❶ 文化營銷活動有哪些
文化營銷系一組合概念,簡單地說,就是利用文化力進行營銷,是指企業營銷人員及相關人員在企業核心價值觀念的影響下,所形成的營銷理念,以及所塑造出的營銷形象,兩者在具體的市場運作過程中所形成的一種營銷模式。
文化營銷是指把商品作為文化的載體,通過市場交換進入消費者的意識,它在一定程度上反映了消費者對物質和精神追求的各種文化要素。文化營銷既包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、廣告、款式,又包含對營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價。
它包括三層含義:
①企業需藉助於或適應於不同特色的環境文化開展營銷活動;
②文化因素需滲透到市場營銷組合中,綜合運用文化因素,制定出有文化特色的市場營銷組合;
③企業藉助商品,將自身的企業文化推銷給廣大的消費者,使企業能夠更好的被廣大的消費者所接受。
❷ 國際市場營銷環境的文化環境
國際市場營銷文化環境是指對企業國際營銷產生影響和制約作用的各種文化因素的總和,是企業從事國際市場營銷的重要的外部條件。
(一)物質文化
物質文化質量的高低和完善程度直接影響了國際營銷的方式、規模,如運輸、能源、溝通媒體包括廣告促銷策略、商業設施包括分銷渠道選擇等。國際營銷者在把握東道國的物質文化時,要注意到各國不同的物質文化水平直接影響購買者對其所需產品的質量、品種、使用特點及其生產、銷售方式的要求。
(二)語言
語言是文化的鏡子,是文化的核心組成部分,折射出民族的價值觀和世界觀,反映某一文化的本質特性,也是經濟活動溝通的橋梁和表達思想、傳遞感情的工具,需要適時、適地而用。
(三)審美
美是一種高層次的人類心理需求,是關於美、審美認識的觀念,是文化的重要組成部分,在不同的文化環境中,美有不同的評價標准,人的審美活動如對數字、色彩、圖案、形體、運動、音樂旋律與節奏、建築式樣等藝術表現形式的喜好和忌諱,對產品設計和營銷有很大影響,是營銷活動的重要工具,國際營銷者對自己的產品、包裝、廣告、工廠布置應敏感於當地的審美偏好,依據營銷環境的審美觀來設計產品和包裝、廣告,進行工廠和店鋪布置。
(四)教育
教育是技能、思想、態度的傳授和專門知識的學習和培訓,與經濟發展水平密切相關,越是經濟發達的地區和國家教育越受重視、教育水平也越高。教育狀況影響國際營銷表現在這樣幾個方面,其一,受教育水平影響人們的消費行為;其二,受教育水平制約國際市場營銷活動;其三,教育狀況影響當地市場的商品構成;其四,受教育水平影響國際營銷活動在當地可利用的人力資源狀況。
(五)宗教
宗教對很多國家和地區的國際市場營銷活動的影響很大。宗教信仰影響了人們的消費行為、社交方式、穿著舉止、經商風格、價值觀、在社會中處理和諧與沖突的方式,以及人們對時間、財富、變化、風險的態度。企業要在其國際營銷活動中充分認識到宗教信仰對企業營銷的影響,尊重目標市場各方的宗教信仰和觀念,充分利用營銷契機、巧妙規避風險。
(六)社會組織
在對社會組織的考察中,分析社會階層、家庭規模和特點、婦女的角色和地位、群體行為等對國際市場營銷活動的開展很有意義。
社會階層是一個社會具有相對同質性和持久性的群體,按等級排列,同階層成員具有類似的價值觀、興趣愛好、行為方式乃至產品偏好和品牌偏好,經濟收入、購買力相似。
家庭的作用在不同的社會中具有差異,親屬關系是社會組織的最基本組成部分,農業社會的家庭是最重要的社會中心,為家庭成員提供衣食住行、教育、文化傳承,濃厚的家庭觀念使家庭成員之間聯系緊密,購買決策以家庭為主,家庭成員的消費受家庭的影響很大。
與共同區域相類似的是特殊利益集團,它是社會中因職業、政治、宗教、愛好等的共同點而形成的不同特殊利益集團,他們對產品及服務會有一些共同性的要求,針對這類特殊利益集團也要採取相應的營銷措施,以期取得預期的營銷效果。
相關群體是與消費者具有社會關聯的親友、同學、同事、鄰里等,因相互之間有觀念、愛好等方面的影響,也需要採取有針對性的營銷措施;
(七)文化變化和文化變化阻力
文化不是一成不變的,是隨著社會發生變化的,文化變化的過程中總是文化借鑒和文化融合的現象,從總體來看,文化變化總是向著有利於社會發展的方向變化。文化變化有時為企業從事國際市場營銷帶來機會,有時卻造成企業國際營銷的威脅。
❸ 市場營銷活動的社會文化因素主要有哪些
答復:作為廣告營銷的創作與實踐的經驗,以發展新創意的廣告元素為實質內涵,以新創意廣告策劃體現人文、社會景觀、人們的需求價值及慾望,以集中表現為社會文化的體制創新,和社會文化的輿論宣傳力度。
從廣告創意上表現為富有文化知識和新穎的主題創作。
從廣告策劃上表現為主題人文和人們開放思想一齊迸發出來的美麗畫卷。
從廣告寓意上表現為客戶攜碰握的需求與客戶意願,進而促進客戶的訂單需求增長和客戶群體的消費需求,讓廣告情感元素成為客戶的追求或時尚潮流的市場發展趨勢。
以廣告文案的市場營銷管理人員為制訂適合的文案策劃,以戰略決辯慶策層探討和研究廣告策劃部的工作計劃流程,以調研決策為策劃部提供支持和服務的。
以客戶為中心的思想論吵胡點,以『顧客就是上帝』為終極目標,以帶動購物、休閑、消費、體驗於一體的一站式服務平台,以拉動消費者對於產品市場需求和變化。
以『顧客創造價值』為理念和承諾,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以全心全意提升產品的品質服務,以全心全力打造客戶的高端品位及品牌。
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❹ 營銷文化,營銷道德是什麼區別
營銷文化是貫穿於企業整個營銷活動過程中的一系列指導思想、文化理念以及與營銷理念相適應的規范、制度等的總稱。營銷文化的精髓是營銷理念與其價值觀。
營銷道德是用來判定市場營銷活動正確與否的道德標准,即判侍差斷企業營銷活動是否符合消費者及社會的利益,能否給廣大消費者及社會帶來最大幸福。市場營銷道德是市場經濟的伴生物。在市場經濟條件下,現代企業在開展營銷活動中必須講求營銷道德,實施誠信營銷。企業的營銷行為是否合乎道德標准,歷來是營銷學界有爭議的研究課題。
營銷文化與營銷道德的區別
①定位不同。營銷道德是用來判定市場營銷活動正確與否的道德標准。營銷文化是指企業在市場營銷活動中所創造的文明成果喚歷,是社會文化在營銷領域的投影或具體體現。
②理念不同。營銷文化是影響部門或者員工從事營銷行為的時候的向導和參考標准,而營銷道德是每個人、每個企業都應該遵守的道德底線老鏈皮。
③營銷道德是部分行業不分時間的,任何時候都適用於從事營銷工作的任何企業和個人,而營銷文化會根據行業的不同、產品的不同制定不同的策略和方正政策。
❺ 市場營銷學中文化的含義是什麼
市場營銷中的文化迅孝粗主要指一畝鎮個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教慎茄信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
❻ 市場營銷策略包括哪些方面
市場營銷戰略主要內容:
1、創新戰略
創新是知識經濟時代的靈魂。知識經濟時代為企業創新提供了極好的外部環境。創新作為企業營銷的基本戰略,主要包括以下幾個方面。
(1)觀念創新。知識經濟對人類舊的傳統觀念是一種挑戰,也對現代營銷觀念進行著挑戰。為了適應新的經濟時代,使創新戰略卓有成效,必須樹立新觀念,即以觀念創新為先導,帶動其它各項創新齊頭並進。
(2)組織創新。組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設置、規章制度等廣泛的內容,它是營銷創新戰略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨,例如,組織形式上,許多企業還沒有完成現代公司制的改造,舊的組織形式在某種程度上成為企業昌搭創新的韁絆。機構設置的不合理,分工過細,都不利於創新。
(3)技術創新。隨著科技進步的加快,新技術不斷涌現,技術的壽命期趨於縮短,技術創新是企業營銷創新的核心。大中型企業要不斷開發新技術,滿足顧客的新需求,即使傳統產品,也要增加其技術含量。
(4)產品創新。技術創新最後要落實到產品創新上,所以產品創新是關鍵。由於技術創新頻率加快,所以新產品的市場壽命期也越來越短。
(5)市場創新。市場是復雜多變的。消費者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善於捕捉市場機會,發現消費者新的需求,尋求最佳的目標市場。把全國各地都看成是自己的市場,因而在市場創新中缺乏針對性,導致營銷效果和競爭力的降低。在市場創新中,要在科學的細分市場的基礎上,從對消費者不同需求的差異中找出創新點,這是至關重要的。
總之,在知識經濟時代,創新戰略是企業生存發展的生命線。觀念創新是先導,組織創新是保證,技術創新是核心,產品創新是關鍵,市場創新是歸宿。
2、人才戰略
創新是知識經濟時代的靈魂和核心。但創新要高素質的人才才能創新。知識經濟時代的競爭,其實質是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭;是人的創新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質的競爭。
3、文化戰略
企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為准則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。它不僅是提高企業凝聚力的重要手段,同時,它又以企業精神為核心,把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來,它又通過對企業所形成的價值觀念、行為准則、道德規范等以文字或社會心理方式對企業成員的思想、行為施加影響、控制。價值觀是企業文化的基石。許多企業的成功,是由於全體員工能夠接受並執行組織的價值觀。
4、形象戰略
在信息爆炸的知識經濟時代,產品廣告、銷售信息等很難引起消費者注意和識別,更談不到留下什麼深刻印象。在此情形下,企業間競爭必然集中到形象競爭上。形象競爭,企業已經在應用,但很多企業並沒有足夠的重視。在知識經濟時代,廣告宣傳也隨之進入"印象時代",企業用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業聲譽,創立名牌產品,使消費者根據企業耐族拿的"名聲"和"印象"選購產品。
5、產品戰略
產品戰略基於企業戰略,將公司願景、使命和戰略目標分解到產品群、產品線和產品,最後到各區域。產品戰略通過產品的客戶劃分確定平台戰略、產品線戰略,並在產品的指導下確定資源配置計劃。
綜上所述市場營銷戰略是確定企業長遠發展目標,並指出實現長遠目標的策略和途穗譽徑。戰略確定的目標,必須與企業的宗旨和使命相吻合。戰略是一種思想,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規劃。
❼ 影響國際市場營銷的社會文化因素有哪些
1. 文化差異:不同國家和地區的文化差異會影響其市場營銷策略。例如,中國文化中注重家庭和社鎮乎交,因此在中國市場中,強調社交和人際關系的營銷策略會更有效。
2. 宗教信仰:宗教信仰也會影響市場營銷策略。例如,穆斯林國家禁止使用豬肉製品,因此在這些國家中,使用豬肉製品的營銷策略將不起作用。
3. 語言差異:不同國家和地區的語言差異也會影響市場營銷策略。例如,英語可能是全球最通用的商業語言,但在一些國家,如中國和日本,使用本地語言的營銷策略更有效。
4. 社會價值觀:不同國家和地區的社會價值觀也會影響市場營銷策略。例如,在一些國家,如美國和歐洲,個人主義和自由市場經濟被認為是重要的價值觀,因此營銷策略可能更加註重個性化和自由選擇。
5. 教育水平:教育水平也會影響市場營銷策略。在一些國家,如日本和韓國,高度受過岩漏教育的消費者更注重品質和技術創新,因此營銷策略可能更注重產品的技術性能和品質。
6. 歷史和傳統:歷史和傳統也會影響市場營銷策略。例如,在一些國家,如印度,傳統的家庭結構仍然非常重要,因此營銷策略可能更注重家庭和社交關系。
7. 政治和法律環境:政治和法律環境也會影響市場營銷策略。例如,在一些國家,政府對市場營銷活動的監御棗悉管非常嚴格,因此營銷策略需要遵守當地的法律和規定。
❽ 市場營銷學簡述文化環境的內容並舉例進行說明
市場營銷學簡述文化環境的內容並舉例進行談旅說明如下:
市場營銷學中的文化環境是指社會中共同的文化價值觀念、信仰、行為模式、語言、藝術、習俗等因素鉛侍返,這些因素會影響消費者的需求、購買行為以及市場的發展趨勢。在市場營銷中,了解並考慮文化環境因素對於制定市場營銷策略和推廣產品非常重要。
舉例來說,不同文化環境中對於禮品的認知和需求也是不同的。在中國文化中,紅色和金色代表著喜慶和財富,因此在送禮時常用紅色和金色的包裝和裝飾,如紅包和金色禮品盒。而在西方文化中,紅色和金色代表的是危險和奢華,更常用的禮品包裝顏色是白色和藍色。另外一個例子,不同國家和地區的食物文化也是不同的。
在印度,由於信仰上的原因,牛肉是禁忌的,而在阿根廷,牛肉則是國民最喜愛的食品之一。在市場營槐飢銷中,了解消費者的食物文化和偏好,才能更好地推廣和銷售產品。因此,對於市場營銷人員來說,了解文化環境因素並在市場營銷策略中加以考慮是非常重要的,這能夠提高產品銷售的成功率和客戶滿意度。
市場營銷學的應用包括但不限於以下幾個方面:
1、了解顧客需求,制定市場戰略,提高市場佔有率和銷售額;
2、研究競爭對手,分析行業趨勢,調整企業戰略以保持競爭力;
3、建立品牌形象,提高品牌認知度和忠誠度;
4、設計促銷活動,吸引消費者參與,增強銷售效果;
5、進行市場調研,評估產品或服務的市場潛力和競爭優勢;
6、發布廣告,宣傳企業信息和產品特點,提高品牌曝光率。