企業文化組成是什麼

A. 企業文化的構成是什麼

企業文化的構成是什麼

目前對企業文化的定義，普遍存在兩個突出的問題：一是過於抽象，抽象得就像空氣，無所不在，卻不可觸摸；二是過於寬泛，寬泛得就像黑洞，無所不包，卻無點可抓。企業文化的構成是什麼？下面是我整理的相關內容，歡迎閱讀參考！

從實操的角度看，我們顯然更需要一個邊界明確、內容具體的企業文化的定義。最早提出「企業文化」概念的美國加州大學洛杉磯分校管理學教授威廉·大內（William Ouchi）對企業文化的界定似乎更接近我們的要求。

威廉·大內1981年出版的《Z理論：美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》（Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge）一書認為：「傳統和氣氛構成了一個公司的文化。同時，文化意味著一家公司的'價值觀，諸如進取、守成、靈活等構成了公司員工活動、意見和行為的規范。管理人員身體力行，把這些規范灌輸給員工，並代代相傳。」

1982年美國麥肯錫咨詢公司的托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼出版的《成功之路——美國最佳管理企業的經驗》一書，基本沿用了威廉·大內的定義：「企業把它的基本信念、基本價值觀灌輸給它的員工，形成上下一致的企業文化，促使廣大員工為自己的信仰而工作，亦即產生強烈的使命感，激發最大的想像力和創造力。」他們認為，優秀的企業均具有很強的文化傳統，而且居於管理的主導地位且貫徹始終。

同年7月，美國哈佛大學教授特倫斯·迪爾（Terrence E. Deal）和麥肯錫咨詢公司顧問阿倫·肯尼迪（Allan Kennedy）出版了另外一本研究企業文化的重要著作——《企業文化：現代企業精神支柱》。該書延續了威廉·大內和托馬斯·彼得斯、小羅伯特·沃特曼對企業文化的定義，認為企業文化由5個方面的要素組成：

1企業環境

迪爾和肯尼迪所說的企業環境指的是企業生存的外部環境，包括市場、顧客、競爭者、政府、技術等。企業環境是形成企業文化惟一的而且是最大的影響因素，而企業文化則是企業為了適應環境，得成功所必需採取的全部策略的體現。

2企業價值觀

迪爾和肯尼迪認為，企業價值觀是企業文化的核心和基石，體現為企業所推崇的基本信念和奉行的目標，企業絕大多數成員共有的關於企業意義的終極判斷。與個人價值觀主導人的行為一樣，企業所信奉與推崇的價值觀,是企業的日常經營與管理行為的內在依據。

3英雄人物

英雄人物是企業價值觀的人格化體現和企業形象的象徵。為了向員工宣傳和貫徹企業的價值系統，企業經常會為員工樹立一個可以直接效仿和學習的榜樣。

4習俗和儀式

習俗和儀式是企業日常活動中反復出現、人人知曉而又沒有明文規定的東西，但企業的習俗和儀式不完全是自發形成、自生自滅的，而是企業根據價值觀而特意培養起來的。

5文化網路

迪爾和肯尼迪所說的企業文化網路指的是企業內部傳遞消息的非正式渠道，包括軼事、故事、機密、猜測等，而且會自發形成一個分級聯絡體系。

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B. 企業文化包括哪六個

1、企業的歷史

企業的歷史包括從企業誕生的哪一天起，就有各種歷史事件，創業的艱辛，元老們的奮斗歷程，企業的發展與轉型，企業的人口統計特徵，企業產品的研發與品牌建設，企業的變革歷程，企業發生的一切一切就構成了企業的整個歷史。企業的歷史是企業文化的組成部分之一，它裡面涵含著文化的沉澱積累的結果。

2、企業的各種有代表意義的故事

每個企業都有故事，故事是企業文化的精髓表現。例如，海爾集團公司就有張瑞敏創業初期砸電冰箱的故事流傳，這個故事一直讓企業界津津樂道。因為這個故事是海爾重視產品質量的企業文化體現。還有茅台酒在巴拿馬金獎展覽會上，因為不小心摔碎了，酒香四溢，從此茅台酒名聲大噪的故事。企業的故事，是精煉的企業文化精華在向世人呈現與流傳。沒有故事的企業，不是好企業。

3、企業標識

企業的標識包括：企業的商標、員工統一服裝、印有企業標志圖案的企業機械設備、印有企業標志圖案辦公設施、印有企業標志圖案記錄文本、印有企業標志圖案各種工具、標語、制度文書、建築、旗貼等。企業標識在於統一標准、統一圖案文字、統一形象。

企業標識是企業區別於其他企業的東西。能讓人一眼就能清楚地識別出來，就是企業成功的標識，有利於樹立企業形象，增加企業品牌影響力，增強消費者對企業的好感與喜愛。企業標識是企業的形象工程，更是企業文化的綜合體現。

而且企業標識能潛移默化增強員工對企業的歸屬感與認同感，有利於讓員工增加對企業文化的認知與感受，並且使得員工們的凝聚力與樹立企業的良好形象得到提升。

4、企業的英雄人物

這個時代呼喚英雄，這是時代崇拜英雄。每次上億票房的歐美大片在上映時，惹得觀眾觀影如潮湧，這說明人們都一個英雄情結，或崇尚英雄，或夢想自己當英雄。

企業也有英雄，有創業的英雄、有力挽狂瀾的英雄、有變革的英雄、有銷售天才的英雄，有創新的英雄，有如同先知的英雄，仔細留意與發掘，企業英雄無處不在，只是人們太在意集體主義精神，而忽略了英雄的創造的價值。再者加上嫉妒心理與自以為是的性格，不敢承認英雄的貢獻，所以，才會覺得企業沒有什麼英雄。

這企業英雄需要企業方去塑造、去挖掘，然後用傳播的方式讓企業每個員工都家喻戶曉，最後掀起一般向英雄學習的高潮，以英雄為榮，以英雄為榜樣，那麼企業文化的影響力作用與耳染目熏的作用，會讓企業到處都是英雄。讓企業成為英雄文化主導的企業。英雄人物身上的閃光點就是企業文化的爆光點。

5、企業的儀式與慶典

宗教為什麼能夠吸引人們去信仰?第一是他們的價值觀，第二是他們的宗教儀式。企業要想像宗教那些讓人狂熱與崇拜，也要定時定期舉行莫種激動人心與調動員工信念的儀式，如歡迎儀式、培訓儀式、慶功儀式等等。有時還要舉行節日慶典什麼的。還要時還要舉辦勞動競賽等等。這些都是企業文化的外延表現與實質化。

6、企業的價值觀

企業的價值觀有很多，例如有的企業崇尚節儉，有的企業強調質量，有的企業以顧客為中心，有的企業主張團結，有的企業主張以人為本，還有的企業追求服務完美化，更有些企業始終如一創新等等，這些都是企業的價值觀。

有的企業價值觀比較單一，有的企業價值觀比較多。企業價值觀不單單只是口裡說，紙上寫，牆上貼，最重要的是在企業實際運營活動與商業活動中體現出來，在管理者與員工的一言一行、每一個細節中體現出來。

這些企業價值觀要深入人心，要共同認同與遵守，要把其奉為圭璧，要把其作為精神信仰，這樣企業文化的強大生命力必須會讓員工們齊心協力把企業搞得蒸蒸日上，飛黃騰達。

C. 企業文化的構成要素有哪些

企業文化構成主要有五要素，
(1)企業環境。這不是指企業的內部環境，而是指企業經營所處的極為廣闊的社會和業務環境，包括市場、顧客、競爭者、政府、技術等的狀況。這種「企業環境是形成企業文化唯一的而且又是最大的影響因素」。
(2)價值觀。這不是指個別人評價是非曲直的准則，而是指「一個組織的基本概念和信仰」，它「以具體的辭語給職工規定出成功之路」，「並在組織內制訂出成功的標准」。企業價值觀是企業文化的核心或基石。
(3)英雄。企業英雄應是企業價值觀的化身，是人們所公認的最佳行為和組織力量的集中體現，是企業文化的支柱和希望。
(4)習俗與儀式。這是在企業各種日常活動中經常反復出現、人人知曉而又沒有明文規定的東西，是有形地表現出來的、程式化了的並顯示內聚力程度的文化因素。習俗與儀式往往是在隨和、自然、輕松、幽默、戲劇化等氣氛中實現的，實質卻是嚴肅的，是一個企業價值觀的體現。
(5)文化網路。這是指企業內部以軼事、故事、機密、猜測等形式來傳播消息的非正式渠道，是和正式組織機構相距甚遠的隱蔽的分級聯絡體系。

D. 企業文化的組成部分

企業文化有願景、使命、核心價值觀三部分組成。

願景如山，使命如星，價值觀如鑽。願景如山，攀登過一座高峰後，前面還有一座座高峰在等著你；使命像啟明星一樣懸掛在天上，指引前進的方向，我們會一如既往的堅持下去；價值觀就像鑽石一樣，恆久不變。

企業文化就是企業在解決生存和發展的問題時產生的，是企業家精神的體現，是全體員工認同並共享的一系列理念、原則，准則，標准，規范等的總和。

企業文化沒有好壞之分，真偽之別

判斷真偽的標准只有一條，適合企業，說到做到的企業文化就是真的；不適合企業，說的和做到不一致，就是偽文化。

企業文化是伴隨企業解決問題產生的。企業文化主要解決三大問題，我是誰？我要到哪裡去？我該怎麼做

經過多年實踐與研究，藍血智慧認為一個能夠落地的企業文化主要由三個層次構成：

（1）企業理念，它是企業文化最核心的層面，企業理念是指企業發展的定位和未來的願景；

（2）企業的核心價值觀，它是指企業明確的做事原則，也就是企業要求員工對待客戶/對待工作的准則，以及企業對待員工的價值導向和行為態度等內容。例如華恆智信對員工提出的「認真、敬業和共享」的價值觀就是要求我們的員工在工作中以認真為准則，選人時以敬業為條件，日常工作中要能相互支持與實現信息共享等；

（3）企業的形象與標識，其主要包括，企業對外的形象，員工工作時著裝/用語等一系列行為形象的規范。例如華恆智信人曾經協助過中國電信提出的「標准著裝十八條，標准行為十二條，標准用語五不說」等等。

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企業文化及構成

企業文化是不同於品牌文化的另一個概念，企業文化是企業在經營和管理過程中形成的具有自身特色的並為本企業員工共同遵守的企業價值觀體系（經營宗旨、價值觀念、道德行為准則），企業文化是企業個性化的表現，是企業作為社會組織參與競爭、尋求發展的原動力。

企業文化是一種柔性的管理手段，是通過建立一種共同的價值觀，從而形成企業統一思維方式和行為方式。企業文化所具備的柔性特點很好的補充了企業制度剛性的弱點，有效地消除了員工對制度控制的抵觸，提升了員工的貫徹執行力，是企業管理的輔助工具。企業文化一旦被企業員工共同認可後，它就會成為一種黏合力，使全體員工在企業的使命、戰略目標、戰略舉措、溝通合作等方面達成共識，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。

企業文化強調以人為中心。企業文化建設要強調關心人、尊重人、理解人和信任人，企業文化所體現的人不僅是指企業家、管理者，更要包括企業的全體員工。企業價值觀念只有被企業的全體成員共同認可，才能形成企業的向心力，才能將企業凝聚成為一個具有戰鬥力的整體。

企業文化構建要注意以下問題

企業文化一定要表裡一致，切忌形式主義。企業文化屬意識形態的范疇，要通過企業員工的行為表現出來。建設企業文化必須首先從員工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念，在此基礎上形成企業精神和企業形象，防止出現企業文化體現的內涵與企業員工表現不一致的現象，也就失去了企業文化應具有的特質。

企業文化建設要注重特色。特色是企業文化的一個重要特徵，企業文化本來就是在企業組織發展的過程中形成的。每個企業都有自己的特點，企業文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。只有具備了企業自己特色企業文化，而且被認可，才能體現企業文化帶來的競爭優勢。

企業文化不能忽視經濟性。企業首先是一個經濟組織，企業文化是一個微觀的經濟組織文化，本應具有經濟性。企業文化必須為企業的經營活動服務，要有助於提高企業的經營效益，有利於企業的生存和發展。

企業文化一般包括以下要素：企業使命、企業願景、企業宗旨、企業精神、價值觀念、經營理念、經營方針、行為准則、道德規范、管理制度以及企業形象。其中企業精神和企業價值觀是企業文化的核心。

企業文化的核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

有經驗的企業管理人都十分清楚管理好一個企業的實務主要有兩個著力點：一是企業在建章立制、流程標准上下功夫；另一是在企業內部文化氛圍上下力氣；而且只有將二者完美的結合協調好才能將企業日常工作順利開展。建章立制、流程標準是企業管理的「硬體」，可能並不棘手。但對於構建企業管理的「軟體」——企業文化，很多人經常向我們請教。其實如何構建企業文化去年底我們曾經詳細的論述過。不過，現在我們將補充一點「企業文化怎樣構成」相信對您構建企業文化有所幫助。

  一、企業物質文化。企業物質文化是由企業員工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，它是一種以物質為形態的表層企業文化，是企業行為文化和企業精神文化的顯現和外化結晶。

  l．企業環境。企業環境是企業文化的一種外在象徵，它體現了企業文化個性特點。我們所說的企業環境一般包括工作環境和生活環境兩個部分。

  2．企業器物。企業器物包括企業產品、企業生產資料、文化實物等方面的內容，其核心內容是企業產品。產品通常被理解為人們應用生產工具而創造出來的具有使用價值的物品。它包含如下兩個方面的含義：產品以市場為存在前提；產品的存在價值體現出企業精神。

  3．企業標識。企業標識是企業文化的可視象徵之一，是體現企業文化個性化的標識，它主要包括企業名稱、企業象徵物等方面的內容。

  二、企業行為文化。企業行為文化是企業人只在生產經營、人際關系中產生的活動文化，它是以人的行為為形態的中層企業文化，以動態形式作為存在形式。

  1．企業目標。企業目標是以企業經營目標形式表達的一種企業觀念形態的文化。企業目標作為一種意念、一種符號、一種信號傳達給企業人，引導企業人的行為。

  2．企業制度。制度是一種行為規范，它是任何一個社會及組織團體正常運轉所必不可少的因素之一。它是為了達到某種目的，維護某種秩序而人為制定的程序化、標准化的行為模式和運行方式。

  3．企業民主：（l）企業民主是企業政治文化議題。它作為企業文化的一個方面，包括職工的民主意識、民主權利、民主義務等幾個方面。企業民主的核心是一種「以人為本」的價值觀和行為規范。（2）企業民主的功能：①有利於確定企業人主人翁地位。②有利於改善干群關系。③有利於提高企業在市場競爭中的應變能力。

  4．企業文化活動。企業文化活動是為了發揮德、智、體、美育教化功能而培育發展起來的各項活動。（l）企業文化活動的特點：企業文化活動具有功能性、開發性和社會性的特點。（2）企業文化活動的類型：①文體娛樂性活動；②福利性活動；③技術性活動；④思想性活動。

  5．企業人際關系：（l）人際關系是人們在社會生活中發生的交往關系，包括兩個方面的內容：①人際關系不等於人與人關系的總和；③人際關系體現的是一種雙方的互動行為。（2）企業人際關系的基本形式有兩種：①企業中領導與被領導的上下級關系，這是一種縱向關系；②同事之間的相互關系是一種橫向關系。

  三、企業精神文化。企業精神文化是企業在生產經營中形成的一種企業意識和文化觀念，它是一種以意識形態的深層企業文化。我們可以從三個方面來理解：①由企業的精神力量形成的一種文化優勢；②由企業的文化動理積淀的一種群體意識；③企業文化中的核心文化。

   1．企業哲學。企業哲學，即企業的經營哲學，是對企業全部行為的一種根本指導。企業哲學的根本問題是企業中人與物、人與經濟規律的關系問題。

   2．企業價值觀。西方學術界公認價值觀是企業文化的核心，而日本學術界對「價值觀」一詞的使用並不普遍，他們用企業哲學思想代替企業價值觀。指導我們有意識、有目的地選擇某種行為去實現物質產品和精神產品的滿足的思想體系，就構成了企業的價值觀。

   3．企業精神。企業精神是現代意識與企業個性結合的一種群體意識。「現代意識」是現代社會意識、市場意識、質量意識、信念意識、效益意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種綜合意識。「企業個性」，包括企業的價值觀念、發展目標、服務方針和經營特色等基本性質。

   4．企業道德。企業道德是調整企業之間、員工之間關系的行為規范的總和。它是一種內在的價值觀念，一種企業意識。企業道德的本質是一種企業意識，而它的特殊本質則表現在它區別於其它企業意識的內在特質上。

E. 企業文化包含哪些內容

包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

企業文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

職工文化，也稱企業職員文化，是與企業文化相對應的文化形態，職工文化以職工為本，是一種素質文化，企業文化以企業為本，是一種管理文化。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

(5)企業文化組成是什麼擴展閱讀：

企業文化由三個層次構成：

（1）表面層的物質文化，稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備，產品造型、外觀、質量等。

（2）中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。

（3）核心層的精神文化，稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等，是企業文化的核心，被稱為企業精神。

企業領導者把「文化變化人」的功能應用於企業，以解決現代企業管理中的問題，就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。

但前者為追求效益而把人當作客體，後者為追求效益把文化概念自覺應用於企業，把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去，就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。

意義

一．企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命，企業使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業不斷發展或前進的動力之源。

二．企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。

三．企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。

四．企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

五．企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存，企業繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

企業單位一般是自負盈虧的生產性單位。所謂「自負盈虧」意即：自己承擔虧損與盈利的後果，有一定的自主權。企業單位分為國企和私企。國企就是屬國家所有的企業單位。私企就是屬個人所有的企業單位。

事業單位一般是國家設置的帶有一定的公益性質的機構，但不屬於政府機構，與公務員是不同的。一般情況下國家會對這些事業單位予以財政補助。分為全額撥款事業單位，如學校等，差額撥款事業單位，如醫院等，還有一種是自主事業單位，是國家不撥款的事業單位。

首先，要有哲學的方法，從中國企業文化的現實出發，進行深入的調查研究，把握企業文化各種現象之間的本質聯系。依據實踐經驗，從感性認識到理性認識，進行科學的概括、總結。

其次，要通過實踐把所認知的企業文化的本質及一般的特徵去偽存真，從而確定企業文化的本質。

第三，要認識到企業文化不是單一的因素構成的，找出企業文化最基本的決定性的因素及其與諸因素的關系。

第四，要看到企業文化這個概念不是一成不變的，它是一個動態過程，在發展中形成，並在社會歷史發展中豐富和變化。

企業文化的內涵具體包括如下一些因素：價值觀、行為准則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容。是企業為生產經營管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業管理理論，它強調管理中的軟要素，其核心涵義是企業價值觀。

企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業文化的整體模式。即企業的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態。

F. 企業文化包括哪些內容

隨著我國市場經濟的發展， 企業 文化 這一名詞已被許多從事企業經濟活動的人們所熟知。企業文化一般包括什麼內容呢？看完我整理的企業文化知識後你就會明白了，一起來看看吧！

什麼是企業文化

企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和;狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。

而企業文化則是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指 企業管理 中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

企業文化的內容

優秀的企業文化是在長期的生產經營過程中形成的、區別於其他組織的價值觀念和精神風貌，它能夠增強企業的凝聚力，提高企業內部控制的有效性。

企業文化是把“以人為本”作為指導思想，在長期的生產經營過程中所形成的、區別於其他組織的價值觀念和精神風貌。企業文化對於一個企業的發展、騰飛有著直接的作用。筆者多年從事有關企業文化的工作，對此有深切感受。

一、企業文化的作用

企業文化是企業科學發展的基石。企業文化是在長期的生產經營過程中形成的、區別於其他組織的價值觀念和精神風貌，它將企業員工的思想觀念、 思維方式 、行為准則融合統一，是員工自身價值和企業發展目標的有機結合。企業文化的核心是企業精神，代表著一個企業的形象，表現為企業的追求與理想。企業文化是一種企業的經營理念，是依存於企業的價值觀念，是培養員工忠於職守、樂於助人、勤勉盡責、誠實守信的一種制度，是企業的精神支柱和全體員工的力量源泉。優秀的企業文化可以促進企業科學快速發展，阻止企業衰敗;而落後的企業文化則可能使企業陷入困境，直至導致企業破產。

企業文化是一種無形的力量，能夠增強企業的凝聚力，提高企業內部控制的有效性。企業文化是一個企業的中樞神經，它支配著人們的思維 方法 和行為方式。只有當企業中的每一個員工目標明確、觀念趨同，內部控制才會更有效。在IBM公司的發展史上，曾多次出現過瀕臨滅亡的危機，而每一次它都能夠生存下來並最終成為當今世界500強之一，依靠的就是公司全體員工對企業文化的高度認同，並在此基礎上強化內部控制，優化各種資源，使其基業長青、生機勃勃。因此，企業文化，不僅有利於科學合理地制定和執行 規章制度 ，而且能使企業的規章制度始終處於有效狀態。

二、企業文化和企業其他制度的關系

企業一切制度的邏輯起點是自我管理，而自我管理是企業文化的一個基本內容。優秀的企業文化促進內部制度的建設，完善的內部制度能進一步規范企業文化。內部制度保障企業規范經營，企業文化促進企業科學發展。企業內部制度的建設和執行與企業文化的建設密切相關，企業內部制度的貫徹執行有賴於企業文化的支持和維護;科學、完善的內部制度，能夠展示企業的精神風貌，融匯企業經營理念，打造和諧企業形象，有利於促進優秀企業文化的形成，在實施過程中會推動企業文化的進一步發展。只有良好的企業文化氛圍才能為內部制度的執行創造良好的人文環境。

企業文化建設能促進企業科學快速發展。完善的內部制度和優秀的企業文化相結合，能更好的提高企業管理水平。建設優秀的企業文化是現代企業科學發展的重要內容，是精神文明的重要體現，是實現企業目標並使企業得以長久發展的重要保障。優秀的企業文化可以提高員工的向心力和凝聚力，使員工自覺遵守各項規章制度，促進企業科學快速發展。

河南油田把企業文化作為一項系統工程來建設。河南油田的企業文化分為三個層次，即企業精神、經營理念、企業形象。在這樣的文化背景下，油田以新的理念、新的思維方式進行制度創新、管理創新和技術創新。制度創新主要是按照現代企業的標准，建立以資本為紐帶的“分公司制”;管理創新是在狠抓基礎管理工作的基礎上，運用現代企業管理的方法，建設富有管道特色的企業內部管理制度;技術創新是鼓勵員工充分發揮自己的聰明才智，發明創造，以此提高生產效率和先進技術和設備的利用率。河南油田幾十年來一直處於國內較先進的地位，這與積極建設企業文化有著不可分割的關系。

三、加強企業文化建設的設想

為適應現代企業科學發展的客觀要求，保證企業目標的實現，企業應積極創新內部制度環境，怎樣創建先進的企業文化呢?我認為構建先進的企業文化應從以下幾個方面：

(1)設置恰當的組織結構。以本企業的生產經營特點、所處的發展階段、企業文化狀況以及管理層的管理哲學和經營戰略為依據，設置恰當的組織結構，即設置科學合理的內部機構與崗位。科學合理的設置企業內部機構與崗位，明確機構與崗位的職責以及各機構與崗位的相互關系，是實現創建企業文化的基本前提。

(2)以活動為載體，全面開展全民性的企業文化活動。圍繞著“企業精神、經營理念、企業形象”，制定科學合理的活動方案和合理的規章制度。科學合理的活動方案使各機構與部門互相協調、互相促進、互相制約。這既是一種企業文化，又是確保企業各項生產經營活動達到預期目標的 措施 ，是一種自覺地為企業奉獻的企業文化的體現。

(3)從企業的實際情況出發，創建優秀、適用的企業文化。適應本企業實際、健康向上的企業文化能夠使全體員工藉助價值觀念得到自律，從而矯正其價值觀，規范其行為，解決個體價值與組織價值之間的矛盾，使個體目標與組織目標相一致。藉助尊重人並發揮人的主觀能動性的氛圍來激勵員工，使其發揮最大的才智，創造最大的價值。最終使企業健康發展。 綜上所述，本文認為，在企業發展過程中，營造優秀的企業文化是企業科學發展的基礎。只有建設先進的、科學的、適應河南油田實際的的企業文化，才能凝聚真正的力量，企業才會朝氣蓬勃，充滿活力的快速發展。

一個企業不管在名字的設計還是在產品的開發、包裝或者企業的員工素質 教育 上，決不會完全與 其它 企業雷同的，一旦有簡單的雷同，就會成為社會的笑柄。就拿“微笑”來說，作為任何一個企業都強調對顧客要進行“微笑服務”，但是在很多情況下，相反一字一板的叫真的態度又成為令買方放心的保證。

企業文化的構成

企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。

一、企業的理念文化

企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。

1.企業價值觀

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標准。因為有了這一判斷標准，所以，員工者知道什麼是重要的，什麼是可有可無的，什麼是該做的，什麼是 不該做的，什麼是可貴的，什麼是要拋棄的。

2.企業的經營哲學

企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。

企業的經營哲學是長期形成的;企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想;企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作重點;業的經營哲學是地企業成功 經驗 的高度 總結 ;企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。必須注意，對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。

3.企業精神

企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強的文化特徵。

每個成功企業都有自己獨特的企業精神。盡管如此，在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、民主精神等內容。

正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說，經營理念都非常重要。對於企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才 等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。

二、企業制度文化

企業制度即是企業行為的規則總合，是一種顯形的企業文化;最明顯的特徵是它的目標性、穩定性和連續性。企業制度的內容體現了員工的權利和義務;

企業制度的執行具有權威性和強制性;企業制度的目的是保證企業目標的實現。企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化的中堅和橋梁，能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。

企業制度化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。

三、企業的行為文化

企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。

以公正、正直、誠實等道德范疇來評價企業和員工的行為;調整企業與企業之間的競爭關系，防止不正當競爭;整企業與顧客之間的關系，講究職業道德，維護消費者權益;在員工與員工之間形成良好的企業風尚。

企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精 神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。

四、企業的物質文化

1.企業的產品

企業的產品是企業文化的凝固。通過企業產品的整體形象了解企業文化;企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵;企業產品的設計反映企業的品位。

2.企業的環境

企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，是企業的“衣妝”。整潔、優美的環境是企業整體形象的組成部分，也是認識企業的開始;良好的環境是必要條件;環境在很大程度上影響員工的情緒;良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。良好的環境是建設企業文化的開始。

企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。

G. 什麼是「企業文化」它包括哪些內容

企業文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
企業文化是一個由核心層、中間層和外圍層構成的多層次的生態系統，根據內容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質層，企業文化的各個層面是和諧統一、相互滲透的。
企業文化的內容 根據企業文化的定義，其內容是十分廣泛的，但其中最主要的應包括如下幾點：
1.經營哲學
經營哲學也稱企業哲學，是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業有一個科學的方法論來指導，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經營哲學。例如，日本松下公司「講求經濟效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發展」，這就是它的戰略決策哲學。
2.價值觀念
所謂價值觀念，是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。
3.企業精神
企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向，並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。
企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此，它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。
企業精神是企業文化的核心，在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說，企業精神是企業的靈魂。
4.企業道德
企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。
企業道德與法律規范和制度規范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示範效應和強烈的感染力，當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰，在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中，形成了具有行業特色的職業道德，即「濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。」
5.團體意識
團體即組織，團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業的成員而感到自豪，對企業的成就產生榮譽感，從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現企業的目標而努力奮斗，自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。
6.企業形象
企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的，被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象。
7．企業制度
企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看，企業制度屬中間層次，它是精神文化的表現形式，是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式，使個人的活動得以合理進行，內外人際關系得以協調，員工的共同利益受到保護，從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。