① 企業文化要打造哪些文化
在經濟轉軌、社會轉型的新時期,無論是國有企業還是民營企業,都在開展 企業 文化 建設,以豐富員工精神文化生活,促進企業可持續發展。那麼企業文化要打造哪些文化?
一是創新文化
在知識經濟時代,創新的作用得到空前強化,並升華成一種社會主題。由於企業文化的獨特性將越來越表現為企業差別化戰略和企業的核心競爭力,創新變成了企業的生命源泉,在劇烈變動的時代,成功者往往是那些突破傳統規則,敢於大膽創新,不畏風險的人,敢改變規則的人,也就是在思維模式上能迅速改變的人。對知識經濟來說,“明天意味著重大事件”,所以企業自上而下,每個毛孔都必須充滿著創新,通過自身主體創新確定性來對付明天的不確定性。創新是知識經濟發展的第一推動力,創新文化涵蓋了產品、管理、服務和市場等各個方面,成為企業經營活動中的主導文化。
二是速度文化
知識經濟中的現代企業已沒有決策大小的問題,只有速度快慢的問題。這個世界上充滿著變化,“一個公司的成敗取決於其適應變化的能力”。這就意味著“速度就是一切”。傳統競爭因素的重要性在不斷減弱,而新的競爭越來越表現為時間競爭。在確定了戰略目標、明確了市場定位以後,企業的經營活動就要圍繞 市場營銷 組合策略迅速展開。企業在營銷產品時應考慮該產品能否滿足客戶的需求、是否安全便利,同時要拓展有效的營銷 渠道 ,提高營銷效率。美國思科系統公司信奉的企業信條是:“在未來的商場中,不再是大吃小,而是快吃慢。”
三是虛擬文化
經濟全球化和知識經濟時代的典型產物就是虛擬,就是與信息緊密掛鉤的高智能性知識密集型產品和產業。企業經營的虛擬化表現在兩個方面:其一,利用高信息技術手段,在全球范圍內通過軟性 操作系統 整合優勢資源,既增加企業運行的效率和活力,又避免工業經濟時代常規運行中的硬設施投入,從而降低了企業運行成本;其二,只需要保持對市場變化的高度敏感性和研發設計能力,而不必將自己的主要精力耗費在低價值產出和常規的普通工業生產中,後者完全可以通過國際分工體系由訂貨或合營方式來完成。由此可見,企業虛擬文化的要旨在於具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等素質。虛擬的另外一個含義,是創造消費、“購買消費”。這里,時間是商品,文化的差異是商品,品味是商品。你能打動消費者,把他的時間買下來,把他的文化品味買下來,新的文化商機就出現了。
四是學習文化
學習給企業帶來利益和機會。作為“學習型組織”的企業文化將更加受到關注。知識經濟條件下,最成功的企業將是個“學習團體”,學習越來越成為企業生命的源泉。
現代企業只能作為一個不斷學習的組織,才能夠“善於創造、尋求及轉換知識,同時能根據新的知識與領悟而調整行為”。“比你的競爭者學得快的能力,也許是惟一能保持的企業競爭優勢”,這正在成為共識。知識的積累只有學習,創新的起點在於學習,環境的適應依賴學習,應變的能力來自學習,這就需要一種重視學習、善於學習的文化氛圍,因而企業不再是一個終身僱傭的組織,而是一個“終身學習的組織”。
五是服務文化
現代市場發展的一個重要趨勢,就是服務競爭在現代市場競爭中的地位和作用越來越突出。強化營銷服務理念,實現“服務增值”。國外企業文化研究中首先使用的“服務增值”的概念,值得重視。因為同樣質量的產品,可以因服務好而“增值”,也可以因服務差而“減值”。質量概念,不僅包括產品質量,也包括服務質量。企業形象從根本上說是表現為產品質量和服務質量。服務的永恆主題是企業同客戶、用戶、消費者的關系問題,這里包括如何使抱怨用戶轉化成滿意用戶、忠誠用戶進而成為傳代用戶,包括如何開發忠誠的顧客群,包括不丟失一個老客戶而不斷開發新客戶的問題,包括如何使營銷服務成為情感式勞動,真正讓用戶引導決策,進而引導產品開發的問題。
② 什麼是企業文化新公司如何建立企業文化
1、企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。
2、企業文化建設
企業文化建設要經過幾個階段,首先是自發形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創新階段,最後又回到培育和鞏固階段。自發形成階段一般時間較長,因為這段時間一般是企業的創業時期,大部分企業家只顧著賺錢,忽略了文化建設的重要性。
所以,如果企業一開始就高瞻遠矚,重視企業文化建設,塑造一種強勢和個性的企業文化,那文化自發形成的階段就會大大縮短,從而促進企業的快速健康發展。這就是為什麼有的企業不僅能夠生存下去,而且能夠成為卓越公司,而有的企業卻只是曇花一現的最好理由。
(2)新的企業文化有哪些擴展閱讀:
企業文化由三個層次構成:
(1)表面層的物質文化,稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、外觀、質量等。
(2)中間層次的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。
(3)核心層的精神文化,稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等,是企業文化的核心,被稱為企業精神。
③ 一個良好的企業文化有哪些
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。
企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭和發展的靈魂。
企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括企業願景、文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
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④ 新時期企業文化的六大新特點
新時期企業文化的六大新特點
企業文化是推進企業成功的動力,它包括企業成員的價值觀、態度、信仰、行為和實踐,是企業大部分員工所共享的願景、價值觀等企業本質特徵的總和。作為新時期的企業,企業文化都存在哪些新的特點呢?我帶你一起了解!
企業文化既有對內的導向、凝聚和規范作用,更重要的是還具有提高企業的經營業績,鑄造品牌信仰的作用。企業文化的最終目的是使企業永續經營,基業長青。因此,企業文化必須隨著時代的變遷而變革,經過創新才能有發展,才會成功地將無形的價值轉化為有形並可衡量的目標,全面提升企業效益。
一切有生命力的企業文化都離不開有意識的歸納、總結、提煉和升華。能否在深刻挖掘企業自身文化特點的前提下,結合企業所處的經濟環境和長遠發展目標,確定本企業的文化內涵,並使全體員工認同這一文化,在生產經營活動中自覺體現這一文化,在實踐中不斷豐富、發展這一文化,已成為衡量一個企業是否成熟的重要標志。
改革開放,中國與世界都發生了翻天覆地的巨大變化。進入新世紀以來,知識經濟與體驗經濟蓬勃發展,為企業文化,尤其是中國企業文化發展帶來了新的挑戰,使新時期企業文化有了發展新趨勢和新特點。
1、企業文化將具有可檢視、可體驗和可操作性。
企業文化是企業的「個性」,它代表著「這里怎樣做事的方法」。因此,企業文化建設注重理性和實戰,必須達到領導能講能帶頭、員工能動能信仰、客戶能懂能參與、社會能傳能認同的效果,即可檢視、可體驗和可操作。
企業文化個性分析模型、競爭性企業文化導向定位模型、基於價值觀的勝任力模式等,都直接與企業管理實踐相結合,對推動現代企業文化建設有重要作用。隨著中國國際化、管理水平的提升,企業文化研究更趨向理性和求實,企業文化建設更具有可檢視、可體驗和可操作性,並把這些期望轉化為可被觀察到的行為准則,並建立評估系統或可檢視點來衡量員工是否達到這些行為標准且加以檢視。要大膽借鑒國際先進的企業文化分析理論,積極研究和實踐現代企業文化建設的實戰理論和方法,從而形成新一代企業文化建設的生力軍。
2、企業文化能將無形價值轉化為有形並可衡量的目標。
通過為企業定義文化概念並建立評估機制,使企業擁有更加清晰的目標和員工責任,從而成功地將無形的價值轉化為有形並可衡量的目標。首先必須讓經理人重新建立信念,改變過去對文化的含糊認識。重新明確行為期望,建立評估系統來衡量經理、主管和一線員工是否達到這些標准,這樣就能取得成功。要讓員工感到安心,被信任,能展示自己並思考,從而持續改善的員工績效表現以及工作責任感。
但是,企業必須採取積極的步驟,並有目標性地建立企業文化,要與競爭對手的文化區別開來,並能真實地體現它的價值,且能根據文化的價值制定產品和服務標准。一旦如此,企業將有更加清晰的目標和員工責任,從而成功地將無形的價值轉化為有形並可衡量的目標,全面提升企業效益。
3、企業文化將注重於提升品牌價值。
當今世界消費者對品牌的看待已經超越了其表面,更關注品牌的一切。消費者購買產品的同時,也是在選擇一種觀念和態度。面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時,消費者的購買傾向變得更加受制於其對其鍾情的品牌的'信仰,消費者希望知道他們所購買的產品背後的公司,希望知道公司的想法和觀點,而如果公司能夠將其理念和宗旨進行宣傳和散播,公司就會變得更強大。要精心設計品牌組合戰略,同時應從消費者的角度來定義產品種類。而對於成功的企業來說,建立品牌組合戰略並不是一次性工作,而是日常工作的有機組成部分,更是企業文化的重要工作。
4、企業文化將追求共贏的價值觀。
「共贏模式」是21世紀企業發展的新戰略。企業只有奉行共贏價值觀,才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等資源,提高自身的競爭實力,從而在激烈的競爭中立於不敗之地。它是企業組織制度和經營機制的一種創新。同時,企業的國際分工日益細化,各國之間的相互依賴性在增加,自然資源、人力資源和金融資源正以新的方式得到重新分配。即使國內的企業,也面臨發揮各自優勢、資源重新整合、創造更大發展空間的重大課題。這些都給企業文化發展提出了新的要求,即企業文化怎樣融合的問題。企業文化將追求共贏的價值觀,使企業由低層次的競爭向高層次的競爭轉化。這就意味著,在現代經濟條件下的企業,只有倡導「競合」、「共贏」精神,企業才能求得最佳的生存與發展。
5、企業文化將既重質量效益更重服務效益。
以全球經濟一體化的新的經濟格局,為傳統企業帶來了一個全新的生存和發展環境。隨著供求關系的變化,大部分企業開始實現由重速度數量向重質量效益的轉變,靠產品質量佔領市場的觀念已被廣大企業認同。同時,隨著新經濟的發展和人們消費觀念的變化,周到便利的售後服務,成為消費者十分關注的一個問題。這就使服務成為企業創新的一個重要內容。在一定意義上說,新經濟就是服務經濟,實現由重質量效益的經營理念和經營方式向既重質量效益更重服務效益的經營理念和經營方式的轉變,是新經濟對企業文化創新提出的一個新要求,也是企業文化創新的一個新趨勢,正以前所未有的速度在各個企業迅速普及,並對企業原有的企業文化帶來一次全新革命。「以顧客為中心」將成為企業一個恆定的競爭策略,領先的服務理念和高超的服務技能將逐步得到企業員工的認同,並成為企業永續性經營的根本保證。
6、企業文化能培育高素質創新員工隊伍。
最成功的企業是學習型組織。隨著知識經濟的到來,企業組織形式向扁平式的靈活方向發展,隨著其管理的核心為發揮人的主觀能動性,實現從線性思維到系統思維和創造性思維的轉變,對個人及企業的知識水平提出了更高的要求。在競爭激烈的現代社會里,企業要在日益嚴峻的挑戰面前屹立不倒,持續發展,就必須實現職工素質創新,打造富有主動性、創造精神和創新能力的高素質企業創新主體。面對當前知識急劇膨脹、更新周期日趨縮短的態勢,一方面要激勵員工及時掌握國內外相關行業和領域發展前沿的新知識、新技術、新觀念,另一方面又要向員工灌輸創新精神,使廣大員工成為企業創新的源頭活水。當前的企業管理已經進入全球化和知識化的階段。在這個階段里,企業業績的持續增長成為管理者的目標,知識管理成為管理的主題之一。
;⑤ 企業文化有哪些
企業文化是
(1)企業文化是在工作團體中逐步形成的規范。 (2)企業文化是為一個企業所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。 (3)企業文化是指導企業制定員工和顧客政策的宗旨。 (4)企業文化是在企業中尋求生存的競爭「原則」,是新員工要為企業所錄用必須掌握的「內在規則」。 (5)企業文化是企業內通過物體布局所傳達的感覺或氣氛,以及企業成員與顧客或其他外界成員交往的方式。 (6)企業文化就是傳統氛圍構成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進取、守勢或是靈活--這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的規范。管理人員身體力行,把這些規范灌輸給員工並代代相傳。 (7)企業文化就是在一個企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統,共同的價值准則、道德規范和生活信息,將各種內部力量統一於共同的指導思想和經營哲學之下,匯聚到一個共同的方向。 (8)企業文化是經濟意義和文化意義的混合,即指在企業界形成的價值觀念、行為准則在人群中和社會上發生了文化的影響。它不是指知識修養,而是指人們對知識的態度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關系,而是人際關系所體現的處世為人的哲學。企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的東西,它是企業的美德所在。 (9)企業文化是指企業組織的基本信息,基本價值觀核對企業內外環境的基本看法,是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念。 (10)企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
企業文化的特點
成功的企業文化對外具有一定的引力作用,對內要具有一定凝聚力,總體而言,優秀的企業文化應具備以下六大特點: 一、能得到員工的廣泛認同的價值觀。 員工認同企業文化才是真正的文化。在實際企業管理工作中,很多企業老闆或負責人在自己都不認同的東西,還要員工去執行。 二、能在價值觀指導下成功的實踐與驗證。 有一家企業價值觀是這樣的:實實在在做人,認認真真做事。但在這個企業和員工做的時候就完全變啦。企業經常是不按時發工資,對員工的承諾不兌現,於是老闆忽悠員工,員工騙老闆,騙客戶,他們做法與他們的「實實在在做人,認認真真做事」卻大相徑庭。 三、使企業員工產生使命感,使企業產生積極的因素。 優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感,而且能激勵員工積極的工作,使員工對未來充滿憧憬,反之,會使員工產生消極,悲觀厭世,甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點。造成富士康的員工跳的主要原因有三個:一是個人職場情商低;二是社會競爭壓力大;三是企業管理有問題,這個是最直接最主要的原因,也就是說富士康的企業文化建設不到位。才導致一些員工產生消極厭世心理和行為。 四、簡約明了,令人心悅誠服。 企業文化的核心主張一定要簡潔明了,我們可以看看國內外著名的企業文化,都可以精簡一句話或一個詞,如海爾的誠信文化——真誠到永遠,非利浦的進取文化——我們一直在努力。 五、能使企業產生不可復制的競爭力。 事實上企業文化已經超越了管理范疇,其實質上是一種具有不可復制的競爭文化。而現代企業的競爭,歸根到底是企業文化的競爭,或者說是品牌文化的競爭。優秀的企業文化就是企業的最有力競爭武器,而且是不可復制的。 六、能使員工對企業產生深厚的感情。 企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業產生深厚感情。無論走到哪裡員工對企業的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業代表人物、標志、廣告、產品等總是有一種親切感。
⑥ 新公司企業文化的標語
1、效率成就品牌,誠信鑄就未來。
2、只要精神不滑坡,辦法總比困難多。
3、計劃是時間的最好保障,時間是效率的堅實基礎,效率是行動的優化大師,行動是成功的唯一途徑。
4、建設節約型企業從我做起,節約就是效益節約就是增效。
5、實施三大戰略創信譽,培育企業文化樹形象。
6、因為有我,所以會更好。
7、不要小看自己,人有無限可能。
8、態度決定一切,細節決定成敗。
9、只有勇於承擔責任,才能承擔更大的責任。
10、多點溝通,少點抱怨。多點理解,少點爭執。
11、自我提升,良性競爭。相互欣賞,相互支持。
12、團結一條心,石頭變成金。
13、強化競爭意識,營造團隊精神。
14、您的自覺貢獻,才有公司的輝煌。
15、追求客戶滿意,是你我的責任。
16、有一分耕耘,就有一分收獲。
17、只有不完美的產品,沒有不挑剔的客戶。
18、愛護公物,珍惜資源,勤儉節約,共同發展
19、會而不議,議而不決,決而不行,這樣的會議是屬最浪費的行動。
20、我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
21、您的自覺貢獻,才有公司的輝煌
22、團結一條心,石頭變成金
23、多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執
24、不要小看自己,人有無限可能
25、因為有我,所以回更好
26、態度決定一切,細節決定成敗
27、只有勇於承擔責任,才能承擔更大的.責任
28、自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持
29、強化競爭意識,營造團隊精神
30、追求客戶滿意,是你我的責任
31、正常的加以保持,異常的予以糾正。
32、實施9000須趁早,無謂浪費必然少。
33、質量——企業亘古不變的制勝之道。
34、優質產品,是打開市場大門的金鑰匙。
35、提高企業效益的保證!
36、實施成效要展現,持之以恆是關鍵!
37、自主檢驗做的好,生產順暢不得了。
38、品質管制人人做,優良品質有把握。
39、每項操作求質量,產品質量有保障。
40、行動是成功的開始,等待是失敗的源頭
41、停下休息的時候,別忘了他人還在前行。
42隻有一種失敗,那就是半途而廢。
43沒有人會拒絕你的微笑。
44心若改變,則態度改變;態度改變,則習慣改變;習慣改變,則人生改變。
45會而必議,議而必決,決而必行,行而必果。
46行動不一定每一次都成功,但坐而不行,絕無任何成功可言。
47清清楚楚算帳,明明白白做人。
48以最小的支出,獲取最大的收益,是我們不懈的追求。
49博:努力拚搏,納:納八方資源,特:成為有特色的IC代理商。
50自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持。
⑦ 企業文化是什麼
企業文化是企業在長期經營發展過程中逐步形成的、具有本企業特色、能夠長期推動企業發展壯大的群體意識和行為規范,以及與之相適應的規章制度和組織機構的總和。
它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、企業內外部環境、企業經營行為、企業社會責任、企業的產品和形象等,其中體現企業價值觀的企業精神和經營理念是企業文化的核心內容。企業文化,作為一種文化,不僅是觀念形態的東西,而且是物質形態的,是精神和物質的結合。
(一)企業文化的由來
20世紀70年代中後期,世界經濟史上最為震撼人心的事件莫過於日本經濟的迅速崛起。一個資源匱乏、疆域狹窄的東方島國,在短短二三十年內,以難以置信的速度迅猛發展,一躍撤女工委世界第三大工業國(後來成為第二大工業國),這一事實使整個世界大為震驚。 於是在上世紀70年代末、80年代初,在管理學界掀起了一場日美管理比較的研究熱潮。學者認為,美國的管理注重「硬」的方面,強調理性管理;而日本管理不但重視「硬」的方面,更注重「軟」的方面:注重企業中的文化因素。注重企業全體職工所共同具有的價值觀念;注重強化職工對本企業的向心力和忠誠度;注重企業中的人際關系。學者們將這些「軟」的特點認為是一種企業的文化。1982年,以泰倫斯.狄爾和愛倫.肯尼迪撰寫的《企業文化》一書為代表的一系列著作面世,標志著企業文化研究的興起。
上個世紀80年代,改革開發打破了大鍋飯的企業制度,我國企業才真正開了從壟斷走向競爭的進程,「企業文化」才開始被我國的理論界與企業界所關注。1984年海爾公司的張瑞敏在企業虧損147萬元的情況下,首先提出文化先行、企業理念先行,為中國企業界進行企業文化建設注入了強心針。
(二)企業文化的內涵
下面從以下幾個角度闡釋企業文化的內涵:
1、企業文化從形式上看是屬於思想范疇的概念。
企業文化屬於人的思想范疇,是人的價值理念。這種價值理念和社會道德屬於同一種范疇的。我們提出治理社會,首先提出要依法治國,人們要遵守法律,但是完善的法律也是有失效的時候。法律失效了靠什麼約束?靠社會道德,所以既要依法治國,同時也要以德治國。管理企業也是一樣,首先依靠企業制度,但制度再完善也會有失效的時候,企業制度失效了靠什麼約束?靠文化約束。由此可見,企業文化是和社會道德一樣,都是一種內在價值理念。都是一種內在約束。即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補充,只不過社會道德是對社會有作用,而企業文化是對企業有作用,它們發生作用的領域不同而已。所以從形式上看,企業文化是屬於思想范疇的概念。
正因為如此,所以企業文化是極為重要的。例如:財務制度失效了,但是一個人如果有不是我的錢就不拿的價值理念,那麼即使企業制度對他沒有了約束,他也不會拿不是他自己的錢。相反,如果一個人有著不拿白不拿的價值理念,那麼財務制度一旦失效,他就會去犯錯誤。
2、企業文化從內容上看是反映企業行為的價值理念。
企業文化在內容上:是對企業的現實運行過程的反映。具體講,就是企業的制度安排,以及企業的戰略選擇在人的價值理念上的反映。或者說,企業的所有的相關活動,都會反映到人的價值理念上,從而形成了企業文化。
由此可見,從內容上講,企業文化是與企業的活動有關的價值理念,而不是別的方面的價值理念,它是反映了企業現實運行過程的全部活動的價值理念,是企業制度安排和戰略選擇在人的價值理念上的反映。例如:一個企業如果在制度安排上要拉開人的收入差距,那麼這個企業在企業文化上就應該有等級差別的理念;又例如,一個企業要在經營戰略上擴大自己的經營,那麼這個企業就要在企業文化上有誠信的理念,等等。
總之,企業文化在內容上看是反映企業行為的價值理念。
3、企業文化從性質上看是屬於附諸於實踐的價值理念。
價值理念實際上可以分為兩大類,一類就是信奉和倡導的價值理念,一類就是必須付諸實踐的價值理念,企業文化既屬於企業信奉和倡導的價值理念,又屬於必須付諸實踐的價值理念。企業文化真正的約束員工的行為,是真正的在企業運行過程中起作用的價值理念。
因此,我們在談到企業文化的時候,就應該明白,它其實是已經對企業發生作用了。企業文化沒有付諸實踐就失去了它應有的作用,就是一紙空文。
4、企業文化從屬性上看是屬於企業性質的價值理念。
文化可以說是與物質相對應的范疇,因而文化的內容是極其豐富的。也就是說,對於價值理念來說,如果從其擁有的主體上劃分類別的話,可以分為自然人的價值理念,民族的價值理念,國家的價值理念,法人的價值理念和企業的價值理念,而企業文化則是屬於企業的價值理念,是企業的靈魂。
5、企業文化從作用上看是屬於規范企業行為的價值理念。
企業文化作為企業的價值理念,是對企業真正發揮作用的價值理念;企業文化對企業的行為以及員工行為起到非常好的規范作用。例如:企業文化中關於責、權、利對稱性管理理念,規范著員工的責權利關系;企業中的共享、共擔、理念、規范著企業與員工在風險承擔及利益享受上的相互關系。
總之,企業文化的核心是企業的價值理念。其核心要素是企業共同的價值觀念。
(三)企業文化的構成
綜合國內外各種定義和經驗,企業文化主要分為四個層次,包括:理念層、制度層、行為層和物質層,根據分層,建立的四層同心圓模型如下:
理念層——也叫道德層,是企業文化的核心層面,它明確了企業的指導理念、目的、願景和使命,包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業口號、企業風貌等,是公司社會價值的主要體現。高尚的社會價值能夠獲得公司幾乎所有利益相關者的認同,並對股東、公司高管、公司員工具有持久的激勵作用。如《企業文化》的作者迪爾和肯尼迪發現,在他們所調查過具有明確信念的公司中,2/3的公司不以利潤目標而以一些崇高的信念作為最高目標。
制度層——它明確了如何去實現企業的目標,主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三方面。具體來說包括企業的經營規模、運作方式、治理形式、人際關系、管理制度、激勵機制、利益分配等多方面內容。
行為層——它明確了企業成員實現目標的行動規范和要求,包括企業家行為、企業模範人物的行為、企業員工群體行為。
物質層——它明確了企業目標的外在表現,包括企業所提供的產品、企業環境和企業容貌、企業生產環境、技術設備的現代化與文明程度。
⑧ 新公司企業文化標語
導語:在文化管理方面,絕大多數企業家都只是停留在願景層面,並沒有採取腳踏實地的行動去靠近這一理想。以下是新公司企業文化標語 ,希望你會喜歡。
1) 效率成就品牌,誠信鑄就未來。
2) 只要精神不滑坡,辦法總比困難多。
3) 計劃是時間的最好保障,時間是效率的堅實基礎,效率是行動的優化大師,行動是成功的唯一途徑。
4) 建設節約型企業從我做起,節約就是效益節約就是增效。
5) 實施三大戰略創信譽,培育企業文化樹形象。
6) 因為有我,所以會更好。
7) 不要小看自己,人有無限可能。
8) 態度決定一切,細節決定成敗。
9) 只有勇於承擔責任,才能承擔更大的責任。
10) 多點溝通,少點抱怨。多點理解,少點爭執。
11) 自我提升,良性競爭。相互欣賞,相互支持。
12) 團結一條心,石頭變成金。
13) 強化競爭意識,營造團隊精神。
14) 您的.自覺貢獻,才有公司的輝煌。
15) 追求客戶滿意,是你我的責任。
16) 有一分耕耘,就有一分收獲。
17) 只有不完美的產品,沒有不挑剔的客戶。
18) 愛護公物,珍惜資源,勤儉節約,共同發展
19) 會而不議,議而不決,決而不行,這樣的會議是屬最浪費的行動。
20) 我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
21) 團結一條心,石頭變成金
22) 多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執
23) 不要小看自己,人有無限可能
24) 因為有我,所以回更好
25) 追求客戶滿意,是你我的責任
26) 正常的加以保持,異常的予以糾正。
27) 實施9000須趁早,無謂浪費必然少。
28) 質量——企業亘古不變的制勝之道。
29) 優質產品,是打開市場大門的金鑰匙。
30) 提高企業效益的保證!
31) 實施成效要展現,持之以恆是關鍵!
32) 自主檢驗做的好,生產順暢不得了。
33) 品質管制人人做,優良品質有把握。
34) 每項操作求質量,產品質量有保障。
35) 行動是成功的開始,等待是失敗的源頭
36) 停下休息的時候,別忘了他人還在前行。
37) 只有一種失敗,那就是半途而廢。
38) 沒有人會拒絕你的微笑。
39) 心若改變,則態度改變;態度改變,則習慣改變;習慣改變,則人生改變。
40) 會而必議,議而必決,決而必行,行而必果。
41) 行動不一定每一次都成功,但坐而不行,絕無任何成功可言。
42) 清清楚楚算帳,明明白白做人。
43) 以最小的支出,獲取最大的收益,是我們不懈的追求。
44) 博:努力拚搏,納:納八方資源,特:成為有特色的IC代理商。
45) 自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持。
⑨ 有誰知道企業文化具體應該包括哪些內容
企業文化隨著企業的產生而產生,隨著企業的發展而發展;但企業文化不僅是單一的依附企業發展,企業文化對企業的發展有著巨大的影響。下面通過企業發展壯大的動力、企業文化與企業戰略、企業經營績效、企業競爭力、企業文化在企業管理中的作用等方面來看企業文化對企業發展的影響。
1、企業文化是企業發展壯大的動力
新世紀中國 進入了全面建設小康和加快推進社會主義現代化建設新的發展階段。世界多極化和經濟全球化的趨勢在曲折中發展,中國 社會主義市場經濟面臨新的機遇和挑戰。在新的形勢和新的任務面前,把企業文化作為文化建設和經濟建設的統一體,加強和推進企業文化建設,具有緊迫而長遠的意義。
1).企業文化是知識經濟時代企業提升市場佔有率和整體形象的強大動力。其產品質量和銷售,越來越依賴企業的人文管理和員工的精神狀態。1998年美國《財富》評出的世界500強企業「最受敬仰的企業」的主題就是「企業文化」。
2).企業文化為科技的迅猛發展插上飛翔的翅膀,使企業在劇烈的市場競爭中立於不敗之地。無疑,科技是第一生產力。但把潛在的生產力變成現實的生產力,不能離開先進文化的引導,文化是將科技轉化為現實生產力的手杖和燈塔。
3).企業文化塑造企業家和企業員工的靈魂,產業報國、團隊精神、敬業守法等,使企業產生永遠進取的向心力、凝聚力和自豪感。
4).企業文化是中國加入世貿組織後,企業在運行中與國際接軌的必然選擇。中國 企業進入國際市場,不僅是經濟行為,而且是文化交流,包含文化的交融與沖突。我們必須發揮文化大國的優勢。
2、企業文化與企業戰略
企業文化與企業戰略看似兩個涇渭分明的概念,但其間卻有著十分密切的聯系。哈佛商學院曾經就企業文化和企業戰略方面的問題調查多名企業界人士,但同一個問題在一部分人士看來是屬於企業文化范疇,在另一部分人士看來卻是屬於企業戰略范疇,由此分析得出,兩者之間並沒有明確的界限,並且存在著一個交叉,這個交叉既屬於企業文化,又屬於企業戰略。這個交叉就是企業的經營理論,它同時也是企業文化和企業戰略的起點(如下圖):
企業經營理論實質上就是企業的經營哲學,回答了企業為什麼而存在、企業憑什麼存在等企業經營管理最深層次的問題。企業經營理論客觀存在,沒有它就不會有企業。按彼德.德魯克的理論,企業經營理論主要包以下三個方面的內容:
1). 企業對於所處環境的假設,關於企業結構、市場的假設以及關於顧客和產品科學技術的假設。
2). 企業對自身根本目標的假設。
3). 企業對能夠確保實現預定目標的優勢的假設。
企業戰略就是企業在對環境的假設、對目標的假設及對優勢的假設的基礎之上具體的經營思路和安排。是在變化的環境下為求得持續發展的總體性謀劃,可以這樣說,企業戰略就是企業經營理論的理性的反映。
企業文化是企業對成長環境、能力、經驗的歸納與整合,是企業適應變化環境的能力和讓這種能力延續發展的能力,企業文化的最深層次即企業經營理論,企業文化也可以說是企業經營理論的人性的反映。
企業文化通過企業經營理論決定著企業戰略的制定和經營模式的選擇,而企業戰略的實施過程又會促進和影響企業文化的發展和創新,兩者之間是相互約束,相互影響和相互促進的關系。
當前的很多企業家,特別是國營企業家經常有這樣一種看法,即企業通過戰略實施本身就能夠形成一種企業文化,只要戰略的質量高,那麼由此形成的企業文化也差不到哪裡去。其實中國過去的企業變革,都是不得已而為之,或者說是被動的變革,這種被動的變革如果是在成熟的市場競爭前提下,可以說是沒有你變革的機會,你還沒有變的時候或正在變的時候,競爭對手已經把你淘汰了。國家等了那麼多年的WTO,也正是在保護這些被動的企業,但現在已經WTO了,沒有保護了,你就必須得時刻准備著主動變革,要主動變革就要一個基於長期持續發展的戰略創新環境,這樣的環境只有通過企業文化的不斷發展才能形成。
也有一部分較前衛的企業家把企業文化提到了空前的高度,他們認為有了好的企業文化就有了一切,於是他們將企業文化建設作為企業經營的重心,以至於對企業其它經營系統造成了不良影響。其實企業文化主要是企業經營過程的歸納和整合,沒有好的經營過程,何來好的企業文化?這就如同一個人的事業生涯,他可以在實現個人目標的過程中來形成自身良好的品德、素質與能力,也可以放下一切行動去修身養性,從而提高人生的生存質量。不可否認的是,後一種方式的成功機率會小很多。相互協調、相互促進的企業文化和企業戰略更能保障企業持續健康發展。
3、企業文化對企業經營績效的影響
企業文化作為企業的一種核心競爭能力,對企業的經營績效有著至關重要的影響,而企業經營績效的好壞,又直接或間接地影響著企業文化建設的強度和力度,二者之間是相輔相成,相互促進的關系。優秀的企業文化從以下幾個方面促進企業經營績效的提高。
一是企業文化的核心所體現出的企業共同價值觀和企業精神,使企業領導層與企業員工在企業經營目標上容易達成共識,在 企業經營理念的指引下,通過對企業目標的一致認同,從而凝聚成一股巨大的競爭能力,最終達到企業經營目標,實現企業價值最大化。如惠普企業通過確立「企業發展資金以自籌為主,提倡改革與創新,強調集體協作精神」的價值觀,逐步形成了一種注重顧客、股東、企業員工的利益要求,以真誠、公正的態度服務於消費者,企業內部提倡人人平等與人人尊重的企業文化系統,在實際工作中提倡自我管理、自我控制與成果管理,提倡溫和變革,不輕易解僱員工,也不盲目擴張規模,堅持寬松的、自由的辦公環境,努力培育公開、透明、民主的工作作風。通過對這種企業價值觀的認同,企業的經營業績有了飛速發展,企業在50-60年代純收入增加了107倍,投資回報率高達15%。
二是良好的企業文化體現出一種優質的管理,具體表現為企業內部規范的管理制度,領導層的先進管理理念,員工的科學行為方式等等,從而實現企業運作的最高效率,最大限度地降低企業生產經營成本,實現企業經營效益的最大化。如柯達企業通過推行「柯達建議制度」的新型管理制度,極大地調動了員工的工作積極性,創造出了不凡的經營業績,並通過這種建議制度總結出了企業科學管理的七個要素,即人事、資金、方法、機器、材料、市場、精神,通過這種管理要素的有機組合,可以有效地促進企業的經營業績。
三是良好的企業文化通過多種傳達體系最終塑出優秀的企業品牌,通過企業品牌的輻射力和感召力,從而吸引更大范圍內資源的聚合,企業得以滾動式發展,實現良性循環,取得最佳效益。如戴姆勒-賓士企業正是通過其品質管理和品質文化的塑造,最終打造出了馳名世界的頂級品牌,為企業蠃來了豐厚的利潤和廣泛的贊譽,也才有了「如果有人發現賓士汽車發生故障被修理車拖走,我們將贈您1萬美金」這樣豪邁的廣告語。
四是具有良好企業文化的企業,在其經營過程中體現出一種良好的經營道德和倫理意識,為企業爭得外部公眾的認同,創造出良好的經營環境,為企業贏得寶貴的社會資源,從而大大降低企業的外部運作成本,最終實現企業經營效益和社會效益的雙豐收。如寶鋼企業自1978年建廠以來,積極探索有中國特色的現代化鋼鐵企業生產經營與環境保護同步推進、協調發展的新路子,於1998年1月在全國冶金行業率先通過了ISO14001國際環境管理體系標準的審核認證,並通過其環境保護的「六領先」戰略,即環保目標領先、環保教育領先、環保裝備領先、環保技術領先、環境管理領先、環保成果領先,初步樹立了世界一流鋼鐵企業的良好企業形象,為企業的可持續發展奠定了堅實的基礎。反過來,一個具有優良經營業績的企業,會越發認識到企業文化建設的重要作用,捨得花大力氣加強企業文化建設,實現企業文化與經營業績的互促互動和良性循環。而經營效益差的企業,往往認識不到或者沒有精力顧及企業文化建設,易局限於眼前的經濟利益,認為企業文化的投入得不償失,從而限制了企業經營向更高層次的跨越,愈發難以擺脫困境,出現了企業生產經營的惡性循環。
4、企業文化是企業競爭力的助推器
隨著中國加入世貿組織,中國經濟進一步逐步融入經濟全球化的潮流中,越來越多的跨國企業進入中國市場,中國企業正面臨著前所未有的競爭壓力,如何有效地提高中國企業的競爭力,使企業能夠在激烈的競爭中生存發展,愈來愈成為所有企業都必須正視的重大課題。
最近的研究認為,企業競爭力是指在競爭性市場中,一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場(消費者,包括生產性消費者)提供產品或服務,並獲得贏利和自身發展的綜合素質。
國際著名的蘭德企業經過長期研究發現,企業的競爭力可分為三個層面:第一層面是產品層,包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力;第二層面是制度層,包括各經營管理要素組成的結構平台、企業內外環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度;第三層面是核心層,包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平台的競爭力;第三層面是最核心的競爭力。從這一結論中我們可以看出,企業文化對企業增強競爭力的重要作用。
世界各國企業的實踐證明了企業文化的重要影響。在IBM、索尼、通用電氣及中國的海爾等著名企業的成功過程中,企業內部強有力的企業文化無一不對企業競爭力的增強起到了決定性的作用。比如深圳華為,這家成功的通訊設備製造商以其特有的遠見卓識從華為誕生的那一天起就認識到「資源是會枯竭的,唯有文化生生不息」。並時刻注意精心培育華為的企業文化,並自覺地將這種獨具特色的文化注入企業的經營管理活動之中,從而產生了巨大的文化管理效能。
因此,加強企業文化建設,推動企業提高競爭力就成為企業的必然選擇。
5、企業文化在企業管理中的作用
企業文化有多種層次,在企業發展的不同階段有不同的表現和內涵。最初的企業文化多為物質文化層次,他依靠一些具體的事物來體現企業的文化;其次是企業文化的行為層次,他是企業人員在生產經營活動、組織人際關系中產生的活動文化,是一種依託企業中人的行為的企業文化,如企業的願景目標、企業各項制度和行為准則、人際關系,這種企業文化通過員工培訓、日常工作教導,可以保證員工在日常工作中熟練運用,但需要建立在企業完善的規章制度之上,才能保證企業文化氛圍在企業內的順利形成;最終是企業文化的精神層次,他是企業在其在生產經營活動中形成的企業精神意識和精神文化層次,這種企業文化在企業中已經是一種意識形態,如我們所說的企業理念、企業價值觀、企業哲學等,此時的企業文化已經成為員工的一種潛在意識,在日常的工作和生活中員工都會自然流露,不需要企業的監督和指導,成為廣大員工生活的組成部分,並作為一種文化形態,為社會所理解並接受,成為社會文化的一部分,是企業文化的社會承認層次。
企業文化具有精神性、團隊性、連續性和學習性,他是建立在企業人的基礎之上的,他在企業中起到一個企業精神支柱的作用,是企業在市場環境中對企業自身和社會現實的系統思考,是企業競爭力在企業內部的文化表現,一種思想沉澱,他比傳統的說教、灌輸更容易為人們所接受,也更容易在人們大腦中形成思維模式,而且一旦形成是根深蒂固的,可以有效的減少企業監督層次提高員工在企業中自由度,有利於工作的進行,發揮員工的主觀性,提高工作效率。
企業形象不僅應依託企業自身的宣傳,更多應依託與社會的宣傳、企業文化的宣傳,在這方面企業文化的渲染比企業的宣傳更有優勢。文化是以一種潛移默化的形式進入人們的生活方式,相比傳統的宣傳要更容易為人們所接受。在目前的廣告大戰中,越來越多的企業注重企業的文化宣傳,在文化中塑造企業的形象。一方面有利於企業產品的宣傳,避免在單一產品宣傳中無法表現企業的產品鏈,節約宣傳成本;另一方面,通過一次宣傳可以達到全面宣傳的目的,而且文化宣傳有利於提高企業形象,塑造一個健康的企業形象。
根據以上幾點可以看出:所以優秀的企業文化、內容簡單明確,價值觀得到組織成員的廣泛認同,在這種價值觀指導下的企業實踐取得成功,使企業的主要成員產生使命感,使員工對企業及企業的領導人、企業象徵產生強烈的認同感。這是企業文化成為企業發展內在動力的基礎。對企業發展產生積極的影響,促進企業的發展壯大。
(2)企業文化對企業員工的影響
「企業文化是一種管理理論和管理方法,也可以說是一種管理狀態,它所關心的是企業內部的非經濟因素之一—人」。既然關心的是人,那麼企業文化必然對企業員工有深刻的影響,這可以從企業文化的五大要素即「企業環境、價值觀念、英雄人物、典禮及禮儀、文化網路及人際關系」來分析:
一、企業環境對員工的形象影響
荀子雲:「木受繩則直、金就礪則利」,這是說環境對事物的影響不可低估,而人最容易受環境的影響。比如隨著電信企業這些年不斷深化的改革,電信員工不可避免的經歷了前所未有的對企業命運的思慮、對自身利益的沖擊、對行為准則的調整等等,受這種復雜多變環境的影響,電信員工的心理承受能力得到了切實的加強,深層次思考問題的習慣初步形成,官商作風的烙印得到一定程度的淡化等等,員工的這些變化,綜合表現出來就是一種新的形象。我們都有這種體會:一個企業效益可觀,充滿活力,如日中天,企業在社會上的形象就有點光彩奪目,這個企業的員工走出去就會讓人羨慕,在這種企業環境中工作的員工會因自己是該企業的一員感到自豪,對企業形象會有強烈的認同感。千萬別小看這種對企業形象的認同感,她會使每一位員工的行為舉止會比較自覺的維護好企業形象,從而促進員工在工作中必須努力為企業創造財富,使企業不斷發展壯大,企業形象更完美;在生活中會注意自己的言行,即使在社會交往中也會有所選擇,盡量結交正派的朋友,參與健康向上的活動。所以良好的企業環境對員工影響的結果,必然是企業更興旺,社會形象更美好,形成良性循環。
二、價值觀念對員工的價值取向影響
價值觀念對員工的影響是最深遠的部分,從思想上、行動上都十分明顯。正因為如此,在企業文化的五大要素中價值觀念是核心。這種影響可分為不自覺和自覺兩種情況:
不自覺影響。企業價值觀念與企業的社會功能有不可分割的關系,企業對社會而言,只要企業的存在能推動社會的發展,人類的進步貢獻力量,使全社會都切實感到需要這個企業,這個企業的社會功能確實對社會前進有十分重要的作用,企業的價值也就得到了實現。
自覺影響。在物質社會中生活,企業員工必須要有保證自身生存的物質來源,這就是企業付給員工的工資、福利等報酬。在這種情況下,企業員工自身價值實現主要就是為實現企業價值而奮斗,否則的話,企業價值不能實現,企業自身難以生存,員工的物質來源就失去了保障。所以,從員工自身需要出發,員工會自覺的調整自身價值觀念中與企業價值觀念相悖的地方,使自身價值取向放在適當的位置,從而與企業價值觀念合拍。這樣就形成了企業價值觀念對員工的自覺影響,使員工自覺以主人翁的姿態積極工作,即便是企業暫時走入低谷,也只能齊心協力共渡難關,走出低谷,別無選擇,從而增強了企業凝聚力和後勁。
正是企業價值觀念對員工不自覺和自覺影響的相互補充,相互交錯,才使企業員工的價值取向與企業價值觀念不斷磨合,從思想到行動上最大限度的為企業發展做到心往一處想、勁往一處使。
三、企業英雄人物對員工的近期目標影響
榜樣的力量是無窮的,中華民族從古至今英雄輩出,英雄事跡幾乎影響著世世代代,激勵著人們為中華民族的復興事業貢獻著無窮力量。企業樹立的本企業英雄人物,對員工來說更是看得見摸得著的。英雄的言行員工一清二楚,英雄的事跡員工非常了解,英雄得到的榮譽員工明明白白,由於企業英雄人物生活在員工身邊,出於每個人所具有的攀比和爭先心理,員工會比較自然的以身邊英雄人物的人生道路來校正自己的人生軌跡,而企業英雄人物的人生道路,一般來說就是通過自己的十分敬業,無私奉獻為企業作出重大貢獻的道路。所以員工在這種校正中,會有比較明確的近期目標——向本企業的英雄人物那樣工作,做出類似的業績。從而自覺的走向了為企業多做貢獻,促進企業發展這個長遠目標,形成一種推動企業發展的無形動力。
四、典禮及禮儀對員工的職責意識影響
企業的典禮及禮儀活動,目的就是樹立企業形象,展示企業風彩。所以企業在這類活動中就必須突出企業與眾不同的特點,圍繞本企業的主要社會功能來進行。電信企業的典禮及禮儀活動,必然離不開電信通信這個主題,展示的是先進的通信手段、不斷完善的網路、不斷推出的新業務、「用戶至上,用心服務」的服務理念等等。參與企業典禮及禮儀活動的員工,必然要在活動中通過自己的努力,採取自己的方式把活動要展示的東西介紹給社會,使社會對自己的企業留下美好的記憶、根深蒂固的印象,這就要求員工自己首先對本企業有一個正確全面的理解,否則就無法完成你的介紹任務。所以員工通過親身參與這類活動,對自己的企業是一個什麼樣的企業,在理解程度上必然會不斷深化,從而使員工在潛意識中突出自己企業的功能,牢記自己的職責,牢固樹立職責意識,明白自己該做什麼,不該做什麼和怎麼做。
五、文化網路和人際關系對員工親和力的影響
企業文化網路指的是傳播企業信息的非官方渠道,它主要是由有一定活動特點的人來傳播企業信息,這就決定了文化網路和人際關系無法分開。只有人際關系融洽,員工工作起來才能一心一意,心情舒暢,人與人交流時才能坦誠相待,對企業、對領導有什麼看法才能開誠布公,這樣企業文化網路傳播的信息才能成為官方傳播信息的必要補充,使員工通過這些信息了解企業為員工做了什麼,了解其他員工是怎麼做的,形成了一種相對透明的狀態,在這種狀態中就會自然產生一種對企業、對員工的親和力。人際關系不好,勾心鬥角,傳播的必定是一些不負責任的相互攻擊信息,或是搬弄是非的流言蜚語,這樣必然使員工之間相互設置防線,在心理上拉大距離,其結果就是增加企業內耗,削弱企業的戰鬥力。所以只有正常的文化網路和良好的人際關系,才能使員工產生親和力,減少內耗,增強戰鬥力。
企業文化對員工的上述影響是客觀存在的,正是因為這些諸多方面深刻的影響,才由此體會到培植企業文化的迫切性,作為一個企業才會把培植企業文化提到重要議事日程上來。
⑩ 企業文化包括哪些方面
企業文化建設包含:企業理念、行為文化、視覺形象。
企業理念
(1)不斷開拓新產品、新市場;
(2)不斷加強、擴大和更新現有的產品生產線,發展現有市場;
(3)不斷努力,更不斷改進產品品質,縮短產品周期時間。
行為文化
(1)規章制度:企業理念能夠落實,最重要的應該表現在企業的規章制度中,使員工的行為能夠體現出企業理念的要求。如員工行為規范、公共關系規范、服務行為規范、危機管理規范、人際關系規范等。
(2)工作與決策:企業理念必須反映到企業的日常工作和決策中,企業領導應該以身作則,使員工有效仿的榜樣。
(3)典禮、儀式:必不可少的各類典禮和儀式可以有效推廣企業理念,豐富生動地貫徹到各個方面。如企業各類會議、展覽、慶典以及企業內部外部節日等。
(4)典範、英雄:為了實施和貫徹企業理念,需要有各個部門及員工學習的榜樣,樹立典範或優秀人物可以讓所有的員工感受到切實的影響。
(5)傳播途徑、教育培訓:要有效的傳播企業理念,共享價值體系,也為了讓員工切實參與到企業文化中,就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內部網路、報刊、論壇、宣傳陣地。並利用這些途徑經常性地對員工進行教育和培訓。
視覺形象
基本元素設計應遵循以下幾個原則:
1、要能擔當公司理念,精神的象徵;
2、可以長久使用,與公司遠景相適應;
3、是否易於識別,具有藝術的美感;
4、是否與其他行業具有良好差別性;
5、有無類似;
6、放大、縮小、黑白陰陽變化時是否會改變感覺。
拓展資料:
建設方法
1、晨會、夕會、總結會;
2、思想小結;
3、張貼宣傳企業文化的標語;
4、樹先進典型;
5、網站建設;
6、權威宣講;
7、外出參觀學習;
8、故事;
9、企業創業、發展史陳列室;
10、文體活動;
11、引進新人,引進新文化;
12、開展互評活動;
13、領導人的榜樣作用;
14、創辦企業報刊;
15、企業文化培訓。