① 護理服務文化的體現包括哪些方面
1.1 醫院的護理服務文化概述
1.1.1 概念醫院文化是醫院在醫療工作實踐的基礎上,經過不斷倡導和培育而生成的一種群體文化,是由醫院的物質文化、行為文化、制度文化和精神文化4個方面組成[1].而護理服務文化是醫院護理這一特殊的社會群體在一定 歷史 條件下和社會環境中,在為人類提供護理、保健服務的實踐中所創造的全部物態服務文化和意態服務文化的總和。
1.1.2 護理服務文化的特點
1.1.2.1 創新性:護理服務文化是一個全新的命題,是在市場 經濟 條件下產生的一種高層次的競爭文化,它必然帶來觀念和機制上的革命,這種革命要求護理人員走出原來的規矩,盡快實現「以醫療為中心」向「以人的健康為中心」,的轉變,研究服務的內在 規律 ,實現理念、機制、管理的全方位創新。
② 護理創新金點子有哪些
護理創新金點子有:保持牽引部位整潔、改良襪不易滑落、散亂。護理人員巡視時可方便觀察血運情況,不用重新包裹。
護理學是一門應用技巧學科,必須在不斷的臨床實踐中探索和發展,尋求恰當、完美護理方法。近年來,護理發明層出不窮,護理新材料、新產品不斷問世,減輕了病人痛苦、方便了臨床工作,提高了工作效率。
在臨床護理工作中,對於一些嚴重缺氧同時又需要霧化吸入的的患者,如果拿開氧氣管,只是頌友嘩霧化吸入的話,病人的血告冊氧飽和度就會下降。不及時霧化吸入,又會影響病人的治療效果,遇到這種情況,呼吸內科護士王玲利用身邊的物品,輕松的解決了這個難題。
護理創新的作用
創新從字面以看,就是用刀剜除瘡的病灶,讓人感到親近。從工作而言,就是讓護理人員舒心工作,讓病患安心接受治療。提起護理工作創新許多人一頭霧水,有的人認為護理創新就是護理材料、產品的更新,是研發人員的工作,與臨床護理沒有關系。
有的人認為護理工作有什麼創新的,按原來的程序執行就行了。創新作為五大發展理念之首,是破解發展難題的重要抓手,對提升野行護理工作質效,改善醫患關系,維護健康具有重要意義。因此,護理工作也必須通過創新,承擔起自己的時代責任,尋求恰當、完美護理方法。
③ 護理專業的創新項目
體驗,是臨床護理工作持續質量改進的重要目標,你是怎樣做的?開拓護理創新思維、提升護理質量、改善患者就醫體驗,是臨床護理工作持續質量改進的重要目標,也是令臨床護理人員頭痛的工作難點。
一、普外科:《創新思維、服務患者》普外科大部分患者都是手術患者,那麼圍手術期的護理工作對於手術患者的預後起到積極的影響,而術後當天的順利排尿卻受到很多因素的制約,比如排尿體位改變、麻醉葯物未退、陌生環境等等,導致女患者術後首次排尿產生困難。針對這一特殊情況,普外科護士開動腦筋發明了"攜帶型便器架",將一次性便盆嵌入到木質結構架中,患者臀部可以完全坐在便盆爛游陵架上,相當於坐在馬桶上,有效降低了女患者術後尿瀦留的發生,同時對於部分患者術後入廁跌倒的發生率也大大降低。膽總管手術患者都會有一個T管引流,患者術後每天的膽汁分泌量約為400-600ml。為了鼓勵患者下床活動,所以引流袋就必須方便隨身攜帶,護士們創新發明"肩帶S掛鉤",利用肩帶的重量分散原理,加上S掛鉤的引流袋有效固定,就能解放患者雙手,讓帶管患者放心大膽地進行活動鍛煉,為術後康復提供了安全保障。二維碼應用已經非常普遍,我們護士也將宣教內容放入二維碼當中,包含文字、語音、視頻等,患者通過手機掃一掃就能全面了解圍手術期的護理工作注意事項,及時有效地補充了口頭宣教的不足,為不同文化層次的患者和家屬提供疾病宣教知識,受到了患者們的一致歡迎。
二、胸腦外科:《護理金點子》胸腦外科的患者住院時間長,患者長期卧病在床。"護士,我想洗頭……"是護士經常聽到的訴求。是呀,長時間不洗頭,患者該有多難受!經過護士積極探索和反復試驗後,終於,一台"自飢戚制洗頭機"誕生了!完美解決患者的洗頭要求,患者臉上露出久違的笑容,護士們收獲的不僅僅是感激,還有職業認同感和自豪感。此外,傷口造口護士探索IAD(失禁性皮炎)的護理工作,通過磨喚奇思妙想,將造口袋與一次性引流袋的巧妙結合,讓失禁患者的糞便收集工作變得不再繁瑣,既減輕了家屬頻繁擦洗皮膚的負擔,也有效地避免了患者由於失禁導致的皮膚問題的發生,值得臨床進行推廣。