如何建立企業文化

㈠ 企業文化建設，該從何著手

文化是一個非常廣泛的概念准確地說文化是與物質相適應可以脫離物質傳承的國家或民族的歷史地理風土人情、傳統習俗、生活方式、文學藝術、行為規范、思維方式、價值觀等，是人類交流、普遍認可、傳承的意識形態。作為企業，要求從業者盡最大努力，讓企業生存和發展有歸屬感。服務員要把貢獻與自己的發展緊密聯系起來，達到同舟共濟。企業文化的建設在這里起著不可替代的作用。

是擴張文化如孝親文化敬老尊賢文化等企業文化在創業過程中逐漸形成，表現為一種制度，但並不全是制度。要融入不斷的總結和企業領導人的精神意志，包括一定的人文關懷。企業文化建設通常很辛苦，不討好，需要公司上下團結，文化內涵要得到大部分人的認可，更重要的是，短期內不能享受到它的好處。要堅持不懈企業文化建設是一把手的工程。員工的素質代表了企業家的素質。例如，感恩的企業文化是如何建立的？為企業提供咨詢服務時，我發現很多企業管理者都想引進一種管理員工的文化。或者希望把職員交給教育組，用教育解決團隊的問題。但是我們發現這種模式幾乎以失敗告終。因為一家企業的文化建設首先是從企業家開始的。如果企業家不學習，引進再偉大的教育機構也是枉費心機。偉大的企業只有建立偉大的文化，才能成為真正的百年企業。如果有真正的文化，即使企業不復存在，精神也能造福後人。這就是在信范利所做的事情。

㈡ 如何做好企業文化建設

在經典教材《企業文化必讀12篇》中，企業文化被定義為具有組織特徵的共享價值觀、理念和態度。簡而言之，企業文化代表的是你公司的個性。它描述了你的團隊成員對他們所做工作的感受，以及他們如何與同事互動並為你的客戶提供服務。它是你組織背後的指導力量，因此做好企業文化建設是一件很重要的事。

下面就跟小編一起來看看如何做好企業文化建設吧！

㈢ 企業文化如何建立

企業文化，或稱組織文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

5誤區五：企業文化僵化

有些企業片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

6誤區六：企業文化營銷化

企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。

·企業文化層次·

企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業文化建設的重要內容。

一、物質層文化

是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。

企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。

二、行為層文化

行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。

1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。

2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。

3、企業公關策劃及其規范。

4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。

三、制度層文化

主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范要求，規范著企業的每一位員工。

1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。

2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。

3、管理制度是企業為求得最大利益，在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定，包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

四、核心層的精神文化

是企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。

·如何構建企業文化·

（1）企業文化建設的4S模型

價值觀是企業文化的核心，對內，價值觀影響員工行為，員工行為決定企業氛圍，對外，企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌，關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀，可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式，即4S建設模型。

• 標准明細化（standard）

制定符合企業現狀的企業文化手冊，例如阿里巴巴的六條核心價值觀：客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後，應對和新價值觀的標准進行細化錨定。

• 呈現符號化（Symbolization）

基於上述對核心價值觀的錨定，應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統（VI）。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候，會將企業文化元素較好的融入，比如常見的企業海報、文化牆，對行為錨定進行詮釋和強化

• 傳播故事化（Story）

故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的，不論宗教亦或是歷史，傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中，可以收集內部題材，以故事的形式呈現，力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。

• 儀式場景化（Scene）

企業文化的傳播和塑造，離不開儀式。傳播和強化企業文化，需要建立各種儀式，讓員工有儀式感。儀式感的建立，需要互聯網思維，抓住「關鍵場景」！建設企業文化的9大儀式場景：管理場景（績效、獎懲、職業發展）、活動場景（培訓、會務、大型活動）、福利場景（節日關懷、旅行、環境）。

4S模型是一個指導任務的規劃模型，可以從這4個緯度開展企業文化建設任務，從而形成一個整體的企業文化落地計劃。

㈣ 企業如何創建好企業文化

企業文化是對企業內部的規范，企業文化就是要統一思想。企業文化是一個組織由價值觀、觀念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化表現在企業日常行為中的方方面面，以文化人、凝聚人心，側重於在內部傳遞企業精神，輔助戰略實施。
創建一套企業文化包括9部分內容：調研、理念體系、行為指引、文化管理、培訓、文化手冊、植入經營管理、環境落地、企業文化故事。

㈤ 怎樣建立企業文化

企業文化分為四個層面：理念層、制度層、行為層、物質層。要做好企業文化建設就要從這4個方面著手來開展。
對於剛開始注重企業文化建設工作的企業來說，我們不妨先做些能出業績的事情來。比如：
1、理念層。你最好能組織提煉公司的文化理念，然後組織高層宣講、各類活動、會議研討、學習心得等方法來宣貫你提煉的理念。
2、制度層。企業制度文化一般包括企業領導體制、企業的組織機構、企業的經營制度、企業的管理制度和其它一些特殊制度。梳理公司的制度，修訂其中和公司文化理念不相符的地方。（這個建議新手不要貿然去做，因為這是個涉及面比較廣的事情，不是一兩個人的力量能完成的，而且，要完成這樣工作，需要一把手有強烈的意願、需要你多老闆、對公司有足夠的了解）
3、行為層。企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的文化，包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、問題娛樂等活動中產生的文化現象。（這塊作為新人也比較難入手）。
4、物質層。作為新企業文化工作者，在這塊能做出很多看得見摸得著的成績來。
1）製作一份刊物（報紙、雜志或者電子刊物都可以）
2）設計製作VI並在全公司范圍內推廣
3）組織各式各樣的員工活動（拓展、踏青、趣味運功會、問題活動、娛樂活動、員工生日活動、演講比賽等等）

企業文化宣貫的形式有：媒體、活動
1、媒體分為紙媒、視頻媒體、其他媒介。
1）紙媒主要有內刊（報紙、雜志等）
2）視頻媒體主要為針對企業文化專門拍的視頻資料、企業宣傳篇等
3）其他媒介：比如企業宣傳欄、條幅等
2、企業文化宣貫活動的具體方法分為幾種：專題競賽類、溝通類、知識類、娛樂類、體育競技類、藝術類等。
1）專題競賽類：企業文化知識競賽（包括企業理念、公司人力制度等）
2）溝通類：比如總經理信箱、企業文化分享會等
3）知識類：比如讀書月活動、文化沙龍、論壇等
4）娛樂類：聯歡會、音樂會、卡拉ok賽、趣味運動會等
5）體育競技類：球類棋類比賽、運動會、登山比賽等
6）藝術類：書法、繪畫比賽等
還有一些沒有歸納進去的，比如企業文化培訓、拓展培訓、員工生日活動等，也是一些很好的形式。

在做企業文化的過程中，要本著一個原則，就是「提煉——宣貫——執行——評估...」如此循環，大概幾年就要對文化理念進行一次重新梳理。

㈥ 如何建設優秀企業文化

首先，要建設企業文化筆者想說的是，管理者要具備與企業文化管理相關的能力，這方面推薦經理人要多看些類似《企業文化必讀12篇》這類的專業書籍或課程。

千萬不要將企業文化管理理想化，即想當然地認為企業文化是什麼或不是什麼。企業文化管理也是一門非常嚴肅的科學，不能靠想像或憑空推測。企業文化建設和落地的方法必須按照嚴格的步驟及遵循專業的流程來開展。

2、花費一定的人力物力

需要做好心理准備，因為涉及的內容較多，如培訓、日常活動、互動等，要讓企業成員意識到企業文化價值。最主要的是，想要創造一個人人都能理解的持久文化，隨著企業的發展，文化將需要適應，而這些都需要花費一定的資金作為支持。

3、宣導

每次企業文化發揮的成功價值，一定要有針對性地做出詳細的分析及說明，讓更多的員工了解，並重視企業文化。

4、全民參與

一個企業文化的建設，一定要讓企業全體員工共同參與，只有人人參與認同，才能讓企業文化的價值有效發揮。 總之，企業文化是每個企業所獨有的一種無形資產，也是員工的精神寄託，能夠指引全體員工共同奮斗。因此，企業文化的有效的建立，將會成為開拓企業市場的一把利劍。

㈦ 簡述如何塑造企業文化

（1）確立合適的價值觀：核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現了企業核心團隊的精神，也是企業家身體力行並堅守的理念。確立價值觀首先要弄清楚企業自身的定位，沒有清晰定位的企業是發展不起來的。明確自己的企業定位是生產企業還是服務型企業等。再次作為企業的創始人也要有自己明確的定位，明確自己要成為一個怎樣的企業家。這是企業發展和價值觀形成的根基。企業的使命和願景是價值觀的一部分，也是塑造企業文化的關鍵，一個沒有使命也沒有願景的企業是不會長遠的。迪斯尼公司的核心價值觀就是「健康而富有創造力」，簡短而內涵豐富。企業文化建設始於核心價值觀的精心培育，終於核心價值觀的維護、延續和創新。在確立價值觀的過程中，企業家要有自己行為的准則，懂得權衡長遠利益與短期利益的利弊。企業在商業環境中要恪守基本商業信條，企業發展不僅是為了賺錢，而是為了創造一份事業。企業的價值觀必須由領導者去身體力行的去宣傳，去做出表率。

（2）以人為本，選擇與企業價值觀相融合的員工：企業管理的核心是對人的管理，如果員工的理念不能與企業的文化相融合，就會對企業的發展起到反作用，不利於企業凝聚力的產生。海爾的價值觀是：

是非觀——以用戶為是，以自己為非

發展觀——創業精神和創新精神

利益觀——人單合一雙贏

海爾不變的觀念基因既是對員工個人發展觀的指引，也是對員工價值觀的約束。「永遠以用戶為是，以自己為非」的觀念基因要求員工個人具備兩創精神。創業精神即企業家精神，海爾鼓勵每個員工都應具有企業家精神，從被經營變為自主經營，把不可能變為可能，成為自己的CEO；

（3）強化員工的認同感：每個人的獨立人格都應受到尊重。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立「以人為本」的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針，把尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能，作為企業文化建設的立足點。在企業文化建設中，應堅持以人為中心，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感，有家的溫暖。員工的認同才能形成企業內部發展的合力。海爾的企業文化中也是培養員工從被管理到自主管理，從被經營到自主經營，使每個員工都能以自組織的形式主動創新，這是對人性的充分釋放。

（4）建立符合組織文化要求

㈧ 如何建設企業文化

1、確定MI（理念識別），包括：
（1）確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心，決定企業的命脈，關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。
（2）確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神，最大限度地激發職工內在潛力，是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指：企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的，並經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業的信念和追求，並由企業倡導的一種精神。培養企業精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業本質特徵，而且要反映出行業的特點和本單位特色，體現出企業的經營理念。
（3）確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求，它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上，基於對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理准則。企業作風是企業全體幹部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為，體現企業整體素質和對外形象。
2、確立VI（視覺識別），統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。
3、確立BI（行為識別），主要體現在兩個方面，一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中，指導企業和職工行為。
4、以人為本，樹立精幹高效的隊伍形象，打造精神文化。企業文化實質是「人的文化」，人是生產力中最活躍的因素，人是企業的立足之本，企業職工是企業的主體，建設企業文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；抓好科學文化知識和專業技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業文化建設；做好思想政治工作等相關工作。
5、內外並舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一，實現技術創新，做到群眾性合理化建議活動持之以恆，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽，使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、佔先機，展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。
6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線，戰略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂並完善職業道德准則，強化紀律約束機制，使企業各項規章制度成為幹部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發揮團隊作用。
7、寓教於文，塑造優美整潔的環境形象，打造行為文化。人改造環境，環境也改造人，因此，要認真分析企業文化發育的環境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。採取強化措施，做到綠化、凈化、美化並舉，劃分區域，責任明確，做到治理整頓並長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業文化藝術節等；小型活動經常化，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。

㈨ 企業應如何建立良好的企業文化

企業文化建設工作是從核心理念的塑造到企業文化落地實施到文化建設評估反饋的閉環系統。它不是一蹴而就的事情，而是一項長期的，需要全體員工共同參與的浩大工程。企業文化本身具有系統性，它是由企業內互相聯系、互相依賴、互相作用的不同層次和不同部分組成的有機整體。加強企業文化建設過程中的系統性：
第一，要正確認識構成企業文化的四個層次-核心層、制度層、行為層、表現層之間的辯證關系。精神層是企業安身立命的價值觀和思想靈魂，是企業文化穩定的核心，決定著制度層、行為層和表現層；制度層和行為層是構成精神層與物質層的中介，必須體現企業精神的要求，並對物質層進行規范。
第二，要嚴格遵守建設企業文化的各項步驟：首先根據企業內外部情況，確定企業經營戰略，這是企業文化建設的前提與基礎；其次是以企業戰略為依據，引入企業價值觀念和企業精神，這是企業文化建設的基礎框架與方向。
第三，要在企業價值觀和精神的指引下，進一步完善企業制度與員工行為，將核心文化理念制度化、行為化，具備更好的操作性和落地性，從而推進文化理念對員工行為的牽引和轉變。
第四，是企業文化表層建設，這是企業文化建設硬體設施與環境因素為精神層建設所做的准備。
最後，是企業文化的宣貫和落地。企業文化的結構層次與建設的步驟是一個有機整體，環環相扣，缺一不可。如果不從企業經營發展的角度來考慮導人適當的價值觀體系，確立精神文化，或者確定了精神文化而不注重製度文化與物質文化的維護、體現與強化，那麼這種所謂的「企業文化」很難使員工產生共鳴。
企業文化建設必須在必要的人員配備、組織保障和資金支持的基礎上，結合企業長期發展戰略，形成從企業文化使命、願景、價值觀的塑造到通過各種手段在員工內部進行有效培訓、宣導的文化落地，最後對企業文化建設和實施效果進行定期評估的全過程。只有把握好文化建設的所有環節，才能最終實現提高員工歸屬感和凝聚力的目的。沒有系統的思維做支持，企業文化建設工作最多隻能是曇花一現，不能深入人心。

㈩ 如何建立企業文化

我們在做落地的時候經常會遇到這樣的問題——員工沒有方向，不知道要去哪裡，也不知道目標在哪裡，很茫然。迷茫是因為心中沒有目標，人的思想沒有做到統一，很難做到團結。

企業要做好文化建設，首先要做到思想統一，將企業的使命和願景灌輸給員工，就像大家一看到升國旗就自然而然地唱國歌一樣，要員工自覺踐行企業使命和願景基本上是不太現實，所以企業文化在前期一定是要考核的，那到底要怎麼考核呢？

比如員工受到客戶表揚，那麼就可以給員工加20分；每個企業都在倡導客戶第一的企業文化，員工及時給客戶解決問題，受到客戶表揚的，要給員工加分；員工工作提前做完或者是臨時加班，對於這一類敬業員工也給予加分，相反，如果是出現了抱怨、說公司壞話的，則扣分，交代事情不完成、態度不好的也要相應的扣分。

要時刻保持團隊的精神也需要考核，比如團隊中每天工作狀態最好的前三名，第一名加20分，第二名加10分，第三名加5分，其它員工不加分。今天的工作量，業績量超過了昨天的工作量或業績量就會得到5-50分的加分，每天進步一點點。有抱怨的人，第一次扣2分，第二次扣4分，第三次扣8分…目前落地積分的企業大多使用「成功之道積分軟體」記錄

積分的激勵，能在員工靈魂深處快速產生強大的驅動力，引導員工形成良好的行為習慣和樹立正確的價值觀，在這個過程中員工也會更加理解、認同公司文化，和公司融為一體，對公司產生強烈的歸屬感，從而加速企業發展。

企業文化一定是全員參與，讓員工有意識地將企業目標與個人目標達成一致，與企業站在同一的戰線上，這樣就有利於激發員工的強烈的使命感、榮譽感和責任感，從而形成優秀的企業文化。