⑴ 如何搞(做)好班組文化建設
一、 建立切實可行的班組規章制度
管理離不開制度,但僅僅制度化也絕不是好的管理。制度是什麼?制度是企業組織中所有成員一切分工合作的基本規范,是成員在組織中的行為規范。任何成員的行為都要遵從企業的制度。制度是要大家來遵守的,所以,讓人能夠接受、容易遵守的才是好制度。
首先,明確班組成員的職責分工。把工作中每一項環節的責任落實到每一個員工身上,做到「凡事有人負責」,培養每一個員工的責任意識。責任是中國核建對國家、民族和事業的莊重承諾,對公司的每個員工而言,就是要把崗位職責放在首位,堅持局部服從整體、小局服從大局,以主動、負責的精神去做好本職工作,自覺堅持嚴肅的態度,自覺遵守嚴明的紀律,自覺服從嚴格的要求,自覺弘揚嚴謹的作風,做到人司其職、人盡其職。同時要將每個人的職責公開化,讓員工之前起到互相監督,相互促進的作用,一旦有異常事件發生,嚴格按照每個人的職責進行問責,做到公平、公正、公開。
其次,注重規章制度的可操作性。作為制度制定人員,在建立制度之前應進行深入了解和分析,把我所要管理的工作各個環節、步驟、方面進行層層細分,抓住管理的主線,綱舉目張。在實施各項制度的同時進行及時反饋,制度規定部門應多與員工進行溝通,及時調整規章制度中不合理的地方。對於任何一個工作都要有一個標准來進行規范和約束,如果不能進行衡量將無法管理,有了既定的標准則可以提高員工的工作質量和效率,對員工的考核也會有比較客觀的依據。做到規章制度簡介、明確、可操作,摒棄大話、空話,一切從實際出發,一旦遇到問題則嚴格按照規章制度執行。只有這樣的制度才具有威懾力,能夠真正發揮其作用。
最後,用「獎懲」來鞭策和激勵員工。人的自我約束和管理能力是有限的,潛意識里是不願受約束的,幾次違反制度而沒有受到及時處罰後,便會產生「制度無所謂,反正違反了也沒有什麼了不起」的想法,慢慢對制度的嚴肅性持無視態度,導致規章制度最終流於形式,成為一紙空文。在進行獎勵時,要以一定時期內的總體工作表現為依據,定期評估來作出判斷,對表現突出的員工可以給予榮譽獎勵加上一定的物質獎勵,誰都想自己的工作受到肯定,這樣可以極大的刺激員工的積極性,從而也就提高了員工的工作效率。
二、 選配較高綜合素質的班組長
俗話說「兵熊熊一個,將熊熊一窩」,班組長作為班組的直接領導,是一個班組發展的靈魂,起著承上啟下的作用,一個好的班組長才能夠使自己的團隊士氣鼓舞,使員工在生產工作中產生1+1>2的效果。
首先,班長作為班組的領路人,自身必須具備較強的專業素養。對班組所從事的工作要全面了解掌握,熟悉工作的每一個流程步驟,善於發現班組工作中存在的問題,及時對員工工作進行分析、指導、討論,能夠應對各種工作中出現的狀況,找到合理的解決方案,並且及時對團隊工作作出總結經驗,盡可能的規避員工出現同樣的錯誤。同時充分調動和發揮班組內技術尖子、業務能手和老同志的"傳、幫、帶"作用,將他們業務上的"絕技",工作中的高招,安全上的經驗傳授給職工。
其次,班組長要做到以身作則。班組長首先要"坐的正、行的端",通過自己的言傳身教引導職工干標准活、說標准話、創安全崗,教育職工愛崗敬業、誠實守信、優質服務,督促職工嚴格自律、遵章守紀、規范行為,確保安全生產和運輸經營任務的完成。在日常工作中,班組長要嚴格管理,照章辦事,不循私情,對於管理上存有不同意見的工友,要通過擺事實、講道理,耐心細致地做好思想政治工作,以理服人,潛移默化地教育職工,決不能以權壓人、以罰代教。
再次,班組長要搞好團結工作。建立班組學習制度,形成全員學習、團隊學習、全程學習的良好氛圍,不斷提高班組職工的整體素質班。同時組長要時刻把工友們的冷暖放在心上,從小事入手,從細節著眼。誰工作、學習、生活中遇到了困難,要發動職工們幫一幫;誰思想上有了疙瘩,要主動找他談一談;誰犯了錯誤,要從多方面引一引,促其整改。
最後,班組長要做好上下級聯系工作。班組內發生的事情及員工有什麼意見、要求、建議要及時進行反饋,與上級積極溝通,為班組成員辦實事。同樣上級領導有什麼工作指示等,也要及時准確的傳達給員工,發生誤會要及時進行溝通解決。
三、 人才興企,不斷提高員工素質
企業千條線,班組一陣穿。企業所有的管理活動最終都要羅收到班組每一個成員身上,班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。因此要加強班組建設,就必須把全面提高企業員工素質作為一項重要工作來抓。
首先,在員工入職之前要進行一系列的入職培訓,向員工宣講企業文化,作業流程,注意事項等,並進行考核,合格之後方可入職,尤其是特殊工種更應該嚴格考察。核電企業對工作的質量及安全要求之高是其他建築行業無法匹敵的,因此更加要注重員工的基本素質,從最基層抓起,才能夯實基礎,保證上層建築的穩固。
其次,在日常工作的過程中,對員工進行定期培訓考核。通過培訓增加員工的知識深度、廣度,同時也可解決一下工作中存在的問題等,讓員工對自身工作有深刻的理解。尤其要採取各種方式對班組長進行培訓,使班組長能較完整的了解核電行業的基本理論,核電行業的有關規定政策等,提高班組長的認知層次。考核內容要聯系實際而不只是一些理論性的東西,可以考察一些工作中容易忽略的細節問題等,不斷加強員工對工作流程的熟練程度,同時通過考核防止一些員工疏忽大意或無視規定等。同時,可把培訓同考核、任免、使用、評比、獎勵等進行有機結合,使其發揮更大的效用,以提高班組整體水平,推動班組建設向高標准發展。
四、 以人為本,兼顧員工生活條件建設
人都是感情動物而不是工作的機器,日常生活中的情緒也很大可能會影響工作的發揮,因此企業應站在員工的角度考慮,為員工創造盡可能人性化的生活條件。員工工作之外的問題得到解決,才能夠全身心的投入到工作中,積極性才能夠提高,也才更加具有歸屬感,企業能培養人用好人進一步的留住人才能夠穩固發展。核電項目所在城市一般都比較偏遠,員工人際關系簡單,生活比較枯燥單調,因此企業更應該注重員工豐富員工日常生活,對員工進行人文關懷,讓員工在企業找到家的感覺才能夠不試企業人才大幅流失。可以建立員工服務中心,幫助員工解決日常生活中遇到的種種問題;可以建立小型圖書館等讓員工在業余時間進行自主學習;可以多修建娛樂設施等,鼓勵員工進行體育運動,強身健體。這些都是雙贏的,一方面讓員工感覺到企業的人性化關懷,另一方面提高員工各方面素質對企業發展也是很好的助力。
五、 重中之重,做好班組安全管理
安全,就是「保安全」,「安全為上」。安全是中國核建持續發展、健康發展的生命線。中國核建始終堅持把安全放在首位,通過完善安全生產體系,構建安全文化,讓中國核建的每一個成員都承擔起安全的責任,為員工和社會提供安全、健康、環保的工作環境。員工要時刻想到自己的工作關系核電站的安全穩定運行,關系人民群眾和國土的安全,關系個人和家庭的幸福。工作中嚴格遵章守紀、不存僥幸心理。不斷提高企業生產經營的安全性,增強員工生命的安全度和廉潔的保險度。為社會提供安全和諧的良好發展環境。
(一)建立安全生產規章制度
建立完善的安全生產規章制度,是班組安全生產的前提。「制度第一,管理者第二」,制度在企業管理中起著至關重要的基礎作用。同樣,安全生產的管理也離不開安全生產規章制度的建立和完善,班組不僅要有核電行業通用的安全生產規定標准,還需根據班組自身工作內容建立和完善班組內部的安全生產規章制度。班組安全生產規章制度的建立要堅持以人為本,從嚴管理,有獎有懲的原則,以調動職工的積極性,提高職工的安全意識,保證班組的安全生產為目的。
(二)實施標准化作業流程
班組總是在一天又一天的重復同樣的工作,張瑞敏曾經說過「把千百遍的簡單的事情做好、做對,就是不簡單」。然而在實際工作過程中,往往因為一些員工思想上的麻痹大意,在一些簡單的工作中引發大事故,而對於核電企業這種對工作要求極其嚴謹的行業更應該時刻謹記工作要求,杜絕違章、麻痹、不負責任。隨著核電行業的發展,以標准化作業來規范核電建造的全過程至關重要。實施標准化作業旨在使班組的工作行程制度化、程序化、科學化,將班組成員的工作程序、工作方法做統一規定,成為班組成員共同遵守的職責,使班組能優質、平穩、均衡、高效、低耗、安全的完成生產任務。
(三)增強職工的安全生產意識
很多安全事故都是由於人的安全意識淡薄一時疏忽引起的,所以提高員工安全生產意識是安全生產的重中之重。班組長可在每日班前會上強調安全規章、在作業區域懸掛警示性標示、組織學習單位內外已有事故通報,進行事故分析、安全部門加強日常巡檢等都是不錯的安全管理措施。安全意識的培養,要結合實際工作進行,要養成在工作前進行危險點分析的習慣,工作中員工之間養成相互關心、相互提醒的習慣,要形成「人人講安全、時時講安全,事事講安全」的工作氛圍。一旦防線違規行為要立即制止並舉一反三進行現場安全教育,從而增強班組安全意識。只有安全意識強的班組建設水平才能螺旋式上升,企業才能夠更好、更快、更強。
班組建設並非一朝一夕即可完成,而是才長期實踐積累過程中慢慢形成的良好氛圍,因此也需要企業從各個方面入手,把好基礎關,建立工作認真、作風嚴謹、技術過硬的班組才對,企業才能在發展的道路上穩扎實干。
⑵ 怎樣做好班級文化建設
如何加強班級文化建設?
班級文化是以校園文化為背景,以輔導員、班主任、任課教師和全體學生組成的班級成員為主體,在工作、學習、生活等各個領域中具有班級特色的活動方式和活動結果,是班級所有成員所共有的信念、價值觀、態度的復合體,是通過開展實踐活動而創造出來的物質和精神財富的總和。它是校園文化中的亞文化,受校園文化和社會文化的影響和制約。因此,可以這樣理解班級文化:它是在不同社會文化、校園文化、家庭文化的浸染滲透下,對班級成員在學習和交往過程中所形成的理想信念、價值取向、生活態度、思維方式、行為方式等的集中反映。它是一個多元文化的交匯處與結合部,在多種文化的交流和對話中,蘊藏著不可低估的教育潛力。
1班級文化建設的內容
班級文化按照其表現形式,可概括為班級物質文化、班級制度文化、班級精神文化等多種文化形式。班級行為文化是指班級文化中的行為部分,主要包括班級成員的學習活動、言行舉止、活動方式、交往方式和行為習慣等。班級制度文化是指班級文化的制度部分,包括班級中各種有形和無形的規章制度、行為規范等。班級精神文化是指班級文化的觀念部分,包括班級的理想信念、心理認知、價值取向、情感意志等。這三項內容有機地構成了班級文化建設的整體工程。
(1)班級物質文化。班級物質文化屬於班級文化的硬體,是班級文化中的實體部分,對高等學校來說,主要是指班級成員生活的宿舍環境、班級宣傳欄、班級網路建設、自辦刊物等。它是看得見摸得著的東西,是班級的顯性文化。班級物質文化建設體現在班級環境的美化、班級文化設施的優化、班級衛生狀況的潔化等方面。它是班級文化建設的基礎工程。
(2)班級制度文化。是指經班級全體師生共同認可而形成的一種的規范結構體系,藉此調節、規范師生們的行為,以保證絕大多數師生的利益。它屬於班級文化中軟體的固化,是班級的表層文化。包括班級的各種規章制度、班級管理模式和組織方式、道德行為規范和行為方式等。班級制度文化建設體現在班級制度的建立健全、各級各類規章制度的宣傳教育、規章制度的執行檢查等一系列過程,是班級文化建設的行為工程。
(3)班級精神文化。是被班級全體成員認同的共同文化觀念、價值觀念、生活信念、思維方式等。它屬於班級的意識形態,是一個班級本質、個性、精神面貌的集中反映,是班級的內核文化。班級精神文化具體體現為班風、班級人際關系等。班級的精神文化是班級文化中的核心,也是班級文化建設所要營造的最高目標。一個班級的精神風貌,就是由班級文化中的精神文化直接體現的。班級的精神文化建設,是班級文化建設的靈魂工程,可以從其思想核心基礎(價值觀的建設)、主要內容(班級主流精神的建設)、表現形式(班級輿論、制度文化和活動文化的建設)來進行探討。
現階段班級文化建設,應密切結合十七大報告中關於推動社會主義文化大發展大繁榮的具體內容,將重點主要放在核心價值觀、和諧文化、學習文化、誠信文化等方面。
2班級文化建設的措施
班級文化要形成自己的特色,在班級文化建設的過程中,要注重形成氛圍,廣泛動員每位同學積極參與班級建設,通過充分醞釀,精心設計集體活動,彰顯班級特定的文化價值。此外,還通過不斷地反饋、評價與深入建設,形成良好的建設機制,逐步將班級文化建設納入到制度化、規范化的軌道。
(1)形象塑造。班級成員的言行傾向、人際環境、班級風氣等都可以作為班級形象的主體標識。班級形象塑造可以通過物質文化的設計體現出來。物質文化作為班級理念和班級制度的外化。我們可以通過班徽、班旗、班級口號、班歌、班訓等的設計,應用到寢室布置、標語懸掛、圖片張貼、宣傳欄建設、班級網路建設、班級公約、班級自辦刊物等方面,成為班級的特有標志,讓人以最直觀的方式,感受到班級的文化氛圍。
其次,班級形象作為一種表層實體文化,分為學生個體形象和班級整體形象兩個層次。這兩個層次無疑是學生內在精神理念的外化和制度規范的結果。有什麼樣的班級理念和班級制度,就會呈現什麼樣的班級形象。優秀的班級理念、合理的班級制度不僅全方位地塑造學生的個體面貌,還可以使個體面貌趨於一致而形成良好的班級整體形象。這種班級整體形象易於得到班內學生的自我認可,並能在一定程度上督促學生注意自身素質的提高和班級形象的保持。在促進校園文化建設的同時,又可以反作用於班級文化建設。無疑一個健康和諧的校園文化土壤,才會生長出絢麗奪目的班級文化之花,結出成為祖國棟梁的果實。
[案例]導入CI理論,塑造班級良好形象
管理學中的CI理論是CIS(Corporate Identify System)的簡稱,中文意思為企業識別系統。它主要是一種視覺形象系統,即對組織機構的一切可視事物進行統籌設計、管理和傳播,使組織機構的形象要素個性化和統一化,以達到強化整體視覺形象的目的。它包括視覺特徵識別、行為特徵識別、理念特徵識別等三個方面。它在企業管理中運用非常普遍,像麥當勞,其標志『M』、紅色店面外觀以及統一的服飾等,讓消費者無論身處何地都能印象深刻,准確識別,效果非常好。
某學院藉助該理論,全方位、多角度地進行導入。班級通過共同設計自己的班徽、班級口號、班級幸運數字、班級顏色、班級經營理念、班級制度管理、班級常用手勢等等,並將它們廣泛應用到室內布置、網站建設、宣傳欄、班級刊物、信紙、服裝、旗幟等方面,使其成為班級的獨特標志。通過反復宣傳,使之滲透到班級所有成員的思想和行動中,擴大了對班級形象的宣傳,也有效增強了同學們的集體榮譽感和歸屬感。
(2)輿論烘托。首先,通過加強班級文化陣地如宣傳欄、班級網路、班級自辦刊物等的建設,樹立良好的班級輿論。大家可以在第一時間里了解師生對某一事件的共同態度和看法,使正氣得到弘揚,錯誤得到批評,有利於形成良好輿論氛圍。其次,讓班會成為班級輿論的舞台。開好班會,讓學生的意願、建議、看法都可以在班會上提出來,並在班會上經民主協商形成集體意志,對班委會、團支部的工作起指導作用,讓每位學生既是受教育者,又是教育者,可以充分發揮學生自主管理、自主教育、自我提高的積極性和主動性,讓學生們愛上班會,這樣既有利於班級正確輿論的形成,又有利於輔導員充分把握輿論動向。通過輿論烘托,使弘揚正氣、抑制不良風氣的班級文化逐步形成。
(3)典型示範。首先,良好的班級形象可以作為高校精神文明建設的示範,帶動其他班級建立相應的班級文化,從而形成健康的校園文化。其次,班幹部是同學們的表率,輔導員的得力助手,是班級文化建設的引領者和倡導者,他們對於班級文化的態度直接影響普通同學的態度。因此,一方面要在班幹部的思想上下功夫,要求他們深刻領會班級文化內涵,處處起模範帶頭作用,並時常向他們傳授工作方法,提高其工作藝術。另一方面還要給班幹部足夠的鍛煉機會和空間,讓其在班級文化導入中發揮更大的作用。第三,還可以樹立班級榜樣,通過榜樣的示範作用,引領班級文化的精神和價值取向。通過班級和優秀個人的典型示範,創建優良班級文化。
(4)共同打造。文化活動是班級文化的載體,豐富多彩、健康向上的班級文化活動,既陶冶了學生的道德情操,引發學生的創造潛能,同時也提供給學生展示才能和個性的機會。要爭取人人參與班級文化活動。只有班級成員人人參與,共同承擔建設責任,才會更加認同班級文化。同時,要群策群力,在充分了解學生的興趣和愛好,尊重學生的人格和意願,力爭活動有層次、成系列、上檔次的同時,引發學生思考,寓教於樂,增強班級文化建設的實效性。
班級,是學校管理的基本單位,是學校教育的主陣地;輔導員要充分認識到班級文化建設的重要意義,通過班級環境、制度、活動和陣地的建設以及骨幹力量的培養,形成健康的班級文化,使這個隱性課程為培養和提高學生綜合素質,發揮其應有的功能。
[案例] 開展「魅力班級」評選,塑造班級特色文化
某校開展的「魅力班級」評選活動是一個以班級為參與主體的活動,通過班級文化打造,展示班級魅力、秀出班級精彩。旨在豐富學生班級活動和課餘生活,大力開展校園學風和文化建設,努力營造校內濃厚的學術氛圍的同時,為全校優秀班級搭建一個自我展示的平台,並在加強各院系班級凝聚力和集體榮譽感的過程中,在全校范圍內樹立「魅力班級」榜樣,彰顯學校班級的新風貌,新風尚,倡導全校各班級對優秀班級的關注和學習。通過成果展示和評選活動,有力地宣傳了新時代大學生良好的精神面貌,將推進班級文化建設融入發揚校園文化的光榮傳統中,為校園文化建設增添新的活力,創造新的內容。
⑶ 班組文化建設的主要內容有哪些
(一)班組文化建設要全面貫徹富有時代氣息的現代企業經營理念
企業班組文化建設應將客戶當作上帝,樹立市場發展觀,認准效益是中心,以服務促營銷。此外,班組文化建設必須結合實際,依據班組的特點,確立如服務、管理、安全、質量等理念,才能形成具有班組特色的理念體系。
(二)班組文化建設必須與企業發展戰略目標相一致
班組文化建設應該與企業的總體發展戰略目標保持一致,並服從於企業發展戰略目標。
以「人本管理」思想為指導,服務是宗旨,安全是基礎,管理是重點,科技創新是靈魂,經濟效益是中心,全面落實科學發展觀,建設企業一流、領先的班組。
(三)班組文化建設應大力發揚體現行業特徵的優秀班組精神
班組精神是班組成員共同價值觀的集中體現,它是班組在長期生產經營實踐中所形成的被班組全體成員所認同和自覺遵守的群體意識,是班組生存以及發展的動力源泉。因此,班組精神是班組文化建設的核心內容。班組長應發動全體班組成員,通過開展各項班組文化建設活動,總結和提煉班組在長期生產經營實踐中所形成的價值觀念,並大力培養和發揚體現行業特徵的優秀班組精神。
(四)班組文化建設應樹立良好的班組形象
班組形象是班組的信譽,是班組通過多種方式在社會上贏得的社會大眾和班組成員的整體印象與評價,是班組參與市場競爭的一項無形資產。要加強對班組文化建設的指導,班組長要帶頭踐行企業文化理念,以及參與到企業文化建設中,是班組文化建設的重點。
⑷ 有哪些班組文化與班組精神建設的途徑和方法
班組文化建設要緊緊圍繞企業文化的基本精神、宗旨和使命來開展,要按照「內化於心,外化於形」的班組文化建設原則,根據班組工作特點,整合提煉班組理念,形成班組精神。在建設班組文化時還要注意到理念的滲透性、視覺的沖擊力、活動的多樣化;也要注意這種建設不能單靠班組長或者個別人的振臂一揮,它是一個緩慢發展的過程,它需要全員的積極參與和主動建設。班組文化建設的這些特性,決定了其文化建設的方式也是多種多樣的。
(1)積極建設職工小家。「職工小家」是由我國工會提出的班組建設方法,其總目標是:培養廣大職工的集體觀念和集體榮譽感,密切班組與職工、職工與職工之間的關系,增強職工的主人翁意識和社會主義信念,使班組內部充滿團結、溫暖、愉快的氣氛,成為職工的「第二家庭」。
班組對於一線職工來說,好比是他們的第二個家。職工的大部分時間都在班組度過。因此,如果能創造一個和諧快樂的班組環境,不但有益於職工的身心健康,而且可以大大提高職工的工作熱情,從而為企業創造更大的利潤。
建設「職工小家」就是要讓每位員工感受到家的溫暖,並把每個職工的心思更多地用在班組這個大家的興盛與發展上。這其中的一個重要內容就是集體觀念和集體榮譽感,這是班組走向成熟穩健的不可缺少的精神。建設「職工小家」,本身就要形成一種特定的班組文化和班組精神,使之成為家的支柱與核心。
職工小家建設中,要以生產建設、民主管理、班組創新、職工生活、提高職工素質為主要內容,以充分發揮工會小組長(班組長)帶頭作用為中心環節,制訂各項制度為保證措施。要著重從內容上,努力把「小家」建成溫暖、民主、和諧、實乾的「家」。本著因陋就簡,勤儉辦事的精神,努力為職工創造一個整潔、文明的工作、學習和生產環境,讓他們在班組里感受到一分家的溫暖和輕松。
(2)重點培養班組風氣。很多基層班組的文化實際就等同於班組風氣。班組風氣被定義為班組長時間內形成的群體價值取向、是非觀念、行為模式和工作風格,是企業文化很重要的組成。班組風氣一旦形成,對班組成員會產生潛移默化的影響。因此,一個有著良好風氣的班組,能夠團結高效、和諧共進;而如果一個班組沒有良好的風氣,則到處會散發著頹彌之氣,人際關系也相對緊張,同樣也不會產生滿意的工作效益。培養良好的班組風氣,實際就是將企業文化變成有助於員工成長和班組發展的空氣和土壤,陽光和水分,讓組員的素質不斷提高,讓班組的業績不斷增長。因此,培養和保持良好的風氣,是班組文化建設的重點。
一個良好的班組風氣應當具有這樣的特徵:人際關系簡單明了、寬松和諧、包容互助、真誠開放;對待業務提倡積極正面的工作方法,保持持續改善、積極向上的觀念,嚴守基本的工作要求、規范和習慣,遵循坦誠合作、共創佳績的信念;對待員工,則助其「長才幹、共學習、謀發展」,形成優勢互補、員工與企業共同成長的氛圍,不斷提高員工素養,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、奉獻社會的良好職業道德作風。
良好風氣的培養需要經過一個形成過程。它要求班組長在實際工作中言傳身教,寓教育於一點一滴、一時一事之中。下面我們來聽聽班組長王昆生是怎麼說的:
俗話說「人活一口氣」,如果是「氣虛」了,這人的身體肯定就差。其實,我覺著一個班組和一個人也差不離兒,也都是活了一口「氣」。那麼,究竟是什麼「氣」呢?
一是「正氣」。就是積極向上、健康進步的風氣。班組只有好風氣,大家才會爭先恐後往前奔。要是一個班組里盡是牢騷怪話,凡事都覺著不順眼,要對著干,那准會人心渙散。我認為,治班先要「扶正」,班組長要善於用好骨幹,把黨團員、工會組長、積極分子等團結起來,發揮他們的導向作用,把整個班組的風氣帶好。要明確是非,對一些不正確的思想和行為要及時批評制止,防止漫延發展。
二是「和氣」。就是真誠團結,有融洽和諧的人際關系。一個人際關系好的班組,肯定凝聚力就強。作為一個班組長,必須要熟悉班組每個成員的情況,善於處理各種關系,及時化解班組內的大小矛盾,在班組里提倡大家以誠相待,互相關心,互相幫助,營造出一種溫暖的、家庭式的氛圍。
三是「順氣」。就是暢所欲言、心情舒暢的氣氛。我認為,班組長的作風一定要民主,班裡的事要多和大家商量,讓大家充分發表意見,切不可專橫。同時,還要善於關心人、尊重人、理解人。要多和組員溝通思想,有疙瘩及早解開,使大家保持一種心平氣順的心境。這是保證積極性發揮的必要條件。
四是「生氣」。就是生動活潑、輕松愉快。一個班組不能死氣沉沉,除了幹活就是幹活,這會使人感到枯燥。班組長要善於調節班組成員的情緒,適時地搞些文體活動,像全班一起春遊、看電影等。平時在班組內也應有意識地發揮幽默感,活躍氣氛,使大家處於良好的心理狀態,這樣的班組才會有吸引力。
有了上述這些「氣」,那麼這個班組就一定會有「士氣」,關鍵時刻大家就都會「爭氣」,工作起來也就「爽氣」。
(3)搞好班組園地建設。班組文化建設,離不開員工的積極參與。只有調動起大家建設班組文化的熱情和積極性,讓員工充分發揮自已的聰明才智,才能建樹起大家都認同的文化。員工愛廠如家、愛崗敬業的精神,服務奉獻、爭創一流的精神,都是在班組文化建設的過程中逐步培育出來的。班組園地就是為班組成員發揮集體智慧和力量提供了一個展示才華的平台。
充分利用好班組園地,將班組精神提煉、整合後,使用一定的方法,將其轉變為精練的語言進入員工的視覺,形成視覺沖擊力,不斷將班組精神滲透到員工內心。提煉班組精神時應側重班組安全文化、服務文化、廉潔文化以及崗位特色,形成大家公認的警句、格言和特色、鮮明的崗位座右銘,並對形式、內容加以規范。
班組園地不僅可以作為宣傳窗口,還可以作為班組成員公開交流的平台,將大家對班組建設的意見和想法匯集起來,將在班組文化建設過程中出現的傑出典型給予介紹,等等。很好地利用班組園地進行持續不斷的精神宣揚和灌輸,這是文化建設的重要途徑。
(4)通過多種多樣的文體活動宣揚班組文化和班組精神。對基層員工進行文化傳播,最好的方式是寓教於樂。用豐富多彩、形式多樣的文體活動將要宣傳的文化和精神融合進來,甚至可以發動員工將周圍好的做法與不良習氣編成小品、相聲等娛樂節目,從而使人們在輕松的歡笑中不知不覺地理解了班組期待的行為、理念、信仰、習慣,進而能夠更好地對待班組的工作。
(5)創造和把握文化建設的機會。特定的場合、特定的事件會給班組文化建設提供很好的契機。班組文化建設只要能夠抓住這些機會,就很容易能有一個大的發展或者是質的飛躍,徹底改變一些人的行為習慣和思想認識,達成更融洽的人際關系,形成更強的班組凝聚力。班組長要善於創造和把握這類機會。例如:2008年春節前,南方遇到了嚴重的冰雪災害,很多務工人員被擋在了原工作地不能回家過年。這時,開展「大雪無情人有情」、「今年過年不回家,同樣也有家溫暖」、「集體過年」等關愛員工的活動,就會讓他們感受到班組集體的溫暖,從而增強他們對組織的歸屬感。還有一些需要發揮集體合力的事件,如創優比賽等可以很好地建設班組成員的集體榮譽感。大災難能夠很好地考驗和鍛煉一個班組的集體責任感和互助互愛的精神。
(6)採取多種形式,展示班組成員的自身價值。班組文化是一種在小群體中調整人際關系和人本身的人文文化,如何能在班組文化建設中讓參與者都受益才是該項活動能否最終取得成功的關鍵點。如果沒有員工的參與和認可,班組文化就失去了堅實的基礎,因此必然是虛無的、沒有真實意義的。要想得到員工的認可和參與,只強調班組利益或者企業利益顯然不行,因此班組文化不能脫離開員工的自我發展、自我實現的主題,要將員工的這些要求和企業目標、標准有機地結合在一起。
(7)加強學習型班組建設。在班組建設過程中,創造學習氛圍,提倡讀書、自學,加強班組互幫互學,並由此形成新的積極向上的班組風氣。而且,學習型班組建設一方面可以提高員工的素質和技能,另一方面還有助於提高員工對企業文化和班組文化的理解。學習本身也是文化很重要的一個功能和表現。
班組文化和班組精神的建設是一個循序漸進的過程,也是一個持續不斷的過程,因為班組無法避免人員的更新,而人的視覺和感覺也常常有疲倦和麻痹的時候。班組文化建設的有效狀態是班組成員都心領神會班組的價值觀和行為准則,並以此作為自己行動的指南和標尺。
⑸ 怎樣加強班組文化建設
什麼是班組?
班組是企業的細胞、生產的前沿。企業文化是企業在生產經營過程中逐漸形成的,成為全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現和總和,有導向、激勵、凝聚、約束四大功能。班組文化就是在統一的企業文化理念指導下,以班組為主體形成的基層文化,是企業文化在基層落地的具體體現。
一、班組文化的作用
企業文化的作用不言而喻,這其中班組文化是構成企業文化架構裡面的關鍵和基礎。班組文化是班組的靈魂,它具有小群體性、直接性的特徵。對外是形象的樹立,對內是凝聚力的表現。良好的班組文化能夠形成一種具有群體心理定勢的指導思想,激發團隊人員愛崗敬業、奮發向上的工作熱情,增強他們的積極性、主動性、創造性,提升歸屬感、使命感和向心力。概括起來班組文化對具有價值導向作用、行為約束作用、工作凝聚作用、理念融合作用、文化輻射作用。
二、班組文化建設主要內容
班組文化作為企業文化的基礎和關鍵,其文化建設的內容既與企業整體文化相通,又有自身的特點和個性。主要有三個方面的內容:
1、班組學習文化。良好的學習氛圍是班組文化的永葆生命力的關鍵。班組不僅僅是生產的團隊,更是文化的根源和載體。為什麼要學?學什麼?怎麼學?解決好這三個問題是班組學習文化建設的關鍵。不停留於理論和具體技能培訓,更需要有豐富、靈活的學習方式。從具體工作中的點滴感悟、失敗教訓、成功經驗中學,從生活中的統籌安排、合理分配時間中學,從外出考察、相互比較中學。鍛造一支奮發向上、勤於學習、敢於攻堅克難的一線隊伍。
2、班組生產文化。班組的核心任務就是圍繞生產展開,在具體的生產工作過程中融入文化元素。重點是老、中、青三代之間的傳、幫、帶。營造敢於吃苦、敢於奉獻的敬業精神,培養大家的共同的生產理念。比如質量第一、快樂工作、團結互助等生產理念。其次是培養良好的生產氛圍。加強軟硬體設施建設,改善生產車間環境,降低勞動強度,質量、效益、績效相互促進的良好氛圍。
3、班組生活文化。班組文化除了生產文化,生活文化同樣是班組文化的重點內容。班組文化要通過班組成員延伸到生活當中去,注重提高班組成員的幸福感。業余文體活動,如集體游泳,爬山、郊遊等活動,對緩解成員的工作壓力,培養班組成員在日常工作中坦誠相處,促進班組和諧氣氛的形成都有幫助。
三、加強班組文化建設的有效途徑
1、以規范化建設培養班組的執行力文化。
「無規矩不成方圓」,一個沒有制度約束的團隊必然沒有戰鬥力,在班組文化建設當中要始終把規范化建設擺在重要位置。首先要強化對基本制度的認識,自覺地遵守相關規章制度;其次要結合本班組、本崗位制定相關約束要求,主動提高工作效率;再者要對工作目標的落實不折不扣的完成,提升工作能力。通過規范化建設不斷提高工作的執行力,通過執行力的建設,培養班組良好的工作作風。
2、以凝聚力建設培養班組的團隊文化。
「協同共進」,班組中的每一個人都是團隊中的一份子,既要講究「盡其能、盡其才」,更重要的是提倡團隊精神。共同發展,共同提高,關心集體,熱愛集體。增強集體榮譽感和團隊意識,對為班組贏得榮譽的員工經常性的表彰,樹立典型,對個性過於自私自利的員工要給予警示,形成人人愛集體,集體愛人人的氛圍。不斷強化對本班組的認可,凝聚成堅不可摧的團隊,形成一種榮辱與共,休戚相關的團隊。
3、人文關懷營造班組和諧文化。
「求同存異,相互關懷」,在班組這個小集體中,班組成員的思想認識、文化素養、技術技能、個性等方面都存在差異,難免存在一些不和諧因素。針對此情況就需要我們通過新老搭配,取長補短,倡導相互尊重、相互理解、相互學習、相互支持、相互幫助的人文關懷需找共性,營造和諧。其中班組長要以身作則、甘於奉獻,樹立榜樣和模範帶頭作用,這樣班組的和諧文化才能將大家融合,團結一致。
4、勇於開拓培養班組創新文化。
「創新無止盡」,班組文化建設中的創新文化建設是提升班組文化,推動班組全面建設的核心。一是班組成員之間要共享生產實踐經驗,傳承專業崗位技能;二是強化學習理念,完善創新激勵機制;三、搭建事業提昇平台,促進班組成員發展;四、發揚互幫互學精神,提高整體技能水平。通過營造創新氛圍,培養班組成員的開拓精神,不斷提高班組的創新能力。
⑹ 如何加強班組文化建設
班組是企業的「細胞」,企業最基本的生產單位,也是企業安全管理的最終落腳點,班組文化建設的好壞直接影響著企業各項經濟指標的實現。因此,我們只有在日常工作中切實加強班組文化建設,才能為職工創造一個良好的工作環境,激發他們的工作積極性和創造性。筆者認為,加強班組文化建設應主要從以下五個方面入手。
一是加強制度文化建設。制度文化是班組行為的准則、方向盤。企業的每個職能部門都從自己的工作范圍對班組制定出了一些規章制度,但就班組作為企業發展的一個組織來講,則還沒有形成一套完整的、獨立的、操作性強的系統的班組規章制度。因此,企業各部門應按照班組的職能和功能劃分,統籌考慮,全局把握,制定出一套完整的企業的班組建設規章制度,使班組工作有章可循,為班組指明一個正確的綜合行為方向,就成為建設班組各項文化中的當務之急。
二是注重精細管理文化建設。班組是各項生產經營指標的直接完成者,班組的精細化水平直接決定著企業產品或工作的質量。提高班組的精細化水平,需要企業領導層和管理層從思想上重視班組,把班組當成真正意義上的一級生產組織,科學授權、大膽合理放權,給予班組一定的任務、權力和責任,讓班組對生產有知情權、參與權和管理權,充分發揮班組的主觀能動性。同時,要善於積極引進內部競爭激勵機制,建立嚴格的考評制度和優勝劣汰制度,把壓力傳遞到班組、責任分解到班組、利益共享到班組。
三是加強執行文化建設。班組的執行力就是企業發展的生產力。行為能力首先是執行的問題,要使班組完成的工作任務和行為具有可操作性,盡量能夠細化和量化,讓班組的行為有章可循、有章能循、有章必循。其次,執行力是指完成任務的程度,提高班組執行力是一個無止境的過程,需要不斷地強化。再次,行為能力離不開班組的執行能力,需要班組職工不斷提高自身的綜合素質,加強學習,注重實踐。
四是以實踐為主的創新文化建設。作為生產實踐的第一線,班組是企業創新發展的力量源泉。加強班組的創新文化,要積極營造班組創新的氛圍、搭建班組創新的平台、分享班組創新的樂趣;要鼓勵班組創新的意願,組織班組經常圍繞生產中遇到的難點問題和熱點問題開展創新,不怕失敗,永不滿足;要提高班組創新的能力,加強培訓、拓展視野、善於思考;要支持班組創新的實踐,為班組創新提供物質保證和精神動力。
五是以團結為主要目標的和諧文化。團結出凝聚力、出向心力、出戰鬥力。班組長是班組文化建設的領頭羊。作為生產的直接組織者和班組的直接管理者,班組長對加強班組團結的作用至關重要。要加強班組團結,就要靠班組長去以理管人,以自身自己的良好形象、做事公平公正、、良好的技術、頑強的作風、優秀的人品和表率的作用,去贏得職工的擁戴、信任和支持;以情聚人,形成班組的團結和諧文化,從而使班組產生強大的凝聚力。
優秀的班組文化是沉澱於企業班組中多年來形成的各種文化要素的認識升華,是提升班組管理水平的「軟實力」,它對班組和職工能夠產生無形的感染力和影響力,潛意識地影響著班組和職工的行為。建設好班組文化,對推動整個企業的發展極為重要。
⑺ 如何強化企業班組建設
強化班組建設,主要從三個方面著手,分別是心態、知識、技能。
1、心態,心態培訓讓班組具備良好的心態,進而塑造良好的行為;
2、知識,為班組成員傳輸工作所需的知識,讓其能勝任工作;
3、技能,為班組成員培訓相關技能,從而有效達成工作目標、履行工作職責。
⑻ 如何加強班組建設,激發班組活力
一是圍繞發展目標、緊貼員工需要,建立和完善出人才、出成果、出效益的班組工作機制,鼓勵班組大膽開展工作。
二是培育班組建設文化,圍繞「關愛、協作、創新、高效、學習、健康、安全」七要素,加強班組的團隊意識和文化管理,在以促進生產為核心的前提下,從公司層面,自上而下地推動班組文化建設,在班組層面以七要素全面實踐班組文化建設。
三是不斷細化班組文化建設內容,堅持「以人為本」的工作導向,結合市場、技術、支撐、綜合管理四個類型的班組特點, 對班組許可權范圍內的事務實行民主管理,強化班組成員日常工作溝通和班組與班組間的文化建設溝通。
四是鼓勵廣大員工在戰略轉型的大環境中勇於創新。
五是利用「SWOT」等分析工具進行優劣勢分析,在制定班組工作目標和服務措施時揚長避短,將執行中發現的問題及時反饋,促進員工改進。
⑼ 怎麼開展班組文化建設
班組文化是班組成員在長期生產實踐中,在不同工作崗位上形成的一種文化風格,這種文化風格彰顯了班組的文化個性,比如有的班組能打硬仗,能啃硬骨頭;有的班組經常開展互幫互助活動;有的班組善於學習,成為學習型班組;有的班組最能提合理化建議、小事件分析;有的班組成員經常談心交心,團結和諧有凝聚力;有的班組安全工作很到位;有的班組服務工作有聲有色等等,這些鮮明的特點成為許多班組的獨特風格,展示了班組文化的魅力。
班組文化建設應從班組實際出發。比如有的班組可以突出「家文化」建設,把班組建成員工「第二家園」,營造家的溫馨,讓員工工作生活在班組有家的感覺;有的班組可以突出「活力文化」建設,激發班組成員蓬勃向上的熱情,使班組充滿生機活力,徹底改變某些班組那種死氣沉沉的局面;有的班組可以重點抓好「金牌文化」建設,事事爭一流,見紅旗就扛,不管完成什麼艱巨任務,不論參加什麼競賽,都爭第一,拿冠軍。