❶ 企業文化建設的基本方法有哪些
導語:隨著市場競爭日益激烈,企業之間的競爭越來越表現為文化競爭。無形的企業文化在企業競爭中發揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度,提升企業核心競爭力,已成為企業必須解決的問題。
一、企業文化建設的基本原則
1.目標原則
在企業文化建設中,堅持目標原則的作用在於:是有效地引導企業員工的認識和行為,正確處理個人利益和集體利益、個人目標和整體目標、個人價值和整體價值的關系;二是激勵員工的工作熱情和創新精神;三是為正確評估員工的工作業績和文化行為提供參考依據。
2.共識原則
「共識」是指共同的價值觀。創造共識是企業文化建設的本質。企業文化不是企業中哪一個人的文化,而是全體成員的文化,因此,只有從多樣化的群體和個人價值觀中抽象出一些基本信念,並在全體成員中強化這種信念,進而達成共識,才能使企業產生凝聚力,才能激發員工:努力工作,把為企業作貢獻和實現自我價值結合起來。
3.一體原則
所謂一體原則,就是堅持企業管理人員與一線員工之間的關系—體化。堅持一體原則能夠有效地建立起企業內部人與人之間相互信賴的關系,打破管理者和一線員工之間的人為「文化界限」,使兩者融為——體,以組織上的一體化促成精神文化上的一體化。
4.卓越原則
卓越代表的是一種積極向上的精神,追求卓越更是一個優秀企業的生命與靈魂。堅持卓越原則是建設企業文化的內在要求,因為任何一個企業在激烈的市場競爭中都不甘於成為陪襯,創建企業文化的目的就是為了創造卓越的精神,營造卓越的氛圍。
5.績效原則
績效是一項工作的結果,也是新工作的起點。堅持績效原則就是強調結果重於過程,不僅要根據員工的工作績效大小進行獎勵,更要將人們的注意力從「過程」轉向「結果」,改變員工在管理工作時的被動性,增強其工作的主動性和創造性。
6.親密原則
企業是人的集合體,與機器各部件的機械組合不同,它是一種有機組合。因為人有思想,有情感,所以,人與人之間在企業中除了為完成共同的目標所表現出的分工協作關系之外,還保持著感情聯系,即「親密性」。企業內部保持親密性,能夠帶來和諧與效率;企業與社會保持親密性,能夠相互推動、相互促進,共同繁榮。倡導親密性是一切優秀企業文化所具備的共同特徵。
二、企業文化建設的基本程序
企業文化建設是一項系統工程,需要企業有意識、有目的、有組織地進行長期的總結、提煉、倡導與強化。一般而言,企業文化建設可分為調查研究、定格設計、實踐鞏固與完善提高四個過程。
1.調查研究
企業要建設有自身個性特徵的文化,就必須深入開展調查研究,了解企業的歷史、現狀及生存的外部環境,把握企業文化狀況和影響因素,為企業文化的定格設計打好基礎。
企業文化調查的內容主要有:
一是了解企業所在行業領域及其競爭特點;二是分析並總結企業管理的成功經驗與優良傳統作風;二是認真分析研究企業領導者的個人修養和精神風范;四是分析企業員工的素質條件與需求特點;五是了解企業現有的文化基礎,即企業的「文化理念」及其適應性;六是了解企業所處地域的社會人文與經濟環境。
總之,企業價值觀的樹立與企業文化的選擇並非主觀隨意可以決定,只有深入調查研究,認真分析總結各種因素的影響,才能確立既能體現企業特色,又能為全體員工所認可的企業文化。
2.定格設計
所謂定格設計,即是在分析總結企業現有文化狀態的基礎上,充分考慮企業性質、員工素質和構成、企業文化基礎、外部環境等因素的影響,用確切的文字語言或其他形式,把肯定的企業價值觀等文化系統表述出來,成為相對固定的理念。
企業文化體系的定格設計大致包括以下內容:如企業的事業領域、企業使命相戰略目標、企業基本價值觀、企業倫理道德和職業道德、企業精神與企業風尚、企業經營哲學和經營方針、企業管理理念與人才觀、企業服務理念與服務規范、員工基本行為准則及文化形象定價等。
3.實踐鞏固
企業文化來源於企業的經營管理實踐和社會實踐,其價值的實現還要回到實踐中去,通過實踐鞏固發展;通過實踐,實現精神到物質的飛躍。因此,企業文化在定格後,要創造相應的條件將其付諸實踐並加以鞏固,即把企業價值觀全面地體現在企業的一切生產經營活動和員工的個人行為中。
4.完善提高
企業文化的完善提高,既是塑造企業文化的一個過程的結果,又是一個過程的開始,是一個承上啟下的階段。企業文化的建設就是處在這樣一個不斷變化、鞏固、發展、提高的良性循環過程中,一次重塑後的新文化的鞏固和發展,就是在更高基礎上的再重塑的前奏或開端,循環往復。
三、企業文化建設的基本方法
企業文化建設的方法多種多樣,因企業而異。企業要善於根據自身特點個體分析,結合實際,綜合運用各種方法,有效地建設本企業的文化。
1.宣傳教育法
宣傳教育法是建設企業文化的基本方法。企業只有通過系統、長期、多形式、多層次、多渠道的宣傳教育,形成強烈的企業文化氛圍,才能把企業文化轉化為員工的自覺意識,成為企業和員工行為的指南。比如採用「在職培訓法」對員工進行文化意識培訓,通過入廠教材、企業刊物、紀念冊、廠辦學校或各種會議形式對員工進行輿論宣傳和教育,也可以通過豐富的文娛活動和企業文化研討會的形式,陶冶員工情操,提高文化修養。
2.典型示範法
典型示範法就是通過樹立典型、宣傳典型人物來塑造企業文化。所樹典型人物,既可以是企業的領導者,也可以是企業的普通員工,他們是企業價值觀的化身,樹立其正面形象,就是給廣大員工提供值得效法和學習的榜樣。
3.環境優化法
環境與人是密切聯系的。人能創造外境,環境也能改造人。按照行為科學和心理學的觀點,優化企業的向心環境、順心環境、榮譽感環境,也是企業文化建設的重要方法。
4.全方位激勵法
激勵就是用科學的方法激發人的內在潛能,開發人的能力,充分發揮人的積極性利創造性,使每個人都能實現自我價值最大化。激勵法既是企業管理的基本方法之一,也是建設企業文化的有效方法。常用的激勵方法有:目標激勵、強化激勵、信念激勵、關懷激勵、情趣激勵、榜樣激勵、榮譽激勵和領導行為激勵等。企業應根據實際情況和本身特點,合理選擇激勵方法,綜合運用,以求實效。
企業文化建設方法多種多樣,因企而異,並在實踐中不斷推陳出新。在選取方法時,要善於根據企業實際,具體問題具體分析,切合實際,有效參與本企業文化建設中。以下幾種常見方法可供參考。
(1)教育引導的方法。
教育引導是建設企業文化的基本方法。通過完整系統的、長期的、多形式、多層次、多渠道的宣傳教育,形成強烈的企業文化氛圍,才能把企業文化轉化為員工的自覺意識,成為企業和員工行為的指南。教育引導的形式多種多樣,要結合本企業實際有針對性地開展。
比如,注意文化意識培訓。最見成效的文化意識培訓方法首推「在職培訓法」。結合員工的崗位、性質、特點的需要,進行文化意識教育,可以使員工在文化素質和專業技能得到提高的同時,對企業的歷史、沿革、傳統、信條、宗旨和價值觀念、行為准則等有一定的了解和掌握,為企業文化建設與發展奠定基礎。
再比如,開展多種形式的輿論宣傳和教育引導工作。輿論宣傳與教育引導,是企業文化實踐工作的第一步,目的是在企業中形成一種濃烈的輿論氛圍,讓廣大員工在耳濡目染、潛移默化中接受企業倡導的價值觀,並指導自己的行為。通常的方式與途徑有:入廠教育;編輯出版企業文化簡訊、刊物、紀念冊等;通過廠辦學校傳播企業文化;通過各種會議對員工宣傳企業文化(如讀書會、演講會、茶話會、對話等形式);開展各項有效活動(如企業文化研討會、豐富多彩的'文娛體育活動等)。使員工在各種教育引導活動中,自覺接受本企業文化內容體系和企業倡導的價值觀,並用以指導自己的行為。
(2)優化環境的方法。
人能改造環境,環境也能改造人。根據行為科學、心理學觀點,優化企業環境是企業文化建設的重要方法。
①創造向心環境。一個企業需要有一個蓬勃向上的指導企業整體行為的精神,從而把職工的生活理想、職業理想、道德理想都納入到企業,以至社會的共同理想的軌道上來,這種能使企業員工產生使命感,並為之奮斗的精神狀態,稱為「向心環境」。這種向心環境能使企業產生向心力和凝聚力。向心環境的建設,需要在共同理想的目標原則下,根據本企業的發展歷史、經營特色、優良傳統、精神風貌,去概括提煉成為企業精神目標,再把精神目標具體融化在企業管理之中,使企業經營管理與思想政治工作融為一體,使員工產生認同感、使命感。
比如,青島海爾集團是從一家瀕臨倒閉的集體小廠,發展成15年平均保持82.8%的增長速度的企業集團。驕人的成績主要來源於集團總裁張瑞敏和領導班子成員很早就有意識地收集、提煉和歸納涉及生產經營和管理各方面的新思想、新理念,並使其滲透到企業經營的各個方面,不斷總結、創新,逐步形成了既有世界最新管理理念,又具有中國傳統色彩的海爾企業文化。海爾集團用企業文化的力量,造就了團結奮斗的向心環境,使員工的理想在向心環境中得以升華,成為力量的源泉、精神的支柱。
②創造順心環境。人的才智和創造力只有在心情處於最佳狀態時,才能煥發出來,因而企業文化建設成效,往往來自於一個團結、和諧、融洽、親切的順心環境。企業順心環境的建設,重要的環節是企業的管理者在管理工作過程中,善於「動之以情,曉之以理,導之以行」。不僅要關心員工對衣、食、住、行等基本層次的需要,更重要的是注意引導員工對高層次精神方面的需要,經常從生活上關心員工,體察員工疾苦,解決員工的困難,營造企業大家庭的文化氛圍,增強企業大家庭的溫暖等。只要企業經營管理者身體力行,員工當家做主和諧融洽,團結寬松的順心環境一旦形成,員工的工作就會充滿活力,生活充滿樂趣,就會為振興企業貢獻力量。
③創造榮譽感環境。企業要創造良好的榮譽感環境,首先要有榮譽感意識,通過各種途徑培養員工對企業的歸屬感和榮譽感。
第一,要樹立「廠興我榮,廠衰我恥」的榮譽感和為企業爭光的主人翁責任感。
第二,要宣傳企業的優秀傳統、取得的成就和對社會的貢獻,不斷提高企業的知名度和美譽度,塑造企業良好的社會形象。
第三,要尊重員工的勞動,及時充分地肯定和贊揚企業員工的工作成績,並給予相應的榮譽和獎勵,使員工感到企業能理解、關心他們。
第四,要勇於打破企業內部所存在的消極平衡的心理狀態,使員工學有榜樣,趕有目標,不斷強化他們的集體意識和進取意識,造就爭先恐後、開拓進取、奮發向上的良好局面。
(3)典型示範的方法。
運用典型示範法塑造企業文化,關鍵在於典型人物的造就。一般來說,企業典型人物是在企業生產經營管理實踐中逐步成長起來的,但最後作為楷模出現,需要企業組織認定、總結、倡導和宣傳。
企業在造就典型人物的方法是:
①善於發現典型人物,即善於發現那些價值取向和信仰主流是進步的,與企業倡導的價值觀相一致的,具有楷模特徵的優秀員工。
②注意培養典型人物,即對發現的典型人物善於培養,並放在實踐中鍛煉成長。
③要肯定、宣傳典型人物,即對在實踐中鍛煉成長起來、有優異業績、有廣泛群眾基礎的典型人物要用一定形式加以肯定,總結其先進事跡,並積極開展宣傳活動,提高其知名度和感染力,最終為企業絕大多數員工所認同,發揮其應有的楷模作用。
④要保護典型人物,即制定鼓勵先進、保護典型人物的規章制度,伸張正義,反對和消除企業內部對先進人物嫉妒、諷刺、挖苦、打擊等不良傾向。
(4)全方位激勵的方法。
所謂激勵,就是通過科學的方法激發人的內在潛力,開發人的能力,充分發揮人的積極性和創造性,使每個人都切實感到力有所用、才有所展、勞有所得、功有所獎,自覺地努力工作。激勵法既是有效管理企業的基本方法之一,也是企業文化建設的有效方法。
建設企業文化的激勵方法常用而可行的有:信念激勵、目標激勵、榜樣激勵、數據激勵、支持激勵、關心激勵、獎懲激勵、情趣激勵、領導行為激勵、集體榮譽激勵等等。此外,還有物質激勵、責任激勵、成就激勵、競爭激勵、民主激勵、信任激勵、形象激勵、政策激勵、精神激勵、歸屬激勵、知識激勵等多種方法,應根據企業實際情況和自身特點,合理選擇綜合運用。
❷ 做好企業文化建設的方法有哪些
導語:目前,我國大部分企業依然在企業家文化階段,也有少部分企業具有以業績為基礎的文化,更少的企業在第四階段,並且,我國還沒有企業具備競爭性文化。因此,打造優秀企業文化需要立足現實、統籌考慮、長遠規劃、長期打造。
一、企業文化建設的特點
概括地來說,企業文化建設有四個突出的特點:
(一)硬體和軟體相結合
這里硬體指的是制度文化,企業文化最終是要通過制度文化和道德規范來產生作用。在現代企業中,以人為本的理念已成為一種為管理者廣泛認可的理念。在這種理念下,在企業管理中將強制性管理與非強制性管理結合在一起,也就是軟硬結合,已是企業管理的內在要求。
(二)傳統與創新的融合
隨著經濟全球化的發展,每個企業在發展企業文化時,除了要從本民族文化中汲取營養,還要不斷從其他國家、民族的文化中尋找可供借鑒的內容。這也是時代的變化,生產生活方式的變化給人們心理與行為方式帶來變化所導致的結果。需要注意的是,不管是本民族文化還是其他民族文化,都要抱著揚棄的眼光來看,取其精華,去期糟粕,發揚本企業的優秀傳統,結合時代精神,積極創新,讓企業文化成為傳統與創新的結合體。
(三)共性與個性的統一
它與企業的獨立發展過程、領導者管理風格密切相關,是屬於本企業自身獨有的文化。所以,企業文化建設不能簡單復制其他成功企業的企業文化,必須要根據自身的具體情況,在自身積累的基礎上,借鑒、學習成功的企業文化,發展出個性與共性相統一的,極具自身特色的企業文化。
(四)靈活性與穩定性的結合
企業文化反映了企業發展的長期戰略。為了配合企業的長期發展的戰略需要,企業文化應有一定的穩定性,也就是在能夠在相對長的一段時間內對企業的管理與員工的行為產生不間斷的影響,樹立與鞏固企業精神。
二、推進企業文化的建設的方法與途徑
企業強化文化建設,可以從以下四個方面加強。
(一)物質文化
物質文化是指以企業生產出的產品與企業中的物質設施所組成的器物文化,這是一種表現在物質形態層面的表層文化。物質文化的主要內容是企業所生產出的產品及所能提供的服務,也可以理解為企業在生產經營過程中所產出的成果。
(二)行為文化
行為文化指的是企業員工在進行生產、經營、文娛、學習、宣傳、交往等活動中所形成的文化現象。它包含了企業的行為規范、人際交往規范、公共關系規范等。它所指的范圍包含了企業與政府間的行為、企業與顧客間的行為、企業間的行為、企業與社會間的行為。
1、企業的行為規范,指的是企業為了實現自身目標,承擔社會責任、保護顧客利益而形成的基本行為規范。從人員層面來看,企業行為規范可以分為企業家行為、模範人物行為與普通員工行為三個部分。
2、企業人際交往規范可分為對內與對外兩個部分。對外部分指企業在生產經營過程中在處理與各個社會階層、市場環境、政府部門、媒體、顧客、經銷商、股東、銀行、競爭對手之間的'關系所時形成的行為規范。
3、企業公共關系策劃及規范。
4、服務行為規范指的是企業在為消費者提供服務中所形成的行為規范,這種行為規范是企業提升服務質量與樹立在消費者中口碑的重要保障。
(三)制度文化
制度規范著企業中的每一名成員,從大的方面來看,可以分為企業領導體制、企業組織機構、企業管理制度三部分,細化來看,還包括企業生產操作流程、經濟責任制、紀律規章、效能考核、獎勵懲罰等具體內容。企業的制度文化是行為文化得到落實的有力保障。
1、企業領導體制包括了企業領導的結構、領導模式、領導制度等一系列的內容。
2、企業組織結構指的是企業為實現戰略目標而設立的各個組織及其相互間關系。企業組織結構的形式要與企業文化相適應。
3、企業管理制度是指企業為了實現最優的效益,在生產經營等環節中制定的帶有強制性要求與保障的規定與條例的總和,它包括人事管理制度、生產管理制度、民主決策制度等多種規章制度。
(四)精神文化
企業精神文化指的是企業在特定的社會文化背景下進行生產經營活動,受到某種意識形態的熏陶,長期發展而成的文化理念與精神成果。它包含了企業道德、經營理念、精神口號、價值體系、員工風貌等多項內容,是企業中意識形態的整合。
1、“參與、奉獻、協作”的企業精神。這是企業個性與時代精神相結合而形成的一種共識,也是構成企業文化的基礎,是企業經營理念、價值觀念、信奉原則的具體化,經常通過企業的標識、口號、規定等外在形象呈現出來。
2、“以市場為導向”的經營理念。這是企業在長期的生產經營中總結出的世界觀與方法論。是企業在處理人與人、人與物之間的關系時形成的意識形態與文化現象。它和民族文化、社會發展、經濟環境、經濟體制、文化積淀密切相關。
❸ 企業文化的打造方法
企業文化的打造方法
企業文化是企業的內在力量和根本,也是企業發展的根本,通過企業文化,能提升企業的內涵,下面我就來和大家說說企業文化的打造方法,我們一起來看看吧!
作為一種「知識資本」,企業文化給企業注入了生命活力,帶來了有形的和無形的、經濟的和社會的雙重效益。如何充分發揮企業文化這一無形資產的功能呢?筆者認為應注意以下幾個問題:
一、凝心聚力,企業文化要著力培養高素質的職工隊伍。
推進企業文化建設,要充分調動廣大職工的積極性,全身心的投入企業建設。要通過職工樂於按受並能積極參與的方式、方法吸引職工、感染職工。首先用科學理論武裝職工。要從企業特點出發,緊密結合實際開展理論教育,並把教育的重點放在解放思想、更新觀念上。
教育中,要注意組織職工開展「主人翁意識」、「我是企業的人」、「我為企業獻一計」等專題活動,引導職工跳出自我看自我,跳出成績看不足,跳出當前看今後,自覺地用市場的觀念、競爭的觀念看待企業的改革與發展。其次,用企業精神凝聚職工。塑造團隊精神,獻身企業建設,是企業文化建設的重要內容。
要利用多種形式開展團隊精神教育,圍繞什麼是團隊精神?如何塑造團隊精神?引導職工形成「我即企業,企業即我」的意識,增強職工獻身企業的主人翁精神。
再者,用健康的文化陶冶職工情操。要利用專題報告會、紀念日活動、健康的文化娛樂活動,豐富職工的八小時之外生活,引導廣大職工樹立健康向上的生活觀念,自學抵制封建腐朽思想的侵蝕。
二、堅持創新,企業文化要服務企業的中心工作
創新是企業文化的生命,再成功的企業,其文化建設也不能凝固化。在企業文化建設中,既要充分考慮發揚民族的文化精神和文化遺產,又要有時代特色,把企業文化構建與時代的精神融為一體。企業文化建設要緊緊圍繞企業的生產經營活動來進行。
這就要求把企業經營的`各種理念,反復地向職工群眾進行宣傳,使企業發展的各種理念成為職工思想上的定勢、價值的取向、行為規范;要積極宣傳企業生產經營各項規章制度,把企業經營各種理念融入到企業的各項規章制度、作業標准和崗位要求之中,並成為職工的自覺行動。
三、以人為本,企業文化要著力打造企業的核心競爭力。
人是企業文化建設的主體。企業文化只有得到全體職工的認同,才能成為職工的自覺行為,形成推動企業發展的強大動力和精神支柱。重視人的價值,開發人力資源,是企業文化建設的精髓。
推進企業文化建設,就是在企業經營發展中強調人性化管理,改革傳統的企業管理思想和管理模式,由過去只重視對物的管理轉移到對人的管理,通過人文精神的倡導、人性的理解、人格的健全,使之提高管理效率。要擴大民主管理的渠道,給職工提供多方面的參與企業管理的機會和場所,營造一個各盡所能、各遂其志、各展其力、齊心協力為企業發展而奮斗的生動局面。
要加強對職工的崗位技能教育和培訓,不斷提高職工的技術業務素質;要廣泛開展群眾性的技術比武競賽活動,最大限度地挖掘職工的聰明才智,充分調動職工的積極性和創造性。要通過各種人性化的管理和人文關懷,使企業文化成為一種精神力量,營造「人和」效應,進而促進企業持續健康發展。
;❹ 企業文化建設的方法是什麼
導語:企業文化一般是指企業在日常生產經營活動中逐漸形成的,由企業內部成員共同認可和遵守的價值觀、經營理念和團隊精神,並在此基礎上形成的經營行為的總稱。在一定程度上說,擁有優秀的企業文化,就會塑造完美的企業,不斷在市場中進取,增強自己的競爭力。
一、創新具有時代氣息的企業文化建設
企業文化是一個文化繼承和不斷創新的過程。繼承是創新的基礎,創新是辯證地揚棄。只有創新的文化,才是反映時代精神的文化,才是體現時代發展方向的文化,才是有生機活力的文化。
為此,我們要在繼承和發展企業的優良傳統、企業精神和典型經驗的基礎上,吸收原有的豐富營養和文化精髓,著眼未來發展需要整合和創新原有的企業精神、經營管理理念,並賦予新的時代內涵,才能打造出具有時代氣息的企業文化。
二、用品牌戰略加強企業外在形象
品牌是企業和產品的象徵和代表,品牌在企業的營銷活動中發揮著重要作用。企業制訂和實施名牌戰略是經營觀念的必然要求,也是企業立足現代社會的必要經營理念。
第一,品牌戰略可以樹立良好的企業形象
企業形象是企業自身在消費者心目中的地位和價值的體現。良好的企業形象是企業的一項重要的無形資產,也是企業在市場競爭中取勝的有力武器。品牌戰略與企業形象息息相關,知名品牌往往就是企業形象良好的具體證明。
第二,品牌戰略可以提高員工向心力
現代企業管理要高度重視內部團結,利用各種方式把員工個人目標和企業目標結合起來,使企業在運營過程中不斷滿足員工日益增長的物質和文化需要。品牌戰略是企業文化的一部分,也是增強企業凝聚力的粘合劑。
一個具有知名品牌的企業在內部組織管理中更容易統一意志,協調行動。企業員工的團隊精神和對企業的忠誠度也可通過名牌戰略而不斷提高。這種向心力是企業的寶貴財富,也是品牌對思想意識深刻影響的體現。品牌戰略對內還可提高員工精神上的滿足感和歸屬感,更能調動員工的積極性,提高勞動生產率。
第三,品牌戰略有助於提高經濟效益
品牌本身是一種無形資產,其潛在價值有利於我們去開發使用。我們可以利用品牌的光環在投入階段降低成本,如低價采購、低成本籌資等等;我們可以在生產階段精誠團結,加強管理,降低生產成本和各項製造費用。這種潛在的品牌效應是企業經營過程中應當很好利用的有價值資源,其使用並不遜於有形資產的作用。另外,對企業而言,還可以形成品牌產品系列,促進相關產業的崛起。
因此,在能源行業全面走向市場的`今天,樹立強烈的品牌意識尤為重要,一方面通過內部挖潛,勤儉節約,降低生產成本,進一步提高安全管理水平,從而在同行業中贏得更大的市場;另一方面也要盡快在行業中樹立企業形象,打造品牌效應。
三、發揮好領導的主要作用和員工的主體作用
建設先進的企業文化是一個由企業的核心層精心設計、管理層積極推進、企業內部全體員工在管理實踐中視其為准則而共同遵守貫徹執行的過程,是一個循序漸進的養成和實踐的過程,最終體現在員工的自覺行為。
企業領導者在推進企業文化建設的過程中起主要作用,應當是企業文化的積極倡導者。員工是企業文化建設的主體,是企業文化建設的實踐者和建設者。一方面企業領導者要充分發揮高度的文化自覺,當好企業文化建設的決策者,著眼於企業長遠發展進行戰略思考,出思路、出理念,形成科學的經營哲學、價值觀念和行為規范,並以身作則,身體力行,進行相應的體制創新、制度創新和管理創新;另一方面,構建企業文化體系需要集中員工的智慧,培育企業精神、樹立企業形象、打造企業品牌需要員工的創造,開展各種活動需要員工的參與,企業文化的深層次滲透如果沒有員工的參與是不可能實現的。
四、適時把握時代脈搏,促進思維創新
“創新是一個民族的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力”。如果企業堅信企業生存主要依賴成功的創新活動時,將可加速創新活動的進行,並增加效能。況且,創造性的工作氣氛將使員工產生信賴感,減少部門間對創新團隊的不信任感。
創新力的形成必須透過企業與員工的共同努力,但是企業也可營造適當的環境來激勵企業內的創新。一個成功的創新活動必須是在企業願意採取創新活動的前提下方能進行,無論是人與人之間的情誼或企業中所彌漫的氣氛,都會影響創新活動的成敗,而企業文化正是塑造這些非正式的人際關系與企業氣氛的主要動力。
轉變一切與市場經濟條件下不相適應的思維方式和陳舊觀念,確立與時俱進、不斷進取的效益意識、創新意識、競爭意識和主人翁意識,並在此基礎上,不斷提升員工的精神境界,引導員工正確處理國家、集體與個人三者之間的關系,把個人目標與企業目標結合起來,在實現企業發展目標的同時實現自己的個人理想和自我價值。實實在在轉變固有的思維方式。
五、注重深化人力資源開發和管理
企業文化研究要探討最大地開發管理企業人力資源。現代管理實踐要我們相信,對人有效管理的關鍵,在於人力資源體系的開發利用。企業文化建設並不是一種隨意性的文化活動,同樣要制訂科學規劃,把員工生涯規劃與企業規劃結合起來。員工的素質不斷開發是中國企業文化建設的核心內容,尤以員工的教育培訓,員工積極性的激發為重點。
樹立全新的培訓觀念,充分開發人力資源,大力倡導和構建終身教育體系,建立終身教育體系是教育發展和社會進步的共同要求,同時也是員工個人和企業可持續發展的基礎,我們要通過轉變、更新培訓觀念,構建終身教育體系,提高員工隊伍的整體素質,造就大批懂經營、善管理和掌握現代先進科技知識的新型人才,成為學習創新型企業,企業中每名員工都成為終身學習的人。
優秀的企業文化可以使企業的凝聚力、向心力、競爭力不斷提高,使企業的無形資產得到大幅增值。但在當前激烈的競爭體制下,企業不能站在原地不動,要在提高企業的形象、親和力、規范員工行為、工作作風,管理方式等方面加大工作力度,務求實效。
對企業文化建設要全面策劃,從形象宣傳、員工理念教育、精神文明建設、構築和諧企業等方面改進,鞏固和加強企業文化建設成果,繼續營造“勤於思考,敢於實踐,勇於創新,樂於奉獻”、“領導心中有員工、員工心中有企業”的文化氛圍,激勵員工和諧相處,奮發進取,不斷創新,努力建設好人企共進的和諧企業!
❺ 有哪些企業文化建設的方法
導語:隨著市場競爭日益激烈,企業之間的競爭越來越表現為文化競爭。無形的企業文化在企業競爭中發揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度,提升企業核心競爭力,已成為企業必須解決的問題。
1 科學地把握企業文化建設的作用和意義
企業文化是與企業相伴而生的客觀現象。早在企業這一經濟組織形態誕生之時,就存在企業文化。但是,人們對這一文化現象的認識和研究,則始於上世紀80年代初期。目前,企業文化在理論和實踐方面均得到長足發展,企業文化學作為一門新興邊緣學科,已成為現代管理從物質的、制度的層面向文化層面發展的趨勢,被稱為自古典管理以來管理理論發展的第四個階段。
企業文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業文化優勢,這是企業戰勝困難,取得戰略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候,能夠產生較強有力的經營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業文化均可以成為企業的指導思想。
企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制,當代企業要保持平穩和持續發展,必須開發具有自己特色的企業文化。企業文化的建設和企業發展戰略、企業管理具有同等重要的作用。
2 加強學習是建設企業文化的重要途徑
在企業文化中,人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用,只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實際工作中真正領會企業文化的重大意義。要做到這點,一條重要途徑就是學習。通過教育使員工具備國家利益至上的道德觀念,牢固樹立大局意識、奉獻意識、責任意識和協作意識。
一是向典範企業學習,並把這些企業作為潛在的競爭對手,才能不斷超越、不斷提高、不斷進步。
二是堅持不懈地抓好理論學習,突出員工職業道德建設,把愛崗敬業、樂於奉獻、誠實守信、團結協作等思想觀念融入員工的價值觀念中。
三是加強對員工的業務建設,大力開展崗位練兵、技能比武活動,積極鼓勵崗位成才,提高員工的科學文化素質和業務能力。四是樹立本企業的模範人物,用身邊人身邊事激勵員工與企業同呼吸、共命運,自覺做企業的主人。五是學習企業文化建設的重要意義,把打造優秀企業文化、促進企業健康發展作為員工的自主行為,激發員工的內在動力。
3 塑造企業良好形象,創造良好的企業文化氛圍
企業要以科學的管理模式,優秀的產品質量樹立企業良好形象。以優質環保產品為條件,以提高信譽為根本,以創新經營為手段,認真組織實施“用戶滿意工程”,煙草工商企業一起攜手共築金色的“網路工程”,更加註重規范經營,優質服務,塑造企業形象,要熱心公益慈善事業,盡我所能幫助困難的人,同事做好對外宣傳。
精心組織,營造濃厚的文化氛圍,是加強企業文化建設的重要基礎。煙草企業要把握工作實際,找准切入點,須加強領導,要與工會、人事、政工、共青團等多部門,多角度入手,密切配合,通力合作,寓教於樂,結合不同時期的形勢與任務,精心開展有針對性、趣味性、教育性的活動,如文藝表演、故事會、體育比賽、知識競賽、主題聯歡等。通過舉辦一系列豐富多彩的文化活動,使企業文化與企業各項實踐工作緊密結合,克服形式主義,深入人心,讓員工了解企業倡導什麼、追求什麼、崇尚什麼,讓員工在濃厚的企業文化氛圍中充分踐行企業文化,達到互相促進,互相提高的良好目的。
4 企業文化建設必須與企業管理相互融合
加強企業文化建設並不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規章制度,企業就無法進行有效的生產和經營活動。但是,不論規章制度多麼完善,也不可能包羅企業的一切活動,不能從根本上規范每一個職工的行為意識。
而企業文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規范和理念,來彌補規章制度的'不足。企業文化對管理的現實指導意義就在於挖掘文化管理的本質,豐富文化管理的內涵,提高文化管理的導向作用。企業文化優勢是:可以增強企業的內聚力,加強職工的自我控制:能激勵職工工作激情,提高生產效率,形成創業動力;有助於提高企業對環境的適應能力;有利於改善人際關系,產生極大的協同力;有利於樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業的共同目標,使企業不斷提高品位,提升企業在市場中的競爭力。
5 注重職業道德教育,提高職工素質
切實注重在職工中開展以職業素質,職業道德職工技能,職業紀律為主要內容的“四職”教育,努力培養一支高素質的“四有”職工隊伍,充分發揮職工在企業雙文明建設和企業文化建設中的主力軍作用。教育職工在社會做個好公民,在單位做個好職工,在家庭做個好成員,大力宏揚正氣,打擊歪風,使職工自覺的遵守社會公德,家庭美德,形成良好的行業風尚,認真履行優質服務的各項承諾。
6 引導員工牢固樹立主人翁地位
加強企業文化、建設,就是要教育培養全體職工的強烈主人翁意識,全心全意依靠職工辦企業,使職工時時刻刻把自己溶入企業之中,時刻想到自己是企業的一員,自己的言行代表了企業的形象,達到內強管理,外塑形象的目的。
堅持各項民主管理制度,深化廠務(事務)公開,使職工知實情,積極參與經營管理,安全生產,樹立典型,大力宏揚職工群眾的先進思想,先進事跡,造成見第一就爭,見紅旗就扛的良好氛圍。努力為職工辦好事、辦實事,真正落實職工的主人翁地位。組織職工圍繞經營管理的安全生產,不拘形式的開展勞動競賽、合理化建議活動,使職工主動為企業獻計獻策,促進企業的發展。
❻ 怎麼建設企業文化
導語:企業文化一般是指企業在日常生產經營活動中逐漸形成的,由企業內部成員共同認可和遵守的價值觀、經營理念和團隊精神,並在此基礎上形成的經營行為的總稱。在一定程度上說,擁有優秀的企業文化,就會塑造完美的企業,不斷在市場中進取,增強自己的競爭力。
一、創建學習型企業,打造企業文化建設的平台
企業文化是企業在自身發展過程中形成的並為全體職工共同遵循的價值觀念和行為規范的總和。搞好企業文化建設,職工隊伍的素質得到提升是基礎。
一是建立職工學習、培訓、成才的激勵機制和約束機制,開展創建學習型企業、學習型車間(班組)學習型家庭和學習型職工活動,使職工樹立"人人是可用之才、人人皆可成才"的新理念,激發職工自覺學習、展現才智的熱情,爭做知識型、技能型、創新型職工,從而為職工自覺接受和實踐企業共同價值觀奠定能力基礎。
二是把職工學習企業願景活動作為創建學習型企業的重點內容,改變簡單的“灌輸式”學習方式,採取廣泛深入和形式多樣的方式,讓職工動起來,通過職工大討論、職工課堂、職工園地、情景模擬,使職工在自覺地學習實踐活動中接受教育,從而使願景目標和先進的理念成為凝聚職工、激勵職工的巨大精神動力。
三是把全員學習、團隊學習作為創建學習型企業的關鍵,做到學習和培訓沒有“死角”。同時,注重發揮職工學習標兵的帶動和引領作用,培養、選樹勞動模範,形成尊重知識、尊重人才、尊重創造的氛圍。
二、培育共同價值觀,實現職工對企業文化建設的認同
企業文化建設的靈魂是企業的核心價值觀。實現職工對這種價值觀的普遍認同是決定企業文化建設成敗的關鍵所在。
一是堅持用社會主義核心價值觀引領企業文化建設,在此基礎上,從企業和職工實際出發,做到企業共同價值觀的形成從職工中來,再到職工中去,把企業確立的發展願景和職工群眾的價值表達、個人訴求有機統一,通過自下而上的思路,凝聚職工群眾的共同意願,克服單純的.“老闆文化”和“仿塑文化”,形成職工的團隊效應和企業自己領先的文化和獨特優勢。
二是圍繞職工接受和認同企業的共同價值觀,設計多種形式的載體等教育實踐活動,用共同價值觀把企業與職工凝結成命運共同體,縮小企業領導與職工的情感距離,用無障礙溝通架起管理者與職工的互信橋梁,把發展全員文化、車間班組文化、職工家庭文化、職工之間文化作為企業文化建設的重點和關鍵環節,讓全體職工樂於參與,樂在其中,在潛移默化中陶冶情操,起到潤物細無聲的效果,讓企業文化根植於職工的內心。
三是真正承認職工價值所在,讓職工成為企業的主人,支持職工價值追求,引導職工價值提升,保障職工價值實現,積極為職工搭建激勵平台和成長平台,滿足職工實現自我的需要,在職工中形成共同的目標感和使命感,使職工真正成為“物質富有”和“精神富有”的有產者,創造和諧向上的工作氛圍。
三、實現管理民主化,激發職工參與企業文化建設
企業文化是一種管理文化,核心是以人文本。加強企業職工民主管理,是促進企業文化建設的重要載體。
一是企業要認真貫徹全心全意依靠工人階級的根本指導方針,堅持以職工為本,加強基層民主建設,充分發揮職工在企業生產、經營、管理中的主體能動作用,將文化理念融入職工民主管理之中,在企業制度規范中強化職工民主管理,通過多種形式,發動職工參與企業的各項管理,通過彰顯和實現職工個體作用,使企業文化建設的人性化特徵日益明顯。
二是職工代表大會制度作為民主管理的一種基本形式,是企業制度文化的一個組成部分。這種制度文化一旦為廣大職工所接受和遵循,就會釋放出一種強大的精神能量。
三是企業要認真實施廠務公開制度、民主評議企業領導幹部制度和職工董事、監事制度,推行廠長接待日、廠長信箱制度,實行職工代表常任制,建立職工代表民主議事會和視察制度,創新職工民主管理的新形式,使職工知廠情,與企業同呼吸、共命運,黨群、干群關系密切,職工踴躍參與管理企業。
四、維護職工合法權益,推動和諧企業文化建設
一是樹立企業與職工“利益共生,雙贏互動”的理念,不斷完善以勞動合同和平等協商集體合同為基本形式的經濟維權機制,以勞動爭議調解及仲裁和勞動關系三方協商會議為基本形式的勞動關系協調機制,以幫扶救助、送溫暖活動為基本形式的困難職工幫扶機制,以職工文化體育活動為基本形式的職工精神文化權益維護機制,發揮工會在促進和諧文化建設的特殊作用,切實維護職工的合法權益,形成職工與企業的歸屬感和凝聚力。
二是堅持職工關懷常態化、長期化,健全職工關懷機制,制定職工關懷計劃,開展“愛心活動”,關心、關懷職工的就業、健康、收入、教育培訓、福利保障、重大家事、心理情緒等情況,增強他們的歸屬感,提升他們“心的力量”,促進他們“新的成長”。
三是注重以情感人、以情化人、以情容人,積極打造職工“心相通、情相融、力相合”的團隊精神,建立健全職工之間的溝通機制,積極傾聽職工心聲,疏解職工心結,理順職工情緒,化解職工矛盾,以建立上下心理契約為目標,達成職工對管理團隊的廣泛認同,維護職工隊伍的穩定。
❼ 如何塑造企業文化
傑克韋爾奇曾說過:「健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源」。我國著名經濟學家於光遠說過:「關於發展,三流企業靠生產,二流企業靠營銷,一流企業靠文化。」企業文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業能否繁榮昌盛並持續發展的一個關鍵因素。是一個 企業的靈魂 和 精神支柱 。打造優秀的企業文化,是一個復雜而長期的系統工程。企業文化的塑造途徑一般有以下五個方面:
(1)確立合適的價值觀:核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條,體現了企業核心團隊的精神,也是企業家身體力行並堅守的理念。確立價值觀首先要弄清楚企業自身的定位,沒有清晰定位的企業是發展不起來的。明確自己的企業定位是生產企業還是服務型企業等。再次作為企業的創始人也要有自己明確的定位,明確自己要成為一個怎樣的企業家。這是企業發展和價值觀形成的根基。企業的使命和願景是價值觀的一部分,也是塑造企業文化的關鍵,一個沒有使命也沒有願景的企業是不會長遠的。迪斯尼公司的核心價值觀就是「健康而富有創造力」,簡短而內涵豐富。企業文化建設始於核心價值觀的精心培育,終於核心價值觀的維護、延續和創新。在確立價值觀的過程中,企業家要有自己行為的准則,懂得權衡長遠利益與短期利益的利弊。企業在商業環境中要恪守基本商業信條,企業發展不僅是為了賺錢,而是為了創造一份事業。企業的價值觀必須由領導者去身體力行的去宣傳,去做出表率。
(2)以人為本,選擇與企業價值觀相融合的員工:企業管理的核心是對人的管理,如果員工的理念不能與企業的文化相融合,就會對企業的發展起到反作用,不利於企業凝聚力的產生。海爾的價值觀是 :
是非觀——以用戶為是,以自己為非
發展觀——創業精神和創新精神
利益觀——人單合一雙贏
海爾不變的觀念基因既是對員工個人發展觀的指引,也是對員工價值觀的約束。「永遠以用戶為是,以自己為非」的觀念基因要求員工個人具備兩創精神。創業精神即企業家精神,海爾鼓勵每個員工都應具有企業家精神,從被經營變為自主經營,把不可能變為可能,成為自己的CEO;
(3)強化員工的認同感 : 每個人的獨立人格都應受到尊重。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立「以人為本」的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針,把尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能,作為企業文化建設的立足點。在企業文化建設中,應堅持以人為中心,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感,有家的溫暖。員工的認同才能形成企業內部發展的合力。海爾的企業文化中也是培養員工從被管理到自主管理,從被經營到自主經營,使每個員工都能以自組織的形式主動創新,這是對人性的充分釋放。
(4)建立符合組織文化要求的獎勵系統:價值理念應該是激勵人心的。有數據表面,部門員工只需發揮自己20%——30%的個人能力,就足以保住飯碗而不被解僱,如果能受到充分激勵,其工作能力能發揮出80%——90%,這其中有50%——60%的差距是靠激勵產生的。獎勵系統應該是物質獎勵和精神獎勵相結合的,物質需要是員工參加工作的基本動因,是一切社會生產活動的基礎,有實惠才有動力。精神獎勵看似沒什麼用,但是如果沒有精神獎勵的話,員工整天就是為錢而工作,整天就知道要錢,不給錢就沒有工作積極性。可見物質獎勵和精神獎勵相結合是多麼的重要。
(5)不斷豐富和完善企業文化:企業文化必須根植於民族文化的土壤之中,如果核心價值觀與民族文化相違背,那麼它根本就無法生存。這就能夠很容易理解為什麼跨國公司重視 跨文化管理 的問題。一個跨國公司的總裁,必然是一個跨文化管理的專家,因為無論是那一個 國家企業 的最優秀的核心價值觀,如果不能與本土國家的文化相融,那它就會失去生存的土壤。企業文化的形成是一個長期的過程,隨著企業的不斷發展,企業的格局和目標也會發生改變,企業文化在形成的過程中需要不斷的完善和豐富,並最終形成自己的企業文化。
企業文化是企業綜合實力的體現,也是一個企業文明程度的反映。要想在激烈的市場競爭中立不敗之地,取得企業的跨越式發展,就必須樹立「用文化管理企業」的觀念。
❽ 企業文化建設有哪些方法
導語:企業文化作為一種先進的科學管理思想和方式其核心是強調堅持“以人為本”,旨在承認和尊重員工的主觀能動性和創造性,提高員工的思想道德素質和科學文化素質,用員工認可的文化來約束管理員工,從而快速提高企業的綜合管理水平,持續增強企業的凝聚力、競爭力,最終實現企業的長期可持續發展。
1.當前企業文化建設現狀
從目前企業文化發展來看,企業文化建設起步較晚,發展也不平衡,而且基層有些企業對企業文化建設存在一些認識上的偏差,影響了企業文化的進一步深入開展。主要表現在:
1.1認識膚淺化
目前,企業文化建設在基層企業還屬於新鮮事物,不少員工對企業文化認識還比較膚淺,主要表現在以下三個方面。一是將企業文化工作混同於思想政治工作,認為企業文化工作就是協助所在單位黨組織做好員工的思想政治工作。
二是將企業文化建設混同於精神文明建設,認為企業文化建設就是搞活動、樹典型、唱贊歌。三是將企業文化混同於員工娛樂文化,認為企業文化就是組織員工開展業余文化生活。這三種錯誤認識的關鍵點在於完全忽視了企業文化的管理功能,將企業文化建設游離於經營管理之外,導致基層企業文化建設走入誤區。
1.2目標短期化
企業文化建設的漸進性和潛移默化性特點,企業文化建設是一個長期的漸進過程,不可能做到一蹴而就,在短期內對企業競爭力的提高一般難以有顯著效果;而目前企業在本系統的企業文化建設中大多沒有科學具體的中長期規劃和目標,加之有點企業負責人在企業文化建設中不顧本單位和地區實際,採取拔苗助長不切實際的方式加快本企業文化建設的進程,引起了員工反感和管理層次的斷檔,阻礙了企業文化建設的順利開展。
少數負責人甚至將企業文化搞成政績文化,片面追求所謂的轟動效應,按照個人偏好恣意篡改企業文化建設目標,導致本單位企業文化建設目標隨負責人的變更而改變,缺乏延續性和傳承性,造成員工思想的混亂和工作流程的紊亂。
1.3工作表面化
企業文化是一種物質和精神因素的綜合體,它包括表層的硬文化、制度文化和觀念文化三個層次,表層的硬文化是指企業文化的物質的外在表現,包括企業的建築、設施、環境等。企業的這種有形財富,是企業文化發展水平的體現。
制度文化是指企業的各種組織機構、組織制度、規章制度以及思想政治工作等管理文化的體現。觀念文化即精神文化,亦稱企業精神,是指企業的價值觀、企業目標、經營哲學等無形的文化部分,是企業文化的核心內容。
目前不少基層企業在企業文化建設中往往只注重表層硬文化建設,一味在視覺識別上做文章,而對流程再造、制度建設、育人和領導力水平的提高等高層次文化重視不足,結果外表看起來轟轟烈烈,內里卻是換湯不換葯,工作流於形式,起不到應有的效果。
1.4內容趨同化
企業文化旺盛的生命力和獨特的魅力,來源於其自身獨創性。然而,現實中不少企業所搞的企業文化建設往往是大同小異,缺少行業特色、缺乏自身個性,缺乏本單位、本地區的創意,陷於低水平重復怪圈,不能有效激發員工參與企業文化建設的熱情,削弱了企業文化建設的效果。
1.5約束軟弱化
企業文化是在企業長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀、企業成員行為的准則,不像業務指標那樣看得見、摸得著,易量化。目前,各企業對本單位企業文化建設效果的考核基本還處於探索階段,缺乏一套科學的行之有效的考核辦法,致使基層單位企業文化建設的約束軟弱化,加之一些單位對企業文化認識較為膚淺,導致部分單位在開展企業文化建設時往往是頭重腳輕;效益好時搞點所謂的企業文化活動,效益差時少搞甚至不搞。企業文化建設成為業餘生活的點綴。
1.6地位邊緣化
目前,雖然絕大多數企業都設置了企業文化部門,配備了相應的工作人員,但由於認識上的偏差,一些公司企業文化部門在開展工作時難以得到本單位負責人和其他部門及員工的全力支持,游離於本單位中心工作之外,使得本單位企業文化建設被虛化,只是走走形式工作落不到實處。少數單位的企業文化部門工作甚至處於拾遺補缺的尷尬境地。
2.科學確立企業文化的內容
要根據社會發展的趨勢和文化的漸進性,結合國家、企業的目標和任務考慮文化模式。生產方式、生活方式的變化和進步,必然導致人們心理及行為模式的發展和變異。文化的漸進是一條客觀規律,也是實現民族的、企業的新目標、新任務的必然要求。
要根據企業的外部客觀環境和內部現實條件,形成企業的共性文化和個性文化。例如,社會化大生產經濟要求協作精神、嚴格的紀律和雷厲風行的作風;商品經濟要求與用戶搞好關系,保證產品和服務的質量。這些都是不以民族和企業特點為轉移的。但各企業在自然資源、經濟基礎、人員構成等方面存在差異,客觀上會產生和要求不同的文化特點。例如,投資大、見效慢、風險性較大的企業,一般需要遠見的卓識、深思熟慮、嚴謹的態度和作風,而生產生活消費品的企業則要求靈活、機敏的作風。
要對源遠流長的民族文化和現有的企業文化採取批判與繼承的態度,取其精華,去其糟粕,採取辯證分析的方法,不能簡單地肯定或否定。特別要善於發揚本企業的優良傳統。
要博採眾長,借鑒和吸收其他民族和企業的優秀文化。對於外來的企業文化,要搞清楚哪些是優秀的,哪些是適用於自己的。同時,采借別人的長處、精華,進行必要的改造以適用於自己的企業。如20世紀50年代初,美國人給日本企業家傳授產品質量管理的考評和測量技術,很快就被改造成世界著名的QC小組活動。
要重視個性發展。一個企業的文化個性,是這個企業在文化上與其他企業不同的特性。我國企業的.自覺地文化建設剛剛開始,一般企業還不具備自己獨特的文化風格,更需要重視企業文化個性的發展。首先要認清自己的特點,發揮本企業及其文化素質的優勢,在自己的經驗基礎上發展本企業的文化個性。
要著眼企業發展戰略,注重培育企業精神。企業精神是企業文化的核心,是企業的精神支柱。企業精神的內容要與企業的發展戰略相適應。例如,40年來,株洲時代集團公司員工辛勤耕耘,鑄就“團結和諧,求實創新,拼搏奉獻”的企業精神,正是有了這種精神,株洲時代集團公司事業的發展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。 3.宣傳倡導,貫徹落實
一要廣泛宣傳,形成共識
大慶油田1205鑽井隊是“鐵人”王進新生前領導的鑽井隊,以後雖然換過不少屆領導班子,員工也不斷更新,但由於堅持對工人進行艱苦創業傳統的教育,“鐵人精神”一直保持並發揚光大。
二要領導帶頭,身體力行
企業領導者的模範行為是一種無聲的號召,對員工起著重要的示範作用。要塑造和維護企業的共同價值觀,領導者本身應成為這種價值觀的化身, 並通過自己的行為向全體成員灌輸企業的價值觀。
三要完善制度,體制保證
在培育企業職工整體價值觀的同時,必須建立、健全、完善必要的規章制度,使員工既有價值觀的向導,又有制度化的規范。同時,在建設企業文化的同時,要調整好企業內部的組織機構,建立和形成文化建設所需求的組織體系。
四要樹立榜樣,典型引導
發揮榜樣的作用是建設企業文化的一種重要而有效的方法。把那些最能體現價值觀念的個人和集體樹為典型,大張旗鼓地進行宣傳、表彰,並根據客觀形勢的發展不斷調整激勵方法,有利於優秀文化企業的形成和發展。
五要加強培訓,提高素質
加強培訓,不斷提高企業員工基本素質,是建設企業文化的基本保證。在日本松下電器公司,每一個走上工作崗位的年輕人,都必須首先接受職業道德、經營思想、集體意識、自我修養的集訓,進行語言、待人接物的理解教育,考試合格後才被錄用。
4.積極強化,持之以恆
企業員工的價值觀、信條、口號、作風、習俗、禮儀等文化要素,是不斷進行積極強化的產物。強化指的是人們的某種行為因受到一定的刺激而獲得急需或中斷的過程。獲得行為繼續下去結果的強化,叫做正強化和積極強化;使行為中斷或終止的強化,叫做負強化或消極強化;
積極強化的刺激使人們獲得獎賞性情緒體驗。趨樂避苦,趨利避害,是人類行為的基本法則,在建設企業文化時也應該遵循這些法則,對員工的行為進行積極的強化。
有企業的少數人創造,倡導的某種文化質,傳播到企業的每個團體 ,再由一個個團體傳播給每一個人,使之在企業的每一個角落裡生根、開花、結果,這是一個長期的過程。改變企業文化的模式,不僅要長期積累新文化質,而且要同舊文化質的“惰性”作反復較量、長期斗爭。學習、采借別的文化質,不僅要經過鑒別取捨,而且要經過長時間的加工製作、消化領會,才能把它吸收進自己的文化里。因此,進行企業文化建設必須長期努力,持之以恆。
5.建設以人為本的企業文化
只有建設以人為本的企業文化,才能讓人的智慧之光照亮創新企業文化建設的道路,為新時期企業發展的能量之源和不竭動力。
人的重要性。職工是企業的主體,人是企業興衰的關鍵,只有堅持以人為本,尊重人、關心人、理解人、維護職工利益、發揮職工才能,職工才能自覺地與企業同呼吸共命運,煥發出對企業的責任感和獻身精神,增強企業的凝聚力、向心力。
對人才的重視。人才具有不可替代性和緊迫性,人才難得,要十分珍惜,構建人才輩出的企業文化環境,將會對創新與建設企業文化產生深刻的影響。因企業的不重視人才而使優秀人才流失的現象已經或仍在發生,這既是慘痛的教訓,又給我們指明了對人才重視應有的態度。