『壹』 企業文化的主要內容簡介
企業文化的主要內容簡介
引導語:隨著我國市場經濟的發展,企業文化這一名詞已被許多從事企業經濟活動的人們所熟知。企業文化一般包括什麼內容呢?看完我整理的企業文化知識後你就會明白了,希望對你有所幫助。
什麼是企業文化
企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。
而企業文化則是企業在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
企業文化的內容
優秀的企業文化是在長期的生產經營過程中形成的、區別於其他組織的價值觀念和精神風貌,它能夠增強企業的凝聚力,提高企業內部控制的有效性。
企業文化是把“以人為本”作為指導思想,在長期的生產經營過程中所形成的、區別於其他組織的價值觀念和精神風貌。企業文化對於一個企業的發展、騰飛有著直接的作用。筆者多年從事有關企業文化的工作,對此有深切感受。
一、企業文化的作用
企業文化是企業科學發展的基石。企業文化是在長期的生產經營過程中形成的、區別於其他組織的價值觀念和精神風貌,它將企業員工的思想觀念、思維方式、行為准則融合統一,是員工自身價值和企業發展目標的有機結合。企業文化的核心是企業精神,代表著一個企業的形象,表現為企業的追求與理想。企業文化是一種企業的經營理念,是依存於企業的價值觀念,是培養員工忠於職守、樂於助人、勤勉盡責、誠實守信的一種制度,是企業的精神支柱和全體員工的力量源泉。優秀的企業文化可以促進企業科學快速發展,阻止企業衰敗;而落後的企業文化則可能使企業陷入困境,直至導致企業破產。
企業文化是一種無形的力量,能夠增強企業的凝聚力,提高企業內部控制的有效性。企業文化是一個企業的中樞神經,它支配著人們的思維方法和行為方式。只有當企業中的每一個員工目標明確、觀念趨同,內部控制才會更有效。在IBM公司的發展史上,曾多次出現過瀕臨滅亡的危機,而每一次它都能夠生存下來並最終成為當今世界500強之一,依靠的就是公司全體員工對企業文化的高度認同,並在此基礎上強化內部控制,優化各種資源,使其基業長青、生機勃勃。因此,企業文化,不僅有利於科學合理地制定和執行規章制度,而且能使企業的規章制度始終處於有效狀態。
二、企業文化和企業其他制度的關系
企業一切制度的邏輯起點是自我管理,而自我管理是企業文化的一個基本內容。優秀的企業文化促進內部制度的建設,完善的內部制度能進一步規范企業文化。內部制度保障企業規范經營,企業文化促進企業科學發展。企業內部制度的建設和執行與企業文化的建設密切相關,企業內部制度的貫徹執行有賴於企業文化的支持和維護;科學、完善的內部制度,能夠展示企業的精神風貌,融匯企業經營理念,打造和諧企業形象,有利於促進優秀企業文化的形成,在實施過程中會推動企業文化的進一步發展。只有良好的企業文化氛圍才能為內部制度的執行創造良好的人文環境。
企業文化建設能促進企業科學快速發展。完善的內部制度和優秀的企業文化相結合,能更好的提高企業管理水平。建設優秀的企業文化是現代企業科學發展的重要內容,是精神文明的重要體現,是實現企業目標並使企業得以長久發展的重要保障。優秀的企業文化可以提高員工的向心力和凝聚力,使員工自覺遵守各項規章制度,促進企業科學快速發展。
河南油田把企業文化作為一項系統工程來建設。河南油田的企業文化分為三個層次,即企業精神、經營理念、企業形象。在這樣的文化背景下,油田以新的理念、新的思維方式進行制度創新、管理創新和技術創新。制度創新主要是按照現代企業的標准,建立以資本為紐帶的“分公司制”;管理創新是在狠抓基礎管理工作的基礎上,運用現代企業管理的方法,建設富有管道特色的企業內部管理制度;技術創新是鼓勵員工充分發揮自己的聰明才智,發明創造,以此提高生產效率和先進技術和設備的利用率。河南油田幾十年來一直處於國內較先進的地位,這與積極建設企業文化有著不可分割的關系。
三、加強企業文化建設的設想
為適應現代企業科學發展的客觀要求,保證企業目標的實現,企業應積極創新內部制度環境,怎樣創建先進的企業文化呢?我認為構建先進的企業文化應從以下幾個方面:
(1)設置恰當的組織結構。以本企業的生產經營特點、所處的發展階段、企業文化狀況以及管理層的管理哲學和經營戰略為依據,設置恰當的組織結構,即設置科學合理的內部機構與崗位。科學合理的設置企業內部機構與崗位,明確機構與崗位的職責以及各機構與崗位的相互關系,是實現創建企業文化的基本前提。
(2)以活動為載體,全面開展全民性的企業文化活動。圍繞著“企業精神、經營理念、企業形象”,制定科學合理的活動方案和合理的規章制度。科學合理的活動方案使各機構與部門互相協調、互相促進、互相制約。這既是一種企業文化,又是確保企業各項生產經營活動達到預期目標的措施,是一種自覺地為企業奉獻的企業文化的體現。
(3)從企業的實際情況出發,創建優秀、適用的企業文化。適應本企業實際、健康向上的企業文化能夠使全體員工藉助價值觀念得到自律,從而矯正其價值觀,規范其行為,解決個體價值與組織價值之間的'矛盾,使個體目標與組織目標相一致。藉助尊重人並發揮人的主觀能動性的氛圍來激勵員工,使其發揮最大的才智,創造最大的價值。最終使企業健康發展。 綜上所述,本文認為,在企業發展過程中,營造優秀的企業文化是企業科學發展的基礎。只有建設先進的、科學的、適應河南油田實際的的企業文化,才能凝聚真正的力量,企業才會朝氣蓬勃,充滿活力的快速發展。
一個企業不管在名字的設計還是在產品的開發、包裝或者企業的員工素質教育上,決不會完全與其它企業雷同的,一旦有簡單的雷同,就會成為社會的笑柄。就拿“微笑”來說,作為任何一個企業都強調對顧客要進行“微笑服務”,但是在很多情況下,相反一字一板的叫真的態度又成為令買方放心的保證。
企業文化的構成
企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。
一、企業的理念文化
企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。
1.企業價值觀
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向,簡言之,即對事物的判斷標准。因為有了這一判斷標准,所以,員工者知道什麼是重要的,什麼是可有可無的,什麼是該做的,什麼是 不該做的,什麼是可貴的,什麼是要拋棄的。
2.企業的經營哲學
企業經營哲學就是企業的指導思想,體現出企業的歷史使命感和社會責任感。
企業的經營哲學是長期形成的;企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想;企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作重點;業的經營哲學是地企業成功經驗的高度總結;企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。必須注意,對任何一個企業來說,有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。
3.企業精神
企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強的文化特徵。
每個成功企業都有自己獨特的企業精神。盡管如此,在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、民主精神等內容。
正確的經營理念,可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說,經營理念都非常重要。對於企業來說,技術力量、銷售力量、資金力量以及人才 等等,雖然都是重要因素,但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上,才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。
二、企業制度文化
企業制度即是企業行為的規則總合,是一種顯形的企業文化;最明顯的特徵是它的目標性、穩定性和連續性。企業制度的內容體現了員工的權利和義務;
企業制度的執行具有權威性和強制性;企業制度的目的是保證企業目標的實現。企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化,它是企業文化的中堅和橋梁,能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。
企業制度化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
三、企業的行為文化
企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。
以公正、正直、誠實等道德范疇來評價企業和員工的行為;調整企業與企業之間的競爭關系,防止不正當競爭;整企業與顧客之間的關系,講究職業道德,維護消費者權益;在員工與員工之間形成良好的企業風尚。
企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精 神面貌、人際關系的動態體現,也是企業價值觀的折射。
四、企業的物質文化
1.企業的產品
企業的產品是企業文化的凝固。通過企業產品的整體形象了解企業文化;企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵;企業產品的設計反映企業的品位。
2.企業的環境
企業環境是一個企業精神風貌的直接體現,是企業的“衣妝”。整潔、優美的環境是企業整體形象的組成部分,也是認識企業的開始;良好的環境是必要條件;環境在很大程度上影響員工的情緒;良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。良好的環境是建設企業文化的開始。
企業文化作為社會文化的一個子系統,其顯著特點就是以物質為載體,物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營准則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。 企業文化的表現形式或載體就是在企業內搞的各種文體活動,如打球、唱歌、跳舞;就是企業形象設計,也就是CIS戰略;就是企業自己辦廠刊廠報;就是開展思想教育等……但企業文化絕不僅僅是企具體說來: 1、企業文化的要素有5個方面:企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網路; 2、企業文化的內涵如下幾點:價值觀、行為准則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容; 3、企業文化結構是指:企業文化系統內各要素之間的時空順序、主次地位與結合方式。就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系,即企業的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態。
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