❶ 如何理解企業文化
廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。
而企業文化則是企業在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
企業文化的內容十分廣泛,主要包括:
1、經營哲學
經營哲學也稱企業哲學,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經營哲學。
2、價值觀念
所謂價值觀念,是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。企業的價值觀,是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業全體職工共同的價值准則。
3、企業精神
企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。
4、企業道德
企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。
5、團體意識
團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。
6、企業形象
企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、×××、商標等;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平等。
7、企業制度
企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定。企業制度作為職工行為規范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。
傑出而成功的企業都有強有力的企業文化,正是企業文化——這一非技術、非經濟的因素,導致了這些決策的產生、企業中的人事任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習慣。在兩個其他條件都相差無幾的企業中,由於其文化的強弱,對企業發展所產生的後果就完全不同。
❷ 什麼是企業文化
企業文化是企業在長期經營發展過程中逐步形成的、具有本企業特色、能夠長期推動企業發展壯大的群體意識和行為規范,以及與之相適應的規章制度和組織機構的總和。
它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、企業內外部環境、企業經營行為、企業社會責任、企業的產品和形象等,其中體現企業價值觀的企業精神和經營理念是企業文化的核心內容。企業文化,作為一種文化,不僅是觀念形態的東西,而且是物質形態的,是精神和物質的結合。
(一)企業文化的由來
20世紀70年代中後期,世界經濟史上最為震撼人心的事件莫過於日本經濟的迅速崛起。一個資源匱乏、疆域狹窄的東方島國,在短短二三十年內,以難以置信的速度迅猛發展,一躍撤女工委世界第三大工業國(後來成為第二大工業國),這一事實使整個世界大為震驚。 於是在上世紀70年代末、80年代初,在管理學界掀起了一場日美管理比較的研究熱潮。學者認為,美國的管理注重「硬」的方面,強調理性管理;而日本管理不但重視「硬」的方面,更注重「軟」的方面:注重企業中的文化因素。注重企業全體職工所共同具有的價值觀念;注重強化職工對本企業的向心力和忠誠度;注重企業中的人際關系。學者們將這些「軟」的特點認為是一種企業的文化。1982年,以泰倫斯.狄爾和愛倫.肯尼迪撰寫的《企業文化》一書為代表的一系列著作面世,標志著企業文化研究的興起。
上個世紀80年代,改革開發打破了大鍋飯的企業制度,我國企業才真正開了從壟斷走向競爭的進程,「企業文化」才開始被我國的理論界與企業界所關注。1984年海爾公司的張瑞敏在企業虧損147萬元的情況下,首先提出文化先行、企業理念先行,為中國企業界進行企業文化建設注入了強心針。
(二)企業文化的內涵
下面從以下幾個角度闡釋企業文化的內涵:
1、企業文化從形式上看是屬於思想范疇的概念。
企業文化屬於人的思想范疇,是人的價值理念。這種價值理念和社會道德屬於同一種范疇的。我們提出治理社會,首先提出要依法治國,人們要遵守法律,但是完善的法律也是有失效的時候。法律失效了靠什麼約束?靠社會道德,所以既要依法治國,同時也要以德治國。管理企業也是一樣,首先依靠企業制度,但制度再完善也會有失效的時候,企業制度失效了靠什麼約束?靠文化約束。由此可見,企業文化是和社會道德一樣,都是一種內在價值理念。都是一種內在約束。即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補充,只不過社會道德是對社會有作用,而企業文化是對企業有作用,它們發生作用的領域不同而已。所以從形式上看,企業文化是屬於思想范疇的概念。
正因為如此,所以企業文化是極為重要的。例如:財務制度失效了,但是一個人如果有不是我的錢就不拿的價值理念,那麼即使企業制度對他沒有了約束,他也不會拿不是他自己的錢。相反,如果一個人有著不拿白不拿的價值理念,那麼財務制度一旦失效,他就會去犯錯誤。
2、企業文化從內容上看是反映企業行為的價值理念。
企業文化在內容上:是對企業的現實運行過程的反映。具體講,就是企業的制度安排,以及企業的戰略選擇在人的價值理念上的反映。或者說,企業的所有的相關活動,都會反映到人的價值理念上,從而形成了企業文化。
由此可見,從內容上講,企業文化是與企業的活動有關的價值理念,而不是別的方面的價值理念,它是反映了企業現實運行過程的全部活動的價值理念,是企業制度安排和戰略選擇在人的價值理念上的反映。例如:一個企業如果在制度安排上要拉開人的收入差距,那麼這個企業在企業文化上就應該有等級差別的理念;又例如,一個企業要在經營戰略上擴大自己的經營,那麼這個企業就要在企業文化上有誠信的理念,等等。
總之,企業文化在內容上看是反映企業行為的價值理念。
3、企業文化從性質上看是屬於附諸於實踐的價值理念。
價值理念實際上可以分為兩大類,一類就是信奉和倡導的價值理念,一類就是必須付諸實踐的價值理念,企業文化既屬於企業信奉和倡導的價值理念,又屬於必須付諸實踐的價值理念。企業文化真正的約束員工的行為,是真正的在企業運行過程中起作用的價值理念。
因此,我們在談到企業文化的時候,就應該明白,它其實是已經對企業發生作用了。企業文化沒有付諸實踐就失去了它應有的作用,就是一紙空文。
4、企業文化從屬性上看是屬於企業性質的價值理念。
文化可以說是與物質相對應的范疇,因而文化的內容是極其豐富的。也就是說,對於價值理念來說,如果從其擁有的主體上劃分類別的話,可以分為自然人的價值理念,民族的價值理念,國家的價值理念,法人的價值理念和企業的價值理念,而企業文化則是屬於企業的價值理念,是企業的靈魂。
5、企業文化從作用上看是屬於規范企業行為的價值理念。
企業文化作為企業的價值理念,是對企業真正發揮作用的價值理念;企業文化對企業的行為以及員工行為起到非常好的規范作用。例如:企業文化中關於責、權、利對稱性管理理念,規范著員工的責權利關系;企業中的共享、共擔、理念、規范著企業與員工在風險承擔及利益享受上的相互關系。
總之,企業文化的核心是企業的價值理念。其核心要素是企業共同的價值觀念。
(三)企業文化的構成
綜合國內外各種定義和經驗,企業文化主要分為四個層次,包括:理念層、制度層、行為層和物質層,根據分層,建立的四層同心圓模型如下:
理念層——也叫道德層,是企業文化的核心層面,它明確了企業的指導理念、目的、願景和使命,包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業口號、企業風貌等,是公司社會價值的主要體現。高尚的社會價值能夠獲得公司幾乎所有利益相關者的認同,並對股東、公司高管、公司員工具有持久的激勵作用。如《企業文化》的作者迪爾和肯尼迪發現,在他們所調查過具有明確信念的公司中,2/3的公司不以利潤目標而以一些崇高的信念作為最高目標。
制度層——它明確了如何去實現企業的目標,主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三方面。具體來說包括企業的經營規模、運作方式、治理形式、人際關系、管理制度、激勵機制、利益分配等多方面內容。
行為層——它明確了企業成員實現目標的行動規范和要求,包括企業家行為、企業模範人物的行為、企業員工群體行為。
物質層——它明確了企業目標的外在表現,包括企業所提供的產品、企業環境和企業容貌、企業生產環境、技術設備的現代化與文明程度。
❸ 怎樣理解企業文化
企業 文化 一直是管理實踐和管理學研究的 熱點 ,我們員工如何理解一家公司的企業文化?我為你帶來了“理解企業文化”的相關知識,這其中也許就有你需要的。
如何理解企業文化
近年來,企業文化一直是管理實踐和管理學研究的熱點。據說,企業文化的提出源於日本經濟發展奇跡而引起的美日比較管理學研究熱潮。企業文化理論的出現,是現代企業發展變化的一種新的趨勢。它是從戰後到50年代的分權管理理論時代;60年代的跨國公司發展與管理時代;70年代矩陣組織和戰略經營時代,演變至80年代興起、90年代傳播發展的企業文化時代所形成的趨勢。
企業文化是一門新興的學科,從創立到發展所經歷的年代還不長,目前尚處在廣泛探討和實踐的過程中。20世紀80年代中期以來,隨著改革開放的深入,企業文化作為一種管理模式也被引入中國,結合中國傳統的文化元素,中國的企業文化實踐和研究,也日趨豐富和普遍。
一種新的概念和理論在形成過程中,往往會發生眾說紛紜的現象,企業文化也不例外。
迪爾和肯尼迪在《公司文化》一書中指出,企業文化是由五個因素組成的系統,其中,價值觀、英雄人物、習俗儀式和文化網路,是它的四個必要的因素,而企業環境則是形成企業文化的最大的影響因素。
威廉•大內認為,企業的傳統和氛圍產生一個企業的企業文化。企業文化表明企業的風格,如激進、保守、迅速等,這些風格是企業中行為、言論、活動的固定模式。管理人員以自己為榜樣把這個固定模式傳輸給一代又一代的企業員工。
愛德加•沙因認為,企業文化是一群人在解決適應環境和內部團結的問題時習得的、成體系的一系列基本預設。這些預設在實踐中卓有成效,所以被認為是正確的,被當做解決問題時正確的感知、思考和感覺的方式教給新成員。
約翰•科特和詹姆斯•赫斯克特在其《企業文化與經營業績》的著作中指出,企業文化通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。這些價值觀念、行為方式往往為一個企業全體員工所共有,往往是通過較長的時間積淀、存留下來的。
邁克爾•茨威爾在其著作《創造基於能力的企業文化》中談到,從經營活動的角度來說,企業文化是組織的生活方式,它由員工‘世代’相傳。通常包含以下內容:我們是誰,我們的信念是什麼,我們應該做什麼,如何去做。大多數人並不意識到企業文化的存在,只有當我們接觸到不同的文化,才能感到自己文化的存在。企業文化可以被定義為在組織的各個層次得到體現和傳播,並被傳遞至下一代員工的組織的運作方式,其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價值觀、目標、技術和實踐。
傑克琳•謝瑞頓和詹姆斯•斯特恩在《企業文化:排除企業成功的潛在障礙》中指出,企業文化通常指的是企業的環境或個性,以及它所有的 方法 面面。它是“我們在這兒的辦事方式”,連同其自身的特徵,它很像一個人的個性。更確切地說,我們可將企業文化分成四個方面:(1)企業員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現形式。(2)由管理作風和管理觀念(管理者說的話、做的事、獎勵的行為)構成的管理氛圍。(3)由現存的管理制度和管理程序構成的管理氛圍。(4)書面和非書面形式的標准和程序。
查爾斯•希爾和蓋洛斯•瓊斯認為,企業文化是企業中人們共同擁有的特有的價值觀和行為准則的聚合,這些價值觀和行為准則構成企業中人們之間和他們與企業外各利益方之間交往的方式。
以上這些前輩對企業文化的理解雖然各有不同,但基本囊括了幾個方面:價值理念、行為方式(包括管理風格)、制度、標准、程序等。其中,企業文化就是“我們在這兒的辦事方式”的這種理解,我本人非常贊同。
雖然企業文化是一個新鮮的理論,不好理解,也難於界定。但是,企業文化實際上就是整個社會文化中的“亞文化”或“次文化”。我們理解了文化,也就可以進一步理解了企業文化。
故而,企業文化就可以理解為在企業中做事的習慣方式。
企業文化的特性與文化特性類似,我們不再贅述,但是從企業文化特性中,我們可以推導出企業文化的重要作用/必要性等相關要點。
類比於文化的四層體系,結合CIS導入理論,企業文化也可以延伸其概念外延,形成企業文化的四層(精神層文化、行為層文化、制度層文化、物質層文化)或三層(精神理念層、行為制度層、形象物質層)結構。
如文化沒有一個權威的定義一樣,企業文化也是眾說紛紜,沒有一個公認的定義。結合企業文化的層次結構,我們可以將企業文化定義為:企業在長期的生存和發展中所形成的、為絕大多數成員所共同遵循的,並用來 教育 新成員的一套價值體系,以及在價值觀統帥下形成的行為規范、制度規定以及物質表徵。
任何企業都是有文化的,不存在沒有文化的組織。衡量企業文化的標准,只有顯著程度、優劣和現實性,而不是有或無。只要有人群存在,他們的行為就構成一定的文化。企業文化,貌似不可琢磨,其實在企業內部如同空氣一般無處不在。
它看似無形,卻滲透到生產、經營和管理的每個細節當中;
它不是管理方法,而是形成管理方法的理念;
它不是行為活動,而是產生行為活動的原因;
它不是人際關系,而是人際關系反映的處世哲學;
它不是工作狀態,而是這種狀態所蘊涵的對工作的感情;
它不是服務態度,而是服務態度中體現的精神境界;
總之,企業文化滲透於企業一切活動之中,員工的一切行為都可以在這里找到標准和方向。
企業文化、理念的理解
“企業”是大家熟悉的一個詞語,企業是人們夢想、能力的翱翔之地,近期,我也從“事業”走向“企業”了,有些“事業”的事跟“企業”的事是不一樣的,相信許多小夥伴們也不曾理解,現在就由我為大家介紹介紹什麼事企業文化、理念!
文化形成的過程是漫長和持久的。像我們的歷史文化一樣,經過了長期的沉澱、考驗,繼而流傳下來。
企業文化主要是企業在經營活動中,還有 其它 作為中凝聚而成的一種思想上的共識。同樣拿舍取來說,舍取成立不久,她的文化就不像那些百年企業那麼豐富,她蘊含的文化就是一種“舍與取的文化”。企業在長期經營過程誕生的一種共同的價值取向、工作作風等意識形態,是被絕大多數員工認可並自覺執行的企業“魂”,形成後不易改變。
理念相當於一種目標,比如,有人的人生理念是快樂,那麼不管他做什麼事都會盡量讓自己快樂。
企業理念也是如此,舉個例子說明舍取的理念是專業、專一、便捷、便宜。那麼舍取以後不管有什麼樣的產品,模式等等方式改變,但是這個都不會變。理念相當於企業做事的目標或者是准則。外在的表現形式都可以改變,但理念是貫穿始末、所有產品的。
企業理念是在企業文化的基調上,根據 企業戰略 發展的需求產生的有針對性和目的性,有相對具體的標准和操作方式的一種員工價值觀的集中趨向,帶有一定的目的性。
企業理念是企業文化在企業經營執行中的一種詮釋,它來源於企業文化但不能完全代表企業文化,兩者是相輔相成的關系,一種是潛在的企業精神,一種是經營策略。
了解企業文化,觸摸民族智慧
8月3日下午,廣州街社區“訪惠聚”工作組聯合社區組織主題為“踐行‘兩學一做’,促進民族團結”的黨員活動,在工作組的牽頭協調下,廣州街社區黨員、預備黨員和入黨積極分子近20人來到轄區企業新疆維吾爾葯業有限責任公司和新疆阿爾曼清真食品工業集團有限公司參觀。
在維吾爾葯業,黨員們通過監控參觀了維葯的生產流程、製造工藝,同時從葯品展廳負責人的細致講解中,我們也了解了該企業的主要產品、種類和維葯深厚的歷史淵源,每一位黨員對於維吾爾醫葯都有了更進一步的認識。
來到阿爾曼,我們先品嘗了企業的特色產品和糕點,甘甜和醇香在味蕾上跳躍。此後,我們跟隨企業負責人參觀了物流配送車間和威化巧克力生產車間,也了解到阿爾曼有著集產品生產、配送和終端銷售為一體的龐大產業鏈,並深入探討了企業為激勵員工而率先採用的“身股”制度等。參觀結束後,負責人還熱情的和全體活動人員一起合影留念。
❹ 如何理解企業文化
關於如何理解企業文化
企業文化,是企業的靈魂,一個人要有一種精神,一個企業要有一個核心,人的精神就是理想,企業的核心就是企業文化,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。以下就是我整理的關於如何理解企業文化,一起來看看吧!
文化在漢語中是「人文教化」的簡稱。前提是有「人」才有文化,即文化是討論人類社會的專屬語;「文化」的本義是「以文教化」,它表示對人的性情的陶冶,品德的教養,本屬精神領域之范疇。
一個企業從小到大,想建成百年老店,長治久安,實現「立民族志氣,創世界名牌」的宏偉目標,在汲取各方文化的同時,必須逐步形成自身獨具特色的企業文化,並堅持不懈,不斷發展和升華。
企業文化,是企業的靈魂,一個人要有一種精神,一個企業要有一個核心,人的精神就是理想,企業的核心就是企業文化,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。缺失了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長槐岩久的。企業文化是企業發展的不朽支柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業帶來發展,而且能激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益。
作為公司的`員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記「誠信、協作、卓越、創新」是我們企業和員工的共同價值取向,是企業發展強大核心競爭力,是我們共同的目標。
誠信
做人要誠,做事要信。與人為善,不欺瞞,不詐騙,重承諾,守信用,言必行,行必果。
仁捷科技堅信:天道酬勤,商道酬誠!
協作
個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮的!我們在鼓勵員工提高個人素質,個人能力的同時,倡導並堅持團隊協作精神,鼓勵無私頃正奉獻行為。在名利面前,提倡以讓為先,我為人人,人人為我。
創新
創新是企業進步的靈魂。我們面對的是一個飛速變化的世界,科技進步、產品換代,觀念更新日新月異。要想跟上時代的步伐,要想在市場競爭中不被淘汰,就必須不斷進行觀念創新、產品創新、服務創新、管理創新、營鉛乎御銷創新!
卓越
做任何事情,要麼不做,要麼就做到最好 ,只做第一 ,不做第二。我們是一家專業化的公司,做事要有專業化的水準。馬馬虎虎不行,得過且過不行,卓越,一流永遠是我們不懈的追求。
仁捷人在任何時候均應以誠信為本。用積極的心態處理問題,這是人生、事業成功的關鍵。
執行是一切成功的關鍵
作為一名仁捷的員工,要學習企業文化,熟練掌握企業文化知識,嚴格遵守企業各項規章制度,不斷提高自己的核心價值觀,牢固樹立以客戶服務為中心的理念,微笑服務,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己真正成為一名合格的員工,使我們的企業不斷發展與壯大。 ;
❺ 企業文化的定義是什麼如何理解一個企業的文化
企業文化的定義有:
企業文化就是行為,是價值觀,好的企業不用去宣貫,從員工的風貌中就能感知得到。比如早上遲到的人多不多,這就是企業文化的一部分,那麼遲到的人會怎麼做呢?這也是企業文化的一部分。職場氛圍是否輕松活躍,甚至洗手間是否干凈,這都是企業文化的一部分。企業文化分四種,第一種是牆上掛的,第二種是嘴裡說的,第三種是企業員工手裡做的,第四種是外部客戶可以感知到的。