有餘地。不要這樣做。你要繪制一個強大的願景。如果你相信這個願景能夠實現,你就要大聲說出來,不要有任何限定、警告或貶低。
加強溝通
鑒於一些高管認為「文化」和「價值觀」是一種非常模糊的概念,團隊成員很有必要明確闡述文化的定義、特徵,並說明文化與業績的關系。一家公司闡明的價值觀,是一套指導公司內部的決策與行為,創建可預測性和一致性的核心原則。文化是一種無處不在的信念和態度,它決定了一家公司的特點。在一家擁有卓越文化的公司中,員工信任領導者,對自己的工作有自豪感,喜歡與同事相處——這種文化服務於公司戰略。
賦予個人意義
對於抵觸文化的高管,可以詢問他或她自己的經歷。「你做過的最好的工作是什麼?」「你曾工作過的最佳工作場所是什麼樣子?」「是什麼讓它變得如此卓越?」如果對方回答說「我們並肩作戰」或者「不論付出什麼代價,我們都會把任務完成」,你便可以說:「這就是文化。我們可以有意識地在我們公司內部創造這樣的文化。」
闡述文化的商業價值
喜歡用數據說話的人應該清楚,《財富》雜志「最適宜工作的100家公司」的上榜公司,其股票收益是總體指數的近兩倍。此外,卓越工作場所的主動離職率比其他公司低65%,這就大大減少了員工緩慢流失所造成的沉重成本(知識與生產力損失、招聘成本、新員工入職成本、培訓成本和其他費用等)。這只是個開始——事實上,文化有著強大的商業價值。通過確認你所在的公司那些將受惠於更高信任度的具體舉措和績效指標,你可以清楚地了解到這一點。
學會講故事
一切政治都是地方政治。——政治家迪普.奧尼爾
公司文化也是如此。找到真實的、接地氣的故事,描述強大、高度信任和戰略步調一致的文化所帶來的好處,並將這些故事與其他人分享。更具沖擊力的故事來自那些低信任度的公司文化,這些故事往往承載著真實的痛苦和損失。在低信任度文化中,員工的生產效率低下,士氣低落,而且還會將這種情緒帶回家中。所有這些故事都可以幫助最高領導層切實體會到文化的影響力。
引用黃金法則
管理高層的日常工作經歷是與外界隔絕的。因此,他們很難接觸到低信任度文化每天帶來的挫敗感。以下這個問題有助於建立起同理心:「假設你是一位中層領導,希望做正確的事情,但卻因為辦公室政治和低信任度文化的其他後果而難以施展拳腳。這時你希望高層給你提供哪些幫助?」
堅持你對文化的信念。你每天都在取得進展,總有一天,有一件事,可能是不起眼的小事,會帶來巨大的變化。對你想要的東西不必謹小慎微。
Ⅷ 如何加強企業文化
如何加強企業文化
企業文化建設好以後還需要不斷地加強,那麼大家知道應該如何加強企業文化嗎?
一、做好兩個創新,即觀念機制創新和方法形式創新
(一)觀念機制創新。結合實際,建立文化資源共享機制,即:企業與其他單位、企業內部之間資源共享、優勢互補、相互交流,力求發揮文化資源的最大效益,努力打造與企業節奏同步,與幹部職工需要相適應的具有鮮明特色的企業文化。(二)方法形式創新。利用大眾傳媒手段,借用油地共建形式,與完成各項任務相結合,緊跟時代和社會文化前進的步伐,開展各種文化競賽活動,創新內容,拓寬領域,增強吸引力,不斷滿足幹部職工新的娛樂興趣和審美需要。
二、抓好三個建設,即人才建設、環境建設和載體建設
(一)人才建設。加強對文化骨乾的培養,建設一支以企業文化骨幹為主,思想業務過硬、文化素質過硬的企業文化隊伍,保持可持續發展。(二)環境建設。包括企業內部環境和企業外部環境。既要加強硬體設施建設,又要營造具有濃郁氣息的企業內外聯建聯動的文化機制和氛圍,多措並舉,內外促進。(三)載體建設。以企業文化陣地為載體夯實基礎,以企業文化活動為載體推進提升水平,以新聞傳媒為載體延伸拓展影響力,使企業文化得到幹部職工和公眾的認同,並融入「三個文明」建設之中。
三、樹立四種意識,即全局意識、陣地意識、素質意識和服務意識
(一)全局意識。把企業文化建設真正納入整個企業工作之中,確立清晰的工作思路,抓住結合點,不斷提升文化建設的地位。克服在文化建設上的單一性傾向,在聯系、結合和滲透上下工夫,從而使基層文化建設同各項工作緊密結合起來,更好地適應新形勢、新使命的全新要求。(二)陣地意識。堅持企業文化的光榮傳統和鮮明特色,把傳統與現實很好地結合起來,使企業傳統文化優勢得到進一步延續和發展,並從這種延續與發展中培養幹部職工先進的思想道德情操和精神價值追求,促進隊伍生產力的提高。(三)素質意識。建設集求知、成才、娛樂、健身於一體的多功能企業文化系統工程,因地制宜開展各種教育活動,重點加大各類活動的文化含量,提升幹部職工綜合素質,進而提高企業文化建設的整體質量和水平。(四)服務意識。基層文化建設的直接責任人要切實把幹部職工作為開展活動的主體,把充實幹部職工的業余文化生活作為出發點和落腳點開展活動,不能以自己個人的興趣愛好來選擇活動項目。
四、達到五個目的,即唱響主旋律、錘煉精神、樹立形象、培養作風、促進發展
(一)唱響主旋律。通過企業文化建設,在幹部職工中營造「講大局」的濃厚氛圍,堅定幹部職工對社會主義的信念、對改革開放和現代化建設的信心和對黨的領導的信任,永葆企業隊伍的政治本色。(二)錘煉精神。通過企業文化建設,錘煉幹部職工隨時在企業建設中沖鋒陷陣、甘願為職工群眾赴湯蹈火、敢於攻堅克難、樂於奉獻的精神。(三)樹立形象。通過企業文化建設,樹立石化企業的良好形象,樹立企業幹部職工熱情服務的形象。(四)培養作風。通過企業文化建設,培養幹部職工創新和務實的.作風、令行禁止和雷厲風行的作風、敢於拼搏和勇於奉獻的作風。(五)促進發展。通過企業文化建設,調動幹部職工的積極性,增強幹部職工的榮譽感、使命感和責任感,激發幹部職工刻苦學習、努力工作、昂揚向上的精神風貌,促進企業工作的全面發展。
加強基層企業文化建設,既是現代企業管理的需要,又是提高企業隊伍凝聚力、生產力的重要途徑;既是培養和塑造高素質企業隊伍的重要環節,又是企業隊伍健康發展的重要保證。我們應將文化建設與隊伍建設相結合,開拓新思路,探索新方法,不斷建設、調整、完善和提高。應該按照科學發展觀的要求,按照石化企業「和諧企業」建設的要求,找准切入點,建立健全組織領導,建立長效機制,全面組織實施。只有這樣,企業文化才能真正起到為企業工作提供強大的思想保證和凝聚人心、激勵鬥志、陶冶情操的重要作用。