㈠ 如何做好企業文化管理
1、要做好企業文化,首先要確定你們公司的企業文化是什麼。很多企業連自己企業的老闆連自己公司的是什麼都還沒搞清楚想著要搞企業文化,最後可能就是拍腦袋把想出上可聽過的或者看書看過的教條作為自己公司的企業文化。這些教條單獨出來看可能都是非常出色的,但結合到企業可能就會顯得不切合實際。真正的企業文化是根據企業的實際跟公司未來的發展方向所制定出來的。否則制定出來的企業文化只不過是一堆華麗的話語,是得不到公司員工的認可跟遵循的。
2、企業文化的制定必須要有配套的管理制度跟上,否則企業文化就會淪為開會時的幾句口號。例如有的公司把自己的企業文化之一定為節約,但是公司很少關於如何實施節約的獎罰措施,那麼所謂的節約文化也就成了無本之木,有跟沒有差不多,因為大家根本不知道怎麼實施,實施有什麼好處,不實施有什麼懲罰。
3、制定下來的制度一定要嚴格執行。有些企業企業文化定對了,制度也有了,但是氛圍就是營造不起來。原因很大成都就是沒有嚴格實施和檢查。企業的企業文化是根據企業的現狀與發展需要所制定出來的,未必一開始就能被大家所接受。如果文化沒有得到強而有力的實施和監督,那麼就很難讓大家主動去重視和實施。人不會做你希望做的事情,他只會做你檢查的事情。
4、缺乏獎罰。即使制度得到檢查,但是檢查後單價還是不重視。原因就是沒有執行的沒有收到相應的處罰,做的優秀的沒有送到相應的獎勵,於是就大家都都不會去重視它。只有大家做到獎罰分明,那麼企業文化的實行才能得到保證。
5、經過上面的步驟長期重復實施,讓大家慢慢把以制度化形式出現的企業文化養成習慣,那麼真正適合企業的好的企業文化的氛圍才會形成。
6、如果對於做好企業文化有什麼好的觀點歡迎與我交流,佛山易德企業管理咨詢是佛山顧問與佛山咨詢行業的領先企業。
㈡ 企業文化如何與管理結合
企業文化難在落地執行,要想把企業文化和管理結合到位,以下三點務必遵循:
1、管理制度應成為企業文化的延伸和細化!我舉個例子,企業文化宣傳客戶優先,可是公司管理制度沒有對遵循這樣做法的人予以激勵,沒有對違反這樣原則的人予以處罰,那管理制度和企業文化就是脫節的,反之管理制度對此做了進一步的激勵和懲罰措施,那就有了兩者共通的思想基礎;
2、管理人員應帶頭踐行企業文化!企業文化停留在口號,停留在標語, 這是很多企業文化做不好的重要原因,而基層同事是否認同企業文化,是否遵循企業文化,很重要的就是看管理層怎麼做,管理層自己都不做好員工還會去踐行?所以管理層要對自己的言行舉止進行嚴格要求!
3、要妥善處理柔性企業文化和剛性管理制度的矛盾之爭!第一條中我們提到了兩者融合,但顯然也存在兩者不融合之處,例如企業文化鼓勵員工要熱情友善,但管理制度又要求嚴格考勤,如果某個同事因為在馬路上扶了摔倒老人導致遲到兩小時,公司該怎麼辦?激勵還望處罰?聰明的管理者會嚴格按照管理制度處罰,同時以高度認可的精神對員工進行激勵!
關於企業文化如何與管理結合的話題,以上只是我個人工作經驗的總結,希望對你有所幫助,也希望傾聽其他網友們的高見!
㈢ 如何有效踐行企業文化
1、企業應講社會責任。
責任是企業文化的核心內容。自覺遵守和踐行社會道德規范,積極參與公益事業、回報社會,這樣的企業才會贏得社會的尊敬。其次要講義務。企業應通過完善自身經營,對員工負責,對客戶負責,對股東負責,對市場負責。
2、遵守誠信准則,完善企業道德。
近年來,產品質量問題和企業誠信失范現象時有發生,帶來嚴重的不良後果。這些反面事例警醒我們,企業責任、企業誠信、企業道德的缺失不僅危害社會,還會給企業帶來滅頂之災。講責任、講誠信、講道德的企業才會贏得客戶、擁有市場。
3、關愛員工,尊重員工。
員工是企業文化的創造者、實踐者、受益者。企業只有形成尊重人、理解人、關愛人的文化氛圍,員工隊伍才能成為充滿凝聚力、創造力、競爭力的工作團隊。企業應關心員工、尊重員工,為員工規劃好職業生涯,為其發展提供公平、公正的環境。
4、促進企業和諧發展。
企業文化成熟的一個重要標志是企業的和諧發展。在企業文化建設中,應注意以下幾個方面:
一是企業發展與社會發展要同步。企業應善待社會、善待自然、善待客戶、善待與自身一同成長的所有利益相關者。
二是企業中各部門、各項業務的發展要協調。
三是員工心理要和諧,群體關系要和諧。
四是企業管理團隊要和諧,嚴格按照公司的規則議事、辦事,依靠集體智慧作決策,不做小動作,不搞小圈子。
5、注重企業創新。
沒有創新,企業文化建設就沒有活力,就無法結出有生命力的碩果。企業文化建設不是靜止和一成不變的,必須與時俱進,適應形勢變化。
在新的歷史條件下,企業文化創新至少應考慮到這樣幾個方面:戰略創新、服務創新、理念創新、產品創新、管理創新、風險管控創新。企業的每一步發展都需要創新文化支持。企業文化創新應堅持實事求是,既具有全球化視角,又立足於我國國情和行業、企業發展實際。
㈣ 請問企業文化管理制度包含哪些方面
企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。
一、企業的理念文化
企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。 正確的經營理念,可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說,經營理念都非常重要。對於企業來說,技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等,雖然都是重要因素,但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上,才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。
二、企業制度文化
企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化,它是企業文化的中堅和橋梁,能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
三、企業的行為文化
企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現,也是企業價值觀的折射。
四、企業的物質文化
企業文化作為社會文化的一個子系統,其顯著特點就是以物質為載體,物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
㈤ 企業文化管理
企業文化管理是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實輕口號,重執行輕宣貫。突出「管理」,是基於管理學、組織行為學的,認為企業文化是一種管理。是在企業文化的引領下,匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模塊的。她涵蓋了企業文化建設。優秀的企業文化,能夠帶動員工樹立與組織一致的目標,並在個人奮斗的過程中與企業目標保持步調一致,能為員工營造一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機制,從而產生鼓勵積極創造的工作環境,也會對企業的績效產生強大的推動作用。
㈥ 怎樣做好企業文化管理
一是由職能部門專職負責價值文化的管理,如人力資源部門等;
二是規范化的核心價值標準的提煉和修訂流程。創業者個人所倡導的企業使命、願景、核心價值觀乃至管理哲學、原則等,通過各級員工的積極參與,系統提煉,形成了包含有文化大綱、行為准則、能力要求、經典故事和案例等可傳播、可培訓、可操作的資料;
三是規范化的核心價值標準的傳播、推廣流程。
四是規范化的核心價值標准使用流程。如用於員工培訓尤其是新員工培訓以及考核和晉升。
五是加強企業文化管理的重要保障就是提高員工的價值觀念和整體素質。譬如我們建立的企業內部圖書館就起到了較好的示範作用,用日事清進行日常管理,提高了員工借閱的積極性。
㈦ 做公司的企業文化要怎麼做
一、建立企業文化:
1、企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組。
2、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求。
3、科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等。
4、依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等。
5、進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等。
6、企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
二、企業文化的狀態和作風
1、有活力的企業文化。特點是:重組織、追求革新,有明確的目標,面向外部,上下左右溝通良好,責任心強。
2、停滯型企業文化。特點是:急功近利,無遠大目標,帶有利己傾向,自我保全、面向內部,行動遲緩,不負責任。
3、官僚型企業文化。特點是:例行公事,官樣文章。
三、企業文化的性質和規模
1、溫室型。這是傳統國有企業所特有的。對外部環境不感興趣,缺乏冒險精神,缺乏激勵和約束。
2、拾穗者型。中小型企業特有。戰略隨環境變動而轉移,其組織結構缺乏秩序,職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。
3、菜園型。力圖維護在傳統市場的統治地位,家長式經營,工作人員的激勵處於較低水平。
4、大型種植物型。大企業特有。其特點是,不斷適應環境變化,工作人員的主動性、積極性受到激勵。
(7)如何體現企業文化管理擴展閱讀:
企業文化建設對企業凝聚力、吸引力、戰鬥力、公信力等的形成和提高具有重要意義:
1、凝聚力--是一個企業的核心力,如能將員工比作一根線,那企業就是由線擰成的一股繩,繩的結實程度就是凝聚力。優秀的企業文化就是一雙編繩的巧手。
2、吸引力--是一個企業的向心力,讓員工貼得更近,讓外界人員靠得更近,這就是企業文化的魅力。
3、戰鬥力--是員工的作戰能力,優秀的企業文化能讓員工思想統一,而思想統一才能步調一致,步調一致的團隊才有戰鬥力。
4、公信力--健康的企業文化,不但是企業員工的精神支柱,也能提高企業的公眾信譽,給企業帶來難以估計的社會效益。
㈧ 誰能說一下/怎麼做好企業文化管理
企業文化建設實際操作
盧梭在《社會契約論》中定義文化:「文化是風俗、習慣、特別是輿論」。「企業文化則是所有團隊成員共享並傳承給新成員的一套價值觀、共同願景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為准則」。[1] 建設企業文化,實際上就是要重新審視企業所遵循的價值觀體系,根據長遠發展戰略重新建立起一套可以共享傳承,可以促進並保持企業正常運做以及長足發展的價值理念、思維方式和行為准則。
企業文化的核心——企業理念
要想切實建立企業價值觀體系,首先要從實際出發。從企業自身所處的地位,環境,行業發展前景以及其經營狀況著手。通過大量枯燥,但是必須的調研,分析。結合企業家本身對企業發展的考量。從企業發展眾多的可能性中,確認企業的願景。依據企業發展必須遵循的價值觀,確立企業普遍認同體現企業自身個性特徵的,可以促進並保持企業正常運做以及長足發展的價值體系。特別是企業戰略目標和經營理念,必須是無論社會環境和時間怎麼樣變化,都可以成立的。 比如摩托羅拉價值體系中的經營策略,最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性:「以技術產品領先為基礎立於不敗之地」。在其幾十年的過程中,追求領先地位的表現總結為3個明顯且相關的模式: (1)、不斷開拓新產品、新市場; (2)、不斷加強、擴大和更新現有的產品生產線,發展現有市場; (3)、不斷努力,更不斷改進產品品質,縮短產品周期時間; 這三種模式確保摩托羅拉在環境和時間不斷變化的半個世紀保持了其在通訊領域的領先地位。 麥當勞公司的創始人克羅克在麥當勞創立的初期,就設定了麥當勞的經營四信條,即向顧客提供高品質的產品、快速准確友善的服務、清潔幽雅的環境及做到物有所值。也就是「品質、服務、清潔、價值」。麥當勞幾十年恪守信條,並持之以恆地落實到每一項工作和員工行為上。到今天終於成就了在世界上100多個國家開設7萬多家分店的世界第一大快餐特許經營企業。
企業文化的血肉——行為文化
制定了新的企業理念,我們並不是把它形式化,停留在口號、標語層次。我們需要貫徹它,需要它對員工的理想追求進行引導。怎麼樣引導,規范企業員工的思想、行為。就需要我們著力從幾個方面落實下來: (1)、規章制度:企業理念能夠落實,最重要的應該表現在企業的規章制度中,使員工的行為能夠體現出企業理念的要求。如員工行為規范、公共關系規范、服務行為規范、危機管理規范、人際關系規范等。 (2)、工作與決策:企業理念必須反映到企業的日常工作和決策中,企業領導應該以身作則,是員工有效仿的榜樣。 (3)、典禮、儀式:必不可少的各類典禮和儀式可以有效推廣企業理念,豐富生動地貫徹到各個方面。如企業各類會議、展覽、慶典以及企業內部外部節日等。 (4)、典範、英雄:為了實施和貫徹企業理念,需要有各個部門及員工學習的榜樣,樹立典範或優秀人物可以讓所有的員工感受到切實的影響。 (5)、傳播途徑、教育培訓:要有效的傳播企業理念,共享價值體系,也為了讓員工切實參與到企業文化中,就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內部網路、報刊、論壇、宣傳陣地。並利用這些途徑經常性地對員工進行教育和培訓。 行為的規劃應依附於總體目標之上,綜合運用相關學科的知識與技巧,給予整體策劃。著眼於與長期性、可操作性強,細致規范甚至教條的企業行為規范,才可以有效的落實下去,久而久之,才能真正規范,鮮明的體現企業理念。
企業文化的儀容——視覺形象
進入21世紀,世界范圍內,啟用新的視覺形象系統的公司越來越多,在中國,更換形象識別系統的企業也層出不窮。究其原因,有的是由於企業拆分如中國網通、中國電信;有的則是由於企業戰略或經營方向發生變化,為適應新的企業戰略而以精妙的視覺語言來詮釋新的企業經營理念,以求產生最大的視覺沖擊。如聯想、福田等。曾有人認為這都是企業在跟風或追趕潮流。但當前的中國企業,很多品牌有著較高的品質和服務,但企業形象,特別是標志,卻與自身的地位,企業戰略風格不匹配,沒有視覺沖擊。所以,建立一套科學的國際化企業形象系統已經是當前中國企業的當務之急。 心理學研究表明,一個人在接受外界信息時,視覺接受的信息佔全部信息量的83%,11%的信息來自聽覺,所以我們認為在企業文化的建設和傳播過程中,視覺形象是依附與企業理念的,但卻是依靠它廣泛傳播,它是企業文化、理念的重要載體。所以中國企業一定要清晰認識視覺形象的重要性,以藝術化、國際化、簡潔易讀的設計,來給予社會強有力的視覺沖擊,來樹立企業的形象。 在企業形象設計中,最為重要的是企業標志、標准字、標准色、和吉祥物。只要確定了這四種元素,其他的應用設計就會水到渠成。 基本元素設計應遵循以下幾個原則: 1、要能擔當公司理念,精神的象徵; 2、可以長久使用,與公司遠景相適應; 3、是否易於識別,具有藝術的美感; 4、是否與其他行業具有良好差別性; 5、有無類似; 6、放大、縮小、黑白陰陽變化時是否會改變感覺; 設計時首先要考慮行業屬性,融入經營特性和目標,體現企業精神。其次要參考大量國內外設計行業設計趨勢,作為設計參考。再次,要進行視覺喜好度調查,以客觀數據為依據。綜合多種信息後,先要從廣度的水平做出大量草圖,從中篩選出6-7中方向性草圖進行二次深度發展,然後再從擴展方案中篩選出3-4種進行喜好測試,最後確定具有藝術美感的企業形象基本元素。 基本元素確定後,就可以依據企業需求,進行應用系統的規劃與設計。應用系統一般包括以下部分: 1、導視系統(戶外、戶內); 包括:歡迎牌、企業標牌、導視水牌、企業整體平面圖、建築指示牌、道路行車指示、門牌等。 2、戶外展示、廣告、宣傳系統; 包括:霓虹燈、燈箱、燈桿刀旗、閱讀欄、車體展示、大型廣告牌、旗幟、海報、報刊等。 3、辦公用品系統; 包括:國內外信封、信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。 4、服裝、識別系統; 包括:門店統一形象識別、產品包裝、員工制服、工作服、胸牌等。 5、禮品系統; 包括:企業形象禮品、贈品、手提袋、文化衫、台歷、掛歷等。
建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 6、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 7、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 8、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 9、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 10、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 11、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 12、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 13、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
企業文化基本內容
企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次的文化。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標,從而構成企業文化建設的重要內容。
一、物質層文化
是產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態加以表現的表層文化。 企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果,是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。
二、行為層文化
行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。 1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。 2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。 3、企業公關策劃及其規范。 4、服務行為規范:是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。
三、制度層文化
主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。 企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規范的要求。它規范著企業的每一個人。企業工藝操作流程、廠紀廠規、經濟責任制、考核獎懲等都是企業制度文化的內容。 1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。 2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌劃建立的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的選擇與企業文化的導向相匹配。 3、管理制度是企業為求得最大利益,在生產管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定或條例,包括企業的人事制度、生產管理制度、民主管理制度等一切規章制度。 企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
四、核心層的精神文化
是指企業生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容,是企業意識形態的總和。 1、「參與、奉獻、協作」的企業精神,是現代意識與企業個性相結合的一種群體意識。是企業經營宗旨、價值准則、企業信條的集中體現,它構成企業文化的基石。通常通過廠歌、廠徽、廠訓、廠規等形象的表現出來。 2、「以市場為導向」的企業經營哲學:是指企業經營過程中提升的世界觀和方法論。是企業在處理人與人、人與物關繫上形成的意識形態與文化現象。與民族文化、特定時期的社會生產、特定的經濟形態、國家經濟體制及企業文化背景有關。 3、「以人為本」的企業價值觀:是企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。體現在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關系中,包括利潤價值觀、經營管理價值觀和社會互利價值觀。
㈨ 如何做好企業文化建設
在經典教材《企業文化必讀12篇》中,企業文化被定義為具有組織特徵的共享價值觀、理念和態度。簡而言之,企業文化代表的是你公司的個性。它描述了你的團隊成員對他們所做工作的感受,以及他們如何與同事互動並為你的客戶提供服務。它是你組織背後的指導力量,因此做好企業文化建設是一件很重要的事。
下面就跟小編一起來看看如何做好企業文化建設吧!