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什麼型企業文化具有鮮明的識別性

發布時間:2023-01-30 16:51:09

㈠ 做公司的企業文化要怎麼做

一、建立企業文化:

1、企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組。

2、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求。

3、科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等。

4、依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等。

5、進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等。

6、企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

二、企業文化的狀態和作風

1、有活力的企業文化。特點是:重組織、追求革新,有明確的目標,面向外部,上下左右溝通良好,責任心強。

2、停滯型企業文化。特點是:急功近利,無遠大目標,帶有利己傾向,自我保全、面向內部,行動遲緩,不負責任。

3、官僚型企業文化。特點是:例行公事,官樣文章。

三、企業文化的性質和規模

1、溫室型。這是傳統國有企業所特有的。對外部環境不感興趣,缺乏冒險精神,缺乏激勵和約束。

2、拾穗者型。中小型企業特有。戰略隨環境變動而轉移,其組織結構缺乏秩序,職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。

3、菜園型。力圖維護在傳統市場的統治地位,家長式經營,工作人員的激勵處於較低水平。

4、大型種植物型。大企業特有。其特點是,不斷適應環境變化,工作人員的主動性、積極性受到激勵。

(1)什麼型企業文化具有鮮明的識別性擴展閱讀:

企業文化建設對企業凝聚力、吸引力、戰鬥力、公信力等的形成和提高具有重要意義:

1、凝聚力--是一個企業的核心力,如能將員工比作一根線,那企業就是由線擰成的一股繩,繩的結實程度就是凝聚力。優秀的企業文化就是一雙編繩的巧手。

2、吸引力--是一個企業的向心力,讓員工貼得更近,讓外界人員靠得更近,這就是企業文化的魅力。

3、戰鬥力--是員工的作戰能力,優秀的企業文化能讓員工思想統一,而思想統一才能步調一致,步調一致的團隊才有戰鬥力。

4、公信力--健康的企業文化,不但是企業員工的精神支柱,也能提高企業的公眾信譽,給企業帶來難以估計的社會效益。

㈡ 企業文化的特性

就很多企業而言,對企業的重視是毋庸置疑的。下面跟著我一起來探討企業文化的特性。

企業文化的特性:社會性

企業在建設企業文化時要意識到,企業文化屬社會文化的一個組成部分,並且與社會文化緊密相聯。社會文化時時處處在滲透、影響和制約著企業文化的發展,而企業文化也通過其輻射功能推動著社會文化的進步,使其成為社會文化新的生長點。社會意識形態、社會價值觀念、社會行為准則、社會文化、社會人際關系、社會規范等等,無不影響著企業。注重其社會性,對企業而言,在建設企業文化時就有了方向基準。

值得注意的是,國情不同、不同、企業文化也不一樣。企業文化建設必須從國情出發,對傳統文化進行挖掘、篩分、利用,培育有民族特色的價值觀和精神,只有這樣,才能因地制宜地建設出具有民族特色的企業文化。

1999年,一向以美國文化、美國風格著稱的肯德基,首次打破全球慣例,“入鄉隨俗”換上了整套中式裝修。位於北京前門箭樓古城牆附近的肯德基中國第一店,裝修後以長城、四合院等中國傳統風格為主要基調,輔以天津和無錫彩塑泥人、山東濰坊風箏、山西皮影、民俗剪紙和民間布制手工藝裝點各層餐廳。在前門餐廳三樓的空間內,還特意布置一個文化長廊,不定期地展出民間家們的作品。現在,肯德基的形象已經在中國有了根本的改變,為了擺脫外界對於洋快餐不健康的抨擊,肯德基正在重新定義新快餐,不健康的油炸食品只剩下香辣雞翅等極少數產品,取而代之的是多種烹飪方式的多品種的產品,為了迎合中國人愛吃蔬菜以及喝湯的習慣,各種蔬菜沙拉、蔬菜鮮湯推陳出新。目前,中國是除美國市場以外最大的市場,佔了美國之外收益的50%。2005年中國銷售額達到133億人民幣,是全球增長最快地區。中國內地肯德基以每天新開一家新店的速度,以18%的增長速度擴張。這與肯德基在企業文化建設中融入中國化是分不開的。

企業文化的特性:相對穩定性

美國著名的管家彼得·聖吉在其著作《第五項修煉》中預言道,21世紀競爭勝利的企業只能是那些學習性的組織,最終的競爭優勢取決於一個企業的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。必須不斷地揚棄過去,超越自我、展望未來,提升原有的企業價值觀和企業文化,堅持創新、改造自己、追求卓越。

企業文化具有相對的穩定性,特別是在社會運行機制沒有發生重大變革和企業自身沒有發生重大變化的階段,總是穩定在一定水平上。但從總體來看,企業文化隨著社會生產力的不斷發展,在生產關系調整變化過程中不斷向前發展,形成動態開放的系統。只有在立足於企業特色的基礎上不斷吸收社會文化和外來文化的精華,剔除原文化中積淀的消極成分,才能使企業文化不斷地升華與提高,保持企業內部的感召力和凝聚力的長久不衰。這對建設符合時代特色的、順應潮流的企業文化而言是至關重要的。

正如海爾集團總裁張瑞敏所講:“創新的成果都是暫時的,只能是相對的,今天的成果明天不一定是成果,所以你這個成果在別人打倒你以前,自己先否定自己,只有自己不斷打倒自己,才能永遠不被別人打倒。”不斷地創新是海爾企業文化的靈魂。從一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為國際性的大企業,擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌,這一切都源於不斷的自我提升。

企業文化的特性:人文性

所謂企業文化的人文性,就是從企業文化的角度來看,企業內外一切活動都應是以人為中心的。企業文化關注的中心,在於對企業中人的因素的與激發,雖然如此做的終極目標在於企業價值的順利實現,但這並不妨礙企業以開發人的潛能為切入點的管理模式為企業帶來的巨大張力。企業的價值准則、精神道德、經營、行為規范等是依靠企業全體成員的共同努力才建立和完善起來的,只有廣大員工認可的企業文化,才是有生命的企業文化。

一個人一生中最寶貴、歷時最長的時間與空間都是用於職業生涯的,所以,要力求企業的成長與發展需求與個人的成長與發展需求在企業文化這個層面達到完美的契合。尊重和重視人的因素在企業發展中的作用,這樣的企業文化建設才能贏得廣大員工的擁護。

美國通用公司自1984年以來,投入數十億美元專門對員工進行培訓,目前該公司已有40多萬員工得到了培訓,通用公司已成為美國最大的“民間機構”。相應地,通用公司也得到了有目共睹的豐厚回報。

企業文化的特性:目的統一性

企業文化具有鮮明的目的性,緊緊圍繞企業自身為其終極目標服務。企業文化是由企業內部全體成員所創造出來的,其具有整合功能。這就要求企業內個人的思想行為——至少與企業利益密切相關的思想和行為應當符合企業的共同價值觀,與企業文化認同一致。當企業員工的思想行為與企業文化發生矛盾時,應當服從企業整體文化的規范要求,在這一規范下,企業力圖使個人利益與集體利益、個人目標與企業目標統一起來。

企業文化與企業同生死、共存亡。但值得注意的是,企業文化是根據企業的狀況和來發展的,一個企業如果不適應某種新生文化,硬要強加之,會適得其反。明智的做法是循序漸進,不可操之過急。

張瑞敏接手青島電冰箱總廠時,下發的第一道命令竟然是“車間禁止大小便”,先整頓企業的混亂現象,在提高質量、降低的基礎工作落到實處後,才果斷地提出創新口號,通過創新,海爾走向了世界。在這個過程中,員工看到了創新對於企業的重要意義,統一了奮斗目標,圍繞創新形成了自己的企業文化。假如張瑞敏開始就提出創新,員工是不會看到創新對於瀕臨破產企業的意義的,企業精神難以樹立,更談不上統一奮斗目標了。

企業文化的特性:差異性

如同世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,任何企業都有自己的特殊品質,從生產設備到經營品種,從生產工藝到經營規模,從規章制度到企業價值觀,都各有各的特點。即使是生產同類產品的企業,也會有不同的文化設施、不同的行為規范和技術工藝流程,所以,每個企業的企業文化都具有其鮮明的個體性、殊異性特色。差別在於他們用不同的方式方法來凝聚企業的全力;差別在於針對各自存在的不同的薄弱環節;差別在於企業處於不同行業、生產不同產品、面對不同服務對象、經濟效益處於不同階段等。勞斯萊斯車的“精益求精”,大眾車的“豪華氣派”,豐田車的“經濟可靠”,沃爾沃車的“耐用”。正是這些差異,成就了企業令其他企業難以超越甚至無法企及的核心競爭力,成就了企業的成功。

㈢ 企業文化包含什麼內容

按照國際廣泛認可的一種說法,企業文化是個體在某個特定企業環境中的行為方式。企業文化是為企業的生存和發展服務的,因此企業運作的特徵也表現在企業文化上。

企業文化的存在有充足的理由:
*企業本身的需要
企業文化是企業概念中必不可少的要素之一。尤其對現階段處於由人治向法治轉換過程中的國內公司,健康的企業文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業中的過分存在,為企業的平穩發展創造條件。
*管理制度實施的需要
沒有完美的管理制度。制度中存在的各種漏洞導致的後果的大小完全取決於員工對企業的忠誠度。
*人才競爭的需要
對共同價值的認同,會使員工產生穩定的歸屬感,從而吸引、留住人才。
*市場競爭的需要
良好、健康的企業文化能夠提高效率,減少費用支出,提升品牌含金量,增加產品的價值,從而增強企業競爭力。因為市場中影響競爭產品定價的因素除通用的生產成本等有形價值外,還包括品牌價值,而品牌價值的影響因素即包括受企業文化影響的公司、員工形象。
企業文化的核心是價值觀,表現為行為,即企業的凝聚力、員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范,因此文化的改變會帶來行為方式的改變。
企業文化具備開放性、階段性、發展性的特點。在運作中不能准確把握企業文化的這些特點,將對企業的經營活動產生非常嚴重的後果。
誤區一:只要一個公司內的大多數人認可一種價值觀,它就是企業的文化
取得大多數人的認可只是建立企業文化的第一步。企業文化建立的目的歸根到底是為企業服務的,因此企業文化還必須化成行為准則,並被所有人遵守;就是說,員工是否認可與是否遵守價值觀不一定是一致的,而必須從企業內員工身上體現出價值觀,才能說這種價值觀是企業的文化。
正是對此點的錯誤認識導致很多企業盡管寫出了一大堆的東西,也有人贊同,但從員工的行為卻反映出不同的價值觀,使寫出的東西成為擺設。
誤區二:以文化「治」企業
作用於企業的無形的手有兩只———制度和文化。談到「治」,只能寄希望於制度,企業制度是約束機制,保證正常的經營秩序;而企業文化存在的價值是激勵,從而促進企業的發展。
當寄希望於*企業文化來「治」企業時,要麼它實際是一種管理制度,要麼企業文化被化成制度;這時它將變成僵化的東西,失去了文化本身的活性和生命力。就像一個在森林中的人,本應該*獵狗尋找道路,*砍刀開辟出道路;但非要掄著狗來開辟道路的時候,離死也差不多了。
誤區三:一勞永逸的企業文化
任何試圖追求完美企業文化的做法都是在否定企業的發展、個性的發展和文化的發展,導致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對企業文化不應該試圖約束,而應採取引導的方式。企業文化說到底是人性的發揮,人性無法管理而只能引導。
誤區四:企業文化成為小團體封閉利益的掩體和借口
必須保持開放的心態和企業文化氛圍,否則便造成對外界的拒絕,從而導致封閉和更小利益團體的出現。
如何搞好企業文化建設

企業文化分為兩個層次。表層的企業文化是企業的形象,即CIS系統;深層的企業文化是價值觀和企業精神。要建立一套卓越的企業文化,就需要把表層的企業文化與深層的企業文化有機的結合起來。通過CIS宣傳、推廣企業的價值觀和企業精神;通過企業的價值觀、企業精神來增強CIS的內涵和市場認知度。

1、注重樹立良好的企業形象

企業的知名度與美譽度有機結合即構成了企業在公眾中的形象。企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系。良好的企業形象,是企業一筆巨大的無形資產,能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經濟全球化使得競爭更為激烈,企業要脫穎而出,形象戰略尤為重要,它是企業在市場經濟中運作的實力、地位的體現。2l世紀,企業競爭除了人才與科技的競爭以外,企業形象將對企業的發展起到至關重要的作用。

2、培養企業精神增強企業凝聚力

培養企業精神增強企業凝聚力是企業文化建設的核心部分。它要求企業在經營管理的實踐中培育能表現本企業精神風貌、激勵職工奮發向上的群體意識,並以此引導職工樹立正確的價值觀念,強化職業道德。

「人心齊,泰山移」。企業文化建設的內涵就是切實做好企業員工的相互了解和溝通,強調協作與團隊精神;企業文化建設的外延就是要提高企業的產品文化的附加值。因為企業組織成員的自我價值的實現,都有賴於組織成員之間的相互協作,有賴於企業的發展。沒有這種相互協作和團隊精神,企業就不可能快速高效發展,從而也就不會有組織成員的自我價值的實現。因而協作與團隊精神培育是企業文化建設的基本要求,它包括管理人員和員工的感情緊密度、企業的團隊精神、向心力等。任何一個有文化內涵的企業,都會建立一種感情投資機制。要管理就應先尊重對方,使與被管理者建立起信任情結,有了這個感情上的紐帶,企業員工對管理人員就有了感情依附意識,管理就比較順暢;同樣,企業管理人員也會充分尊重員工的人格。團隊精神是通過運用集體智慧將整修團隊的人力、物力、財力整合於某一方面,使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求,各方的價值體系得以融合,從而迸發出創造力,主動將自己的行為與企業的榮譽融為一體。

3、建立激勵機制

企業要保持永久的創造力,必須建立起激勵機制。將調動員工積極性當成企業的日常經營管理行為,在企業中養成一種尊重創新、尊重人才的文化氛圍,每個人都能從中感受到事業成就感。

4、注意學習氛圍的培養

學習對組織的持續發展至關重要,建立起一個學習型組織是企業文化得到認同和執行的有力保障。21世紀最成功的企業將是學習型組織,它不僅僅被視為業績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力,更重要的是使人們在學習的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經濟的到來,企業組織形式向扁平式的靈活方向發展,隨著其管理的核心為發揮人的主觀能動性,實現從線性思維到系統思維和創造性思維的轉變,對組織成員及企業的知識水平提出了更高的要求。彼得?聖吉在《第五項修煉》中強調「系統思維和創造性思維根源於知識及知識的靈活運用和潛能及智慧的開發」。

5、管理者是企業文化建設的領導者、傳播者、駕馭者

企業文化通過組織、群體、個體的行為和語言表現出來,但企業文化需要管理者來設計、創建和推動。管理者是企業文化的領導者、傳播者、駕馭者。

任何一個國家和民族的企業文化的底蘊首先來自本民族的傳統文化,同時兼收世界各國的優秀文化,是一元與多元相兼容且豐富多彩。一種優秀的企業文化,必定是融合了民族文化和歷史人文精神的精華,必定注重吸收傳統文化的營養來充實、豐富、發展自己的企業文化。企業文化發展的總趨勢將呈國際化、本土化、多元化、人性化。我們要以開放、兼容的學習精神,主動吸納外國優秀的企業文化,把它融合到中華民族的優秀文化之中,而不能全盤西化。

㈣ 企業文化有哪些特徵

每一家企業都有屬於自己的 文化 ,在這些 企業文化 中還蘊藏著一些特徵。以下是我為你精心整理的企業文化的主要特徵,希望你喜歡。

企業文化的主要特徵
獨特性

企業文化具有鮮明的個性和特色,具有相對獨立性,每個企業都有其獨特的文化淀積,這是由企業的生產經營管理特色、企業傳統、企業目標、企業員工素質以及內外環境不同所決定的。

繼承性

企業在一定的時空條件下產生、生存和發展,企業文化是歷史的產物。企業文化的繼承性體現在三個方面:一是繼承優秀的民族文化精華。二是繼承企業的文化傳統。三是繼承外來的企業文化實踐和研究成果。

相融性

企業文化的相融性體現在它與企業環境的協調和適應性方面。企業文化反映了時代精神,它必然要與企業的經濟環境、政治環境、文化環境以及社區環境相融合。

人本性

企業文化是一種以人為本的文化,最本質的內容,就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在 企業管理 中的核心作用,強調在企業管理中要理解人,尊重人,關心人。注重的全面發展,用願景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人。

整體性

企業文化一個有機的統一整體,人的發展和企業的發展密不可分,引導企業職工把個人奮斗目標融於企業整體目標之中,追求企業的整體優勢和整體意志的實現。

創新性

創新既是時代的呼喚,又是企業文化自身的內在要求。優秀的企業文化往往在繼承中創新,隨著企業環境和國內外市場的變化而改革發展,引導大家追求卓越,追求成效,追求創新。
企業文化的主要內容
根據企業文化的定義,其內容是十分廣泛的,但其中最主要的應包括如下幾點:

經營哲學

經營哲學也稱企業哲學,源於社會人文經濟心理學的創新運用,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的 方法 論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套 邏輯思維 的程序來決定自己的行為,這就是經營哲學。例如,日本松下公司“講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展”,這就是它的戰略決策哲學。北京藍島商業大廈創辦於1994年,它以“誠信為本,情義至上”的經營哲學為指導,“以情顯義,以義取利,義利結合”,使之在創辦三年的時間內營業額就翻了一番,躍居首都商界第4位。

價值觀念

所謂價值觀念,是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現,而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系。企業的價值觀,是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業全體職工共同的價值准則。只有在共同的價值准則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業才有希望。因此,企業價值觀決定著職工行為的取向,關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業失去後勁,導致滅亡。

企業精神

企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。

企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此,它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。

企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說,企業精神是企業的靈魂。

企業精神通常用一些既富於哲理,又簡潔明快的語言予以表達,便於職工銘記在心,時刻用於激勵自己;也便於對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業形象。如王府井百貨大樓的“一團火”精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,其實質就是奉獻服務;西單商場的“求實、奮進”精神,體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。

企業道德

企業道德是指調整該企業與 其它 企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。

企業道德與法律規范和制度規范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰,在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中,形成了具有行業特色的職業道德,即“濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁”。

團體意識

團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現企業的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。

企業形象

企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、 廣告 、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。流通企業由於主要是經營商品和提供服務,與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務的企業形象,而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的,即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證,達到表層形象和深層形象的結合,贏得了廣大顧客的信任。

企業形象還包括企業形象的視覺識別系統,比如VIS系統,是企業對外宣傳的視覺標識,是社會對這個企業的視覺認知的導入 渠道 之一,也是標志著該企業是否進入現代化管理的標志內容。

企業制度

企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看,企業制度屬中間層次,它是精神文化的表現形式,是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。

文化結構

企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接,形成企業文化的整體模式。即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態。

企業使命

所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形象。
企業文化的主要類型
按照企業任務和經營方式

迪爾和肯尼迪把企業文化分為四種類型:即強人文化;拚命干、盡情玩文化;攻堅文化;過程文化。

1.硬漢型文化。這種文化鼓勵內部競爭和創新,鼓勵冒險。競爭性較強、產品更新快的企業文化特點。

2.努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂並重,鼓勵職工完成風險較小的工作。競爭性不強、產品比較穩定的企業文化特點。

3.賭注型文化。它具有在周密分析基礎上孤注一擲的特點。一般投資大、見效慢的企業文化特點。

4.過程型文化。這種文化著眼於如何做,基本沒有工作的反饋,職工難以衡量他們所做的工作。機關性較強、按部就班就可以完成任務的企業文化特點

按照企業的狀態和作風

1.活力型。特點是:重組織、追求革新,有明確的目標,面向外部,上下左右溝通良好,責任心強。

2.停滯型。特點是:急功近利,無遠大目標,帶有利己傾向,自我保全、面向內部,行動遲緩,不負責任。

3.官僚型。特點是:例行公事,官樣 文章 。

按照企業的性質和規模

1.溫室型。這是傳統國有企業所特有的。對外部環境不感興趣,缺乏冒險精神,缺乏激勵和約束。

2.拾穗者型。中小型企業特有。戰略隨環境變動而轉移,其組織結構缺乏秩序,職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。

3.菜園型。力圖維護在傳統市場的統治地位,家長式經營,工作人員的激勵處於較低水平。

4.大型 種植 物型。大企業特有。其特點是,不斷適應環境變化,工作人員的主動性、積極性受到激勵。

企業對各種因素重視

1.科層型。壟斷的市場中從事經營的公司所擁有。非個性化的管理作風,金字塔式組織結構,注重對標准、規范和刻板程序的遵循,組織內部缺乏競爭,人們暗地裡勾心鬥角。

2.職業經理型。工作導向,有明確的標准,嚴格的獎懲制度,組織結構富於靈活性,內部競爭激烈。

3.技術型。技術專家掌權,家長式作風,著重依賴技術秘訣,職能制組織結構。

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㈤ 企業文化體系的第五章

企業亞文化體系是企業文化建設過程中形成的子系統,是對企業主流文化的詮釋和具體體現。二者之間相輔相成 。亞文化體現了企業文化建設的豐富程度。 1、企業家文化的內容
企業家對一個企業的重要性越來越凸現。企業家文化是在企業經營管理過程中形成的體現企業家價值追求的具有獨特個性和前瞻意識的卓越領導文化。卓越的企業家在企業中既是卓越的管理者,又是員工的思想領袖。它以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價值取向來倡導和培植卓越的企業文化。
2、企業家文化健康發展的基礎
企業家文化要健康的發展必須構造企業家激勵機制和約束機制:
激勵機制包括合理的職位消費激勵、收入報酬激勵、精神激勵、完善的考核晉升制度等;
約束機制包括自我約束、契約與監督相結合的方法、完善法律體系、優勝劣汰、培育發達的資本市場等。 1、理念識別的內容
企業形象必須圍繞企業理念來進行創意、設計和實施。
理念識別的實施過程實質上是理念識別滲透於企業與員工行為及企業視覺標志的過程。理念識別的實施目的在於將企業理念轉化為企業共同的價值觀及員工的心態,從而樹立良好的企業形象。
2、實施過程
企業理念的實施要經過全體員工的了解 領悟 實踐。
3、實施方法
實施方法有反復法、翻譯法、環境法、游戲法和英雄式的領導法。 1、基本內容
視覺識別(VI)是企業形象靜態識別符號,是具體化和視覺化的傳達形式。包括企業鮮明的視覺展現、企業品牌、標志、企業標准色、企業宣傳口號、企業建築物外觀、員工服裝服飾、交通工具等。其中企業標志、標准字、標准色是整個VI系統的核心。
2、設計原則
VI設計要體現其寓意性、直觀性、表達性和傳播性。為此因遵循以下原則:
以MI為中心的原則;目標原則;現實性原則;習慣性原則;人性化原則;民族化原則;普適性原則;3E條件原則和法律原則。
3、企業標志
分為字體標志、圖形標志和組合標志。遵循適應性原則、知識性原則、可呼性原則、易識性原則、美觀性原則、普適性原則。
4、標准色
標准色設計一般分為確立企業理念、擬定企業形象、色彩設計、色彩管理、反饋發展五個步驟。
5、標准字
遵循識別性、易讀性、藝術性、延展性、系統性的原則。

㈥ 如何正確建設企業文化

如何正確建設企業文化

企業文化對於企業的發展有著重要的意義,那麼大家想知道應該如何正確建設企業文化嗎?

一、總體思路

為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成公司戰略發展規劃所設計的目標要求,探索出一條符合企業實際的中國式企業文化建設之路,同時考慮到現代企業制度的建設進程,我公司企業文化建設總體思路為:主攻精神文化,規范制度文化,推進行為文化,提升物質文化。主攻精神文化,主要是通過全員性企業文化審計,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成全體員工共同遵守的企業價值觀和企業理念,塑造企業「靈魂」。規范制度文化,主要是建立規范完善的制度體系和科學有效的考評機制,加大制度文化建設力度,使之導入科學化管理軌道,從而有效規范企業管理行為,提高企業管理的科學化水平。推進行為文化,主要是大力推進「6S」行為管理標准,抓好員工的行為養成規范,建立並完善《員工行為規范》,並抓好推進落實,提煉和倡導「XX作風」。提升物質文化,主要是制定公司《物質文化建設標准分冊》(CI手冊),做好環境刷新和視覺識別系統開發工作,運用物質形象建設手段,營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。

二、指導思想

堅持以「三個代表」重要思想為指導,堅持「以人為本」的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系,為增強企業核心競爭能力,提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

三、建設原則

1、以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最重要資源。企業文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。一方面,企業文化作為一種管理文化,它需要強調對人的管理,並把強調「人」的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面,企業員工不僅是企業的主體,而且還是企業的主人,企業要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業文化要通過激發人的熱情,開發人的潛能,來極大地調動人的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。在企業文化建塑過程中,要正確處理好企業領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出台必須得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面,從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一,實現國有資產保值增值和員工全面發展的有機統一。

2、講求實效的原則進行企業文化建設,要切合企業實際,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,必須制定切實可行的企業文化建設方案,藉助必要的載體和抓手,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度,實事求是地進行企業文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩步推進。要使物質、行為、制度、精神四大要素協調發展、務求實效,真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。

3、重在領導的原則要樹立「管理者首位」思想,領導幹部要率先垂範。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化,從一定意義上說,企業文化是企業家理念的升華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先於他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。各級領導幹部在企業文化建設中,要先學一步,學深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者,都應明確自己的角色定位,承擔起應負的責任,並善於集中群眾的智慧,調動起全體員工的積極性、創造性,依靠全員的力量投身企業文化建設。

4、系統運作的原則企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立「打持久戰」的理念。企業文化是企業的「鑄基」和「鑄魂」工程,需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程,必須運用系統論的方法,搞好整體設計,分步推進,分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標,管理層應該做什麼、怎麼做,實踐層應該做什麼、怎麼做,只有上下戮力同心,協調運作,才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。

5、突出特色的原則企業文化是一門應用性、實踐性很強的科學,是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創新的方法去思考,去實踐。搞好企業文化建設關鍵在於突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。因此,在企業文化建設過程中,必須牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來,走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路。

6、追求卓越的原則建塑企業文化,要表現出21世紀一流的水平,使企業員工都欣賞這一模式,並在這種體現卓越的企業文化模式中與企業產生共鳴。在卓越的企業文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現出卓越的績效。但是,企業文化發展到一定程度,企業往往容易滿足現狀,失去新的追求,變得保守起來,使企業文化的「文化力」減弱,也使企業喪失對卓越的追求。因此,塑造企業文化,必須堅持卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現,即使是在其他企業都感到滿足的時候,企業仍能保持創新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業文化的健康發展。

四、目標要求

1、規劃目標

①遠期目標:制定企業文化建設戰略規劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及裡的建設程序,建立起一套基礎化、程序化、科學化的企業文化建設系統。在「繼承」、「學習」、「創新」思想的指導下,從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統運作,構建一個切合實際的、科學合理的、便於操作的企業文化建設規劃體系,並把規劃納入企業發展戰略,成為企業整體規劃的一部分。

②中期目標:五年發展綱要②。1公司企業文化建設五年發展目標:⑴具有公司特色的企業理念(企業哲學、企業精神、企業價值觀、道德規范等)深入人心,公司員工對企業理念達到熟知、熟記等程度,並在具體行動中自覺實踐。

⑵系統地整合和完善核心理念指導下企業文化支撐體系,堅持以公司的核心理念為企業一切行動的出發點、著眼點和落腳點,形成以核心理念為主線的系統管理體系。

⑶學習型組織的構建成體系,階段性成果明顯。公司形成規范的學習制度並自覺實踐,結合自身實際借鑒和應用先進的管理思想、管理理論和管理模式,引進、消化和吸收國際國內先進科學技術,提高公司全體員工尤其是各級領導幹部的綜合素質。

⑷公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和品牌形象在集團公司內部和行業內部認知程度達到100%;公司用戶的認知程度達到100%。

⑸員工對公司的企業形象標准、管理者形象標准、員工形象標准等,能夠做到熟知,自覺行動,而且遵守行為規范自覺程度達到100%。

⑹企業視覺識別系統、理念識別系統、行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。

⑺打造文化管理運行機制,形成強勢企業文化,建成全國企業文化建設示範基地。

②。2公司企業文化建設5年重點工作:

⑴20xx年重點工作:形成完整的《公司企業文化手冊》、《公司企業文化視覺識別手冊》,歸納提煉形成企業精神文化內涵。

⑵20xx年重點工作:完成企業視覺識別系統的規范工作,企業員工行為的規范工作初見成效。

⑶20xx年重點工作:企業核心理念在企業內部的認知和認同程度達到90%以上,學習型組織成熟運作。

⑷20xx年重點工作:整合並完善企業文化支撐體系,形成比較成熟的文化管理體系。

⑸20xx年重點工作:進一步提升企業知名度和美譽度,塑造企業良好形象,建成全國企業文化建設示範基地。

②近期目標:三個主題活動年

⑴20xx年,開展「企業文化推進年」活動,是公司加強企業文化建設的起步和推進之年。全面實施「13311」工程。

突出「一個核心」,做到「三個統一」,抓住「三個重點」,形成「一個體系」,實現「一個目標」。「一個核心」就是突出企業核心價值觀的塑造。「三個統一」就是要統一和規范以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統、以員工形象為核心的行為識別系統,全面導入CIS。「三個重點」就是重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現新突破。「一個體系」就是年內構建時代特色濃、個性特色強、符合企業實際、適應現代企業制度要求的特色文化體系。「一個目標」就是形成強勢企業文化,鍛造企業競爭優勢,塑造良好企業形象,促進企業持續發展。

⑵20xx年,開展「企業文化發展年」活動,是公司企業文化建設的提高年。全面實施「1234」工程。圍繞「一個目標」,抓好「兩個推進」,做到「三個延伸」,實現「四個提升」。「一個目標」就是打造文化管理企業運行機制。「兩個推進」就是繼續推進「三個統一」,推進「三個重點」。「三個延伸」就是從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實現「四個提升」就是不斷提升企業的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。

⑶20xx年,開展「企業文化創新年」活動,是公司企業文化建設的發展和創新年。全面實施「3221」工程。完成「三個規范」,抓住「兩個重點」,做到「兩個爭創」,實現「一個目標」。「三個規范」就是完成企業視覺識別系統、行為識別系統、理念識別系統的進一步規范工作,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象。「兩個重點」就是突出管理文化、安全文化。「兩個爭創」就是爭創學習型企業,爭創「熱愛XX、獻身XX」標兵。「一個目標」就是做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。

2、實現目標

按照培訓、普及、形象、規范、深化五個步驟,最大程度地調動集體智慧的能量,產生「聚能效應」,形成特色鮮明的企業文化,使公司企業文化氛圍日益濃郁,企業形象不斷提升,走上一條成功的跨越式發展之路。

①物質文化:是企業文化的顯象文化,它是企業生產、經營和文化娛樂等方面的環境、條件、設施等物質要素的總和,較為直觀地表現出一個企業的文化氛圍、精神風貌和管理水平。物質文化的提升主要是指:制定公司《物質文化建設標准分冊》(CI手冊),完成CI視覺形象系統的導入,並按照CI整體設計的基本系統和應用系統標准,統一企業標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業標識;規范企業建築風格、建築色調,規范公司及各部門簡稱,規范公司車體外表,規范辦公設備、辦公器具,設計並規范員工著裝款式及色調,統一企業宣傳標牌、廣告牌的裝置規格和設置區位;崇尚工作環境、生產環境和生活環境的美化、凈化和現代化,建立和推行《生產現場管理辦法》和《公司環境建設標准》;在工業廣場、生產車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處製作大量企業理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業理念深入人心,增強企業文化的感染力;作好企業和產品的廣告宣傳,打造企業品牌,擴大企業的知名度和美譽度;進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書活動室等文化載體和陣地建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。

②行為文化:是企業文化的主體,是企業員工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。它主要包括兩大類,一類是關於企業生產經營方面的活動,另一類是關於企業內部人與人之間的行為活動。推進行為文化主要是指:規范禮儀、儀式、會議、公司活動規格和標准;抓好員工的行為養成規范,綜合參照德、美、日等國員工行為養成要素,結合行業和企業特點,確定並推廣職工行為養成「6S」管理標准,即清理、清潔、准時、標准化、素養、安全。強化對員工的職業化訓練,使其文明程度普遍提高;建立並完善《公司員工行為規范》,並抓好推進落實;提煉和倡導「作風」;選樹和宣傳優秀的集體和個人典型,通過典型反映公司的文化品位,樹立公司和人的良好形象;深入開展「職業道德、社會公德、家庭美德」教育,形成員工「三德」標准和良好行為。

③制度文化:是與管理科學息息相關的,它體現了一個企業在管理過程中的規范化,並影響著企業行為,又處延到外顯文化中去。規范制度文化主要是指:在研究制定企業發展方向和目標,加強企業管理過程中,主動導入企業文化概念,「以人為本」的管理思想得到充分體現和落實;牢固樹立企業文化建設就是加強企業管理的意識,使企業文化與加強企業管理融會貫通,密不可分;進一步改革和完善企業的勞動制度、人事制度、分配製度、績效考核等各項管理制度,使企業管理制度符合現代企業制度要求,並且日益與國際管理接軌;進行專業化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規范化運作軌道;幹部員工自我管理意識和能力進一步增強;按照貫標及認證標准,修改和完善公司的各種管理制度和工作程序,並認真抓好落實;建立有效的企業文化建設考評機制;結合公司改革實際,繼續完善、推行《崗位規范》;形成在「以人為本」原則指導下,以法治企、特色鮮明的「管理文化」。

④精神文化:主要包括對企業精神、企業價值觀、企業哲學、管理信念、企業用人之道以及企業內部的主導標語口號和企業對外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實,使之成為規范企業和員工行為的信念和准則。主攻精神文化主要是指:完成全員性企業文化審計,挖掘形成企業精神內涵,總結提煉企業價值觀,總結提煉公司經營理念、管理理念、人才理念等,規范精神文化用語,完成《公司企業文化手冊》的編輯出版;在一個較長時間內通過宣傳教育,倡導企業精神和企業價值觀,並為全體員工所認同,企業向心力、凝聚力進一步增強,建設一支高素質的'適應時代要求的「四有」職工隊伍,為企業發展注入顯著文化動力。

五、推進方法

1、始終堅持總體上抓體系,推進中按步驟,實施中做到精煉、實用、有效,配合企業發展戰略的實施,整體向前推進。

2、抓好企業文化知識的培訓。鑒於企業文化作為管理科學的新潮流,剛開始還不能為全公司員工所認識和接受,有的甚至存在模糊認識的現狀,要組織編寫有關「宣傳提綱」、「知識講座」類宣傳材料,利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓班等方式進行宣傳和培訓。採取培訓骨乾和自學相結合的原則,使全公司幹部員工普遍掌握企業文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理幹部能結合實際,寫出有一定理論深度的探討企業文化建設方面的文章;全體幹部員工的基礎知識考核合格率100%。

3、建立健全企業文化建設領導體制。成立相應的企業文化建設領導機構,明確負責人、主管部門及工作人員。企業文化的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相結合,發揮好董事會在企業文化建設中的決策作用,黨委要加強對企業文化建設的領導,形成企業文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。配強推進企業文化建設的工作機構。第一,成立以公司董事長為主任,黨委書記和總經理為常務副主任的公司企業文化建設推進委員會,成員包括公司各方面的主要領導,使文化和企業各方面的管理緊緊地融合在一起;第二,成立企業文化部,加強對企業文化建設的組織協調工作。該部設在宣傳部,一套人馬,兩塊牌子,負責全公司企業文化建設工作的管理;第三,設立企業文化辦公室。強有力的組織機構可為企業文化建設的系統性運作提供組織保障,也為企業文化建設扎實有效地穩步推進奠定基礎。

4、企業主要領導者同為企業文化建設第一責任人。共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織。要使黨政工作在企業文化建設上形成合力,在加強企業管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任,遵循以人為本,實現管人、管物、管事一體文化建設的格局;加強對企業文化建設重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。

5、健全制度,完善機制,形成閉環管理。企業文化部(宣傳部)、辦公室、企業管理部、工會等部門要把企業文化建設內容與企業規劃、年度計劃合並編制,要重點列出制度文化建設的管理標准、工作標准、考核標准,並列入年度經營承包責任制,明確企業文化建設各項內容的責任部門和責任人,制定年度工作計劃,使企業文化建設與企業管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業文化建設的考核評價和激勵機制,把企業文化建設納入企業經營者業績考核體系,定期對企業文化建設的成效進行考評和獎懲,考核結果與公司經濟責任制掛鉤。

6、實施方案出台後,提交公司職代會討論通過,用公司制度的形式予以確認。

六、實施步驟

1、進行全員性企業文化審計活動。對公司的文化歷史與現實進行全面回顧和提煉,進行企業無形資產的全面總結,廣泛宣傳,全面發動,從不同角度,對文化進行定格分析,得出結論,以此進行企業文化的民主建設。注意做好兩個方面的工作:一是充分發揮全體員工的智慧,啟發企業文化建設的靈感,特別是在設計企業文化「三大識別系統」時,要採取自上而下與自下而上相結合的方法,通過發放問卷調查、開座談會、報告會、研討會和開辟網上論壇、徵文等形式,引導員工集思廣益,獻計獻策,為形成企業「三大識別系統」奠定堅實基礎。二是通過總結,進行企業文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。

在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產定格的重大意義;其次利用徵文、回憶文章、演講比賽等形式收集「企業文化發展之我見」。①徵文活動。「從我身邊的人與事看文化特徵」。②以老員工回憶錄像進行宣傳教育。老員工通過實例回憶談企業作風、傳統以及文化特徵等,並選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視台進行宣傳播放。③進行中青年員工演講比賽,通過剖析、挖掘和生動描述身邊的典型事件,形成「企業文化發展之我見」。④進行公司歷史文化論證答辯活動,這項活動要發動全公司各單位廣泛參與,每個單位和部門推薦23人參加,全公司組成若干個代表隊進行答辯論證並評選優勝者。

2、歸納提煉形成企業精神文化內涵。根據國資委和集團公司有關企業文化建設的指示精神及公司實際,由企業文化部(宣傳部)牽頭,各有關部門配合,認真組織好《公司企業文化審計活動方案》的實施,對形成的精神文化的相關內容進行全面討論,重點討論企業哲學、核心價值觀、企業精神、經營管理理念等。在討論的基礎上再推出修正方案,徵求意見,繼續歸納提煉,完善充實精神文化內涵,從框架結構到具體內容向全公司公布。

3、企業文化的宣貫。各單位要廣泛進行動員,利用各種形式,針對不同層次對象進行宣傳,由公司企業文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配合,通過舉辦培訓班、召開企業文化研討會、經驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領導幹部進行公司理念、行為規范及視覺識別的培訓。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。

4、企業文化的維護。企業文化建設是公司一項重要的、長期的戰略任務,各單位要堅持不懈、持之以恆地切實抓出成效來。各單位制定活動計劃要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴格落實,主責領導要及時監督檢查,公司有關部門要對開展活動情況及時進行評估和指導,分階段抓好總結評比工作。此外,企業文化的具體內容,需要隨著公司內外部環境的變化及時進行必要的調整,不斷發展完善,做到與時俱進,開拓創新。

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㈦ 企業文化包括哪些內容

企業文化內涵豐富,涉及面廣,具體表現在:
[1]企業標志;如:商標、廠牌、廠旗、廠徽等,都是變現企業文化的企業標志,也是與其他企業有明顯區別的精心設計。是不可能和別的企業雷同的。
[2]企業環境;如內部環境和外部環境,宏觀環境和微觀環境等,具體細分還有政治、經濟、道德、宗教、國民教育等。還有企業所有制、行業經營方向、集權與分權程度、內部文化設施,不同的文化環境其特點也是不一樣的。
[3]企業制度;即保證企業目標實現的強有力措施和手段。但是又是能凝聚和激發職工積極性和自覺性的行為規范。
[4]價值觀;是企業文化的核心,也是企業經營活動和人的行為的價值准則,是企業走向成熟的標志。比如:IBM公司的價值觀推崇的就是「對人的尊重、終身僱傭、人人平等」。
[5]企業精神;是在價值觀的基礎上,反映企業目標和方向,具有推動作用的意識和精神。如:大慶的鐵人精神,海爾的「真誠到永遠」都反映了他們的企業精神。
一個企業不管在名字的設計還是在產品的開發、包裝或者企業的員工素質教育上,決不會完全與其它企業雷同的,一旦有簡單的雷同,就會成為社會的笑柄。就拿「微笑」來說,作為任何一個企業都強調對顧客要進行「微笑服務」,但是在很多情況下,相反一字一板的叫真的態度又成為令買方放心的保證。
所有的企業文化,都會有自己的設計理念,都要考慮形成自己的特色文化和條件,都不能完全的照搬和照抄,否則就不會形成自己企業的特色,也就談不上企業文化的魅力而不具備吸引力了。因此沒有完全相同的企業文化,就象世界上的樹,沒有哪一片樹葉是相同的是一個道理。我曾經懷疑樹葉應該是一樣的,在楓葉紅了的秋季,特別作了對比,結果看上去一樣的楓葉,其實是完全不同的,於是吸引了成千上萬的人去尋找標本,再試想,如果所有的企業都是一個摸子開出來的,產品包裝全一樣,人們就無法得到真正的滿足,於是沒有了需求。
80年代,北京的各大飯店曾一時流行茶色玻璃,結果,老百姓都不知道誰是誰了,遠看咖啡一片,進看不知道哪個是營業間,當時的飯店千篇一律的同化很快與用戶形成距離感,再也激不起人們對他們的興趣.失敗的經驗人們才認識到裝式必須各具特色,於是開始懂得差異,認識到企業文化的理念設計要素在世界的文化經濟發展的步調上應該是同化的,,在應用的客觀環境下,能被人們認同是前提的,但在表現形式上,必須體現企業個性,於是獨特的設計方案和豐富多採的內容就成了企業文化的另一內涵。

㈧ 什麼是企業文化,如何建立起高品質的企業文化

轉載以下資料供參考

企業文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
根據企業文化的定義,其內容是十分廣泛的,但其中最主要的應包括如下幾點: 經營哲學 經營哲學也稱企業哲學,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經營哲學。例如,日本松下公司「講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展」,這就是它的戰略決策哲學。北京藍島商業大廈創辦於1994年,它以「誠信為本,情義至上」的經營哲學為指導,「以情顯義,以義取利,義利結合」,使之在創辦三年的時間內營業額就翻了一番,躍居首都商界第4位。 價值觀念 所謂價值觀念,是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現,而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系。企業的價值觀,是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業全體職工共同的價值准則。只有在共同的價值准則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業才有希望。因此,企業價值觀決定著職工行為的取向,關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業失去後勁,導致滅亡。 企業精神 企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。 企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此,它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。 企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說,企業精神是企業的靈魂。 企業精神通常用一些既富於哲理,又簡潔明快的語言予以表達,便於職工銘記在心,時刻用於激勵自己;也便於對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業形象。如王府井百貨大樓的「一團火」精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,其實質就是奉獻服務;西單商場的「求實、奮進」精神,體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。 企業道德 企業道德是指調整該企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。 企業道德與法律規范和制度規范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰,在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中,形成了具有行業特色的職業道德,即「濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。」 團體意識 團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現企業的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。 企業形象 企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。流通企業由於主要是經營商品和提供服務,與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以「誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人」來樹立全心全意為顧客服務的企業形象,而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的,即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證,達到表層形象和深層形象的結合,贏得了廣大顧客的信任。 企業形象還包括企業形象的視覺識別系統,比如VIS系統,是企業對外宣傳的視覺標識,是社會對這個企業的視覺認知的導入渠道之一,也是標志著該企業是否進入現代化管理的標志內容。 企業制度 企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看,企業制度屬中間層次,它是精神文化的表現形式,是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。 文化結構 企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接,形成企業文化的整體模式。即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態。 企業使命 所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形象。

企業文化建設五個步驟
第一步:企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組; 第二步:搜集優秀企業文化案例、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求; 第三步:科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等; 第四步;依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等; 第五步:進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等;

企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 10、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 11、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 12、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 13、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 14、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。

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