⑴ 結合你所熟悉的企業,談談如何發揮企業文化的功能。寫一篇1000字以上小論文。。。速求~給了馬上給分~~~
國有企業文化建設現狀及改進 進入知識經濟時代,人的作用將成為市場競爭成敗的決定因素。除了事業留人、待遇留人,更重要的是文化留人,使人才在企業中感到受到尊重,實現了自己的價值。成功的企業,在發展過程中都形成了具有企業自身特色的文化,並通過相應的制度將其保留和繼承,成為激勵企業不斷進步、員工不斷進取的巨大精神動力,在企業經營活動中也發揮了無與倫比的作用。國有企業在長期的精神文明建設中積累了寶貴的經驗,有必要進一步加強企業文化建設力度,創造更好的環境,以更好地適應未來的市場競爭。一、企業文化建設現狀多年來,國有企業在企業文化建設中做了許多有益的探索和努力,也取得了較大的成果,形成了各自的企業精神,也積累了寶貴的經驗。目前參與企業文化建設工作的部門主要有人力資源部、宣傳部和工會,所做的主要工作如下:1、人力資源部:在員工的引進、培訓、培養、使用和激勵過程中,開展企業傳統教育,並通過上崗資格控制,引導員工創造學習、創新的良好氛圍;2、宣傳部:對內宣傳中進行企業傳統教育;對外大力開展CI工作,宣傳報道企業先進人物和事跡,提高企業知名度;3、工會:組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術比武活動;對職工進行思想教育,鼓勵職工學習科學文化知識,組織開展形式多樣豐富多彩的職工文體活動;服從和服務企業中心工作,努力提高企業兩個文明建設水平。二、存在的主要問題1、領導對企業文化建設工作的重要性認識不足,未將其整合到企業戰略中,作為一項提高企業核心競爭力的重要工作來抓;2、沒有將企業文化建設視為一項長期性、系統性的工程來做,缺少統一規劃;3、各部門沒有協同行動,企業管理和建設中的各項工作如對外宣傳、招聘人員、提拔幹部沒有在企業精神的引領下,形成整體,發揮合力;4、沒有全面開展企業CI工作,尤其是企業精神開掘深度不夠,沒有形成具有鮮明特色的企業理念。5、沒有深入進行企業文化教育,許多職工包括職能部門的部分工作人員對企業文化的宗旨及內容存在模糊認識。三、改進建議企業文化建設是一項長期的系統工程,應將企業文化建設納入企業戰略規劃,從領導層開始統一認識,群策群力,並重點做好以下方面工作:1、切實提高領導認識。先進的企業文化,是先進文化的重要組成部分,是落實「三個代表」重要思想的具體體現。企業領導應從政治高度認識企業文化建設的重要性和必要性,領導不僅應當成為企業文化建設的積極倡導者,更應成為企業文化的先進代表,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業精神和企業形象的代言人。同時,要認識到企業文化建設不僅與企業經濟效益緊密聯系,對企業的社會形象、長遠發展等都有至關重要的影響。把企業文化建設提到戰略高度,通過企業文化建設培養核心競爭力。2、認真進行總體規劃。企業文化建設是一項浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好詳細的規劃,通過長期的努力和整體的提高逐步實現目標。時間方面,制定長期目標和中期目標,以及分階段實施的計劃;制度方面,著眼於各部門協同和全體員工的努力,規定相應崗位職責,並制定獎懲措施,以制度保證落實;廣度方面,專門培訓與日常教育緊密結合,涵蓋每位員工的一言一行,通過員工的行為展現企業風采,體現文化建設成果;深度方面,研究如何將工作做細做實,做好長期堅持不懈的准備;針對性方面,考慮企業領導、總部機關、分企業直至一線員工的實際情況,以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業文化建設。3、努力形成合力。企業文化建設牽涉面廣,不僅需要企業中每個職工的積極參與,更需要以下幾個部門發揮主導作用,協同努力,:第一是人力資源部。在招聘人員時要以企業文化作為選人的重要根據,保證人員進入質量。招聘時要告知應聘對象企業文化特點,使其明確自己是否與企業文化相適應,對不符合企業文化的人要嚴把進入關;在提拔幹部時也要以企業文化為依據,不僅考察提拔對象為企業創造的效益,更要把團隊精神、領導力等與企業文化密切相關的因素作為重要的考評指標,使那些具備較強能力又與企業文化精神相符的人員放到重要崗位上,進一步推動企業文化建設,形成良性循環;在培訓時重點突出企業文化精神,使企業文化精神理念等深入人心,使員工真誠地感受到企業文化的存在,從中汲取前進的動力,並轉化為員工的自覺行為。 第二是宣傳部。在統一規劃指導下,綜合運用CI宣傳和內部教育手段,促進員工對企業確立的社會理念、文化觀念和價值觀的認同,保證員工的個人觀念與組織的組織觀念相吻合。對自覺以實際行動實踐和發揚企業文化並創造出良好的經濟效益和社會效益的員工,加大正面宣傳力度,保證符合企業文化的人得到更多尊重,增強人才的榮譽感,創造人才成長的良好環境。第三是黨務部門。除了正常的黨務工作,應將其工作重心轉移到企業文化建設上來。黨務部門應當成為企業文化建設的主力,充分發揮黨組織的戰鬥力和凝聚力。以企業精神為主線,教育黨員在樹立企業形象、爭當先進文化的代表方面發揮先鋒模範作用,發揮黨支部在企業文化建設中的戰斗堡壘作用和橋梁作用。這既是落實「三個代表」重要思想的體現,也是黨務部門在新形勢下發揮作用的廣闊舞台,大有可為。同時,指導團組織配合企業文化建設,號召和領導廣大團員青年發揮生力軍作用,為企業文化建設增添活力。第四是工會。將工會原有職能整合到企業文化建設中,如發揮職工的主人翁精神,引導職工開展技術創新活動等;努力成為職工的貼心人與企業的橋梁,維護職工的正當權益,增強企業凝聚力,弘揚企業以人為本的文化精神,樹立企業對社會負責的良好形象;要經常以企業精神為主題,組織開展各種各樣的主題活動,如專題報告會、講演會、聯誼會、知識競賽、文體活動比賽、產品質量分析會等活動,通過這些有效形式,引導員工領悟企業精神,並轉化為自覺行動。4、全面推進企業CI。通過理念識別、行為識別、視覺識別三者的相互作用,帶動企業經營管理、塑造企業形象。在理念識別上,應立意深刻並富有文化內涵,作到既能吸引業主和客戶,又能體現企業精神。首先要深入發掘企業精神。企業精神不僅是企業文化的靈魂,也是企業興業、繁榮、發展的精神支柱和基石。大多數企業現有的企業宗旨基本體現了這一點,但沒有完全體現員工特有的精神風貎,如重視技術、熱愛鑽研等,也沒有突出企業在激烈的市場競爭中求勝的決心和必勝的信念。因此,需要在現有基礎上融入時代精神,形成企業與其他企業相區別的獨特之處,使客戶從理念上識別和認同企業。同時,可以進一步增強企業凝聚力,使全體員工在企業精神這面旗幟的指引下,心往一處想,勁往一處使,團結協作,盡職盡責。提煉企業精神的過程也是對全體職工進行一次深刻的教育,使職工更加了解企業的歷史,明確企業的使命,對企業的前途充滿信心。在行為識別上,加強職業培訓,通過嚴格的規章制度和明確的職責規范員工的行為,使職工工作時有法可依、有章可循,作到企業辦公、生產井然有序,每位員工都以良好的精神風貌和一流技術開展工作,創造一流的效益。通過行為識別,使客戶對企業產生信賴、認同和偏愛的心理效應,從而達到提高企業知名度、最終佔領和擴大市場的目的。在視覺識別上,將企業的名稱、徽記等標志運用在辦公產品、工作現場宣傳布置等場所和載體上,並在顏色、模式、風格等方面達到高度的統一,以此在企業形象上形成巨大的視覺沖擊力,加深公眾的印象。通過建立規范的流程,保證時時、處處都具有統一的模式;加強培訓,使駐外地的工作人員也具備自覺進行此項工作的能力,在進行企業形象展示時進行高標準的規范操作。5、深入進行宣傳教育。要以堅定的信心、堅韌的干勁,長抓不懈,讓教育滲透到企業的每一項工作中、每一個角落、每個人的心中,形成人人、時時、處處在企業文化建設的環境中,達到潛移默化的效果。首先要結合CI宣傳,對內增強員工的自豪感和企業凝聚力,對外使企業的良好形象深入人心。其次要突出企業特點,在具體實施過程中要以職業道德教育為主線。勞動者個人的質量意識、協作意識和責任意識不僅直接對產品質量構成影響,而且是企業文化重要的體現。通過一線員工良好的職業道德水平和一流的工作表現,體現企業文化成果,促進企業文化建設。同時要加強優良傳統教育,大力弘揚優良傳統,並不斷吸收先進文化成果,使企業文化建設與時俱進。
⑵ 如何加強國有企業企業文化建設
當前,文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,加強企業文化建設,既是提高國家文化軟實力在微觀層面的體現,又是企業增強凝聚力和競談春爭力、實現可持續發展的重要途徑。
企業文化是企業的靈魂和精神支柱,是企業獲得持久發展的動力源泉。加強企業文化建設,既是增強企業凝聚力、樹立企業良好形象的需要,也是提高企業經營管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。
當前,我國企業面臨著比以往更加復雜多變的經濟環境,結構調整壓力不斷加大,轉變發展方式日益緊迫,資源環境約束持續增強,這些都對企業可持續發展形成了嚴峻挑戰,同時也對企業文化建設如何順應時代發展,促進企業加快轉變發展方式、不斷提高發展質量提出了新的更高要求。
加強企業文化建設有助於增強企業的凝聚力。企業文化通過對員工長期潛移默化地發生作用,引導員工對企業所倡導的價值觀念形成條件反射式的反應,從而使企業形成積極、向上、合作的氛圍,並大幅度降低企業經營管理成本。以制度為代表的各種管理手段的運用,必須以文化為基礎,建立在對企業價值觀念的認可、傳播、共享的基礎上。之所以強調要加強企業文化建設,目的就在於培養員工良好的行為規范,提高員工實現企業共同願景的自覺性。加強企業文化建設的一個關鍵環節是,企業高管團隊尤其是「一把手」對企業所倡導的價值觀念及其運用效果予以高度認同,並積極向廣大員工施加影響,使他們形成對這些價值觀念的認同感,在企業中形成踐行這些價值觀念的良好氛圍。這就要求企業高管團隊一方面注重率先垂範,在管理過程中主動奉行這些價值觀念,通過身體力行給員工作出良好示範;另一方面,努力成為企業文化的積極傳播者,通過開展企業文化活動或明冊者組織相關主題培訓,廣泛向員工傳播企業文化理念。
加強企業文化建設有助於增強企業的競爭力。制度等管理手段的運用是一把雙刃劍,既可以管住員工的不規范行為,使企業在高層管理者期望的軌道上運行,也可能束縛員工的主觀能動性和創造性,使企業在面對復雜多變的環境時缺乏靈活應變能力。而企業文化對員工價值取向及行為方式的規范則有更大的彈性,能夠使企業保持強勁激侍宏的創新動力。而基於企業文化的競爭,有助於企業擺脫低價格造成低利潤、低利潤導致低投入、低投入使得企業更加依賴低價格競爭的惡性循環,使更多的企業依靠創新驅動逐步在國際市場確立自己的差別化競爭優勢,從而提高經濟增長的質量和效益,使我國盡快從工業大國發展成為工業強國。
對國有企業來說,越是在企業發展的困難時期,越應該加強企業文化建設。具體要做好以下幾方面工作:
一要堅持企業文化價值觀與企業文化建設主體的統一。企業文化建設的主體是廣大員工,員工的文化背景、精神需求及文化行為選擇與企業文化價值觀息息相關。因此,必須根植於員工精神文化生活的土壤,接地氣、合民意、善引導,把先進的企業文化理念與員工積極健康的精神文化追求有機融合,煥發全體員工積極參與企業文化建設的熱情,才能事半功倍,取得成效。
二要科學利用優秀傳統文化資源,注重與企業文化的合理對接與實踐創新。優秀傳統文化凝聚著中華民族自強不息的精神追求和歷久彌新的精神財富,是發展社會主義先進文化的深厚基礎。因此,建設中國特色企業文化,必須加強對優秀傳統文化尤其是傳統文化思想價值的挖掘,使優秀傳統文化成為企業文化的重要基因,為企業文化凝魄聚魂、強筋壯骨。
三要結合企業實際,找到一條切實可行的實現路徑。企業文化具有企業自身的鮮明個性與特點,企業文化建設的關鍵,在於找到一條符合企業實際的可行性路徑。所以,企業文化建設必須與企業的產權屬性、行業特點、文化地域環境、生產經營活動緊密結合,才能形成有生命力、有自身特點的企業文化。
⑶ 公司的企業文化到底要怎麼做
1、企業文化與企業願景是聯系在一起的。首先你確認你自己企業的願景(企業戰略)是什麼。如果只打算開個三五年、十年的,賺了錢就關門哪。或者轉手別人做算哪。市場不好,假如中間有一兩年虧錢哪,我也不想開哪。那我看就別做什麼企業文化哪!順其自然比較好一點。
2、其實做企業文化,也不是一件很簡單的事情,企業文化就是要讓一個企業(包含企業所有的人與事)養成一個良好的習慣,形成一種無形的規律,很多事情是不需要制度與強制手段來執行的。比如:小方面企業文化包括員工每天第一次碰面相互之間問好、不隨地扔垃圾、吃飯自覺排隊、進辦公室敲門、見到客戶第一時間問好等等,大的企業文化方面,也叫核心文化,比如:我們要成為行業第一、地區第一或者中國世界第一名;公司要樹立顧客第一的服務理念,達到五星能的服務理念;我們要成為世界運輸最快的快遞公司等等,要設立一個讓企業人共同奮斗的目標,而且新員工一入職,要集中培訓與引導他去養成這種觀念。經常要集中培訓員工這種理念,讓每一個員工成為這種信念的領頭人。
3、具體操作:首先要看你企業現在狀態處於什麼位置,員工的團隊精神怎麼樣?管理層的素質如何?企業有沒有設立願景?這些沒有到位的話,那麼先設立企業願景,再做一些團隊精神方面的培訓,把整個管理層素質培養起來。
然後再確立與企業相關的一些文化,先集中挑選一兩個,集中去做,由人力資源部或行政部去監督執行,有執行過程中有必要採取“殺雞嚇猴”的手段,不然很難在部分老員工(指老油條)中實施。
4、每過一段時間要進行總結,總結當然是表楊先進與處罰後進,然後再進行下一步工作布置。循環操作,你一定能取得不錯的效果。
一、對外樹立企業良好形象,打造企業品牌
1提高為企業打造良好的品牌意識
品牌和形象是外化的企業文化,也是企業文化建設的最基本要求。由於不同的品牌代表了不同產品的差異化,故不同的品牌能給消費者不同的消費慾念和消費信心。此外,品牌也是產品附加值的重要來源,尤其是品牌涵蓋下的優質的售後服務和質量承諾。樹立誠信的企業形象與良好的品牌意識是一脈相承,互為表裡的。市場經濟的核心是信用經濟,而以商業承諾為基石的品牌競爭力之基點也必然是信用,房地產企業之間的較量將是一場沒有終結的信譽的較量和品牌的角逐。
2完善企業服務網路,提高品牌附加值
住房這種與生活息息相關性決定了房地產企業在建設企業文化時必須將建立完善的服務網路的內容納入其中。這也是對品牌意識和質量體系的有益補充。服務不僅僅是售後服務的概念,而是貫穿於整個房地產開發項目的全過程。每一個環節都要細心滿足消費者深層次的需求,形成人性化的售前售後服務網路。售前服務直接關繫到開發的房產和物業能否銷售出去,關繫到資金的變現和增值;售後服務更是維護品牌,樹立企業形象的關鍵。其中尤其是物業管理,將實現品牌的後向延伸,使顧客真正體驗到品牌的價值。對物業的精心管理將最大限度地發揮物業的效能,提高用戶的滿意度。
3建立質量保障體系,提高品牌品質
質量是企業的生命線,而對於房地產企業來說,還不僅如此,因為住房質量也是關系人民群眾的生命安全的“生命線”。所以,不論建設什麼樣的企業文化,建立完善的質量保障體系永遠都是第一位的。它要求能達百年的全方位的質量體系標准,能充分滿足居民的質量綜合需求。這就要求房地產企業本著高度的社會責任感,慎重選擇優秀的、負責任的設計部門、施工部門和監理部門為合作夥伴,並要選擇優秀的項目經理,同時也要堅決杜絕“拿紅包”、“吃回扣”等工程腐敗現象的發生,使工程質量能夠得到根本的保證。
二、對內灌輸“以人為本”理念,加強企業凝聚力
1樹立以人為本的經營理念
企業的進步與人的進步某種意義上說是同時的。企業人和企業的結合靠的是企業文化。同時,隨著知識經濟、信息經濟的到來和經濟全球化進程的加速,企業的發展越來越依賴其管理人員與技術人員及全體員工的創造性、主動性來獲得市場競爭優勢。對於房地產企業而言,以人為本的經營管理觀念應包含對內與對外兩個方面。對內,要把企業的全體員工當作企業的主體,確立人在管理中的主導地位,把企業的一切管理活動圍繞著調動員工自身的主動性、積極性和創造性上來。對外,要樹立現代營銷觀念,要以顧客為中心。
2增加組織成員對文化的認同程度
企業文化通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。房地產企業文化隨市場環境進行調整時也應十分注重組織成員的認同度。每一個組織成員只有接受了本企業文化,並深深感受到自己是企業的一員,企業文化才可能紮根於公司中,組織成員才可能有強烈的使命感、責任感與榮譽感,願意為企業文化的調整而出計獻策,承擔改革的風險。在房地產企業中,尤其要重視企業凝聚力的培育,可以在企業中增加透明度,讓所有的員工參與企業的發展,為企業發展獻計獻策。
3調動管理人員對企業文化的帶動作用
在房地產企業文化的調整與形成過程中,管理人員的促進是十分必要的。房地產企業高層管理人員會將部門經營權下放給部門經理並與他們溝通價值觀念,讓他們能發揮其領導才能,並且管理人員重視員工的自身行為、積極鼓勵、嘉獎各種員工獲得的成績。成功的房地產企業文化的構造者,不僅來自於房地產企業管理的高層,也會來自於房地產企業管理的中層和基層,沒有這些管理人員的幫助和促進,成功有效的房地產企業文化是不可能出現的。
三、完善企業法律規章制度,確立保護企業屏障
1加快產業立法
要使房地產企業文化建設步入健康的發展軌道,就必須建立比較統一的環境模式,這一環境模式的形成,唯一的支撐條件是產業法制化。通過完善法規體系,努力保障房地產企業文化跟上市場經濟的發展需要,與時代同步,營造房地產行業文化建設的新亮點。只有全心締造一系列利於品牌競爭力提升的觀念,並且將這些觀念融會在所有工作行為中,溶化在企業血液當中,這才是切實而有意義的`企業文化建設。
2完善企業規章制度
企業制度是企業文化的重要組成部分,對企業組織和企業員工的行為產生規范性和約束性的影響。逐步建立起完善的企業制度是企業文化營造的重要環節。在建立企業規章制度體系時,大致可分為三個部分:一是常規制度,也可以稱之為程序化制度,對企業員工的行為起著基本的約束作用,是企業正常、合理、科學運轉的基本保證;二是個性制度或者稱之為非程序化制度,可以反映一個企業的管理特點和文化特色;三是企業風俗,這是企業長期相沿、約定俗成的一些慣例和做法。
一、企業領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量
企業領導者對企業文化的建設起到很重要的推動作用。首先企業領導要深層次的學習並且深刻的領悟到企業文化內涵的本質、企業文化相關領域的知識,並要徹底的理解企業文化的建設對企業長遠發展所帶來的重要性。企業領導人一定要結合本企業的發展情況制定對本企業適宜的和獨到的建設對策,並且要以企業長遠的戰略部署作為企業文化建設的目標。企業領導人應參與到企業文化建設的過程之中,並對企業的發展體系進行有效的指導和系統的設計,設身處地的為企業的發展提出有戰略規劃的建設方案和觀點,這些方案和觀點一定要最大限度地突出企業的發展特色和前瞻性的管理意識。
二、培育共同價值的觀念
由於企業組織當中員工的構成較為復雜,這些復雜的構成多半是因為員工的教育程度不同、經驗水平和生活環境的不同所引起的,這直接使得企業員工有各自不相同價值觀念,以至於企業員工的價值觀念在企業組織結構中形成不對等的現狀。因此,企業更應該培養員工的共同價值觀,讓這些分散、凌亂的個人理念得到重現定位。企業對於培養共同價值觀可採取教育培訓、精神層面的激勵措施,通過這些方式的刺激讓員工自身的價值觀念得到升華,一定要切記拋棄掉陳舊的個人價值觀念,企業可通過多種途徑為員工樹立和培育正確的價值觀念,讓正確的價值觀念成為員工理念的共識,因此,企業培育共同的價值觀念不僅升華員工自身的價值觀念,還可以約束全體員工的行為准則。
三、構塑企業精神
構塑企業精神一定要結合企業自身的發展特點,當前的發展任務和未來發展趨勢來進行建設和規劃。企業精神的構塑也是進一步明確企業未來的發展理念。企業通過向員工傳達企業精神其實也是培養員工對於企業的認同感和歸屬感的一個過程,在這個過程當中企業精神也在不斷地刺激員工的進取心,這無疑是為企業今後的發展不斷注入向心力、凝聚力和發展動力;
1.應注重團隊協作精神,建立和諧的人際關系;
2.企業精神的傳揚一定要有簡潔的標語,有號召力的口號可以讓員工容易銘記在心。
四、確立正確的經營哲學
形成自己的經營理念及個性的經營思想和方法,跳出傳統經營方式,並將其滲透到員工的思想深處,變成員工處理經營問題的共同思維方式。
五、企業形象設計
1.通過提供高質量和高規格的產品顯示出屬於企業的獨特特色,營造企業品牌形象;
2.通過提供優質的服務,讓客戶滿意並留下深刻的印象;
3.體現行業特點,宣傳要新穎、引人、突出特色引客進門和給顧客留下深刻印象,形成整體美。
一個企業有多高的境界,就能思考多大的問題;有多寬的眼界,就能運籌多大的謀略;有多高的追求,就能取得多大的收獲。我們要認真抓好企業文化的建設,為企業發展打下良好的思想文化基礎,從實際出發,以思想觀念的創新為先導,以開發主導產品為龍頭,以擴大開放為動力,以人才開發為保證,構築新的競爭優勢,讓企業文化為企業的發展結出豐碩的經濟成果,為社會的進步做出應有的貢獻。
⑷ 論文:企業文化在國有企業發展建設中起的作用
國有企業企業文化建設的作用
搞好國有企業企業文化建設,對於深化國有資產管理體制改革和推進國有企業改革發展穩定,具有十分重要的意義。國務院國資委和國資委黨委對國有企業企業文化建設工作始終高度重視,召開了國有企業企業文化建設研討交流會,印發了《關於加強國有企業企業文化建設的指導意見》。各國有企業認真貫徹落實《指導意見》,企業文化建設不斷取得新的進展,成效比較顯著。呈現出以下幾個特點:
國有企業企業文化建設取得長足進步
確立企業文化建設的戰略地位,營造了濃厚氛圍。各企業普遍制定了企業文化建設總體規劃或建設綱要,下發了相關文件,明確了指導思想、總體目標、基本內容和實施步驟。許多企業把企業文化建設納入「十一五」規劃之中,成為總體發展戰略的重要組成部分和重點工作之一,形成了企業文化建設的濃厚氛圍,從企業領導到普通員工對企業文化建設的認識和工作的自覺性、主動性普遍提高。
建立組織和制度保障體系,落實了工作責任。絕大多數國有企業成立了企業文化建設的領導機構和工作機構,明確了責任人、主管部門、工作人員及其相應職責。黨政主要領導帶頭做好指導、規劃和協調工作,同時發揮企業黨委(黨組)、董事會和主要經營者在企業文化建設中的決策作用。建立了黨政工團和有關部門密切配合、齊抓共管的管理模式和分工負責、關系協調的責任體系。注意加強專業隊伍建設,通過舉辦培訓班、召開專題講座、組織出國培訓考察等方式,切實提高了企業文化建設隊伍的專業化素質和實踐能力。許多企業設立了工作的專項經費並納入預算管理,加大了軟硬體投入,進一步完善了工作載體和設施。
加強督促檢查,形成了工作機制。許多企業注重企業文化建設的過程管理,建立了考核評價和激勵機制,及時督促檢查,狠抓工作落實。一些企業把企業文化建設納入企業年度工作目標和月度工作計劃,有的納入企業績效考核體系,定期對工作成效進行考評和獎懲、總結經驗、發現典型、研究解決問題,確保企業文化建設工作扎實推進。
注重聯系實際,一大批企業初步形成了企業文化。許多企業通過召開研討會、深入調研、走訪學習其他企業、開展課題研究等方式,開展企業文化建設理論研究和實踐探索,形成研究成果,用以指導工作。召開不同范圍和層次的工作會議,根據總體規劃要求,從物質、精神、制度和行為等各個層面全面啟動,提煉形成企業精神、價值觀念、經營管理理念,制定員工道德規范和行為准則,樹立企業形象,加強品牌建設。一些企業結合所在行業和產業特點,確立了主攻方向和階段性目標,精心策劃,選准載體,先簡後難,分步實施,逐項落實,穩步推進。通過努力,一大批企業初步形成了符合社會主義先進文化的前進方向,具有鮮明時代特徵和豐富管理內涵,生動活潑、各具特色的企業文化。
幾年來,國有企業企業文化建設取得了長足進步,在鑄造企業靈魂、塑造企業形象、培育一流員工、促進改革發展等方面的作用日益發揮,積極推動了國有企業的改革發展。
對企業文化建設實質和規律性的認識不斷深化
實踐使我們認識到,企業文化建設實質上是用先進科學的思想和文化理念武裝職慶胡工頭腦,規范企業和員工行為,提升企業管理水平,培育企業核心競爭能力,促進企業與員工和諧發展的管理行為和管理方法。企業文化及其建設是一門科學,是一個系統工程基差此,是企業核心競爭力的組成部分和形成要素,是一種以人為本、先進的管理理論、管理方法和管理行為。
建設中國先進企業文化,要注意從規律性上去研究、把握和推進。一是必須加強指導,建立健全企業文化建設的領導體制,形成組織保障機制;二是必須堅持正確的指導思想,落實科學發展觀,把握正確的工作原則和科學的工作方法;三是必須納入企業發展戰略,制定工作規劃,扎實推動,循序漸進,不斷創新發展;四是必須符合時代發展潮流,體現企業特色,服務企業發展戰略和目標;五是必須融入企業管理,專群結合、全員參與,廣泛認可並成為廣大員工的自覺行為;六是必須形成有效的工作機制、有力的物質保障和考核評價體系。
國有企業企業文化建設
總體上處於起步階段
從國有企業具有的重要地位和應發揮的作用看,與世界許多一流企業相比較,目前國有企業企業文化建設總體上還處於起步階段,發展並不平衡,不少企業還存在著一些亟需解決的突出問題。
一是思想認識有待提高和深化。有的企業沒有把搞好企業文化建設放在促進企業改革發展穩搏迅定的大局中思考和把握,緊迫感和主動性不強,缺乏總體規劃和部署。有的沒有把企業文化建設與提升企業競爭力、提高員工素質能力有機聯系起來,沒有把企業文化建設與創新改進企業黨建思想政治工作有機聯系起來,就企業文化建設抓企業文化建設,缺乏統籌兼顧、協調推進。有的沒有深刻把握企業文化建設的本質和內涵,不去做深入的調查研究和系統的分析思考,雖有一定工作聲勢,但限於表層化的形式,缺乏實際效果。有的認為企業文化建設是軟任務,不是硬指標,行動遲緩,缺乏工作的積極性和創造性。有的對企業文化建設存在急於求成、急功近利的心態,或期望值過高,希望靠企業文化解決企業管理的所有問題,這些都反映出對企業文化還缺乏正確的認識。
二是工作落實不夠深入。一些企業提出的企業精神、核心價值觀和經營管理理念,與企業改革發展的要求結合不夠緊密,不切實際,缺乏特色,得不到員工認可,起不到應有作用。有的提出的價值理念沒有貫徹落實到企業管理制度中,沒有深入到員工頭腦,更沒有變為員工的自覺行動和行為規范。有的在工作上只有部署和一般性要求,抓落實不夠。有的投入不足,制約了工作的正常開展。
三是體制機制不夠健全。一些企業的企業文化建設領導體制不能適應建立現代企業制度和完善公司法人治理結構的要求,存在領導不力的問題。有的企業雖然制定了比較詳細的企業文化建設規劃,但相關工作職責不明確,規劃沒有落到實處。有的企業把工作片面局限於職能部門和少數人員,沒有形成分工負責的工作體系和全員參與的濃厚氛圍。
建立完善國有企業企業文化建設的體系框架
《指導意見》提出,力爭用三年左右的時間,基本建立起適應世界經濟發展趨勢和我國社會主義市場經濟發展要求,遵循文化發展規律,符合企業發展戰略,反映企業特色的企業文化體系。實現這一總體目標,對於建立健全國有資產管理和監督體系,搞好國有企業改革發展穩定,具有重要的推動作用。這是國資委和國有企業的共同任務。在這方面,各企業進行了有益的探索並取得了一些經驗,去年6月在國有企業黨建政研會一屆三次理事會上提出了進一步開展體系建設研究的要求並已經立項研究。從這次研討的情況來看,一些企業注重研究、建立健全企業文化建設的體系框架,體系框架日益完善。我認為,國有企業企業文化建設的體系框架至少應包括三個基本內容和三個工作機制。
三個基本內容
三個基本內容就是要建立健全企業文化建設的精神文化、制度文化和物質文化。
企業精神文化是指導企業生產經營活動的群體意識、價值觀念、理想道德的總和,包括企業使命、企業願景、企業精神、核心價值觀、企業道德、經營管理理念等理念文化要素。這是企業文化的核心內容。加強企業精神文化建設,是使文化理念內化於心的過程。要把確定企業精神文化作為企業文化建設工作的重點,通過組織引導員工廣泛參與,開展理念確立和深入灌輸,進一步提高廣大員工對文化理念的認同度和行為的自覺性,使企業文化理念成為統一幹部職工思想、凝聚智慧和力量的精神支柱,成為幹部職工的行動指南和思想動力。
企業制度文化是約束企業和員工的行為規范,包括企業內部的各項規章制度、工作流程、工作標准和行為規范等。要通過進一步完善相關管理制度,寓文化理念於制度之中,規范企業經營管理和員工行為,提高管理效能,實現企業理念的制度化、制度規范的人性化和企業管理的柔性化,這是文化理念固化於制的過程。
企業物質文化是企業文化的物質載體和物化形態,是一種以物質形態為表現形式的企業文化。企業物質文化不僅包括企業的產品和提供的服務等生產經營成果,還包括企業環境、企業容貌、企業廣告、企業標識、司旗司徽司歌等企業形象識別系統的內容。企業物質文化建設,就是要使文化理念外化於形。要通過整合資源,統籌設計,全面推進,著重建立能充分體現企業文化理念的企業標識體系,加強文化設施建設,美化工作生活環境,提高產品、服務質量,打造企業品牌,提升企業知名度、信譽度和美譽度,樹立企業良好的公眾形象。
企業文化建設的三個方面相互關聯、相互作用,構成為一個有機的整體,三者密不可分。如果把企業文化比作一棵參天大樹,那麼,其樹根就是企業精神文化。它是企業文化的核心,對企業制度文化和物質文化起著統領的作用,也是企業經營發展的靈魂。其樹干就是企業制度文化。它是企業精神文化的固化,規范著企業和員工的行為,是企業精神文化落到實處的有力保證,也是企業健康運營的基本保障。其樹枝和樹葉就是企業物質文化。它是企業精神文化的外化,是承載企業精神文化的基礎,是展示企業精神文化、提升企業形象的物質條件和有效載體。這三個方面協調推進,企業文化之樹才會根深、干壯、枝繁、葉茂,企業文化建設才能取得豐碩成果。
三個工作機制
三個工作機制就是建立健全企業文化建設的組織保障機制、工作指導和載體支撐機制、考核評價機制。
在組織保障機制方面。一要適應建立現代企業制度、完善公司治理結構的要求,建立健全企業文化建設的領導體制。企業黨委(黨組)、董事會和主要經營者要發揮好企業文化建設的決策作用。企業領導人員要重視企業文化建設,系統思考,長遠規劃,集思廣益,出思想、出思路、出對策,確定企業文化建設的目標和內容,提出正確的經營管理理念,並身體力行,率先垂範。二要明確和落實工作責任。明確企業文化建設的主管部門,安排專(兼)職人員負責此項工作,形成企業文化建設主管部門負責組織、各職能部門分工落實、全體員工廣泛參與的工作體系。三要加強教育培訓。加強對員工的教育,定期組織開展企業經營管理者和企業文化建設專職人員的培訓,幫助他們掌握企業文化專業知識,提高工作能力。注意發揮基層黨組織和群眾組織的作用,廣大黨員要做好表率,發揮模範作用,體現先進性,團結帶領廣大員工積極投身企業文化建設,形成企業文化建設的合力,保持企業文化旺盛的生機與活力。四要保證必要的投入。設立企業文化建設專項經費並納入預算管理,加大企業文化建設軟硬體投入,為企業文化建設提供物質保障。
在工作指導和載體支持機制方面。一要加強對企業文化建設的指導。針對國有企業的不同情況進行專題調研,及時總結和推廣先進經驗,發現和選樹典型,用豐富鮮活的案例啟發引導企業推進工作。加強企業文化的理論研究與實踐研究,探索工作規律,深化理論研究,細化操作方法,搞好分類指導,促進企業文化建設規范有序進行。二要豐富企業文化建設的載體。進一步整合企業文化資源,創新企業文化建設手段,豐富和優化企業文化載體設計,加強企業文化陣地建設,完善職工培訓中心、職工文化體育場所、圖書館等企業文化設施,注重利用互聯網路等新型傳媒和企業報刊、廣播、閉路電視等媒體,擴大企業文化建設的有效覆蓋面,多提供健康有益的文化產品,提高員工文化素養。三要加強與有關單位的協調。重視和加強對攝影、書法、美術、文學、體育等各種業余文化社團的管理引導,組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業余文化活動,傳播科學知識,弘揚科學精神,提高廣大員工識別和抵制腐朽思想、封建迷信、偽科學的能力,營造健康、祥和、溫馨的文化氛圍,滿足員工求知、求美、求樂的精神文化需求。
在考核評價機制方面。一要納入企業考核評價工作的總體部署。企業文化建設要與企業其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,建立考核評價和激勵機制。目前,部分企業已經建立了一些考核評價標准。有的把企業文化建設情況作為考核企業領導人業績的指標,有的開展了企業文化建設星級單位評定,有的開展了職工對企業文化的知曉度、認同度測評,有的把企業文化建設納入了企業文明單位建設、優秀成員企業以及幹部業績考核等企業綜合考核范疇。這些做法都值得肯定。二要制定考核內容和標准。目前企業普遍感到缺乏系統科學、可操作的評估認定工具和標准。要努力學習借鑒國內外最新成果,加大研究的力度,加快研究的進度,形成符合企業實際、科學、管用的考核標准。企業文化建設的考核評價,就是對企業文化建設工作情況、企業文化體系的狀況、作用、效果進行評估認定,肯定取得的成效,分析存在的問題,明確努力的方向,不斷提高企業文化建設工作水平,更好地發揮企業文化的作用。考核評價重點是考核領導體制是否有利於工作開展,運行機制是否順暢,文化理念是否融入相關制度並健全完善,價值理念是否反映企業實際、體現時代要求,企業標識體系是否健全、具有特色,投入是否有保障,員工對企業文化三個層面的內容是否認同,文化理念是否成為員工自覺的行為規范,企業文化的作用是否明顯等。三要明確考核評價的方式方法。要堅持定量和定性相結合的方法,採取企業上下與企業內外相結合的方式,即企業管理部門與員工考核評價相結合,企業自行考核評價與企業外部有關部門和專家考核評價相結合。要加強對企業文化建設的過程管理,及時總結經驗,確保各項工作落到實處,逐步實現企業文化建設的規范化、制度化、科學化,取得預期效果。
⑸ 如何推進國有企業廉潔文化建設
國有企業是國民經濟的支柱,是我國社會主義制度和我黨執政興國的重要經濟基礎。推進國有企業搞好廉潔文化建設,建立反腐倡廉長效機制,對於做強做大國有企業,增強國有經濟的控制力、影響力和帶動力,具有重要意義。
(一)按照教育、制度、監督、懲處並重的懲治和預防腐敗體系的要求,推進企業廉潔文化建設。針對國有企業的不同情況,按照教育、制度、監督懲處並重的懲治和預防腐敗體系要求開展工作,不斷總結和推廣先進經驗,用典型的事例啟發、引導國有企業開展廉潔文化建設。要認真研究企業廉潔文化建設的理論體系、客觀規律,開拓思路,豐富內涵,創新內容、形式、載體和手段。推動國有企業廣泛開展群眾性廉潔文化創建活動,促進國有企業黨風廉政建設深入開展,實現政治上和諧穩定,經濟上持續增長,文化上不斷進步,適應經濟發展規律和我國社會主義市場經濟發展要求。
(二)立足企業實際,推進企業廉潔文化建設。要立足於國有企業自身實際,把廉潔文化建設納入企業發展戰略,納入反腐倡廉工作的整體部署,納入黨的建設和企業文化建設的整體規劃,統一安排、統一落實。將廉潔文化建設與改革發展、生產經營管理緊密結合,與建立懲防體系、企業文化建設緊密結合。圍繞中心、服務大局。以促進企業發展、優化管理、提高效益為廉潔文化建設的出發點和落腳點,使企業廉潔文化建設更好地適應改革、融入管理。按照系統、科學、實用的要求,在提煉企業精神、概括理念上體現出鮮明的特色,創建既具有時代特徵又獨具魅力的企業廉潔文化體系。用社會主義的意識形態和價值取向牢固佔領國有企業文化主陣地,深入開展法紀教育、誠信教育,倡導公民道德規范。通過良好的文化養成,提高企業領導人員思想道德素質,引導員工恪守社會公德、職業道德和家庭美德,增強廉潔自律意識,自覺抵制腐朽思想文化的侵蝕。
(三)加強領導、完善機制,逐步使廉潔文化建設制度化、規范化。切實加強對廉潔文化建設的領導,落實領導責任和部門工作責任。企業黨委要發揮政治核心作用,切實加強領導,同時與班子一道,成為企業廉潔文化建設碧沒的積極推動者。健全機制制度,整合資源。加強對廉潔文化建設的組織協調,認真謀劃,統籌兼顧。紀委、審計、監察、組織人事、宣傳等部門密切配合,協同作戰,建立廉潔文化建設聯席會議制度,初步形成廉潔文化建設的長效機制。黨政工團齊抓共管,形成黨政一把手親自抓,紀委書記重點抓,其它領導協調抓,車間(連隊)、班組全員抓的新格局。健全制度,落實責任,為廉潔文化建設提供有力的組織保證和可靠的制度保證。注重利用組織、工會、宣傳部門職能,充分發揮思想道德教育、職業道德教育、社會公德教育、家庭美德教育的整體效能,把廉潔文化融入到群眾性精神文明創建活動之中,努力形成企業黨風與社會風氣的良性互動局面。
(四)分層次、抓重點,狠抓落實。國有企業領導既是廉潔文化建設的重點和關鍵,也是抓廉潔文化建設的責任主體。因此,各級黨員領導幹部,不僅自身要做到廉潔勤政自律,而且高度重視廉潔文化建設,研究制訂具體的實施辦法,狠抓落悔搭納實。要緊密結合黨員幹部的思想實際和枝拆職工群眾的認識水平,區分層次,正確處理 「立足於領導幹部這個重點」與「面向全體黨員和職工群眾這個面」的關系。抓住黨員領導幹部這個重點,把廉潔文化建設與對領導幹部廉潔從業的規范要求結合起來,與黨紀政紀和國家法律法規宣傳教育結合起來。抓住企業員工大眾教育這個長期的戰略性工作,使廉潔文化大眾化,讓廉潔文化滲透到企業的各個層面,讓廉潔理念根植民心,讓黨風廉潔建設獲得持久的文化魅力。
(五)創新載體、營造氛圍,著力以文育人。除報刊、電台、電視台進行廉潔宣傳工作的主渠道外,要不斷發現和創建新的文化載體,使反腐倡廉工作更加豐富多彩,更具有針對性,更加富有成效。積極構建廉潔文化平台,充分利用互聯網、手機簡訊、公益廣告等新興載體,拓展廉潔文化傳播的新途徑。營造有利於領導幹部廉潔的道德環境和文明和諧、健康向上的社會環境。積極開展主題鮮明、內容豐富的廉潔文化活動,引導黨員幹部和職工群眾加強文化修養,培養高尚情趣,形成科學文明的文化生活方式和文化消費方式,追求積極健康的文化時尚,升華人格,永葆慎權、慎欲、慎微、慎獨精神。注重建設廉潔文化基地,開辟職工群眾接受廉潔文化熏陶的新方式,利用電視述廉、反腐台歷、反腐明信片、廉潔承諾、黨風廉潔書畫展和漫畫展等各種群眾喜聞樂見的形式,增強影響力和滲透力
⑹ 企業如何建設特色的企業文化
隨著知識時代的到來,特色企業文化構建已經成為了提升企業競爭力的重要途徑。特色企業文化的構建已經不再局限於無意識構建或總結提煉的層次上,必須基於企業自身特徵、生命力旺盛的特色文化,那麼企業如何建設特色的企業文化?
企業建設特色的企業文化的做法
企業文化有外塑品牌形象的功效,而特色化的企業文化表達,無疑就是企業最好的品牌標簽,對於企業的公眾認知與市場推廣均有著獨特的作用。企業文化有外塑品牌形象的功效,而特色化的企業文化表達,無疑就是企業最好的品牌標簽,對於企業的公眾認知與市場推廣均有著獨特的作用。
所有企業的文化導向都有一些共性的特質,如強調誠信、注重業績等,但也均有其不同的特點。而企業文化定位,就是要用高度精煉的表達概括出企業異於同行的文化特質與核心主張,如:華僑城集團的創享文化,強調創造、創意與分享、共享;中盈盛達的共文化,則強調與一切利益相關者的共同創造、共同分享與共同成長等等。
確立理念體系為先
在整個企業文化體系化建設過程中,理念體系的確立是第一步。而特色化的理念提煉,其原點還是在於獨特的企業文化定位,即一切理念的提煉都必須圍繞著定位這個核心,這也是我們進行企業文化定位的意義所在。首先,企業文化定位應是建立在對企業的文化現狀調研診斷的基礎之上的。企業文化定位說到底是需要對企業文化導向進行精準提煉,要解決的是企業未來的文化建設方向。
無疑,這個定位會受到多重因素的影響:從外部因素來看,主要包括企業所處的地域文化、行業發展趨勢、同行優秀企業、政策法律法規、社會經濟、民族傳統文化等因素。從內部影響因素來看,則主要包括企業的發展歷程與重要事件、已有的文化積淀、企業家的個性特質、中高層管理團隊的共同理想追求等因素。對於每一個企業來說,主要影響因素不盡相同,但在分析時可以以這些方面作為著眼點。
首先得分析企業文化現狀的成因,其主要影響因素是哪些方面,這些因素對於未來的企業文化建設是否繼續構成關鍵影響。以這些重要影響因素為考量維度,提煉出關鍵詞,然後進行凝練的表達。當然,這個表達最好要能反映出所處行業的特性、所處地域的文化特質或企業本身的特點。
著眼文化建設關鍵點
2009年佛山鐵投集團創建之初啟動了企業文化建設工程。按照佛山市經濟和社會發展戰略的要求,佛山鐵投集團自誕生之日起就肩負著關乎佛山城市發展現在與未來的歷史性重任。主要包括三個方面:首先是改善佛山城市交通狀況,提升市民生活品質;其次是加速佛山城市化進程,帶動沿線經濟發展;再次是實現國有資產的保值增值,創造良好經濟效益。由於是剛組建的企業,佛山鐵投集團面臨著多重現實問題:投融資壓力大,地鐵建設耗資巨大,資金回收期長;涉及關聯環節眾多;專業人才引進難;廉潔管理風險大;母子公司的文化待融合等。
背負著這樣的使命,面臨著這樣的現實問題,佛山鐵投集團需要構建怎樣的一種企業文化,來激發這個年輕團隊的創造激情?這是當時企業文化建設的關鍵著眼點。
從五方面深入研究
經過一個多月的實地調研,首先確定了佛山鐵投集團企業文化的主要影響因素來自於五個方面:國有企業的背景、軌道交通行業屬性、佛山地域文化、企業現狀以及領導團隊特質,接下來,從這五個維度進行了深入研究。
第一,從國有企業的共性特徵來看,主要包括強烈的使命感與責任感、注重企業道德、倡導忠誠正直等文化元素。http://m.xiezuoyi.com/m-1-2-1/
第二,從行業屬性來看,軌道交通屬資金密集型和技術密集型的公共服務型行業,肩負著城市發展、民生幸福的重大責任,特別強調資質專業化、人才結構化、管理體系化、技術先進化、實施規范化、質量安全全程化,並呈現出環境與設備不斷改善、服務質量不斷提升、環保要求越來越高的發展態勢。
第四,從集團企業文化現狀來看,新組建的佛山鐵投集團呈現出比較良好的企業文化態勢,如團隊目標感強,組織氛圍親和、寬容、人性化,但在整體協作性上存在不足,正在相互碰撞中逐漸融合。
第五,從領導團隊來看,也表現出了鮮明的共性品質,如:胸懷理想、富有責任感、為人正直、尊重知識、尊重科學、務實嚴謹、善於學習、勇於創新、積極進取等。通過對這些因素的綜合分析,佛山鐵投集團企業文化建設方向應該包含六大關鍵詞:責任、正直、仁愛、科學、協作、快樂。
所謂責任,包含了軌道建設之責、優化城市產業結構的帶動之責、安全運營之責、守護國有資產之責、緩解政府財政壓力的減負之責、創立軌道交通建設運營特色品牌的示範之責。
所謂正直,即崇尚正直之道,即正直做人、講誠信、忠誠敬業;公正處事、講規則、清正廉潔。所謂科學,即尊重知識、尊重科學,專業細致、嚴謹規范地把握好建設運營的每一個環節,並在此基礎上堅持突破創新。
所謂仁愛,即以愛護人的生命、維護人的尊嚴、關懷人的幸福為原則,對乘客用心服務,令其獲得安全、准點、快捷、舒適的出行享受;對員工悉心培養,為其提供合理回報及平等的能力提升、價值實現和成長機會。
所謂快樂,即倡導快樂學習、快樂工作、快樂生活,讓每個人在簡單透明、輕松愉悅、張弛有度的氛圍中不斷學習、持續成長,體會快樂幸福的人生境界。
所謂協作,即注重與外部機構的互利友好合作,以及與內部夥伴的團隊互補與協作,彼此齊心合力、共同行動、實現共贏。
基於此,佛山鐵投集團的企業文化定位表述為正道,正體現了企業的崇高追求,道則體現了軌道交通行業特徵與佛山重道的地域文化。在後來的理念研討營中,正道文化獲得了中高層管理者的高度認可,這也為後面整個理念體系的建立奠定了基礎。
此後,基於正道文化的定位,佛山鐵投集團構建了引動城市精彩,貫通幸福未來的使命、打造具有佛山特色和全國影響力的一體化軌道交通企業的願景、承載責任,正道合行的核心價值觀、以佛山名人 中國鐵路之父詹天佑為精神象徵的天佑精神等整套的理念體系,從各個層面指導著企業的實際運營與員工的日常行為。而這些理念元素,實際上都在從不同層面、不同環節闡釋著正道的內涵。
佛山鐵投集團正道文化的特色定位告訴我們,優秀的組織文化之所以能夠持續傳承、生生不息,最重要的原因就是其具有色彩鮮明、不可復制的個性特徵。
根據企業發展歷程中的基因沉澱和未來戰略發展需要,結合內、外部環境的動態趨勢、企業所在地的地域文化及其行業本質的深入研究,對企業的靈魂特徵進行重點提煉和設計的企業文化定位,才能使企業在各相關利益體乃至社會公眾心目中產生強烈的品格記憶,並進而對企業的發展和員工的成長產生實際的指引與激勵作用。
企業文化的特點
美國特點
美國是一個多民族的移民,這決定了美國民族文化的個人主義特點。
美國的企業文化以個人主義為核心,但這種個人主義不是一般概念上的自私,而是強調個人的獨立性、能動性、個性和個人成就。在這種個人主義思想的支配下,美國的企業管理以個人的能動主義為基礎,鼓勵職工個人奮斗,實行個人負責、個人決策。因此,在美國企業中個人英雄主義比較突出,許多企業常常把企業的創業者或對企業做出巨大貢獻的個人推崇為英雄。企業對職工的評價也是基於能力主義原則,加薪和提職也只看能力和工作業績,不考慮年齡、資歷和學歷等因素。以個人主義為特點的企業文化缺乏共同的價值觀念,企業的價值目標和個人的價值目標是不一致的,企業以嚴密的組織結構、嚴格的規章制度來管理員工,以追求企業目標的實現。職工僅把企業看成是實現個人目標和自我價值的場所和手段。
美國的企業注重創新和發展。他們的觀念是:新的、以前沒有的東西就是有價值的。但美國的企業不是沒有缺點,有時他們會忽視一些不重要的細節,導致很大的損失。 美國人辦事時自信心很強,同時也高傲自大。在美國的企業工作,員工的自信心會得到培養。
歐洲
歐洲文化是受基督教影響的,基督教給歐洲提供了理想價格的道德楷模。基督教信仰上帝,認為上帝是仁慈的,上帝要求人與人之間應該互愛。受這一觀念的影響,歐洲文化崇尚個人的價值觀,強調個人高層次的需求。歐洲人還注重理性和科學,強調邏輯推理和理性的分析。
雖然歐洲企業文化的精神基礎是相同的,但由於各個民族文化的不同,歐洲各個的企業文化也存在著差別。英國人由於文化背景的原因,世襲觀念強,一直把地主貴族視為社會的上層,企業經營者處於較低的社會等級。因此,英國企業家的價值觀念比較講究社會地位和等級差異,不是用優異的管理業績來證明自己的社會價值,而是千方百計地使自己加入上層社會,因此在企業經營中墨守成規,冒險精神差。
法國最突出的特點是民族主義,傲慢、勢利和優越感,因此法國人的企業管理表現出封閉守舊的觀念。
義大利崇尚自由,以自我為中心,所以在企業管理上顯得組織紀律差,企業組織的結構化程度低。但由於義大利和絕大多數的企業屬於中小企業,組織鬆散對企業生機影響並不突出。
中國特點
企業文化源於社會思潮,要探究中國企業文化的特點,首先就得弄明白中國社會思潮的變遷。近現代中國的社會思潮歷經三次變遷:一是新民主主義革命勝利前的儒家思想,二是新民主主義革命勝利後的馬克思主義思想,三是改革開放後流入的西方思想。雖然馬克思主義思想引入中國已近百年,但受其理論深度和國民認知能力影響,馬克思主義的科學思想並沒有在大多數普通民眾頭腦中紮根。
所以,改革開放前的國民思想實質上還是以儒家思想為主流。隨著改革開放後西方思想的湧入,國民一度出現推崇西方思想文化的狂潮,以吃西方飲食為時尚,以穿戴西方品牌衣帽為驕傲,連大學講授企業文化時都在極力推崇西方思想而找不到中國思想的影子。但由於儒家思想根深蒂固,國民在西方思想的沖撞下出現雙重標準的行事方式。比如有的在人之下積極倡導自由平等的思想,在人之上又遵循上尊下卑的儒家思想;自己人脈缺乏時要求別人公平競爭,自己人脈豐富時又信奉關系哲學;有的員工要求企業管理者治理企業要法治,等到自己管理企業時又極力推行儒家的人治。等等。這些都是儒家思想和西方思想並存所造成的思想混亂。受此影響,中國的企業文化時至今日依然處於一種混沌朦朧的狀態而沒有沉澱成自身特色,有的甚至連什麼是企業文化都沒有搞清楚就移花接木地迅速嫁接沒有中國人性基因的西方企業文化。
針對西方管理學、企業文化等思想理論缺乏中國人性基因而在實踐中出現的失敗結局,中國的管理學界開始反思,逐漸在璀璨的中華文化中積極尋覓符合中國實際的企業文化建設思想,並出現了以論權者謀為代表的一大批管理學理論和企業文化建設理論,逐漸迎來了中國企業管理和企業文化建設的正常回歸,中國部分企業開始培育出了能彰顯仁愛包容、貴和尚中、求真務實等具有中華文明特色的企業文化。
企業文化的文化層次
企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次的文化。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標,從而構成企業文化建設的重要內容。
一、物質層文化
是產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態加以表現的表層文化。
企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果,是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。
二、行為層文化
行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。
1.企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。
2.企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。
3.企業公關策劃及其規范。
4.服務行為規范:是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。
三、制度層文化
主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規范的要求。它規范著企業的每一個人。企業工藝操作流程、廠紀廠規、經濟責任制、考核獎懲等都是企業制度文化的內容。
1.企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。
2.企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌劃建立的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的選擇與企業文化的導向相匹配。
3.管理制度是企業為求得最大利益,在生產管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定或條例,包括企業的人事制度、生產管理制度、民主管理制度等一切規章制度。
企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
四、核心層的精神文化
是指企業生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容,是企業意識形態的總和。
⑺ 國有企業的企業文化改革
國有企業的企業文化改革
國有企業變革由於受文化的影響,許多國有企業仍然墨守成規,缺乏變革的新觀念,雖然取得了短暫的成功,但沒有取得應有的效果。下面我准備了關於國有企業的企業文化改革的文章,歡迎大家參考!
一、國有企業文化創新的困惑
國有企業是國民經濟的命脈,隨著社會主義市場經濟體羨納系的建立和完善,國有企業深化改革的任務日益迫切和艱巨,國家高度重視國有企業的改革,並出台了大量優惠政策大力推進國企改革,但縱觀幾年來國企改革的實踐,我們不難發現國企改革遇到的重重障礙和阻力已經嚴重影響到國企改革的進程,這其中有歷史的原因,但另一方面某些國有企業在推進組織變革和文化變革進程中的失衡也是造成改革困難的重要原因。
國企變革必須從文化變革開始,構建變革的文化,是國企沖破機制體制阻力確保改革成功的必然選擇,許多企業家已認識到這一點,投入了極大的熱情推進企業文化建設,但企業文化建設的結果往往令人失望。
某國有企業,為了轉變人們心目中國有企業的形象,轉變員工觀念,提高員工主人翁意識,推進企業改革,引進了專業咨詢公司進行企業文化策劃、建設,他們設立了專門的機構,成立了有老總牽頭,各部門參與的企業文化建設領導小組,他們舉行多次講座,舉辦各種活動,努力將企業文化價值理念宣貫給每一名職工,以推進企業文化建設。但是,轟轟烈烈的活動一年後,企業老總卻發現,好像員工沒有什麼變化,工作還是老樣子,觀念依舊落後,企業的價值觀、行為理念僅僅停留在紙面上,而企業卻為此消耗了大量人力物力和財力。
以上案例在國有企業具有很強的典型性,許多企業在企業文化建設失敗後陷入了深深的困惑,為什麼組織的價值觀根植員工內心深處如此之難?為什麼專業策劃公司的策劃達不到預期效果?為什麼企業文化建設效果總是事與願違?難道企業文化建設又是一次概念的游戲?不少人將此歸結為,國有企業長期受傳統計劃經濟影響,機制僵化,體制落後,組織思維模式老化,員工觀念落後,小富即安,害怕並拒絕變革,對企業的發展漠不關心。但事實真的如此么?
二、困惑後的冷思考
國有企業在企業文化建設中存在以下三個大的突出問題:
一是企業文化建設的定位。大多數國有企業將企業文化建設定位於提升企業形象,轉變員工觀念,這樣的定位是片面的,這樣的定位往往造成組織文化變革的虛化和泛化,將文化建設看作一種簡單投資和短期的活動,而企業亦無法及時准確測量組織的文化變革是否達到了預期效果。
二是組織的心態。企業領導者相信文化變革能解決一切問題,未能結合企業實際,制定適應自己的組織、文化變革戰略,而是將許多蕪雜的現代管理手段不加甄別的與文化變革糅合,以求在短時間內構建新的組織文化,並大幅提升企業績效。
企業員工是文化變革的被動咐派胡參與者,他們對文化變革的理解經常與領導者產衡攔生錯位,因為他們始終認為文化變革是領導和管理者的事情。
三是文化變革的手段方法。一是缺乏系統科學的工具和方法,文化建設往往流於形式,同時因為對企業文化建設的效果無法及時跟蹤評估測量,造成文化建設效果和目標往往事與願違。二是未能將文化變革放到整個組織變革的系統環境下來考慮,組織變革與文化創新未能有效協同,人為將組織變革與文化變革割裂開來。三是缺乏一套適應國情的國有企業文化變革的理論工具,企業文化創新能力和動力不足,從而無法構建適應組織變革的先進組織文化。
三、國有企業文化變革的有效通道
國有企業的性質決定了國有企業在文化變革進程中,企業價值理念和行為哲學經常會隨著領導者的更迭而改變,這是一般國企文化變革存在的突出問題,企業因此很難構建持續創新的變革文化,因為員工始終無法預測下一位領導者會倡導什麼樣的組織文化,而在新舊文化之間組織經常處於兩難和彷徨的境地。
文化變革是組織靈魂的變革,是個長期艱難復雜的過程,任何希望一蹴而就的想法都不現實。國有企業在實施文化變革的過程中,必須明確國企文化變革的定位、組織的心態,建立組織變革和文化變革流程,方能構建國企文化變革的成功通道。
首先,將文化變革定位於打造組織共同的思考模式。這一定位有別於傳統文化變革的定位,體現了文化變革以人為本的理念,在組織共同的思考模式的前提下,將淺表內化上升到潛心內化形成組織共同的價值理念及行為哲學就變的十分容易。
更為重要的是這種組織共同的思考模式一旦建立並運行,大大減弱了體制、機制障礙對組織變革的影響,而領導者的更迭對組織發展已不再重要,因為組織已經建立了自己的內部良性循環系統,自我吐故納新。
其次,要下大力氣抓好國有企業的文化經營。要像經營組織業績一樣經營組織文化,唯一不同的是經營文化不會像經營業績一樣效果顯而易見,這就要求企業領導者要擯棄急功近利的心態,遵循文化變革規律,將文化變革納入企業變革,針對企業變革發展目標,將先進管理方法與文化管理科學融合。
管理學家指出,人們不是拒絕變革而是拒絕被變革。意思是說,如果變革針對你,你會拒絕。如果變革是由你發起,你不會拒絕它。因此,要拓展變革的領導內涵,使每一名員工都可以成為變革的領導者,文化變革不再只是少數人的追求,而成為整個組織的共同目標,實現組織與個人的共贏。
第三,建立基於組織學習的文化變革流程。要突破國有企業體制僵化的障礙,將企業文化和企業變革有機融合,以構建扁平化有彈性的行動團隊解決傳統國企體制機制僵化的問題,確保文化變革目標為組織認同。
四、國有企業變革的.重點
目前國有企業變革由於受文化的影響,許多國有企業仍然墨守成規,缺乏變革的新觀念,雖然取得了短暫的成功,但沒有取得應有的效果。
深層次文化變革的跟進與配合是國有企業變革的保證。國有企業變革往往以正確的戰略為前提,企業必須進一步確定有效的結構變革已確保發展戰略目標的實現,而這一切變化又需要相應的文化變革和人力資源系統的積極配合與跟進,否則,組織文化的惰性,人力資源系統的惰性,組織官僚化的積習就會對變革產生抵制,甚至加以破壞,最終使變革失敗。如果不能塑造出與新的戰略目標相一致的企業文化,其他變革就難以充分持久的發揮作用。
模式本土化是變革的關鍵。由於缺乏系統思考,採取陳舊的變革模式,往往一味模仿成功企業組織變革的經驗與做法,常常是一個模子。現在企業管理理論層出不窮,企業競相效法,但在這場尋求適合自己發展的管理模式的奔跑中,究竟有多少國有企業從中獲益?企業管理需要結合實際真抓實干,不能盲目趕時髦,有些企業為引進某些先進管理模式而東施效顰,亦步亦趨,不僅不能領會先進模式的精髓發揮應有的作用,反而會水土不付或誤入歧途。成功企業的變革經驗確實值得我們去學習和借鑒。但決不能盲目模仿,照搬照抄,因為每個企業組織的資源、變革能力、阻礙因子、變革戰略等等都存在很多差異性,不加吸收的抄襲、模仿,遲早會自食其果,禁錮組織活力而衰敗下去。適合自己的就是最好的。國有企業變革必須尋求徹底解決問題的根本解,國有企業的文化變革必須要解決好以下4個問題,從而成功構建企業文化的變革通道。
一是要解決國企對外部信息感知困難和內部信息失真問題,確保文化變革目標為組織認同;二是要打破國有企業的傳統思維模式,增強整個組織的變革動力;三是要有效解決執行難的問題,使企業業績與文化變革同步提升;四是要建立制度向理念固化的有效途徑,確保了文化變革的成效。
;⑻ 企業文化建設的具體原則
1. 堅持「中國夢」理念為引導原則
十九大報告再次強調,「實現中華民族偉大復興是近現代以來中華民族最偉大的夢想。中國共產黨一經成立,就把實現共產主義作為黨的最高理想和最終目標,義無反顧負起實現中華民族偉大復興的歷史使命。」「中國夢」是黨和國家及民族新時代的歷史使命,是黨和國家及民族的最高的慶搏價值。對於國有企業來說,中國夢同樣是國有企業發展的理想。說到理想,我們通常會想到企業願景。願景就是企業未來要成為的樣子,是企業基於理想和自身資源及能力的一種對未來的判斷和設想。以中國夢為指引的企業願景,應包含企業對自身使命的理解,對社會責任的理解,以及對自身所具備的資源和能力的理解。結合上述三方面理解的企業願景,才更具有前瞻性和指引性,才能真正引領國有企業完成國家賦予的使命。
2. 堅持社會主義核心價值觀原則
「文化自凳鍵信是一個國家、一個民族發展中更基本、更深沉、更持久的力量。」十八大提出的中國特色社會主義核心價值觀,是中國在全面深化改革開放的新的歷史時期所堅守的最基本的國家核心價值觀,是當代中國的國家意識形態。國有企業文化建設顯然不能脫離社會主義核心價值觀這一根本價值原則。
伴隨中國改革開放,影響中國社會價值觀的思想主要分為三類,首先是主流的馬克思主義理論,其次是中國傳統文化的傳承,最後是來自西方社會的各種思潮,這些構成了中國社會價值觀多元化的思想基礎。具有特殊使命的國有企業價值觀,首先要堅定自己的價值觀立場,必須用社會主義核心價值觀來統領本企業的核心價值觀,並在社會主義核心價值觀為主導的基礎上,對上述三種文化價值觀進行整合。按照馬克思的辯證法原理,在國有企業文化建設中,棗差巧應該堅持文化價值觀的多元與統一的辯證統一關系。國有企業既要根據自身的行業特點構建有自己特色的企業文化核心價值觀,又要以社會主義核心價值觀作為基本的約束性,這也是國有企業文化建設的一條根本原則。
3. 堅持新時代中國特色社會主義思想和基本方略原則
十九大報告,系統闡述了「新時代中國特色社會主義思想和基本方略」。作為黨領導下的國有企業,只有同樣「不忘初心,牢記使命」,全面貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略,才有可能實現國有企業所承擔的國家使命。中國特色社會主義是改革開放以來黨的全部理論和實踐的主題,是黨和人民歷盡千辛萬苦、付出巨大代價取得的根本成就。黨領導下的國有企業要增強「道路自信、理論自信、制度自信、文化自信」,「保持政治定力,堅持實干興邦,始終堅持和發展中國特色社會主義」。國有企業文化建設要始終與中國特色社會主義道路保持一致。堅守中國特色社會主義道路,是國有企業一切改革和發展的根本方向,同時也是國有企業文化建設頂層設計的一條根本原則。
以上三項,是國有企業在企業文化頂層設計中首先要遵循的原則,國有企業自身的使命、願景、價值觀是企業結合實踐對上述原則的具體貫徹和執行,是國家使命具體到國有企業的分解和細化,是國家理想在國有企業中的承載和表現,是社會主義核心價值觀在企業實踐中的踐行和落地。國有企業要圍繞上述原則打造既適應市場經濟體制,又契合時代發展的企業文化共享理念體系,並形成行動綱領和管理制度,最終實現新時代中國特色社會主義企業文化的知行合一。
⑼ 如何加強國企基層單位的企業文化建設
如何加強國有企業文化建設的幾點思考
企業文化是管理文化,一流的企業必須擁有優秀的企業文化,不重視企業文化的企業是沒
有核心競爭力的,不重視企業文化建設的企業經營者是缺乏遠見的。可是縱觀目前國有企業文
化建設情況,雖已經初具雛形,並開始日益發揮著企業文化的強大功能,但仍然還存在著一些
不足之處游圓。
本文就從國有企業的實際出發,對如何加強國有企業的文化建設提幾點粗淺的看法。
一、當前國有企業文化建設認識上的誤區
應該說,國有企業歷來十分重視企業制度管理,但很少把它升成一種理念、當成一種文化
來建設,企業文化也未能握早暴發出強大的能量。從國有企業文化的目前建設情況來看,職工在思
想上還存在以下幾種認識上的誤區:
1.企業文化就是企業組織一些文化體育娛樂活動,唱唱歌、跳跳舞、打打球,娛樂娛樂職
工的業餘生活。
2.企業文化就是做職工的思想政治工作。
3.企業文化就是企業精神。
4.企業文化就是做幾塊廣告牌掛一掛、貼一貼。
5.企業文化建設是領導或管理層的事,與我無關
凡此種種,不一而足,可以說各種各樣的認識都有,而所有這些認識與真正的企業文化建
設都存在較大偏差。認識模糊,以偏概全,也必將導致在加強企業文化建設時找不著方向,無
從下手,或重點不突出,避重就輕,操作上產生種種失誤,眉毛鬍子一把抓,影響了工作成
效,甚至影響企業的發展。
還有一些較高層管理人員在加強企業文化建設時,也存在一些不足:
1.思想不夠解放,因循守舊,無法跟上時代的步伐。
2.一味追求優秀企業的文化模式,照抄照搬,忽視了企業的實情。
3.急於求成,可神皮塌以速戰速決,一蹴而就,立竿見影。