① 如何評價儒商之道在現代經濟中作用
親親 您好 中國是一個以儒學為文化傳統的國家,千百年來,儒學影響著中國歷史發展進程,積淀著中國文化。儒商精神即是根植於儒家思想,立足於中華優秀傳統文化,探討儒商精神與現代經濟社會的結合。新時代下的儒商精神發展不但具有很強的理論意義,也具有極強的實踐意義。
儒商精神注重道德方面的自我完善和精神層面的社會回饋,這有助於企業家提升生命厚度和精神境界。然而歷經幾千年的發展,現代經濟環境下,儒商精神的缺失是中國現代化過程中面臨的嚴峻問題.必須通過加強儒學傳統教育,強化企業家的職業精神,深入落實科學發展觀等措施,才能重構以「修身,治企,強國,平天下」為核心內容的當代儒商精神。
如今越來越多的中西方商人和企業把根植於儒家思想的商業倫理道德運用到商業經營活動當中,中國儒家商業智慧正推動著世界商業文明的進步,而且現代儒商精神在國際商業活動的實踐,對於實現世界經濟的互利共享和共同繁榮而言,有著至關重要和積極的意義。
一、儒商精神的內涵
儒家思想在中國傳統歷史文化和社會經濟生活中發揮著極為重要的作用,同時在商業活動方面也產生了極大的影響。所謂儒商,指的就是受到以儒家思想為代表的中國傳統文化的影響,兼具良好的文化道德素養和優秀的經營才能的商人。
孟子是儒家學說的重要創立者,作為亞聖,孟氏後代從商也可以看作真正儒商的開端。自章丘孟氏第65代孟衍升、孟衍成在周村創辦祥字商號以來,孟氏後代開啟了商讀傳家模式,並將虧櫻儒家教義貫穿運用到商業行為之中,強調財自道生、利源義取、以義致利、誠不可欺,以明碼標價、至誠至上、童叟無欺等理念,開辟了全新的經商策略。章丘孟氏家族在乾隆早期之後的百餘年的歷史中,歷經六代傳承,形成了孟氏商業集團,創立了儒商經營理念,成為近代儒商的代表。孟氏儒商散空吵階層源起周村,但其經營理念及經營范圍都迅速影響大江南北,為後來更多飽學之士及「修、齊、治、平」的志士們救國圖存開辟了新的經邦濟世之路。
誠信不欺是儒家傳統道德的重要規范之一,也是儒商精神的重要准則。儒家思想反映在中國商人經營思想上即「買賣不成仁義在」「財自道生,利緣義取」。
儒商精神信奉以和為貴,和氣生財,在追求物質利益的同時,處理好人際關系對經商而言意義非凡。「和」是事物協調完滿,充滿生命力,和諧得以保持,世界就充滿生機,就會興旺進步;反之社會發展就會失調。
重視國家利益、集體利益,輕視個人利益的民族精神,是儒商精神的驅動力。「天下興亡,匹夫有責」「窮則獨善其身,達則兼濟天下」,儒商精神認為個人的命運系於國家和社會的盛衰安危,商人的利益完全融於國家和民族利益之中。因此每當國難當頭,民族危機深重時,我們總會看到其中不乏中國商人挺身而出,輸資疏財,操戈上陣。正是儒家倡導的民族精神,激勵著中國商人在經營時不忘自己是一個中國人。
自20世紀60年代以來,傳統儒商將儒家思想和西方商業精神進行融合,逐漸形成了適應現代經營管理要求的新型儒商。新儒商們在深入挖掘儒家思想現代價值的基礎上,吸取現代經營理論的精華,並將其運用到商業經營之中,形成了如今內涵豐富的新儒商精神。
作為儒家思想與商業活動相結合的產物,現代儒商精神是與現代市場經濟、知識經濟相適應的倫理道德、價值訴求、經營理念,主要包含:「以義取利」的財富觀念、以信為本的營銷理念、「以和為貴」的共贏意識、以人為本的管理思想、自強不息的奮斗精神、標新立異的創新精神、勤勉敬業的職業精神、重群克己的合作觀念、節儉寡慾的自律意識、注重合同的契約精神、遵紀守法的規矩意識、經世濟民的仁愛精神,等等。
二、中國儒商代表
神農氏教人們「日中為市,致天下之民,聚天下之貨,交易而退」,至今,中國商業發展已經留下兩千多年的歷史,涌現出不計其數的優秀商賈。早在漢時,司馬遷就按照商人品德高低,把商人劃為「廉賈」和「貪賈」,「廉賈」可以說是後世「儒商」沖侍的鼻祖,為商人們樹立了道德典範。「士商同心,儒賈相同」便是儒商精神的最好證明。
在明清時代,儒商思想造就了中國歷史上商邦林立的輝煌時代——晉商、徽商、閩商等等活躍於中國商業舞台上。
晉商的崛起就深受中國傳統文化的影響,將儒商大義與商賈的逐利巧妙結合起來,完成了儒家思想和商業戰略的融合。尤其是誠信文化,對晉商的影響最為深刻,在他們的經營活動中,可以明顯看到,誠信在其中擁有舉足輕重的地位。可以說,誠信思想不僅存在於晉商心中,更成為他們思維和行動的內核驅動力。若從經商權謀、技術的應用來看,晉商並沒有特別的優勢,遠不如同時期的浙商和徽商,但是依靠誠信,晉商演化出使他們卓有成就的經商原則。誠實待人、商譽為重是大多數晉商的一貫主張。
徽商作為明清時期馳騁於商界的另一勁旅,向來以「賈而好儒」著稱,他們不僅在商言商,還更善於從書本中汲取經商的智慧,加深自我的道德修養。徽商之所以能無往而不勝,銳意進取並贏得「徽駱駝精神」的美譽,和其濃厚的儒商之風是分不開的。
如果說晉商的關鍵詞是「誠信」,那麼徽商的關鍵詞應當是「仁」。例如徽商吳鵬翔有次一次性購買了800斛胡椒,但在結算前他發現這批胡椒有毒,經過溝通後,賣方表意願意收回,但吳鵬翔仍按原價買下,然後一把火燒掉,他考慮到如果退回,買主可能再轉賣給別人,這樣會坑害更多的人。
儒商精神中,作為一名儒商首先必須符合儒家「仁」的標准,他們的「仁」不但包括自身的「內仁」,即把商業發展的基礎建於道德和知識修養之上,為商業本身奠基了雄厚的精神基礎。除此之外,徽商的「仁」更做到了推己及人,把「仁」的內涵惠及其他人和社會,他們的「仁」真正做到了「以人為本」。
「仁者愛人」「博施於民而能濟眾」的這種精神對於塑造華商勤儉敬業創業精神,白手起家、開拓進取的價值觀,形成本民族的企業文化也具有重要影響。
三、儒商精神的當代價值
(1)塑造企業家精神
任何企業在創業初期都不是一帆風順的,都必須經過一個艱苦的奮斗過程,這就要求企業家帶領企業職工發揚艱苦奮斗的精神,在激烈的市場競爭中打拚。在創業初期,許多華人背井離鄉,在儒商精神的引導下,靠他們的堅信勤奮堅韌、自強不息一步步白手起家,走上致富之路。中國的企業家們以其特有的儒家倫理文化和經商智慧,為華商在世界爭得一席之地。例如世界船王包玉剛、華人企業家糖業大王郭鶴年,都是從零起點的一代企業家典範。他們的成就不僅為自己的企業打下根基,開辟了世界市場,更為華商贏得了世界的尊重,也向世界證明儒家文化的魅力,樹立了獨特的華商企業文化。
(2)鞏固企業的精神支柱
傳統儒商精神把儒家倫理注入商業經營領域,這對於完善商業運行機制,促進經濟活動的有序和規范,產生了積極作用。盡管企業文化各有千秋,但有一些根本的因素,例如企業的道德價值觀和文化核心,對所有的企業都是適用的,而且是一個優秀企業都應該擁有的文化底蘊。儒商精神中經百年沉澱下來的精髓,對現代企業仍有重要的借鑒意義,它所倡導的最基本的哲學倫理與現代企業文化相交融,對企業參與市場競爭,凝聚企業力量,樹立企業形象有積極作用。
(3)樹立有信譽的良好企業形象
「人無信不利,政無信不威,商無信不富。」信譽是企業生存和發展的根本,一個人沒有信譽不能在世上立身處世。信譽是一種無形資產,信譽競爭說到底其實是人格、文化、道德的競爭,它要爭奪和占據的,不是商品市場,而是人心和道德市場。只有佔領了人心和道德市場,才能樹立企業形象,才能維持已有的客戶關系,並使這種關系不斷鞏固、擴展,企業才能抵住各種市場沖擊,站穩腳跟。
(4)增強企業凝聚力
企業是有民族性的,企業文化也是具有國家性的。受到儒商精神的熏陶,愛國主義成為企業文化的重要組成部分。雖然跨國公司日益興盛,但不管企業設在哪個國家,它永遠是擁有本國的烙印,國家的興衰亦影響著企業在國際市場上的地位。企業價值觀是導向儀,也是核心動力源,這種愛國愛社會的價值觀啟迪,有助於培養全體職工對企業的忠誠、熱愛,增強企業的向心力、凝聚力,而且這種企業價值觀,受到廣大公眾的贊許和支持,社會效應增加,企業生命力便會愈加旺盛。
四、儒商傳承的有利條件(當下的環境)
中國作為21世紀人類進步和維護世界和平的重要力量,而受到世界的尊重和敬佩。所有炎黃子孫都為偉大祖國發生的翻天覆地的變化感到驕傲,儒商群體在世界上也因國家強盛而得到前所未有的尊嚴和自豪。
西方文明追求弱肉強食、適者生存,推崇競爭和斗爭,從短期來看,這對於商業技術發展有很強的推動力,但是僅僅依靠單一的價值觀念是無法實現長足發展的。放眼全球,西式管理的弊端越來越明顯,而以儒商為代表的東方經營思路,恰好可以起到強力互補的作用。所以,若想要企業保持長久穩定的成長,學習、採用和發揚聖賢智慧,對西式管理的弊病進行防患於未然乃至及時進行補救,是很有必要的。
現代市場經濟的發展,離不開大批高素質的優秀企業家群體經營人材,優秀企業家群體的高素質有多方面的要求,但具有德性和功利完美結合才是最基本的要求。「儒商之道」是儒商群體發財之道和商業道德的融合,也是儒商群體個性的集中體現。「誠信」「和諧」「智慧」「創新」是社會主義市場經濟發展的必然要求,也是古今中外歷代仁人賢士孜孜以求的社會發展方向。
企業、商業經營當然需要重視效益、出產值,實現經營上的功利目標,同時,企業、商業經營以及社會責任和價值追求,還需遵循「生財有道」原則,達到市場經濟活動的全面、持久發展,這又要求優秀企業家群體具有德性的人格。儒商精神倡導「義利合一」的經營價值觀念,這對現代經營者來講,同樣有深刻的啟發意義,在新的時代條件下,商業經營的「義利合一」觀念也在不斷充實新的內容。
五、儒商精神的培育方法
(1)加強企業內部倫理建設
發揚儒家文化,引導企業內部倫理規范建設。一是加強企業儒商文化建設,在企業和員工的關系塑造上,要堅持「以人為本」的現代儒商精神,將員工看作有獨立思想和自我訴求的個體,激發員工的內驅力;在企業和消費者關系的塑造上,要注重「義利共生」,在追求利益的同時,不忘對「義」的堅守;在企業和環境關系的塑造上,要遵循「和為貴」,主動謀求和諧相處,而不是通過其他手段形成惡性競爭。二是發揮企業黨組織作用,幫助企業始終堅持正確的發展方向,避免出現原則性的錯誤。三是加強儒商型企業家隊伍建設,注重培養企業家從中華民族傳統儒家文化中發掘當代意義,並將其應用於企業管理中。
(2)發揮政府的引導作用
在社會主義市場經濟下,政府對於經濟的宏觀調控職能,會對經濟發展產生直接的影響。企業是社會主義市場經濟的重要主體,在運用現代儒商精神構建企業倫理的過程中,政府也要積極發揮引導作用,通過政策激勵、法規約束、典型示範三個方面對企業予以引導。一是加強政策激勵,可以對企業運用的現代儒商精神進行評估,對於達到一定評估標準的企業,通過政策減稅、稅收補貼、證書頒發、媒體報道等,給予一定的物質激勵和精神激勵。二是加強法規約束,一方面要加強對於違法行為的約束,如產品質量不達標、欺騙消費者、破壞自然環境等;另一方面要注重對於一些雖然不違法,但是涉及道德正義的行為的約束,例如壓榨員工、敷衍消費者等。三是加強典型示範,政府或者媒體機構,可以通過評選不同行業的現代儒商企業家,引導社會對現代儒商精神給予重視,並形成學習先進的良好氛圍。
(3)發揮社會監督作用
充分調動社會各個主體積極性,發揮其監督職能,有利於企業在運用新儒商精神構建企業倫理的過程中,增強其自律性,進而確保其所構建的企業倫理,與社會對企業的價值期待相吻合。在社會監督作用發揮過程中,根據不同的參與主體,可以將其分為大眾監督、媒體監督、社會組織監督。一是強化大眾監督,可以分為內部監督和外部監督。內部監督方面,員工首先要明確自身的權利范圍,一旦出現權利受損的情況,就要及時進行維權;外部監督方面,我國目前主要的監督途徑是通過服務熱線或者市場監管部門進行監督,有必要再加強互聯網監督平台的建設,拓寬監督渠道。二是強化媒體監督。藉助媒體廣泛的傳播力和滲透力,在全社會引發人們對於企業的關注,增加監督的廣度和深度,有效約束企業行為。三是發揮行業協會的監督作用。行業協會具有整合行業資源、規范行業發展的重要職責。要通過建立行業高標准、高門檻的方式,對行業內的企業進行宏觀層面的監督,促使企業倫理規范化發展。
六、儒商精神傳承的路徑
我們應結合當代中國經濟社會發展的特點,對儒商精神的核心精髓予以繼承和發揚,塑造出具有當代中國特色的現代企業精神。
(1)傳承儒商文化以義取利的商業道德,培育現代企業經世濟民的社會責任感。現代企業要追求利潤,但不能在利益面前無所不為、唯利是圖,還應當有經世濟民的社會責任感。歷史上,傳統儒商早已用實際行動證明了「非義不取」「達則兼濟天下」的道理。現代企業應以此為鑒,使「以義取利」、服務社會成為經營活動的根本宗旨,並將這一理念逐漸內化為企業的自覺行為,更多地創造社會效益,推動社會各行各業健康穩定發展。
(2)傳承儒商文化誠信的經商行為理念,將之作為現代企業根本行為准則。儒商曾在商業領域創造了令世人矚目的輝煌成就,究其原因,離不開儒商始終堅守的從商之本——誠實守信、信譽至上。置身現代商業浪潮中,市場經濟繁榮發展,各行各業競爭激烈,企業要想做到長久發展、穩步前進,就應當以「誠信」作為企業的基本行為准則。只有講誠信,誠信經營,企業才能以「誠」立足於市場經濟,以「信」獲得消費者的青睞。
(3)傳承儒商文化互惠互利的商業智慧,培育現代企業「協同合作,互利共贏」的經商理念。傳統儒商文化中互惠互利的商業智慧要求企業在經商的過程中充分尊重各方利益,取長補短。經濟全球化是當今世界的重要特徵,也是世界經濟發展的必然趨勢。在這種新的機遇與挑戰下,所有企業都應抱著開放的心態,在互惠互利的基礎上與他人協同合作,以實現互利共贏。
(4)傳承儒商文化慎言篤行的作風,培育現代企業敬業務實的工作作風。「不積跬步,無以至千里」,任何一個企業從建立到發展壯大都是一個漫長而艱辛的過程,這個過程離不開每一位員工的埋頭苦幹、愛崗敬業。因此,應傳承儒商文化慎言篤行的傳統,培育現代企業敬業務實的工作作風,人人都從我做起,在平凡的崗位上做不平凡的工作。而這種敬業務實的工作作風正是培育創新精神的基礎,只有敬業務實,才能在繁瑣重復的工作中實干巧幹、干出新意,才能為企業的發展謀求新思路、探尋新空間。
② 儒商是什麼意思呢
儒商的意思是有德行與文化素養的商人。
儒商,源於儒家思想,即為「儒」與「商」的結合體,既有儒者的道德和才智,又有商人的財富與成功,是儒客的楷模,商界的精英。一般認為,儒商應有如下特徵:注重個人修養,誠信經營,有較高的文化素質,注重合作,具有較強責任感。
社會貢獻:
由於儒商的特殊存在方式,他們對資本的使用更具有文化特點。同樣是資本的消費,一般商人和儒商之間的消費觀念可能會存在很大差別。儒商的消費一般是在藝術層面,如建造園林、挽救文化遺產、收藏藝術珍品等等。
而一般商人的消費則更具有揮霍性,當然,這種消費觀念只是相對而言。我並不否認沒有文化的商人就對文化藝術沒有興趣,也許一部分沒有文化的商人更渴望獲得文化及藝術。同樣,我也不否認儒商對非文化藝術會喪失興趣,也許有一部分儒商還染有很多惡習。
③ 儒魂商才的現實意義
才10分 小余擾氣 你也是貴財的吧。。
儒魂與商才
做一個商人,需要做事也要做人,要做優秀的商人就要研究儒家原理,結合商業經驗形成優秀的商人,即「儒魂商才」,就是儒家的靈魂,商業的才幹,這就是儒商。
儒商簡單地講,就是有道德、有修養、有經營管理能力的商人。中國古代有一句話大意是,人的行為後面是思維,思維的後面是文化,這個話反過來說,就是有什麼樣的文化就有什麼樣的思維,有什麼樣的思維就有什麼樣的行為。
儒商文化簡單來講就是把儒家的理論、儒家的倫理道德,深入到商品流通豎沒旦過程中,形成一種行為,商品流通過程中體現出來儒家倫理道德的行為,而這個行為的反映就是儒商文化。
儒家文化是中國傳統文化的主流,儒家的經典著作四書五經,特別是孔子的《論語》基本上講做人做事的原理原則,對一切事業、對所有人都適用。做一個商人,需要做事也要做人,要做優秀的商人就要研究儒家原理,結合商業經驗形成優秀的商人,即「儒魂商才」,就是儒家的靈魂,商業的才幹,這就是儒商。察納
中國商業文化研究會常務副會長賀名侖教授
儒商的內涵歸納起來就是一個原則、三個觀點。
一個原則就是儒家理論的財富觀和價值取向。儒家有說,「君子愛財,取之有道。」君子並非不愛財,但有一個前提,「取之有道。」,要根據道德原則取得財富,不能取不義之財。根據儒家的理論,儒商有三個行動規則。第一,三重道,就是三種取得財富的道路,一是誠;二是恕;三是和。商道,簡單講就是恕道、誠道和和道。
誠就是誠實、誠信,做商人首先要誠實、可靠、不欺詐、不作假,另一個是物有所值,童叟無欺。恕道,孔子有句話叫做「己所不欲,勿施於人」。對商人來說,恕道非常重要,因為商業是中介組織,一方面是生產商,一方面還有銷售群體和客戶,在群體中間,把持恕道就能成為非常優秀的正當商人。和是《論語》中遊子將的一句話,叫做理以之用和為貴,理的用處就是為了和諧。和諧意味著么有紛爭,和字也是共贏的條件。
從儒學角度來說,儒商還要具備三個道德准則,即商人應該有知識、有智慧,有智謀才能成為優秀商人;商人應當有仁愛之心;商人應當勇敢,要勇於承擔責任、勇於決斷、勇於拚搏。
中國幾千年的歷史,早在春秋戰國時代就出現了商業方面的三個祖師爺,范蠡、子貢和拜歸,他們分別提出了一些重要的商業理論。
到了今天,儒商文化仍然有著很重要的作用。第一,儒家的倫理道德體系理論,加上現代科學的經營管理,培養出一批新的商業人才,構成新的商人群體;第二,對一些優秀企業的企業文化建設有作用;第三,對誠實建設和發展非常重要。
④ 儒家管理思想對現代企業管理有什麼啟示意義
試論儒家的經濟倫理思想
儒家經濟倫理思想的最大價值.莫過於它經過長期的積累和揚棄.已經成為具有中國特色的當代企業文化的母本.我們現在更多的.不是去考慮如何去修剪它的細枝末節.去順應所謂的[新潮".而是要從[源頭"的角度去更多地吸收和繼承它的精華.一方面肯定其主體作用.看到它在當代經濟生活中的巨大精神力量和道德影響.另一方面.又看到它存在的傳統缺陷.這些缺陷顯然不是主要因素.但也應引起足夠的警惕.
價值:<論語加算盤
按照西方管理學的理論.管理模式大致有所謂X.Y.Z三種.X理論將人性假設為惡的.人被視為禪頃[經濟人".固而實行[標准化"模式.管理方法是命令式.簡單粗暴的.Y理論將人性假設為善的.人被視為[社會人".強調人的主體作用.實行[參與管理".Z理論提出人是因時.因地.因各種復雜因素而採取適當反應的[復雜人".因而在管理方法上要因人.因工作性質不斷變化.運用靈活多變的激勵方法.被稱為[權變理論".Y.Z理論都屬於人本主義管理理論范疇.在20世紀初以前.X模式佔主導地位.在20世紀中期以後.Y模式風行一時.目前.Z模式正逐漸被廣泛採用.那麼.儒家經濟管理思想到底屬於哪種模式.它的現代價值何在呢?筆者認為.總的來看.儒家文化.儒商的管理模式是一種尊重人.發揮人的自身內在積極性的人本主義管理理論和方法.用形象的話說.是[<論語加算盤"的管理模式.其具體表現在:
1.儒家以人性論為哲學基礎.主張以性善論為主的性多元論.這種人性思想符合現代管理學的人性假說.儒家的人性准繩以孟子[性善"論為主.又有荀子[性惡"論.還有董仲舒的[性三品"等性有差等說.輔之以宋儒的天命.氣質之性說和習氣可塑的理論.說明在人性本體的哲學問題上.儒家與西方管理學Y.Z理論的人性假說相一致.儒商以儒家的人性善和人性多元的人性思想作為管理的哲學基礎.以尊重人.相信人.發揮雇員的內在積極性.以[禮制"作為管理的主要手段.同時.儒商也很重視制度管理.如本世紀初宋則久經營的國貨售品所就規定的包括企業組織設施.財會管理.進貨管理.人事管理等完整的規章制度.確保了企業管理的高效性.在現代.企業管理仍然應該實行禮法兼用.以禮為主的管理方式.在相信和依靠職工的勞動積極性的基礎上.加強制度建設.強化勞動紀律.特別是提高職工的科學技術水平和能力.由於我國企業員工素質普遍較低.而且體現社會化大生產的科學管理也比較落後.因而科學管理是企業管理中不可逾越的重要環節.企業文化建設只能包含而不應取代科學管理.逐步走向管理民主化.決策科學化.財務公開化.行為合理化.
2.儒家以人本主義為管理哲學.符合現代管理理論和實踐的發展趨勢.儒商最早的代表人物之一范蠡.春秋時期就提出[擇人"和[不責於人"的用人兄猛原則.強調經濟人才的作用.在古代的晉商那裡.就創造出[經理制".發揮管理人才的作用.有些論者評述:[要說`用人不疑`和`知人善任`.晉商可以說是當之無愧."在企業經營中.儒商注重發揮人的第一因素的作用.並深知[得人心者得天下"的道理.把[得人心"作為發揮人的內在積極性的前提.因而千方百計地照顧本企業職工的切身利益.使職工心甘情願在為企業出力.儒商以人為本的管理哲學對現代企業管理具有重要的啟示.那就是企業管理要以人為中心.而對人的管理要以[得人心"為基礎.近些年來.西方管理學興起了[三P"理論.三P是指企業是為人的需要而存在和生產的(for the peopke).企業是依靠人進行生產經營活動的(by the people).企業最重要的 資源是人和人才(of the people).也就是把人置於企業經營管理的中心地位.美國大企業家.全美食品同業公會主席法蘭西斯說:[你能用錢買到一個人的時間.你能用錢使一個人在一定的時間內.停留在一定的地方.你也能用錢在一天或一個小時內.買 到別人一定的肌肉動作.然而.你卻不能用錢買到熱情.買到主動 .買到忠誠.也不能買到一個人對事業賀塵陸的奉獻."
3.儒商家族結構的親情式管理具有極大的凝聚力.儒家文化是家國結構的宗法性文化.儒商企業在組織結構上家族特徵也十分明顯.儒商的管理是家族式的管理.中國古代工商企業之間.提倡[同鄉扶助".在經商要地建有[會館".組織[同鄉會".用以壯大勢力.所謂微商.晉商.贛商.粵商.閩商等商幫的形成.就是宗族社會在商業經濟領域的再現.在企業內部.老闆大多數喜歡僱用親戚.同鄉.把師徒關系看成是長.晚輩的關系.提倡[孝",把徒弟之間的關系看作是兄弟關系.提倡[悌",宣揚企業內部[親如一家".這種管理結構對於企業的目標整合.增強凝聚力和向心力.具有十分重要的作用.即便不是均由親戚.同鄉組成的大企業.也同樣是十分講究家族結構和親情式管理.如舊中國擁有16家分號.從業人員達500多人的瑞蚨祥布店.就將企業內部人員分為若乾等:東家.經理.吃股人員.內伙計.後事.伙計與東家有師徒關系.如果工作賣力.有可能[時來魚化龍".被東家提為經理或吃股人員.得到定期分紅.這就使雇員視瑞蚨祥為家.為其效力賣命.當時在瑞蚨祥就流傳著這樣的歌謠:[生願在蘇杭.死願在瑞蚨祥".在現代.企業管理當然不能搞[家天下".人們評述[家族式管理"只適應企業起步時期.是一種減少管理成本的有效方式.但卻不利於企業深入發展.特別是不適用於市場經濟條件下的企業組織.東南亞金融危機的出現.一個重要原因就是[家族制"企業管理文化.但是.吸取儒商親情式管理有利於增強企業凝聚力的一面.顯然是有意義的.
4.儒商靈活的經營戰略是現代企業管理智慧的寶庫.儒商不僅以道德經商為特色.而且突出地體現了經商的智慧.儒商是敢於並善於進行商戰的商人.一方面.以智慧經商必須有遠見卓識.判斷准確.部署得當.儒商最早的代表人物之一.孔子的弟子子貢.孔子稱贊他[臆則屢中".善於[求善價而沽".故其富可以與君王[分庭抗禮".范蠡提出[旱則資舟.水則資車"的經營策略.十九年中三致千金.白圭提倡[樂觀時變".[人棄我取.人取我與".被奉為商人的鼻祖.另一方面.以智慧經商還要有超人的膽略和魄力.如包玉剛收購香港九龍倉.王永慶買斷台塑公司股權等.都冒著傾家盪產的危險.而他們則敢於面對風險的挑戰.在競爭中取勝.許多商賈總結了具體的經營秘訣.如:全聚得提出經營[三字經".即鴨要好.人要能.話要甜,胡開文墨店總結出[三不可"生意經.即祖法不可依.陳規不可循.老店不可畏.這些在現代企業管理中都可以拿過來為我所用.
5.儒商[顧客滿意"的經營方針體現了現代企業管理的最終目的.儒家經濟倫理精華主張[立人".[達人".[推己及人"的[利他"精神.儒商把這一原則轉換為[質量第一".[顧客至上"的管理原則.與現代管理實行的[CS"戰略是一致的.所謂CS戰略.就是讓顧客滿意(Consumer Satisfaction).從產品質量.品種.規格.到銷售服務的態度.環境以及售後服務等.都以顧客為出發點.質量第一.顧客至上.這是企業生存和發展的最根本的信條.儒商決不會因蠅頭小利傷害顧客.正如陸贄所說:[吝小失多.廉賈不處"(<陸宣公翰苑集*奉天請罷瓊林大盈二庫狀).早在本世紀初.冼冠生就以[本心.本領.本錢"三個立業之本為基礎.提出三個至上.即[信譽至上.顧客至上.質量至上".海爾集團根據TQM理論和ISO9000標准.創造了[CEO管理方式"(即[日清日高海爾模式").推行[高標准.精細化.零缺陷"的質量第一戰略.使海爾集團成為世界知名企業.古今儒商奉行的[顧客滿意"的經營方針.是永遠不會過時的.
缺陷:[親親".[謙和"與[官本位"
儒家的經濟倫理思想.最具特點和優勢的.是以人為本.強調人的作用.支持人的發展.協調人的關系.而正是由於這一點的過份側重.產生了它的傳統缺陷:家族經營--[親親".羞於競爭--[謙和".以及體現人的唯一價值取向---[官本位".
1.家族經營.阻礙了企業的擴張和現代化企業制度的建立
儒家十分重視封建血緣關系.主張[親親"(<孟子-盡心上).[親親是第一件事"(<朱子語類卷20).反對墨家的[兼相愛"(<墨子-兼愛中).[愛無差等"(<孟子-滕文公上)說.反映在經濟上.家族經營是儒商乃至華人企業傳統的組織方式.這種家族經營的方式具有管理成本低.經營決策快等優點.在自然經濟條件下以及在企業起步階段不失為較好的選擇.但是.在現代市場經濟條件下.儒商的家族經營已經不合時宜了.資本的本質是追逐利潤的.而不是親善血緣的.企業的發展要向社會融資.意味著外人的股權和控制權的滲入,經營管理的高度復雜化和專業化.使家族成員力不從心.這些都宣告了家族制的崩潰.被譽為電腦大王的美籍華人王安.曾被<儒商讀本(人物傳)列為現代儒商人物.他的公司由興盛到破產.就是因為王安受儒家傳統的影響.年老交班於能力不足的兒子.使得許多優秀的公司骨幹紛紛離去.最終導致公司倒閉.這充分說明家族制企業的局限性.
2.謙和忍讓.缺少市場競爭和進取意識
儒家的[和".用經濟倫理學來分析.具有有利因素和不利因素共存的兩重性.從正面價值來看.[和"所強調的和諧和人際關系.人與環境的關系.是保證經濟健康順利發展所必需的.但是.儒家的[和"偏重於謙和忍讓.缺少競爭和進取意識.因而是不完善的.儒家人物主張[忍".<尚書首言[允恭克讓".孔子提倡[禮讓為國"(<里仁).荀子說:[志忍私.然後能公,行忍性情.然後能修"(<儒效).[忍"被看成是修養之道.是美德.而對[爭"則認為是禍.孔子說:[君子無所爭."(<八佾).荀子說:[爭則必亂.亂則窮矣"(<王制篇).特別是一些儒家人物把利.欲看成是[惡".有輕視經濟利益和物質慾望的傾向.更是將爭[利"者看作小人.如荀子說:[為事利.爭財貨.無辭讓.果敢而振.猛貪而戾.然唯利之見.是賈道之勇也"(<榮辱).[唯利所在.無所不傾.若是則可為小人矣"(<不苟).市場經濟是競爭的經濟.商品.市場本身就意味著競爭.因此.在商品經濟特別是當代市場經濟條件下.競爭是必然的.必要的.只有通過競爭.經濟才能發展.然而.如果過分地謙和忍讓.一味地溫文爾雅.只做一個謙謙君子.不願.不敢和不善於在市場中去競爭.那必定會被市場經濟大海的波浪所淹沒.
3.[以官為本".不利於企業家的成長和企業的獨立經營
儒家的入世學說.與佛.道的出世說迥然異趣.然而.儒家的入世興趣不在於經濟.而在於政治.雖然儒家的正統思想中.把[治國平天下"的[外王"事業作為人生的最終目的.但謀得官職.則是儒家人物實現[外王"的重要甚至是唯一的載體.方法.途徑和標志.孔子周遊列國.希望得到一官半職以施展才華.孟子也因迂闊之論.得不到君王的賞識.中國古代的[幕僚"制尤其是科舉制.更是加劇了以當官作為人生的目的和追求.形成[萬般皆下品.唯有讀書高"和[讀書做官"的傳統觀念.追求[金榜提名".[衣錦還鄉".造成許多儒生把本來只是實現[外王"目的的手段.當成是目的的本身.[治國平天下"的終極目標被做官所取代.因為讀書可以[做官".做官即可[發財".[官"就是榮華富貴的象徵..而商賈販夫則列為九流之末.在先秦時就被斥為[賤大夫".[五蠹"古代的職業也一直以[士農工商"排座次.商處末位.[官本位"意識顯然不利於現代市場經濟急需的職業企業家群體和世家的形成.除了人生目的.追求的影響外.[官本位"的另一人個重大的不利影響是難以區別政府的行政職能和經濟職能.使[政企分開"受阻.企業手腳難以松綁.制約了市場經濟各個主體.細胞的活力.不僅中國古代的經濟如此.在現代.政府與企業的關系同樣是長期困擾我國經濟的重要問題.應當從中國經濟文化的傳統中尋找原因.以找到解決問題的答案.
⑤ 儒商的文化
從孔子時代的子貢、明清之際的晉商、徽商到當代中國改革開放的成就,以及亞洲四小龍為代表的東亞經濟的崛起,以儒家的經世致用哲學在經濟領域的成功運用,形成了源遠流長的儒商文化。
儒商文化提倡建立在道德基礎上的經濟發展,它是一柄雙刃劍,在約束儒商自身誠信經營、重義輕利的同時,也提高了儒商的信譽,降低了社會交易的成本和風險,促進了商業的繁榮和經濟的發展。在中國社會主義市場經濟體制已經確立和人類社會發展進入二十一世紀的今天,弘揚儒商文化具有十分重要的意義:
首先,儒商文化是公民道德建設的有機組成部分。江總書記提出了以德治國的方略,深得儒家修齊治平思想的精髓。中共中央印發的《公民道德建設實施綱要》確立了愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻二十字基本道德規范,與儒家思想一脈相傳,是對幾千年中華民族傳統美德的繼承和發揚。而根植於儒家思想沃土又融合當代經濟發展經驗形成的儒商文化,與《公民道德建設實施綱要》互相印證,可以說是《公民道德建設綱要》的商業版本。我們要把提倡儒商文化與貫徹落實《公民道德建設實施綱要》有機結合起來,重鑄道德長城,推動經濟和社會的全面發展,推動民族素質的全面提高。
其次,儒商文化是社會主義市場經濟體制的必要補充。市場經濟體制是由市場對資源配置發揮基礎性作用,但是市場這只看不見的手也有失靈的時候,它不能解決市場中的壟斷、收入不公、並帶有一定盲目性、滯後性等。而以行政審批為核心的政府調控又難以洗凈腐敗之手,這中間必須有道德的良知 來發揮公正的作用。由於我們的市場經濟還處在起步階段,再加上長期的斗爭哲學對傳統道德的破壞,使得市場經濟秩序極度為混亂,從假冒偽劣商品的泛濫成災,到上市公司的集體造假,再到廈門遠華走私、沈陽慕馬的腐敗大案等,無不在昭示著重振道德的綱常的必要。可以說,市場經濟的道德倫理是市場經濟列車的鐵軌,脫離了道德之軌,市場之車就會寸步難行。朱總理在政府工作報告中明確指出:必須大力整頓和規范市場經濟秩序,逐步在全社會形成誠信為本,操守為重的良好風尚。我們提倡儒商文化可謂切中時弊,恰逢其時。
第三,儒商文化是加強企業管理和企業文化建設的重要手段。儒商文化是經過歷代儒商的成功實踐不斷總結出來的,它本身就是一種企業經營管理之道。儒商文化的諸多內容在今天的企業發展中仍有十分積極的作用。如注重誠信,就是重視產品質量,信守合同,不逃廢債務。重義就是守法經營,注重環保,在創造經濟效益的同時,創造社會效益。仁愛就是關心職工的切身利益,實行人本管理。人和就是對內鑄造團隊精神,搞好協作,對外樹立顧客至上的觀念,建立良好的客戶關系。西方的諸多管理法則也往往體現了這種管理中的道德訴求和人文關懷。如美國企業的創新精神、德國企業的質量第一觀念、日本企業的團隊意識等,與中國儒商的管理理念可謂殊途同歸。孔孟之鄉在改革開放以後涌現了一大批在國際國內市場上嶄露頭角的企業,就是這些企業的經營者能夠從傳統文化中汲取豐厚的營養,並根據企業實際進行創新的結果。如太陽紙業集團董事長李洪信太陽每天都是新的的創新思想、山東礦山機械廠廠長馬昭喜兩本(即人本、成本)管理法則、魯抗集團董事長章建輝如臨深淵、如履薄冰的憂患意識、如意毛紡集團總經理邱亞夫樹立國際一流品牌、建國際一流企業的堅定信念、心聲集團董事長韓法軒奉忠孝誠愛心,走人間真情路的親情管理理念等等,都深得儒家文化精髓而又獨具特色,成為企業管理的核心和企業文化的建設的重要組成部分,極大地促進了這些企業的發展,為孔孟之鄉的經濟發展做出了卓越的貢獻。
有人認為,具有現代人文道德的、有社會責任感的,又具有現代管理能力的、有創新意識的企業家,就是現代儒商。如果只把「儒商」界定為只是「商人」是不妥當的。