Ⅰ 如何發展企業文化
導語:企業文化與企業的發展這兩者之間有著十分緊密的聯系。企業要在激烈的競爭中保持良好的發展勢頭就必須要能夠有優秀的企業文化作為支撐。
一、企業文化的概念
迄今對於企業文化的定義還沒有一個統一的認識,也難以統計企業文化共有多少種解釋,把各個提法歸納一下,主要有以下幾種:
第一種“總和說”。認為是物質文化和精神文化的總和。物質文化是指生產資料、生活資料、廠容廠貌和文、教、衛、體等基本設施及產品而言,是企業文化的物質基礎,也是企業文化發達程度的外在標志。精神文化是指價值觀念、道德規范、心理素質、精神面貌、行為准則、經營哲學、審美觀念等,是企業文化的核心。
第二種“同心圓說”。認為企業文化包含三個同心圓,外層圓是物質文化,中層圓是制度文化,內層圓是精神文化。
第三種“精神現象說”。認為企業文化是指一個企業以物質為載體的各種精神現象。它是以價值為主要內容的企業精神、思想方式和行為方式,是企業全體成員在生產經營活動過程中形成的一種行為規范和價值觀念。
還有很多解釋,由於站的角度不同,概括的方式不同,得出的定義也不盡相同。但有一點是共同的,它們共同表達出企業文化的核心就是企業價值觀。看待一個企業文化的成功與失敗,就是要看企業的核心價值觀。
二、企業在發展企業文化中的要點
1.發展企業文化的核心是真正做到“以人為本”
“以人為本”是形成良好企業文化的基礎。據調查,現在國際上成功的大企業不再以追求利潤為惟一的目標,而是有著超越利潤的社會目標,也就是說,“人的價值高於物的價值”。卓越的企業總是把人的價值放在首位,物是第二位的。
“員工是企業的主人”口號喊了許多年,但是在國有企業產權和所有權不明晰的情況下,這一點沒能很好的貫徹。現在來看國內企業,此項仍是企業文化發展中的軟肋,很多企業的經營理念未真正做到以人為本。
而國際上成功的大企業無一例外的提倡“以人為本”。比如:惠普文化常常被人稱為“HP Way”(惠普之道)。相信、尊重個人,尊重員工被放到首要位置。成立於1812年的美國花旗銀行,歷經兩個世紀的潛心開拓,已成為當今世界規模最大、聲譽最響的全能金融集團。它的成功與創業初始就確立了“以人為本”的戰略是分不開的,花旗銀行十分注重對人才的培養與使用。它的人力資源政策主要是不斷創造出“事業留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業氛圍,讓員工與企業同步成長,讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。
2.發展企業文化的基礎是經營管理理念
(1)企業經營理念要以消費者為中心服務社會。“以消費者為中心”,是對企業經營的最根本的要求,是企業文化的基礎。卓越的公司總是把顧客滿意原則作為企業價值觀不可或缺的內容。大家都想讓消費者滿意,只有採取盡量比別人做得更好的原則,才能有機會把自己的特色展現出來,形成以服務為中心的企業文化。
加入WTO後,國際大集團進入中國市場,國內企業一片驚呼“狼來了”。作為老百姓看到“狼”卻不恨不怕,反倒有種親切感。國際大集團沒有了剝削掠奪的形象,應盡的義務比許多國內的企業做的還要到位。“以消費者為中心”中的消費者本意是指購買自己產品的人群,一些國際企業已經把“消費者”這個概念升華到全社會,它們認為,每個人都是消費者和潛在的消費者,經營的理念就是要服務全社會。眼光的久遠和胸懷的廣大正是一個跨國集團獲得成功的`重要因素。
(2)企業管理是形成良好企業文化的基礎。企業文化的形成沒有捷徑,只有通過完善管理,一點一滴地凝聚、升華企業精神才能為企業文化打好堅實的基礎。海爾就是通過這樣的路一步一步地走過來的。海爾認為:企業如同爬坡的一個球,受到自市場競爭和內部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個止動力它就會下滑,這個止動力就是基礎管理。以這一理念為依據,海爾集團創造了“OEC管理”即海爾模式。
3.建設企業文化必須有一個共同的目標
企業作為一個利益共同體,所擁有的員工需要一個共同的目標,這個事業目標既是企業對員工的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。通過對目標的努力,員工精神文化逐步形成,共同的價值觀,共同的信念會使企業員工凝聚成一個整體,並在工作中遵守企業的行為准則和道德規范,為實現企業的經營目標而努力。
4.發展企業文化要把握好時機
企業文化是根據企業的狀況和環境來發展的,一個企業不適應這個文化范疇,硬要強加之,會適得其反。張瑞敏接手青島電冰箱總廠時,下發的第一道命令竟然是“車間禁止大小便”,先整頓企業混亂的現象,在提高質量、降低成本的基礎工作落到實處後,他果斷地提出“創新”的口號。通過創新,海爾走向世界。在這個過程中,員工看到了“創新”對於企業的重要意義,統一了奮斗目標,圍繞“創新”,形成了自己的企業文化。假如,張瑞敏開始就把“創新”貫徹,員工就不會看到“創新”對於瀕臨破產企業的意義,企業精神難以樹立。
5.企業文化必須要有自己的特色
“特色”就是一個企業的文化個性,是這個企業在文化上與其他企業不同的特性。國內外的優秀企業,都是具有鮮明的文化個性的企業。提到IBM公司就想到“IBM就是服務”的企業精神,提到諾基亞就感受到“科技以人為本”,提到沃爾瑪就知道“低價銷售、保證滿意”,它們的成功是由於企業文化適合企業現狀和未來的發展。
6.企業文化的力量源泉來自創新
市場是在不斷變化的,企業一成不變的結果只能是被市場所淘汰。《第五項修煉》中預言道,21世紀競爭勝利的企業只能是那些學習性的組織,最終的競爭優勢取決於一個企業的學習能力,以及將其迅速轉化為行動的能力。必須不斷地揚棄過去,超越自我、展望未來,提升原有的企業價值觀和企業文化。堅持創新、改造自己、追求卓越才是先進企業文化的內涵。正如張瑞敏講道,“創新的成果都是暫時的,只能是相對的,今天的成果明天不一定是成果,所以你這個成果在別人打倒你以前,自己先否定自己,只有自己不斷打倒自己,才能永遠不被別人打倒”。
不斷的創新使微軟走到世界的前列。同樣,創新也是海爾企業文化的靈魂。從一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為國際性的大企業,擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌,這一切都源於創新。
三、企業文化是企業的核心競爭力
什麼才是企業的核心競爭力?不同的時期有著不同的認識。“先進科技”、“員工素質”、“人才”、“技術力量”都被人所重視、認可。慢慢的人們發現擁有這些要素的公司卻不一定發展起來,先進的科技也會落伍,技術會被淘汰,人才會流動,企業的優勢最終可以會失去。優秀的企業文化克服了企業存在的困難與不足,使企業自身具備的優勢發揮作用。
企業文化提高了企業效率。企業管理追求的是效率,企業的效率更是其生命所在,沒有效率的企業不可能在激烈的市場競爭中獲勝。企業文化就是員工心中的激情,它提供了企業的核心價值觀,告訴員工在企業里什麼目標是最重要的,哪些是企業所提倡的和不提倡的,能夠引導和塑造員工的態度和行為朝同一個方向努力。
企業文化是企業活力的源泉。它是員工積極性、創造性的根源,將全體員工的事業心和成功慾望化為具體的奮斗目標、信條和行為准則。一方面把廣大員工的潛力發掘出來,使之服務於該企業共同的事業;
另一方面使個人目標和企業目標得到統一。當企業文化滲透到員工內心,形成企業內部的倫理和一種企業內部大多數員工所共識的觀念,員工真正明白企業追求的價值標准,才能自覺維護企業的利益,更加積極地投入到工作中,不斷地進行學習創新。
企業文化培養了消費者的忠誠度。目前,社會已開始由經濟型社會向文化型社會過度,現在的人是在文化里生活的。社會文化正滲透入生活的各個領域,千姿百態的文化現象層出不窮。
同樣,消費者也是在企業建立的文化中消費,現在消費者在消費過程中更強調一種文化,產品已由過去那種沒有思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。只有當消費者在消費產品時感受到文化時產生激動、樂趣,企業才能真正建立起消費者的忠誠度。
未來企業之間的競爭將是企業文化的競爭,企業文化才是企業的核心競爭力。被譽為20世紀最成功的企業家韋爾奇指出:“如果你想讓列車再快10公里,只需要加大油門;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產重組只可以提高一時的公司生產力,只有文化上的改變,才能維持高生產力的發展。”
Ⅱ 如何提高企業文化
公司想要提高自己的 企業 文化 ,應該怎麼提高呢?提升企業文化有什麼好的 方法 嗎?我為你帶來了“如何提高企業文化”的相關知識,這其中也許就有你需要的。
淺談提高企業文化自主創新能力
企業文化是公司的寶貴精神財富。培育良好的企業文化,可以在公司員工中形成強大的凝聚力和創造力,可以推動整個公司的經營管理向更高的層次發展。
但是一直以來,我們的一些企業,一提到企業文化,就以為是唱 唱歌 ,出出 黑板報 ,向社會捐點款。把企業文化當作一種點綴,一個花瓶,沒有把企業文化提升到更高的層次去認識,企業文化普遍缺少自主創新能力和精神。
我覺得,提高企業文化的自主創新能力,要做好以下幾方面的工作:
1、“以人為本”的原則。要把員工視為管理的主要對象和公司的最重要資源,始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,激發員工的創新慾望。
2、員工是公司主體的原則。強調員工不僅是公司的主體,更是公司的主人,要把公司的責任,與員工的前途有機地融合到公司的目標中去。實現員工自身價值的升華和公司發展的有機統一,讓員工在企業文化創新中找到自豪感和榮譽感。
3、領導率先示範。企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,企業領導在這個過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。
4、突出特色、追求卓越。要突出企業文化的鮮明個性與不同的特色,在建設過程中,要根據公司的實際情況,挖掘、提煉和整理出具有公司鮮明特色的文化內涵。同時,要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化,從而在這種先進的企業文化中,與社會產生共鳴,達到個個追求卓越,人人創造卓越。
提高企業文化的共識度與認同度
文化管理是一種新型的現代 企業管理 方式,正日益受到企業的普遍重視,但在實踐中很多企業往往表現為“理念先進,行為落後”的現象,我們認為問題的關鍵在於未能准確把握企業文化管理的本質,沒有切實有效提高企業文化的共識度與認同度。
一、企業文化管理的涵義
企業文化是指現階段企業員工所普遍認同並自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現為企業的使命、願景、價值觀、管理模式、行為准則、道德規范和沿襲的傳統與習慣等。
理解企業文化需要注意以下兩點:
第一,只有達成共識的要素才能稱為文化。企業新提出的東西,如果沒有達成共識,目前就不能稱之為文化,只能說是將來有可能成為文化的文化種子。企業文化代表企業共同的價值判斷和價值取向,即多數員工的共識。當然,共識通常是相對而言的。在現實生活中,通常很難想像一個企業所有員工都只有一種思想、一個判斷。由於人的素質參差不齊,人的追求呈現多元化,人的觀念更是復雜多樣,因此,企業文化通常只能是相對的共識,即多數人的共識;
第二,文化必定具有內在性。企業所倡導的理念和行為方式一旦達成普遍的共識,並被廣大員工所認同,成為企業的文化,則這些理念和行為方式必將得到廣大員工的自覺遵循。
我們認為,企業文化管理是指通過文化建設,使廣大員工對企業所倡導的文化主張形成共識並產生認同,從而能夠有效發揮文化的導向、激勵、凝聚、約束等功能,以最大程度實現多層面自主管理的一種現代管理方式。
二、企業文化共識度與認同度的提出
(一)企業文化形成的心理過程
文化形成是“這樣的觀念和規則”為企業員工普遍領悟並最終產生自覺行為的過程。這一過程大致可分為三步走,即對文化的熟悉、認知與認同。文化是一個逐漸覺悟的過程,是循序漸進的。
1、熟悉“這樣的”一種文化
要建立“這樣的”一種文化,首先是讓員工熟悉企業所倡導的文化。企業可通過一整套文化信息傳播網路,如內刊、電視台、內部網、bbs、 標語 、制度文本、培訓等多種方式。員工接觸到這些信息,感受到文化是“這樣的”,從而逐步了解、熟悉企業的文化語言、符號、方式、過程、觀念和規則。
2、認知“這樣的”一種文化
熟悉是認知的基礎和前提。認知“這樣的”一種文化,即讓員工了解為什麼必須有這樣的一種文化,是對“這樣的”一種文化的領悟。領悟不僅意味著對信息的大量記憶、了解,而且意味著對文化理念和價值觀的理解和深刻把握,員工從接觸的大量信息中真正悟出了文化的真諦。
3、認同“這樣的”一種文化
認知是認同的基礎和前提。認同“這樣的”一種文化,即員工已經對這樣的文化有了自覺,這樣的文化已內化為自我的一部分。員工不但認識到文化的意義和重要作用,領悟到文化的精髓,而且對文化有了情感體驗,對它形成積極的態度,願意按照文化的指引行動。當文化成為普遍自覺,企業文化的導入就真正完成了。
綜上所述,企業文化的形成首先要使員工達成普遍共識,即熟悉企業所倡導的文化,並能夠認知新文化的意義所在;其次,在達成共識的基礎上,還要進一步認同企業的文化主張,自覺按照新文化的要求行事。為此,下面我們提出測度文化形成過程中共識性與認同性的指標。
(二)企業文化共識度
1、企業文化要素共識度
企業文化要素,是指企業中某一項重要的理念、價值觀、目標,或一項制度、一種行為方式、一種物質文化現象。
企業文化要素共識度=(企業中認知該文化要素的員工數/企業員工總數)×100/100
2、企業文化體系共識度
企業文化體系,是指企業的整個文化系統,通常包括企業的理念文化體系、制度文化體系、行為文化體系和物質文化體系。
企業文化體系共識度=(企業中認知該文化體系的員工數/企業員工總數)×100/100
雖然在一個企業中存在廣大員工共有的文化,但由於企業中各個部門的人員和具體工作內容各不相同,這樣,各種工作群體就會在各自的環境中形成自己的一些獨特的文化,基於企業文化在企業的不同群體之間存在的差異性,下面我們提出分群體的企業文化共識度。
3、分群體企業文化要素共識度
分群體企業文化要素共識度=(群體中認知該文化要素的員工數/該群體員工總數)×100/100
4、分群體企業文化體系共識度
分群體企業文化體系共識度=(群體中認知該文化體系的員工數/該群體員工總數)×100/100
共識度的數值范圍通常在1%—1之間,1%代表新文化是由企業家個人或某一先進人物首先獨自提出。
(三)企業文化認同度
依次類推,下面我們提出4個測度企業及其不同群體文化認同度的指標:
1、企業文化要素認同度
企業文化要素認同度=(企業中認同該文化要素的員工數/企業員工總數)×100/100
2、企業文化體系認同度
企業文化體系認同度=(企業中認同該文化體系的員工數/企業員工總數)×100/100
3、分群體企業文化要素認同度
分群體企業文化要素認同度=(群體中認同該文化要素的員工數/該群體員工總數)×100/100
4、分群體企業文化體系認同度
分群體企業文化體系認同度=(群體中認同該文化體系的員工數/該群體員工總數)×100/100
認同度的數值范圍也通常在1%—1之間,1%代表新文化是由企業家個人或某一先進人物首先獨自提出。
三、把握文化傳播規律有效提高企業文化的共識度與認同度
(一)文化傳播的規律
艾弗萊特·羅格博士的研究揭示了企業文化在企業員工中傳播的規律。羅格博士認為,變革思想往往是從占很小比例的集體中產生的(一般約占總人數的2.5%),它進而傳播到“早期採納者”那裡(他們約佔13.5%)。一旦這些人對變革思想予以贊同,則“大多數人”就會採納它了(正態分布曲線中間約68%的部分),最後,“遲緩者”(剩餘的約佔15%)也會逐漸接受變革思想。
(二)提高企業文化共識度與認同度的途徑
文化共識度與認同度的提升往往會經歷一個從不同群體到企業整體,從核心的文化要素到企業文化體系的漸進過程。
1、領導層形成並提出新的文化主張
企業文化內容很多直接來自企業領導者的思想和主張。領導者在形成文化願景的過程中,往往也會吸收企業中優秀員工(尤其是企業英雄)的先進理念,以豐富和完善企業的文化願景。
2、領導層文化向管理團隊擴散
管理團隊是以領導層為核心,吸收其他高級管理人員、中級管理者和一些企業內部非正式組織的領導者的管理者聯盟。通過領導者的言傳身教和選拔提升擁護文化願景的管理人員,管理團隊成員的理念、價值觀和行為方式就會逐步趨同,從而形成管理團隊文化。
3、領導者和管理團隊導入、深植管理團隊文化
將管理團隊文化導入、深植的方法多種多樣。在文化導入方面,“以行踐言”顯得尤為重要,尤其重要的是管理團隊關注什麼、要求什麼、對什麼感到不安、獎賞什麼、懲罰什麼等。
4、員工對管理團隊文化形成積極的態度
企業文化的形成是員工個人對管理團隊文化逐漸形成積極態度的過程。員工對管理團隊倡導的文化,通常會經歷一個從熟悉、模仿、服從、領悟、認同到內化的過程。
5、員工共享管理團隊文化從而形成企業文化
企業英雄和文化 故事 對員工會產生很大影響,再加上管理團隊的親身示範和宣傳鼓舞,一部分員工的態度開始發生改變。一部分員工直接模仿企業英雄的典型行為,產生企業需要的行為;另一部分員工從企業英雄的行為中理解和認同了企業所倡導的理念與價值觀,從而做出企業需要的行為。通過典型的宣傳,會有更多的員工做出企業需要的行為。隨著共識度和認同度的步步提高,領導者倡導的文化願景逐漸擴散、滲透到企業員工中間,成為廣大員工普遍認同並自覺遵循的理念和行為方式,從而成為真正發生作用的企業文化,使企業邁入文化管理的新階段。
進行企業文化培訓
企業文化是以價值觀塑造為核心,提升企業績效和管理水平為目的,優秀的企業文化必須包涵兩個要素:一是核心理念是否正確、淸晰與卓越,二是這種理念是否能夠宣傳貫徹下去,讓每個員工認同並且體現在自己的實際工作中。
很多企業其實並不缺乏優秀的文化理念,比如“以人為本、追求卓越、誠信、創新”等,核心理念在不同企業間沒有本質差別,只是體現在工作方法與行為上,卻有本質的區別,這就需要通過構建完整的培訓體系來使全體員工了解企業理念是什麼,如何將企業理念與自己的實際工作結合起來。
國內很多企業也越來越重視企業文化培訓工作,但往往不得要領,主要表現在:一、很多企業在進行文化培訓時,往往是想起來才做,或者是有了問題才做,也就是“救火式”的培訓,沒有系統規劃;二是沒有針對不同層級和職能的人員,“大鍋燴”式的企業文化培訓; 三是培訓形式過於單一,沒有採取案例學習、研討、活動都培訓方式的綜合運用。
公司已經走上了發展的快車道,機構網點迅速鋪設,制度的執行越來越需要文化的整合,以盡快提升管理的效果。建議公司從內容、形式和組織三個方面入手進行企業文化培訓體系的規劃,並盡快啟動培訓工作。
一內容要求層次性
在企業進行文化建設的初期,需要對企業文化理論有基本了解的時候,可採用“大課堂” 的培訓方法,不分對象,進行普及 教育 。但這之後,必須進行深入的文化建設,在進行企業文化培訓時,需要針對不同層級和職能的人,設計不同的培訓內容和形式。
從企業的層級別來看,高層需要了解企業文化的本質、與 傳統文化 的關系、與戰略、核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容;中層的側重點在於如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現企業文化,即企業文化與管理技能的結合,沒有優秀的領導技能就無法傳揚公司的文化;而基層人員則更需要理解本公司的企業文化理念,以及如何在工作中體現出企業文化;新進人員需要認識公司的歷史和文化、先進人物 事跡 、行為規范等。
從企業職能別來看,不同部門對企業文化的需求也不一樣,營銷部門需要了解企業文化與品牌建設、促銷推廣、 廣告 公關等內容;人力資源部門需要了解企業文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合;其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。
二形式要求生動性
企業培訓與學校教育顯著不同,一方面在於作為成年人,對單純的知識教育興趣度很低,吸收困難,另一方面在於企業培訓講求投資和回報,即必須能夠提升員工的能力和素質,對企業業績有貢獻。企業文化培訓也不例外,傳統的講授式的培訓方式效果很不理想,沒有針對成年人學習的特點,也沒有針對企業的具體管理問題和經營特色,因此,往往讓人覺得企業文化培訓不能立竿見影。
誠然,企業文化作為一種比較新的管理理論和方法,以價值觀塑造為核心,以凝聚人心、 提升管理水平為目的,他的重要作用是勿庸罝疑的,但往往企業文化缺乏統一的操作辦法, 所以往往讓大家覺得很“虛”。實際上,企業文化的好壞並不是學來的,更多的需要自動自發的“悟性”,需要高層管理者具備優秀的領導能力和管理水平,以身作則,大力推行;中層管理者能夠很好地理解並貫徹實施;基層人員則能夠把企業文化的各種理念體現在自己的工作中。
要讓員工自覺自願地遵從和維護企業的制度和文化,這就需要員工的感悟。感悟是一種境界,需要綜合運用各種培訓方法,包括講授式、案例學習式、研討會、活動、游戲、 拓展訓練 、團隊訓練等,每種方式都有自己的優點,要根據培訓內容和對象來選擇,比如講授式一般適合針對高層的比較理論的課程,而活動、游戲式的培訓方式則適合需要感悟和體驗的課程,研討式更適合需要員工對某一問題進行深入探究,並形成共識的課程。公司已經開展幾次拓展訓練和團隊培訓,效果很好。應進一步培養員工講師隊伍,降低培訓成本,提高培訓頻率。
三組織要求完整性
企業文化建設是個系統工程,不但需要企業上下對文化的內涵達成共識,還需要調用一定的人員和資源進行企業文化培訓的組織和實施工作。
很多優秀的企業都構建了完整的企業文化培訓體系,比如GE公司的前總裁傑克.韋爾奇不但自己親自在GE培訓學院對各級員工進行企業文化培訓,而且要求中高層管理者都能夠結合自己的工作,設計專門的培訓課程,其中企業文化是非常重要的部分。公司領導也已經率先垂範,進行過多次企業文化方面的培訓。但隨著公司的快速發展,需要更有體系的培訓。
系統完善的培訓組織工作是培訓效果的有力保證,建議按照如下幾個方面來進行企業文化的培訓組織工作:
1、培訓的組織:應建立專門的部門進行企業文化課程研發和培訓規劃,如企業文化管理部、品牌中心、品牌管理部等。
2、培訓的內容:從層級和職能兩個角度進行培訓規劃;課程內容的選擇:內容是否實用,希望達到什麼樣的效果。
3、培訓的對象:針對高層、中層、某層、員工、新進人員,組織方式也不一樣,比如針對高層的培訓,因為高層事務煩雜,所以最好採用相對封閉的培訓方式,如封閉的度假區。
4、培訓的人數:企業文化培訓一般需要大家研討,所以人員不宜過多,20人左右是比較理想的。
5、講師的選擇:講師的選擇有2個途徑,一個是企業內部的講師,可以是專業培訓師,講授一些專門的企業文化技能型和操作型的課程,如新進員工培訓,也可以是企業中高層管理者根據自己的工作所設計的企業文化培訓課程;另外一個途徑是根據企業的需要從外部選擇專業講師和顧問,但需要根據企業實際,不一定是名氣越大越好,要綜合考察講師的風格、品德、口碑以及課程內容的實用性,比如針對中層人員的領導風格和管理技能的培訓,就要選擇具備高超講課技巧的講師,不一定要請專家。
6、培訓的時間:一般來說,企業文化培訓最好分階段進行,因為這樣學員可以有個消化的過程,拿到工作中進行應用,下一次可就其中出現的問題跟講師進行溝通。
7、培訓場地的選擇:就企業文化培訓來說,一般分組討論效果比較好,所以場地的布罝要考慮到這一點,太多人在一起培訓,缺乏學員之間、學員與講師的互動。
8、培訓的形式與方法:針對不同的人員和內容應採取相應的培訓方式,如研討、活動、游戲、拓展訓練、團隊訓練等。
9、培訓的預算:一般來說,在年初的企業文化工作規劃中,就應該根據企業的總體預算進行。
培訓的成本很髙,但沒有培訓會付出更大的成本。企業文化如何從“虛”到“實”,將公司價值觀、服務理念、品牌理念轉化為生產力、創造力、市場競爭力,已經成為我們的課題。
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Ⅲ 如何打造優秀的企業文化
打造優秀的企業文化措施
打造優秀的企業文化,是一個復雜而長期的系統工程。一般而言,企業文化需經歷5個發展階段,第一是生存階段,企業為生存奮斗,價值取向以目標為導向;第二是企業家代表企業文化階段,以規則為基礎;第三是團隊代表企業文化階段,以績效作為基礎,厚實的績效幫助企業構建系統能力;第四是員工代表企業文化,以創新為導向;第五是企業文化真正形成階段,這個階段以願景為導向,企業具有了核心價值能力,可以用文化凝聚所有人,從而獲得強有力的競爭地位。
目前,我國大部分企業依然在企業家文化階段,也有少部分企業具有以業績為基礎的文化,更少的企業在第四階段,並且,我國還沒有企業具備競爭性文化。因此,打造優秀企業文化需要立足現實、統籌考慮、長遠規劃、長期打造。
第一,要注重塑造企業核心價值觀。核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條,體現了企業核心團隊的精神,也是企業家身體力行並堅守的理念。它明確提倡什麼、反對什麼,哪一種行為是企業所崇尚的,鼓勵大家去做的;哪一種行為是企業反對的,大家不應該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣,一個企業的行為取向也是由企業的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業的文化核心,凝聚著企業高層管理人員和全體員工的思想觀念,從而使大家的行為朝著一個方向去努力,反映出一個企業的行為和價值取向。企業文化的核心是價值觀,表現為行為,即:企業的凝聚力,員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范。比如,迪斯尼公司的核心價值觀就是「健康而富有創造力」,簡短而內涵豐富。企業文化建設始於核心價值觀的精心培育,終於核心價值觀的維護、延續和創新。這是成功企業不變的法則。為此,應當注重以下方面:一要著力挖掘自身文化。要注意從企業特定的外部環境和內部條件出發,把共性和個性、一般和個別有機地結合起來,總結出本企業的優良傳統和經營風格,挖掘出本企業長期形成的寶貴的文化資源,在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色,形成既具有時代特徵又獨具魅力的企業文化。二要著力博採眾長。廣泛借鑒國外先進企業的優秀文化成果,大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內容,揚長避短,為我所用。三要根據塑造形成的核心價值觀指導企業的實際行動。
第二,要重點打造以主業為核心的品牌。企業產品或服務的品牌與企業的整體形象聯系在一起,是企業的「臉面」或「標識」。品牌之所以能夠增值,主要來自於消費者心目中形成的關於其載體的印象。蘋果產品能贏得用戶的青睞,不單單是看得見,摸得著的設計和功能,而在於蘋果開創了一種全新的手機文化及蘋果文化。蘋果文化就是「讓用戶通過最簡單的方式使用蘋果產品,並且充分滿足用戶需求的理念成為蘋果的另一大競爭力。」喬布斯說:「蘋果的核心優勢就是知道如何讓復雜的高科技為普通大眾所理解,隨著科技日趨復雜,這一點就變得越來越重要。」蘋果產品的「i」,目標就是滿足客戶需求,它已成為蘋果文化的代表符號。
在市場競爭中,企業無不重視其產品或服務品牌的建設。打造以主業為核心的品牌,是企業文化建設的重要內容。美國一家著名咨詢公司指出,核心競爭力強的企業有三大法寶:一是員工的忠誠度,二是用戶的忠誠度,三是品牌的影響度。企業應當將核心價值觀貫穿於自主創新、產品質量、生產安全、市場營銷、售後服務等方面的文化建設中,著力打造源於主業且能夠讓消費者長久認可、在國內外市場上彰顯強大競爭優勢的品牌。
第三,要充分體現以人為本的理念。儒家文化的核心是以人為本,強調「仁者愛人」,「己所不欲勿施於人」,每個人的獨立人格都應受到尊重。「以人為本」是企業文化建設應當信守的重要原則。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立「以人為本」的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針,把尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能,作為企業文化建設的立足點。在企業文化建設中,應堅持以人為中心,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感,有家的溫暖。
同時,要尊重全體員工的首創精神,在統一領導下,有步驟地發動全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容,認同企業的核心理念,形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。
第四,要強化企業文化建設中的領導責任。在建設優秀的企業文化過程中,領導是關鍵。俗話說,一頭獅子帶領一群綿羊,久而久之,這群綿羊就會變成「獅子」。要建設好企業文化,領導必須高度重視,認真規劃、狠抓落實,才能取得實效。企業主要負責人應當站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設,切實履行第一責任人的職責,對企業文化建設進行系統思考,出思想、謀思路、定對策,確定本企業文化建設的目標和內容,提出正確的經營管理理念。企業文化建設的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相適應,要明確本企業文化建設的主管部門,安排專(兼)職人員負責此項工作,形成企業文化主管部門負責組織、各部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。
與此同時,企業要深入調研、制定規劃,認真梳理整合各項工作任務,分清輕重緩急,扎實推進。要著力將核心價值觀轉化為企業文化規范,通過梳理完善相關管理制度,對員工日常行為和工作行為進行細化,逐步形成企業文化規范,以理念引導員工的思維,以制度規范員工的行為,使企業全體員工增強主人翁意識,做到員工與企業「風雨同舟、合力共贏」,真正實現「人企合一」,充分發揮核心價值觀對企業發展的強大推動作用。
第五,加強企業和員工的融合,增強企業發展壯大的強大動力。企業和員工是實現企業共同價值的共同體。為了員工和企業的共同發展,二者應當融為一體。首先,處理好企業與員工的關系,是建設優秀企業文化的堅實基礎。其次,企業領導與員工積極作為,是建設優秀企業文化的重要條件。企業高層地位重要,責任重大,因此,企業高層必須努力做到:勤勉盡責、信諾守信;勵精圖治、敬業報國;公正廉潔、以德為業;克勤克儉、艱苦奮斗。員工是企業文化建設的主體,因而,員工也必須做到:愛崗敬業、忠誠守信;服務客戶、奉獻社會;遵紀守法、廉潔自律;文明禮貌、辦事公道;艱苦奮斗、勤儉節約。只有企業領導和員工都盡心、盡力、盡職、盡責,並不斷創新,企業才能形成能量,健康發展。再次,企業領導與員工的融合,是建設優秀企業文化的關鍵。企業領導與員工的融合,是員工個人成長進步,實現自我價值,企業打造品牌,樹立形象,實現利潤最大化的實際需要,是實現雙贏的必然選擇。融合不是形式的融合,也不是面上的融合,而是「心」的融合、「言」的融合、「行」的融合,這才能稱得上是真正的融合。建設企業文化,要發揮企業領導和員工兩個積極性,做到心心相印、同心同德,形成「積極進取、團結向上、齊心協力、共同作為」的良好企業文化環境,使企業成為真正具有核心競爭力的優秀企業,在市場經濟的大潮中立於不敗之地。
打造先進的企業文化措施
1.強化企業文化意識。建設企業文化的關鍵在企業的最高管理層。首先,企業管理者要從思想認識上認清企業文化的性質、目標和重要性。要不斷學習貫徹「三個代表」重要思想和科學發展觀,解放思想、與時俱進,不斷開拓創新。企業的管理者要不斷增強用先進文化來指導企業文化意識,充分認識到企業文化也是生產力,對企業的發展有強大的促進作用。當今的企業誰擁有文化優勢,誰就把握了市場。其次,企業文化需要高素質的企業家。著名企業海爾集團的總裁張瑞敏先生,把企業最高管理者形象地比喻為:「第一是設計師,在企業發展中如何組織結構適應企業發展;第二是牧師,不斷地佈道,使員工接受企業文化,把員工自身價值的體現和企業目標實現結合起來」。
2.明確項目經營目標,統一員工項目價值觀,是開展項目文化建設的前提。企業沒有奮斗目標,經營將失去方向。項目經營同樣如此,如果沒有明確的經營管理目標,員工不但看不到項目經營前景,而且還會產生對自身發展前途的疑問和困惑,引發短期行為和思想波動,對項目正常生產經營造成沖擊,不利於企業凝聚力的形成,進而影響項目團隊精神的培育。故而,只有制定明確的項目經營管理目標,才能及時引導員工樹立榮辱與共的思想觀念,統一項目價值觀,自覺的把項目經營目標轉變為自身追求的目標,從而形成團隊價值觀念,完善企業核心價值體系。
3.借鑒吸收傳統文化精髓和國外先進經驗。民族優秀文化的形成是具有濃郁民族風格的文化形態,是一個國家的企業文化發展的顯著特徵。以新的視野、更大的氣魄吸收和借鑒中華民族的優秀文化傳統和美德,這在企業文化建設中已經得到生動的體現。在學習借鑒國外先進文化過程中,要注意結合社會經濟環境及企業的具體情況,有選擇性地學習和借鑒,要在消化吸收基礎上進行創新。對於我們發展中國家的企業而言,學習-消化-吸收-創新是各類企業追求管理現代化的有效途徑,企業學習國外先進的企業文化、提高管理現代化水平也是如此。
4.實施良好的激勵機制,提高廣大員工的整體素質。隨著市場經濟的不斷深化,各行各業的競爭都日趨激烈,企業之間的競爭更是逐漸多元化。企業在嚴峻的國際、國內形勢面前,要積極適應環境,提高廣大員工的整體素質。一方面要建立、健全完善的競爭激勵機制,形成能者上、庸者下、平者讓的良好內部競爭環境,通過競爭選拔優秀人才,委以重任,創造一個令員工敢抓、敢管、敢說、敢乾的寬松工作環境,明確員工的責、權、利,促進員工實現人生價值;另一方面以創建學習型企業為依託,加強員工的政治理論學習及業務學習,積極倡導良好的學習風尚。
5.用創新的理念打造先進的企業文化。理念創新是一切創新的基礎,要建設先進的企業文化,首先要主動適應形勢、任務的發展變化,全面貫徹落實科學發展觀,以理念的創新和調整作為創新企業文化的起點,打造符合社會主義先進文化方向,具有鮮明時代特徵、豐富管理內涵的企業文化,不斷提高企業的凝聚力和核心競爭力。科學發展觀的核心是以人為本。以人為本是現代企業文化的根本基點,企業文化要用遠景鼓舞人、用精神凝聚人、用機制激勵人、用環境培育人。對內要開發人力資源,搭建員工發展平台,高度關注員工的工資、福利、深造、晉職等切身利益,提高員工的忠誠度、歸屬感和自律能力,激發員工的積極性、創造性和團隊精神。
總之,企業文化作為企業管理的一種新理念,越來越受到企業重視。企業要在紛繁復雜的市場經濟運行中求得生存和發展,必須打造具有時代特徵和企業特色的優秀的企業文化,更新經營理念和管理方式,注重企業文化戰略的實施,有了卓越的企業文化,企業才會不戰而勝。
企業文化建設的作用
成功的企業文化對外具有一定的引力作用,對內要具有一定凝聚力,總體而言,優秀的企業文化應具備以下六大特點:
一、能得到員工的廣泛認同的價值觀。
員工認同企業文化才是真正的文化。在實際企業管理工作中,很多企業老闆或負責人在自己都不認同的東西,還要員工去執行。
二、能在價值觀指導下成功的實踐與驗證。
有一家企業價值觀是這樣的:實實在在做人,認認真真做事。但在這個企業和員工做的時候就完全變啦。企業經常是不按時發工資,對員工的承諾不兌現,於是老闆忽悠員工,員工騙老闆,騙客戶,他們做法與他們的「實實在在做人,認認真真做事」卻大相徑庭。
三、使企業員工產生使命感,使企業產生積極的因素。
優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感,而且能激勵員工積極的工作,使員工對未來充滿憧憬,反之,會使員工產生消極,悲觀厭世,甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點。造成富士康的員工跳的主要原因有三個:一是個人職場情商低;二是社會競爭壓力大;三是企業管理有問題,這個是最直接最主要的原因,也就是說富士康的企業文化建設不到位。才導致一些員工產生消極厭世心理和行為。
四、簡約明了,令人心悅誠服。
企業文化的核心主張一定要簡潔明了,我們可以看看國內外著名的企業文化,都可以精簡一句話或一個詞,如海爾的誠信文化——真誠到永遠,飛利浦的進取文化——我們一直在努力。
五、能使企業產生不可復制的競爭力。
事實上企業文化已經超越了管理范疇,其實質上是一種具有不可復制的競爭文化。而現代企業的競爭,歸根到底是企業文化的競爭,或者說是品牌文化的競爭。優秀的企業文化就是企業的最有力競爭武器,而且是不可復制的。
六、能使員工對企業產生深厚的感情。
企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業產生深厚感情。無論走到哪裡員工對企業的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業代表人物、標志、廣告、產品等總是有一種親切感。
一個成功的企業需要有良好的企業文化:
1、企業文化建設是企業核心競爭力的關鍵因素。
企業文化是指在一定的社會經濟條件下,通過社會實踐所形成的並為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和准則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。企業文化的主要內容是企業價值觀、企業精神、企業經營之道、企業風尚、企業員工共同遵守的道德行為規范。成功的企業文化必須具備以下特點:簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認同的價值觀;出現價值觀指導下成功的實踐與驗證;使企業重要成員產生使命感;使員工對企業、企業代表人物、企業象徵標志產生感情。這也是企業文化成為企業的內在驅動力的基礎。 企業文化實質上是一種競爭文化,在這種競爭中,企業的信譽、形象、品牌和知名度已經成為企業不可估量的無形資產,在市場競爭中占據著十分顯著的地位。從這個意義上講,現代企業的競爭,歸根到底是企業文化的競爭。從這個角度看,企業不僅是一個經濟組織,也是一個文化組織,企業的生產經營活動不僅是產品競爭,而且也是文化競爭。因此,企業競爭實際上也是隱含在企業形象展示、產品廣告宣傳及社會公關活動背後的文化競爭,建設企業文化就是要提高企業核心競爭力,追求良好的企業效益。企業必須重視文化戰略,以文化決勝於市場,以企業文化推動企業發展,這是提高企業核心競爭力的關鍵因素。
2、企業文化建設是企業發展強大的內在驅動力量。
優秀的企業文化對企業發揮著重要作用:首先,企業文化具有凝聚作用。企業文化是一種「粘合劑」,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。從根本上來說,企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的事業目標。企業文化的凝聚力來自於企業根本目標的正確選擇。如果企業的`事業目標既符合企業的利益,又符合絕大多數員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那麼說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則,無論採取哪種策略,企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業文化具有導向作用。導向作用包括價值導向與行為導向。企業核心價值觀與企業精神,發揮著無形的導向功能,能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業與個人的意志統一起來,使企業更快、更好、更穩定地生存與發展。
3、企業文化具有激勵作用。
激勵是一種精神力量或狀態。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性,把人們的潛在智慧誘發出來,使員工的能力得到全面發展,並提高下屬機構和員工的自主管理能力、自主經營能力及活力,增強企業的整體執行力。第四,企業文化具有約束作用。企業文化包含規范管理的相關內容,而且管理本身也體現著企業文化。在企業行為中哪些不該做、不能做,正是企業文化、企業精神發揮的 「軟」約束作用的結果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。
企業文化實施三步驟:
一、企業文化的診斷
診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。
二、企業文化的提煉與設計
第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事。
第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。
第四步:把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念;
第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。
三、企業文化的強化與培訓
首先,對全體員工進行企業文化培訓。
其次,樹立和培養典型人物。
再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會
就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結
思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語
把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設
網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。
6、權威宣講
引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。
7、外出參觀學習
外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事
有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。
9、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。
10、引進新人,引進新文化
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評活動
互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。
12、領導人的榜樣作用
在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
13、創辦企業報刊
企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
Ⅳ 如何建立優秀企業文化
如何建立優秀企業文化
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。以下是我精心准備的如何建立優秀企業文化,大家可以參考以下內容哦!
一、企業文化的基本內容
在新形勢下,企業生存的外部環境和內部經營都發生了巨大的變化,企業文化出現了一些新的特徵。雖然每個企業的企業文化都會有所不同,但其基本內容應該是一致的。
第一,企業文化強調協作與團隊精神。
新形勢下,企業內部分工比較細致,企業中任何人的自我價值實現,都離不開人們之間的相互協作,都依賴於企業的發展。所以,如果沒有人們在企業運行過程中的相互協作,沒有團隊精神,企業就不可能高效益發展,也就不會有企業中每個人的自我價值的實現。
第二,企業文化強調能力大小的不同。
企業中每個人的能力大小不同,正因為人們之間存在能力上的差距,所以才有不同分工。這種能力大小導致分工不同直接表現在人們的收益上。
第三,企業文化強調由人們能力差異導致收益差別的合理性。
正因為企業中人們有很大的能力差異,所以人們在企業中的收益方式就有很大的不同,有人獲得資本收益,有人獲得勞動收益。企業家和技術創新者持有企業股份,獲得的就是資本收益;一般員工按照勞動合同獲得工資,則是勞動收益。由此導致人們的收益差距很大,這充分體現了知識和技術在企業經營中的重要作用,所以是正常的。
第四,企業在分配中只強調效率,忽略「公平」。
公平是社會的功能,例如社會依靠個人所得稅和社會保障制度縮小了人們之間的收入差距。企業講效率,社會講公平,最後實現了效率與公平的結合。
二、建設適合新形勢的企業文化
第一,企業文化要適應「結盟取勝、雙贏模式」新戰略發展的要求。
「協作競爭、結盟取勝、雙贏模式」是美國著名的麥肯錫咨詢公司提出的21世紀企業發展的新戰略,特點是優勢企業抱成一團,目的是為了把競爭對手擠垮,或者使對手實力受創。雖然其責權關系是寬約束,但從本質上講,它是企業界組織制度和經營機制的一種創新。形成「結盟取勝、雙贏模式」型的企業文化,企業才更具生命力、凝聚力和競爭力。
第二,企業要注意學習氛圍的培養。
20世紀末最成功的企業是學習型組織,它不僅僅被視為業績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力,更重要的是它使人們在學習的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。
第三,企業文化將更注重樹立良好的企業形象。
企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系,企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象。良好的知名度與美譽度,是企業一筆巨大的無形資產,如果聲譽卓著,企業就能招攬到更多的優秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到周圍鄰里的支持和幫助。21世紀,企業競爭除了人才的競爭以外,還有比較重要的一點就是,誰最先發現消費空檔,並以良好的形象占據消費者的心,誰就能占據市場,不斷擴大經營效益。
第四,企業文化更注重企業精神與企業價值觀的人格化。
價值觀是企業文化的核心。企業要努力培育「生死與共」的價值觀,使企業全體員工增強主人翁意識,能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死,做到企業精神與企業價值觀的人格化,實現「人企合一」。
第五,企業文化將更重視以人為本的思想。
很多企業在管理上著迷於鐵的紀律、絕對服從和至高無上的權威,勞資之間變成了純粹的僱傭與被僱傭關系。新形勢的競爭是人才的競爭,所以企業文化絕對不是片面的發掘職工體力,更重要的是發掘職工的智力資源,更注重於人的因素。
【拓展】如何建立企業文化?
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的.制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。
4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。
6、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
7、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。
8、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。
9、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。
10、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。
12、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
13、創辦企業報刊(企業文化牆) 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
;Ⅳ 如何做好企業文化
轉載以下資料供參考
企業文化建設步驟
第一步:企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組; 第二步:搜集優秀企業文化案例、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求; 第三步:科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等; 第四步;依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等; 第五步:進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等;
企業文化建設辦法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 10、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 11、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 12、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 13、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 14、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
Ⅵ 如何正確建設企業文化
如何正確建設企業文化
企業文化對於企業的發展有著重要的意義,那麼大家想知道應該如何正確建設企業文化嗎?
一、總體思路
為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成公司戰略發展規劃所設計的目標要求,探索出一條符合企業實際的中國式企業文化建設之路,同時考慮到現代企業制度的建設進程,我公司企業文化建設總體思路為:主攻精神文化,規范制度文化,推進行為文化,提升物質文化。主攻精神文化,主要是通過全員性企業文化審計,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成全體員工共同遵守的企業價值觀和企業理念,塑造企業「靈魂」。規范制度文化,主要是建立規范完善的制度體系和科學有效的考評機制,加大制度文化建設力度,使之導入科學化管理軌道,從而有效規范企業管理行為,提高企業管理的科學化水平。推進行為文化,主要是大力推進「6S」行為管理標准,抓好員工的行為養成規范,建立並完善《員工行為規范》,並抓好推進落實,提煉和倡導「XX作風」。提升物質文化,主要是制定公司《物質文化建設標准分冊》(CI手冊),做好環境刷新和視覺識別系統開發工作,運用物質形象建設手段,營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。
二、指導思想
堅持以「三個代表」重要思想為指導,堅持「以人為本」的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系,為增強企業核心競爭能力,提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最重要資源。企業文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。一方面,企業文化作為一種管理文化,它需要強調對人的管理,並把強調「人」的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面,企業員工不僅是企業的主體,而且還是企業的主人,企業要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業文化要通過激發人的熱情,開發人的潛能,來極大地調動人的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。在企業文化建塑過程中,要正確處理好企業領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出台必須得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面,從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一,實現國有資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則進行企業文化建設,要切合企業實際,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,必須制定切實可行的企業文化建設方案,藉助必要的載體和抓手,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度,實事求是地進行企業文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩步推進。要使物質、行為、制度、精神四大要素協調發展、務求實效,真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。
3、重在領導的原則要樹立「管理者首位」思想,領導幹部要率先垂範。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化,從一定意義上說,企業文化是企業家理念的升華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先於他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。各級領導幹部在企業文化建設中,要先學一步,學深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者,都應明確自己的角色定位,承擔起應負的責任,並善於集中群眾的智慧,調動起全體員工的積極性、創造性,依靠全員的力量投身企業文化建設。
4、系統運作的原則企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立「打持久戰」的理念。企業文化是企業的「鑄基」和「鑄魂」工程,需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程,必須運用系統論的方法,搞好整體設計,分步推進,分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標,管理層應該做什麼、怎麼做,實踐層應該做什麼、怎麼做,只有上下戮力同心,協調運作,才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。
5、突出特色的原則企業文化是一門應用性、實踐性很強的科學,是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創新的方法去思考,去實踐。搞好企業文化建設關鍵在於突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。因此,在企業文化建設過程中,必須牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來,走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路。
6、追求卓越的原則建塑企業文化,要表現出21世紀一流的水平,使企業員工都欣賞這一模式,並在這種體現卓越的企業文化模式中與企業產生共鳴。在卓越的企業文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現出卓越的績效。但是,企業文化發展到一定程度,企業往往容易滿足現狀,失去新的追求,變得保守起來,使企業文化的「文化力」減弱,也使企業喪失對卓越的追求。因此,塑造企業文化,必須堅持卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現,即使是在其他企業都感到滿足的時候,企業仍能保持創新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業文化的健康發展。
四、目標要求
1、規劃目標
①遠期目標:制定企業文化建設戰略規劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及裡的建設程序,建立起一套基礎化、程序化、科學化的企業文化建設系統。在「繼承」、「學習」、「創新」思想的指導下,從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統運作,構建一個切合實際的、科學合理的、便於操作的企業文化建設規劃體系,並把規劃納入企業發展戰略,成為企業整體規劃的一部分。
②中期目標:五年發展綱要②。1公司企業文化建設五年發展目標:⑴具有公司特色的企業理念(企業哲學、企業精神、企業價值觀、道德規范等)深入人心,公司員工對企業理念達到熟知、熟記等程度,並在具體行動中自覺實踐。
⑵系統地整合和完善核心理念指導下企業文化支撐體系,堅持以公司的核心理念為企業一切行動的出發點、著眼點和落腳點,形成以核心理念為主線的系統管理體系。
⑶學習型組織的構建成體系,階段性成果明顯。公司形成規范的學習制度並自覺實踐,結合自身實際借鑒和應用先進的管理思想、管理理論和管理模式,引進、消化和吸收國際國內先進科學技術,提高公司全體員工尤其是各級領導幹部的綜合素質。
⑷公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和品牌形象在集團公司內部和行業內部認知程度達到100%;公司用戶的認知程度達到100%。
⑸員工對公司的企業形象標准、管理者形象標准、員工形象標准等,能夠做到熟知,自覺行動,而且遵守行為規范自覺程度達到100%。
⑹企業視覺識別系統、理念識別系統、行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
⑺打造文化管理運行機制,形成強勢企業文化,建成全國企業文化建設示範基地。
②。2公司企業文化建設5年重點工作:
⑴20xx年重點工作:形成完整的《公司企業文化手冊》、《公司企業文化視覺識別手冊》,歸納提煉形成企業精神文化內涵。
⑵20xx年重點工作:完成企業視覺識別系統的規范工作,企業員工行為的規范工作初見成效。
⑶20xx年重點工作:企業核心理念在企業內部的認知和認同程度達到90%以上,學習型組織成熟運作。
⑷20xx年重點工作:整合並完善企業文化支撐體系,形成比較成熟的文化管理體系。
⑸20xx年重點工作:進一步提升企業知名度和美譽度,塑造企業良好形象,建成全國企業文化建設示範基地。
②近期目標:三個主題活動年
⑴20xx年,開展「企業文化推進年」活動,是公司加強企業文化建設的起步和推進之年。全面實施「13311」工程。
突出「一個核心」,做到「三個統一」,抓住「三個重點」,形成「一個體系」,實現「一個目標」。「一個核心」就是突出企業核心價值觀的塑造。「三個統一」就是要統一和規范以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統、以員工形象為核心的行為識別系統,全面導入CIS。「三個重點」就是重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現新突破。「一個體系」就是年內構建時代特色濃、個性特色強、符合企業實際、適應現代企業制度要求的特色文化體系。「一個目標」就是形成強勢企業文化,鍛造企業競爭優勢,塑造良好企業形象,促進企業持續發展。
⑵20xx年,開展「企業文化發展年」活動,是公司企業文化建設的提高年。全面實施「1234」工程。圍繞「一個目標」,抓好「兩個推進」,做到「三個延伸」,實現「四個提升」。「一個目標」就是打造文化管理企業運行機制。「兩個推進」就是繼續推進「三個統一」,推進「三個重點」。「三個延伸」就是從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實現「四個提升」就是不斷提升企業的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。
⑶20xx年,開展「企業文化創新年」活動,是公司企業文化建設的發展和創新年。全面實施「3221」工程。完成「三個規范」,抓住「兩個重點」,做到「兩個爭創」,實現「一個目標」。「三個規范」就是完成企業視覺識別系統、行為識別系統、理念識別系統的進一步規范工作,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象。「兩個重點」就是突出管理文化、安全文化。「兩個爭創」就是爭創學習型企業,爭創「熱愛XX、獻身XX」標兵。「一個目標」就是做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
2、實現目標
按照培訓、普及、形象、規范、深化五個步驟,最大程度地調動集體智慧的能量,產生「聚能效應」,形成特色鮮明的企業文化,使公司企業文化氛圍日益濃郁,企業形象不斷提升,走上一條成功的跨越式發展之路。
①物質文化:是企業文化的顯象文化,它是企業生產、經營和文化娛樂等方面的環境、條件、設施等物質要素的總和,較為直觀地表現出一個企業的文化氛圍、精神風貌和管理水平。物質文化的提升主要是指:制定公司《物質文化建設標准分冊》(CI手冊),完成CI視覺形象系統的導入,並按照CI整體設計的基本系統和應用系統標准,統一企業標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業標識;規范企業建築風格、建築色調,規范公司及各部門簡稱,規范公司車體外表,規范辦公設備、辦公器具,設計並規范員工著裝款式及色調,統一企業宣傳標牌、廣告牌的裝置規格和設置區位;崇尚工作環境、生產環境和生活環境的美化、凈化和現代化,建立和推行《生產現場管理辦法》和《公司環境建設標准》;在工業廣場、生產車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處製作大量企業理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業理念深入人心,增強企業文化的感染力;作好企業和產品的廣告宣傳,打造企業品牌,擴大企業的知名度和美譽度;進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書活動室等文化載體和陣地建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
②行為文化:是企業文化的主體,是企業員工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。它主要包括兩大類,一類是關於企業生產經營方面的活動,另一類是關於企業內部人與人之間的行為活動。推進行為文化主要是指:規范禮儀、儀式、會議、公司活動規格和標准;抓好員工的行為養成規范,綜合參照德、美、日等國員工行為養成要素,結合行業和企業特點,確定並推廣職工行為養成「6S」管理標准,即清理、清潔、准時、標准化、素養、安全。強化對員工的職業化訓練,使其文明程度普遍提高;建立並完善《公司員工行為規范》,並抓好推進落實;提煉和倡導「作風」;選樹和宣傳優秀的集體和個人典型,通過典型反映公司的文化品位,樹立公司和人的良好形象;深入開展「職業道德、社會公德、家庭美德」教育,形成員工「三德」標准和良好行為。
③制度文化:是與管理科學息息相關的,它體現了一個企業在管理過程中的規范化,並影響著企業行為,又處延到外顯文化中去。規范制度文化主要是指:在研究制定企業發展方向和目標,加強企業管理過程中,主動導入企業文化概念,「以人為本」的管理思想得到充分體現和落實;牢固樹立企業文化建設就是加強企業管理的意識,使企業文化與加強企業管理融會貫通,密不可分;進一步改革和完善企業的勞動制度、人事制度、分配製度、績效考核等各項管理制度,使企業管理制度符合現代企業制度要求,並且日益與國際管理接軌;進行專業化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規范化運作軌道;幹部員工自我管理意識和能力進一步增強;按照貫標及認證標准,修改和完善公司的各種管理制度和工作程序,並認真抓好落實;建立有效的企業文化建設考評機制;結合公司改革實際,繼續完善、推行《崗位規范》;形成在「以人為本」原則指導下,以法治企、特色鮮明的「管理文化」。
④精神文化:主要包括對企業精神、企業價值觀、企業哲學、管理信念、企業用人之道以及企業內部的主導標語口號和企業對外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實,使之成為規范企業和員工行為的信念和准則。主攻精神文化主要是指:完成全員性企業文化審計,挖掘形成企業精神內涵,總結提煉企業價值觀,總結提煉公司經營理念、管理理念、人才理念等,規范精神文化用語,完成《公司企業文化手冊》的編輯出版;在一個較長時間內通過宣傳教育,倡導企業精神和企業價值觀,並為全體員工所認同,企業向心力、凝聚力進一步增強,建設一支高素質的'適應時代要求的「四有」職工隊伍,為企業發展注入顯著文化動力。
五、推進方法
1、始終堅持總體上抓體系,推進中按步驟,實施中做到精煉、實用、有效,配合企業發展戰略的實施,整體向前推進。
2、抓好企業文化知識的培訓。鑒於企業文化作為管理科學的新潮流,剛開始還不能為全公司員工所認識和接受,有的甚至存在模糊認識的現狀,要組織編寫有關「宣傳提綱」、「知識講座」類宣傳材料,利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓班等方式進行宣傳和培訓。採取培訓骨乾和自學相結合的原則,使全公司幹部員工普遍掌握企業文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理幹部能結合實際,寫出有一定理論深度的探討企業文化建設方面的文章;全體幹部員工的基礎知識考核合格率100%。
3、建立健全企業文化建設領導體制。成立相應的企業文化建設領導機構,明確負責人、主管部門及工作人員。企業文化的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相結合,發揮好董事會在企業文化建設中的決策作用,黨委要加強對企業文化建設的領導,形成企業文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。配強推進企業文化建設的工作機構。第一,成立以公司董事長為主任,黨委書記和總經理為常務副主任的公司企業文化建設推進委員會,成員包括公司各方面的主要領導,使文化和企業各方面的管理緊緊地融合在一起;第二,成立企業文化部,加強對企業文化建設的組織協調工作。該部設在宣傳部,一套人馬,兩塊牌子,負責全公司企業文化建設工作的管理;第三,設立企業文化辦公室。強有力的組織機構可為企業文化建設的系統性運作提供組織保障,也為企業文化建設扎實有效地穩步推進奠定基礎。
4、企業主要領導者同為企業文化建設第一責任人。共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織。要使黨政工作在企業文化建設上形成合力,在加強企業管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任,遵循以人為本,實現管人、管物、管事一體文化建設的格局;加強對企業文化建設重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
5、健全制度,完善機制,形成閉環管理。企業文化部(宣傳部)、辦公室、企業管理部、工會等部門要把企業文化建設內容與企業規劃、年度計劃合並編制,要重點列出制度文化建設的管理標准、工作標准、考核標准,並列入年度經營承包責任制,明確企業文化建設各項內容的責任部門和責任人,制定年度工作計劃,使企業文化建設與企業管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業文化建設的考核評價和激勵機制,把企業文化建設納入企業經營者業績考核體系,定期對企業文化建設的成效進行考評和獎懲,考核結果與公司經濟責任制掛鉤。
6、實施方案出台後,提交公司職代會討論通過,用公司制度的形式予以確認。
六、實施步驟
1、進行全員性企業文化審計活動。對公司的文化歷史與現實進行全面回顧和提煉,進行企業無形資產的全面總結,廣泛宣傳,全面發動,從不同角度,對文化進行定格分析,得出結論,以此進行企業文化的民主建設。注意做好兩個方面的工作:一是充分發揮全體員工的智慧,啟發企業文化建設的靈感,特別是在設計企業文化「三大識別系統」時,要採取自上而下與自下而上相結合的方法,通過發放問卷調查、開座談會、報告會、研討會和開辟網上論壇、徵文等形式,引導員工集思廣益,獻計獻策,為形成企業「三大識別系統」奠定堅實基礎。二是通過總結,進行企業文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。
在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產定格的重大意義;其次利用徵文、回憶文章、演講比賽等形式收集「企業文化發展之我見」。①徵文活動。「從我身邊的人與事看文化特徵」。②以老員工回憶錄像進行宣傳教育。老員工通過實例回憶談企業作風、傳統以及文化特徵等,並選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視台進行宣傳播放。③進行中青年員工演講比賽,通過剖析、挖掘和生動描述身邊的典型事件,形成「企業文化發展之我見」。④進行公司歷史文化論證答辯活動,這項活動要發動全公司各單位廣泛參與,每個單位和部門推薦23人參加,全公司組成若干個代表隊進行答辯論證並評選優勝者。
2、歸納提煉形成企業精神文化內涵。根據國資委和集團公司有關企業文化建設的指示精神及公司實際,由企業文化部(宣傳部)牽頭,各有關部門配合,認真組織好《公司企業文化審計活動方案》的實施,對形成的精神文化的相關內容進行全面討論,重點討論企業哲學、核心價值觀、企業精神、經營管理理念等。在討論的基礎上再推出修正方案,徵求意見,繼續歸納提煉,完善充實精神文化內涵,從框架結構到具體內容向全公司公布。
3、企業文化的宣貫。各單位要廣泛進行動員,利用各種形式,針對不同層次對象進行宣傳,由公司企業文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配合,通過舉辦培訓班、召開企業文化研討會、經驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領導幹部進行公司理念、行為規范及視覺識別的培訓。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
4、企業文化的維護。企業文化建設是公司一項重要的、長期的戰略任務,各單位要堅持不懈、持之以恆地切實抓出成效來。各單位制定活動計劃要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴格落實,主責領導要及時監督檢查,公司有關部門要對開展活動情況及時進行評估和指導,分階段抓好總結評比工作。此外,企業文化的具體內容,需要隨著公司內外部環境的變化及時進行必要的調整,不斷發展完善,做到與時俱進,開拓創新。
;Ⅶ 怎樣打造優秀的企業文化
企業文化,是企業的靈魂,在企業的生產經營管理中具有不可替代的核心作用。企業文化以尊重員工、關心、關愛員工為中心,滿足員工的多種需要,促使員工對企業形成強烈的認同感、責任心,並由此形成自我激勵、自我驅動的強烈意識,在不斷提升自我價值的同時,提升其工作效率和成績。要提高員工的工作積極性,就必須要營造並形成優秀的企業文化。
一、用正確的價值觀引導員工。
企業價值觀,作為企業的經營理念和信仰,構成了企業文化的核心。
二、用合理的激勵機制調動員工。
人是物質力量和精神力量的統一體,既有物質需求也有精神需求。企業文化中對員工的激勵措施也分兩個方面:一方面通過企業文化,來對優秀和積極性高的員工給予一定的薪酬和福利獎勵;另一方面企業文化通過本身所具有的各組成要素來激發員工動機和潛在能力,例如滿足員工的精神需要,調動員工的精神力量,使員工感受到歸屬感、自尊感和成就感。
三、用良好的溝通渠道了解員工。
溝通包括信息溝通和情感溝通。搞好企業與員工、員工與員工之間的溝通,對充分調動員工的工作積極性十分重要。
四、用民主管理維護員工合法權益。
民主管理是調動職工積極性的重要方式。以人為本是現代企業價值觀的核心。實施民主管理就是要落實員工的知情權、參與權、表達權和監督權,以消除員工思想上的困惑,政策上的迷惑,消除影響企業和諧穩定的潛在因素,維護員工合法權益。
五、用豐富的活動凝聚員工。
文化活動是企業文化建設的重要組成部分,是增強企業員工的凝聚力、向心力和戰鬥力的有效載體,能夠有效地發揮教育、引導、激勵、促進的作用,調動員工在企業生產經營管理中的積極性和創造性。
Ⅷ 如何提升企業文化
我覺得可以從以下幾個方面出發:
1、是立足於現有的企業文化。
重新審視現有的企業文化的價值觀和內涵,是否和企業所追求的新技術運用和企業轉型的工作用人的人力資源理念相適應。如果現有的企業文化與所追求的用人理念不相適應時請注意一點,你所追求的(培養適應新技術運用和企業轉型的工作用人)是短期的企業轉型還是長期的一種企業願景,如果是短期的轉型,可以制定相應的5年或者是10年計劃,如果是長期的話,就必須根據需要來適時調整企業文化。這里必須克服一個心理,就是不要害怕改變,如果是與時俱進的調整,從長期來看的話,效益肯定多過害處。
2、就是從人力資源管理的方面來看:
一個企業要轉型肯定是有一個過程的,這里主要是兩個方面。第一個方面,我覺得是管理制度的確定(可能和人資不是非常掛鉤)。在一個企業內部,我覺得制度是協調文化和員工之間的一種橋梁,你追求什麼,就必須通過制度來體現或者實施。比如說追求新技術運用,那麼在制度中就體現出來。比如鼓勵技術創新、獎勵新技術運用的尖子到呢個等;另一方面,我覺得就是在人力資源管理的流程上來看,從招聘開始,尋找與企業願景符合度高的新人,然後加強相關的培訓(可以是職業培訓,也可以是非職業培訓),對新進員工進行強化,還有就是加強溝通,要樹立什麼領導就必須重視什麼,然後通過有效的、各種方式的溝通達到上下一致的局面,這樣才能形成統一的整體。
3、另外就是需要一份詳細的工作計劃和工作考核。從上到下的,把所追求的東西和每位員工的經濟責任制考核聯系起來,有條件的話不妨設置專門的推廣組和監察組。制定科學、詳細地工作計劃,然後按照時間進度按步驟緊密推進,並進行檢查和考核,然後結果體現在每個人的經濟責任制上,這樣的效果比較明顯。
本人拙見,盼用。
藍新月88