① 如何打造有銷售力的品牌文化
說起品牌文化,我們不能不提可口可樂,因為它是全球最成功的品牌。可口可樂的成功在於為消費者提供了一個有豐富文化內涵的品牌而不是冷冰冰的產品。同時,它的過人之處,把美國人的精神、美國人的生活方式揉進了品牌文化,通過長期不懈的演繹,與時俱進的整合傳播,滲透全球,長盛不衰。 可口可樂的成功,給我們什麼啟示呢?最大的啟示就是把品牌文化變成了人們生活中的一部分。如果一個品牌成為某種文化的象徵或者在生活中形成習慣的時候,那麼它的傳播力、影響力和銷售力是無法估量的,並且這個品牌就將與它所代表的文化共浮沉,可見品牌文化的魅力是多麼吸引人!
那麼,如何打造有銷售力的品牌文化呢?主要從如下幾個方面闡述,歡迎大家討論。 首先,我們要了解品牌文化的特徵。
品牌的文化蘊涵越豐富,與人們的思想、情感越密切,它就越具有魅力,那麼,品牌文化有哪些特徵呢?筆者認為主要有如下三個顯著特徵: (1)品牌文化是由消費需求決定的。
品牌文化雖由企業組織實施,但由消費者需求決定,不是生產主導而是消費主導,換句話來說,就是消費者認同你的文化,並產生購買行動;同時,品牌文化隨著消費者的需求的變化而不斷地變化,因而品牌文化也要與時俱進,不斷創新。比如,青島海爾的管理文化中執行的「兩個大腳印」文化,就是讓在工作中犯錯誤的員工,踩在「兩個大腳印」上,當著同事的面前檢討,以致達到少犯錯誤,提高生產質量,同時教育員工的目的;但隨著海爾集團走向國際化,在美國的工廠里,「兩個大腳印」文化就遇到了麻煩,當著同事的面前檢討自己,美國人認為他的自尊受到傷害,違反了人權,使「兩個大腳印」的做法無法執行,如何處理呢?海爾集團調整了它的做法,讓在工作中表現突出的員工,站在「兩個大腳印」上介紹自己成功的經驗,激勵同事把工作做的最好,並且提高了生產效率,通過改變後,得到許多美國員工的歡迎,從而使海爾集團文化更好地執行下去。因此,隨著不同文化人群的需求的變化,品牌文化也要不斷地調整與創新,這樣,品牌文化才有更大的生命力。 (2)品牌文化可以實現多方面的認同。
企業文化由企業內部單個認同,一般是通過「價值觀——凝聚力——生產力」的單一模式;品牌文化則是著眼於建造過程中的多方面關系的協調,從而達到社會各個消費領域、消費層次的多方面認同,通過多方面的「文化共鳴——認同品牌——認購產品」的多邊模式,即通過「文化力」拉動「銷售力」,促進「產品力」,實現企業持續性發展。比如,深圳有一家汽車經銷商就是通過文化,實現了它的差異化經營。在汽車市場競爭十分激烈的情況下,經營的產品和服務很容易「同質化」,造成企業與企業之間的差異性變得越來越模糊,不利於企業持續性發展,於是該企業通過打造品牌文化為突破口,建立「家」文化,不斷地從企業經營活動中演繹「家」文化,把企業、員工、車主、社會等多邊關系,以「家」為主訴求,得到了員工、社會與車主們多方面的認同,並產生了共鳴,從而拉動了汽車的銷售,使企業迅猛發展。可惜的是該企業的「家」文化,沒有注入更多「家」的內涵,還很空洞,如果把這個「家」打造成「溫馨、幸福、開心、美滿」的家的話,那麼,「家」文化的影響力更大! (3)品牌文化是有價值的。
如果把企業文化比作是樹的根的話,那麼品牌文化就是果。企業文化追求的是內部效應,而品牌文化追求的更多是外部效應,它是品牌價值的集中體現,也是品牌的無形資產,而品牌價值的累積是通過品牌文化來實現的,同時,品牌價值也是很脆弱的,一旦得不到消費者的認同,很容易產生羊群效應,造成品牌資產的嚴重流失。
目前,中國有許多民營企業家不重視企業文化建設,或者認為文化太「虛」了,創造不了效益,這種觀點是十分錯誤的,如果企業不修煉好自己的文化「內功」,那麼更談不上品牌文化了。筆者曾服務許多企業集團公司,看到它們辦的企業報紙,風格都差不多,成了企業的個人平台,「馬屁文化」十分盛行,也許,這是中國企業文化的悲哀;報紙是企業文化的窗口,也是企業與員工交流的有效載體,其目的就是提高凝聚力,如果報紙辦成了「老闆文化」,強加給每一位員工,試問有多少員工去看這份報紙?又有多少員工認同與共鳴呢?那麼通過交流思想,提高員工的凝聚力就無法實現,消費者更加難認同你了,品牌文化的價值也就無法提高,例如「科龍」品牌的貶值,倒下去的「健力寶」品牌,就同企業家的風格與企業文化有必然的直接關系,造成了品牌價值的損失。
其次,消費者體驗品牌文化的過程是循序漸進的。 它主要分四個方面進行,每一個方面的主要訴求和方法都是不同的,因而制定的傳播策略也是不同的,它主要分為如下四個階段: (1)產品屬性階段。
對於中國許多企業來說,還處在產品階段,生存是它們的首先要考慮的問題,企業文化建設更多偏重於內部,由於缺少資金,看到的更多是掛在牆上的理念和口號等,根本沒有執行到位,造成了企業文化資源的浪費。如果把企業文化的元素執行到生產、管理中去,並且把它規范化,同時慢慢地變成員工的自覺行為,就可以控制產品質量,提高生產效益;如果把文化元素融合在產品的包裝上,形成自己獨特的個性,就很容易產生差異性,實現產品區隔,品牌文化的魅力就突顯出來,因此,產品包裝的設計和企業文化融合起來,是產品屬性階段同消費者有效溝通的重要的組成部分。比如,海爾文化中的「17小時因經理人的建議從設計到生產出冰箱」的故事,以及「砸冰箱」的事件,都令人津津樂道,這也是企業文化傳播的有用題材。還有可口可樂公司產品的包裝經常推陳出新,它始終給你一種「歡樂、自由」的感覺,不斷地演繹著它的品牌文化,不斷地給品牌資產做加法,它是值得我們學習的榜樣。 (2)感官體驗階段。
如果企業文化「內功」練好了,那麼,就要通過廣告提升品牌文化的號召力,讓消費者更多去體驗,以致產生共鳴,促進產品銷售。目前,中國絕大部分企業的品牌文化建設還處於產品屬性階段,只有部分企業上升到消費者感官體驗階段。最近只要打開電視,隨便調到哪個頻道,映入眼簾的最多的是品牌文化廣告,其中大部分又是煙草行業的品牌企業。無論是利群集團的「讓心靈去旅行」、黃山集團的「山高雲談」,還是白沙集團的「我心飛翔」,紅塔集團的「山高人為峰」等等,它們的品牌文化傳播都屬於這個階段。那麼,白沙集團是如何演繹文化的呢?我們知道,它的文化核心訴求是「飛翔」,而「飛翔」概念又是一個清晰的、直接可操作的東西,於是,白沙集團的品牌文化建設運用了「飛翔」這個感官概念,對一個清晰的品牌理念進行持之以恆的整合傳播,通過「穿天門」、「環太湖」、「舞城運」、「賀金鷹」、「慶申奧」、「抗非典」、「頌神五」、「助劉翔」等等公關活動,為白沙品牌注入具有精神內涵的「超越、創新、成功」等相關元素,從而塑造了白沙獨特的「飛翔」文化,再加上它的口號是「我心飛翔」,簡單明了,容易傳播,很快使白沙集團從區域性品牌發展到全國性品牌,從品牌銷量第三到連續三年成為全國單品牌銷量第一的品牌,文化是它最直接的傳播力,實現了文化差異化經營的目的,當然,它也有許多不足之處,在此不再闡述。 (3)價值主張階段。
當消費者認同品牌文化和親身體驗了產品之後,為了進一步提升感官層面,並與價值主張和諧地統一起來,品牌文化還需進一步加強與消費者的有效溝通,使之成為主導消費層的價值觀,建立起長期的品牌忠誠消費群,並讓它們認同品牌的價值觀就是自己的代表。比如,賓士汽車就是身份和地位的象徵,深得有錢人的喜愛;在香煙品牌里,555代表著紳士的風度,七星代表著日本人的唯美精神,縱觀中國的香煙品牌,又有誰能承載中華民族主流文化呢?
目前的電視廣告中,「五葉神」品牌訴求著「實干創未來」的精神,本來很有號召力,但品牌個性的不突出,而變得不痛不癢;而白沙集團的選擇了「和」文化作為品牌元素,將自己事業的融合於中國文化偉大復興的背景之中去,想通過「和」賦予白沙品牌以文化的生命力,挖掘出中華民族「和」文化的潛力,來達到提升品牌價值的目的,但難與承載著西方文化的「洋煙」相抗衡,同時,白沙品牌核心價值的「飛翔文化」尚不足以使白沙品牌成為與萬寶路、555、七星逐鹿天下,並且在品牌理論准備不足的情形下推出了「和」文化,註定了它將會走得更艱難。
(4)生活習慣階段。
通過對品牌文化的核心價值的不斷地演繹,再加上時間的積累,讓品牌的價值觀沉積在忠誠的消費者的腦海里,以品牌為榮,並自發地購買該品牌,逐步成為它們生活中的必需品或者是某某文化象徵時,品牌將會所向無敵,這是品牌文化追求的最高境界。比如,可口可樂象徵著美國文化的「自由、快樂」,麥當勞的「漢堡包文化」代表著美國中產階級的餐飲文化,萬寶路體現著美國西部牛仔的開拓精神,它們通過長時間的不斷地演繹著它們的品牌文化,並在人們的生活中沉積,形成了生活習慣,再加上它們根據不同的文化和背景,不斷地創新,使之風靡全球。難怪可口可樂公司總裁,敢說出「如果可口可樂工廠火燒掉,明天世界上的銀行就會上門來」的狂言,可見品牌文化深入到生活的魅力! 第三、品牌經營者以哲學的高度去經營和管理品牌文化。
事實上,品牌競爭的核心就是品牌文化的競爭,而文化的核心是哲學;當前,我們看到的品牌文化的競爭仍是表象,其實質就是競爭企業之間品牌哲學境界的較量,就像「思想走多遠就能走多遠」廣告語一樣,因而,品牌經營者哲學的修煉也是十分重要的,那麼,如何去經營好文化呢?主要從如下的幾個方面進行:
(1)只有深刻了解文化,才能更好的經營文化。
品牌經營者應該不斷豐富自身的文化知識,特別是要提高對於語言文字的感悟,正如白沙集團文化所提倡的「精於此道,以此為生」的職業化語境一樣,做到「專、精、深」。再比如,白沙集團以「和」文化作為它的品牌元素,生產出「和」牌香煙,但要給它內涵,就必須深入研究中國五千多年的「和合精神」,並結合當今主流文化和企業的實際情況,提煉出「和」文化的精髓,發揮創造力,不斷地創新,按照文化的發展趨勢,把「文化力」轉變為「生產力」,才能夠促進企業持續性發展。
(2)要把成功的文化元素注入給品牌。
當然,不能僅以適用於產品的廣告學、營銷學的視角來看品牌經營,而應將品牌上升到文化的高端和核心,即以品牌哲學去解剖、分析和整合,並把成功的文化元素注入給品牌,這樣才有可能創新出較好的理論指導品牌經營與實踐。比如,麥當勞公司的「漢堡包」產品,就融合了美國餐飲文化,通過不斷地打造麥當勞叔叔的形象和故事,演繹著它的品牌文化。 目前,看看中國許多企業的品牌經營實踐,不難發現我們的品牌理論已經明顯落後於品牌實踐,而品牌理論研究的一個最大問題乃在於,品牌研究者們的哲學底蘊普遍不夠,對品牌的研究基本上仍停留在西方廣告學和營銷學的層面,同時,許多企業家不尊重品牌人才的專業性,更談不上重視品牌人才的培養了,是很不利於品牌文化的建設的。 (3)經營文化的實質就是從文化中找到傳播點來為產品銷售服務。
我們應避免落入「文化」的陷阱,畢竟,文化是一種藝術,用僅有美感是難以成為人們消費產品的理由,人們是不會拿藝術當麵包的。比如,富亞塗料策劃的「喝塗料」事件,其目的是為了突出產品無毒、環保,如果它把這故事融進企業文化里,作為告訴客戶的有力支持點,那麼它的說服力是很強的。
因此,只有把文化的元素融合在產品或者品牌個性中去,換句話來說,就是把文化作為載體,挖掘支持點,結合產品屬性或者是服務特點,並且給消費者帶來的利益點統一起來,同時找到傳播點來為產品銷售服務,不斷地傳播和演繹品牌文化,這樣才能把文化的價值真正體現出來。
② 品牌是如何打造的
媒介匣認為一個好的品牌打造不單單是一個好的廣告、好的名字、好的產品、好的理念、好的服務,而是一個長期而系統的過程。
一、明確產品理念和准確的市場定位;
首先要對自己的品牌產品有一個明確的認識,知道產品的理念、目標消費人群、潛在消費人群,了解目標消費人群的與自己產品相關的市場需求情況以及競品的市場情況,了解目前人群的消費渠道,比如是線上還是線下;針對品牌檔次作一個大致的定位,是高檔、中檔還是低檔。
二、 明確產品的設計風格和要樹立的企業形象,制定CIS系統;
要明確自己的產品走什麼樣的風格路線,是小資、時尚、極客還是質量優先等等,對產品的定位直接決定著品牌的定位。對品牌的理念理清之後,就要涉及品牌標志並起名字,這是非常重要的一步,品牌的名字和logo是一個品牌最直觀的外在表現,一定要保證迅速抓住大眾眼球並且貼合產品。
三、資金和技術的准備;
設計好後要對品牌進行相應的資金和技術的投入,也就是對產品的生產和運作。
四、制定詳細可行的營銷計劃,配合進行產品的廣告、宣傳設計推廣;
對於一個剛成立的品牌來說,前期的市場推廣非常重要,尤其是廣告的製作。一個好的廣告片和廣告語可以成功的讓一個品牌迅速打開市場,廣告的投放方式也可以結合自己的目標消費人群進行選擇,比較大眾的產品,資金比較重足的可以選擇電視媒體,潮流新品可以選擇網路投放,比較經濟的方式還有地鐵通道宣傳海報,大v推廣等等。
五、要時刻留意並考慮品牌的延伸,為品牌的未來發展設定好道路。
對於品牌的打造並不只有前期的宣傳,等品牌有一定知名度之後一定要結合產品的用戶體驗,順勢鞏固產品的市場地位,用戶看了宣傳很感興趣,但是產品質量和用戶體驗很差的話品牌就會很快的沒落,所以對品牌的多維度維護是很重要的,品牌建設起來後要慢慢推廣品牌文化、品牌活動、可以慢慢拓展品牌的其他產品生產等等。
③ 什麼是品牌文化,如何構建品牌文化
企業文化是一個企業所共同認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,一般來說,企業文化可分為四個層次:理念、制度、行為與物質。
如何建立企業文化?
企業文化分為四個層面:理念層、制度層、行為層、物質層。要做好企業文化建設就要從這4個方面著手來開展。
對於剛開始注重企業文化建設工作的企業來說,我們不妨先做些能出業績的事情來。比如:
1、理念層。你最好能組織提煉公司的文化理念,然後組織高層宣講、各類活動、會議研討、學習心得等方法來宣貫你提煉的理念。
2、制度層。企業制度文化一般包括企業領導體制、企業的組織機構、企業的經營制度、企業的管理制度和其它一些特殊制度。梳理公司的制度,修訂其中和公司文化理念不相符的地方。(這個建議新手不要貿然去做,因為這是個涉及面比較廣的事情,不是一兩個人的力量能完成的,而且,要完成這樣工作,需要一把手有強烈的意願、需要你對老闆、對公司有足夠的了解)
3、行為層。企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的文化,包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、問題娛樂等活動中產生的文化現象。(這塊作為新人也比較難入手)。
4、物質層。作為新企業文化工作者,在這塊能做出很多看得見摸得著的成績來。
1)製作一份刊物(報紙、雜志或者電子刊物都可以)
2)設計製作VI並在全公司范圍內推廣
④ 企業可以通過哪幾個環節塑造自身的品牌文化
什麼品牌?簡單的講:就是將你的產品和其它同類產品放在一起,大部分顧客一眼就能認出來,並且能促進顧客消費。這就是品牌。
一、品牌具有很強的識別性
比如:我們看到「咬一口的蘋果」就會想到蘋果品牌,看到紅色罐子就會想到王老吉。超強的識別性,會迅速將你的產品和同類產品區別開來。
二、品牌體現一種價值觀,一種精神
比如:
我們談到愛國手機,你會想到什麼品牌?我想很多人會想到「華為」。
談到全國服務最好的餐廳,你會想到什麼品牌?很多人會想到「海底撈」。
談到狼性團隊,你會想到什麼?很多人會想到阿里銷售團隊,華為團隊
這就是一種價值觀,一種精神的體現。
它在無形中影響著人們的思維,與很多人產生共鳴。
很多人說:「品牌是一種態度」,道理同樣也是如此。
三、品牌是一種信任
有人曾經做過一項實驗:
實驗人員將一堆冰淇淋的包裝全部拆掉,讓一群顧客選擇。顧客大多按照外形和口味選擇自己喜歡吃的冰淇淋。
但是,實驗人員又將一堆包裝完好的冰淇淋,放在了這一群顧客面前,讓顧客們再次選擇。這時,顧客們幾乎都選擇了品牌類的冰淇淋,而且顧客們會覺得品牌冰淇淋更好吃。
這是,你就發現。品牌不僅僅會讓你產生識別性,更容易讓顧客產生信任,產生優先選擇。
四、品牌是一種潛意識
比如:
我們開車累了,要喝什麼?喝紅牛。
因為紅牛廣告是:「困了,累了,就要喝紅牛。」
再比如:
你要學挖掘機,你會去哪裡?山東藍翔技校。
因為藍翔技校的廣告是:「挖掘機學校哪家強,中國山東找藍翔。」
你會發現,只要出現上半句所呈現的情況,你就很容易為下半句付費。我們在無形之中被廣告詞影響,為品牌貼了標簽。
而這一切就是因為,消費的場景被品牌植入了我們潛意識中,想甩都甩不掉。
⑤ 對於企業的品牌文化,員工應該做到哪些
你所提到的員工應該做到哪些?
可能是圍繞企業的品牌理念及宣傳語,員工的行為准則是什麼?
基本的流程是1、學習理解2、身體力行3、影響他人4、參與提升。
而每個環節中,都可以用一定的方式方法去引導員工的。
1、學,不是只學品牌文化,更主要是一種對照性的思考,比如以「質量」為核心的品牌文化,員工自己的部門怎麼做,自己的崗位怎麼做?才能更好的豐富和支撐企業的品牌。
2、用,思考完了要在制度和氛圍上倡導這樣的作風。徵文,演講,參觀,獎勵,鼓勵各種方式激勵員工日常中要行為向自己的思考上靠攏,保持思行一致。
3、染,感染別人,影響別人。這個環節主要是依靠員工自覺,企業可參與影響的較少,主要是對客戶接觸點的標准流程的制定及獎懲標準的制定。但這步又是至關重要的,這個企業說的是這樣子,員工果然就是這樣子,產品也是這樣子。這才是品牌文化的力量核心所在。
4、品牌文化指導員工,但又來源於員工,多聽取他們的意見,品牌文化的修訂更需要他們的參與和意見,增強員工的主人翁感,品牌文化會更真實,更生活,更易於感染企業內外部的人。
希望對你有所幫助
⑥ 如何創建品牌文化需要注意七大流程!
根據我們的經驗,創建品牌文化的流程一般有以下七大步驟。 第一步,整合品牌文化資源。建立品牌文化的第一步是確認可以使用的各種文化資源,包括內外部的各種文化資源,根據品牌定位篩選與品牌定位相關的各文化因素。 外部文化資源主要是指品牌本身一些資源,如:企業名稱(字型大小) 這是企業無形資產中商譽的主要載體。企業字型大小有的是歷盡百年滄桑的老字型大小,有的是近年脫穎而出的新字型大小,有的企業有好幾個知名老字型大小。 企業CIS系統 這是指導入企業的所謂企業形象識別系統,主要通過企業圖案標識體現,一般一個企業只有一套CIS。 商標 經注冊或未注冊的在商品上的標識,企業可能有多個注冊商標。 商品名稱 企業生產的對商標的稱呼,可與商標一致或不一致。 名人 企業家或職工傑出代表在社會知名度極大,也可作為企業一種品牌資源。 內部企業文化資源,是指可以反映並影響品牌定位的各種文化因素,它的基礎是企業文化,根據我們的企業文化基石模型,企業文化是基於以下各種文化因素形成的:世界文化,民族文化,地方文化,行業文化,職業文化。 在企業文化因素的整合下得出與品牌文化不一致的企業文化的要素,確保內外部文化的一致性。 第二步,建立品牌價值體系。在收集和整合內外部的各種文化資源之後,根據品牌戰略定位,對各種文化因素進行提煉,確定品牌的價值體系,如香港李錦記集團的品牌文化定位是傳播中華民族優秀的飲食文化,它的品牌價值是一流的品質,正宗的口味,那麼它延伸出來的產品文化體系就可以在企業品牌文化價值體系基礎上進行延伸,使顧客對公司的品牌都產生一個凡是李錦記集團的產品都是一流的飲食產品的品牌印象,進一步延伸出中華優秀飲食的健康文化傳統出來,而李錦記就是這種文化的典型代表。這種文化價值體系也是企業內部的文化價值體系所要倡導的,如李錦記集團的企業文化體系就應該是讓每一個員工都清晰知道他們工作的價值就是為中華民族的優秀飲食文化而努力,這才可以使得內外部的文化價值能夠高度一致。 對於內部價值體系如何建立,我們可以舉聯邦快遞公司價值體系排序的例子。它是用雷諾茲和古特曼研發的排名法來確定品牌核心價值:先確定品牌最重要的特徵,然後要知道重要的品牌特徵 它為什麼是重要的?理由被記錄下來,並且它為什麼是重要的?這一問題再次被問及,以求獲得新的理由,重復這一過程直到被調查者給出了一種價值觀為止。然後選出第二重要的品牌的特徵,重復上述過程,對於剩下的那些特徵也同樣得出。 第三步,建立品牌文化體系。由於對不同的客戶以及同一客戶的不同產品會有不同定位的品牌文化,因此要明確本企業品牌內涵及其價值對客戶的承諾、品牌附加值等因素,以及明確客戶的特定產品的品牌內涵及其價值,對終端消費者的承諾、品牌附加值等。一般的品牌文化定位要考慮以下幾個因素:確定品牌文化范圍,確定品牌文化個性,確定品牌文化價值,確定客戶群體,確定客戶價值,評估、提升客戶關系。 第四步,建立品牌文化管理體系。品牌文化管理體系包括了品牌內部管理體系和外部文化管理兩個體系。 品牌文化內部管理體系指的是如何針對品牌文化的定位,在公司的內部全體成員從認識上進行高度一致的協同,通過各種管理的行為,包括現場管理、服務意識、營銷體系等全過程進行品牌協同,也就是我們所說的身心一致。 品牌文化外部管理體系是通過各種媒體或載體,圍繞品牌文化核心進行傳播,但品牌文化的傳播與傳播品牌傳播的著重點不一樣,它主要的傳播方式不是廣告這樣的硬性載體,而是藉助各種宣傳媒體進行長期的潛在滲透,也就是我們所說的軟文,這種軟文的主要著眼點在於建立一種氛圍,讓顧客潛移默化得接受了這種文化的感染,直接地說就是洗腦式傳播(Brainwash Communication),可能這名詞聽起來不是很好聽,但它傳達的意義在文化是必需多次反復、而且要潛在無意識地傳播,才可能形成,潤物細無聲是這種傳播的高級境界。 第五步,方案的實施。 第六步,審查考核。一種品牌文化的建立不是一蹴而就的,需要較長時間的建立,在這段時間內,企業品牌負責人要對品牌文化的實施進行全面的監控,在品牌文化定位的基礎上防止品牌文化的變異,在各種載體上對品牌文化做全方位較驗,必要的市場調研是品牌文化形成的基礎,完善的品牌監控體系是品牌經迅速形成的制度保障。當然,在信息化時代,藉助互聯網力量,形成一種新的品牌文化的周期已經可以大大縮短,因此對於品牌文化的監控也增加了難度。 第七步,品牌文化的優化。品牌文化的優化是指在品牌文化的形成過程中,企業根據市場和顧客的需要,不斷檢驗品牌文化的定位和延伸,在此基礎上進行品牌文化的創新或整合的過程。例如要創新品牌文化的內涵,可以以一種品牌文化資源為突破口,帶動其他品牌文化資源的豐富和發展,如以大客戶效應組合推廣企業品牌文化;圍繞技術領先提升企業品牌文化;以知名品牌組建企業,等等。同時我們要注意一些操作規范,比如為控製品牌文化管理幅度,就要不斷精確品牌半徑,清洗品牌文化間隙,避免品牌文化浸潤。和客戶保持良好的溝通,提高理解能力和品牌文化融入性。根據品牌現有和未來的市場佔有率、盈利能力指標對品牌文化分類管理: 市場佔有率、盈利能力均較低的品牌,應退出或轉讓掉; 市場佔率、盈利能力均較高的品牌,應加大投資力度、重點優化; 市場佔有率高、盈利能力低的品牌,屬老化,應重新建立品牌文化; 市場佔有率低、盈利能力高的品牌,有潛力,應加大投資和提升品牌文化的推廣力度。 經過這七步之後,一個品牌的文化內涵就基本建立起來,這只是萬里長征的第一步,至於一個品牌文化最終成功的經歷,不同品牌有不同的定義,但無論是多少步,這第七步是肯定要踏出去的第一步。 總之,品牌的建立不僅僅要知名度、美譽度和忠誠度更加要講究信仰度,顧客對於品牌的忠誠最終還是取決於他們對品牌內涵的理解和認識,這種內涵只是通過一些傳播語或所謂的差異化營銷方式是不可能持久的。正如一個人可以通過廣告認識一個品牌然後去消費它,但你卻無法保證他以後在沒有任何外部誘惑的背景下去消費你的產品,更加無法確認他是否可以自覺得去維護他心目中品牌的形象,這一切基因為他沒有對品牌形成一種信仰。認識品牌、接受品牌、忠誠品牌到信仰品牌,這個過程並不是所有的品牌都可能經過的階段,往往在忠誠品牌的時候已經就出現斷裂,而品牌信仰的偉大在於它不僅僅是忠誠者自己去消費品牌,而且他們自覺地去維護品牌,去幫助品牌拓展他們的忠實用戶。就象宗教一樣,教徒不僅自己畢生信仰一個教派,而且他們還會主動去傳播教派教義。而這些都要求品牌有一種強大的文化支撐,所以品牌文化是實現品牌信仰的惟一途徑。
⑦ 品牌文化怎麼寫有案例或文檔嗎求大神詳解
1、企業願景 :品牌整合推廣服務商
2、企業價值觀: 服務好每一位的客戶 成就每一位員工
3、企業口號: 添加傳媒生命力 輪流分享真價值
1、企業願景:品牌整合推廣服務商
2、企業使命:媒介提升客戶產品價值。
3、企業精神:誠信 創新 共贏 傳遞價值
4、企業價值觀:創造價值,共享天倫
5、企業口號:天作之合 無與倫比 傳遞價值 媒動全城
1、企業願景:成為最具實力的傳媒公司
2、企業使命:促使我們的客戶實現品牌的價值和提升品牌的影響力
3、企業精神:團結、奮進、友好、務實
4、企業價值觀:和諧同事、尊重他人、有一個感恩的心
5、企業口號:誠信經驗、服務至上,傳播品牌文化,互利共贏
1、企業願景:以品質提升價值,做中國最受信賴的廣告品牌整合推廣服務商。
2、企業使命:成就客戶,為自己創造價值。
3、企業精神:用真誠服務客戶,用品質成就自己。
4、企業口號:創新、誠信、激情、協作。
5、企業價值觀:誠信為先,服務至全。
1、企業願景:打造成為湖南地區最有影響力的傳媒機構
2、企業使命:
(1)利用公司資源整合的優勢為客戶打造一個強而有力的宣傳平 台,做湖南傳媒行業的領跑者。
(2)為員工搭建一個實現自我價值的平台。
3、企業精神:誠信載道、鼓勵創造、 精益求精、和諧致遠
4、企業口號:相互尊敬、相互信賴 相互懂得、相互關懷 相互溝通、相互協作
5、企業價值觀: 誠信、雙贏
1、企業願景:打造高端一流的廣告傳媒公司
2、企業使命:提升客戶的高品質服務 推動文化產業的發展
3、企業精神:誠信、尊重、創新、感恩、合作、高效、分享。
4、企業價值觀:創造價值 實現價值
5、企業口號:超越自我 與時俱進
1、企業願景:打造全國廣告傳媒一流連鎖品牌!
2、企業使命:為客戶創造經得起國際競爭的品牌,更好的服務於社會!
3、企業精神: 務實、誠信、創新、團結、感恩、博愛
4、企業口號: 服務創造價值,服務贏得尊重,服務打造品牌!
5、企業價值觀:廣告不是最好的,但是最適合的! 您的滿意,我們的希望;您的希望,我們的追求!
⑧ 企業的品牌推廣和宣傳怎麼做
企業品牌怎麼做推廣和宣傳,廣義的「品牌」含義是具有經濟價值的無形資產,用抽象化的、特有的、能識別的心智概念來表現其差異性,從而在人們的意識當中占據一定位置的綜合反映。有了品牌,我們才能進行下一步的品牌宣傳。
下面我們講下具體操作步驟:
一、擁有業務站點
首先當然要在網路上擁有一個可以開展相關業務的站點。大的企業可以建一個專業的官方網站,小的企業可以依託各種B2C平台進行產品銷售與服務。
無論是官方網站還是平台網店,企業都需要對店鋪的界面、整體風格等排版問題進行精心規劃和設計,用戶體驗要好。
二、立體化的整合營銷
搜索引擎在網路用戶進行信息咨詢與獲取的過程中起著重要作用,但僅僅是搜索引擎並不能直接促成用戶做出購買決策。
三、高質產品與貼心服務
無論是業務站點,還是營銷投放,或者網路整合營銷,目的都是為了宣傳品牌,提高品牌知名度。
不管是哪種方式,最後都要回歸到企業自身的產品與服務中來。產品與服務決定著企業最終的品牌確立和用戶培養。
所以,企業除了大力進行品牌之外,更要重視為用戶提供高質保證的產品和貼心的服務,只有這樣,能才讓企業品牌的影響力足夠持久。
四、品牌的宣傳策略
1、品牌傳播推廣和渠道推廣相結合。品牌傳播推廣一定要適合實際企業具體的銷售渠道情況,什麼樣的渠道設計決定了採用什麼樣的傳播策略。
2、降低銷售中心,做好終端推廣。加強直接和消費者溝通的機會,掌控最終戰場,掌握消費者。
3、長效與短效的結合。主要目的是促進品牌價值的盡快實現,是一種短期即時效益的實現,但是在開展品牌宣傳時,一定要將品牌長遠利益的實現考慮在短期的品牌宣傳活動中,即要考慮到品牌形象的樹立和品牌忠誠度的建立,使品牌價值在每個環節和過程中得到不斷積累。
4、與消費者互動力求簡單。要吸引大量消費者的參與,就必須簡化一切程序,使消費者不多費精力。
5、集中戰略,目標唯一。在集中資源中形成有效的品牌宣傳優勢。
6、強化對媒體的分析。從媒體的受眾與目標顧客的吻合程度進行分析,實現有效的宣傳覆蓋率。
7、強調品牌文化因素。爭取在較短的時間內最大程度地獲得好感和認同,文化的因素在品牌和消費者之間就可以起到一個連接的作用,對銷售會產生很強的推動力。
五、品牌宣傳的執行方式
1、銷售終端的推廣方式。終端包含很多方面了,比如:產品陳列、展櫃位置、展櫃形象、樣機陳列、產品宣傳單頁、榮譽證書、海報、POP、X展架、易拉寶、弔旗等。
2、渠道的推廣方式。提高經銷商的積極性,提高渠道的鋪貨率和渠道滲透力度。
3、信息資源收集方式。做到信息暢通,從而在銷售中占據主動。
4、消費者互動推廣方式。互動體驗,增加購買數量和頻率。
5、媒體的推廣方式。做針對性的廣告宣傳,這樣直接滲透到潛在客戶那裡。從企業的操作層面來看,一是要以當地消費者喜歡接受的媒體為轉移;二是加強與潛在客戶的雙向溝通。
6、產品的售後服務方式。做到讓消費者放心,樹立產品良好的口碑,得以實現品牌的口碑宣傳。
品牌宣傳的作用在於表現品牌的外在特點,它能提高品牌的知名度和識別度,樹立品牌的外在形象,但是這些是不能直接促進銷售的,只是一個鋪墊。如果有需要做品牌推廣的企業,可以找我們推一手,提供全方位品牌營銷解決方案(非競價),擁有10年行業經驗、一手價格、無差價。
⑨ 如何打造企業品牌
企業品牌對於每一個企業而言,都是十分重要和關鍵的,品牌的塑造需要耗費很多的時間和精力,需要投入人力物力和財力,當然如果將企業的品牌打造好,會為企業帶來更多的好處和收益。下面分享一下如何打造企業品牌。
1、專業的人才。
不管是打造企業品牌還是做其他企業管理的環節和項目,都需要專業的人才。他們具備專業的品牌知識和技巧,知道該怎麼從企業出發去研究和設計企業的品牌文化和形象。
2、健全的團隊。
打造企業文化不是一兩個人就可以實現的,需要團隊作戰,需要大家一起努力才能完成得更好。打造企業品牌需要專業的人才,健全的團隊,大家有一個明確的目標和計劃。
3、服務外包給專業的機構或者團隊。
如果自己沒有專業的品牌打造方面的人才,也不夠能力組建團隊的話,可以外包給專業的打造品牌的機構或者組織,藉助他們專業的知識和豐富的經驗給企業打造品牌。
4、從產品出發去設計企業品牌,從企業的定位出發去設計更多的品牌內涵和文化。
要想打造企業品牌,要根據自己企業的核心產品和市場定位來確定,該怎麼去塑造品牌的內涵及文化。
5、借鑒優秀的企業品牌案例。
其實很多事情都有優秀的突出者,要想打造企業品牌,還可以借鑒優秀成功的案例,看看同類型的企業當中,有哪些品牌做得好,值得自己學習和借鑒的。
6、做好宣傳和推廣。
要打造企業品牌,沒有有力的宣傳和推廣,很難被市場和客戶知道,即便自己的品牌健全完整有內涵,也沒有辦法有知名度。所以打造企業品牌需要配合好宣傳和推廣。
7、做好企業品牌的形象設計。
要想打造企業品牌,還需要有好的形象設計,需要標識,需要有logo等外在的展示和體現。
8、學會講故事。
好的企業品牌都需要傳播,需要給市場和客戶留下深刻印象,而將企業品牌用故事的形式展示給市場和大眾,效果更好。