考試考企業文化怎麼考

① 作為公司人事，怎麼進行企業文化方面的考核

當前，越來越多的企業開始重視企業文化的建設，但是，在建設企業文化的過程中，很多企業都遇到了企業文化成為「口號」，難以落地的情況，員工們也對「口號」不以為然，不加以重視，最後導致企業文化建設「流於形式」，「文化建設」止於「口號」的尷尬局面出現。因此，越來越的企業開始探索將企業文化融入績效考核體系中，使企業文化能夠真正落地，影響員工們的日常工作習慣。

（4）用比喻

一定要聯想和比喻，讓價值觀更加鮮活，易於理解。可以用顏色、物體等等。例如

激情：用紅色，代表燃燒激情的歲月；誠信：只有誠信才能點亮前行的綠燈等

面試中HR常用提問情景模擬的方式判定候選人是否符合價值觀，某互聯網的問題庫，其實很多問題是沒有標准答案，重點是洞悉答案背後的思考方式、價值觀、心智模式。以下案例分享僅僅為引發大家思考，切勿生搬硬套，拿來主義。

② 化工企業文化幹事筆試都考什麼

化工企業文化幹事筆試都考基礎知識，安全知識與廠規。
化工廠考試考內容一般考基礎知識，安全知識與廠規等。內容方面會涉及熱力學、流體力學、無機有機化學、設備基礎等一些計算和概念。

③ 企業文化考試題型

第一章 文化·民族文化·企業文化

一、考核知識點

（一）文化的內涵

（二）民族文化

（三）企業文化的形成與發展

二、考核要求

（一）文化的內涵

1、識記：①人類的文明與文化；

②廣義文化與陝義文化，文化結構的四個層次（即表層為物質文化、中介層是制度文化和教育文化、核心層是精神文化）。

2、領會：人類文化的的特性（實踐性、人本性、民族性、開放性）。

（二）民族文化

1、識記：傳統文化凝聚民族精神。

①民族精神的凝聚。

②各民族都有自己的民族精神。

2、領會：弘揚民族傳統文化。

3、應用：傳統文化與現代管理的關系。

（三）企業文化的形成與發展

1、識記：企業文化研究熱潮的興起。

2、領會：企業文化理論研究的范圍和重點。

①把價值觀、價值體等作為企業生存發展的基礎和企業文化的核心進行研究；

②注重企業管理模式的研究；

③注意吸取民族傳統文化精神和世界各國的優秀文化成果；

④注重理論聯系實際，用企業文化理論指導和總結企業經營管理實踐；

⑤注重企業環境與企業文化建設關系的研究；

3、領會：企業管理思想的新發展。

從經驗管理階段→科學管理階段→現代管理階段

4、領會：在市場經濟的大大潮中建設企業文化的必要性。

第二章 企業文化的內涵與功能

一、考核知識點

（一）企業文化的內涵

（二）企業文化的要素構成

（三）企業文化的功能

二、考核要求

（一）企業文化的內涵

1、識記：企業文化的概念

2、領會：企業文化的特徵（即民族性、功用性、承傳性、人文性、革新性、獨特性）。

3、應用：企業文化與企業經營管理的關系。

（二）企業文化的要素構成

1、識記：企業環境

①企業的外部環境

②企業的內部環境

2、領會：價值觀的含義

3、應用：英雄人物

4、應用：典禮儀式

5、應用：文化網路

（三）企業文化的功能

1、領會；企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能、效益功能。

第三章 企業價值觀

一、考核知識點

（一）企業價值觀的含義和特性

（二）企業價值的地位及形成

（三）企業價值觀的塑造

二、考核要求

（一）企業價值觀的含義和特性

1、領會：企業價值觀的含義

2、識記：企業價值觀的特點

3、領會：企業價值觀體系包括：

①縱向價值觀體系；②橫向價值觀體系。

（二）企業價值的地位及形成

1、識記：企業價值觀是企業文化的核心。

2、識記：企業價值觀的形成。

3、領會：企業價值觀的作用。

（三）企業價值觀的塑造

1、識記：塑造企業價值觀的基本原則。

2、領會：塑造企業價值觀需要處理好的幾個關系。

3、應用：塑造企業價值觀的途徑。

第四章 企業精神

一、考核知識點

（一）企業精神的基本要素

（二）企業家精神

（三）企業員工風貌

（四）英雄人物

二、考核要求

（一）企業精神的基本要素

1、識記：企業精神的要素構成包括；經營哲學價值觀念、道德觀念、市場經濟觀念。

2、領會：企業精神的類型

（二）企業家精神

1、識記：企業家素質

2、領會：企業家精神包括：創新精神、冒險精神、追求卓越精神、求實精神、獻身精神。

（三）企業員工風貌

1、識記：職工是企業的主體

2、領會：員工素質。包括：文化素質、心理素質、道德素質。

3、應用：員工培訓

4、應用：員工精神激勵機制。包括：目標激勵、行為激勵、競賽激勵、環境激勵、反饋激勵。

（四）英雄人物

1、識記：英雄人物的影響作用。包括：英雄人物是企業精神的實踐者、英雄人物是企業的典型、英雄人物是公司的象徵、英雄人物體現公司的特徵、英雄人特是企業績效的源泉、英雄人物激勵著員工。

2、應用：英雄人物模式。

第五章 企業形象與CIS戰略

一、考核知識點

（一）企業形象

（二）CIS戰略

（三）CIS戰略的導入與實施

（四）企業形象專題策劃

二、考核要求

（一）企業形象

1、識記：企業形象的含義。

2、識記：企業形象的特徵。

3、領會；企業形象的作用。

4、應用：企業形象系統。包括：產品形象、價格形象、廣告形象、顧客顧客服務形象、環境形象、員工形象、公共關系形象、企業家形象。

（二）CIS戰略

1、識記：CIS戰略的含義。

2、領會：CIS戰略—企業識別系統。包括：理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統。

3、領會：MI、BI、VI之間的關系。

4、領會：CIS戰略的功能。

（三）CIS戰略的導入與實施

1、識記：我國企業導入CIS戰略的現狀。

2、領會：CIS戰略導入的基礎。

3、領會：CIS戰略導入的原則包括：戰略性原則、民族化原則、個性化原則、系統性原則、創新性原則、可操作原則。

4、應用：導入CIS戰略的程序。

（四）企業形象專題策劃

1、識記：什麼是企業形象的專題策劃。

2、識記：企業形象專題策劃的形式選擇。

3、應用：企業形象專題策劃需要研究和解決的問題。

第六章 企業文化的氛圍

一、考核知識點

（一）企業文化氛圍概述

（二）企業文化氛圍的營造

（三）企業精神氛圍的營造

二、考核要求

（一）企業文化氛圍概述

1、企業文化氛圍的內涵

2、識記：企業文化氛圍的類型。

3、領會：企業文化氛圍的作用。

（二）企業文化氛圍的營造

1、領會：營造企業文化氛圍的步驟。

2、應用：營造企業文化氛圍的方法。包括：①物質環境氛圍的營造；②制度氛圍的營造③制度的執行；④制度的修正。

3、應用：企業文化氛圍的維系和營造。

（三）企業精神氛圍的營造

1、認識：人際關系。包括：①管理者的素養；②管理的藝術；③員工的素質；④企業的內部交流。

2、領會：文化網路。包括：文化網路中心、文化網路的管理和運用。

3、應用：企業活動。包括：①禮節和儀式；②文化娛樂活動；③社會公益活動。

4、應用：社會宣傳。

第七章 企業文化的運作與管理

一、考核知識點

（一）企業文化的影響因素

（二）企業文化的運作機制

（三）企業文化的管理

二、考核要求

（一）企業文化的影響因素

1、識記：企業企業外部環境的影響。包括：①知識經濟的時代對企業文化的影響；②經濟文化一體化發展趨勢對企業文化建設的影響；③世界經濟一體化對企業文化的影響；④社會主義市場經濟體制建設對企業文化的影響；⑤中國傳統文化對企業文化的影響。

2、領會：企業內部環境的影響。包括：①企業內部環境變化的積極影響；②企業內部環境變化的不利影響。

（二）企業文化的運作機制

1、認識：企業文化運作的激勵機制。

2、領會：企業文化運作的紀律約束機制。

3、識記：企業文化運作的暗示機制及其內容。

4、領會：企業文化運作的凝聚機制。

（三）企業文化的管理

1、領會：「理解企業文化」包括：理解企業文化的本質和本企業的企業文化。

2、識記：鑒別企業文化應從哪些方面入手。

3、應用：企業文化管理要決。包括：①處理好借鑒與創新的關系，把握企業文化的個性化、特色化；②用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人；③處理好虛與實、無形與有形的關系，堅持內外雙修，軟硬結合。

第八章 企業文化的傳播與溝通

一、考核知識點

（一）傳播溝通概述

（二）企業文化的內部溝通

（三）企業文化的外部傳播

二、考核要求

（一）傳播溝通概述

1、識記：傳播溝通的含義與模式。

2、識記：傳播的幾種類型。

3、應用：企業文化傳播媒介。包括：①符號媒介；②實物媒介；③人體媒介；④大眾傳播媒介。

4、領會：傳播溝通對企業文化建設的作用。

（二）企業文化的內部溝通

1、熟悉：內部溝通的作用。

2、識記：內部溝通的內容。

3、領會：內部溝通的原則和技巧。

4、應用：內部溝通障礙及排除。

（三）企業文化的外部傳播

1、識記：企業 文化外部傳播的作用。包括：①企業文化的外部傳播為創造良好的社會環境；②為企業創造文化名牌服務；③以文化的感召力贏得公眾，為企業鞏固和開拓市場服務；④凈化社會風氣，為兩個文明建設服務。

2、識記：企業文化外部傳播的原則。

3、識記：企業文化外部傳播的媒介。

4、領會：企業文化外部傳播的幾種主要渠道。

第九章 企業的跨文化管理

一、考核知識點

（一）跨文化和跨文化問題

（二）企業的跨文化類型與跨文化管理

（三）企業跨文化管理模式比較及改進

二、考核要求

（一）跨文化和跨文化問題

1、識記：跨文化及其問題的產生。

2、領會：文化差異及其表現。包括：信任度差異、價值觀差異、文化理論的差異。

3、領會：「外資企業」的文化沖突與跨文化管理。

4、掌握：跨文化管理的特徵。

（二）企業的跨文化類型與跨文化管理

1、識記：東西文化類型與跨文化管理。

2、領會：東方文化類型與跨文化管理。包括：東方文化沖突的原因、東方文化中的跨文化管理。

3、領會：跨文化管理的現狀分析並將現狀可以歸納為：①中外文化特點的互滲；②從外籍化到本土化管理的轉換；③中外管理形式的結合；④企業文化整合；⑤跨文化管理功能加強。

（三）企業跨文化管理模式比較及改進

1、識記：克隆管理模式一跨文化管理的初級模式及特徵。

2、識記：文化互滲管理模式一跨文化管理的中級形式及特徵。

3、領會：文化融合模式一跨文化管理的高級階段、特徵及構建的依據。

第十章 企業文化的評價

一、考核知識點

（一）企業文化評價要素

（二）企業文化與經營績效

二、考核要求

（一）企業文化評價要素

1、領會：企業文化評價的五大基本要素。①企業價值觀；②企業行為規范；③企業文化網路；④對企業環境的適應性；⑤企業形象。

（二）企業文化與經營績效

1、領會：企業文化與經營績效有什麼關系。

第十一章 企業文化比較與創新

一、考核知識點

（一）企業文化模式

（二）企業文化模式比較

（三）企業文化的創新

二、考核要求

（一）企業文化模式

1、領會：美國模式：突出個人能力，強調理性主義管理。

2、領會：日本模式：重視團隊精神。

3、領會：西歐模式：重視職工參與管理。

4、領會：華人模式：東方家族式管理。

（二）企業文化模式比較

1、識記：不同企業文化模式的共同特點。

2、識記：企業文化模式的差異及原因。

3、領會：不同企業文化模式的交流與融合。

（三）企業文化的創新

1、識記：企業文化創新的意義。

2、領會：企業文化創新的因素。

3、應用：企業文化創新的過程。

第十二章 中國傳統文化與企業文化建設

一、考核知識點

（一）中國傳統文化的歷史發展和歷史特點

（二）中國傳統文化的管理思想和管理智慧

（三）傳統文化在現代企業文化建設中的獨特功能和積極作用

二、考核要求

（一）中國傳統文化的歷史發展和歷史特點

1、識記：中國傳統文化的歷史發展。

2、領會：中國傳統文化的歷史優點、歷史缺點。

（二）中國傳統文化的管理思想和管理智慧

1、應用：以人為本

2、應用：留賢任能

3、應用：剛健進取

4、應用：崇德重義

5、應用：注重私合

6、應用：求是務實

7、應用：戰略思維

8、應用：管理技術

（三）傳統文化在現代企業文化建設中的獨特功能和積極作用

1、識記：傳統文化向現代企業文化建設的「創造性轉換」。

2、領會：中國傳統文化對現代企業文化建設的獨特功能和積極作用。這種功能與作用包括：①「以人為本」的人力資源思想；②「義與利統一」的企業倫理；③和諧與競爭相結合的「雙贏模式」；④開拓創新的企業追求。

Ⅲ、有關說明和實施要求

為使本大綱的要求便於個人自學者、社會助學及考試命題者掌握，現對有關問題說明如下，並提出實施操作要求。

一、考核目標說明

為使考核內容規定在大綱要求的范圍內，同時使自學考生、社會助學及考試命題起到有章可循的作用。本大綱在列出考試內容的基礎上，對各章均作了具體的要求，規定了考核目標。本大綱在考核目標中，按照課程掌握內容的要求，提出了識記、領會、應用三個能力層次的要求，三個能力層次要求是遞進等級關系，其中各能力層次的含義是：

識記：能知道有關的名詞、概念、內容的含義、能正確的認知並用自己的語言表述。

領會：在識記的基礎上，能較全面地掌握基本概念、基本理論、基本方法、能掌握有關概念、理論、方法和它們的區別及聯聯系，並內化成自己實際工作的能力。

應用：在識記和領會的基礎上，能對有關問題進行正確的闡述，能運用企業文化課程中的知識處理和解決管理中的一些問題或者課程中的知識，正確解釋企業管理中的一些問題，也或者學習做企業文化的某些策劃。

二、關於自學教材

本課程使用教材為《企業文化》，張仁德、霍洪喜主編，南開大學出版社，2001年出版。

三、自學方法指導

1、在全面系統學好企業文化教材的基礎上，掌握書中的基本概念、基本知識、基本方法與技能。本課程的內容涉及當今有關企業文化各方面的較前沿的管理理論和實踐發展的新的方向，因此是學習管理知識的人應該掌握和了解的。全本各章在結構上有所聯系，但在內容上基本上又相對獨立，自學者要首先全面系統地學習各章，深刻領會企業文化的基本概念、基本知識、基本方法、同時注意各章間的聯系，融會貫通。在此基礎上，再有目的地深入學習重點章節。千萬不要在全課程還沒有了解的情況下，就去抓重點、猜題、押題。

2、要把學習企業文化課程的理論和應用有機的結合起來，學會應用書中的基本理論，分析一些企業的企業文化特徵，學會將書中的基本知識、理論核心能夠用自己的實踐的語言表述。同時注意企業文化、民族文化和中國文化的相關關系。注意探討企業文化的民族文化背景、中國的傳統文化與企業文化以及企業文化的評價。

四、對社會助學的要求

1、社會助學者應根據大綱規定的考試內容和考核目標，認真鑽研指定教材，明確本課程與其他課程不同的特點及學習要求，對自學應考者進行切實有效的輔導，引導他們防止自學中的各種偏向，把握社會助學的正確方向。

2、努力引導自學應考者對企業文化課程的基本概念、基本理論、基本方法加強熟練准確的理解，並把這些基本的知識轉化為提高實際應用水平。在對自學應考者輔導的基礎上，著重培養和提高她們的素質和思想水平，提高分析問題、認識問題、解決問題的能力。

3、課程的內容有重點與一般之分，但考試的內容是全面的。社會助學者不要片面的對自學應方式者誇大重點與一般之分，更不要把重點與一般割裂開來，應指導自學應考者要全面系統地學習教材，努力掌握全部考試內容和考核知識點，在此基礎上再特出內容的重點，同時又要兼顧到一般，切勿孤立地抓重點，以免把自學應考者引向疑問軌道。

五、關於命考題的若干要求

1、本課程的命題考試，應根據本大綱所規定的考試內容和考試目標來確定范圍和考核要求，即不任意擴大也不隨意縮小考試范圍，提高或降低考核要求。考試命題覆蓋到各章，並注意到適當突出重點章節，體現本課程的重點內容。

2、一份試卷中各題的難易結構適中。試題的難易程度分為易、較易、較難、難四個等級。做到每份試卷中，不同難易程度試題的分數比例一般為：易佔20％，較易佔30％，較難佔30％，難佔20％。要注意的是，試題的難易程度與能力層次不一樣，在各能力層次中都會有一些不同難度的問題。

3、本課程考試試卷採用的題型一般有：單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題和論述題。各種題型的具體開態參見本大綱後面的附錄。

附錄：題型舉例

一、單項選擇題（在下列四個備選答案中選出一個正確的答案，並將期代號填入題後的括弧內）。

1、文化是一種廣泛的社會（d）

（a）行動 （b）手段 （c）思想 （d）意識

2、企業是一國國民經濟的（d）

（a）支架 （b）核心 （c）血液 （d）細胞

3、企業文化是一種推動生產力的強大要素。它是一種來自文化的力量，也可以叫（C）

（a）同心力 （b）作用力 （c）文化力 （d）生產力

二、多項選擇題（在下列備選答案中運出二至五個正確的答案，並將正確答案的代號填入題後的括弧內）

1、如下內（（c）、（d）、（e））是包括在精神文化范疇內

（a）電子計算機 （b）裝飾 （c）法律意識 （d）審美情趣 （e）價值觀念

2、物質文化的范圍非常廣泛，主要有（（a）（b）（e））

（a）社會產品和生產經營產品的物質條件

（b）物質環境 （c）行為取向

（d）心理習慣 （e）文化設施及場所

3、人類文化的產生和發展有（（a）（c）（d）（e））特點

（a）實踐性 （b）連續性 （c）人本性 （d）開放性 （e）民族性

三、名詞解釋

1、教育文化

是指通過各種形式的教育影響人們的思想觀念和道德品質，是增進人的知識和技能的活動，如學校教育、社會教育、家庭教育等。

2、廣義文化

是人類社會歷史實踐過程所創造的物質財富和精神財富的總和。

3、企業環境

是指企業經營所處的內部和外部條件，也是企業文化的前提條件。任何企業都處在一定的社會環境和自然環境之中，受環境的制約和影響。

四、簡答題

1、簡述企業文化創新的形式

企業文化創新有兩種形式。一種是漸進的、內在的、溫和型的「改良主義」式創新。一種是快速的、外來的、激烈型的「革命主義」式創新。

2、簡述樹立敬業精神對職工的要求

（1）熱愛本職工作，以工作高度負責；

（2）努力完成生產任務，對技術精益求精；

（3）嚴守勞動紀律和各項規章制度，保證安全生產；

（4）遵守職業道德，全心全意為顧客服務。

3、簡述企業文化網路的重要性

企業文化網路的重要，是由於它不僅傳遞信息，並且也為員工說明信息的意義。在網路中所傳遞的信息常常是有關領導都或企業典範人物的趣事傳聞，經文化網路的加工，憑添了許多感染力，使聽到的員工受到影響和熏陶，而企業領導都和典範人物的行為所表現出來的企業價值觀也通過這種網路被傳遞到企業的每一個角落。

五、論述題

1、試論述日本模式：「重視團隊精神」在企業具體經營管理中的主要表現。

第一、提倡集體主義管理。在決策中，上下級之間除進行正式溝通以外，還象「史弟」一樣進行非正式的溝通，自下而上集中多人的智慧。

第二、提倡著眼於人的管理方式，通過建立全能的生活設施，組織各種社團組織，開展體育比賽及送結婚紀念品或生日蛋糕等，讓職工感受到企業的溫暖。

第三，日本企業的激勵制度主要是著眼於團體，而不是個人。日本企業普遍認為如果太突出個人，不利於團隊集體的合作。在管理中，只有把集體激勵和終身僱傭制結合起來，才能使整體效率最高。

2、試論述企業家在企業精神的創立和實踐中的主要表現。

第一、啟示作用。企業的廣大職工表現出了各種各樣的精神，但是這種表現是具體而分散的，要使這些這些業已形成的精神變成全體職工共同遵守的思想和行動的精神准則，必須經由企業家進行高度提煉和概括。

第二，教育作用。企業精神一旦確定之後，如何變成全體職工的共同行為准則，要靠企業家對廣大職工進行思想教育工作。

第三，示範作用。企業家既是企業精神的倡導者，更是企業精神的實踐者。企業領導者必須成為為創立和發掘企業精神的帶頭人，才能促進企業精神的落實。

第四，推動作用。貫徹企業精神的過程，會受到舊的傳統觀念和習慣勢力的干擾。因此，企業領導人必須通過各種宣傳教育活動，大力推進企業精神的傳播和落實。

3、試論述西方資本主義國家工人參加企業管理的形式，大致有哪幾種類型。

第一種，公司董事會或監委會的職工代表制。有的國家，如德國，十分重視工人在企業決策機構中的地位，實行董事會的職工代表制。參加董事會的職工代表人數不等，少者一人，多則占董事會人數的1／3.工人董事的權利和義務，一般來說同董事會的其他董事的權利和義務相同。而監委會中職工代表所佔比例更大，監委會由勞資雙方代表按人數對等的原則組成。通常資方代表擔任主席，表決對等時，主席享有決定性一票。監委會的職能是掌握政策，任命和罷免管理委員會成員，監督企業的經營活動，參與企業的重要決策。

第二種，工人委員會。這是一種被廣泛採用的形式。從組織結構看，基本上可分成兩種，一種形式是由工廠行政代表和工人代表以對等人數組成，另一種形式是由工廠全體職工選出的職工代表所組成。工廠委員會是咨詢性機構。

第三種，集體談判。過去集體談判的內容只限於工資和勞動條件問題，現在談判范圍擴大到如人事變動、公司設資等有關企業重要決策等。這是美國工人參與企業管理的最最普通的形式。

第四種，工人自治小組或小集體活動。這是車間一級班組工人直接參與經營管理的一種形式。凡小組的成員，人人都參與小組的管理工作，決定完成生產任務的方式方法，並且從事技術改革和質量改進等工作

④ 作為公司人事，如何進行企業文化方面的考核

企業文化考核來自員工同級之間、上下級之間互評。 亞馬遜企業文化之一鼓勵員工向上級反應同事的表現，用Anytime Feedback Tool（隨時反饋工具）來表揚或者批評同事。 馬雲設計了價值觀的績效考核，由員工自評、主管評價、人力資源評價三方決定分數。價值觀分數與業務績效分數一樣，各佔50%。可見馬雲對價值觀的重視。考核實行1分到5分制，1分最低，5分最高，3.5分及格。配套執行「二七一」的規定——20%的員工可以評為「最好」，10%的一定會被評為「較差」，70%的人為「一般水平」——這是強制分布的，每個年度，團隊的分數都要符合這個「二七一」的分布。

⑤ 企業文化師怎麼考

中國化企業文化管理是開放的管理模式，它不是要摒棄西方的管理模式，而是根據中國社會的特點，中國企業的具體情況，把中國優秀的幾千年傳承下來的哲學思維模式加入到企業管理中去，是對西方科學模式實現的完善與補充。清代洋務運動代表人物之一張之洞所言的「中學為體，西學為用」就是中國化企業文化管理的完美詮釋。