⑴ 如何正確建設企業文化
如何正確建設企業文化
企業文化對於企業的發展有著重要的意義,那麼大家想知道應該如何正確建設企業文化嗎?
一、總體思路
為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成公司戰略發展規劃所設計的目標要求,探索出一條符合企業實際的中國式企業文化建設之路,同時考慮到現代企業制度的建設進程,我公司企業文化建設總體思路為:主攻精神文化,規范制度文化,推進行為文化,提升物質文化。主攻精神文化,主要是通過全員性企業文化審計,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成全體員工共同遵守的企業價值觀和企業理念,塑造企業「靈魂」。規范制度文化,主要是建立規范完善的制度體系和科學有效的考評機制,加大制度文化建設力度,使之導入科學化管理軌道,從而有效規范企業管理行為,提高企業管理的科學化水平。推進行為文化,主要是大力推進「6S」行為管理標准,抓好員工的行為養成規范,建立並完善《員工行為規范》,並抓好推進落實,提煉和倡導「XX作風」。提升物質文化,主要是制定公司《物質文化建設標准分冊》(CI手冊),做好環境刷新和視覺識別系統開發工作,運用物質形象建設手段,營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。
二、指導思想
堅持以「三個代表」重要思想為指導,堅持「以人為本」的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系,為增強企業核心競爭能力,提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最重要資源。企業文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。一方面,企業文化作為一種管理文化,它需要強調對人的管理,並把強調「人」的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面,企業員工不僅是企業的主體,而且還是企業的主人,企業要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業文化要通過激發人的熱情,開發人的潛能,來極大地調動人的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。在企業文化建塑過程中,要正確處理好企業領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出台必須得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面,從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一,實現國有資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則進行企業文化建設,要切合企業實際,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,必須制定切實可行的企業文化建設方案,藉助必要的載體和抓手,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度,實事求是地進行企業文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩步推進。要使物質、行為、制度、精神四大要素協調發展、務求實效,真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。
3、重在領導的原則要樹立「管理者首位」思想,領導幹部要率先垂範。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化,從一定意義上說,企業文化是企業家理念的升華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先於他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。各級領導幹部在企業文化建設中,要先學一步,學深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者,都應明確自己的角色定位,承擔起應負的責任,並善於集中群眾的智慧,調動起全體員工的積極性、創造性,依靠全員的力量投身企業文化建設。
4、系統運作的原則企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立「打持久戰」的理念。企業文化是企業的「鑄基」和「鑄魂」工程,需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程,必須運用系統論的方法,搞好整體設計,分步推進,分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標,管理層應該做什麼、怎麼做,實踐層應該做什麼、怎麼做,只有上下戮力同心,協調運作,才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。
5、突出特色的原則企業文化是一門應用性、實踐性很強的科學,是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創新的方法去思考,去實踐。搞好企業文化建設關鍵在於突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。因此,在企業文化建設過程中,必須牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來,走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路。
6、追求卓越的原則建塑企業文化,要表現出21世紀一流的水平,使企業員工都欣賞這一模式,並在這種體現卓越的企業文化模式中與企業產生共鳴。在卓越的企業文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現出卓越的績效。但是,企業文化發展到一定程度,企業往往容易滿足現狀,失去新的追求,變得保守起來,使企業文化的「文化力」減弱,也使企業喪失對卓越的追求。因此,塑造企業文化,必須堅持卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現,即使是在其他企業都感到滿足的時候,企業仍能保持創新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業文化的健康發展。
四、目標要求
1、規劃目標
①遠期目標:制定企業文化建設戰略規劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及裡的建設程序,建立起一套基礎化、程序化、科學化的企業文化建設系統。在「繼承」、「學習」、「創新」思想的指導下,從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統運作,構建一個切合實際的、科學合理的、便於操作的企業文化建設規劃體系,並把規劃納入企業發展戰略,成為企業整體規劃的一部分。
②中期目標:五年發展綱要②。1公司企業文化建設五年發展目標:⑴具有公司特色的企業理念(企業哲學、企業精神、企業價值觀、道德規范等)深入人心,公司員工對企業理念達到熟知、熟記等程度,並在具體行動中自覺實踐。
⑵系統地整合和完善核心理念指導下企業文化支撐體系,堅持以公司的核心理念為企業一切行動的出發點、著眼點和落腳點,形成以核心理念為主線的系統管理體系。
⑶學習型組織的構建成體系,階段性成果明顯。公司形成規范的學習制度並自覺實踐,結合自身實際借鑒和應用先進的管理思想、管理理論和管理模式,引進、消化和吸收國際國內先進科學技術,提高公司全體員工尤其是各級領導幹部的綜合素質。
⑷公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和品牌形象在集團公司內部和行業內部認知程度達到100%;公司用戶的認知程度達到100%。
⑸員工對公司的企業形象標准、管理者形象標准、員工形象標准等,能夠做到熟知,自覺行動,而且遵守行為規范自覺程度達到100%。
⑹企業視覺識別系統、理念識別系統、行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
⑺打造文化管理運行機制,形成強勢企業文化,建成全國企業文化建設示範基地。
②。2公司企業文化建設5年重點工作:
⑴20xx年重點工作:形成完整的《公司企業文化手冊》、《公司企業文化視覺識別手冊》,歸納提煉形成企業精神文化內涵。
⑵20xx年重點工作:完成企業視覺識別系統的規范工作,企業員工行為的規范工作初見成效。
⑶20xx年重點工作:企業核心理念在企業內部的認知和認同程度達到90%以上,學習型組織成熟運作。
⑷20xx年重點工作:整合並完善企業文化支撐體系,形成比較成熟的文化管理體系。
⑸20xx年重點工作:進一步提升企業知名度和美譽度,塑造企業良好形象,建成全國企業文化建設示範基地。
②近期目標:三個主題活動年
⑴20xx年,開展「企業文化推進年」活動,是公司加強企業文化建設的起步和推進之年。全面實施「13311」工程。
突出「一個核心」,做到「三個統一」,抓住「三個重點」,形成「一個體系」,實現「一個目標」。「一個核心」就是突出企業核心價值觀的塑造。「三個統一」就是要統一和規范以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統、以員工形象為核心的行為識別系統,全面導入CIS。「三個重點」就是重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現新突破。「一個體系」就是年內構建時代特色濃、個性特色強、符合企業實際、適應現代企業制度要求的特色文化體系。「一個目標」就是形成強勢企業文化,鍛造企業競爭優勢,塑造良好企業形象,促進企業持續發展。
⑵20xx年,開展「企業文化發展年」活動,是公司企業文化建設的提高年。全面實施「1234」工程。圍繞「一個目標」,抓好「兩個推進」,做到「三個延伸」,實現「四個提升」。「一個目標」就是打造文化管理企業運行機制。「兩個推進」就是繼續推進「三個統一」,推進「三個重點」。「三個延伸」就是從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實現「四個提升」就是不斷提升企業的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。
⑶20xx年,開展「企業文化創新年」活動,是公司企業文化建設的發展和創新年。全面實施「3221」工程。完成「三個規范」,抓住「兩個重點」,做到「兩個爭創」,實現「一個目標」。「三個規范」就是完成企業視覺識別系統、行為識別系統、理念識別系統的進一步規范工作,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象。「兩個重點」就是突出管理文化、安全文化。「兩個爭創」就是爭創學習型企業,爭創「熱愛XX、獻身XX」標兵。「一個目標」就是做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
2、實現目標
按照培訓、普及、形象、規范、深化五個步驟,最大程度地調動集體智慧的能量,產生「聚能效應」,形成特色鮮明的企業文化,使公司企業文化氛圍日益濃郁,企業形象不斷提升,走上一條成功的跨越式發展之路。
①物質文化:是企業文化的顯象文化,它是企業生產、經營和文化娛樂等方面的環境、條件、設施等物質要素的總和,較為直觀地表現出一個企業的文化氛圍、精神風貌和管理水平。物質文化的提升主要是指:制定公司《物質文化建設標准分冊》(CI手冊),完成CI視覺形象系統的導入,並按照CI整體設計的基本系統和應用系統標准,統一企業標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業標識;規范企業建築風格、建築色調,規范公司及各部門簡稱,規范公司車體外表,規范辦公設備、辦公器具,設計並規范員工著裝款式及色調,統一企業宣傳標牌、廣告牌的裝置規格和設置區位;崇尚工作環境、生產環境和生活環境的美化、凈化和現代化,建立和推行《生產現場管理辦法》和《公司環境建設標准》;在工業廣場、生產車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處製作大量企業理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業理念深入人心,增強企業文化的感染力;作好企業和產品的廣告宣傳,打造企業品牌,擴大企業的知名度和美譽度;進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書活動室等文化載體和陣地建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
②行為文化:是企業文化的主體,是企業員工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。它主要包括兩大類,一類是關於企業生產經營方面的活動,另一類是關於企業內部人與人之間的行為活動。推進行為文化主要是指:規范禮儀、儀式、會議、公司活動規格和標准;抓好員工的行為養成規范,綜合參照德、美、日等國員工行為養成要素,結合行業和企業特點,確定並推廣職工行為養成「6S」管理標准,即清理、清潔、准時、標准化、素養、安全。強化對員工的職業化訓練,使其文明程度普遍提高;建立並完善《公司員工行為規范》,並抓好推進落實;提煉和倡導「作風」;選樹和宣傳優秀的集體和個人典型,通過典型反映公司的文化品位,樹立公司和人的良好形象;深入開展「職業道德、社會公德、家庭美德」教育,形成員工「三德」標准和良好行為。
③制度文化:是與管理科學息息相關的,它體現了一個企業在管理過程中的規范化,並影響著企業行為,又處延到外顯文化中去。規范制度文化主要是指:在研究制定企業發展方向和目標,加強企業管理過程中,主動導入企業文化概念,「以人為本」的管理思想得到充分體現和落實;牢固樹立企業文化建設就是加強企業管理的意識,使企業文化與加強企業管理融會貫通,密不可分;進一步改革和完善企業的勞動制度、人事制度、分配製度、績效考核等各項管理制度,使企業管理制度符合現代企業制度要求,並且日益與國際管理接軌;進行專業化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規范化運作軌道;幹部員工自我管理意識和能力進一步增強;按照貫標及認證標准,修改和完善公司的各種管理制度和工作程序,並認真抓好落實;建立有效的企業文化建設考評機制;結合公司改革實際,繼續完善、推行《崗位規范》;形成在「以人為本」原則指導下,以法治企、特色鮮明的「管理文化」。
④精神文化:主要包括對企業精神、企業價值觀、企業哲學、管理信念、企業用人之道以及企業內部的主導標語口號和企業對外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實,使之成為規范企業和員工行為的信念和准則。主攻精神文化主要是指:完成全員性企業文化審計,挖掘形成企業精神內涵,總結提煉企業價值觀,總結提煉公司經營理念、管理理念、人才理念等,規范精神文化用語,完成《公司企業文化手冊》的編輯出版;在一個較長時間內通過宣傳教育,倡導企業精神和企業價值觀,並為全體員工所認同,企業向心力、凝聚力進一步增強,建設一支高素質的'適應時代要求的「四有」職工隊伍,為企業發展注入顯著文化動力。
五、推進方法
1、始終堅持總體上抓體系,推進中按步驟,實施中做到精煉、實用、有效,配合企業發展戰略的實施,整體向前推進。
2、抓好企業文化知識的培訓。鑒於企業文化作為管理科學的新潮流,剛開始還不能為全公司員工所認識和接受,有的甚至存在模糊認識的現狀,要組織編寫有關「宣傳提綱」、「知識講座」類宣傳材料,利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓班等方式進行宣傳和培訓。採取培訓骨乾和自學相結合的原則,使全公司幹部員工普遍掌握企業文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理幹部能結合實際,寫出有一定理論深度的探討企業文化建設方面的文章;全體幹部員工的基礎知識考核合格率100%。
3、建立健全企業文化建設領導體制。成立相應的企業文化建設領導機構,明確負責人、主管部門及工作人員。企業文化的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相結合,發揮好董事會在企業文化建設中的決策作用,黨委要加強對企業文化建設的領導,形成企業文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。配強推進企業文化建設的工作機構。第一,成立以公司董事長為主任,黨委書記和總經理為常務副主任的公司企業文化建設推進委員會,成員包括公司各方面的主要領導,使文化和企業各方面的管理緊緊地融合在一起;第二,成立企業文化部,加強對企業文化建設的組織協調工作。該部設在宣傳部,一套人馬,兩塊牌子,負責全公司企業文化建設工作的管理;第三,設立企業文化辦公室。強有力的組織機構可為企業文化建設的系統性運作提供組織保障,也為企業文化建設扎實有效地穩步推進奠定基礎。
4、企業主要領導者同為企業文化建設第一責任人。共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織。要使黨政工作在企業文化建設上形成合力,在加強企業管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任,遵循以人為本,實現管人、管物、管事一體文化建設的格局;加強對企業文化建設重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
5、健全制度,完善機制,形成閉環管理。企業文化部(宣傳部)、辦公室、企業管理部、工會等部門要把企業文化建設內容與企業規劃、年度計劃合並編制,要重點列出制度文化建設的管理標准、工作標准、考核標准,並列入年度經營承包責任制,明確企業文化建設各項內容的責任部門和責任人,制定年度工作計劃,使企業文化建設與企業管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業文化建設的考核評價和激勵機制,把企業文化建設納入企業經營者業績考核體系,定期對企業文化建設的成效進行考評和獎懲,考核結果與公司經濟責任制掛鉤。
6、實施方案出台後,提交公司職代會討論通過,用公司制度的形式予以確認。
六、實施步驟
1、進行全員性企業文化審計活動。對公司的文化歷史與現實進行全面回顧和提煉,進行企業無形資產的全面總結,廣泛宣傳,全面發動,從不同角度,對文化進行定格分析,得出結論,以此進行企業文化的民主建設。注意做好兩個方面的工作:一是充分發揮全體員工的智慧,啟發企業文化建設的靈感,特別是在設計企業文化「三大識別系統」時,要採取自上而下與自下而上相結合的方法,通過發放問卷調查、開座談會、報告會、研討會和開辟網上論壇、徵文等形式,引導員工集思廣益,獻計獻策,為形成企業「三大識別系統」奠定堅實基礎。二是通過總結,進行企業文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。
在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產定格的重大意義;其次利用徵文、回憶文章、演講比賽等形式收集「企業文化發展之我見」。①徵文活動。「從我身邊的人與事看文化特徵」。②以老員工回憶錄像進行宣傳教育。老員工通過實例回憶談企業作風、傳統以及文化特徵等,並選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視台進行宣傳播放。③進行中青年員工演講比賽,通過剖析、挖掘和生動描述身邊的典型事件,形成「企業文化發展之我見」。④進行公司歷史文化論證答辯活動,這項活動要發動全公司各單位廣泛參與,每個單位和部門推薦23人參加,全公司組成若干個代表隊進行答辯論證並評選優勝者。
2、歸納提煉形成企業精神文化內涵。根據國資委和集團公司有關企業文化建設的指示精神及公司實際,由企業文化部(宣傳部)牽頭,各有關部門配合,認真組織好《公司企業文化審計活動方案》的實施,對形成的精神文化的相關內容進行全面討論,重點討論企業哲學、核心價值觀、企業精神、經營管理理念等。在討論的基礎上再推出修正方案,徵求意見,繼續歸納提煉,完善充實精神文化內涵,從框架結構到具體內容向全公司公布。
3、企業文化的宣貫。各單位要廣泛進行動員,利用各種形式,針對不同層次對象進行宣傳,由公司企業文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配合,通過舉辦培訓班、召開企業文化研討會、經驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領導幹部進行公司理念、行為規范及視覺識別的培訓。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
4、企業文化的維護。企業文化建設是公司一項重要的、長期的戰略任務,各單位要堅持不懈、持之以恆地切實抓出成效來。各單位制定活動計劃要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴格落實,主責領導要及時監督檢查,公司有關部門要對開展活動情況及時進行評估和指導,分階段抓好總結評比工作。此外,企業文化的具體內容,需要隨著公司內外部環境的變化及時進行必要的調整,不斷發展完善,做到與時俱進,開拓創新。
;⑵ 如何開展企業文化建設工作
一、總體思路
為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成企業的戰略發展規劃目標,探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路,同時符合現代企業制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業「靈魂」,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業發展導入科學的管理軌道,從而提高企業管理的規范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標准,使員工的行為養成規范,編制並完善《員工手冊》,並抓好推進落實,提倡具有特色的「德高作風」;物質文化,推行CIS(企業識別系統)戰略,運用物質形象建設的手段,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
二、指導思想
堅持「以人為本」的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、「以人為本」的原則
把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源,企業文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮創造精神,企業才能有生命力,企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,並把強調「人」的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出台都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則
切合企業當前實際情況,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,制訂切實可行的方案,藉助必要的載體,建立並逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推進。
3、系統運作、重在領導的原則
企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持「打持久戰」的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導幹部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業文化建設的關鍵在於突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據企業的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵,走有「德高」特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀,與時俱進的思想。
四、實施目標
1. 規劃目標
遠景目標:根據企業的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及裡的程序,建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便於操作的企業文化建設體系,並納入企業整體發展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業願景、經營理念、企業戰略等)深入人心,全體員工對於企業理念做到熟知熟記,並且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規范的學習制度並自覺實踐,學習借鑒並應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%,企業客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對於企業形象標准、管理者形象標准、員工形象標准能做到熟知並自覺踐行,遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示範基地的標准。
兩年工作重點
20XX年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規范建設,歸納並提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規范工作,員工的行為規范初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善並熟練操作。
20XX年:整合並完善企業文化體系,形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度,塑造良好企業形象,達到地區性企業文化建設示範標准。
近期目標:一年行動計劃
突出企業核心價值觀的塑造,統一三個系統——以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統,導入CIS概念並組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系,塑造良好企業形象,促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣傳企業理念,使企業的宗旨、願景、戰略、人才觀、經營理念、行為准則和行動口號深入人心並為廣大員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂並完善《員工手冊》,下發並組織全體員工深入學習並貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從「要我遵守」到「我要遵守」的升華,在行動上實現從「要我做」到「我要做」的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓後組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進VI識別系統,在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標志,並嚴格監督。
(4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
(5)創辦企業內部刊物,進一步弘揚企業文化,樹立企業的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業憑什麼凝聚人心?藉此機會徵求各方面的意見,避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立「必須執行、立即執行、深入執行」的理念,做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化,實現企業的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂並完善《員工慰問暫行規定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規定,使員工感受到企業大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業人士主講「現代禮儀常識講座」,促進全體員工做到「懂禮、知禮、用禮、善禮」。
(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關系。通過企業黨支部並盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,並在活動之後加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導,企業各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助於根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵,起到導向作用。
企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務,我們要堅持不懈、持之以恆的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對於每一項計劃均要嚴格落實,及時監督檢查,對於開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發展完善,真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想,形成具有德高特色的企業文化。
企業文化建設工作作用和職責
為什麼有的企業產品在市場立於不敗之地,而有的企業產品本來不錯,但就是佔領不了市場?表面上看是價格問題或質量問題,但實質上是企業文化建設問題,因為企業文化決定了人的思維方式,進而決定了企業的'經營理念、奮斗目標、戰略戰術、方式方法等。
由於企業文化的差距,會形成企業間的經營力度差距。優秀的企業文化來自於企業文化建設者的成功運作。企業文化是管理活動與不同民族、不同區域的文化相結合所形成的管理哲學和管理風格。
我認為,在這個崗位上,應起到以下幾個方面的作用:
一是熏陶人才。人才是企業的根本,市場競爭歸根結底是人才的競爭;而人才只有首先用企業文化武裝起來,才能齊心協力、共謀大業,這正是企業文化追求的目標。讓企業文化先行,首當其沖的任務要鞏固企業之本,即如何吸引並留住優秀人才。
二是打造品牌。任何一家企業如果沒有具有深厚文化內涵的品牌產品來支撐遲早是要垮台的,而產品的文化內涵需要企業文化來支撐和體現,即一個企業自身所展現的價值觀被社會認可的程度,市場認可度愈高,產品的文化內涵則愈深厚,品牌效應也越強。
三是推行有效管理,營造創業氛圍。科學有效的管理能使企業內部形成奮發向上、一致向前的合力,從而使企業走上規范發展之路;而有效的管理不是只有科學的管理方法和管理手段即能實現的,還必須發揮企業文化管理的作用,也就是重視培養員工共同的價值觀、市場觀、戰略觀,形成一種特有的企業文化。
據我理解,文化建設工作崗位的工作職責主要有以下幾點:
首先,企業文化建設者承擔著組織企業文化教育、企業形象設計、公共關系、信息處理、廣告策劃等職能。他首先要對企業創辦以來所形成的價值理念、企業精神等企業文化現狀進行調查研究,由此開展企業診斷。此後,便要組織文化設計師進行研究,充分吸收員工的意見進行企業文化定位設計,最終構築企業文化體系。
其次,新的企業文化一旦形成,就要在企業決策層的全力支持下開展宣傳和教育活動,並通過一系列柔性的運作方式使之在員工心中深深紮根,化為全員的共同目標。很多企業還賦予了企業文化工程師公共關系、信息處理、廣告策劃等經濟職能,使之在企業中充當企業「靈魂工程師」的角色。
再次,怎樣才能建設好本企業的企業文化呢?一是建立正確的價值觀體系;二是增強職工的主人翁意識;三是樹立振奮人心的企業精神;四是建立、健全企業規章制度;五是建立融洽的人際關系。只有這樣,才能構建優秀的企業文化,才能保證企業發展戰略的順利實施。
最後,在進行企業文化管理,著重於企業文化精神培育時,不排斥一定條件下精確的定量分析;著重於依靠員工為企業發展作貢獻的熱情,不否認規章制度的作用;著重於形成上下級之間融洽和諧的氣氛,不主張取消上下級的劃分;著重於關心社會與顧客的利益,同樣也關心企業與員工的利益。總之,以企業文化推進企業戰略管理,保持企業科學、健康、可持續發展!
高速公路運營企業文化建設工作探究
摘要: 企業文化思想是一個企業建設的精髓,也是企業發展與建設的價值和理念,只有在企業中不斷提升企業文化建設才能保證企業經濟利益進一步發展。高速公路的企業文化建設亦是如此,在企業運營中,不斷加強企業文化建設,才能鞏固高速公路的企業文化。讓工作人員有一定的思想價值觀,從中不斷提升自己,認識企業與自我之間相互存在的聯系和價值。本文從自我角度對高速公路運營企業文化建設做出分析,並提出以下見解,從而促進高速公路企業在運營中,企業文化建設的提高,保證高速公路企業持續穩定的發展。
關鍵詞: 高速公路運營;企業文化;建設
高速公路建設隨著國民經濟的快速發展,人民生活水平的提高下,各方面也有了新的突破,其中包括高速公路的建設管理、營運養護、文明服務以及文化建設等等,這都是影響高速公路企業發展的重要組成部分。尤其是企業文化建設,它是一個企業發展的靈魂,是推動高速公路企業發展的不竭動力。其核心是企業的精神和價值觀,推動著高速公路企業運營管理的改革和服務質量,只有不斷深化企業文化建設,才能推動高速公路企業事業的發展。
一、企業文化建設的內容
1.物質文化。高速公路中的物質文化主要包含企業生產與生活、文化與娛樂等方面,物質文化是文化建設的基礎,以各種物質形式表現的文化元素。例如,統一的著裝、帶有各自高速公路企業標識的辦公用品等等。
2.精神文化。一個企業不僅需要用物質表現出各自單位文化建設,同時也需要每一個企業、每一位員工具有各自企業所弘揚的不同的精神,這也是企業文化建設的一部分。精神文化也是企業的核心,企業的靈魂,在工作中要發揮勇敢吃苦、戰勝困難和樂於風險的精神,各企業在建設精神文化時要結合各自企業管理特色,制定符合各自企業的精神文明,確保員工在工作開展中真正發揚光大。
3.制度文化。無論何等企業都需要有明確的制度制約著管理和生產,這就需要制度文化對企業員工進行強制性和規范性的約束,它不單是文字的表現形式,也是知道規范企業和每一位員工的行為。同時,制度文化對員工具有一定的激勵,可通過制度對員工實行獎懲制度,調動員工工作的積極性和主動性,充分發揮每一位員工在企業中的價值。此外,制度的形成也在無形中保護各位員工的切身利益和合法權益,成為員工維權的有效途徑。
二、高速公路運營企業文化建設工作存在的問題
1.缺乏文化理念。每一個企業都有各自發展的歷史和發展歷程,這都是一個企業的文化理念組成部分。然而,在高速公路運營企業中,都是些表面理念,甚至只是關在牆壁上宣讀的規章制度,缺乏真正具有企業價值的文化理念。並且多數高速公路運營企業缺少明確的自身文化價值,沒有從原則和理念上形成各自獨特的、創新的企業文化意識,也就無法讓企業員工認可。
2.文化體系不完善。高速公路運營企業的管理都比較分散,因而各自的文化制度也無法形成統一、整體,造成管理艱難,也就造成文化制度不夠完善。部分高速公路運營企業也沒有各自的標識和服裝,也缺少物質文化建設,也就無法做到物質文化和精神文化的統一,也就無法完善文化體系。
三、高速公路文化建設對策探析
1.培養高速公路文化意識。企業文化的建設不是單獨的個體,是由多個部門形成的管理體系,而在高速公路文化建設體系中需要每個部門理念、行為、科技和物質之間相互影響,相互滲透形成和諧統一的關系,具有一定企業文化意識。在企業文化建設體系中領導者應對企業文化建設起到倡導和組織的作用,為企業文化形成良好的文化意識,制定戰略、組織、制度,形成各自企業獨特的文化建設簡介,在大力宣傳下,將各自特色的文化意識滲透到每個部門員工,從而更好的融入企業中。
2.樹立以人為本的文化管理理念。以人為本也是企業文化的核心地位,主要強調人在企業運營管理中的思想道德、價值觀念和行為規范。另外,也要注重人才的挖掘,促進人力資源的優化配置。為員工提供良好的工作環境,為員工才能的發揮提供平台和空間,盡可能最大程度的發掘每一位員工身上的優點和才能,讓員工在企業中實現自我價值,真正做到員工為企業所用,企業發展需要員工。針對員工在工作中遇到的壓力和負面情緒,企業中的管理人員應予以心理疏導和心理安慰,真正做到知人善用,讓每一位員工的閃光點充實企業文化的內涵,同時也發揮了員工在企業中的創造力。
3.構建高速公路文化系統。企業文化建設系統包括物質文化、精神文化和制度文化等等,在高速公路運營企業中文化意識確保了文化的建設。在建設企業文化過程中,領導與決策層應是提倡、實踐與培育文化建設者,用個人的一言一行影響著企業的員工,在企業中創造濃厚的文化環境分為,使得高速公路運營企業的每一位員工都可以體會到企業文化在其發展過程中的重要意義。另外,在物質文化建設過程中,可為每一位員工定製統一的著裝和文化標識,讓員工切身感受到看見標識就如同看到自己的家一樣,辦公環境保持舒適,道路通暢,辦公設施齊全等,打造符合各自高速公路企業的文化環境和氛圍。在制度文化建設中,要根據企業的具體運營狀況和時間,堅持以人為本的思想下,制定安全生產管理制度,保證企業正常運轉同時也要保證員工的切身利益。
綜上所述,完善每一個企業文化細節,就會促進高速公路企業形成統一的文化系統。
4.培養企業團隊精神。在企業發展建設過程中,要讓員工和企業間尋求共鳴,讓員工意識到企業發展離不開每一位員工的努力和協作,企業的興衰也決定著員工的未來。在工作中充分發揮每一位優點,將員工的創造力與企業文化結合在一起,同時企業的領導在工作中起到模範帶頭作用,讓員工感覺到只有將個人的努力在企業中的價值,感覺到在企業中有發展的前途,團結每個人的力量盡心盡力為企業發展做出貢獻。
四、企業文化建設對高速公路運營企業發展的重要意義
1.制定準確的企業發展戰略。國民經濟發展的不斷進步,人們生活中、企業生產中都對運輸和物流有了更好的要求,因而國家對高速公路也在大力發展,形成了強烈的發展高速公路的運營意識。在企業發展中,只有形成與企業本身相適應的企業文化,才能凝聚員工的工作動力,保證各高速公路企業順應國家政策的發展。
2.有利於提高高速公路企業綜合效益。企業文化支配了整個高速公路企業的發展與運營,高速公路企業想要穩定、持續、健康的發展,就必須擁有積極向上的企業文化,鼓勵員工主動參與企業建設中。同時,企業文化也是指導高速公路企業發展的重要方向,明確了員工和企業共同發展目標,保證企業健康穩定的發展。
五、結語
高速公路企業文化建設是社會主義經濟建設下必然發展的產物,它決定著企業未來發展的決策,也是推動高速公路產業發展的精神動力。同時,一種良好的企業文化氛圍能夠進一步和諧組織的凝聚力和創新能力,促使員工在企業發展過程中,端正工作態度,糾正工作的不足,為企業更好的發展盡一份力量。然而,在高速公路企業中企業文化建設仍處於不斷探索與發展的階段,還需要各高速公路企業的管理人員不斷改進,提升各自的工作素養,促進高速公路企業形成完整的企業文化體系,從而促進高速公路產業更好、更快的發展。
⑶ 怎麼進行企業文化建設
導語:隨著市場競爭日益激烈,企業之間的競爭越來越表現為文化競爭。無形的企業文化在企業競爭中發揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度,提升企業核心競爭力,已成為企業必須解決的問題。
一、提高認識是建設企業文化的重要前提
實踐證明,企業文化既是文化創新的重要內容,又是經濟發展中最具活力的因素。加強企業文化建設,就一頭抓住了發展先進社會生產力這個基礎,另一頭抓住了發展社會先進文化這個樞紐,有利於促進社會生產力的快速發展,有利於促進全社會思想道德水平和科學文化素質的提升,從根本上說,有利於服務社會、服務職工。一個企業如果沒有靈魂,就不會有活力,更不會有競爭力和戰鬥力。
二、加強學習是建設企業文化的重要途徑
在企業文化中,人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用,只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實際工作中真正領會企業文化的重大意義。要做到這點,一條重要途徑就是學習。
一是向典範企業學習,並把這些企業作為潛在的競爭對手,才能不斷提高、不斷進步、不斷超越。
二是堅持不懈地抓好理論學習,突出員工職業道德建設,把愛崗敬業、樂於奉獻、誠實守信、團結協作等思想觀念融入員工的價值觀念中。
三是加強對員工的業務建設,大力開展崗位練兵、技能比武活動,積極鼓勵崗位成才,提高員工的科學文化素質和業務能力。
四是樹立本企業的模範人物,用身邊人身邊事激勵員工與企業同呼吸、共命運,自覺做企業的主人。五是學習企業文化建設的重要意義,把打造優秀企業文化、促進企業健康發展作為員工的自主行為,激發員工的內在動力。
三、強化目標教育是建設企業文化的重要手段
加強目標教育一是要加強企業發展目標教育。要講清企業面臨的形勢和任務,講清企業的年度目標和存在的問題,進一步振奮精神,讓每名員工把思想和行動都統一到企業發展的思路上來。
二是加強個人目標教育。通過形式多樣的目標教育,促進員工樹立遠大的人生理想和追求目標。同時要注意分解企業各項任務指標,讓員工在工作中有壓力、有方向,增強員工的責任感、使命感和緊迫感,為員工搭建表現才能、實現自我價值的舞台,激發員工的創造智慧,有效提高員工的自身素質,提升人生價值。
三是引導員工把個人目標同企業發展目標有機地結合起來。要實現企業目標,就要有優秀的企業文化凝聚人心,使員工相互依賴、相互促進,用團結協作、團結奉獻的信念去為企業的發展奉獻自己,實現人生價值,從而實現企業和員工的共同發展。
四、突出人本管理是建設企業文化的重要方式
突出人本管理一是營造企業內外部和諧的氛圍,尊重員工、理解員工,尤其要尊重員工的勞動。二是通過企務公開、召開職代會等民主管理形式,疏通領導與員工之間交流思想的渠道,使員工有知情權、建議權、監督權和質詢權。
三是真心實意地為員工辦實事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問題。四是經營管理者要注重自身建設,以身作則,自覺規范行為,起好示範和表率作用,用自己的理念、行為去影響人、管理人。
五是豐富職工文化生活,通過集體活動,如競賽、聯歡等,讓員工意識到團結就是力量、團結能啟迪人的智慧、團結能推動生產力的發展。只有努力營造一個輕松和諧的工作環境,才能更有效地激發人的活力,企業文化建設才更具活力。
五、塑造企業價值觀是建設企業文化的重要內容
企業價值觀是一種以企業為主體的價值取向,它是指導企業內部的絕大部分人共同認可的.價值觀念,是由企業和員工的需要構成的價值體系,是企業文化的基礎、核心和實質。企業價值觀的塑造可以從領導者和員工兩個方面進行。
在領導者方面,一是企業領導者必須通過自身的倡導和示範,使員工積極支持和參與企業文化建設,創建獨具特色的企業文化。二是要培養員工的企業意識,即員工對本企業價值觀的理解與認識程度,包括對企業性質和特徵的認識,對企業生存、發展、興衰的責任感等。
三是要努力營造良好的企業內部環境,優化用人環境、合作環境和競爭環境。營造一種知識分享、員工之間和諧相處的氣氛;為員工提供培訓機會,將其培養為既信奉企業核心價值觀念,又在實際工作中有優秀業績的優秀員工;建立與企業核心價值觀相一致的獎勵制度並嚴格執行。
“人類因夢想而偉大,企業因文化而繁榮”。一個成功的企業,必須致力於企業文化的建塑,必須千方百計地提高企業核心競爭力,如此才能在激烈的市場競爭中佔有一席之地,才能實現全面、快速、可持續的發展。
⑷ 如何做好汽車4s店企業文化建設
4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」
⑸ 如何做好企業文化建設
在經典教材《企業文化必讀12篇》中,企業文化被定義為具有組織特徵的共享價值觀、理念和態度。簡而言之,企業文化代表的是你公司的個性。它描述了你的團隊成員對他們所做工作的感受,以及他們如何與同事互動並為你的客戶提供服務。它是你組織背後的指導力量,因此做好企業文化建設是一件很重要的事。
下面就跟小編一起來看看如何做好企業文化建設吧!
⑹ 如何進行企業文化的建設常用的方法有哪些
企業文化建設五個步驟
第一步:企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組; 第二步:搜集優秀企業文化案例、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求; 第三步:科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等; 第四步;依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等; 第五步:進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等。
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 10、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 11、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 12、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 13、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 14、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
⑺ 如何建設企業文化
建設企業文化方法是首先建立企業理念,完善文化制度、然後進行企業文化傳播,建立員工行為准則、企業文化培訓、打造企業文化的物質環境。
1、首先建立企業理念,完善文化制度
從工作環境入手,將企業文化轉化為物質展示出來,比如公司吉祥物、理念標語等等,對員工有潛移默化,熏陶感染的作用。
⑻ 怎樣開展企業文化建設
導語:隨著市場競爭日益激烈,企業之間的競爭越來越表現為文化競爭。無形的企業文化在企業競爭中發揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度,提升企業核心競爭力,已成為企業必須解決的問題。
1、建立健全制度保障體系
企業文化建設工作要做到制度先行,即制定《企業文化建設中長期規劃》等一整套文化管理制度,這些制度是保障企業文化體系建設的標准與規范。要使企業文化制度真正發揮它的作用,就要將它融於每位員工的思想之中,具體應做到以下幾個方面。一是黨政主要領導要帶頭做好指導、規劃和協調工作,在企業文化建設工作中發揮決策作用;
二是要明確企業文化建設的主管部門,並設立企業文化專員;三是要構建企業文化培訓機制,一方面要定期對企業文化專職工作人員進行培訓,做到內部培訓與外部培訓相結合,使其掌握更加先進並符合本企業實際的企業文化專業知識,另一方面要定期對廣大員工進行培訓,也要加強對新入職員工的培訓,使其充分了解企業文化的重要作用,從而參與到企業文化的建設中來。
2、加強監督檢查,形成考核體系
加強企業文化工作的監督檢查,是確保企業文化工作落到實處的有力保證。一是要制定考核的內容和標准,主要是考核企業文化建設工作情況、企業文化體系狀況、作用、效果等,肯定取得的成果,分析存在的問題,明確努力的方向,不斷提高企業文化建設工作水平。
3、企業黨政工團齊抓共管,積極發揮作用
企業文化建設是一個系統工程,不僅僅是企業政工部門的部門性工作,要將其上升到企業兩個文明建設的結合點和載體的高度加以駕馭。黨政工團組織要結合不同特點,充分發揮各自優勢,從各個方面齊抓共管,依靠職工群眾,發揮整體優勢,組織開展企業文化的宣傳、培育和建設工作
。一是通過採取各種有效途徑和方式,增強員工對企業文化的認知,加強理論學習,用理論指導實踐,使之成為廣大幹部員工的思想武裝和行動指南,在企業內部形成良好的企業文化氛圍;二是結合企業內部主題教育活動、反腐倡廉教育活動等對企業文化進行宣傳,充分發揮黨組織的先鋒作用,黨員同志起帶頭作用,帶動全體員工投入到活動之中;三是通過組織開展各種喜聞樂見、寓教於樂的企業文化活動,加強員工對企業的文化建設及發展戰略目標的了解,形成共同的價值取向和行為規范,提高員工的思想道德素質,培育良好的職業素養;四是共青團組織結合青年員工的特點和需求,加強思想交流,使企業文化建設得到青年人的高度認同。
4、加強溝通,塑造良好的企業形象
企業形象是一個企業兩個文明建設的外部表現,更是企業的無形資產。因此,塑造良好的企業形象,是企業文化建設中十分重要的內容。
一是提升服務質量和產品質量
服務和產品,是大眾對一個企業最直觀的感觸,只有以優質的產品、優良的服務為基礎,才能讓客戶認可企業的經營理念、價值觀念等,從而提升企業形象。
二是提高員工素質和辦公環境
優美的環境,舉止大方、得體的職工,是企業最好的名片。要加強企業標識的宣傳,營造企業文化氛圍。可以在辦公樓外牆顯著位置,以大方、莊重的形式,展示企業核心價值觀;可以設置榮譽室,展示企業榮譽;可以設置企業文化展示廳,對企業基本情況、重點工作開展和推進情況進行圖文並茂的展示等,使企業文化“入眼”。
同時要從員工的儀容儀表、言談舉止等方面嚴格規范,並進行綜合培訓,使員工挑起自己的擔子,演好自己的角色。可以開展新進員工企業文化培訓,採取示範、互動、開放的形式將企業文化知識融入團隊文化中;可以開展企業文化故事徵集和演講比賽,廣泛地、多樣地推薦出貼近群眾,為群眾所熟悉和公認的典型,用身邊的典型事跡感動身邊的人、激勵身邊的人;可以結合工作實際,開展“微笑服務月”等活動,使企業文化“入腦”、“入心”。
三是領導帶頭,身體力行
企業領導者是企業文化的龍頭,企業領導者的模範行為是一種無聲的`號召,對員工起著重要的示範作用。因此, 要塑造和維護企業的共同價值觀, 領導者本身應成為這種價值觀的化身,並通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀。首先, 領導者要注重對企業文化的總結塑造、宣傳倡導。其次, 要表率示範,在每一項具體工作中都體現企業的價值觀。
四是注重採用多種形式進行宣傳
1、創辦內部刊物,發布企業動向、宣傳企業精神、展示員工風采,內刊報送范圍不能局限在企業內部,還應擴展到上級單位、合作單位、服務單位等,擴大宣傳的范圍;2、通過企業公共主頁、OA辦公系統等網路載體宣傳良好的企業形象;3、加強與媒體的合作,積極進行外部刊物宣傳,讓社會大眾對企業有一個良好的印象;4、企業還應結合自身的能力,加入到公益活動之中,向社會傳遞正能量,以達到宣傳企業文化的作用5、結合主題活動開展企業文化宣傳,在主題活動開展過程中,製作展板、櫥窗等,達到主題活動和企業文化建設的雙贏。
5、借鑒優秀的企業文
企業文化建設同時是一個學習的過程,借鑒優秀的企業文化,也是企業文化建設的一個重要途徑。
如海底撈將受教育層次並不高的年輕人變成了一個個端得了盤子、登得了檯面、上得了層次的員工,構建了尊重人、相信人的核心價值觀,這種通過對員工的教育和尊重,以取得員工極高忠誠度的企業文化值得我們學習。
善於總結企業的優良傳統、企業精神和典型經驗,著眼於企業的發展實際,對企業文化的建設都是至關重要的。