A. 恩我想問一下qq是誰發明的也
馬化騰(1971年10月-),廣東潮陽人。廣東深圳騰訊公司總裁兼首席執行官。初中二年級時隨家人從海南遷至深圳,就讀於深圳中學。
大學畢業於深圳大學計算機系。
於1998年11月 創辦騰訊計算機系統有限公司。
2004年榮獲CCTV2004經濟年度人物新銳獎。
騰訊馬化騰:把聊天當事業
在中國,或許有很多人不知道馬化騰是何許人,但很少有人不知道那個以可愛的小企鵝形象為代表的聊天工具——QQ。馬化騰創建的騰訊公司就是靠著這個聊天工具改變了1/13中國人的溝通習慣,並取得了廣泛的國際影響。就在上星期由美國《時代》周刊和有線新聞網(CNN)評選的2004年全球最具影響力的25位商界人士中,馬化騰也榜上有名。
6年來,馬化騰把"聊天"當成事業,在網路即時通訊領域干出了一番引人注目的成績
。
從聊天中尋找商機
1993年,畢業於深圳大學計算機系的馬化騰選擇了自己的專業本行,到深圳潤訊做尋呼軟體開發工作。彎消工作之餘,這個文靜的年輕人最大的愛好就是上網。當時的深圳,真正了解互聯網的人還不多,馬化騰是最早的一批網蟲之一。一個偶然的機會,馬化騰看到了基於windows系統的ICQ演示,他開始思考是否可以在中國推出一種類似ICQ的集尋呼、聊天、電子郵件於一身的軟體。1998年11月,馬化騰利用炒股所得的資金與大學同學張志東注冊了自己的公司,這就是騰訊之始。
跟其他剛開始創業的互聯網公司一樣,資金
在聊天中尋找商業的馬化騰
和技術成了騰訊最大的問題。"先是缺資金,資金有了軟體又跟不上。"他們常常為了一個項目傾巢而出,馬化騰的名片上也僅僅印了一個"工程師"頭銜,當時的主要業務只是為深圳電信、深圳聯通和一些尋呼台做項目,QQ只是公司的副產品。這家由十幾個人組成的公司力量單薄得可憐,創業的艱難讓馬化騰和他的同事們疲於奔命。馬化騰回憶,在那時的深圳,這樣的公司有上百家,他當時只有一個願望,就是公司能生存下來。
公司創建3個月後,馬化騰和他的同事們終於開發出第一個"中國風味"的ICQ——OICQ,這就是QQ的前身。可是這個後來風靡全國並為騰訊公司創造巨大財富的聊天工具並沒有給當時的騰訊人帶來太多喜悅,因為那時國內也有好幾款同類的軟體,用戶也不多,沒有人看好馬化騰的OICQ。
然而這位1971年出生的倔強的潮州人不肯服輸,他認定這個聊天工具中隱含著巨大的商機。馬化騰抱著試試看的心態把QQ放到互聯網上讓用戶免費使用,可是就連馬化騰本人也沒有料到,這個不被人看好的軟體在不到一年就發展了500萬用戶。大量的下載和暴增的用戶量使馬化騰興奮的同時,也讓騰訊難以招架,因為人數增加就要不斷擴充伺服器,而那時一兩千元的伺服器託管費讓小作坊式的騰訊公司不堪重負。沒有資金更新設備,工作人員也快發不出工資,"我們只能到處去蹭人家的伺服器用,最開始只是一台普通PC機,放到具有寬頻條件的機房裡面,然後把程序偷偷放到別人的伺服器裡面運行。"
眼前的困難迫使馬化騰把自己的公司轉給他人,但由於和很多內容提供商沒有談攏,馬化騰下定決心留下這個給自己帶來麻煩的"孩子",並把它培養長大。於是他四處籌錢,國內籌不到就尋找國外的風險投資。幾經型鬧慎周折,功夫不負有心人,馬化騰遇到了IDG和盈科數碼,"他們給了QQ220萬美元,分別占公司20%的股份",利用這筆資金,馬化騰給公司買了20萬兆的IBM伺服器。"當時放在桌上,心裡別提有多美了",馬化騰喜不自禁地回憶。
不過馬化騰很清楚,光靠國外的風險投資是不夠的,他開始想辦法從客戶身上掙錢,因為如果每個用戶願意花1至2元的話,就是近4億元的收入。有一卜敬次他發現韓國有種給虛擬形象穿衣服的服務,於是馬化騰把它搬到了QQ上。他還找來了諾基亞和耐克等國際知名公司,把這些公司最新款產品放到網上,讓用戶下載。所有注冊用戶都可以得到他們一如既往的免費服務,以滿足其即時通信需求,而想享受到更具誘惑力的體驗性增值服務,就必須付出相應的費用。這一措施使騰訊逐步走上了健康發展良性循環的軌道。目前這一塊業務增長很快,有超過40%的用戶已嘗試過購買。
2004年前三季度,騰訊盈利達3.28億。今年6月份,騰訊成功在香港上市,又募集了2億美元的資金。當年弱不禁風的小樹苗終於長成了參天大樹。
玩也是一種生產力
熟知馬化騰的人都知道他有一句名言:"玩也是一種生產力。"從玩中找到樂趣,把玩的心態和現實結合起來,不僅是馬化騰發展事業的原則,也是他開發聊天軟體的一個宗旨。
對創業者來說,樂趣重要;對QQ的用戶來說,樂趣也同樣重要。馬化騰告訴記者,QQ有兩個用途,一是商用,一是娛樂。除了精心強化QQ本身的通信功能外,馬化騰一直希望QQ能往娛樂方面發展。"因為在QQ發展的過程中,我發現很多人把QQ當作娛樂工具而不是簡單的『網上傳呼機',這也是QQ迅猛發展的一個重要因素。"而在娛樂化方面,QQ也可以孵化並開發出很多種個性化的產品和功能。馬化騰覺得在這方面騰訊人重視的程度還不夠,所以他決定把用戶的興趣點定為公司的重點發展方向。
有了這個原則,馬化騰坦言自己與普通的技術人員有很大的差別,他很少對技術有強烈追求的願望,更多的是從用戶需求的角度思考問題。在他看來,技術做得再好,如果沒有人用,意義就不大。所以他希望自己的QQ聊天軟體能夠以娛樂功能吸引更多的客戶,讓客戶從中聊出樂趣。
其實,所謂對娛樂功能重視不夠,只是馬化騰對自己的更高要求。事實上,作為對QQ娛樂功能的呼應,小小的企鵝頭像不僅改變了很多人的交流方式,還創造了一種獨特的休閑文化。
天相投資公司董事長林義相曾這樣評價馬化騰:"他改變了我們很多人的生活方式,很多人認為QQ純粹是個簡單的交易或者溝通方式,這種方式的改變實際上改變了人的生活方式。"現在街頭隨處可見QQ族產品,可愛的小企鵝形象已經走進了千家萬戶。不過最讓馬化騰自豪的一件事是現在的騰訊公司時常會收到用戶寄來的喜糖,說是通過QQ,讓他們認識並結了婚。毫無疑問,QQ軟體在網戀上的成功事例在一定程度上體現了馬化騰倡導的娛樂與實用相結合的初衷。
向游戲進軍
騰訊成功了,馬化騰出名了。如今,騰訊QQ已經擁有超過1.6億的用戶群和730萬付費會員,同時擁有1310萬的注冊簡訊用戶,成為亞洲第一、世界第三的即時通訊運營商。
然而隨著免費即時通訊的不斷開發,即時通訊工具如微軟的msn、網易的泡泡、UC、ICQ、Yahoo Messenger、Microsoft .NET Messenger、AOL的Instant Messenger等等,層出不窮,他們紛紛向QQ的壟斷地位發起進攻。面對競爭,馬化騰並不擔心,因為即時通訊市場非常特殊,並不是簡單地賣一個軟體產品就可以了事的。產品、服務、運營三者任何一方面缺位,都無法滿足用戶的需求。騰訊在國內運營了幾年,這方面的優勢已經凸顯出來。而其他的新產品從構築運營、服務體系,有很長一段路要走。談到這里,這位年輕的CEO舉重若輕地說:"在戰略上我們歡迎競爭,但在戰術上我們非常重視競爭對手。我們會做很多具體的分析,比較各自的優劣短長,挖掘用戶的潛在需求。"
事實上,面對激烈的市場競爭,騰訊早已採取了相應的策略。前不久,騰訊公司在北京舉行了一個活動,慶祝他們剛剛推出一年的QQ游戲突破100萬用戶。而QQ游戲的推出正是騰訊挖掘用戶在即時通訊以外的娛樂需求以應對激烈市場競爭的一個重點。
馬化騰向記者透露,明年騰訊將繼續加強網路游戲業務,並殺入網上拍賣業務市場,從而使騰訊的整體收入有所提高。在網路游戲業務上,騰訊計劃今後每月至少推出一款小型在線游戲;每三個月推出一款中型規模游戲;每九個月推出一款全方位的多角色游戲,而這些游戲軟體,騰訊將自行開發。
有專家分析認為,網路游戲市場與過去的即時通訊市場不能相提並論。目前騰訊已不具備客戶渠道的壟斷性優勢,目前騰訊的網游產品也不具備獨特優勢及差異化。也有人認為,游戲還是和QQ聯系在一起優勢會大些。面對這些問題,馬化騰笑了,他說:"每進入一個新的市場領域,我都會問自己三個問題,第一,新的領域是不是我們所擅長的;第二,如果我們不做,用戶會蒙受什麼樣的損失;第三,如果做了,我們在這個新的領域中具有怎樣的競爭優勢。"
經過長時間准備,馬化騰早已得出了成熟的答案。這位以"聊天"起家的年輕CEO表示,他不會放棄自己鍾愛的QQ軟體,但也要向更大的市場進軍。
他現有身價已達8.98億元,但騰訊一季度增長放緩。
註:其公司代表作——騰訊QQ,為在中國大陸范圍內影響力最大的個人網路即時通訊軟體之一
B. 馬化騰簡歷
中文名
馬化騰
外文名
Pony
別名
小馬哥
國籍
中國
民族
漢族
出生地
廣東省汕頭市潮南區
出生日期
1971年10月29日
職業
企業家
畢業院校
深圳大學計算機與軟體學院
主要成就
改變中國SNS現狀
1998年創立騰訊公司
騰訊慈善基金會[3]
代表作品
騰訊QQ
事業財富
161億美元(2015年福布斯中國榜)
社會影響
2015中國最具影響力50位商界領袖
星座
天蠍座
所持QQ號碼
10001
婚姻
已婚
C. 阿里和騰訊為什麼一個總被稱贊一個總被罵
騰訊總被罵很大一部分原因是他的游戲惹的禍,游戲收入佔了騰訊收入的大部分,而游戲玩家中青少年很多,他們由於玩游戲有的荒廢燃仿學業,有的把父母的血汗錢充值殆盡,引起了許多負面的社笑蔽會影響。另外騰訊除了qq和微信,其他確實沒有拿得出手的項目了,許多內容都是模仿其他人的,可是又不如別人做得好,只不過依靠社交軟體的龐大基礎佔領優勢。只這兩項就輸了口碑。
阿里給人的印象也是特別有社會責任感,螞蟻森林防沙治沙綠化西部,螞蟻庄園捐贈了許多愛心工程,每當有需要的時候都能快速及時地碰段州做出反應,深得人心。他的一些項目很多都是給人們帶來的實惠和方便,所以受到了大家的稱贊。
D. 馬化騰是誰
分類: 社會/文化 >> 現當代人物
解析:
知道qq嗎,就是騰訊的老闆
這里有詳細資料:
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馬化騰
馬化騰,36歲,騰訊公司執行董事、董事會主席兼本公司首席執行官(ceo),全面負責本集團的策略規劃、定位和管理。馬先生是主要創辦人之一,自一九九九年起受雇於本集團。
出任現職前,馬先生在中國電信服務和產品供應商深圳潤迅通訊發展有限公司主管互聯網蔽敗桐傳呼系統的研究開發工作。
馬先生於一九九三年取得深圳大學理學士學位,主修計算機及應用,並在電信及互聯網行業擁有逾十年經驗。
個人簡歷
1971年10月出生於廣東潮陽。
1984年隨父母從海南遷至深圳。
1989年-1993年,就讀於深圳大學計算機專業。
1993年深大畢業,進入潤迅通信發展有限公司,從專注於尋呼軟體開發的軟體工程師一直做到開發部主管。
1998年,創辦騰訊計算機系統有限公司。
詳細資料:馬化騰,1992年畢業於深圳大學計算機專業,當年的他,流落在一些中小公司打工,最多隻能算做深圳的邊緣人,一次偶然的機會,馬化騰接觸了ICQ,一個以色列宏坦人開發的即時聊天工具,馬化騰覺得ICQ這個東西很好,好到什麼程度呢?
馬化騰認為,好到可以做PC機之間的傳枯畝呼機,要知道哪個時候,別說手機,那是大富豪的標志,要是你能有個BB機,嘿嘿,可也是挺闊的,要泡女朋友肯定沒問題。 馬化騰覺得ICQ能夠在電腦上提供即時信息功能,可是就是有一個很大的缺點,ICQ版本沒有中文的,用起來很不方便
於是,馬化騰就想搞一個中文的ICQ,馬上叫上幾個朋友成立了一個公司,仿照ICQ 搞一個中國的ICQ ,我真的很佩服潮州人敏銳的洞察力,和天生的商業嗅覺。
E. 騰訊的創業史,誰能告訴我
騰訊QQ發展的歷史
1998年11月12曰,馬化騰和他大學時的同班同學張志東正式注冊成立"深圳市騰訊計算機系統有限公司"。當時公司的主要業務是拓展無線網路尋呼系統。在公司成立當初要業務是為尋呼台建立網上尋呼系統,這種針對企業或單位的軟體開州判發工程可以說是幾乎毀跡答所有中小型網路服務公司的最佳選擇。1997年,馬化騰接觸到了ICQ並成為它的用戶,他親身感受到了ICQ的魅力,也看到了它的局限性:一是英文界面,二是在使用操作上有相當的難度,這使得ICQ在國內使用的雖然也比較廣,但始終不是特別普及,大多限於"網蟲"級的高手裡。馬化騰和他的夥伴們一開始想的是開發一個中文ICQ的軟體,然後把它賣給有實力的企業,騰訊當時並沒有想過自己經營需要投入巨大資金而又掙不了錢的中文ICQ。當時是因為一家大企業有意投入較大資金到中文ICQ領域,騰訊也寫了項目建設書並且已經開始著手開發設計OICQ,到投標的時候,騰訊公司沒有中標,結果騰訊決定自己做OICQ。要知道,當時騰訊給OICQ標的價格才僅僅為三十多萬而已。到後來騰訊開始迅速發展的時候,馬化騰十分合時宜的說,"我們需要自己的中文網路軟體纖慧,我們需要自己的ICQ!",但事實上,騰訊推出OICQ純屬是一個偶然,如果那家大企業沒打算投入資金到中文ICQ領域,也就不會有OICQ,如果騰訊公司中了標,也就不會有騰訊的OICQ,騰訊的成功某種程度上說一半是運氣,一半是實力。
F. 地下城的CEO是誰
騰訊滴 那個只會騙錢的大垃圾 馬化騰
G. 馬化騰的奮斗史
馬化騰:一個潮州小子的深圳奮斗史
一隻圓乎乎的企鵝,成為這場通訊革命的圖騰,而這場革命的幕後英雄,我們卻很陌生。不過要記住他的名字卻很容易,只要我們想起QQ的騰訊公司,我們就能想起他的名字:馬化騰。
一、馬化騰,何許人也?
1971年10月出生於汕頭潮陽。1984年隨父母從海南遷至深圳。1993年畢業於深圳大學計算機專業,進入潤迅通信發展有限公司,任軟體工程師、開發部主管。1998年創辦深圳市騰訊計算機系統有限公司,多次被評為「中國十大IT風雲人物」。2004年6月,騰訊在香港上市,馬化騰擔任公司董事局主席和CEO。同年被美國《時代周刊》和有線新聞網評為2004年全球最具影響力的25名商界領袖之一,榮膺香港理工大學第四屆紫荊花杯傑出企業家獎,捧走了「2004CCTV中國經濟年度人物新銳獎」獎杯。2006年4月獲「廣東青年五四獎章」。
二、掀起通訊革命
你也許沒聽說過馬化騰,但一定聽說過QQ;你嘩仿也許沒聽說過QQ,但一定見過那隻胖兮兮、傻乎乎的小企鵝。顯然,馬化騰遠沒有QQ或是小企鵝圖標的名氣大,雖然這些都是他和騰訊公司的得意陸蘆搜之作。
也難怪,目前騰訊QQ的注冊用戶已經高達二億多,其中的活躍用戶超過7500萬,而且這個紀錄在以每天39萬的增幅不斷被刷新。馬化騰創建的騰訊公司不僅在4年內改變了1/13的中國人的溝通習慣,而且還創造了一種文化。現在每13個中國人中有1個人逢人會說:「別CALL我,Q我。」時尚的青年男女們背著企鵝背包、穿著QQ服裝、床頭擺著QQ相架、床上扔著QQ靠枕……要做QQ一族;許多網民將QQ視為通往另一個世界——網路虛擬世界的「載人飛船」,在那個虛幻空間里,他們盡情展示著在現實生活中沒有機會表現出來的才情、智慧和幽默,寄託著他們在現實生活之中未得到滿足的許多情感和夙願。QQ已經帶來繼電話、傳真之後的另一種通訊革命。
QQ發展之快,不僅好多資深網民沒有預見,甚至連馬化騰本人都想不到。第一它不是創新,ICQ是英文「Iseekyou」的讀音縮寫,中文意思就是:我在找你。它的功能就如日常生活中經常使用的尋呼機,所以ICQ也被人們稱之為「網路尋呼機」。1996年夏天,以色列的三個年輕人因為上網沖浪交流的需要而設計了ICQ後,這個被形象地稱為「網路尋呼機」的軟體就以風卷殘雲之勢捲走全球互聯網用戶的心。而OICQ在1999年2月推出時,且不說之前的ICQ已經是世界級品牌,並佔領了相當的中國市場,就算在國內也已經先有了PICQ、CICQ等聊天工具;第二是技術並不領先,與先前的幾家相比並沒有特別優勢。但它確實在僅2年的時間里發展了2000多萬用戶,無可爭議地打敗了所有對手,成為了事實上中國霸主。這就不得不讓人對這一切的締造者馬化騰刮目相看了。馬化騰原來是一隻「超級網蟲」,他的名字在網迷中耳熟能詳。
三、第一代「網蟲」
馬化騰年輕得有點令人意外,極像個臉龐清秀涉世不深的大學生,處事低調,即使現在大紅大紫,也看不出多少「少年得志」的自負,只有超越年齡的平靜和淡然,只有談到計算機和網路,才會不時露出開心的笑容和得意,他是個完全沉浸於IT感覺的人。
少年時代的馬化騰曾經極愛天文,但那畢竟有些遙遠,當計算機出現在他早歷面前的時候,他的生活中出現了新的主宰。他考入深圳大學後順理成章地選擇了計算機專業,當時馬化騰的PC水準已到了令老師同學刮目相看的地步,他既可以成為各種病毒的剋星,為學校PC維護提供不錯的解決方案,同時又經常幹些將硬碟鎖住的惡作劇,讓學校機房管理員哭笑不得。
雖然年紀不大,馬化騰的網齡卻非一般人能比。很少有人知道在真正的Internet普及之前,有許多網迷已在慧多網上早早體會到網路的樂趣。而馬化騰就是其中之一,初上慧多網他就樂此不疲,半年後自告奮勇地投了5萬元在家裡搞了四條電話線和8台電腦、承擔起慧多網深圳站站長的角色,每天忙得不可開交。久而久之,深圳「馬站」在慧多網上名聲鵲起,但很少有人知道馬站長其實只是個20歲出頭的年輕人。回憶起那段生活,馬化騰有些自豪,「在網上我才會獲得完全的興奮。」
四、創立騰訊
1993年從深大畢業後,他進入潤迅公司,開始做軟體工程師,專注於尋呼機軟體的開發,並一直做到開發部主管的位置上,這段經歷使馬化騰明確了開發軟體的意義就在於實用,而不是寫作者的自娛自樂。「許多軟體技術人員往往對自己的智力非常自信,搞軟體只是互相攀比的一種方式,而我則希望自己搞出的東西被更多的人應用,也願意扮演一個將技術推向市場的小角色。」
實用軟體概念不僅培養了馬化騰敏銳的軟體市場感覺,也使他從中盈利不菲。「要相信自己寫的東西可以賣錢。」馬化騰是風靡一時的股霸卡的作者之一,他和朋友合作開發的股霸卡在賽格電子市場一直賣得不錯。馬化騰還不斷為朋友的公司解決軟體問題。這使他不僅在圈內小有名氣,而且也有了相當的原始積累。但他真正意義上的第一桶金是來自股市。1994年入市的馬化騰平靜而有耐心的個性使其在股市上如魚得水,手頭很快就有了百萬資金。他最精彩的一單是將10萬元炒到70萬元。這為馬化騰獨立創業打下了基礎。
許多網路界朋友的新變化令馬化騰開始重新打量自己。IT的機會太多了,我為什麼不可以抓住?
於是,1998年,騰訊誕生了。這個名字帶有很強的公司的定位含義,就是做有關互聯網與通訊有關方面的業務。「騰」表示「信息跳躍的一種方式」。整個發展過程,馬化騰認為很簡單、平常。但是「作為一家沒有風險資金介入就成立的軟體公司」,初期的每一筆支出都讓馬化騰和他的同伴「心驚」。
在決定做OICQ的時候,當時國內已經有了兩家公司先做,產品比騰訊更有市場名氣。馬化騰沒有想得更多,除了因為這個產品可以和公司的主項發展業務移動局、尋呼台、無線尋呼方案和項目相互促進外,也因為當時「飛華、China.com等許多公司有意向做及時通訊項目,市場顯得很有發展前景。」
做不了還不能撤呀?這是當時馬化騰打好的如意算盤。
五、柳暗花明
可是事情並沒這么好做,回憶起當初,馬化騰說有很多東西值得回味。很多人認為騰訊的誕生和發展是中國互聯網的一個傳奇。但馬化騰知道,「傳奇」光環的背後,是許多不為人知的艱難而困惑的日子。創業之初,為了能讓騰訊存活下來,馬化騰率領自己的團隊做網頁、做系統集成、做程序設計……「什麼業務都敢接」。但由於不懂市場和市場運作,騰訊的產品拿出去向運營商推銷,卻經常被拒之門外,「甚至連見我們都不見。」
公元2000年,那可是OICQ的冬天,是騰訊的冬天,第一次網路泡沐席捲了整個中國互連網,騰訊也不能倖免,要出手讓賢了。
騰訊的高層某人找過中華網,新浪。100萬這個現在讓人覺得杯水車薪的數字,在哪個時候,騰訊覺得是天文數字了,可以放棄這個明天不太明朗的中國版的ICQ了,可是,中華網,新浪的高管層都非常客氣的對騰訊去找他們的代表說:麻煩你從門外把門關上,好嗎?
當時,新浪,中華他們覺得太貴了,不就是一個對話嵌嘛,而且還嚴重存在侵犯以色列人ICQ權益的小東西,要100萬,不買!大不了我們自己搞一個,後來的新浪的UC就是實證。
在做個漂漂亮亮的新娘美夢破滅後,QQ明白,什麼都要靠自己了,馬化騰幾乎是傾其所有,這個時候,QQ不知道自己的贏利點到底在哪裡?注冊資源是很多,有什麼用呢?難道QQ只能向申請QQ號碼的用戶收取可憐的一點注冊費嗎?(有一段時間QQ上,申請號碼要收費,就是QQ最艱難的見證)
重要的是這個時候,已經有風投公司這位百樂相中了騰訊這匹千里馬了,風投公司砸錢幫助騰訊在香港上市了,QQ當時是沒有現金資本的,如果一定要講資本的話,那就是許多許多與你我這樣的數量高達3.4億的QQ用戶。從哪個時刻開始,騰訊進入一個全新的時代----那是馬化騰做夢都在想的時代,資本時代,以後的QQ不會再沒有錢,不會再寒酸,不會----
現在說起來,馬化騰還慶幸當初沒有貿然行事。現在他經常這樣告誡同行:「要在互聯網上掘金就不能只看到眼前利益。許多很有才華的網路人才往往沒有注意這一點而失去了長遠機會。」因為不到兩年,OICQ注冊用戶數量超過3000萬。
馬化騰是個崇尚共享、自由精神的人,與其他創業者不同的是他絕不會單純強調「我」的價值,他從心底里知道團隊的意義。騰訊的幾個創始人都曾在深圳電信、網路界有多年的從業經驗,幾乎是深圳第一批搞互聯網的人,這無疑可以在技術和業務層面為騰訊提供很多幫助。
六、塑造「Q文化」
短短4年,馬化騰的QQ世界裡有令人咋舌的1億用戶,對於全世界的任何一個網路服務商來說,都有些不可思議,可騰訊做到了;無疑,QQ已經成為一個王國。不過在馬化騰眼裡,用戶過億和日均39萬的增長量已經不再具有多少吸引力。他更注重的是用品牌塑造文化。
馬化騰是應該覺得驕傲的,因為人們在看待QQ的時候,更多的是當做文化事物來看待的。曾經有一段轉載率很高的論述,即使在今天來看也是非常貼切的:「這兩年互聯網熱,中國的網站們上億上億地扔錢下去,的確打造出不少知名的字元串來,比如Sina、Sohu、Netease。但只可以說是知名字元串而不是品牌,原因也很簡單,這些東西後面沒有他們對應的品牌文化,你能告訴我Sina、Sohu、Netease對應的文化是什麼,有什麼區別嗎?仔細算算,真正能夠夠得上品牌兩個字的恐怕也只有騰訊的QQ和他那隻胖乎乎的企鵝標志——因為我至少知道QQ後面對應的文化是網戀、網友、網上溝通這些東西。」
馬化騰雖然是騰訊名副其實的老闆,但他跑業務的時候,名片卻只是簡單地印上工程師的稱謂,他希望客戶從他身上看到騰訊有強大的後盾,而不是老闆頭銜。「像我們這樣的小公司僅在深圳就有上百家之多,我們希望騰訊的經歷為年輕人提供啟發——騰訊的故事其實就是他們的故事。」
七、未來之路
在馬化騰看來,騰訊的核心發展策略就是緊密圍繞用戶價值:一切以用戶價值為依歸,發展安全健康活躍的平台,「是騰訊獲得持續、健康發展的金科玉律。」他認為,廣大互聯網用戶是騰訊價值的基礎,「脫離了用戶價值,騰訊的所有一切都將不復存在。」只有不斷增加用戶社區價值,注重平台健康發展,增加活躍、忠誠用戶,騰訊才可以有長遠的發展。「因此在工作中,騰訊一直要求每個員工都以創造用戶價值為己任,不斷在營運、服務和創新上豐富和提高用戶的體驗和滿意度。」
談到騰訊的未來,馬化騰有些風趣地表示,「今後將重點向跨國互聯網巨頭學習他們的持續發展和擴張能力。」「騰訊過去成長的經驗告訴我們,競爭是發展的動力,我們利用高素質的競爭對手促進我們更快地成長,虛心學習競爭對手的優點,堅持自主創新……在競爭中和競爭對手一起為用戶創造更大的價值。」
第四屆國際潮青聯誼年會上,馬化騰說:在我們現在更加的清醒,在未來的戰略整合方面會做創新。從底到上是低端到高端的發展,也就是下游到上游的發展。同時我們要在有序進行的同時要看用戶是否有需求。在不同的環境中,無論是工作還是在家裡,可能對娛樂和商務的需求不一樣,不要說我是商業人員就怎麼樣。所以要考慮新經濟商業模式的話,要考慮用戶需要什麼樣的環境?騰訊經過這幾年的發展,我們的通訊在全球排名第二。在亞洲是第一位的。同時我們的門戶網站在經過兩年半的時間之後,一舉進入了中國的三大網,這一點在中國排在第一位,在全球排在第五位。騰訊提供了在全球上最大的游戲平台,就是QQ游戲,在全國超過了300萬人的在線量,此外,騰訊還提供了最大的博客平台。同時騰訊還有巨大的投資量,在3G方面的量是最大的。在線生活就是人們起床到睡覺的時間內都有服務,現在網路的成本非常的昂貴,我想只要我們創新,我們會有很多的機會。