天貓的文化風怎麼樣

㈠ 90後、00後湧入天貓囤文房四寶，這一現象的背後反映了什麼

這一現象反應了年輕人對於傳統文化的熱愛，以及傳統文化品牌通過創新的方式讓自己走出了困境。

根據天貓平台2021年的銷售數據顯示，文房四寶的線上交易量已經達到了文具行業整體銷兩倍，並且消費者多以年輕人為主，這說明年親人對於傳統文化的喜愛和重視，也體現了創新思想的重要性。

過去，文化產品的主要銷售渠道就是實體店，購買者多是熱愛書寫的中老年人，銷售渠道和消費人群都非常的有限，為了提升銷量和品牌知名度，很多老字型大小文化品牌將網路直播帶貨拓展為新的銷售渠道，這種方式也獲得了很多年輕人的認可和信任。為了復興老字型大小文化品牌，天貓平台也提供了很多幫助。互聯網的出現不僅讓文化品牌實現了創收，也增強了傳統文化的影響力，而這一切都得益於科技的發展與繁榮。

㈡ 天貓又造線下新物種

「品牌不年輕，只有死。」在新銳品牌頻頻幹掉昔日霸主的當下，這句話顯得十分應景。

哪個人不想永葆青春，哪個品牌不想永遠富有活力、戰鬥力，占據最具消費力的年輕消費者。可是，一邊口口聲聲喊著年輕化的口號，一邊參照成功轉納鉛型的案例，為什麼年輕人還是不買賬？

廣告學家西蒙·斯內克說：「人們買的不是你的產品，人們買的是產品背後的宗旨與理念。」撥開賣貨表象，我們可能更該關心如何讓消費者對品牌產生 情感 與體驗。

為了感染年輕人的情緒，互動和體驗是不二之選——只有 時尚 、趣味的互動和體驗才能吸引爆炸信息中的年輕人的目光。

基於此，天貓打造了一個新物種。8月25日，泰迪珍藏和天貓合作的首家主題店亮相上海東方明珠，阿里巴巴集團副總裁、天貓平台營運事業部總經理家洛發布天貓主題店計劃。這是天貓的一次全新嘗試，用場景式體驗、線上線下融合的方式，打造年輕人的理想生活之城。未來一年，天貓將攜手100個品牌創造100種理想生活體驗，推動品牌數字化、年輕化升級。

「天貓主題店是非常好的突破點和連接點。我們接下來會在上海卜茄顫全面推廣我們的型敗主題店，讓消費者覺得在上海逛街與眾不同，在全國乃至全球都是一種領先的體驗方式。」家洛表示。

天貓主題店計劃成為品牌OMO孵化器，助力品牌通過線上線下一體化的有效融合，實現品牌年輕化和數字化升級。

天貓主題店長什麼樣？從一家店就可以大致感受全貌。

這是天貓攜手歐萊雅一起打造的巴黎歐萊雅PRO天貓主題店。門店在設計上，引入了網紅店的概念，店鋪外觀打造成了粉色系的霓虹燈拍照牆，內部則走了ins輕奢風。走進主題店大門，就能看到一隻幾乎跟人等高的天貓，身上的背帶褲、手上的吹風機，都是女生們無法抗拒的粉色系，它也是店內最受歡迎的合影打卡點之一。

除了合影打卡，很多女生，沖著店中的「魔鏡」而來。AR試色可以一鍵解決她們對於「到底什麼發色適合自己」的染發糾結症。此外，在這家店裡，消費者還可通過 My Hair ID測試以及得到發型師的專屬建議，了解自己的頭皮 健康 程度以及發質狀況，來定製專屬的發質護理套餐。

在店內，消費者順理成章地完成線下染發、線上下單洗護產品的消費路徑。品牌方則觸達目標群體，形成轉化。

有報告指出，作為新年輕一代， 社會 與生活壓力較之其他年齡階層較小，因此他們的消費能力顯得更為強勁，「外顯屬性」「社交屬性」成為其消費的主要動力之一。所以，天貓主題店大多卡位城市的知名地標或熱門商圈,通過年輕的風格設計、友好的互動體驗感，迅速吸引著年輕消費者聚集。

也因此，天貓主題店有幾大共性：

比如，「天貓理想生活KFC未來次元店」就突破了以往的門店風格，打造了未來次元風，給消費者沉浸式體驗。此外，現場還有好玩有趣的AR體感互動 游戲 ，連咖啡和串桶的包裝都結合門店主題；比如，泰迪珍藏將在東方明珠、泰山、黃山、西安、敦煌等國內著名景區陸續開啟天貓主題店，在IP主題下，還與新希望、周大福等天貓商家一起開發合作商品。

「除了空間設計以外，裡面的產品也非常具有創意的，和景點的文化糅合在一起後，就打造成了非常吸引年輕人的消費場所。」泰迪珍藏品牌CEO張麗華對這次合作感觸很深，她認為品牌們必須通過所有渠道去找到年輕人，因為現實非常殘酷，「對所有品牌來說，不接觸年輕人，沒有年輕的內核，只能等著被市場淘汰。」

脫離冰冷的商品，天貓主題店與品牌打造了立體的空間，它有內容，有故事，有 情感 。通過與消費者深度對話，激活品牌線下門店資產，這時候線下門店不僅僅是賣貨這么簡單。

天貓主題店一整套線上線下體系背後，依託的是天貓的數字化能力，通過大數據賦能品牌，在人、貨、場上提出了全新的玩法。博世和天貓合作主題店的過程中，就充分藉助天貓的數字化能力來幫助制定品牌的線下線上全域策略。

對於博世來說，在線下面臨的兩大難題：一是消費者洞察難，二是如何和年輕的消費者有效溝通。天貓依託大數字驅動的消費者洞察，有效幫助品牌方選址、目標人群分析、針對性選品，從而提高品牌觸達的效率。

在消費者洞察的支持下，天貓理想生活博世主題店瞄準即將開始家庭生活的90後，店鋪採用了冷 科技 主題，並制定了配套的場景策略。

在選品上，吸塵器、破壁機等更偏重於生活場景的小家電等產品作為主要陳列的商品。在體驗路徑，消費者可以參與「冷」知識挑戰互動、觀看 美食 主題直播，在沉浸式場景中體驗博世的高 科技 產品。

「這些對於我們來說是全新的嘗試。」博世集團副總裁劉敏說，天貓數字化能力和消費者運營體系能更好地幫助品牌做決策，讓門店實現了一定程度上的精細化運營。

在這個過程中，從線下體驗店招募新的消費會員可以作為線上資產持續運營，而從線上引流到線下的會員也將為門店保持活力，閉環形成，做到真正的線上線下融合。

對於天貓數字化和消費者運營能力，巴黎歐萊雅PRO品牌負責人也非常認同，「大到主題店的走向和概念，小到店內環節的設置，品牌和天貓方起碼商討了數十次，最終才真正落地。更重要的是，在消費者招募上，天貓有大量高品質、年輕人群。這些用戶對於門店來說，是最寶貴的種子用戶。」

可見，天貓主題店是利用最核心的武器——數字化，把看似毫無關聯的線上和線下真正融合起來。通過消費者洞察，讓品牌的策略溝通有據可循，運營動作有的放矢，人群資產沉澱下來。

如今，博世和泰迪珍藏對線下門店的定位都發生了轉變，櫃台不僅是實現銷售的場景，而是成了和消費者互動、線上線下融合的紐帶。

疫情之下，消費市場迎洗牌期，充滿了機遇和不確定。不論是佔領心智還是達成購買，場景永遠都是產品和用戶建立聯系的紐帶。在更強調體驗的消費時代，脫離了有效場景，用戶很難感知到商品的有效價值。

在此背景下，誰先藉助數字化將線上線下一體化，通過更有內容的場景、持續的動態運營，在「人」、「貨」以及「品牌」之間建立起更有效的溝通橋梁，用更優質的體驗爭取到了年輕的消費者，誰就率先擁有了未來的入場券。

泰迪珍藏和天貓主題店通過景區打造年輕化場景來觸達消費者的策略很是奏效，張麗華預計今年泰迪珍藏的單店營收可以突破四千萬元。她表示，「我們今年所有的門店都會和天貓主題店合作，這是肯定的。」

天貓攜手巴黎歐萊雅PRO(LorealPro)一起打造的主題店，盡管開業不久，但帶動了線上的爆發。LorealPro天貓官方旗艦店在主題店開業當月日銷達成倍數增長，粉絲增長更超過日常的幾十倍。

天貓市場部總經理三嘯表示，今年天貓主題店將開啟全新賦能計劃，圍繞以消費者為中心的體驗賦能、數字化賦能、年輕化賦能建立天貓消費者的趨勢型理想生活，讓天貓主題店成為品牌創新和線上線下融合的第一陣地。

編輯 陳晨

㈢ 天貓店鋪裝修中國風做的很好的都有哪些店

首推故宮博物院文創旗艦店，慢慢的中國風，還是皇室風格，真的非常符合大多數的高端審美了。賀槐如明橘從過去的「高冷」到現在的「親民」，故宮博物院正在拉近和普通民眾的距離，中國風的作用功不可沒。

下面是店鋪的圖片，可禪啟以欣賞一下。

㈣ 天貓服裝店開起來後怎麼定位怎麼開始啊，請大神指教

一、盈利模式定位：盈利模式也能造就一個店鋪的定位。部分品牌或自身有優勢的產品，將高利潤作為自己盈利模式的唯一定位。集市賣家，根據以批發為目的、自由渠道等優勢，迅速佔領市場份額，以分銷的模式，增大出貨量。傳統線下品牌、知名品牌等迅速佔領電商市場，提倡高的市場佔有率。新晉賣家，在分銷平台進貨、同類同質居多且無核心競爭優勢，多以陵唯低利潤搶占市場為先機。
二、風格文化的定位：淘寶網集市店鋪和天貓現橡爛有的風格文化定位有兩個不同的類型。雖然很多集市的大賣家自有文化，但是相對兩個平台，各自有各自的特點。天貓以其迅猛的發展勢頭，囊括了很多自主品牌和線下傳統品牌入駐，主打的品牌風格天貓更為常見。在2008年後品牌風迅速飆升，天貓搶佔了電商的大量市場份額，更多的淘品牌進入人們的視線。而淘寶網自身有著很大的賣家基數，其龐大的市場規模和市場佔有率是自身的先天優勢。大多數的淘寶集市賣家以售賣產品為目的，少數賣家以品牌為最終追求的目標，而兩大平台最終會聚的目標必然是這個巨大的電子商務市場。
三、目標客戶群體定位：目標客戶群體的定位可以分為多個維度，例如，針對性別的定位除了包含男人、女人、中性、兒童、情侶外，不同的組合會有不同的定位，親子裝就是性別定位下的延伸品。而除了性別外還有年齡、職業、生活、工作場景等不同的定位維度。
1、性別，首先要明確目標客戶群的性別是什麼，或許很多人覺得這是一句很好笑的話。其實，本意是商家需要了解，真正為此付費形成購買的人是誰？例如，男裝，他們的目標客戶群體就是男性群體嗎？從數據顯示，有40%左右的男裝購買人群為女性群體；而母嬰類目、老年裝、保健品等，更是需要在目標客戶群體的性別上仔細斟酌。並不是產品本身覺得了目標客戶群的性別，電子商務的目標客戶群，有時候是在顯示器的另一端悄悄地發生變化。通常在性別的選擇上，除了產品本身定位外，對於一些傢具使用、裝飾用途的產品也需要有定位的性別之分，如中性美的一些產品，需要單獨明確其定位。而特殊的產品，如兒童類的產品，商家是否明確受眾人群究竟是誰？顯然，在兒童類產品中，受眾人群通常為女性，因為在實際購買中，孩子本身是不可能在網上購物的，所以兒童產品的定位其實是女性群體，她們才是實際的購買人群，也就是受眾人群。
2、年齡，很多商家針對年齡的定位，認為自己的目標客戶群是18—35歲之間的女性群體，或25—35歲的女性群體，其實不然。我們仔細分析一下目標客戶群的年齡段問題，首先，18—23歲的消費者大多為在校學生，有一定的消費基礎，消費的是家長的錢，所以他們在低價和高性價比上有過分的追求梁汪漏，但也喜歡一些昂貴的東西；其次，24—28的消費者為剛剛走出校門或者處在就業的升職期，往往需要構建家庭，在普通的理念中，這樣的人是最有消費能力的，但是多方數據顯示，迫於家庭的壓力等因素，這部分人群消費能力略有下滑；再次，29—35歲的消費者，在為父母、子女購買商品的時候，偶有大手筆的投入，消費能力呈現上升趨勢；36歲以上的消費者，因網路使用問題，消費能力略有下滑。在服飾方面，女性每3年為一個社會角色轉變期，所以女性年齡層次可以細分到每3歲為一個年齡段；而每個年齡段的跨度甚至囊括了功能性和風格的產品特徵。
3、職業，根據目標客戶群的職業，定位也有所不同。除了其職業化的功能性用途、風格性用途，還有這類人對於產品文化定位的追求，對於品牌附加值的心理追求因素等。單單劃分收入的高低，可以看出職業的定位對於產品本身的價格策略和店鋪的盈利模式都能起到決定作用，倘若有一點背道而馳，最終的定位結果會顯得不切實際，或是無法完全切合定位。例如，收入水平較高的白領或金領的辦公室人員，他們具有一定的消費能力，對於這樣的受眾人群，定位和定價要相對偏高；而收入相對較低的受眾人群，他們更加追求產品本身的性價比，對於這樣的受眾人群，定價和定位要相對較低。
4、場景，曾經做過這樣的一個實驗，根據女性在社會中的不同地點、不同場合、不同角色，進行場景定位。例如，某女是管理層職業女性，高端的消費人群代表，但是她可能在生活中是一個很蘿莉的女子，於是在分類上進行差異化的定位，將產品進行場景分類。類目頁面點擊量佔全頁面的30%—40%，類目頁面的轉化率比單品搜索的轉化率高出近1倍。而戶外、傢具、家紡、化妝品等類目也是一樣的情況。在場景的辦公環境中，一般的消費者更追求產品本身的功能性和觀賞性，除此之外對於品牌的追求可能成為工作之餘的談資，也是在辦公室的定位中需要注意的；而其他在生活（娛樂、休閑、旅行等）中追求產品的舒適感、實用性等更加切合實際的功能。
5、風格，這里說的風格定位，可以說是目標客戶群的風格定位，或是產品本身的風格定位。風格所反映的附加值或價值包括三個方面：一是時代的特色，如六七十年代人們追求質朴實用的風格；八十年代改革開放，追求時髦的風格；九十年代時尚運動成為代名詞；20世紀初，回歸簡約、懷舊、時尚，數種風格並進成為我們這個時代的共同特色風格。二是材質和技術的區別性，以及能為大眾帶來的審美觀是否切合消費者的習慣。三是在消費水平日益提升的今天，人們對於心靈的追求，對於產品本身文化的追求，對於品牌賦予產品的生命力的追求。時下，對於女裝類目的風格已經出現46種風格細分的流派，而主流的服裝風格有18種，分別是瑞麗、嘻皮、百搭、淑女、韓版、民族、歐美、學院、通勒、中性、嘻哈、田園、朋克、OL、洛麗塔、街頭、簡約、波西米亞等。文化塑造產品定位，或者說，文化切合產品的定位，而文化，除了在店鋪的裝修上有所展現外，包裝也是另一個傳播的途徑。
四、價格定位：對於很多中小賣家，或者初級電子商務賣家來說，很多是在價格定位上做文章的。受渠道影響，如分銷、混批、一件代發等，無法在價格上取得優勢的賣家，往往會選擇虧本銷售或者無利潤銷售，從而搶占市場，在價格上的區分沒有過多的選擇；而對於一些有渠道優勢的賣家或者自產自銷的賣家來說，在價格上會更多元地選擇，有利於自己的定價方法或定價策略。通常情況下有幾種主流的定價方法，品牌溢價定價法、成本定價法、競爭導向定價法、顧客導向定價法、節日定價法、意義定價法等。

㈤ 天貓的企業文化

一般的企業文運慶化要鍵稿求團結高效，服務誠旁亮握信，嚴格苛求，共同發展