❶ 如何做企業文化
企業文化不是人力資源可以憑空編造出來的,而是一個公司在長期的經營過程中不斷的沉澱出來的,是企業老闆的經營哲學,是一個公司共同遵守的行為規范,是一個公司堅守的做事方式。
如果你們公司要做企業文化我就建議,你們可以想一下在公司的經營過程中,我們是通過什麼樣的方式贏得了客戶的信任;有哪些做事方式是我們大家都約定俗稱的做事方式。人力資源部門再用專業的語言將這些總結出來,讓老闆看一下是否可以,然後就可以定出我們的企業文化。
針對方法和步驟:1、建議讓所有人找出感動客戶的事件;2、總結出公司的行為規范;3、制定出公司的文化手冊;4、選出公司的文化形象大使、推廣專員;5、在公司里通過活動大力宣傳(做儀式、做公示)。
慢慢就會形成了公司的文化,貴在堅持!
❷ 怎樣建立企業文化
企業文化分為四個層面:理念層、制度層、行為層、物質層。要做好企業文化建設就要從這4個方面著手來開展。
對於剛開始注重企業文化建設皮桐迅工作的企業來說,我們不妨先做些能出業績的事情來。比如:
1、理念層。你最好能組織提煉公司的文化理念,然後組織高層宣講、各類活動、會議研討、學習心得等方法來宣貫你提煉的理念。
2、制度層。企業制度文化一般包括企業領導體制、企業的組織機構、企業的經營制度、企業的管理制度和其它一些特殊制度。梳理公司的制度,修訂其中和公司文化理念不相符的地方。(這個建議新手不要貿然去做,因為這是個涉及面比較廣的事情,不是一兩個人的力量能完成的,而且,要完成這樣工作,需要一把手有強烈的意願、需要你多老闆、對公司有足夠的了解)
3、行為層。企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產燃此生的文化,包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、問題娛樂等活動中產生的文化現象。(這塊作為新人也比較難入手)。
4、物質層。作為新企業文化工作者,在這塊能做出很多看得見摸得著的成績來。
1)製作一份刊物(報紙、雜志或者電子刊物都可以)
2)設計製作VI並在全公司范圍內推廣
3)組織各式各樣的員工活動(拓展、踏青、趣味運功會、問題活動、娛樂活動、員工生日活動、演講比賽等等)
企業文化宣貫的形式有:媒體、活動
1、媒體分為紙媒、視頻媒體、其他媒介。
1)紙媒主要有內刊(報紙、雜志等)
2)視頻媒體主要為針對企業文化專門拍的視頻資料、企業宣傳篇等
3)其他媒介:比如企業宣傳欄、條幅等
2、企業文化宣貫活動的具體方法分為幾種:專題競賽類、溝通類、知識類、娛樂類、體育競技類、藝術類等。
1)專題競賽類:企業文化知識競賽(包括企業理念、公司人力制度等)
2)溝通類:比如總經理信箱、企業文化分享會等
3)知識類:比如讀書月活動、文化沙龍、論壇等
4)娛樂類:聯歡會、音樂會、卡拉ok賽、趣味運動會等
5)體育競技類:球類棋類比賽、運動會、登山比賽等
6)藝術類輪磨:書法、繪畫比賽等
還有一些沒有歸納進去的,比如企業文化培訓、拓展培訓、員工生日活動等,也是一些很好的形式。
在做企業文化的過程中,要本著一個原則,就是「提煉——宣貫——執行——評估...」如此循環,大概幾年就要對文化理念進行一次重新梳理。
❸ 領導者如何塑造企業文化
塑造企業文化是一項復雜而艱巨的工作,一種優秀的企業文化的構建不像制定一項具體的制度,提一個宣傳口號那樣簡單,它需要企業有意識、有目的、有組織地進行長期的總結、提煉、倡導和強化。因此,在塑造企業文化過程中,必須根據企業文化發展規律的要求,按照櫻穗科學的程序和原則辦事,克服主觀盲目性、增強自覺性。
塑造企業文化的基本程序,一般包括調研總結、定格設計、宣傳推廣和完善提升四個環節。
⑴調研總結
除了新創辦的企業外,多數企業塑造自身的文化都是在原有「文化」的基礎上進行的,即都是「非零起點」。所以,塑造企業文化,應首先搞好調查研究,把握、總結企業現有的文化狀況及影響企業文化的各種因素,為企業文化的定格做好准備。調研的主要內容包括:昌弊
(一)企業的經營情況與特點
由於企業經營情況不同,帶來商品種類、經營特點、經營技術、勞動特點、市場風險、管理方法等方面的差別,這些差別往往決定著企業文化的行業特點,即決定著企業經營的個性特點。因此,明確企業的經營范圍及由此引起的企業經營管理上的差別,就能夠使企業文化的塑造具有針對性和可行性。
(二)企業面臨的主要矛盾
企業面臨的主要矛盾往往是塑造企業文化的突破口,如有些企業產品質量不高、競爭力差,有些企業管理混亂、浪費驚人,有些企業市場前景暗淡,人心渙散、職工士氣低落,有些企業管理人員中官耐頌族僚習氣嚴重等等。從這些主要矛盾人手塑造企業文化,能夠引起職工的共鳴,增強企業文化的實用價值。
(三)企業職工素質
職工是企業文化的載體,職工素質高低直接影響著企業文化的建立和發展。如職工所受傳統文化影響的狀況、社會經歷狀況就直接影響著他們對改革的態度;職工文化、技術水平的高低,政治思想水平的高低,決定著職工的思維方式及他們的抱負。只有正確把握職工素質狀況,才能使企業文化的定格設計與其相適應,才能使職工對定格後的企業文化作自覺認同和體現。
(四)企業所處地區與文化形態
企業所處地區不同、市場不同,直接影響企業的經營思想和 經營方式,也影響職工的價值觀念和追求。如地處沿海開放地域的企業往往有較為典型的「海派文化」特徵,而內地企業往往有明顯的「內陸文化」特徵。當然,商品經濟的發展可以沖破地域界限,沿海與內地可以聯結為一個市場,但不同的地理環境、經濟環境造就出來的文化基礎畢竟各有特點和優勢,這是塑造企業文化時必須考慮到的。企業外部的人文環境也是一個重要的影響因素,它主要指企業的政治環境和社會文化環境。企業是一個開放系統,只有明確企業的人文環境及其對企業的影響,才能使企業文化塑造具有適應性。
(五)企業的優良傳統
企業的優良傳統是企業歷史上形成的文化閃光點,包括企業在長期的經營管理實踐中形成的好經驗、好傳統、好風俗、好習慣及模範人物的先進事跡等。這些優良傳統往往體現著未來企業文化發展的特色。
(六)企業現有文化狀況
即通過了解企業職工的基本價值取向、情感、期望和需要,如職工對企業的滿意感、對自己工作的認識、工作動機、士氣、人際關系傾向、變革意識和參與管理的願望等,明確企業佔主導地位的基本價值觀和倫理道德觀。這是塑造企業文化最直接的思想文化資源。
(七)企業現有文化的適應性
即上述企業的基本價值觀、倫理道德觀及體現出來的經營指導思想和職工的行為准則等,是否與企業發展目標相適應,是否與外部環境相適應等。企業現有文化的適應程度,決定企業文化定格時對現有文化的取捨。
⑵定格設計
企業文化的定格設計,即在分析總結企業現有文化狀況的基礎上,充分考慮到企業的經營范圍、職工素質、面臨的主要矛盾、所處地區、人文環境及企業優良傳統和現有文化適應性等因素的影響,用確切的文字語言,把肯定的企業價值觀表述出來,成為固定的理念。企業文化的定格設計應遵從下述原則:
(一)從實際出發和積極創新相結合
企業文化的定格不能脫離實際,只有使定格後的企業文化 與企業內外環境和職工現有的素質、心態相適應,真正反映廣大職工的心聲,體現企業的傳統與特色,才能被企業多數職工所認同和接受,才能逐漸紮根於群體意識之中。但定格後的企業文化不是對現有文化的簡單總結,歸納和表述,而需要有一定的升華,需要對現有文化進行創新,具有一定的超前意識,從而使企業文化保持先進性,能夠對企業發展起到積極的引導和促進作用。
(二)創造個性與體現共性相結合
企業文化的定格無疑應該具有鮮明的個性特徵,即反映企業獨特的文化信仰和追求。具有個性才能具有針對性和指導性。但也應注意到,在一定的社會政治制度、經濟條件和社會文化環境中的企業文化具有很多共性的追求,如市場經濟這個共同的大環境就塑造出企業共同的市場觀念、競爭觀念和顧客觀念等。只有在創造個性的同時,注重體現共性,注重從社會文化和其他企業文化中吸收借鑒有益的文化成分,才能使定格後的企業文化具有強大的生命力。
(三)領導組織和群眾參與相結合
企業文化的定格一般由企業領導者進行組織,廣泛發動群 眾,自上而下,自下而上反復醞釀、討論,然後經企業領導者和企業職工共同確認,再最後確定下來。企業文化的定格過程既是職工參與討論和決策的過程,也是職工自我啟發和自我教育的過程,以及企業領導和職工之間價值觀念的溝通過程。所以,企業文化定格設計不能由企業領導個人完成,應由企業全體幹部職工共同完成。
⑶宣傳推廣
企業文化定格後,就要創造條件付諸實踐加以宣傳。即把企業文化所確定的價值觀全面地體現在企業的一切經濟活動和職工行為之中;同時採取必要的手段,強化新的價值觀念,使之在實踐中得到職工的進一步認同,使新型企業文化逐步得到宣傳推廣。具體需要做到以下工作:
(一)積極創造適應新的企業文化運行的管理制度和機制。不斷深化企業改革,完善經營機制,推行科學管理;加強職工的政治、業務培訓,不斷造就訓練有素的職工;積極開展民主管理活動,創造一個民主和諧的「家庭環境」;完善分配機制,建設一個企業利益共同體。
(二)加強輿論宣傳。通過對職工,尤其是新職工進行灌輸教育,辦企業文化宣傳刊物,開展企業文化的理論研究和旨在宣傳企業文化的各種生產經營活動或文娛、體育活動,使企業形成濃厚的輿論氣氛,讓職工潛移默化地接受新的價值觀,並逐漸用以指導自己的行動。
(三)企業領導者以身作則、積極倡導。企業領導者是企業制度建設、生產經營的負責人,也是企業文化的倡導者和示範者,在塑造新型企業文化中起著舉足輕重的作用。企業文化定格後,企業領導者在工作實踐中要積極宣傳,身體力行,讓職工看到企業提倡什麼,反對什麼,以及以什麼樣的准則和規范從事工作。如果相反,領導者不去倡導和身體力行,企業文化在職工中就不會得到強化,久而久之,只能流於形式,陷入空談,經過精心設計的積極的企業文化也會逐漸恢復到原有的狀態中去。
(四)利用制度進行強化。要鞏固無形的企業價值觀念,不能單純停留在口號上,必須寓無形於有形之中,把它滲透到企業的每一項規章制度、政策及工作規范、標准和要求當中,使職工從事每一項經營管理活動,都能夠感受到企業文化在其中的引導和控製作用。
(五)鼓勵正確行為。企業價值觀的最終形成是一種個性心 理的積累過程,這一過程需要不斷地強化。當人的正確行為受到鼓勵以後,這種行為才能再現,進而成為習慣穩定下來,並逐漸滲透到人們的深層觀念之中。不僅如此,對正確的行為進行鼓勵,也給其他人樹立了實際的仿效榜樣,從而產生模仿效應。因此,對符合企業價值標準的行為不斷地給予鼓勵和強化,是鞏固企業價值觀不可或缺的重要一環。
⑷完善提升
企業文化定格並在實踐中得到鞏固以後,盡管其核心的和 有特色的內容不易改變,但隨著企業經營管理實踐的發展,隨著企業內外環境的改變,企業文化還是需要不斷充實、完善和發展的。企業領導者要依靠群眾,積極推進企業文化建設,及時吸收社會文化和外來文化中的精華,剔除本企業文化中沉澱的消極成分,以使企業文化不斷得到升華和提高,從而更好地適應企業變革與發展的需要。
企業文化的完善提高,既是企業文化塑造中一個過程的結束,又是下一個過程的開始,是一個承上啟下的階段。企業文化的發展過程與企業的發展相適應,是一個不斷積累、傳播、沖突、選擇、整合、變遷的過程,循環往復,永無止境。企業文化的塑造不是經過一兩次循環就能完成的,它與企業文化的運動相適應,是沒有止境的。但需要說明的是,一種積極的企業文化體系和模式一旦塑造完成以後,就會在一個較長的時期內發揮作用。企業文化塑造的任務在更多的情況下是積極的積累、傳播、充實、完善,只有當企業內外環境發生了急劇變化,企業文化產生了激烈沖突,需要選擇、整合和變遷的時候,企業文化塑造的任務才是對原有文化實行徹底的揚棄,重新構塑和創造新型的企業文化。
企業文化建設一定要遵循調研、制定、宣傳、推廣、提升這樣一個基本步驟,這幾個環節不能斷開,是相互聯結、循環往復的,忽略了其中任何一個環節,文化建設都難以成功。
❹ 做公司的企業文化要怎麼做
一、建立企業文化:
1、企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組。
2、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求。
3、科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等。
4、依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等。
5、進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等。
6、企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
二、企業文化的狀態和作風
1、有活力的企業文化。特點是:重組織、追求革新,有明確的目標,面向外部,上下左右溝通良好,責任心強。
2、停滯型企業文化。特點是:急功近利,無遠大目標,帶有利己傾向,自我保全、面向內部,行動遲緩,不負責任。
3、官僚型企業文化。特點是:例行公事,官樣文章。
三、企業文化的性質和規模
1、溫室型。這是傳統國有企業所特有的。對外部環境不感興趣,缺乏冒險精神,缺乏激勵和約束。
2、拾穗者型。中小型企業特有。戰略隨環境變動而轉移,其組織結構缺乏秩序,職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。
3、菜園型。力圖維護在傳統市場的統治地位,家長式經營,工作人員的激勵處於較低水平。
4、大型種植物型。大企業特有。其特點是,不斷適應環境變化,工作人員的主動性、積極性受到激勵。
(4)老闆如何造企業文化擴展閱讀:
企業文化建設對企業凝聚力、吸引力、戰鬥力、公信力等的形成和提高具有重要意義:
1、凝聚力--是一個企業的核心力,如能將員工比作一根線,那企業就是由線擰成的一股繩,繩的結實程度就是凝聚力。優秀的企業文化就是一雙編繩的巧手。
2、吸引力--是一個企業的向心力,讓員工貼得更近,讓外界人員靠得更近,這就是企業文化的魅力。
3、戰鬥力--是員工的作戰能力,優秀的企業文化能讓員工思想統一,而思想統一才能步調一致,步調一致的團隊才有戰鬥力。
4、公信力--健康的企業文化,不但是企業員工的精神支柱,也能提高企業的公眾信譽,給企業帶來難以估計的社會效益。
❺ 怎麼打造企業文化
企業要想系統的建立企業文化,需要從以下幾個方面著手:
1、 文化理念:每個企業都有文化,只不過是並非所有企業都有落實到紙面上的理念大綱,即使有也未必符合企業的發展需要,因此首先就需要開展文化理念的梳理和設計。歷史上純巧已經形成了哪些理念,好族鋒的保留,不好的摒棄,企業要想實現戰略目標需要引入哪些理念,盤點出來後按照一定的架構整合,形成理念大綱。通常包括使命、願景、價值觀、經營管理理念等,當然不同企業的叫法不同,如企業哲學、企業作風、共同意識等。
2、 行為規范:在理念大綱的框架指引下,對管理者、員工的行為進行規范和約束,引導管理組、員工按照理念大綱的要求開展工作,避免理念大綱變成口號,無法落實。
3、 制度流程:同樣,在理念大綱成型後,要對公司的管理制度、業務流程進行梳理,改變不符合文化理念的規定,或新增制度、條款等確保文化理念的落地。如文化理念強調高效服務,業務流程上卻是各種審批,顯然是無法實現高效服務的。
4、 視覺系統:最後要建立公司的視覺系統,包括企業的環境形象、員工面貌、VI系統,對內對外強化文化理念。
5、 文兆褲晌化推廣:在前幾個步驟完成後,最關鍵的就是長期、持續的開展文化推廣活動,通過培訓、活動、手冊、看板、儀式等等手段,從視覺、聽覺、感知等多方面不斷地強化文化理念和行為規范。
❻ 怎樣構建企業文化
企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。——來源於網路。從上述定義可以看出,企業文化包含組織的方方面面,你想到的你想不到的氣勢都是企業文化的一部分。我們把企業文化分為幾個部分,方便大家觀看:
1、精神層面的文化
精神層面的文化聽起來很高大上,涉及到精神層面,那該是很難的一件事情。精神層麵包含什麼呢?包含公司的價值觀,公司的戰略,公司所有人的行事風格等等。具體表現形式就是:公司的使命、價值觀、理念、口號、經營理念、宣傳標語等等文字性的東西。這也就是很多人覺得自己公司沒有企業文化的原因,因為很多公司沒有把自己的文化提煉出來變成這些文字性的描述,於是大家就覺得這家公司連個企業文化都沒有。很多企業做企業文化就是做的這個方面的東西,曾經看過一個企業,一年收入不過兩百萬,印刷這些企業文化冊子一年就花了五萬元,精美無比,上面價值觀、使命、口號等排版美觀精緻,聽起來也很高大上。
2、制度層面的文化
圍繞公司的經營理念、價值觀,公司會制定相應的制度供全體員工遵守。具體表現形式為:薪酬管理制度、行政管理制度、考勤制度、培訓制度等等,只要是公司出具的制度就是企業文化的一種體現。
3、物質層面的文化
聽到物質先不要想到錢錢,我說的物質就是你看得見摸得著的東西。你公司的裝修風格是什麼樣子的?熱情的、淡雅的、奢華的、低調的?你們公司有沒有懸掛宣傳標語?例如:朱熹說學習使人進步等等。你們公司貼不貼公司LOGO?玻璃門上那明明暗暗的符號是什麼?你們公司有沒有機器設備?切割鑽石用的是什麼?這些都屬於文化的一種。
既然每個公司都有文化了,那我直接跟總裁說:我們公司的辦事風格、公司的制度、公司的辦公傢具就是企業文化。總裁估計會暴走了。
文化無處不在,人資部門建設企業文化就是把這些無處不在的東西提煉出來,凝練成文字,讓沒有接觸過你們公司的.人很直觀的就可以感受你們的文化是什麼。
1、理解什麼是企業文化
作為建設企業文化的人,人資要知道什麼是企業文化?企業文化的作用是什麼?企業文化的結構是什麼樣子的?人資搞懂自己要做什麼以後再來進行下面的步奏。
2、企業的現狀分析
作為創業型的公司,企業文化肯定是沒有建立過的,不過作為集團投資的珠寶公司,建立企業文化是不是要考慮集團的企業文化?本公司的企業文化跟集團的文化的相輔相成的,還是獨立出來的?
3、成立企業文化建設團隊
企業文化不是人力資源一個部門可以解決的,需要多個部門參與。具體參與部門可以根據公司具體情況來定,但是企業文化建設團隊的領導一定要是老闆。
4、提煉老闆的理念
企業文化的大方向確定後,就可以根據老闆的意見來提煉本公司的企業文化了。
公司的戰略、經營理念什麼的,這些千萬不要問員工的意見,這是老闆的活。你做好老闆的訪談工作,根據其想法提煉出公司的精神層面的文化。
具體文化的形式可以參考下面的圖片:
5、輔助員工訪談
確定企業精神層面的文化後,就可以通過員工訪談梳理出公司一些其他方面的東西,彌補現有制度的不足,填補老闆理念的架構。
6、分析整理訪談記錄,構建企業文化框架
到了整理階段就是企業文化成型的關鍵階段,這個階段需要不斷的整理凝練,不斷的與老闆溝通,簡單來說就是凝練—溝通—修改—凝練的過程。
企業文化落地措施
企業文化建設出來了,最主要的是做好落地工作,時間有限簡要寫幾個落地措施:
1、理念識別(MI)
精神層面的可以通過製作標語、宣傳板等等,放置在公司過道、懸掛在牆上等等。
2、視覺識別(VI)
以前經常聽公司品牌設計師說什麼VI搭建,一直不知道是什麼,後來才知道就是視覺識別,具體的可以體現在企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統一模式等等。
3、行為識別(BI)
主要體現在兩個方面:一是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;二是對外宣傳,例如廣告等等。通過組織開展一系列活動,將企業確立的精神、理念融入到企業的實踐中,指導企業和員工行為。
❼ 如何打造積極的企業文化
1. 要清楚團隊活動的定位。團隊建設活動不能抑制員工的工作積極性,也不能挫傷團隊士氣。它們應該是給予團隊成員分享彼此有趣經歷、讓每個員工都融入到集體的一個機會,而不應該演變為一種帶有官僚氣息的負擔。
2.交流。與團隊的成員進行更多的交流,同時做一個很好的聆聽者。團隊員工之間的交流以及溝通也是非常重要的。為此,你應該為他們提供一個工作交流的空間。
3. 要留心公司員工之間的沖突。如果你感覺有些問題,在它還沒有壯大前先解決掉。即使是一個潛在的矛盾都會影響到員工的士氣和工作效率。如果我與團隊某個員工有矛盾,我將會與他/她坐下來好好溝通,看看問題出在什麼地方,傾聽他們的需求,然後尋求一個兩全其美的辦滲咐法。
4. 歡迎有建設性的批評意見卜喊段。我的聯合創始人與我經常會就一些問題發生激烈的爭論,但是他們都是為了讓公司更好的發展。當員工理解了這樣的企業文化後,他們就會把公司、工作放在第一位,他們會願意就存在的問題挑戰老闆,同時並提出新的解決辦法。企業就是要打造這樣的企業文化,領導也不要為這些批評而心存介懷。這樣,你會發現,你公司的每個員工都會為了同一個目標而一起努力。
5. 要肯定員工取得的即便是很小的成就。作為一個領導,要對員工做到獎罰分明。當公司業務停滯不前時,我會第一個站出來指出問題,會給他們敲警鍾。但是,當公司的業務有了提升,我也會立即型譽表揚員工所取得的成績,哪怕是很小很小的成果。要知道員工都是需要被認可的,當他們感到被欣賞時,就會感受到他們在團隊中的價值,這樣他們會以更大的激情投入到工作中。
❽ 如何創造一個企業文化
「創造」和「建設」其實有著非常大的區別。從工程的一般性角度而言,建設是按照圖紙和計劃進度要求施工;但創造則不僅如此,還包含了勘測、研究、定位和規劃、設計等一系列前提性工作。「創造」和「建設」最大的區別,正在於這種對於企業文化認識上的差異。我們很多的企業文化工作者,並不知道依據什麼建設、應該建設什麼、如何建設,而只知道為了建設而建設、缺乏理念和規劃的指引。 我之所要提出「企業文化需要創造」的理念,就是為了提醒我們的企業家們: 不可否認,企業文化是企業內部一種與生俱來的客觀存在,但是,企業文化如果僅僅依靠自然積淀,則必然混沌難辨和泥石俱下,將使企業為之付出高昂的成本和代價。 因此,現代企業從創立之初,就必須確立鮮明的理念導向,注重對企業文化的積極引導、主動創造和高效管理;同時,伴隨著成長程序,應該積極學習借鑒優秀企業的優秀文化,堅持去粗取精、去偽存真和兼收幷蓄、博採眾長,才能不斷提升企業的文化素質,縮短企業文化的創造周期,完善和優化企業文化,促進企業更健康、快速地發展。這就叫「企業文化創造」!這方面的案例可以說不勝列舉。 關於企業文化創造,有五個問題是我們必須注意到的: 1、優秀的企業文化是建立在戰略基礎上的創造成果。 它包含兩個方面的含義:一是文化以戰略為導向,即企業文化創造必須立足於戰略思考,符合戰略方向和戰略定位、戰略規劃的要求;二是文化是戰略的戰略,即企業文化創造以確保戰略實現為終極目標,企業文化創拆蠢搜造的有效性最終必須通過戰略實現來加以檢驗。 2、企業文化創造首要是理念創造。 企業文化建設不是簡單的積淀過程,而是一個基於理念突破的創造過程。 柯林斯在《基業長青》中說:「要成為高瞻遠矚、可以面對鉅變、數十年繁榮發展的持久公司,第一步也是最重要的一點,就是明確核心理念,樹立在任何情況下堅持不渝的堅定價值觀。」 由此可見,理念體系是檔穗企業文化的核心,從根本上決定企業的文化品質;理念創造,就是為企業造魂! 要提醒的是,理念體系的提煉構建應力求創新,即:一要把握行業本質,切准脈搏;二要把握企業特性,挖掘基因;三要文字精闢,易於傳誦。 3、企業文化創造關鍵在於理念落地。 理念必須落地。否則,將使企業文化創造落入空喊口號的巢臼。企業文化的空頭支票,不僅不能對企業長期經營業績的提升發揮積極作用,相反,會直接影響企業與利益各方的合作關系,對企業的信譽和業績產生極大的破壞力。 企業文化創造需要對過程與方法進行系統規劃和部署,理念落地包含以下五個方面的含義: 一是機制落地:即應建立與企業理念相吻合、匹配性強的各項經營管理機制,特別是人才激勵與品牌創新機制,為理念的貫徹落實提供製度保障; 二是思想落地:即通過理念創造的參與過程和有效的培訓與傳播,使各級管理者及全體員工對企業理念高度理解和強烈認同,實現核心價值觀的和諧統一,進而對其工作行為產生積極的引導和規范作用; 三是執行落地:即通過理念的引導和制度的約束與激勵,使各級管理者及全體員工的行為與理念和制度的要求高度一致,團隊之間的協作更順暢、具有更強的創新力; 四是形象落地:即企業理念應充分體現在企業形象之中,以最生動直接、最易接受和記憶的方式傳達給社會公眾,實現廣泛的社會認知和美譽度,對人才激勵和品牌創新產生積極的促進作用; 五是品牌落地:即企業理念應有機融合在品牌文化與品牌、產品形象,產品研發、營銷策略、市場推廣活動之中,使所有顧客都能獲得深刻旅歷認知和實際價值,從而提高品牌的美譽度、購買率和忠誠度。 4、企業文化創造應以實際問題為切入點。 實效是檢驗管理的唯一標准。解決問題是企業文化創造的基本目的。 以人才激勵和品牌創新問題為主要內容的企業文化診斷,是企業文化創造的第一步。 企業文化創造工作必須以問題為導向,在提出系統解決方案的前提下,漸進式地開展。 5、企業領袖是企業文化創造的成功關鍵。 企業領袖是企業文化的當然締造者。沒有人能夠代替企業家思考事關企業生死存亡的課題,企業家必須以其高瞻遠矚的眼光和智慧承擔企業文化的創造使命;而且,企業家潛意識狀態下的行為方式體現的價值標准具有強大的導向作用;如果與企業倡導的價值觀相背離必然導致文化錯亂。 沒有優秀的企業家,就不可能創造出優秀的企業文化。為此,企業家必須實現4種轉型,即:將個體思維轉化為組織思維;將個人能力轉化為組織能力;將個體理性與 *** 轉化為組織理性與 *** ;由單一點的創新走向持續的系統變革與創新。 此外,還需要發揮企業的核心與中堅人才的文化創造作用,包括:共同參與企業願景與核心價值觀的制定;提煉經驗、總結教訓、探尋方法、確立准則和行為帶動;將核心價值觀融入制度建設和流程建設之中;與員工進行溝通、輔導並達成共識;部門與團隊氛圍建設與維護等。 在和樊五勇博士合著的《專注--中國企業如何抵禦誘惑、健康成長》一書中,我曾經談到:「快速成長、做大做強、長盛不衰,成為一流的優秀企業是中國企業家們的共同夢想。 」 那麼,優秀企業有沒有標准? 我將中國優秀企業必須具備的標准歸納為三項,即:長期存在(30年以上),高瞻遠矚,善於應對變化,對卓越不懈追求;代錶行業水平,經營業績突出,具有行業內公認的領導地位與實力;廣受尊敬和推崇,具有良好的公眾形象,並成為行業內外的學習榜樣。 我想強調和傳達的就是: 企業文化對企業的人才激勵和長期經營業績有重大作用。企業競爭的最高境界是企業文化的競爭。文化決定地位,文化決定未來。 優秀的企業文化是企業成功的保證和標志,是企業獨特競爭力所在和持久生命力的體現,是所有優秀企業的共同特徵。 企業文化需要創造,成為優秀企業的的唯一途徑就是創造優秀的企業文化。 以戰略為導向、理念為核心的企業文化創造與人才激勵、品牌創新的一體化突破策略,是中國成長型企業持續、健康、快速成長的根本解決之道。
企業文化不是口號,不是制度,不是紙上談兵。
一個企業要想擁有一套切實可行的企業文化,就得從老闆開始,這是所謂的企業文化就是老闆文化。企業文化的目的就是達到企業全體能夠上下同心、團結凝聚。所以你要想創辦一套切實可行的企業文化的話,先要徹底了解老闆,假如你就是老闆的話,就得徹底了解自己,了解什麼?
1、我們企業的目標是什麼?最好是未來5-10年的目標,用一段簡短的話語表述出來;這樣全體員工就會圍繞這個目標工作;
2、我們企業的使命是什麼?企業宗旨是什麼?企業精神是什麼?企業理念是什麼?服務、質量理念是什麼?發展理念是什麼?等等,這些問題都要回答出來,然後提煉。
3、將以上的內容總結出來,提煉出短語,就是你企業的文化內容。最好不要去照抄其它企業的文化綱要,因為每個企業的「DNA」不同,其文化不會一樣。
企業文化是獎勵及懲罰出來的!凡是創造價值的人與事,重獎;凡是損害價值創造的人或事,重罰!獎勵可以有精神獎勵物質獎勵,以及培養提拔。。。
民營企業鍛造企業文化可以實行以下三步走:
一、企業文化的診斷
診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。
二、企業文化的提煉與設計
第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事。
第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。
第四步:把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念;
第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。
三、企業文化的強化與培訓
首先,對全體員工進行企業文化培訓。
其次,樹立和培養典型人物。
再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。
一、企業的文化是一種價值觀,確立企業文化就是公司高層管理人員在日常的管理活動中不斷強化、傳播企業的價值觀。在公司發展過程中,形成長期、穩定的團隊價值觀。
二、企業的一切管理問題,從根本上來說都是企業文化的問題。通過確立企業文化,對待一切問題都可以通過團隊管理來解決。
建立企業文化 一、 完善企業管理制度 一個缺乏規范管理制度的企業如何奢談文化?文化是軟性的東西,必須有硬性的制度保障,而且制度應該視為企業文化的重要組成部分。鑒於該集團公司成立時間較短,一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經不合時宜(部分繼承原母集團公司的制度體系)。為此,集團組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。通過完善集團統一的制度並強化實施,加強了集團的統一管理和集團主要職能部門的權威和管理規范性。制度只是死的文字條款,而如何有效執行才是關鍵,該項工作取得集團高層領導的大力支援,因而為後期的推行減少了阻力。同時,由於完善的制度從而逐漸改變過去的人治色彩,公司各項管理工作逐漸規范化(特別是在研發和生產質量管理方面取得了顯著的效果)。 二、 完善企業文化核心內容 企業文化的核心是什麼?個人認為就是企業的經營宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業口號、企業發展遠景和願景,等等。其重要性有如世界觀之於個人人生的發展一樣。這些是企業各項工作開展的總體指導思想。這些內容需要企業老闆等核心高層與企業文化建設主導部門或第三方(企業文化咨詢公司)共同完善這些內容,將老闆的經營思路、理念、價值觀、品德修養等正面的東西與企業發展需求相結合,高度概括提煉出符合企業特點、發展要求的核心文化理念。這是一項非常抽象、高難度的工作。 三、 完善企業文化體系 企業的文化建設需要形成一個體系,我們反對文化的教條化,但是必須形成一個文字表述的、可內部學習傳播的、持續發揮影響、多維度全方位的文化體系。 由於很多企業文化是在企業長期發展中自然形成的,具有其不規范性甚至不合理性,要完善企業文化體系,需要對已有的文化進行梳理、引導、引申和規范。 例如,在這個集團公司中長期形成了老闆對犯錯中高層(以及其他高層對企業中層管理人員)進行高額罰金處罰的習慣,這種處罰有極大的隨意性和個人色彩,極不規范。為此,將罰款與企業制度建設相結合,同時融合進員工責任文化中,在不違反勞動法的條件下使其更加規范有「法」可依。 類似的還有,集團高層領導對員工獎勵也有隨意性,可能因為你提了一句很有見地的話而受到嘉獎、表揚,年終評獎缺乏標准和透明,導致高額的獎勵並不能獲得應有示範效應,並沒有有效促進員工的積極性。為此,通過制定相關管理辦法讓員工明確如何積極表現來爭取表彰,同時通過評獎、頒獎等相關活動及配合的宣傳營造爭做先進、學習先進、獎勵先進的氛圍,獎勵優秀先進員工的示範效應彰顯。公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經濟支援,在512地震發生後迅速組織人員深入災區救助員工家屬,我們將企業的這些行動進行梳理,認為可以建立獨具特色並有極大的影響作用的「員工關愛文化」,將這些偶發性的行動上升到企業的文化層面,通過組建內部愛心基金和相關「民間」組織,在集團領導的支援下成立一個企業「愛心平台」,通過配合企業內部宣傳和不定期活動來讓每個員工深刻感受到公司的溫暖和關愛。 類似地,例如結合質量制度實施的質量生命文化、配合保密教育樹立「保密就是企業的生命線」等意識,對企業的主要業務領域進行企業文化內容的規范和文字化,形成成體系的企業文化文字描述。為長期持續開展企業文化提供指導規范。 此外,企業文化體系還包括建立企業文化品牌、宣傳平台、企業VIS等。例如根據集團口號提煉出的企業內刊名稱就高度融合了企業核心文化內涵,成功地將其打造成了一個集團文化品牌,並將這個名字作為年終集團優秀員工授獎的「名稱」,進一步發揮品牌的效力並更深化了品牌的內涵;同時,利用內刊的強大文化宣傳作用,創立了具有獨特企業文化特色的欄目品牌,形成長期的宣傳平台。此外,集團下屬企業要建立新的企業品牌,本人獨立主導了該項工作,成功地將集團的文化內涵、企業願景、產品特點等揉進了品牌中,有利於強化品牌的文化內涵以及企業文化的長期傳承;針對社會和員工關愛的文化,設立了「愛心飛揚」基金品牌及圖示;將企業年終員工表彰常規化和規范化,形成了一個獎勵「先進」的文化「品牌」;將年度團拜活動打造成集團內部的一個全員期待、融合高度文化內涵的文化品牌;定期組織內部技術骨乾和業務骨幹開展的自主技術及業務培訓,建立了企業學習文化平台……所有這些綜合起來就構成了一個較系統的企業文化品牌/平台體系,與前面談到的構成多維的全方位文化體系。 四、 將企業文化建設工作落地 企業文化必須與企業的各項工作緊密結合起來才有意義和生命力,必須避免教條化的「文化制度」。例如在該集團的工作中,我們將質量管理制度的實施與質量文化理念關聯起來,將保密制度的實施與企業保密文化關聯起來,通過宣傳、口號和日常管理等多種方式,將制度在員工中形成一種自主養成,形成一種有利於企業發展的規范管理工作氛圍。 企業文化的建設和貫徹必須獲得企業高層領導的支援,中層的理解、基層的認同,才能有效實施,相反,將沒有任何生命力。 企業文化的落地還包括文化建設的落地——必須結合企業自身特點引導、規范和制定企業的文化體系。很多第三方咨詢公司在幫助企業做企業文化建設專案時,落地是很大的問題。 五、 企業文化宣傳平台 文化氛圍的形成需要規范管理、引導和宣傳,因此建立有效的宣傳平台非常重要,將文化的正面影響最大化、持續化。前面也談到了企業內刊的作用,除了各種會議的正式宣傳外,內刊是一個有效的正規宣傳平台,能發揮持續性影響。同樣,前面提到的企業團拜會、各種活動也是文化建設的平台,如何利用好這些平台,組織部門需要將文化理念巧妙地貫穿其中,例如體育競技活動中建立團隊榮譽感、提高團隊融合度,等。當然長期下來,這些活動本身也是一種企業內部文化品牌。
很多人認為企業文化只要按照計劃建設就可以了,不需要對他做修改,沒必要把原建設方案推翻。實際上這是一種極其錯誤的觀點,任何時候,任何情況建設的企業文化都需要對其進行定時或不定時診斷。這相當於人的體檢,當我們發現問題時再去診斷,相信那時候的身體一定有了大的問題。 在企業文化建設過程中,通過對企業文化現狀不斷的調查與分析,總結在企業文化建設中的經驗和教訓,一方面清楚現在企業文化建設所處的境地,另一方面為企業文化的下一步建設提供依據。 企業文化的診斷主要從以下七個方面進行診斷: 1、企業價值觀。企業價值觀是企業文化的核心,決定者企業文化的發展方向,直接體現企業生存和發展的意義。 2、企業面對失敗的態度。態度決定命運。個人面對失敗所採取的態度,決定了個人的成與敗。那麼,企業面對失敗所採取的態度,也決定這企業的成與敗。 3、行為自發性。行為自發性可以直接反映企業文化在廣大員工中的接受或普及程度,體現企業文化的建設效果。行為自發性表現在很多方面,主要表現在員工的工作熱情上,如員工對本職工作能欣然接受,並主動幫助同事完成工作等。 4、資訊溝通。既所謂的有效溝通。包括對內對外、上下左右的全方位溝通。快速反映,使資訊能順暢地到達指定目標,達到既定效果,那麼企業文化建設也是良好的。 5、互助行為。既所謂的團隊合作,員工能互幫互助,為了共同的目標而努力。這也是衡量現代企業生命力的一個重要標准。 6、員工忠誠度。忠誠,幾乎每一個企業的文化都或多或少地涉及到,但忠誠度不是說出來的,要看實際的效果。員工忠誠度建設是企業文化的難點,也是最高境界的建設。 7、自我價值實現。企業就是員工實現自我價值的平台,能為員工的成長不斷注入活力,員工能把自己的榮辱興衰同企業的榮辱興衰緊密結合起來。員工自我價值的實現同企業的發展是辨證的關系。 對企業文化建設的診斷有很多方面,主要通過以上七點進行分析。
發些某集團的文化手冊目錄供你參考:
某集團(概述)
發展篇
1、 某戰略發展的三個階段
2、 某發展的歷程
3、 三個方向的轉移
管理篇
1、 某管理發展的四個階段
2、 某管理理念
3、 某管理模式
1. OEC管理法
2. 1一個核心
3. 2三個基本原則
4. 3 PDCA
2.管理提示
5. 1 80/20原則
2.2問題解決三步法
2.3九個控制要素:5W3H1S
2.4 6S
理念篇
1、 我們的企業文化
2、 我們的某精神
3、 我們的某作風
4、 我們的某理念
4.1生存理念
4.2用人理念
4.3質量理念
4.4營銷理念
4.5競爭理念
4.6市場理念
4.7售後服務理念
4.8出口理念
4.9資本運營理念
4.10某技術改造理念
4.11技術創新理念
4.12職能工作服務理念
5、 我們對市場的兩條原則
5.1緊盯市場創美譽
5.2絕不對市場說「不」
6、 我們的創新觀念
6.1源頭論
6.2資源論•整合力
6.3市場鏈
6.4 SST
6.5零距離銷售
6.6美譽度
6.7吃「休克魚」
7、 我們的形象用語
7.1形象用語
7.2標准字型
7.3各類產品形象用語
7.4某中英文標准字型
8、 我們的形象識別標志
9、 我們的吉祥物
10、時刻提醒
11、問題警示錄
12、思想警示錄
13、我們的個人修養
14、我們的思想政治原則
15、我們的思路
16、我們的執行模式
是企業制度的建設,促使企業文化的形成。
如果從國外的經驗來看的話,企業文化都是通過企業長久的發展和經營,總結出來的適用於全體職工的提綱性的標語,也是企業對外宣傳的一個廣告性的詞語。
但是,目前國內的情況是很多企業拿著企業文化的外在的東西來間接性的推動企業內在的發展,以此為目的的話更多的是達到一種自我炒作和「曲線救國」的目的。
談到條件的話,我覺得主要有以下幾個方面:公司的性質需要明確(服務性的,製造類的或者是其它,),公司的性質覺得企業文化的內涵;然後是公司的主要消費受眾,只有受眾明確了,才能制定詳細的生產或者是服務計劃,也才能制定具有針對性的文化標語或者是宣傳標語;還有就是需要領導者的重視和專業的策劃。如果沒有領導者的重視,企業文化的工作是很難開展的,因為他是公司最核心的層面,如果沒有他的推動任何工作都是開展不來的;至於為什麼需要專業的策劃的原因是不同的公司根據不同的特點會有不同的文化現象,但是同類型的企業會有一定的共性,如果沒有專業的策劃,很容易就流入「大潮」中,那樣就體現不出你所要的目的,也發揮不出企業文化的競爭性了。
最關鍵的,也是實施的重頭戲,那就是員工認可。企業文化說白了其實就是員工經過在企業內一定的工作之後,形成的一種預設的,共同遵循的一種現象。也可以做做調查,員工認為公司的文化是怎麼樣的,他們希望的是怎麼樣的,他們覺得怎麼樣才最利於自身的發展和企業的進一步發展。
需要企業文化的公司都是好公司,哈哈。
❾ 如何塑造企業文化
傑克韋爾奇曾說過:「健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源」。我國著名經濟學家於光遠說過:「關於發展,三流企業靠生產,二流企業靠營銷,一流企業靠文化。」企業文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業能否繁榮昌盛並持續發展的一個關鍵因素。是一個 企業的靈魂 和 精神支柱 。打造優秀的企業文化,是一個復雜而長期的系統工程。企業文化的塑造途徑一般有以下五個方面:
(1)確立合適的價值觀:核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條,體現了企業核心團隊的精神,也是企業家身體力行並堅守的理念。確立價值觀首先要弄清楚企業自身的定位,沒有清晰定位的企業是發展不起來的。明確自己的企業定位是生產企業還是服務型企業等。再次作為企業的創始人也要有自己明確的定位,明確自己要成為一個怎樣的企業家。這是企業發展和價值觀形成的根基。企業的使命和願景是價值觀的一部分,也是塑造企業文化的關鍵,一個沒有使命也沒有願景的企業是不會長遠的。迪斯尼公司的核心價值觀就是「健康而富有創造力」,簡短而內涵豐富。企業文化建設始於核心價值觀的精心培育,終於核心價值觀的維護、延續和創新。在確立價值觀的過程中,企業家要有自己行為的准則,懂得權衡長遠利益與短期利益的利弊。企業在商業環境中要恪守基本商業信條,企業發展不僅是為了賺錢,而是為了創造一份事業。企業的價值觀必須由領導者去身體力行的去宣傳,去做出表率。
(2)以人為本,選擇與企業價值觀相融合的員工:企業管理的核心是對人的管理,如果員工的理念不能與企業的文化相融合,就會對企業的發展起到反作用,不利於企業凝聚力的產生。海爾的價值觀是 :
是非觀——以用戶為是,以自己為非
發展觀——創業精神和創新精神
利益觀——人單合一雙贏
海爾不變的觀念基因既是對員工個人發展觀的指引,也是對員工價值觀的約束。「永遠以用戶為是,以自己為非」的觀念基因要求員工個人具備兩創精神。創業精神即企業家精神,海爾鼓勵每個員工都應具有企業家精神,從被經營變為自主經營,把不可能變為可能,成為自己的CEO;
(3)強化員工的認同感 : 每個人的獨立人格都應受到尊重。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立「以人為本」的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針,把尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能,作為企業文化建設的立足點。在企業文化建設中,應堅持以人為中心,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感,有家的溫暖。員工的認同才能形成企業內部發展的合力。海爾的企業文化中也是培養員工從被管理到自主管理,從被經營到自主經營,使每個員工都能以自組織的形式主動創新,這是對人性的充分釋放。
(4)建立符合組織文化要求的獎勵系統:價值理念應該是激勵人心的。有數據表面,部門員工只需發揮自己20%——30%的個人能力,就足以保住飯碗而不被解僱,如果能受到充分激勵,其工作能力能發揮出80%——90%,這其中有50%——60%的差距是靠激勵產生的。獎勵系統應該是物質獎勵和精神獎勵相結合的,物質需要是員工參加工作的基本動因,是一切社會生產活動的基礎,有實惠才有動力。精神獎勵看似沒什麼用,但是如果沒有精神獎勵的話,員工整天就是為錢而工作,整天就知道要錢,不給錢就沒有工作積極性。可見物質獎勵和精神獎勵相結合是多麼的重要。
(5)不斷豐富和完善企業文化:企業文化必須根植於民族文化的土壤之中,如果核心價值觀與民族文化相違背,那麼它根本就無法生存。這就能夠很容易理解為什麼跨國公司重視 跨文化管理 的問題。一個跨國公司的總裁,必然是一個跨文化管理的專家,因為無論是那一個 國家企業 的最優秀的核心價值觀,如果不能與本土國家的文化相融,那它就會失去生存的土壤。企業文化的形成是一個長期的過程,隨著企業的不斷發展,企業的格局和目標也會發生改變,企業文化在形成的過程中需要不斷的完善和豐富,並最終形成自己的企業文化。
企業文化是企業綜合實力的體現,也是一個企業文明程度的反映。要想在激烈的市場競爭中立不敗之地,取得企業的跨越式發展,就必須樹立「用文化管理企業」的觀念。
❿ 怎樣打造優秀的企業文化
企業文化,是企業的靈魂,在企業的生產經營管理中具有不可替代的核心作用。企業文化以尊重員工、關心、關愛員工為中心,滿足員工的多種需要,促使員工對企業形成強烈的認同感、責任心,並由此形成自我激勵、自我驅動的強烈意識,在不斷提升自我價值的同時,提升其工作效率和成績。要提高員工的工作積極性,就必須要營造並形成優秀的企業文化。
一、用正確的價值觀引導員工。
企業價值觀,作為企業的經營理念和信仰,構成了企業文化的核心。
二、用合理的激勵機制調動員工。
人是物質力量和精神力量的統一體,既有物質需求也有精神需求。企業文化中對員工的激勵措施也分兩個方面:一方面通過企業文化,來對優秀和積極性高的員工給予一定的薪酬和福利獎勵;另一方面企業文化通過本身所具有的各組成要素來激發員工動機和潛在能力,例如滿足員工的精神需要,調動員工的精神力量,使員工感受到歸屬感、自尊感和成就感。
三、用良好的溝通渠道了解員工。
溝通包括信息溝通和情感溝通。搞好企業與員工、員工與員工之間的溝通,對充分調動員工的工作積極性十分重要。
四、用民主管理維護員工合法權益。
民主管理是調動職工積極性的重要方式。以人為本是現代企業價值觀的核心。實施民主管理就是要落實員工的知情權、參與權、表達權和監督權,以消除員工思想上的困惑,政策上的迷惑,消除影響企業和諧穩定的潛在因素,維護員工合法權益。
五、用豐富的活動凝聚員工。
文化活動是企業文化建設的重要組成部分,是增強企業員工的凝聚力、向心力和戰鬥力的有效載體,能夠有效地發揮教育、引導、激勵、促進的作用,調動員工在企業生產經營管理中的積極性和創造性。