城市文化中心怎麼運營

『壹』 文化交流中心是幹嘛的 文化交流公司的經營范圍

1、文化交流中心是幹嘛的 ：文化中心是一個城市或地區內用於呈現文化藝術作品的建築群體。通常圍繞劇院或音樂廳修建，配備藝術博物館、公共圖書館等。如紐約市的林肯演出藝術中心、澳大利亞的悉尼歌劇院等。文化中心借指文化興起和發展的發祥地時，則與文化源地同義。

2、文化交流公司的經營范圍：主要為企業提供文化藝術表演策劃、舞台造型策劃、企業形象策劃、市場營銷策劃、圖文設計製作、會務服務。企業一般是以營利為目的，從事生產、流通或服務活動的獨立核算經濟單位。有國家單位或者民體個人組成的經濟部分，為國家和個人創造稅收及利潤，是社會的重大組成部分。企業一詞並非我國古文化所固有，和其它一些現在已經廣泛使用的社會科學詞彙一樣，是在清末變法之際，由日本借鑒而來。而日本則是在明治維新以後，引進西方的企業制度過程中，從西文翻譯而成。以投資人的出資方式和責任形式分為：個人獨資企業、合夥企業、公司制企業。以投資者的不同分：內資企業、外資企業和港、澳、台商投資企業。按所有制結構可份為：全民所有制企業、集體所有制和私營企業。按股東對公司負責人不同分；無限責任公司、有限責任公司、股份有限公司。

『貳』 良渚文化村是如何規劃和運營的呢

良渚文化村，基於良渚文化，將其成功激活，成為一個美好社區的中國範本，實踐了田園城市、有機疏散、復合功能、有機生長、都市村落等核心概念，創造一個具有獨特魅力的新田園城鎮形態。

今天地道農旅•地道君帶你走進良渚文化村，回顧她的發展歷程和獨到之處，看她的成功對農旅項目有何啟示！

1936年，一位名為施昕更的浙江餘杭青年，因對一把石斧文物的好奇，揭開了良渚遺址的神秘面紗。

跨越六十餘年，在2000年杭州市首屆西湖博覽會上，良渚文化村項目正式落地。蘊藏千年文化的鄉土，在新的時代開啟了古老文明重生的歷程。

作為萬科的首個文化村項目，作為文化復興與詩意棲居的“理想主義試驗田”，良渚文化村經過了20年的探索與實踐中，正向人們展示著其獨特而又多元的魅力所在。

『叄』 文化中心是干什麼的啊

文化中心是一個城市或地區內用於呈現文化藝術作品的建築群體。通常圍繞劇院或音樂廳修建，配備藝術博物館、公共圖書館等。如紐約市的林肯演出藝術中心、澳大利亞的悉尼歌劇院等。文化中心借指文化興起和發展的發祥地時，則與文化源地同義。
我國的文化中心是北京
樓主你說的是文化局吧？
文化局 文化局辦事依據和許可權
根據靈發〔1997〕3號、靈編〔1997〕39號文件精神，文化局賦予行政職能，主管全縣文化藝術事業，其主要職責是貫徹執行黨和國家關於藝術工作的方針、政策和法規，研究制訂全縣文化事業發展規劃、政策、規章和管理辦法，綜合管理全縣社會文化事業，圖書館事業，歸口管理全縣文化市場，全縣文物事業，全縣電影發行和放映，全縣對外文化藝術交流。
貫徹執行黨和國家新聞出版著作權的法律、法規和方針、政策以及地方性新聞出版、著作權的管理規章和管理措施，並組織實施和監督檢查。承辦縣委、政府交辦的其他事項。
罰款項目及依據
根據《中華人民共和國文物保護法》，國務院令第261號《娛樂場所管理條例》、《營業性演出市場管理條例》、國務院令第341號《音像製品管理條例》、國務院令第200號《電影管理條例》、《廣西壯族自治區文化市場管理條例》、《美術品經營管理辦法》、《文化市場稽查暫行辦法》以及相關法規、規章和規范性文件規定，文化局具有行政執法主體資格，享有行政處罰權。
文化局辦事紀律
根據上級有關精神，為加強文化隊伍建設，樹立文化隊伍的社會形象，結合本局工作實際情況，特製定本辦事紀律。
一、熱情接待來訪群眾；
二、努力提高思想文化素質和業務水平，不準以任何借口向來訪者、辦事的群眾索要財物或接受賄賂；
三、堅持人民服務，為社會主義服務的方向和「百花齊放百家爭鳴」的方針，對違法違規的活動堅決查處；
四、努力提高文化管理的執法能力，不準利用執行公務之便，向群眾進行敲詐勒索，中飽私囊；
五、要自覺接受社會監督，不斷改進工作作風，不準參與文化市場經營活動，牟取私利；
六、塑造文化管理人員的良好形象，不準利用職權到文化娛樂場所進行無償的文化活動，不準隨意接受文化經營戶的宴請。
文化市場稽查隊職責
受文化局委託對全縣文化市場進行執法檢查，依法查處文化經營活動，營業性演出活動中的各種違法違章行為，依法查處各種違反文物保護法律法規的行為。
業務項目收費標准
項 目
標 准
依 據
字畫、工藝、裝裱、銷售
銷售額2%
區物價局、財政廳九四年二號通告，桂政發（1998）33號，桂政辦發（1999）202號
綜合游樂場
總收入3%
錄像帶租賃
總租賃額2%
錄像放映
門票總收入3%
收費性有獎展演比賽
總收入3%
展覽
地市級50-150元/次，縣級20-100元/次
民間藝人表演
5元-10元/場
時裝健美表演
門票總收入3%
音像製品銷售
銷售純收入3%
執法內容公示
縣文化局及其委託所屬的文化市場管理辦公室，文化稽查大隊、文物管理所，在全縣宣傳、貫徹文化市場管理的法律、法規和規章，依法對文化市場經營活動進行執法檢查和管理，保護合法經營，制止和查處文化經營活動中的違法行為，促進文化市場繁榮和健康發展，其主要職能任務是：
1．依法對文化市場進行監督管理，對文化經營活動中的違法、違章行為進行調查並作出處理。
2．負責對音像製品、文化娛樂、電子游戲、美術品等經營項目的審批、發證和年審換證工作。
3．定期或不定期地開展「掃黃打非」活動和文化稽查活動，凈化文化市場。
4．負責對縣行政區域內的營業性演出經營的審批、發證和年審換證工作。聯系辦理縣演出團體出省和出（出境）進行營業性演出和文化交流的有關手續。依法查處營業性演出活動中的違法、違章行為。
5．負責對縣行政區域內文物保護、管理和文物經營活動，依法查處文物保護、管理和文物經營活動中的違法、違章行為。
6．負責對文化執法人員和文化經營業主進行培訓、學習和掌握國家有關法律和文化市場管理的法規、規章，提高執法人員和依法行政水平和經營業主的守法經營和自我保護意識。
舉報監督公示
為保證《文化局執法監督公示制度》切實得到貫徹落實，產生良好的社會效應，文化局擬成立文化行政執法領導小組，對執法管理人員遵守《執法監督公示制度》情況進行監督檢查。文化局要求全體執法管理人員，進一步加強思想政治學習和業務學習，掌握國家有關法律和文化市場管理的法規、規章，熟悉文化市場管理的業務知識，提高思想政治素質和依法行政的能力，使執法工作更加制度化、規范化。同時，衷心希望社會各界人士和文化經營單位和經營者對文化執法管理工作給予監督，及時舉報執法管理人員的違法行為。促使我們的執法管理工作再上一個新台階。
執法人員紀律公示
1．不得以任何形式參與文化經營活動。
2．依法行政、文明稽查。執行公務時必須兩人以上，並出示稽查證件。
3．秉公辦案，不徇私枉法。不得利用職權或工作之便向經營單位或個人索取或變相索取財物。
4．不得為被查處的文化經營當事人說情，更不得袒護、包庇。
5．扣押的非法財物，必須填寫《扣押或查封財物清單》，並按規定登記入庫，不得私人佔有或外傳（借）。
6．不得泄漏案情和稽查活動安排，並為舉報和投訴者保密。

『肆』 購物中心的運營管理是怎樣的

購物中心(Shopping centre)是現代城市或市鎮中常見的建築物，是結合購物、休閑、 文化 、娛樂、飲食、展示及資訊等設施於一體的商業設施。購物中心的運營管理是怎樣的?購物中心的運營管理要點又是什麼呢?我為你帶來了“購物中心的運營管理”的相關知識，這其中也許就有你需要的。

購物中心的運營管理：招商在先：一個購物中心成功與否，與前期的招商定位、結構設計、租戶選擇有著極其重要的關系

1、招商定位：招商定位包括購物中心的主題定位、面積配比、租金產出配比、業態功能配比等。

購物中心按照面積及周邊消費人數分為三個等級--(1)區域性(regional)或大型購物中心，客源范圍的消費人數超過10萬人次;(2)地區性(district)或社區性的購物中心，客源范圍的消費人數至少4萬人次以上;(3)地方性(local)或鄰里性的購物中心，客源范圍的消費人數大約在1萬人左右。不同等級的購物中心決定了不同的主題定位和操作思路。濱河新天地按照周邊人口分布及體量，應該屬於區域型大型購物中心，此類購物中心的面積配比一般情況下把35%的用於主力店，25%用於次主力店，40%用於商業店鋪。主力店是指面積在五千平米以上的，比如百貨店、大型超市、電影院這類的業態;次主力店是1300—3000平米左右的，比如家電城、運動廣場、 兒童 游戲城、手機城等等;商業店鋪就是在500平米以下的。

對於租金產出配比來說，35%的主力店只能占租金產出15%，25%的次主力店佔30%，40%的商業店鋪要佔55%的租金產出。也就是說配比租金的時候，次主力店要打平。

業態功能配比來講：在商業領域內，如果說超市經營的是商品，百貨經營的是品牌，那麼購物中心經營的就是業態。作為一種集合了多種功能的商業綜合體，購物中心對各種業態的組合、搭配，無疑是決定其能否成功經營的關鍵。那麼怎樣的“業態組合”才是最合理的呢?

一般情況下零售、餐飲、娛樂三大業態大致可以按照5：3：2的比例安排，這是業內推崇的購物中心黃金設置配比。但是這些都要根據當地消費習慣和市場情況進行調整，比如濱河新天地來說，周邊的華聯、還有剛剛開業的眾美服飾廣場，本項目內沃爾瑪以及剛入駐的北國商城，零售比例已趨飽和，但周邊的餐飲文化休閑娛樂還是比較少所以我們還需要走一條差異化路線，與其他的零售業態形成互補。隨著現代生活節奏的加快，鄰里疏於來往，那麼，到購物中心去，不僅可以休閑、健身，還可以交友，這種大型綜合性的購物中心可以讓人一呆一天，起碼可以玩幾個小時。為什麼現在的購物中心要更多發展文化娛樂方面的內容，說穿了，就是為了增加人們的滯留期間來拉動零售。就租金承受力來說，購物中心租金承受從高到低為花車及臨時租賃、服飾專賣店、珠寶眼鏡專賣店，專業賣場、餐飲、主力店、娛樂。但我們從前期操作的購物中心也有體會，哪一個購物中心的娛樂、休閑文化健身做得好，哪個購物中心就火。

另外商業很難有規范化的業態，即便在陽泉再建一個新天地，其業態組合與今日的新天地也肯定是完全不同的，因為只有差異化錯位經營才能共生共榮。

2、鋪位劃分

實際上鋪位劃分在購物中心的前期及運營當中都有著很隱性但是很科學的方面，一般要做到一個人流動線上所有的店鋪都有一個良好的外展示面，但是對外展示面的總長度是固定的，要在一定的展示面上放置盡量多的店鋪是 一種科學，來看萬象城的鋪位劃分(見下圖)，濱河新天地在招商的時候在這方面存在不足，如中國移動與好倫哥的鋪位劃分，凱沃的位置劃分，即沒有讓黃金鋪位起到對較差鋪位的拉動，同時造成更多的死鋪。

3、動線設計(改造)：商業有兩句 名言 ，一句是 “隔街死”，一條街一邊火的要命，另一邊死街;還有句話是“一步差三成”，哪怕門挨著門開店，但客流過不去，差一步生意就差了三成。這些都形容了商業動線的重要性。針對於已經建好的購物中心，對於一些人流動線不暢通的，就需要進行改造。如樓層水平動線設計的目的是要使同平面上的各店鋪的空間上得到充分展示，使消費者能輕松看見商店內的展示細部，在大型購物中心內，建議使用專賣商店或多品種商店使專場更緊湊，如果是有中庭的，要使店鋪及招牌盡量都面向中庭展開，面向視覺焦點，以達聚集效果。

水平各層次的通道動線設計表現形式也要有多種方式，既可以設計成“一”“十”行，也可以設計成“Y”(比如萬象城)或“T”“L”形等，還有環形，典型的例子就是宜家家居的形狀(見後圖)，目的就是要使消費者視覺通透，使所有商鋪達到“共好”，盡量做到沒有盲點，處在購物者盲點中的店鋪是沒有商業價值的，其動線設計和商鋪分隔也是不成功的。要做好這一點也不是容易的，需要經營管理方不斷努力並根據需要在實踐中持續改進。

另外購物中心人行直線通道應該不要太長以至於令人打消由一端走至另一端之念頭，要有一定的變化，如宜家家居在很長的通道中間增加快速通道，更人性化和便利性。

4、租戶選擇

購物中心業態組成包括：主力店、專賣店、臨時租賃、社區服務、餐飲配套、商務休閑、娛樂設施。但是同一業態不同購物中心應選擇的租戶也有不同。

主力店和次主力店的租戶確定是有講究的，有些業態適合在商業中心區，有些業態適合在副中心區，有些業態適合在郊區。在核心商圈，不能搞建材、家居，在郊區不適合做百貨、珠寶，這裡面是有商業規律的。在什麼位置上適合建什麼主力店，這裡面學問很深，要根據購物中心的地址和規模選擇合適的業態。比如在副中心區就選新興業態，如果在核心尚圈，就不要選大賣場，盡可能選租金比較高的業態，而在郊區，盡量選聚人氣的業態。

營運為主：主要指商場的統一經營管理、商戶淘汰升級、客戶服務維護等。

統一管理指對整個商場統一的經營管理，對於形象布置、宣傳、營業人員管理(服裝、儀容、上下班時間等)、商品管理(進出貨管制、限銷商品查核、退換貨處理等)、裝璜設計與施工管理、導購規范等都有統一的標准。

主力店是主力店、品牌店是品牌店，每個租戶都因該有獨特的“烙印”來給顧客留下印象重復光臨。商場租賃及管理盡量不引進沒有特點的二房東的，即不方便統一管理，對商場的統一形象也不利。濱河新天地3層，就是一個例子，面積超過3000平米，應該是一個次主力店了，應該有自己的經營理念和運營方式，通過自己獨特的運營來吸引客流，而不是簡單的小商戶拼湊，最後沒有形成自己的競爭力，導致惡性循環，小租戶生意不好就會投訴沒客流，但有了客流也不能形成消費，因為不是沖你來的。同樣應該有自己的管理和明顯的標示，讓人一眼就能看出這是個什麼類型的購物場所，就像去蘇寧就是去買家電的，去流行前線就是買時尚服飾的。再打個比方，即使蘇寧做不下去了，會來個國美，大家也知道是蘇寧不行了，而不是感覺這個購物中心做不下去了，是不利於商場統一經營管理的。

商戶逐漸淘汰：我們招商不能保證所有找來的商戶都能很好的生存，有的很可能在很短的時間內就不見了，一般來講，購物中心開業的前三年，尤其是第一年的掉鋪率會達到30%。小租戶的特點是只能共繁榮不可能共患難，火的時候想方設法擠進來，生意不好卷鋪蓋就走，但小租戶的好處是能承受不斷提升的租金。所以，招滿商、開了業絕不意味著大吉，第一年可能會掉30%，補充上來後，第二年可能會掉20%，這種調整是個永遠的循環。另外如果商戶活的都很好的話，商場管理也要保證每年10%的淘汰率來保證商場新鮮感和更新換代。

同時運營要採用放水養魚的原則。因為購物中心經營具有長期性特點，採用合理租金與優質服務做法，將整個購物中心作熱，而後根據運營狀態，適當穩步地調整租金;這樣，發展商與商戶才能一同成長。放水養魚的原則可以理解為“先做人氣，再做生意”的原則。

客戶服務及維護：購物中心的客戶服務重在吸引給更多的顧客前來，並使其成為忠誠的顧客，主要通過人性化的細微的細節服務，如服務台增加雨傘借用、嬰兒服務、會員服務等等。

購物中心的運營管理：企劃造勢指購物中心營銷企劃

購物中心營銷包括節假日營銷、場地營銷、明星營銷、主力店營銷、文化營銷等多種營銷企劃。所有購物中心的營銷均圍繞 “旺場——提升品牌——盈利”這一不同階段達到不同的目的。

1、節假日營銷是購物中心的必殺技，即“大節大過小節小過，沒節造節過”要把所有的節假日的因素都挖掘出來， 春節 、國慶、 母親節 、 兒童節 、 清明 節、 端午節 、情人節，情人節也有國產情人節及國際情人節等等。沒有節日也要想法搞個周年慶典等等。

2、文化營銷是購物中心塑造個性品牌的重要途徑之一。不同的購物中心的文化營銷方式不同，比如天津八里台新文化廣場，通過“創意集市”等打造獨特的青春原創文化的時尚淘寶購物天堂。濱河新天地通過“暢飲世界盃，榮耀新天地”啤酒節以及與電視台合作打造的夢想大沖關、快樂少年等來打造山城獨有的休閑、娛樂、消夏及引領時尚的購物的場所。

3、明星營銷：明星營銷是購物中心在短期內製造人氣最有效的 方法 ，適合於購物中心開業初期，來迅速擴大知名度，但費用也高。在正常運營期，根據商場情況亦可適度安排。

4、主力店營銷，主力店就是請它來給做宣傳、吸引人流的，就得讓它每日、每個禮拜、每個月都要搞促銷，沒有我就要找你的，逼著他去做促銷。花錢請主力店進來就是讓它當牌坊的，就是給你招人氣的，你不存在這個問題，你要它干嗎?

5、場地營銷：每個購物中心的室內中庭，戶外廣場均是購物中心整體結構布局中的關節結點處，有效利用上述場地，開展營銷活動可以人為達到客流轉移。比如濱河新天地商業廣場，B1段沃爾瑪附近區域客流較大而B5附近由於百貨店未開客流稀少，通過B3廣場舉行車展、戶外演出活動及B3中庭特賣專場可有效將B1區域客流向B5過渡，同樣中心廣場作為銜接南區及北區重要景觀場地，增加中央廣場的活動頻次及獨特景觀來培養顧客的光顧習慣對北區招商及運營有不可估量的作用。

購物中心的運營管理：購物中心物業管理保障

購物中心的物業管理是購物中心操作的重要一環，為商業廣場經營提供重要保障，也是購物中心硬體設施能夠安全、正常、經濟運營的重要保證。

物業管理水平能最直接體現購物中心操作管理的能力，是商業廣場物業持續升值的重要因素之一，與招商、營運、企劃是一有機體密不可分。

物業管理是成本控制的重要一環，管理工作牽涉的事項及專業領域范圍很廣，大至建物及設備，小至花草樹木的維護，均為各領域的專業工作，非一般開發商所能獨立承擔，其中部份工作甚至需要委託專業公司來協助。一個好的資產，可以用10年、20年，比如電梯上理論上是用10年，你用得好可以用15年，這5年就是賺回來的，一個商場有多少電梯，這個維護工作就非常重要。

購物中心的運營管理：產權式購物中心的管理辦法

(一)租售控制

做商業地產最理想也是最佳模式是只租不售，統一規劃、統一經營、統一管理;但是基於中國商業地產金融政策不健全，開發商沒有融資 渠道 ，便實施分割銷售商鋪來實現資金回籠，導致所有權與經營管理權實施分離。這也是中國特色。避開銷售談只租不售也不現實，但是如何做到租售平衡，既能保證資金回籠又能使購物中心能健康發展下去，是業內討論最多的。天津有很多項目是銷售出去沒有統一租賃，如塘沽的八方圓明，開發區的唐人街都已經蓋好五六年了目前全部還是空鋪。一個購物中心租售控制如果能將銷售控制在50%以內將對項目租賃及運營較好。

(二)返租管理

關於售後返租方面，目前業內返租一般為3-10年。返租的回報率在6%-10%之間。返租管理在開業前一般統一制定一個返租年限，開業後隨著業態的豐富和調整，需要根據經營情況進行調整。返租政策和租金單價、銷售單價、遞增年限息息相關，如濱河新天地計劃計劃開展的時尚購物大賣場——淘樂匯(化名)則是根據租戶經營特點制定的返租政策。

(三)對接管理

銷售後不論返租、業主自營還是以租代售的哪種方式，最終會回歸到業主對接管理上。比如5年返租，5年內購物中心基本成型，5年後除個別重要店鋪外基本要讓租戶和業主自行對接了。管理公司作為開發商的運營管理機構變換為一個純物業及商業管理公司，對所有業主或屆時可能會產生業主委員負責。但是由於主力店的原因，一般的購物中心最大的業主仍然是開發商，除非主力店店鋪整體銷售出去。業主對接要講究時間錯位，為避免對接失敗導致大面積撤鋪，返租的結束時間及業主對接節點要安排時間差出來。天津奧城商業廣場08年業主對接時，其中一個區全部清空(與商戶解約)返還業主，至今該區仍然沒有經營起來，但其他區由於時間差做的較好，80%以上均在返還業主時已經安排租戶和業主自行對接，商業經營沒有受到影響。

7月26日，湖北荊州安良百貨商場發生自動扶梯事故，導致1人死亡。電梯的安全管理，再次成為人們關注的焦點。現場視頻顯示，當扶梯上方踏板出現故障時，扶梯沒有停止運行，釀成“吞人”慘劇。在遍地購物中心的當下，面對巨大的客流量，除了過硬的設備質量和良好的品牌，電梯等設備的運營如何才能確保安全、做到讓消費者放心?

位於銀川新華商圈核心的建發東方紅廣場，是寧夏最有人氣、效益最好的商業綜合體，節假日客流量可達4-6 萬人。為了做好廣場的設備安全運行，建發集團組建專門團隊，編制設備運行管理標准和流程，嚴查細檢，委託專業公司每半月對扶梯維護保養，每年對接自治區機電特種設備安全檢驗所定期檢驗，實現了近10年來設備運行零事故。

總建築面積84萬㎡的建發大閱城，輻射周邊500公里范圍內2000萬人口，擁有上百部扶梯。為了能給廣大消費者提供安全、舒適、高端的購物環境，建發集團精挑細選，選定安裝全球第一大自動扶梯生產商、世界第二大電梯供應商迅達電梯的電梯設備。目前，首批38 台扶梯設備已到場安裝。

為達到國際化標准安裝質量要求，迅達集團前期派駐3 名技術管理人員現場全程跟蹤大閱城施工進度。迅達還特別采購了一批目前全新的曳引繩、鎖具等吊裝工具，保證電梯安裝質量。大閱城的設備運行團隊目前也在全程跟進電梯安裝的進度，為後期設備的安全運行奠定了扎實的基礎。

吧v 在大閱城後期的運營管理上，建發集團將秉承“滿意在建發”的理念，以更高的標准、國際化的視野，用心服務，在成熟 經驗 的基礎上組建專業團隊管理設備運行，將大閱城打造成為老百姓放心、舒適的智慧型購物中心。

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