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如何打造一個產品文化

發布時間:2023-02-11 01:01:12

① 如何打造文化特色高品質的旅遊產品很難

深入挖掘利用特色文化旅遊資源。文化資源是現代旅遊的第一資源。要深入挖掘西安歷史、革命、民俗、宗教和山水文化等資源,進行科學規劃,重點開發,走差異化和特色化發展之路。一是由有關部門組織專家學者、民俗顧問以及其他社會力量通過實地走訪、調研、查閱文獻資料等方式,對全市文化資源特別是歷史遺跡、民俗文化、人文景觀、非物質文化遺產等進行全面梳理,建立旅遊文化資源資料庫,為今後作為旅遊開發與保護、規劃與建設提供基礎性資料。二是實施文化旅遊創意戰略,對文化資源進行再創造、再包裝,積極打造特色文化旅遊產品,不斷提升文化資源的旅遊功能和價值。對歷史傳統、風土人情、民間傳說等,要尋求其與自然景觀以及遊客審美和情感需求的有效對接渠道,實現文化內涵與自然景觀的有機交融。對西安鼓樂、藍田普化水會音樂、臨潼孫家皮影、周至啞柏刺綉、長安楮皮紙製作技藝等非物質文化遺產,要堅持「在保護中開發,在利用中保護」的原則,推動更多的

② 如何打造有銷售力的品牌文化

說起品牌文化,我們不能不提可口可樂,因為它是全球最成功的品牌。可口可樂的成功在於為消費者提供了一個有豐富文化內涵的品牌而不是冷冰冰的產品。同時,它的過人之處,把美國人的精神、美國人的生活方式揉進了品牌文化,通過長期不懈的演繹,與時俱進的整合傳播,滲透全球,長盛不衰。 可口可樂的成功,給我們什麼啟示呢?最大的啟示就是把品牌文化變成了人們生活中的一部分。如果一個品牌成為某種文化的象徵或者在生活中形成習慣的時候,那麼它的傳播力、影響力和銷售力是無法估量的,並且這個品牌就將與它所代表的文化共浮沉,可見品牌文化的魅力是多麼吸引人!
那麼,如何打造有銷售力的品牌文化呢?主要從如下幾個方面闡述,歡迎大家討論。 首先,我們要了解品牌文化的特徵。
品牌的文化蘊涵越豐富,與人們的思想、情感越密切,它就越具有魅力,那麼,品牌文化有哪些特徵呢?筆者認為主要有如下三個顯著特徵: (1)品牌文化是由消費需求決定的。
品牌文化雖由企業組織實施,但由消費者需求決定,不是生產主導而是消費主導,換句話來說,就是消費者認同你的文化,並產生購買行動;同時,品牌文化隨著消費者的需求的變化而不斷地變化,因而品牌文化也要與時俱進,不斷創新。比如,青島海爾的管理文化中執行的「兩個大腳印」文化,就是讓在工作中犯錯誤的員工,踩在「兩個大腳印」上,當著同事的面前檢討,以致達到少犯錯誤,提高生產質量,同時教育員工的目的;但隨著海爾集團走向國際化,在美國的工廠里,「兩個大腳印」文化就遇到了麻煩,當著同事的面前檢討自己,美國人認為他的自尊受到傷害,違反了人權,使「兩個大腳印」的做法無法執行,如何處理呢?海爾集團調整了它的做法,讓在工作中表現突出的員工,站在「兩個大腳印」上介紹自己成功的經驗,激勵同事把工作做的最好,並且提高了生產效率,通過改變後,得到許多美國員工的歡迎,從而使海爾集團文化更好地執行下去。因此,隨著不同文化人群的需求的變化,品牌文化也要不斷地調整與創新,這樣,品牌文化才有更大的生命力。 (2)品牌文化可以實現多方面的認同。
企業文化由企業內部單個認同,一般是通過「價值觀——凝聚力——生產力」的單一模式;品牌文化則是著眼於建造過程中的多方面關系的協調,從而達到社會各個消費領域、消費層次的多方面認同,通過多方面的「文化共鳴——認同品牌——認購產品」的多邊模式,即通過「文化力」拉動「銷售力」,促進「產品力」,實現企業持續性發展。比如,深圳有一家汽車經銷商就是通過文化,實現了它的差異化經營。在汽車市場競爭十分激烈的情況下,經營的產品和服務很容易「同質化」,造成企業與企業之間的差異性變得越來越模糊,不利於企業持續性發展,於是該企業通過打造品牌文化為突破口,建立「家」文化,不斷地從企業經營活動中演繹「家」文化,把企業、員工、車主、社會等多邊關系,以「家」為主訴求,得到了員工、社會與車主們多方面的認同,並產生了共鳴,從而拉動了汽車的銷售,使企業迅猛發展。可惜的是該企業的「家」文化,沒有注入更多「家」的內涵,還很空洞,如果把這個「家」打造成「溫馨、幸福、開心、美滿」的家的話,那麼,「家」文化的影響力更大! (3)品牌文化是有價值的。
如果把企業文化比作是樹的根的話,那麼品牌文化就是果。企業文化追求的是內部效應,而品牌文化追求的更多是外部效應,它是品牌價值的集中體現,也是品牌的無形資產,而品牌價值的累積是通過品牌文化來實現的,同時,品牌價值也是很脆弱的,一旦得不到消費者的認同,很容易產生羊群效應,造成品牌資產的嚴重流失。
目前,中國有許多民營企業家不重視企業文化建設,或者認為文化太「虛」了,創造不了效益,這種觀點是十分錯誤的,如果企業不修煉好自己的文化「內功」,那麼更談不上品牌文化了。筆者曾服務許多企業集團公司,看到它們辦的企業報紙,風格都差不多,成了企業的個人平台,「馬屁文化」十分盛行,也許,這是中國企業文化的悲哀;報紙是企業文化的窗口,也是企業與員工交流的有效載體,其目的就是提高凝聚力,如果報紙辦成了「老闆文化」,強加給每一位員工,試問有多少員工去看這份報紙?又有多少員工認同與共鳴呢?那麼通過交流思想,提高員工的凝聚力就無法實現,消費者更加難認同你了,品牌文化的價值也就無法提高,例如「科龍」品牌的貶值,倒下去的「健力寶」品牌,就同企業家的風格與企業文化有必然的直接關系,造成了品牌價值的損失。
其次,消費者體驗品牌文化的過程是循序漸進的。 它主要分四個方面進行,每一個方面的主要訴求和方法都是不同的,因而制定的傳播策略也是不同的,它主要分為如下四個階段: (1)產品屬性階段。
對於中國許多企業來說,還處在產品階段,生存是它們的首先要考慮的問題,企業文化建設更多偏重於內部,由於缺少資金,看到的更多是掛在牆上的理念和口號等,根本沒有執行到位,造成了企業文化資源的浪費。如果把企業文化的元素執行到生產、管理中去,並且把它規范化,同時慢慢地變成員工的自覺行為,就可以控制產品質量,提高生產效益;如果把文化元素融合在產品的包裝上,形成自己獨特的個性,就很容易產生差異性,實現產品區隔,品牌文化的魅力就突顯出來,因此,產品包裝的設計和企業文化融合起來,是產品屬性階段同消費者有效溝通的重要的組成部分。比如,海爾文化中的「17小時因經理人的建議從設計到生產出冰箱」的故事,以及「砸冰箱」的事件,都令人津津樂道,這也是企業文化傳播的有用題材。還有可口可樂公司產品的包裝經常推陳出新,它始終給你一種「歡樂、自由」的感覺,不斷地演繹著它的品牌文化,不斷地給品牌資產做加法,它是值得我們學習的榜樣。 (2)感官體驗階段。
如果企業文化「內功」練好了,那麼,就要通過廣告提升品牌文化的號召力,讓消費者更多去體驗,以致產生共鳴,促進產品銷售。目前,中國絕大部分企業的品牌文化建設還處於產品屬性階段,只有部分企業上升到消費者感官體驗階段。最近只要打開電視,隨便調到哪個頻道,映入眼簾的最多的是品牌文化廣告,其中大部分又是煙草行業的品牌企業。無論是利群集團的「讓心靈去旅行」、黃山集團的「山高雲談」,還是白沙集團的「我心飛翔」,紅塔集團的「山高人為峰」等等,它們的品牌文化傳播都屬於這個階段。那麼,白沙集團是如何演繹文化的呢?我們知道,它的文化核心訴求是「飛翔」,而「飛翔」概念又是一個清晰的、直接可操作的東西,於是,白沙集團的品牌文化建設運用了「飛翔」這個感官概念,對一個清晰的品牌理念進行持之以恆的整合傳播,通過「穿天門」、「環太湖」、「舞城運」、「賀金鷹」、「慶申奧」、「抗非典」、「頌神五」、「助劉翔」等等公關活動,為白沙品牌注入具有精神內涵的「超越、創新、成功」等相關元素,從而塑造了白沙獨特的「飛翔」文化,再加上它的口號是「我心飛翔」,簡單明了,容易傳播,很快使白沙集團從區域性品牌發展到全國性品牌,從品牌銷量第三到連續三年成為全國單品牌銷量第一的品牌,文化是它最直接的傳播力,實現了文化差異化經營的目的,當然,它也有許多不足之處,在此不再闡述。 (3)價值主張階段。
當消費者認同品牌文化和親身體驗了產品之後,為了進一步提升感官層面,並與價值主張和諧地統一起來,品牌文化還需進一步加強與消費者的有效溝通,使之成為主導消費層的價值觀,建立起長期的品牌忠誠消費群,並讓它們認同品牌的價值觀就是自己的代表。比如,賓士汽車就是身份和地位的象徵,深得有錢人的喜愛;在香煙品牌里,555代表著紳士的風度,七星代表著日本人的唯美精神,縱觀中國的香煙品牌,又有誰能承載中華民族主流文化呢?
目前的電視廣告中,「五葉神」品牌訴求著「實干創未來」的精神,本來很有號召力,但品牌個性的不突出,而變得不痛不癢;而白沙集團的選擇了「和」文化作為品牌元素,將自己事業的融合於中國文化偉大復興的背景之中去,想通過「和」賦予白沙品牌以文化的生命力,挖掘出中華民族「和」文化的潛力,來達到提升品牌價值的目的,但難與承載著西方文化的「洋煙」相抗衡,同時,白沙品牌核心價值的「飛翔文化」尚不足以使白沙品牌成為與萬寶路、555、七星逐鹿天下,並且在品牌理論准備不足的情形下推出了「和」文化,註定了它將會走得更艱難。
(4)生活習慣階段。
通過對品牌文化的核心價值的不斷地演繹,再加上時間的積累,讓品牌的價值觀沉積在忠誠的消費者的腦海里,以品牌為榮,並自發地購買該品牌,逐步成為它們生活中的必需品或者是某某文化象徵時,品牌將會所向無敵,這是品牌文化追求的最高境界。比如,可口可樂象徵著美國文化的「自由、快樂」,麥當勞的「漢堡包文化」代表著美國中產階級的餐飲文化,萬寶路體現著美國西部牛仔的開拓精神,它們通過長時間的不斷地演繹著它們的品牌文化,並在人們的生活中沉積,形成了生活習慣,再加上它們根據不同的文化和背景,不斷地創新,使之風靡全球。難怪可口可樂公司總裁,敢說出「如果可口可樂工廠火燒掉,明天世界上的銀行就會上門來」的狂言,可見品牌文化深入到生活的魅力! 第三、品牌經營者以哲學的高度去經營和管理品牌文化。
事實上,品牌競爭的核心就是品牌文化的競爭,而文化的核心是哲學;當前,我們看到的品牌文化的競爭仍是表象,其實質就是競爭企業之間品牌哲學境界的較量,就像「思想走多遠就能走多遠」廣告語一樣,因而,品牌經營者哲學的修煉也是十分重要的,那麼,如何去經營好文化呢?主要從如下的幾個方面進行:
(1)只有深刻了解文化,才能更好的經營文化。
品牌經營者應該不斷豐富自身的文化知識,特別是要提高對於語言文字的感悟,正如白沙集團文化所提倡的「精於此道,以此為生」的職業化語境一樣,做到「專、精、深」。再比如,白沙集團以「和」文化作為它的品牌元素,生產出「和」牌香煙,但要給它內涵,就必須深入研究中國五千多年的「和合精神」,並結合當今主流文化和企業的實際情況,提煉出「和」文化的精髓,發揮創造力,不斷地創新,按照文化的發展趨勢,把「文化力」轉變為「生產力」,才能夠促進企業持續性發展。
(2)要把成功的文化元素注入給品牌。
當然,不能僅以適用於產品的廣告學、營銷學的視角來看品牌經營,而應將品牌上升到文化的高端和核心,即以品牌哲學去解剖、分析和整合,並把成功的文化元素注入給品牌,這樣才有可能創新出較好的理論指導品牌經營與實踐。比如,麥當勞公司的「漢堡包」產品,就融合了美國餐飲文化,通過不斷地打造麥當勞叔叔的形象和故事,演繹著它的品牌文化。 目前,看看中國許多企業的品牌經營實踐,不難發現我們的品牌理論已經明顯落後於品牌實踐,而品牌理論研究的一個最大問題乃在於,品牌研究者們的哲學底蘊普遍不夠,對品牌的研究基本上仍停留在西方廣告學和營銷學的層面,同時,許多企業家不尊重品牌人才的專業性,更談不上重視品牌人才的培養了,是很不利於品牌文化的建設的。 (3)經營文化的實質就是從文化中找到傳播點來為產品銷售服務。
我們應避免落入「文化」的陷阱,畢竟,文化是一種藝術,用僅有美感是難以成為人們消費產品的理由,人們是不會拿藝術當麵包的。比如,富亞塗料策劃的「喝塗料」事件,其目的是為了突出產品無毒、環保,如果它把這故事融進企業文化里,作為告訴客戶的有力支持點,那麼它的說服力是很強的。
因此,只有把文化的元素融合在產品或者品牌個性中去,換句話來說,就是把文化作為載體,挖掘支持點,結合產品屬性或者是服務特點,並且給消費者帶來的利益點統一起來,同時找到傳播點來為產品銷售服務,不斷地傳播和演繹品牌文化,這樣才能把文化的價值真正體現出來。

③ 創建品牌文化的營銷策略

隨著經濟的全球一體化,市場競爭越來越激烈,其競爭也不單是停留在產品這一層面上,而是逐步上升至「品牌競爭」佔主要地位的品牌文化的競爭。在市場經濟條件下,品牌的命運維持著企業的存亡,因此構建品牌營銷策略非常重要。

一、品牌文化營銷的內涵

品牌文化營銷是指有利於識別某個銷售者或某個銷售群體的產品或勞務並使之與競爭對手的產品區別開來的名稱、名詞、標識符合或設計或它們的組合。以及它們所代表的利益、認知情感、屬性、文化傳統或個性形象價值觀念的總和。

品牌文化營銷是產品文化營銷的延伸和拓展,它包括整個社會對品牌的信任和保護。品牌效應與企業創立品牌產品,生產產品的行為有著密切的關系。品牌文化營銷是利用文化來進行品牌的設計創建於生產的過程,利用品牌文化來提升品牌的競爭力。

二、品牌營銷策略的重要性

當今社會是品牌消費的時代。消費者往往會購買同品質中的大品牌產品,無形中給那些小品牌產品構成壓力。基於品牌偏好,各生產廠家和營銷單位通過在消費者中培植品牌偏好展開競爭。

因此,只有那些有品牌創建意識並取得成效的企業才能在激烈的市場競爭中勝出。

三、品牌文化是企業的形象與靈魂

品牌文化和企業文化一樣屬於企業的無形資產,是品牌與傳統文化和個性企業文化的總和。它是凝結在品牌上的一種企業精神,是品牌在經營過程中形成的文化沉澱,和消費者的一種定向認識和情感歸屬。品牌文化營銷正在成為市場的新寵,成品的品牌定位與構建在企業的戰略實施中發揮著不可復制的作用,它會產生穩定的顧客客源和良好的口碑,這種從內心去影響消費者使之與產品,企業達成默契的手段正是企業凝聚力的來源,是企業走向成功的關鍵。

四、如何打造極具競爭優勢的品牌文化,有效貫徹廣告營銷策略

1、切實地實施廣告溝通策略,極力打造個性品牌文化。廣告賦予產品的一種與眾不同的精神,成功的廣告能夠引起目標群體的共鳴。

2、廣告溝通行銷,構建和諧的產品與品牌的聯想。我們需要在廣告中注入屬於企業的精神和理念,緊緊地抓住目標群體的消費心理和產品的文化內涵。

3、找准明確的品牌定位基點。在確保品牌定位中的核心價值不受影響的情況,擴大市場佔有率,增強其品牌文化覆蓋力。

4、有效實行品牌策略規劃。完美產品品質奠定品牌文化堅實基礎,完美的產品質量是產品能夠走向更高市場的首要保證,也是品牌文化的基礎。

塑造品牌個性形成品牌文化特色,品牌文化個性需要用差別思維去研究和發現獨特的品牌因子,注入充滿魅力的個性因素。注重品牌文化營銷,文化營銷不是單純把產品銷售出去,他是從內心影響消費者從而使他們形成一種思維定勢,在品牌設計上應該傳遞一種感情、文化品位和價值觀念。

現階段,我國消費者的消費心理呈現出多元化特徵。以品牌文化為內涵的廣告營銷戰略將在觀念上根本改變一些企業顧此失彼現象,使得企業在發展中具備更加全面的戰略思維能力與專業判斷技巧;品牌是一個創造、存儲、再創、再存儲的經營過程。有效地廣告戰略會將企業成功地打造成名牌,在擁有了較高的知名度,特別是較高的美譽度後,企業會在消費者心目中樹立起極高的威望,表現出對產品的極度忠誠。

④ 如何打造內衣品牌文化

可口可樂的成功在於為消費者提供了一個有豐富文化內涵的品牌而不是冷冰冰的產品。同時,它的過人之處,把美國人的精神、美國人的生活方式揉進了品牌文化,通過長期不懈的演繹,與時俱進的整合傳播,滲透全球,長盛不衰。這也是最成功最強勢的文化營銷。
事實上,品牌競爭的核心就是品牌文化的競爭,而文化的核心是哲學;當前,我們看到的內衣品牌文化的競爭仍是表象,其實質就是競爭企業之間品牌哲學境界的較量,就像「思想有多遠就能走多遠」廣告語一樣,因而,品牌經營者哲學的修煉也是十分重要的,那麼,如何去經營好文化呢?主要從如下的幾個方面進行:(1)只有深刻了解文化,才能更好的經營文化。
品牌經營者應該不斷豐富自身的文化知識,特別是要提高對於語言文字的感悟,正如奧傑莉公司企業文化所提倡的「創造美麗,回饋社會」的語境一樣,不僅做到「緊扣內衣文化特質」,委婉傳神地訴說出了品牌事業的魅力所在,更要能夠結合當今主流社會的和諧文化和我們企業的感恩社會、實業報國的理想,也深和中國傳統「和諧」文化的精髓。當然,對於文化的塑造和經營是個長期的過程,還需要發揮創造力,不斷地創新,按照文化的發展趨勢,把「文化力」轉變為「生產力」,才能夠促進企業持續性發展。
(2)要把成功的文化元素注入給品牌。
我們不能僅以適用於產品的廣告學、營銷學的視角來看品牌經營,而應將品牌上升到文化的高端和核心,即以品牌哲學去解剖、分析和整合,並把成功的文化元素注入給品牌,這樣才有可能創新出較好的理論指導品牌經營與實踐。比如,公司的第一品牌「姣瑩」,提煉出「享受美麗,放飛心情」的理念,就融合了我們公司「美麗事業,快樂經營」的企業精神和「快樂工作、快樂生活」的公司文化,並通過不斷地打造「創造美麗,傳播快樂」的形象和故事,演繹著姣瑩的品牌文化。
目前,看看中國許多優秀企業的品牌經營實踐,不難發現我們內衣行業的品牌理論還明顯落後於品牌實踐,而品牌理論研究的一個最大問題乃在於,品牌研究者們的哲學底蘊普遍不夠,對品牌的研究基本上仍停留在通俗廣告學和粗淺營銷學的層面,很多人對「品牌與營銷」都還分不清楚,不明其中關系和真諦;同時,許多企業家不尊重品牌人才的專業性,更談不上重視品牌人才的培養了,是很不利於品牌文化的建設的。(3)經營文化的實質就是從文化中找到傳播點來為產品銷售服務。
我們應避免落入「文化」的陷阱,畢竟,文化是一種藝術,僅有美感是難以成為人們消費產品的理由,人們是不會拿藝術當麵包吃的。比如,富亞塗料策劃的「喝塗料」事件,其目的是為了突出產品無毒、環保,如果它把這故事融進企業文化里,作為告訴客戶的有力訴求點,那麼它的說服力是很強的。
因此,只有把文化的元素融合在產品或者品牌個性中去,換句話來說,就是把文化作為載體,挖掘支持點,結合產品屬性或者是服務特點,並且給消費者帶來的利益點統一起來,同時找到傳播點來為產品銷售服務,不斷地傳播和演繹品牌文化,這樣才能把文化的價值真正體現出來。比如,我們姣瑩品牌,我們做的主要是女性文胸內衣,目標消費群最大區間是18-38歲之間,那麼我們的產品的功能特色與賣點,我們的營銷策略,我們的品牌文化、品牌戰略、品牌訴求等,就必須圍繞這個年齡層次女性的消費需求、心理喜好、價值取向、流行趨勢、文化共鳴等等這些方面,來尋求和挖掘姣瑩品牌的賣點、支持點、傳播點和客戶關系維系重心等。

⑤ 企業如何去實現產品文化營銷

1、進行准確的文化定位
企業進行准確的文化定位應做好以下三方面的工作。①要對企業的文化營銷進行詳細的調查研究。以企業發展、企業生產經營為中心,對文化營銷的情況進行考察,為文化營銷的改進和創新提供參考信息。企業的內部環境是文化營銷生長的土壤,任何企業文化營銷都和自身的歷史文化、經濟狀況、運行特色、企業素質等內在因素有關。因此,在制定文化營銷策略之前,必須對構成企業內部環境的因素,從不同的方位和角度加以透視和剖析,弄清他們和文化營銷之間的關系。同時還要考慮到員工的素質、企業的實力、經濟政策,以及社會環境。②認真做好市場細分工作。市場細分是文化營銷尋求目標市場的一種有效科學的方法,是尋求目標市場的前提和基礎,是為了更好的發現市場機會,制定相應的文化營銷戰略。企業要根據消費者的特徵細分市場,常常使用大量不同的地理、人文和心理特徵作為市場細分的依據,然後再看看這些顧客對產品的不同反映。往往需要選擇對顧客需求有較大影響的因素作為細分的標准。③確定目標市場,進行合理的文化定位。深圳地產之所以在相當長的一段時間里引領中國地產之風騷,除了引領潮流的開發模式、出色的產品創新能力,文化營銷同樣為深圳地產贏得了不少驕傲。他們認為:文化因人而存在,只在於時間和地點的不同而造成的內涵和形式的不同而已。他們把銷售房子,作為推行一種生活方式來做。

2、在文化營銷中設計企業的核心價值
打造品牌核心價值、彰顯企業文化底蘊。品牌核心價值是品牌資產的主要部分,他讓消費者明確、清晰的識別品牌的利益與個性。一個品牌如果具有了觸動消費者的內心世界的核心價值,就能引發消費者的共鳴。核心價值的提煉,要研究自身的品牌資產、品牌與消費者關系和品牌之間的競爭關系。做到和其他產品的差異性和消費者之間能達到共鳴。品牌的核心價值不是「無源之水」,不是我們憑空就能提煉出來的,而是沉澱在企業文化的歷史里。在開展文化營銷的過程中,要給核心價值中注入文化要素。

3、創造文化產品。產品是文化營銷的載體
文化產品是根據文化環境的不同,進行有差異的設計,使之符合消費者的消費個性和消費價值,從而成為以物質消費為依託,以文化消費為目的的產品。作為文化或精神的一種現實體現的文化產品,與人的情感世界有多種結合點。他可以是觀念上的、形體上的。也可以是美學上的、知識上的,還可以是習慣上的、品位上的等等。而文化產品的「文化因子」不是附加在產品上,而是滲透在產品中,與產品是有機統一的。文化產品不是文化因子的簡單堆砌,而是從產品的角度挖掘文化,從文化的角度拓寬產品的系統創造。其標志是消費者能從產品中體會到文化的韻味,從而吸引顧客,開拓市場。

4、宣傳文化營銷理念
企業利用廣告、公共關系、營業推廣或人員推銷等手段的目的不僅在於向目標顧客傳播具有說服力的產品信息或企業信息,引導和說服顧客購買本企業的產品,還要把企業文化,產品文化,經營理念等灌輸給消費者,從而達到引導的目的,甚至改變消費者的消費習慣。也就是說,文化營銷實質上是企業與外部環境中的顧客或社會公眾的說服性的溝通過程。隨著社會的全面進步、人們消費觀念、水平和層次的提高,促銷過程中的文化感召力也在不斷的提升,文化越來越成為營銷的利器。為了達到文化營銷的目的,要大力的開展一些行之有效的宣傳活動。

5、提高文化應變能力
應變能力是文化營銷的基礎。何為應變能力?它是指企業適應消費者消費個性和消費價值變化的反映能力。在知識經濟條件下,企業和社會以創新為主導,故市場環境呈現快速變化的趨勢,顧客的需求變化速度也明顯的加快。因此,企業必須提高快速應變能力,它主要包括組織應變能力、設計應變能力、生產應變能力、營銷應變能力等。具體的說,其一,當原材料出現短缺或有了新產品時,企業能及時的調整生產系統,變困難為機遇,使產品更上一層樓;同時能相應的調整營銷系統,重新理順與顧客的關系,使顧客充分的了解產品,並不斷的增加忠誠度。其二,當市場需求發生變化,即使非常微小的,但是顧客的需求的時候,企業能按照顧客的希望,適時做出響應,或是改進產品,或是加強服務,或是進行產品的創新,或是實行服務改革。

⑥ 結合實例論述如何打造文化產業品牌

從產品、價值、渠道、宣傳活動等方面打造品牌。
1,文化產品具體化,並且分成不同的營銷用途。
2,產品價值讓目標用戶群滿意,最好超值。
3,渠道多樣化,網路和線下同步進行,並且要線上線下結合起來,推薦言字旁營銷做線上營銷。
4,宣傳要有深度,並且要持續營銷。
5,針對競品在上面四個方向都有對應策略。

⑦ 如何打造一個產品

做一個產品首先要理清產品定位的邏輯關系,品牌定位是企業在市場定位和產品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。 包括:定位、卡位、對位三方面。1.定位: 品牌定位是市場定位的核心和集中表現。企業一旦選定了目標市場,就要設計並塑造自己相應的產品,品牌及企業形象,以爭取目標消費者的認同。由於市場定位的最終目標是為了實現產品銷售,而品牌是企業傳播產品相關信息的基礎,品牌還是消費者選購產品的主要依據,因而品牌成為產品與消費者連接的橋梁,品牌定位也就成為市場定位的核心和集中表現。 定位分為:品類、自身、對手、市場、階段。 【品類定位】一個產品有清晰的品類定位、目標清晰、有利於用戶輕松找到。一般情況下目標品類是一個門店或品牌的標志性品類,起到創造形象,吸引客流,增加客流,創造銷售的作用。 【自身定位】充分體現品牌的獨特個性、差異化優勢,一個品牌想要脫穎而出,還必須盡力塑造差異,只有與眾不同的特點才容易吸引人的注意力。 【對手定位】企業品牌要想取得強有力的市場地位,它應該具清晰了解同類對手產品的品牌定位,尋找差異化優勢,這種差異可以表現在許多方面,如質量、價格、技術、包裝、售後服務等,甚至還可以是脫離產品本身的某種想像出來的概念。 【市場定位】消費者有不同類型,不同消費層次,不同消費習慣和偏好,企業的品牌定位要從主客觀條件和因素出發,尋找適合競爭目標要求的目標消費者。要根據市場細分中的特定細分市場,滿足特定消費者的特定需要,找准市場空隙,細化品牌定位。 【階段定位】隨著產品品牌的樹立,不同階段應該有不同的定位原則,市場狀態一般都是以波動為主,大波動下要有不同的應對措施。 2.對位 :包括區域、語境、年齡、收入、喜好、價值觀。 【區域】不同區域會有不同的消費習慣,根據不同的消費習慣制定不同的品牌策略。 【語境】不同的語境給用戶不同的感受,語境的設定更有利於用戶的接受程度。 【年齡】不同年齡的消費習慣差別很大,了解年齡層的性格特點、消費習慣有助於品牌在用戶心中的深入。 【收入】用戶收入直接決定消費水準,從客觀條件出發更利於市場定位。 【喜好】滿足消費者的喜好需求,就是滿足用戶的心理需求。 【價值觀】迎合消費者的價值觀,更有利於植入品牌的心智概念。 3.卡位 :戰略化布局、差異化競爭、消費時機。 【戰略化布局】有目的、有目標、有策略的制定品牌推廣方案,戰略性營銷是企業持續增長最重要的動力源。一個公司、組織乃至一個產業的成功增長,都極大地依賴於科學、系統的戰略決策以及營銷原理和方法的靈活運用。 【差異化競爭】在同質化競爭的年代,做好產品的區隔,來自於對產品領域的深刻理解,對產品品類的深刻分析,對自身產品的深刻理解,對消費動向的及時掌握。為了提升市場競爭力,品牌必須能夠提供有別於其他競爭者的個性化產品、服務和品牌,真正為消費者帶來好處。差異化競爭的目的也就是使消費者感受到企業的產品或服務優於其他廠商的同類產品或服務。差異化可以通過產品理念、包裝、營銷活動和產品售後支持來實現。 【消費時機】當今時代,消費者往往被身邊充斥的各種品牌選擇與媒體信息所淹沒。因此對於營銷者而言,最大的挑戰在於,如何將自身商業廣告的內容和時長與消費者用來聆聽廣告的時長相匹配。准確判斷消費時機,直接影響到了顧客消費的成功率。 一個產品想要成功營銷,除了精準定位,一定要有明確的思路和方法,可以分為品牌、傳播、渠道。 1.品牌:想打造好一個產品,一定要樹立品牌形象,樹立品牌包括:心智概念、語言釘子、視覺錘、品牌故事。【心智概念】所謂心智概念是指我們深植給產品的一個概念,形成產品的一個思維定式,用這種思維定式去影響用戶的觀察、思考以及行動,心智是品牌競爭的終極戰場。在未來,消費者的心智才是我們要去佔領的終極戰場。這也就要求我們在做產品之前,一定要先考慮「消費者是怎麼想的」,這才是做好品牌的關鍵。品牌在消費者心中的心智地位決定了它的市場份額和市場地位,而市場份額也在一定程度上反映了該品牌的心智地位。【語言釘子】語言釘就是洞察痛點,解決問題,解決來自心智中的未被滿足的痛點問題。語言釘是從個性層面回答你是誰這個問題,是品牌與其他品牌之間差異化的屬性,也是客戶選擇購買該品牌的理由。當我們找到了消費者的痛點,也就找到了品牌的語言釘。因此,當我們准備自己創業或者還沒有產品的時候,首先問問自己:「這個行業或產品的痛點是什麼?」、「我要解決一個什麼問題?」。【視覺錘】這一概念是由定位大師艾·里斯的接班人勞拉·里斯提出的。如果將品牌和目標受眾比喻成兩塊木板,定位是形成強關系一個釘子,而最有效的工具是視覺,敲打最有效的工具便是視覺錘。視覺非常重要,我們找到視覺錘是有多種方法的,今天我會講幾種方法,大家可以回去想一想,為自己的公司想一想,去開發出自己的視覺錘來影響人們的心智。第一是形狀(Shape),第二是顏色(Color),第三是產品(Proct)本身,第四個是包裝(Package),第五點是動態(Action),第六點是創始人(Founder),第七點是符號(Symbol)。【品牌故事】一個好的產品品牌,一定是會講故事的品牌,故事更有利於植入心智概念,通過影響消費者心智來佔領市場。2.傳播:企業的核心戰略也是超越營銷的不二法則。品牌傳播的最終目的就是要發揮創意的力量利用各種有效發聲點在市場上形成品牌聲浪,有聲浪就有話語權。傳播是品牌力塑造的主要途徑。【策略與溝通】在整個企業參與市場競爭的過程中,一種有計劃的、系統的、策略的品牌傳播代表著最高層次的一種競爭效率,它能夠給企業帶來的是更好的提升競爭力的效果。良好的溝通是系統策略的基石,溝通包括產品製造者和產品宣傳者以及產品使用者的溝通。【互動與擴散】隨著傳播途徑的增多,與用戶的互動尤為重要,可以及時收到用戶反饋信息的第一手資料,有利於分析品牌的潛在問題,進行及時修正和補充。及時互動增加產品和用戶之間的黏性,有利於擴散和傳播,自媒體的崛起是品牌傳播的助力棒。【平台與內容】傳播平台不再是傳統的電視、報紙,傳播速度更快、傳播更廣的是各種自媒體平台,微信公眾號、各大網站、視頻網站都是良好的傳播途徑。所有的傳播內容要根據品牌定位,以傳播產品相關信息為基礎,幫助消費者產生購買需求。3.渠道:包括渠道建立、原點市場、系統管理。【渠道建立】一個品牌的推廣需要有健全的銷售渠道,是指"產品從生產者向消費者轉移所經過的通道或途徑,它是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業機構。即產品由生產者到用戶的流通過程中所經歷的各個環節連接起來形成的通道。銷售渠道的起點是生產者,終點是用戶,中間環節包括各種批發商、零售商、商業服務機構(如經紀人、交易市場等)。【原點市場】就是所有的品牌建立、市場推廣都要從消費者的需求出發,所有的產品營銷都要圍繞原點市場。【系統管理】渠道是企業制勝市場的關鍵。在產品、價格高度同質化的背景下,渠道建設及管理成為企業用力的關鍵點。渠道是否合理和暢通至關重要,可以說是一個企業的命運所系。如果不能牢牢控制銷售渠道,企業的產品就難以轉化為貨幣,企業就將失去生存發展的源泉和動力。因此,可以說渠道管理是一個企業是否能生存的命脈。

⑧ 如何打造優秀的企業文化

打造優秀的企業文化措施

打造優秀的企業文化,是一個復雜而長期的系統工程。一般而言,企業文化需經歷5個發展階段,第一是生存階段,企業為生存奮斗,價值取向以目標為導向;第二是企業家代表企業文化階段,以規則為基礎;第三是團隊代表企業文化階段,以績效作為基礎,厚實的績效幫助企業構建系統能力;第四是員工代表企業文化,以創新為導向;第五是企業文化真正形成階段,這個階段以願景為導向,企業具有了核心價值能力,可以用文化凝聚所有人,從而獲得強有力的競爭地位。

目前,我國大部分企業依然在企業家文化階段,也有少部分企業具有以業績為基礎的文化,更少的企業在第四階段,並且,我國還沒有企業具備競爭性文化。因此,打造優秀企業文化需要立足現實、統籌考慮、長遠規劃、長期打造。

第一,要注重塑造企業核心價值觀。核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條,體現了企業核心團隊的精神,也是企業家身體力行並堅守的理念。它明確提倡什麼、反對什麼,哪一種行為是企業所崇尚的,鼓勵大家去做的;哪一種行為是企業反對的,大家不應該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣,一個企業的行為取向也是由企業的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業的文化核心,凝聚著企業高層管理人員和全體員工的思想觀念,從而使大家的行為朝著一個方向去努力,反映出一個企業的行為和價值取向。企業文化的核心是價值觀,表現為行為,即:企業的凝聚力,員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范。比如,迪斯尼公司的核心價值觀就是「健康而富有創造力」,簡短而內涵豐富。企業文化建設始於核心價值觀的精心培育,終於核心價值觀的維護、延續和創新。這是成功企業不變的法則。為此,應當注重以下方面:一要著力挖掘自身文化。要注意從企業特定的外部環境和內部條件出發,把共性和個性、一般和個別有機地結合起來,總結出本企業的優良傳統和經營風格,挖掘出本企業長期形成的寶貴的文化資源,在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色,形成既具有時代特徵又獨具魅力的企業文化。二要著力博採眾長。廣泛借鑒國外先進企業的優秀文化成果,大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內容,揚長避短,為我所用。三要根據塑造形成的核心價值觀指導企業的實際行動。

第二,要重點打造以主業為核心的品牌。企業產品或服務的品牌與企業的整體形象聯系在一起,是企業的「臉面」或「標識」。品牌之所以能夠增值,主要來自於消費者心目中形成的關於其載體的印象。蘋果產品能贏得用戶的青睞,不單單是看得見,摸得著的設計和功能,而在於蘋果開創了一種全新的手機文化及蘋果文化。蘋果文化就是「讓用戶通過最簡單的方式使用蘋果產品,並且充分滿足用戶需求的理念成為蘋果的另一大競爭力。」喬布斯說:「蘋果的核心優勢就是知道如何讓復雜的高科技為普通大眾所理解,隨著科技日趨復雜,這一點就變得越來越重要。」蘋果產品的「i」,目標就是滿足客戶需求,它已成為蘋果文化的代表符號。

在市場競爭中,企業無不重視其產品或服務品牌的建設。打造以主業為核心的品牌,是企業文化建設的重要內容。美國一家著名咨詢公司指出,核心競爭力強的企業有三大法寶:一是員工的忠誠度,二是用戶的忠誠度,三是品牌的影響度。企業應當將核心價值觀貫穿於自主創新、產品質量、生產安全、市場營銷、售後服務等方面的文化建設中,著力打造源於主業且能夠讓消費者長久認可、在國內外市場上彰顯強大競爭優勢的品牌。

第三,要充分體現以人為本的理念。儒家文化的核心是以人為本,強調「仁者愛人」,「己所不欲勿施於人」,每個人的獨立人格都應受到尊重。「以人為本」是企業文化建設應當信守的重要原則。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立「以人為本」的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針,把尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能,作為企業文化建設的立足點。在企業文化建設中,應堅持以人為中心,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感,有家的溫暖。

同時,要尊重全體員工的首創精神,在統一領導下,有步驟地發動全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容,認同企業的核心理念,形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。

第四,要強化企業文化建設中的領導責任。在建設優秀的企業文化過程中,領導是關鍵。俗話說,一頭獅子帶領一群綿羊,久而久之,這群綿羊就會變成「獅子」。要建設好企業文化,領導必須高度重視,認真規劃、狠抓落實,才能取得實效。企業主要負責人應當站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設,切實履行第一責任人的職責,對企業文化建設進行系統思考,出思想、謀思路、定對策,確定本企業文化建設的目標和內容,提出正確的經營管理理念。企業文化建設的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相適應,要明確本企業文化建設的主管部門,安排專(兼)職人員負責此項工作,形成企業文化主管部門負責組織、各部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。

與此同時,企業要深入調研、制定規劃,認真梳理整合各項工作任務,分清輕重緩急,扎實推進。要著力將核心價值觀轉化為企業文化規范,通過梳理完善相關管理制度,對員工日常行為和工作行為進行細化,逐步形成企業文化規范,以理念引導員工的思維,以制度規范員工的行為,使企業全體員工增強主人翁意識,做到員工與企業「風雨同舟、合力共贏」,真正實現「人企合一」,充分發揮核心價值觀對企業發展的強大推動作用。

第五,加強企業和員工的融合,增強企業發展壯大的強大動力。企業和員工是實現企業共同價值的共同體。為了員工和企業的共同發展,二者應當融為一體。首先,處理好企業與員工的關系,是建設優秀企業文化的堅實基礎。其次,企業領導與員工積極作為,是建設優秀企業文化的重要條件。企業高層地位重要,責任重大,因此,企業高層必須努力做到:勤勉盡責、信諾守信;勵精圖治、敬業報國;公正廉潔、以德為業;克勤克儉、艱苦奮斗。員工是企業文化建設的主體,因而,員工也必須做到:愛崗敬業、忠誠守信;服務客戶、奉獻社會;遵紀守法、廉潔自律;文明禮貌、辦事公道;艱苦奮斗、勤儉節約。只有企業領導和員工都盡心、盡力、盡職、盡責,並不斷創新,企業才能形成能量,健康發展。再次,企業領導與員工的融合,是建設優秀企業文化的關鍵。企業領導與員工的融合,是員工個人成長進步,實現自我價值,企業打造品牌,樹立形象,實現利潤最大化的實際需要,是實現雙贏的必然選擇。融合不是形式的融合,也不是面上的融合,而是「心」的融合、「言」的融合、「行」的融合,這才能稱得上是真正的融合。建設企業文化,要發揮企業領導和員工兩個積極性,做到心心相印、同心同德,形成「積極進取、團結向上、齊心協力、共同作為」的良好企業文化環境,使企業成為真正具有核心競爭力的優秀企業,在市場經濟的大潮中立於不敗之地。

打造先進的企業文化措施

1.強化企業文化意識。建設企業文化的關鍵在企業的最高管理層。首先,企業管理者要從思想認識上認清企業文化的性質、目標和重要性。要不斷學習貫徹「三個代表」重要思想和科學發展觀,解放思想、與時俱進,不斷開拓創新。企業的管理者要不斷增強用先進文化來指導企業文化意識,充分認識到企業文化也是生產力,對企業的發展有強大的促進作用。當今的企業誰擁有文化優勢,誰就把握了市場。其次,企業文化需要高素質的企業家。著名企業海爾集團的總裁張瑞敏先生,把企業最高管理者形象地比喻為:「第一是設計師,在企業發展中如何組織結構適應企業發展;第二是牧師,不斷地佈道,使員工接受企業文化,把員工自身價值的體現和企業目標實現結合起來」。

2.明確項目經營目標,統一員工項目價值觀,是開展項目文化建設的前提。企業沒有奮斗目標,經營將失去方向。項目經營同樣如此,如果沒有明確的經營管理目標,員工不但看不到項目經營前景,而且還會產生對自身發展前途的疑問和困惑,引發短期行為和思想波動,對項目正常生產經營造成沖擊,不利於企業凝聚力的形成,進而影響項目團隊精神的培育。故而,只有制定明確的項目經營管理目標,才能及時引導員工樹立榮辱與共的思想觀念,統一項目價值觀,自覺的把項目經營目標轉變為自身追求的目標,從而形成團隊價值觀念,完善企業核心價值體系。

3.借鑒吸收傳統文化精髓和國外先進經驗。民族優秀文化的形成是具有濃郁民族風格的文化形態,是一個國家的企業文化發展的顯著特徵。以新的視野、更大的氣魄吸收和借鑒中華民族的優秀文化傳統和美德,這在企業文化建設中已經得到生動的體現。在學習借鑒國外先進文化過程中,要注意結合社會經濟環境及企業的具體情況,有選擇性地學習和借鑒,要在消化吸收基礎上進行創新。對於我們發展中國家的企業而言,學習-消化-吸收-創新是各類企業追求管理現代化的有效途徑,企業學習國外先進的企業文化、提高管理現代化水平也是如此。

4.實施良好的激勵機制,提高廣大員工的整體素質。隨著市場經濟的不斷深化,各行各業的競爭都日趨激烈,企業之間的競爭更是逐漸多元化。企業在嚴峻的國際、國內形勢面前,要積極適應環境,提高廣大員工的整體素質。一方面要建立、健全完善的競爭激勵機制,形成能者上、庸者下、平者讓的良好內部競爭環境,通過競爭選拔優秀人才,委以重任,創造一個令員工敢抓、敢管、敢說、敢乾的寬松工作環境,明確員工的責、權、利,促進員工實現人生價值;另一方面以創建學習型企業為依託,加強員工的政治理論學習及業務學習,積極倡導良好的學習風尚。

5.用創新的理念打造先進的企業文化。理念創新是一切創新的基礎,要建設先進的企業文化,首先要主動適應形勢、任務的發展變化,全面貫徹落實科學發展觀,以理念的創新和調整作為創新企業文化的起點,打造符合社會主義先進文化方向,具有鮮明時代特徵、豐富管理內涵的企業文化,不斷提高企業的凝聚力和核心競爭力。科學發展觀的核心是以人為本。以人為本是現代企業文化的根本基點,企業文化要用遠景鼓舞人、用精神凝聚人、用機制激勵人、用環境培育人。對內要開發人力資源,搭建員工發展平台,高度關注員工的工資、福利、深造、晉職等切身利益,提高員工的忠誠度、歸屬感和自律能力,激發員工的積極性、創造性和團隊精神。

總之,企業文化作為企業管理的一種新理念,越來越受到企業重視。企業要在紛繁復雜的市場經濟運行中求得生存和發展,必須打造具有時代特徵和企業特色的優秀的企業文化,更新經營理念和管理方式,注重企業文化戰略的實施,有了卓越的企業文化,企業才會不戰而勝。

企業文化建設的作用

成功的企業文化對外具有一定的引力作用,對內要具有一定凝聚力,總體而言,優秀的企業文化應具備以下六大特點:

一、能得到員工的廣泛認同的價值觀。

員工認同企業文化才是真正的文化。在實際企業管理工作中,很多企業老闆或負責人在自己都不認同的東西,還要員工去執行。

二、能在價值觀指導下成功的實踐與驗證。

有一家企業價值觀是這樣的:實實在在做人,認認真真做事。但在這個企業和員工做的時候就完全變啦。企業經常是不按時發工資,對員工的承諾不兌現,於是老闆忽悠員工,員工騙老闆,騙客戶,他們做法與他們的「實實在在做人,認認真真做事」卻大相徑庭。

三、使企業員工產生使命感,使企業產生積極的因素。

優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感,而且能激勵員工積極的工作,使員工對未來充滿憧憬,反之,會使員工產生消極,悲觀厭世,甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點。造成富士康的員工跳的主要原因有三個:一是個人職場情商低;二是社會競爭壓力大;三是企業管理有問題,這個是最直接最主要的原因,也就是說富士康的企業文化建設不到位。才導致一些員工產生消極厭世心理和行為。

四、簡約明了,令人心悅誠服。

企業文化的核心主張一定要簡潔明了,我們可以看看國內外著名的企業文化,都可以精簡一句話或一個詞,如海爾的誠信文化——真誠到永遠,飛利浦的進取文化——我們一直在努力。

五、能使企業產生不可復制的競爭力。

事實上企業文化已經超越了管理范疇,其實質上是一種具有不可復制的競爭文化。而現代企業的競爭,歸根到底是企業文化的競爭,或者說是品牌文化的競爭。優秀的企業文化就是企業的最有力競爭武器,而且是不可復制的。

六、能使員工對企業產生深厚的感情。

企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業產生深厚感情。無論走到哪裡員工對企業的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業代表人物、標志、廣告、產品等總是有一種親切感。

一個成功的企業需要有良好的企業文化:

1、企業文化建設是企業核心競爭力的關鍵因素。

企業文化是指在一定的社會經濟條件下,通過社會實踐所形成的並為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和准則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。企業文化的主要內容是企業價值觀、企業精神、企業經營之道、企業風尚、企業員工共同遵守的道德行為規范。成功的企業文化必須具備以下特點:簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認同的價值觀;出現價值觀指導下成功的實踐與驗證;使企業重要成員產生使命感;使員工對企業、企業代表人物、企業象徵標志產生感情。這也是企業文化成為企業的內在驅動力的基礎。 企業文化實質上是一種競爭文化,在這種競爭中,企業的信譽、形象、品牌和知名度已經成為企業不可估量的無形資產,在市場競爭中占據著十分顯著的地位。從這個意義上講,現代企業的競爭,歸根到底是企業文化的競爭。從這個角度看,企業不僅是一個經濟組織,也是一個文化組織,企業的生產經營活動不僅是產品競爭,而且也是文化競爭。因此,企業競爭實際上也是隱含在企業形象展示、產品廣告宣傳及社會公關活動背後的文化競爭,建設企業文化就是要提高企業核心競爭力,追求良好的企業效益。企業必須重視文化戰略,以文化決勝於市場,以企業文化推動企業發展,這是提高企業核心競爭力的關鍵因素。

2、企業文化建設是企業發展強大的內在驅動力量。

優秀的企業文化對企業發揮著重要作用:首先,企業文化具有凝聚作用。企業文化是一種「粘合劑」,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。從根本上來說,企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的事業目標。企業文化的凝聚力來自於企業根本目標的正確選擇。如果企業的`事業目標既符合企業的利益,又符合絕大多數員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那麼說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則,無論採取哪種策略,企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業文化具有導向作用。導向作用包括價值導向與行為導向。企業核心價值觀與企業精神,發揮著無形的導向功能,能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業與個人的意志統一起來,使企業更快、更好、更穩定地生存與發展。

3、企業文化具有激勵作用。

激勵是一種精神力量或狀態。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性,把人們的潛在智慧誘發出來,使員工的能力得到全面發展,並提高下屬機構和員工的自主管理能力、自主經營能力及活力,增強企業的整體執行力。第四,企業文化具有約束作用。企業文化包含規范管理的相關內容,而且管理本身也體現著企業文化。在企業行為中哪些不該做、不能做,正是企業文化、企業精神發揮的 「軟」約束作用的結果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。

企業文化實施三步驟:

一、企業文化的診斷

診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。

二、企業文化的提煉與設計

第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事。

第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;

第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。

第四步:把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念;

第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。

三、企業文化的強化與培訓

首先,對全體員工進行企業文化培訓。

其次,樹立和培養典型人物。

再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。

企業文化建設方法

1、晨會、夕會、總結會

就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。

2、思想小結

思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。

3、張貼宣傳企業文化的標語

把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。

4、樹先進典型

給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。

5、網站建設

網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。

6、權威宣講

引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。

7、外出參觀學習

外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。

8、故事

有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。

9、文體活動

文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。

10、引進新人,引進新文化

引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

11、開展互評活動

互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。

12、領導人的榜樣作用

在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。

13、創辦企業報刊

企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。

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