1. 什麼是企業文化
企業 文化 是什麼意思?他有什麼含義嗎?看完我整理的什麼是企業文化後你就會明白了! 文章 分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
什麼是企業文化
企業文化——或稱公司文化,一般指企業中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱,是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和,對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為准則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳、 教育 、培訓和文化娛樂、交心聯誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量,為企業總目標服務。
企業文化建設三步曲
1.企業文化建設的 方法 應該是具體的、可操作的。
2.企業文化建設的效果應該是可以衡量的。
3.企業文化建設的參加者應該是全員的。
企業文化建設的原則與途經
一、企業文化建設的一般原則
1.必須堅持社會主義方向。企業是為提高人民的物資文化生活而存在,這是社會主義國家中企業存在的最基本的價值觀。企業在從事商品生產和商品流通的過程中,必須促進生產發展,滿足社會日益增長的物質和文化生活的需要。企業進行文化建設應把這作為它的經營思想和宗旨,使之具有明確的社會主義特徵。
2.強化以人為中心。文化以人群為載體,人是文化生成的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,應該包括企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。
3.表裡一致,切忌形式主義。企業文化屬意識形態的范疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表裡不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學思想,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。
4.注重個異性。個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。
5.不能忽視經濟性。企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及“經濟”二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是一個 企業戰略 問題,稱文化戰略。
6.繼承 傳統文化 的精華
馬克思主義認為:“人們自己創造自己的歷史,但他們並不是隨心所欲地創造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創造。”(《馬克思恩格斯選集》第1卷,第603頁)中國企業文化建設也是這樣,它應該是在傳統文化的基礎上進行增值工發,否則企業文化就會失去存在的基礎,也就沒有生命力。增值開發就是對傳統文化進行借鑒,去其糟粕,取其精華。我國傳統文化中的民本思想、平等思想、務實思想等都是值得增值開發的內容。中國民本思想自古以來就相當強烈,並在一定程度上制約著專制行為。社會主義企業中,勞動者是企業的主人,企業文化建設自然要以民本思想為重要的思想來源,並通過這一思想的開發利用,使職工群眾產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業的民主管理。中國民族堅持人的平等性,認為“人皆為堯舜”,這正是過去中國革命的思想基礎。這種思想的增值開發並用於現代企業的文化建設,將為企業職工提供平等競爭的機會,有利於倡導按勞分配,同工同酬的運行機制。務實精神要求人們實事求是、謙虛謹慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發向上。對此如能發揚光大,必將形成艱苦創業、勇於創新的企業精神。大慶“三老四嚴”的“鐵人精神”就是這種民族精神增值開發的結果。
二、培育共同價值的觀念
作為企業文化核心是企業價值觀念的培養,是企業文化建設的一項基礎工作。企業組織中的每個成員都有自己的價值觀念,但由於他們的資歷不同、生活環境不一樣、受教育的程度也不相同等原因,使得他們的價值觀念千差萬別。企業價值觀念的培育是通過教育、倡導和模範人物的宣感測召等方式,使企業職工揚棄傳統落後的價值觀念,樹立正確的、有利於企業生存發展的價值觀念,並形成共識,成為全體職工思想和行為的准則。
企業價值觀念的培育是一個由服從,經過認同,最後達到內化的過程。服從是在培育的初期,通過某種外部作用(如人生觀教育)使企業中的成員被動地接受某種價值觀念,並以此來約束自己的思想和行為;認同是受外界影響(如模範人物的感召)而自覺地接受某種價值觀念,但對這一觀念未能真正地理解和接受;內化不僅是自願地接受某種價值觀念,而且對它的正確性有真正的理解,並按照這一價值觀念自覺地約束自己的思想和行為。
企業價值觀念的培育是一個長期的過程。在這個過程中,企業組織中個體成員價值觀念的轉變還可能由於環境因素的影響而出現反復,這更增加了價值觀念培育的復雜性。價值觀念的培育,需要企業領導深入細致的思想工作,善於把高度抽象的思維邏輯變成員工可以接受的基本觀點。這其中,思想政治工作十分重要,它能喚起職工對自己生活和工作意義的深思,對自己事業的信念和追求。
由於企業價值觀念是由多個要素構成的價值體系,因此在培育中要注意多元要素的組合,即既要考慮國家、企業價值目標的實現,又要照顧職工需求的滿足。但首先考慮的還應是國家和民族的利益。日本松下公司的七條價值觀念中,第一條就是“工業報國”,我國老一代企業家盧作學(民生輸船公司創始人)倡導的“民生精神”,就是基於“服務社會,便利人群,開發產業,富裕國家”這一為國為民的價值觀念。
三、構塑企業精神
企業精神構塑是在企業領導者的倡導下,根據企業的特點、任務和發展走向,使建立在企業價值觀念基礎上的內在的信念和追求,通過企業群體行為和外部表象而外化,形成企業的精神狀態。
企業精神與企業價值觀是既有區別,又密切相關的兩個概念,價值觀是企業精神的前提,企業精神是價值觀的集中體現。價值觀具有分散性和內隱性,如存在的價值、工作價值、質量價值等,它是人們的信念和追求。但企業精神則不同,它比較外露,容易被人們所感覺。企業價值觀和企業精神共同構成了企業文化的核心。
流通企業精神構塑,首先要根據商品流通的行業特點,確定和強化企業的個性與經營優勢,通過這種確定和強化喚起職工的認同感,增強職工奮發向上的信心和決心,形成企業的向心力、凝聚力和發展動力;二是以營銷服務為中心,引導和培育企業職工創名牌、爭一流、上水平的意識和顧客第一、服務至上的經營風尚,使企業在市場競爭中立於不敗之地;三是大力提倡團結協作精神,使企業形成一個精誠合作的群體,建立和諧的人際關系;四是發揚民主,貫徹以人為本,造就尊重人、關心人、理解人的文化氛圍,激勵職工參與意識,使他們把自己與企業視為一體,積極為企業的興旺發達獻計獻策;五是提煉升華,將企業精神歸納為簡練明確、富有感召力的文字表達,便於職工理解和銘記在心,對外形成特色加強印象。
企業精神的形成具有人為性,這就需要企業的領導者根據企業的廠情、任務、發展走向有意識地倡導,親手培育而成。在構塑企業精神的過程中,特別應將個別的、分散的好人好事從整體上進行概括、提煉、推廣和培育,使之形成具有代表性的企業精神。北京王府井百貨大樓的“一團火”精神就是以普通售貨員張秉貴的 事跡 為代表概括提練而成。
四、確立正確的經營哲學
作為企業經營管理方法論原則的企業經營哲學,是企業一切行為的邏輯起點。因此,確立正確的經營哲學,是企業文化建設的一項重要任務。
商品流通企業確立經營哲學,雖有某些共同的方法論要素,如“服務為本”、“用戶第一”等,但各企業由於人、財、物的狀況不同、所處的環境不同,每個企業選擇具有本企業特色的經營哲學是可能的。確立企業哲學,需要經營者對本企業的經營狀況和特點進行全面的調查,運用某些哲學觀念分析研究企業的發展目標和實現途徑,在此基礎上形成自己的經營理念,並將其深透到員工的思想深處,變成員工處理經營問題的共同 思維方式 。企業經營哲學通常應在代表企業精神的文字中體現,這不僅有利於內部滲透,而且也便於顧客識別。例如,北京王府井百貨大樓“一團火”精神的表敘,既反映了企業員工奉獻服務的精神實質,也體現出企業強調通過內部員工之間、企業與顧客之間、本企業與其他企業之間建立平等互助、團結友愛的新型人際關系,堅持全心全意為人民服務的辦店宗旨和經營方針,以此贏得顧客和市場,促進企業發展。
經營哲學的確立,關鍵是要有創新意識,創建有個異性的經營思想和方法。英國盈利能力最強的零售集團——馬獅百貨公司的經營哲學,就是創立了“沒有工廠的製造商”,按自己的要求讓別人生產產品,並打上自己的“聖米高”牌商標,取得了成功。武商集團的創新策略是,把商品經營、資產經營和資本經營融為一體,跳出傳統經營方式的束縛,在全國零售行業中創造了利潤總額四連貫的佳績。
五、企業形象設計
商品流通企業進行形象設計,首先是提供貨真價實的商品,在品種、檔次、價格、款式、包裝等方面應有自己的特色;其次是提供優質服務,要通過營業人員的營銷行為文化給顧客留下深刻的印象;第三是設計優美舒適的購物環境,這一方面有利於優質服務水平能充分發揮,重要的是刺激顧客的購買慾望和產生強烈的好感;第四是店鋪門面設計,店面裝飾應體現行業特點,招牌應做到新穎、醒目、反映經營特色,有利於引客進店和給顧客留下深刻印象,櫥窗設計應與店鋪建築物協調,形成店面的整體美。
企業形象設計一般經過形象調查、形象定位和形象傳播三個階段。形象調查是了解公眾對本企業的認識、態度與印象等方面的情況,為企業形象設計提供信息。形象定位是在形象調查的基礎上,根據企業的實際狀況,用知名度和美譽度的高低程度對企業形象進行定位。形象傳播是以 廣告 或公關方式,將企業形象的有關信息向社會傳播,讓更多的顧客認識和接受,從而提高企業形象。
2. 企業文化有哪些
企業文化有哪些
企業文化有哪些,企業文化是一個企業的門面,一個好的企業文化能潛移默化員工一些好的習慣跟認知與行為,是一個共同價值的產生過程,能很好的增強企業凝聚力,那麼我帶大家一起來了解下企業文化有哪些。
品質,企業未來的決戰場和永恆的主題。
細心、精心、用心,品質永保稱心。
敬業--專業執著,精益求精。
適應公司的日常變化,不抱怨。
成就團隊輝煌,助我人生成長。
時時尋求效率進步,事事講究方法技術。
五湖四海聚一廠,情同手足友誼長。
成功者找方法,失敗者找借口。
一絲之差,優劣分家。
誠信為本,創新為魂。
動是成功的開始,等待是失敗的源頭。
多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執。
團結一條心,石頭變成金。
手連手,發揚優質精神。
立足新起點,開創新局面。
創造變化,並帶來績效突破性的提高。
優質產品,豐厚成果。
有品質才有市場,有改善才有進步。
顧客是我們的上帝,品質是上帝的要求。
服務沒有起點,滿意沒有終點。
品質為本,財富為果。
科技是第一生產力,人才是第一資源。
杜絕不良思想,發揚優質精神。
今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程。
每天自我檢討,品質自然更好。
每天進一步,踏上成功路。
和傳統的昨天告別,向規范的未來邁進。
創新突破穩定品質,落實管理提高效率。
不斷超越,追求完美。
你思考,我思考,品質提升難不倒。
以雙贏為目的,精誠合作,共同發展。
不要小看自己,人有無限可能。
力求一次做好,爭取最大效益。
創新引領時尚,科技成就輝煌。
我們的理念是:沒有最好,只有更好。
今天工作不努力,明天努力找工和。
一等二看三落空,一想二干三成功。
團結拼搏,高效創收。
嚴守標准,履行合同,工程優質,信譽至上。
公司是我家,發展靠大家。
推動全員品質活動,提高全員工作士氣。
事不三思總有敗,人能百忍自無憂。
熱愛工作,顧全大局,不計較個人得失。
強化競爭意識,營造團隊精神。
同心才能走得更遠,同德才能走的更近。
有一分耕耘,就有一分收獲。
累積點滴改進,邁向完美品質。
沒有完美的個人,只有完善的團隊。
干甲中華工程,創新世紀名牌!
品質你我做得好,顧客留住不會跑。
培養禮儀員工,創造文明團隊。
培育禮儀員工,創造團隊精神。
我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
企業以人為本,員工以廠為榮。
誠信立足,創新致遠。
團隊精神,是企業文化的核心。
生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恆。
您的自覺貢獻,才有公司的輝煌。
得客戶者得天下。
居安思危,自強不息。
要想不被淘汰,只有跑在前面。
全員參與,強化管理,精益求精,鑄造品質。
以廠為校,以廠為家,互相學習,互相關懷。
激情——樂觀向上,永不言棄。
態度決定一切,細節決定成敗。
面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合。
要有好的`灌溉,才有好的成果。
愛護公物,珍惜資源,勤儉節約,共同發展。
品質是生產出來的,不是靠檢驗出來的。
講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
保持環境清潔,做位可愛的人。
持誠信互利共榮,以厚德載物。
企業的成功來自於每一位員工的付出。
創優質品牌,鑄一流形象。
技術出精品,質量創品牌。
沒有執行力,就沒有競爭力。
合格的員工從嚴格遵守開始。
沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作。
塑造人的品質,建立管理根基。
對工程負責,讓用戶滿意!
發展適生存,虛懷贏天下。
創建精品工程,加速與國際接軌!
百川匯海可撼天,眾志成城比金堅。
沒有品質,便沒有企業的明天。
態度決定行為,行為培養性格,性格決定命運。
改進一點點、我們就多了很多。
1、細致成美,精益求精。
2、精益求精,舉足輕重。
3、每一個細小的部分都是成功的關鍵。
4、工作精細,質量精密,服務精心。
5、精研細作,信守承諾。
6、度量世界,創造未來。
7、天道酬勤,精益求精,傳承經典文明,保證品質如一。
8、重任在肩,眾志成城。
9、精細的世界,穩重的世界。
10、從不滿足自己,不斷超越自我。
11、以質量求生存,以質優為重心。
12、專注成就完美。
13、精工妙品,合作共贏。
14、邁出神馬新工業,給力世界新產品。
15、質量抓得起,實惠放得下。
16、精湛、精細、嚴肅、嚴謹。
17、精湛技藝,和諧氛圍,共建輝煌。
18、完美追求,此志不渝。
19、鑄就未來品質,成就世界風范。
20、科技工業,與世界同行。
21、專業鑄就品牌,精密領先市場。
22、工業改變世界。
23、好中更好,精中更精。
24、承重中國工業,成就世界未來。
25、質永恆,致誠遠。
26、精設密備,攻取新戰略。
27、卓越品質,創度世界。
28、精設密備,工起新戰業。
29、質量無小事,聲譽大於天。
30、工業領先,共享世界。
3. 一個公司的企業文化到底指什麼
企業文化不是標語,不是寫在書面的。而是在企業的每個員工的心中的做事,行為的准則。
我見過很多企業,把企業文化寫在宣傳紙上,廣告上,寫給別人看,但是到了企業里,深入了解後就又是另外一回事。
我見過企業文化最好的公司,是一個微型企業。這個公司只有十一個人,是一個創新型的小公司,企業文化是:相互幫助,共同創造!這八個字。開始,我以為這只是說說的標語,沒有任何實際做用,後來我發出,他們這十一個人真的做到了這點。當有一個項目做的時候,他們十一個人開會,每個人都參與,每個人都給意見,每個人都主動承擔一部分任務。在項目結束後,分錢是由老闆按每個人付出的多少分的。我有的時候,覺得不可思議,認為這樣的企業,不可能生存的太久,但是人家做了十多年,做的在業內都有一定的名氣了。還是一樣的運營。
這個團隊中,人員的波動非常小,十年前工作的人,現在還在做。只是業務越來越多,知名度越來越高,他們要的價格也越來越高。收入也越來越多。我最服的是他們老闆,他是一個非常公正的人,他做出的決定,是這個團隊內部都非常認可的。
我有一次酒後好奇的問他,為什麼他的企業是可以這么團結,而且他做出的決定都是被認可的。他哈哈大笑,然後神秘的跟我說:」不服氣的,都走了!「然後,又大笑。
所以,每個企業,都有每個企業的特點,這個特點就是企業的文化。
4. 企業文化指的是什麼
企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。
企業文化由三個層次構成:
1、表面層的物質文化,稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、外觀、質量等。
2、中間層次的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。
3、核心層的精神文化,稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等,是企業文化的核心,被稱為企業精神。
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5. 企業文化是什麼
企業文化是企業在長期經營發展過程中逐步形成的、具有本企業特色、能夠長期推動企業發展壯大的群體意識和行為規范,以及與之相適應的規章制度和組織機構的總和。
它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、企業內外部環境、企業經營行為、企業社會責任、企業的產品和形象等,其中體現企業價值觀的企業精神和經營理念是企業文化的核心內容。企業文化,作為一種文化,不僅是觀念形態的東西,而且是物質形態的,是精神和物質的結合。
(一)企業文化的由來
20世紀70年代中後期,世界經濟史上最為震撼人心的事件莫過於日本經濟的迅速崛起。一個資源匱乏、疆域狹窄的東方島國,在短短二三十年內,以難以置信的速度迅猛發展,一躍撤女工委世界第三大工業國(後來成為第二大工業國),這一事實使整個世界大為震驚。 於是在上世紀70年代末、80年代初,在管理學界掀起了一場日美管理比較的研究熱潮。學者認為,美國的管理注重「硬」的方面,強調理性管理;而日本管理不但重視「硬」的方面,更注重「軟」的方面:注重企業中的文化因素。注重企業全體職工所共同具有的價值觀念;注重強化職工對本企業的向心力和忠誠度;注重企業中的人際關系。學者們將這些「軟」的特點認為是一種企業的文化。1982年,以泰倫斯.狄爾和愛倫.肯尼迪撰寫的《企業文化》一書為代表的一系列著作面世,標志著企業文化研究的興起。
上個世紀80年代,改革開發打破了大鍋飯的企業制度,我國企業才真正開了從壟斷走向競爭的進程,「企業文化」才開始被我國的理論界與企業界所關注。1984年海爾公司的張瑞敏在企業虧損147萬元的情況下,首先提出文化先行、企業理念先行,為中國企業界進行企業文化建設注入了強心針。
(二)企業文化的內涵
下面從以下幾個角度闡釋企業文化的內涵:
1、企業文化從形式上看是屬於思想范疇的概念。
企業文化屬於人的思想范疇,是人的價值理念。這種價值理念和社會道德屬於同一種范疇的。我們提出治理社會,首先提出要依法治國,人們要遵守法律,但是完善的法律也是有失效的時候。法律失效了靠什麼約束?靠社會道德,所以既要依法治國,同時也要以德治國。管理企業也是一樣,首先依靠企業制度,但制度再完善也會有失效的時候,企業制度失效了靠什麼約束?靠文化約束。由此可見,企業文化是和社會道德一樣,都是一種內在價值理念。都是一種內在約束。即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補充,只不過社會道德是對社會有作用,而企業文化是對企業有作用,它們發生作用的領域不同而已。所以從形式上看,企業文化是屬於思想范疇的概念。
正因為如此,所以企業文化是極為重要的。例如:財務制度失效了,但是一個人如果有不是我的錢就不拿的價值理念,那麼即使企業制度對他沒有了約束,他也不會拿不是他自己的錢。相反,如果一個人有著不拿白不拿的價值理念,那麼財務制度一旦失效,他就會去犯錯誤。
2、企業文化從內容上看是反映企業行為的價值理念。
企業文化在內容上:是對企業的現實運行過程的反映。具體講,就是企業的制度安排,以及企業的戰略選擇在人的價值理念上的反映。或者說,企業的所有的相關活動,都會反映到人的價值理念上,從而形成了企業文化。
由此可見,從內容上講,企業文化是與企業的活動有關的價值理念,而不是別的方面的價值理念,它是反映了企業現實運行過程的全部活動的價值理念,是企業制度安排和戰略選擇在人的價值理念上的反映。例如:一個企業如果在制度安排上要拉開人的收入差距,那麼這個企業在企業文化上就應該有等級差別的理念;又例如,一個企業要在經營戰略上擴大自己的經營,那麼這個企業就要在企業文化上有誠信的理念,等等。
總之,企業文化在內容上看是反映企業行為的價值理念。
3、企業文化從性質上看是屬於附諸於實踐的價值理念。
價值理念實際上可以分為兩大類,一類就是信奉和倡導的價值理念,一類就是必須付諸實踐的價值理念,企業文化既屬於企業信奉和倡導的價值理念,又屬於必須付諸實踐的價值理念。企業文化真正的約束員工的行為,是真正的在企業運行過程中起作用的價值理念。
因此,我們在談到企業文化的時候,就應該明白,它其實是已經對企業發生作用了。企業文化沒有付諸實踐就失去了它應有的作用,就是一紙空文。
4、企業文化從屬性上看是屬於企業性質的價值理念。
文化可以說是與物質相對應的范疇,因而文化的內容是極其豐富的。也就是說,對於價值理念來說,如果從其擁有的主體上劃分類別的話,可以分為自然人的價值理念,民族的價值理念,國家的價值理念,法人的價值理念和企業的價值理念,而企業文化則是屬於企業的價值理念,是企業的靈魂。
5、企業文化從作用上看是屬於規范企業行為的價值理念。
企業文化作為企業的價值理念,是對企業真正發揮作用的價值理念;企業文化對企業的行為以及員工行為起到非常好的規范作用。例如:企業文化中關於責、權、利對稱性管理理念,規范著員工的責權利關系;企業中的共享、共擔、理念、規范著企業與員工在風險承擔及利益享受上的相互關系。
總之,企業文化的核心是企業的價值理念。其核心要素是企業共同的價值觀念。
(三)企業文化的構成
綜合國內外各種定義和經驗,企業文化主要分為四個層次,包括:理念層、制度層、行為層和物質層,根據分層,建立的四層同心圓模型如下:
理念層——也叫道德層,是企業文化的核心層面,它明確了企業的指導理念、目的、願景和使命,包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業口號、企業風貌等,是公司社會價值的主要體現。高尚的社會價值能夠獲得公司幾乎所有利益相關者的認同,並對股東、公司高管、公司員工具有持久的激勵作用。如《企業文化》的作者迪爾和肯尼迪發現,在他們所調查過具有明確信念的公司中,2/3的公司不以利潤目標而以一些崇高的信念作為最高目標。
制度層——它明確了如何去實現企業的目標,主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三方面。具體來說包括企業的經營規模、運作方式、治理形式、人際關系、管理制度、激勵機制、利益分配等多方面內容。
行為層——它明確了企業成員實現目標的行動規范和要求,包括企業家行為、企業模範人物的行為、企業員工群體行為。
物質層——它明確了企業目標的外在表現,包括企業所提供的產品、企業環境和企業容貌、企業生產環境、技術設備的現代化與文明程度。