㈠ 怎麼樣做好企業文化建設
通過建立文化牆,宣傳公司的理念和價值觀,從而達到員工對企業認同。那麼,還可以通過哪些方式做好企業文化建設呢?下面就和我一起看看吧!
一、企業文化建設的目標
體現公司理念和價值觀
營造樂觀向上的公司氛圍
培養良好的團隊合作精神
增強員工歸屬感和使命感
提供良好的辦公環境和氛圍
二、企業文化建設通常步驟
1、員工關系建設
公司通過各種方式關懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而增強員工歸屬感,讓員工在工作中真正實現愉快。這些方式主要有:
(1)員工生日祝賀,提供生日蛋糕並且在企業內部QQ/微信群里公開祝福;
(2)員工生病時進行探望;
(3)節日時發放禮品。
2、建立企業文化牆
通過建立文化牆,宣傳公司的理念和價值觀,從而達到員工對企業認同。文化牆主要內容為公司各種公告、員工風采、部門個性搭建比拼;每次活動時的照片等。
3、文體活動的開展
為豐富員工的業餘生活,提供一個交流溝通的平台,公司每季度舉行一系列的文體活動,如下:打籃球、羽毛球比賽等;
4、獎項評比
為了鼓勵先進,激發員工的工作熱情,設立如下獎項並給予獎勵,主要獎項有:優秀部門獎、優秀員工獎、優秀經理獎、創新獎等,並進行表彰會並在企業內部刊物公開表彰;
5、公司內部交流機制
為了增進內部溝通,促進員工和諧,打造積極向上的辦公環境,可以利用企業QQ/微信交流群,每天在上班前進行問候,下班前進行問候,同時分享一些好文章、名人名言、勵志故事或者幽默簡訊、行業動態、熱點新聞、謎語等等比較能夠調動氣氛的正向信息。
6、內部學習機制和PK機制
每月給大家推薦一本書籍,每周為大家推薦一篇好的文章進行交流分享,按部門之間進行PK;每次將獲勝部門集體合影在文化牆張貼;
7、加強對員工家屬進行關懷
每月在會議室組織看一場勵志電影,並且員工家屬當月有過生日的可以一起邀請看電影,並且有小禮品贈送,促進員工相互了解和交流;每半年出一期內部期刊將半年度最優秀的員工進行家庭采訪可以將家庭合影一起登陸內部期刊,增加對員工家屬的關懷同時也可以宣傳企業形象等
物流企業文化建設
一、簡說什麼是企業文化。
當一個企業剛開始,只有幾個人的時候,實際上靠的更多的不是管理,也不是文化,而是老闆的個人魅力和員工的個人能力;當企業發展到幾十人,上百人的時候,單憑老闆的個人魅力已經越來越感到吃力了,這個時候,企業制度管理的作用就發揮出來了;但到了幾百人,上千人,甚至更大規模的時候,老闆的個人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,這時,企業文化的作用就能充分的展示出來了。 「小企業看老闆,中企業看制度,大企業看文化」,我想,說的就是這樣一個道理。
企業文化是企業的靈魂,其核心是企業的精神和價值觀。
企業文化是一種「團體經驗的學得產物」, 是某個特定團體在學習處理外在適應與內部整合問題時所創造、發現、或發展以及沉澱、固化而來的,由於這個模式運作得很好,因此被視為值得教給新成員,當作認知、思考與知覺的正確方式。企業文化就是經營者要辦成一個什麼樣的公司的宣言。對外是公司的一面旗幟,對內是一種向心力和凝聚力。
企業文化不僅是一種意識,而且是一種統一的思想和意志,是一種能夠區別其他企業而特有的標志性的統一的意識,只有這樣的文化才是真正的企業文化。同時,企業文化不僅是一種統一的標志性的意識,而且他還必須具備維持這種意識統一方向的能力,只有這樣的文化才是完備的企業文化。
企業文化沒有所有制、規模大小與區域概念,是一個共同追求的目標,是一個共同的戰略。世界企業管理大師對企業文化做出了基本相同的解釋。
彼得德魯克說:「管理是一種社會職能並植根於一種文化(一個社會)、一種價值傳統、習慣和信念之中,植根於政府制度和政治制度之中。」威廉大內說:「一個公司的文化由其傳統和風氣所構成。
此外,文化還包含一個公司的價值觀,如進取、守誠或是靈活性,即確定活動、意見和行動模式的價值觀。」阿倫肯尼迪和特倫斯迪爾說:「價值觀是任何一種企業文化的基石。價值觀已作為一家企業成功哲學的精髓,為所有的職工提供了一種走向共同方向的意識,也給他們的日常行為提供了指導方針。」企業文化具體表現在成員的價值觀、信息搜集與內部溝通模式、自發性構想從評價到實行的過程、上下互助的關系、對企業的忠誠度以及工作的責任感等等。從本質上來說,企業文化是企業的一組重要特徵,這些特徵也使得一個企業不同於其他的企業。
企業文化是一個企業向公眾樹起的一面旗幟。企業文化往往是一個企業的靈魂、價值觀取向和精神支柱,企業文化是現代企業管理制度理論和哲學理念的融合、創新和飛躍。
一個優秀的企業必須擁有優秀的文化,誰擁有文化優勢,誰就擁有競爭優勢。企業文化,成為企業的核心競爭力,是企業生生不息的源泉。
二、什麼是物流企業文化?
物流不僅僅是一種經濟現象,它同時也是一種文化現象,我們稱之為物流文化。目前國內對物流文化的理論研究和深入討論尚不多見,從物流文化的內涵上看,存在著一些不同的界定方式,大體可以歸納為廣義和狹義兩種物流文化觀。
從廣義的角度來看,物流文化作為一種具有特殊內容和表現手段的文化形態,是人們在社會生活中依賴於以物流技術、物流資源、物流信用為支點的經濟活動而創造的物質財富和精神財富的總和。包括物質形態、社會規范、行為方式和精神觀念四個層面,從而形成一個自下而上的「金字塔」物流文化結構。狹義的「物流文化」,即「物流企業在相關的活動中產生的、影響企業自身行為的精神現象的總和,主要是指企業對物流活動的認知、態度、信念、價值觀以及行為方式」。具體而言,它是指物流企業在經營活動中逐步形成的,由全體員工所認同的核心價值觀念和道德行為規范。
從企業文化結構的各個層面來說,物流企業文化特性主要體現出如下幾個方面:
1、物流企業文化的物質層。物流企業提供的產品是服務而不是實物,是通過將商品在克服時間間隔障礙的基礎上,進行空間轉移,完成商品的價值增值過程,物流服務與其他服務產業比較有許多不同之處,這給物流企業的經營和企業文化帶來重大的影響。具體講,物流服務的主要特性如下。
1)無形性。商品是一種有某種具體特性和用途的物品,是由某種材料製成的,具有一定的重量、體積、顏色、形色和輪廓的實物,而物流服務主要表現在活動形式,不物化在任何耐久的對象或出售的物品之中,不能作為物而離開消費者獨立存在,顧客在購買服務之前,無法看見、聽.見、觸摸、嗅覺物流服務。物流服務之後,顧客並未獲得服務的物質所有權,而只是獲得一種消費經歷。
2)不可儲存性。物流服務容易消失,不可儲存。物流企業在為顧客服務之後,服務就立即消失。因此,購買劣質服務的顧客通常無貨可退,無法要求企業退款,而.目_企業也不可能像產品生產者那樣,將淡季生產的產品儲存起來在旺季時出售,而必須保持足夠的生產物流企業文化研究能力,以便隨時為顧客服務。如果某個時期市場需求量低,物流企業的生產能力就無法得到充分利用,而在市場需求量超過生產能力時,物流企業就無法接待一部分顧客,從而喪失一部分營業收入。當然,一盡管物流服務容易消失,但物流企業可反復利用其服務設施,因此,要保持持久的銷售量,物流企業最好的方法是保持現有的老顧客。
3)差異性。差異性是指物流服務的構成成分及其質量水平經常變化,很難統一界定。物流企業提供的服務不可能完全相同,由於人類個性的存在,同一位第一線的員工提供的服務也不可能始終如一,與產品生產相比較,物流企業往往不易制訂和執行服務質量標准,不易保證服務質量,物流企業可以在工作手冊中明確規定員工在某種服務場合的行為標准,但管理人員卻很難預料有各種不同經歷、性格特點、工作態度的員工在這一服務場合的實際行為方式,而且服務質量不僅與員工的服務態度和服務能力有關,也和顧客有關,同樣的服務對一部分顧客是優質服務,對另一部分顧客卻可能是劣質服務。
4)不可分離性。有形產品可在生產和消費之間的一段時間內存在,並可作為產品在這段時間內流通,而物流服務卻與之不同,它具有不可分離性的特徵,即物流服務的生產過程與消費過程同時進行,也就是說企業員工提供物流服務於顧客時,也正是顧客消費服務的時刻,二者在時間上不可分離,由於物流服務本身不是一個具體的物品,而是一系列的活動或者說是過程,所以物流服務的過程,也就是顧客對服務的消費過程。因為物流服務的不可分離性,不需像產品一樣要經過分銷渠道才能送到顧客手中,物流企業往往將生產、消費場所融為一體,顧客必須到服務場所,才能接受服務,或物流企業必須將服務送到顧客手中,因此各個物流服務網點只能為某一個地區的消費者服務。
5)從屬性。貨主企業的物流需要是伴隨商流的發生而發生,是以商流為基礎的,所以物流服務必須從屬於貨主企業物流系統,表現在流通貨物的種類、流通時間、流通方式、提貨配送方式都是由貨主選擇決定,物流企業只是按照貨主的需求站在被動的地位來提供物流服務。
6)移動性和分散性。物流服務是以分布廣泛、大多數時候不固定的客戶為對象,所以有移動性和面廣、分散的特性,這會使產業局部的供需不平衡,也會給經營管理帶來一定的難度。
7)較強的需求波動性。物流服務是以數量多而又不固定的客戶為對象,他們的需求在方式和數量上是多變的,有較強的波動性,容易造成供需失衡,成為在經營上勞動效率低、費用高的重要原因。
8)可替代性。一般企業都可能具有自營運輸、保管等自營物流的能力,使得物流服務從供給方面來看有替代性,這種自營物流的普遍性,使物流經營者從量和質上調整物流服務的供給變得相當困難。因為物流服務的這些特性,所以物流企業必須提供多樣化、個性化、專業化的服務,又由於現代物流服務具有難以復制的特點,所以服務質量是物流企業建立核心競爭力的關鍵。
2、物流企業文化的行為層。
在我國,幾乎所有的物流活動都是先有探索和實踐,後有理論和方法論,然後有關於物流文化的沉澱。
我國現代物流的集中探討和踐行,始於2000年前後,那時以海爾物流改革作為一個里程碑,筆者有幸作為一名咨詢師參與了這場始於1998年的物流大改革,當時的文化,直接來源於海爾的「迅速反映,馬上行動」—海爾的OEC,個人與團隊的強有力的執行力文化。
而今天,作為第三方的服務型企業,其核心競爭能力無論是以快競爭,還是以安全為競爭,還是其他的說法,都必須要強調團隊和個人的競爭力作為基礎。海爾物流可以迅速發展壯大,不僅僅是因為「他們會經營」,更多的是其企業文化做了很好的鋪墊和細化,細心的人會發現,無論是海爾集團生產部門,還是海爾物流,都強調那句著名的文化口號「真誠到永遠」,而物流企業強調的就是物流服務。
物流企業的物流表現能力更多的是通過其核心管理團隊、甚至是1-2名核心高層管理人員的表現能力得以反映的,而具體物流運作的效率和效益卻是通過每一個實際操作人員的能力和水平來體現的,因此物流企業文化的行為層主要講的是企業員工的行為。同時,物流企業同傳統企業一樣,更注重客戶服務。在企業抓團隊管理土作,要從實際出發,從增強職工的團隊意識入手,注重發揮企業文化自我內聚的功能,培養全體員工與組織之間的相互依存關系,使員工的行為、思想、感情、信念、習慣與整個組織有機地統一起來,形成相對穩定的文化氛圍,凝聚成一種無形的合力與整體趨勢。這種自我凝聚、自我向心、自我激勵的整體意識,就構成了團隊持續發展的基礎和動力。
物流服務,特別是快遞服務,主要是以速度、網路為中心向客戶提供個性化服務,必須做到門到門。每個一線員工都是物流企業活的移動廣告,他們時刻向顧客或者潛在顧客傳遞著企業的信息,員工素質的優劣直接關繫到業務的持續發展。如果提高員工素質、約束員工言行,光靠制度遠遠不夠,需要企業文化的熏陶,由內而外地改變員工的意識,員工的言行舉止自然也得到改變。』
3、物流企業文化的制度層
1)良好的物流管理理念隨時間的推移在不斷改變,數年來,我國物流活動的組織結構也從強調「物流職能」為核心轉變為強調「物流過程」為核心。目前一個明顯的趨勢是,物流組織正努力將其運作能力更好地支持以過程為導向的管理,而不受功能集成或分割的影響。
2)現代物流是社會化大生產的產物,依賴於不同行業之間的聯盟與合作,需要把供應商、生產商、運輸商、分銷商、零售商等在一條供應鏈上的所有環節聯系起來進行優化。
3)物流企業的組織結構要與貨主企業相匹配,才能夠組成風險共擔、利益共享:既緊密合作又具有一定自由度的網路組織結構。幼、作企業之間的組織結構相匹配是建立戰略協作關系的基礎。對第三方物流企業文化研究與貨主企業之間的協作也是如此。組織結構的匹配也就是一種制度的安排來規范協作企業之間的行為。協作企業根據各自的資源特徵及其結合方式來選擇合適的協作結構,以充分調動協作夥伴的積極性和主動性。
4)物流企業的組織構架和人力資源結構是按照企業的商業模式和物流模式運作需要而制定的,但它受不斷變化的物流市場的影響,存在著調整、組合或者變動的可能性。與此同時,企業人員經常發生變動(如異地調派、升職或降職等)的幾率也在不斷增加。
5)物流企業以網路為基礎提供服務,因此必須有龐大的網路作為依託,每個物流公司都要盡可能地擴大自己的服務網路,在更多的地方設立網點,這樣,物流企業呈現扁平化的企業結構特徵。
6)物流企業由實體化向虛擬化發展。虛擬物流組織世紀上是指一種非正式、非固定、鬆散的、暫時性的組織形式,各成員僅保留其核心能力和資源,通過信息技術、突破原組織的'有形邊界,實現資源整合與共享,以「虛」務「實」,從而以最小組織來實現最大物流全能。虛擬物流組織具有快速相應市場變化的能力,易於分散物流分險,易於企業抓住有利的物流機會和利用外部物流資源,專注於物流核心業務,且組織靈活性強、合分自如。可見第三方物流企業的服務關系較適合虛擬企業物流外包的要求。」
4、物流企業文化的精神層.
1)企業道德以思想政治觀為主。由於我國大部分物流企業是有傳統企業轉型而來:從傳統承運人發展而來,如中國郵政、中外運;從傳統承運人中獨立出來的,如中鐵快運、民航速遞;從貨運代理和倉儲企業轉型而來的,如外運、中國物資企業等,都深受傳統政治文化的影響。
2)企業風貌。物流企業是全球供應鏈上關鍵的環節,隨著全球貿易的增長飛物流企業的業務中大部分是國際業務,因此物流企業文化更具有共通性、包容性和多樣性的特點。
3)企業經營哲學。物流企業以「以人為本、以客為尊」作為業務往來的首要准則,以效率優先的基礎上降低顧客成本為業務准繩。
4)企業精神。在以過程為導向的水平組織結構中,當職務是圍繞小組而非個人來進行設計時,就形成了工作團隊。而且由於物流業務流程環環相扣,區域跨度大,時間連續(有事環節不分晝夜且緊迫),與時間做斗爭,而且要求准確無誤,如果某個環節出現失誤,都將給後續工序造成連鎖並且是成倍增加的壓力,甚至可能給客戶造成無法換回的損失,因此,物流企業需要精誠合作的團隊精神,並追求1+1>2的團隊合作效果。
一種好的物流企業文化,就是一種和諧的家文化,一種兼具個性和共性的人文化。這就要求物流企業在關注職工待遇的同時,更應該注重員工的發展,給員工的不僅要有物質的保障,更要有精神的慰藉。在快節奏、高壓力的當下,廣大物流人越來越關心自我生存的幸福感和精神的歸屬感。而物流企業文化具有的導向、約束、凝聚、激勵及輻射作用,不僅可以激發員工熱情,增強企業凝聚力,更能在潛移默化中實現員工思維方式、價值觀念的趨同,實現員工精神和心理上的歸屬感,進而提升對企業的忠誠度。從根本上說,能否做好企業文化直接關系著企業員工流失率的高低。這方面,TNT、聯邦快遞、德邦物流、寶供物流等快遞物流企業顯然做得都比較好,為物流企業同行作出了榜樣。
企業文化理論自20世紀80年代引入我國以來,受到社會各界的普遍重視,並引發了企業文化研究和建設高潮。目前,企業文化已然成為企業的重要管理方式。
在企業文化管理過程中,我們將企業文化落地的期望寄託在企業領導者的身上,希望企業領導率先垂範,以身作則,極力倡導,我們對員工不斷進行培訓教育,並定期考試考核,要求牢牢記住。但即使如此,企業文化工作也未必能夠達到預期,因為我們忽視了企業管理者的關鍵作用,而這一群體是企業文化的傳導群體,更是實現企業文化與經營管理深度融合的關鍵環節。其工作行為與管理方式不僅是企業文化的重要體現,而且會直接影響到企業文化的真正落地和作用發揮。
在企業文化管理中,企業管理者要注重履行文化責任,具體來說,主要包括學習責任、踐行責任、教導責任、維護責任、創造責任和管理責任等六大責任。
學習責任
學習企業文化不僅是員工的事情,更是管理者的事情。管理者作為公司的一員,必須學習公司企業文化,同時作為管理人員,還要對公司企業文化能夠有較深的認知和理解。管理者要了解企業文化的內容,准確認識企業文化形成背景、發展脈絡、邏輯結構和內涵特點,汲取其中的先進經營思想與管理方式等,同時還要明確企業文化對自身及員工的要求,以便於管理者在自身工作和管理員工過程中保持正確的企業文化方向。
踐行責任
員工是企業文化的重要載體,而企業管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規范,還要自覺踐行公司企業文化,遵循公司文化價值和行為規范,在事項決策、工作分配、員工管理、工作評價、上下溝通、關系處理中,要有意識地考慮到公司的文化標准,恰當平衡保守與進取,機遇與風險、效率與規范、成本質量與效益、個人與團隊、整體與部分、社會責任與企業利潤等各種關系。
教導責任
管理者不僅要促進下屬員工技術和能力的提升,同時要提高其文化素質和修養。管理者有義務督促下屬員工學習和踐行公司的企業文化,並有責任確保企業文化在其管理范圍內的有效落實。企業管理者在與下屬員工工作交往中,要注重以身作則的文化示範作用,並注重通過正式或非正式的方式,使下屬更深刻地理解、認同公司企業文化,理解企業文化要求的必要性和意義,明確企業文化的要求,並提高員工文化踐行的自覺性。
維護責任
管理者要以實際行動維護企業文化的正常運行,並在員工違背公司文化期望時主動給以糾正,並針對此狀況進行分析,對員工進行針對性教育培訓,以確保每個員工、每個行為都符合文化規范。同時,管理者要能夠在公司制度、流程等執行過程中,要思考其是否符合文化的價值倡導,當發現有違背公司企業文化倡導的管理行為時,要能夠及時向公司反饋,以採取修訂措施,保證文化倡導與制度流程之間的匹配和一致。
創造責任
要以動態的和歷史的視角看待企業文化,在繼承中發揚,在堅持中創新。關注公司發展的外部環境變化,及時發現其對公司企業文化的新要求,並敏感於公司新的文化現象,並對其意義和潛在影響進行評價,從而創造文化的優化變革,實現文化新發展。同時要總結公司在外部環境適應和內部價值整合過程中的成功經驗和做法,並進行總結、提煉和提升,形成新的文化主張,以更廣泛地指導公司工作的成功開展。要在環境分析的基礎上,提煉新的公司文化,以更好地適應外部發展環境要求,更好地營造管理環境。
管理責任
管理者要做好本部門的文化管理工作,同時要從公司整體出發,積極參與文化管理,協助文化責任部門開展文化工作,執行各項文化工作任務,支持各項文化活動,並真誠對文化工作提出意見和建議,提高公司整體文化管理水平。
㈡ 怎樣塑造企業文化
導語:企業文化一般是指企業在日常生產經營活動中逐漸形成的,由企業內部成員共同認可和遵守的價值觀、經營理念和團隊精神,並在此基礎上形成的經營行為的總稱。在一定程度上說,擁有優秀的企業文化,就會塑造完美的企業,不斷在市場中進取,增強自己的競爭力。
一、塑造企業文化必須要以人為本
有一位企業家說過一句話:企業企業,沒有了人,就成了止業。人是企業的主宰和命運,同樣,企業文化也不能脫離人的因素而成為一句空洞的口號。塑造企業文化,就是要把企業員工的個人的價值觀引導到企業價值觀上加以溶合,引導員工的事業心溶入到企業的發展目標,倡導企業精神形成員工的精神支柱,使員工的思想和命運與企業的興衰聯系起來,使員工有了歸屬感和向心力,聚合員工的能力和才智,達到員工與企業共存和“上下同欲者勝”的境界。 在這個過程中,員工貫穿著整個過程,也是企業文化形成的主力軍。
企業文化的塑造也必須體現以員工為本,以人為本,只有這樣,才能使這個工作的核心不偏離,才能更好地得到員工的認同和接受,才能更好地激發員工的工作熱情和積極性,形成整個企業的風氣,形成企業文化。 企業文化管理,必須以人為本。
只有這樣,才能形成有效的人性化的激勵和約束機制,為員工提供良好的自我實現的工作氛圍和發展機會,員工在企業中受到重視和尊重,其工作成績受到認可和贊賞,由此激勵員工為實現自我價值投入到企業的工作中,誘發員工的工作積極性並激發起創造性。同時,企業文化也對員工產生著無形的約束,它依靠其形成的行為規范、道德准則、形象標准和各項約定俗成,培養員工形成良好的習慣,為企業創造更大的利潤和價值。
二、塑造企業文化必須進行制度管理
企業制度管理只能告訴企業員工不做什麼,而企業文化卻能告訴企業員工該做什麼。每個企業都有自己的制度和文化,但制度往往給人刻板生硬的感覺,文化則柔軟且具有延展性。
很多企業都希望在通過制度約束員工的同時,追求文化感染潛移默化的作用。剛柔相濟也是很多現代企業一向推崇的管理風格。將制度與文化相輔相成,是建立在共同利益的文化基礎上的工作準則和紀律規范。
制度管理是塑造企業文化的基石和保障,為形成企業文化創造先決條件。制度管理主要是依靠制度來強行推廣,帶有一定的強制性。如中石油集團公司制訂的“愛國、創業、求實、奉獻”的.企業精神、“誠信、創新、業績、和諧、安全”的核心經營管理理念、“奉獻能源,創造和諧”的企業宗旨,這是企業戰略行為,一旦決定,員工必須無條件執行。
另外,有時候企業為了提高某一方面的企業能力,通過激勵方式,以文件明確下來,激發員工參與積極性,例如冀東油田為鼓勵創新,提高員工忠誠度,激發員工工作熱情和積極性,採取了很多有效的措施,如規定提倡員工提建議,並對優秀的建議和採納的建議給予獎勵,還實行非編制員工轉為正式員工制度等,通過以上措施,冀東油田在中石油形成了自己獨特的企業文化,也使企業取得了長足發展。
三、塑造企業文化要選樹文化領袖
文化領袖的行為影響是形成企業文化的根本動力,為塑造企業文化樹立典範和榜樣。行為影響對企業文化的建設具有極為重要的作用。通過行為影響可以使企業文化實現從文字到行動的轉化,並產生影響,改變和效益,達到企業最終目的。通過行為影響,也可以使企業員工從內心接受並認可企業文化、價值觀,從而轉化成一種自發的動力和行為習慣,形成一種力量,而這種力量,是依靠制度管理所遠非能及的。
文化領袖也就是企業文化的太陽,企業文化是要看企業里有什麼樣的領導。將源兵魂,一個好的將領,生命取向要高;生命體驗要深;生命能量要強,精力就是權利。天有三寶,三光為寶叫日月星,地有三寶,三柔為寶叫水火風,人有三寶,三品為寶叫精氣神,精滿氣足神旺。領導決定著企業文化是上前,還是往後,也有可能往左,更可能往右。
如前所述,企業領袖、企業領導不僅是企業文化的首倡者和領頭羊,更是企業文化的“航標”,應該以自己的所作所為,一舉一動,一言一行,來影響企業的每一個員工,形成員工的行為楷模和典範。這絕非是一句空洞的口號。縱觀世界各大知名企業,以及文化突出的企業,首先,其莫不是在公司內部通過各種有效的管理手段使企業文化得以上行下效,產生深遠、深刻影響,進而傳播到更遠。
同時,由於企業有了深厚的文化基礎和底蘊,更使得企業的發展如魚得水,市場競爭勢如破竹。企業領導是榜樣,是企業文化的影子,企業領導的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會影響員工的行為、習慣,員工的行為傳播出去,也就代表了企業,也就形成了企業文化。企業的領袖的行為上升為理論,變為企業文化,得到企業上下、全社會的認可。只有這樣,才可能使企業文化產生力量,否則,企業文化充其量只不過是一句空洞的口號,一紙生硬的文字罷了。
㈢ 如何講企業文化
問題一:怎麼講好企業文化 1、深入了解企業自身的文化,尤其要對價值觀、理念有獨到的見解,或深入,或廣泛; 2、學習關於企業文化的經典文獻,掌握當今中國企業文化理論研究的最新動態; 3、結合企業自身的案例,運用部分行業、國內同類型企業的文化案例,說明理論或啟發認識; 4、生活化、形象化、具體化; 5、認真准備,進行試講,再正式講授
問題二:怎樣解讀企業文化 最近有一位同事因個人原因離開了公司,到附近的一家公司發展。一開始他很不適應那個新環境。他給我打電話說:「這里管得太嚴了,制度上明明是八點鍾上班,實際上必須在七點四十分到達工作崗位。員工和職員之間涇渭分明,辦公區和作業區有一條黃色警示線明顯劃分,員工不得跨入半步……」之後,他又說出了盛邦強點的各種好處,言語之間透露的是無限的留戀。也有聽到這樣歪曲:「企業文化都是騙人的。騙得你有歸屬感、成就感,為企業幹活,多奉獻、少索取,你就被成功改造了。」我當時就問他,那你不為企業幹活,少奉獻,多索取,死活不被改造你又怎樣?招聘的時候,我們往往會「以貌取人」,這種方式其實相當重要。比如有的人就表現得很不認真,坐在椅子上搖晃不停,回答提問嘻嘻哈哈;這樣的人,就算他再有技術、再有能耐,也不能要。在這里我想表明的是,幾乎每一個公司的企業文化的共性都是:奉獻、付出。付出與收獲可能不完全相等,但一定成正比。有時候確實是存在一些不合理的情況,但那是工作中個別人的執行的問題。中國著名企業聯想集團的發展歷史可謂喻意深刻。聯想集團因某種原因遭遇了前所未有的困難時,高層領導果斷地提出了「大幅裁員」的決定。一時間讓員工無法接受裁員的現實。有的員工說:「聯想一直提倡大家要以『公司為家』,突然手起刀落的裁員……親情文化和人性化突然間被『狼性文化』取代了……令人難以接受。」我舉這個例子是想告訴大家,一個公司的文化,確實是需要不斷的提升,更需要我們用心正確地解讀。只有正確地解讀了,才會理解公司的企業文化。在公司處於困境或發展特殊時期,我們更需要堅信我們的企業文化。隨著公司的不斷成長,企業文化不斷延續、漸進演變,但想通過一蹴而就的方式得到改造的想法或者說想要徹底改變企業文化那是明顯不理智的。有人認為,企業文化是指一個企業中各個部門、各個分部的各個職能部門所擁有的共同的文化現象。我基本認同這個觀點,但事實上,企業文化甚至可以說是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。為什麼這樣講?公司的執行力就是最好的證明!這好比一艘船,不能由你說算,得聽船長的。做為一個水手,你只須做好本分的工作。在這里我就斗膽這樣認為好啦:所謂企業文化,首先是企業,然後才是文化。比如就這樣講吧,你可以說企業是我們共同的企業,但老闆會告訴你說:「你們是我的企業的員工,你們應當共同遵守我的企業文化。」我們所認同、遵守的東西、執行的規章制度是什麼?我們的經營准則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標是什麼?這些問題是我們必須牢記在心的。因為,這就是我們的企業文化。萬事萬物都有一個因果關系;不勞則無獲,No pains,no gains。有好的服從,才有好的管理。有奉獻,才有成就。這就是我對企業文化的一點小小的認知,殆笑大方。
問題三:怎樣做好一個企業文化 如何做好企業文化建設(上)
背景資料:有幸受邀與中山大學MBA班學員一起到廣東某企業(洗滌業知名品牌)進行了一次以企業文化為主題的為期2天的考察活動。事先我們得知的情況是該企業在企業文化建設方面的工作開展得有聲有色,而從抵達企業並與相關人員接觸的最先一刻開始,我們便產生了對其文化成效有所懷疑的疑問。以下是此行結束後,以本次企業文化建設調研為背景,結合曾接觸過其他一些企業的案例,而整理的一篇文章。 一、 不要輕承諾
企業要招攬到優秀的員工,肯定要滿足員工所提出的一定的要求,甚至於對未來的一些行為向員工作出一定的承諾。但是,我們需要提醒企業的是,千萬不要輕易向你的員工承諾,因為一旦這種承諾不能兌現,員工便會對企業的人格產生懷疑。可以想像,在企業與員工之間尚不能達成誠信之基礎上的企業文化及其建設,就如同行屍走肉,只會讓員工覺得無味、冷漠,甚至厭惡。比如說我們曾接觸過的一家化工企業,其人力資源部所進行的員工滿意度調查結果顯示,員工對企業的滿意度很高。於是,該企業便自認為員工都感受到了企業文化的溫暖。可實際上,我們通過基層員工座談會所了解的情況卻是――企業雖然提倡的是誠信和共贏的文化,但對基層員工的提議根本不關心、不兌現,或者是改善的速度實在是太慢,基層員工對這樣的調查都已經是無所謂,甚至產生厭煩的態度。即使員工有什麼事情去找人力資源部,他們也總是以自己很忙來推遲。當我們詢問他們為什麼不把意見投到企業設置的建議箱里去時,員工給我們的答案令我們極為震驚:我們從沒有看到他們有打開過那建議箱,或許他們根本就沒有打開過,因為鎖都生銹了。
我們認為:即便承諾,也要區別對待。對於管理人員來說,你對他作出了承諾,即使沒有達成或達成的效果不能令他全部滿意,但由於他們的素質和認識相對較高,也懂得以大局為重的道理,所以他們並非不能理解和包容。但對於基層的員工,可能就不能做這樣的期待了。因為他們是很單純的,是愛憎感極為分明的。所以,如果你一旦沒有兌現向他們的承諾,或者向他們推拖,或者人為的向他們隱瞞什麼,他們就會產生「受騙」的心理。之後,你再推行任何什麼,他們在心理上就會條件反射式的產生懷疑和敵對的認識及情緒,而企業的每一件產品都是需要他們經手的。不少企業總是將品質不穩定的原因歸結為員工的素質和責任心,其實,歸根到底是你的文化(即與員工的溝通)出了問題。
不是說你不可以跟基層員工去談什麼大道理,不能去談理論,只是以這樣的方式是很難於他們達成一致的,因為他們極少有人會懂這些,也不關心這個。你需要做的,就是向他們兌現那些並非有多高多難的承諾,或者要不承認你說了謊,或者承認你沒做到,以換得他們至少對你還有誠實的認識。 二、不要等級化
文化應該是一個群體所具有的共性,所以,企業文化對所有的員工都應該具有一致性和平等性。我們不要嘴上講著人性化,而在最基本的所有企業員工都應該遵守的日常制度建設上,又人為的將企業的員工劃分了等級。比如說劃分成管理層和員工兩個層面,搞得兩個層面所享受的企業文化政策和制度不一樣。毫無疑問,這會給整個員工層面造成極大的心理不平衡,以至於嚴重打消其工作積極性。
2014年執業醫師考試指導 臨床執業醫師 口腔執業醫師 中醫執業醫師 醫科大考查課試題
在我接觸的一家外資鋼鐵企業里,便出現了這樣的現象。該公司在辦公大樓前為員工備置了雨傘,一共有20把。你粗一看,覺得很人性化,值得贊美。可仔細一看,這20把雨閃中有居然有6把被人力資源部門貼上了「經理級使用」的標簽,而且這6把是不用折的那一種,質量也較另外(都是很普通的那種三折的)的那14把要......>>
問題四:如何有效的推行企業文化? 企業文化實施三步驟
一、企業文化的診斷
診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。
二、企業文化的提煉與設計
第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事。 第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事; 第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。 第四步:把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念; 第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。
三、企業文化的強化與培訓
首先,對全體員工進行企業文化培訓。 其次,樹立和培養典型人物。 再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 9、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 10、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 11、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 12、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 13......>>
問題五:講企業文化'怎麼和顧客交流 企業文化就是經營之道,這是新優勢公司的一貫主張。因此,企業經營管理的方方面面都是企業文化的實際體現。故,如何與顧客交流正是公司企業文化的具體表現。
問題六:企業文化培訓該怎麼講 要先把企業文化的三項主要內容整理出來,然後講給員工。
企業文化三項主要內容:企業使命、遠景目標、核心價值觀
問題七:一個企業需要怎樣的企業文化:馬雲說 「做企業和做人一樣,一定要有信仰」阿里巴巴創始人馬雲在7月8日的重慶民營經濟發展論壇上這樣說,「只有信心、信仰和感恩,才是企業生存的關鍵推動力,企業必須學會感恩昨天、敬仰明天。」
馬雲作為阿里巴巴創始人、中國大陸第一位登上國際權威財經雜志《福布斯》封面的企業家可謂是在中國電子商業領域領跑的一位。他的營銷理念和商業思維很大的影響著今天的創業精英們。
在此次民營企業發展論壇上,談到未來的經濟形勢時,他說,做企業的人不要去說經濟形勢,只需要做好自己的事。馬雲說,事實上,危機也許永遠沒有過去,我堅信這一點,我們要麼生存在危機之中,要麼在走向危機的路途之中。因為,痛苦永遠是長期的,快樂是短暫的。而向著目標奔跑的這個過程經歷是幸福的,幸福就是一種經歷。
感恩昨天,敬畏明天,創造今天
「做企業和做人一樣,一定要有信仰。」馬雲說,他所理解的信仰就是要有一顆感恩的心。感恩過去、感恩我們碰上了這個非常好的時代。接著馬雲還用自己的親身經歷舉例說,「我就是個不能乾的人,高考考了三年。當年招聘進阿里巴巴的員工也不是最優秀的,當時優秀的人都去了已經強大的外企或者國企。說不好聽點,只要街上沒殘疾的都被我拉進了阿里巴巴。我都能闖出來,相信中國80%的創業者都能成功。」
但是,除了「信」還有「仰」,馬雲說,「仰」就是對明天和一切不可知的東西的敬畏。他說,世界盃上,德國戰車一路殺進半決賽勢如破竹,賽前也是信心滿滿,本來以為穩贏,結果還是輸。這就說明,對不可知的東西還是需要充滿敬畏。所以對於創業的我們來說始終要感恩昨天,敬畏明天,創造今天。
失敗的人總是找借口,成功的人總是找方向
「做企業今天很難,未來會很美好,不用抱怨和等待。」馬雲說,我相信這句話:失敗的人總是找借口,成功的人總是找方向。不管未來怎樣,重要的是今天怎麼活過,如果你想預測未來十年、二十年,我覺得還是今天做好什麼更為重要,我們要有遠見,永遠要有夢想, 但是重要的是今天怎麼活過,明天怎麼活過。
幸福感是讓員工有信仰
除了關注企業信仰之外,馬雲還強調建立在企業信仰之上的企業文化。針對近日小型企業關注的「小企業老闆管人太難」的聲音,馬雲說,小廠子也要講企業文化。
馬雲表示,阿里巴巴的文化不是靠標語貼出來的。「不是管理者貼給大家,而是員工的自我激勵」,在馬雲看來,員工自我激勵源於企業文化,而大企業的這種激勵文化是從最初就開始建立起來的。「不能到大了以後才開始講文化,到了中型企業才開始講制度」,他告誡小企業經營者,第一天當老闆,要培養的就是一種文化,才有可能把企業做「大」,「大」了以後,文化才有作用。
如何在企業「小時候」就逐步培養企業文化,馬雲為小企業經營者提出建議:重視自己的員工。他提示小企業經營者,「我們永遠要明白這個道理,老闆的客戶有兩個,第一個是外部客戶,第二個客戶就是員工」。馬雲認為,企業的價值和產品是員工創造出來的。而老闆需要做的是:為員工創造獨特的價值觀,讓員工感受到「我不是你的機器,我是一個活生生的人」。
馬雲表示,小企業老闆也要多去傾聽員工的想法;使員工基本生活保障得到滿足;讓員工工作得到榮耀和成就感。馬雲格外指出,對員工的物質激勵,只能滿足員工,不能讓他有幸福感。「幸福感是讓他們有信仰,讓他們相信公司對社會和客戶是有貢獻的,而自己對公司是有貢獻的――這樣的員工容易管理」,而這樣的企業文化也水到渠成。
問題八:企業文化是什麼?怎樣寫企業文化? 我給你個企業文化範本:(方太公司是廚房家電的領軍企業之一) 方太是什麼 方太是一家廚房專業化企業。 方太立志創建中國高端廚房第一品牌,追求企業永續經營。 方太立志成為充滿活力、令人嚮往、受人尊敬的世界一流企業,不斷為人類提供更新、更好的廚房文 化與生活方式,竭盡全力,讓家的感覺更好;同時讓員工實現人生夢想,讓社會得到極大回饋,讓股東與合作夥伴充分受益。 方太追求產品、廠品、人品三品合一。方太不僅要給顧客提供高品質的產品和服務,還要求自己具有 高品位的廠品和高品行的人品。 方太以敬業、協作、學習、創新為企業精神。 讓我們攜起手來,共同努力,為實現我們的使命和願景而奮斗!方太使命 方太要成為一家充滿活力、令人嚮往、受人尊敬的世界一流企業。不斷為人類提供更新、更好的廚房 文化與生活方式,竭盡全力,讓家的感覺更好。同時讓員工實現人生夢想,讓社會得到極大回饋,讓股東與合作夥伴充分受益。
方太哲學方太核心價值觀 產品、廠品、人品三品合一方太精神 敬業、協作、學習、創新方太作風 迅速反應,立即行動方太三大紀律 不弄虛作假 不濫用職權 不貪污受賄 方太三大原則 誠信為本堅持以顧客滿意為第一標准; 決不為短期利益而出賣未來。 行為判別三準則 是否有利於公司持續發展? 是否有利於提升顧客滿意? 是否有利於增強競爭優勢?我們的思維方式 我是一切的根源我們的信念 我們是最棒的我們的工作態度 滿懷 *** 全力以赴我們的團隊觀 團隊成員的首要任務是出色地完成本職工作,並與他人保持合作與信任。
我們的承諾 我們對顧客承諾: 以顧客為關注焦點弧堅持為顧客創造最大價值。 我們對員工承諾: 尊重並且關愛每一位員工;重視員工的成長與發展。 我們對自己承諾: 每天進步一點點;不說不可能;堅持到底 永不放棄。 我們對公司承諾: 創造公司最大價值,追求企業永續經營。 我們對合作夥伴承諾: 強強合作 尋求雙贏 我們對社會承諾: 承擔社會責任 推動社會發展
問題九:企業文化培訓怎麼講才不顯得枯燥乏味? 30分 1、講師選擇是關鍵。要挑選活躍一點、能夠調動積極性的講師,而不是只會誇誇其談的人。
2、企業簡介、領導介紹等環節增加一些互動環節,比如來一段r&b,或者弄點搞笑的音樂,或者就由主持人簡化這個流程。
3、品牌發展歷程和企業理念等,可以稍微煽情一些,畢竟過去的苦難變成現在的光輝歲月,是每一個強調文化的企業的巨大財富。
4、文化要落地,理念要細致,關鍵就是要有活生生的事件和例子,讓員工覺得感同身受,自己也能夠做到的,這樣才能深入人心。
5、培訓是系統化的一項工程,必須要分層次、分時段來組織的,別指望一次培訓就萬事大吉。
6、注重參與性,一定要讓員工動起來,而不是單純的聽講座。
其他的,個人建議――讓培訓講師來運用其豐富的技巧來完善和細化培訓體系。
問題十:如何講好企業文化這一課 從小事做起,對人的禮貌,服務態度,對產品的理解,對企業的起源與發展。
㈣ 在組織變革中怎樣重樹組織文化
企業的發展離不開組織變革,內外部環境的變化,企業資源的不斷整合與變動,都給企業帶來了機遇與挑戰,這就要求企業關注組織變革。
組織變革管理,最重要的是在組織高管層面有完善的計劃與實施步驟以及對可能出現的障礙與阻力有清醒認識。
組織變革的中堅力量是企業的中層團隊,這一團隊對變革的認知程度、參與熱情、參與的質量,在很大程度上決定了一次變革的成功與否。
(4)企業文化怎麼和樹聯繫到一起擴展閱讀:
人們對某事的參與程度越大,就會更多的承擔工作責任,支持工作的進程。但是這種方法比較費時,在變革計劃不充分是有一定風險。
教育和溝通適合信息缺乏和未知環境的情況,實施比較花費時間。教育和溝通能夠分享資源,不僅帶來相同的認識,而且在群體成員中形成一種感覺,即他們在計劃變革中起著作用。
以時間交換空間即使不存在對時間的抵制也需要時間來完成變革。組織成員需要時間來適應新的制度,排除障礙。如果領導沒有耐心,加快速度推行改革,對下級會產生一種壓迫感,產生新的抵制。
㈤ 如何創建企業文化
問題一:如何建立企業文化? 建立企業文化 一、 完善企業管理制度 一個缺乏規范管理制度的企業如何奢談文化?文化是軟性的東西,必須有硬性的制度保障,而且制度應該視為企業文化的重要組成部分。鑒於該集團公司成立時間較短,一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經不合時宜(部分繼承原母集團公司的制度體系)。為此,集團組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。通過完善集團統一的制度並強化實施,加強了集團的統一管理和集團主要職能部門的權威和管理規范性。制度只是死的文字條款,而如何有效執行才是關鍵,該項工作取得集團高層領導的大力支持,因而為後期的推行減少了阻力。同時,由於完善的制度從而逐漸改變過去的人治色彩,公司各項管理工作逐漸規范化(特別是在研發和生產質量管理方面取得了顯著的效果)。 二、 完善企業文化核心內容 企業文化的核心是什麼?個人認為就是企業的經營宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業口號、企業發展遠景和願景,等等。其重要性有如世界觀之於個人人生的發展一樣。這些是企業各項工作開展的總體指導思想。這些內容需要企業老闆等核心高層與企業文化建設主導部門或第三方(企業文化咨詢公司)共同完善這些內容,將老闆的經營思路、理念、價值觀、品德修養等正面的東西與企業發展需求相結合,高度概括提煉出符合企業特點、發展要求的核心文化理念。這是一項非常抽象、高難度的工作。 三、 完善企業文化體系 企業的文化建設需要形成一個體系,我們反對文化的教條化,但是必須形成一個文字表述的、可內部學習傳播的、持續發揮影響、多維度全方位的文化體系。 由於很多企業文化是在企業長期發展中自然形成的,具有其不規范性甚至不合理性,要完善企業文化體系,需要對已有的文化進行梳理、引導、引申和規范。 例如,在這個集團公司中長期形成了老闆對犯錯中高層(以及其他高層對企業中層管理人員)進行高額罰金處罰的習慣,這種處罰有極大的隨意性和個人色彩,極不規范。為此,將罰款與企業制度建設相結合,同時融合進員工責任文化中,在不違反勞動法的條件下使其更加規范有「法」可依。 類似的還有,集團高層領導對員工獎勵也有隨意性,可能因為你提了一句很有見地的話而受到嘉獎、表揚,年終評獎缺乏標准和透明,導致高額的獎勵並不能獲得應有示範效應,並沒有有效促進員工的積極性。為此,通過制定相關管理辦法讓員工明確如何積極表現來爭取表彰,同時通過評獎、頒獎等相關活動及配合的宣傳營造爭做先進、學習先進、獎勵先進的氛圍,獎勵優秀先進員工的示範效應彰顯。公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經濟支持,在512地震發生後迅速組織人員深入災區救助員工家屬,我們將企業的這些行動進行梳理,認為可以建立獨具特色並有極大的影響作用的「員工關愛文化」,將這些偶發性的行動上升到企業的文化層面,通過組建內部愛心基金和相關「民間」組織,在集團領導的支持下成立一個企業「愛心平台」,通過配合企業內部宣傳和不定期活動來讓每個員工深刻感受到公司的溫暖和關愛。 類似地,例如結合質量制度實施的質量生命文化、配合保密教育樹立「保密就是企業的生命線」等意識,對企業的主要業務領域進行企業文化內容的規范和文字化,形成成體系的企業文化文字描述。為長期持續開展企業文化提供指導規范。 此外,企業文化體系還包括建立企業文化品牌、宣傳平台、企業VIS等。例如根據集團口號提煉出的企業內刊名稱就高度融合了企業核心文化內涵,成功地將其打造成了一個集團文化品牌,並將這個名字作為年終集團優秀員工授獎的「名稱」,進一步發揮品牌的效力並更深化了品牌的內涵;同時,利用內刊的強大文化宣傳作用,創立了具有獨特企業文化特色的欄目品牌,形成長......>>
問題二:如何建立企業文化和企業價值觀 朋友你好!
這是一個比較大的命題回答,簡單來說:
企業文化要得到員工的認同,必須採取形式多樣、內容豐富、生動活潑的宣貫方式方法,通過多種形式引導員工學習企業文化理念,感受理念,營造學文化,用文化,執行文化的深厚氛圍,使廣大員工能夠從多角度接觸、感知、認知企業文化理念。把.企業文化制度化,重視培養員工的執行力;保證效果執行,強化制度管理;不斷通過管理者素養、能力、責任心;改進工作效率,改善人際關系,加強團隊協調;
企業文化建設,最難最關鍵的是將理念付諸行動,企業文化的落地生根,就是要轉化為企業的日常管理和員工的工作行為,即所謂的外化於行。首先,要創造條件促進企業文化與企業生產經營、日常管理等行為的融合,使企業每一個員工真正認識到企業文化貫徹不僅僅是思想上的轉化,更重要的是要嚴於律己,踏實實踐,對照企業行為准則和行為規范,不斷修正自己的行為,使之與企業文化要求相符,並長期堅持,逐步形成一種習慣或自覺行為。其次,要大力提倡做事的理念,即作為企業的一員,不管是領導還是普遍員工,都應該從自己做起,從小事做起,從細節做起,將企業文化理念貫徹於企業的經營管理過程中,從根本上推動企業文化的形神合一。
注重創新,永葆生命力,文化的發展不是停滯不前的,企業文化建設也不是一勞永逸的。它需要不斷的總結、沉澱、創造和升華,這就需要我們突破宣貫的單一性,實現宣貫與再建設的有機結合,為企業文化注入更多更新鮮的活力和生命力。
總之,企業文化作為新的現代企業管理理論,是打造企業軟實力的關鍵工程,是一項長期系統的工作,不可能一蹴而就,更不會一勞永逸。企業文化宣貫也不是一成不變的,它始終隨著企業的發展和企業文化的創新而改進。只有與時俱進,才能准確地把握企業文化宣貫過程中存在的問題,找准原因,對症下葯,有的放矢,使員工在學習中提升認知,在認知中加強實踐,在實踐中紮根,實現文化的落地與深植;只有充分宣貫好企業文化,真正發揮企業文化的重要作用,凝聚企業力量,才能促進企業核心競爭力的提升,實現企業的長遠發展目標,並使企業始終在持續、協調、穩定的發展軌道上健康運行。
問題三:企業文化如何建立 企業文化建設是指企業文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程,重口號輕落實;重宣貫輕執行。突出在「建」字上,是基於策劃學、傳播學的,認為企業文化是一種策劃和傳播,是一種泛文化。
建設原則
1.強化以人為中心。
文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現於企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。
2.表裡一致,切忌 *** 。
企業文化屬意識形態的范疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表裡不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學思想,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞 *** ,言行不一。 *** 不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。
3.注重個異性。
個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。
4.不能忽視經濟性。
企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及「經濟」二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是一個企業戰略問題,稱文化戰略。
5.繼承傳統文化的精華
建設方法
1、晨會、夕會、總結會
就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結
思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語
把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設
網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。
6、權威宣講
引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。
7、外出參觀學習
外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事
有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。
9、企業創業、發展史陳列室
陳列一切與企業發展相關的物品。
9、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。
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問題四:如何建立企業文化系統? 真正建立起一個有執行力的企業文化系統,這個過程不是一兩下就能做好了,俗話說:讀書萬卷不如行路萬里,行路萬里不如閱人無數,閱人無數不如名師指導。」「聽君一席話,勝讀十年書」可能很多地方你悟不到,名師一指點,就馬上恍然大悟,所以我覺得真正想把企業做好,是需要有名師的。
這里我給你推薦幾個名師,第一位是華興資訊集團的總裁劉海容,第二位是文化執行力系統的創始人興倫老師,第三們,余世維,第四位姜程閏老師,第五們盧萬通,這些老師都挺不錯,其中劉海容的企業文化系統課是最有效的,因為這是他的主打課程,而且矗也是一家集團的總裁,不是純粹的講師
問題五:如何推行企業文化建設 有一種流行的說法「五流的企業競爭產品,四流的企業競爭質量,三流的
企業競爭管理,二流的企業競爭人才,一流的企業競爭文化」
。
有人按照企業縱向發展的所面臨的競爭危機總結「企業創建
1~2
年內是生
存危機,
3~4
年內是管理危機,
5~6
年內是創新危機,
7
年以上則是企業文化的
危機」
。
所有這些觀念都說明了企業文化的重要性已被越來多的企業及企業家重
視。企業文化是企業的靈魂,它擁有一系列其他任何制度和規范所不具備的特
殊功能,如企業文化的導向功能、激勵功能、凝聚功能、約束功能,因此加強
企業文化的建設是是企業提高核心競爭力的內在要求,沒有優秀文化的企業不
可能基業常青,沒有優秀文化的企業不可能長足發展,企業最終的競爭優勢在
於學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。
企業文化是在長期的生產經營活動中形成的經營宗旨、價值觀念、企業制
度體系、團隊工作作風、員工行為規范等的綜合體現。企業文化的建設就是用
一種無形的、精神的東西去統一員工的思想和行動,統一員工的行為價值觀念。
通過企業文化建設,增強企業的凝聚力和向心力,增強企業的活力,使每一個
員工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在。有人曾形象地說「企
業文化的建設就是一個創造企業與員工相愛的過程」
。
企業文化像人的文化底蘊一樣,不是一朝一夕獲得形成,而是一個系統工
程,需要長期宣導、培育,是長期積累沉澱形成的。根據多年企業行政人事管
理的工作經驗
,
,我認為要有效開展企業文化的建設應注意以下幾個方面:
一、
要系統地建設企業文化。
企業文化建設是一個系統工程,它包括物質層、制度層和精神層三個層次。
精神層主要是指企業領導和員工共同信守的企業精神、經營理念、價值標准、職
業道德及精神風貌。制度層是指對企業組織和企業員工的行為產生規范性、約束
性影響的部分,如企業的各項管理規章、行為規范等,它體現企業文化的物質層
和精神層對員工和企業組織行為的要求。物質層是企業文化的表層部分
,它是在
企業產品、企業環境、企業員工等載體上以物質形態表現出來的,
如企業的建築物、企業外
貌、企業環境、企業品牌、企業
VI
、企業廣告、產品包裝與設計、
、員工工作服等都是企業物
質文化的重要內容,它
是形成企業文化精神層和制度層的條件。這三個層次是緊密
聯系的,因此在企業文化建設時必須系統地抓,要分層次地抓,但又不能只注意
其中的一個層次而忽視其他。
二、
要建設富有個性的企業文化。
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不同的企業處於不同的內部與外部環境中,企業文化的特徵也會不相同,
並產生不同的行為規范以及思維方式和行為方式。因此,企業文化建設不能千
篇一律,不能生搬硬套,應該根據自己企業的特點、自己企業的經營環境,進
行具體的設計定位,這樣才能在萬變的市場上立於不敗之地。沒有特色的企業
文化無異於沒有企業文化。在這個強調差異化競爭優勢的年代裡建立獨特的企
業文化顯得非常重要和必要。縱觀中外成功企業的案例,不難發現成功的企業
都有其不一般的企業文化。如海爾的「日清日高
OEC
管理方法」
、家喻戶曉的
「真誠到永遠」
;
如北京同仁堂的
「
濟世養生
」
、
「
炮製雖繁必不敢省人工,
品味雖
貴必不敢減物力
」
。一聽就知道是同仁堂所獨有的。
三、
要寓企業文化建設於企業經營活動之中。
有人把企業文化等同於企業文體活動,這是一個誤區。企業文體活動只是
企業文化的一個內容,企業文化的核心內容不在這里。企業文化是一個企業在
長期經營實踐中所凝結起來的......>>
問題六:如何打造企業文化? 轉載以下資料供參考
企業文化建設五個步驟
第一步:企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組; 第二步:搜集優秀企業文化案例、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求; 第三步:科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等; 第四步;依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等; 第五步:進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等;
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 10、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 11、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 12、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 13、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 14、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
問題七:做公司的企業文化要怎麼做? 1、企業文化與企業願景是聯系在一起的。首先你確認你自己企業的願景(企業戰略)是什麼。如果只打算開個三五年、十年的,賺了錢就關門哪。或者轉手別人做算哪。市場不好,假如中間有一兩年虧錢哪,我也不想開哪。那我看就別做什麼企業文化哪!順其自然比較好一點。
2、其實做企業文化,也不是一件很簡單的事情,企業文化就是要讓一個企業(包含企業所有的人與事)養成一個良好的習慣,形成一種無形的規律,很多事情是不需要制度與強制手段來執行的。比如:小方面企業文化包括員工每天第一次碰面相互之間問好、不隨地扔垃圾、吃飯自覺排隊、進辦公室敲門、見到客戶第一時間問好等等,大的企業文化方面,礎叫核心文化,比如:我們要成為行業第一、地區第一或者中國世界第一名;公司要樹立顧客第一的服務理念,達到五星能的服務理念;我們要成為世界運輸最快的快遞公司等等,要設立一個讓企業人共同奮斗的目標,而且新員工一入職,要集中培訓與引導他去養成這種觀念。經常要集中培訓員工這種理念,讓每一個員工成為這種信念的領頭人。
3、具體操作:首先要看你企業現在狀態處於什麼位置,員工的團隊精神怎麼樣?管理層的素質如何?企業有沒有設立願景?這些沒有到位的話,那麼先設立企業願景,再做一些團隊精神方面的培訓,把整個管理層素質培養起來。
然後再確立與企業相關的一些文化,先集中挑選一兩個,集中去做,由人力資源部或行政部去監督執行,有執行過程中有必要採取「殺雞嚇猴」的手段,不然很難在部分老員工(指老油條)中實施。
4、每過一段時間要進行總結,總結當然是表楊先進與處罰後進,然後再進行下一步工作布置。循環操作,你一定能取得不錯的效果。
問題八:怎樣確定一個企業的企業文化是什麼? 企業文化是企業發展戰略的重要組撫部分,是企業走向成熟的必由之路。通過企業文化的創新和建設,內強企業素質,外塑企業形象,增強企業凝聚力,提高企業競爭力,實現企業文化與企業發展戰略的和諧統一,企業發展與員工發展的和諧統一,企業文化優勢與競爭優勢的和諧統一。
確定企業文化要素:
1.「鑄魂」就是著眼於精神文化建設,用先進文化鑄就企業之魂
2.「育人」就是著眼於企業發展之本,用先進文化為企業培育人才
3.「塑形」就是著眼於企業競爭需求,用先進文化為企業塑造形象
企業文化的載體以《員工手冊》、《管理剛要》等形式表現。
問題九:怎樣建設中小企業文化 前言:盡管企業文化對於企業發展的重要性已經勿庸置疑。但是對於企業文化的建設,還是存在一些理解上的誤區。如:很多人認為企業文化對於中小企業來說可以稍緩一步。在中國,對於中小企業的發展問題,談到最多的是科學管理以及提高管理水平。較少人會提倡重視中小企業的文化建設。很多中小企業主認為,我們企業小,當務之急還是生存,談不上企業文化建設問題。到底,企業文化對中小企業的意義何在?中小企業又該如何來構建企業文化?
企業文化對於中小企業的重要性
對於企業文化的定義,最為普遍接受的觀點是:企業在長期經營過程中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為准則、道德標准等。
而中小企業的存續時間一般較大型企業短,企業規模小,人員少,所以對此問題也未重視,成立不久的小型企業就更是如此。
宏基董事長施振榮曾說:「企業文化不是一次運動,用三年兩年時間就能夠達到。最好是從企業小的時候就開始著手企業文化的建設,因為大了以後,再去建設企業文化就比較困難了。」他不同意企業小的時候應更多地考慮眼前利益而顧不上企業文化的說法,「比方說,信用對我們很重要,即使在企業小的時候也不能選擇破壞信用的方式來達到短期的目的。」他的這些觀點就是對中小企業需不需要重視企業文化的最好解答。
作為中小企業的老總,有些問題可能沒有得到充分的重視,如:
1、你的公司有沒有足以令員工激動並願意與你共進退的發展目標
2、你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享
3、你有沒有經常刻意去創造一種讓員工充滿 *** 的工作氛圍
如果沒有,那麼在企業文化建設方面,可能就已經存在著很大的欠缺。大多數中小企業往往就是不夠注重企業文化的建設,以至於員工缺乏共同的價值觀念,對企業的認同感不強,造成個人的價值觀念與企業的理念的錯位,這也是中小企業難以吸引與留住人才的一個重要原因。
中小企業建設企業文化的基本要素
中小企業的文化建設與大型企業有區別,顯得更實在,更簡單。因此,在建設的過程中必須注意:
第一、確定核心價值觀。
企業文化分為三個層次,即物質層,制度層,核心層。其中核心層是最主要的,中小企業應該花大力氣進行核心層的建設。一個只關心物質層和制度層的企業,其企業文化的建設必定要失敗。
第二、體現在行動當中。
作為老闆要身體力行,不斷跟員工溝通,形式不要太多,但內容應該簡單明了。最基本的核心內容是要通過行動去體現,以後有必要還可以增加一些形式上的內容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。
第三、建立完善的制度。
中小企業普遍不重視制度建設,一提到制度化問題,許多老闆就搞不清楚本應該建立和完善什麼制度?企業制度是企業文化的重要內容之一,一般中小企業至少要建立「獎懲制度」和「考核制度」,精確的考核和公正的獎勵是很必要的。
並且,要經營一種長期的企業文化,還必須在平時形成一套規范:
1、紀律。沒有規矩,不成方圓。紀律、制度對於各級營銷人員不僅僅具有強制約束力,更在於高度的自覺性,需要各級營銷人員在工作過程中不斷加強自身職業化修煉、提高職業化素質。正如IBM的企業文化表現在「了解了美國海軍陸戰隊的風格,就了解了IBM的風格」,從而顯示出無往而不勝的內力。
2、速度。速度創造規模。當今經濟社會已經不再是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚的時代。高效率的組織執行力決定企業發展的未來。國內中小企業勢必要在工作中進一步簡化流程、加快節奏、提升 *** ,創造具有高效益的速度,共同推進企業巨輪在廣闊的市場海洋中全速前進。正如國內的TCL移動通信曾經在3年的時間以10倍速的發展速度由默默無聞達到目前享有盛譽的規模,讓行業人士無不敬慕不已。
3、創新。他山之石,可以攻玉。創新的重......>>
㈥ 公司的企業文化怎麼做
文化營建是一個系統活:
第一:先找出企業的核心價值觀來;
第二:落實到每天的講話與行動中;
第三:在辦公室內、倉庫等醒目的地方懸掛相互的標識;
第四:組織大家進行文化培訓;
採納吧給個贊。
㈦ 如何建設企業文化
1、確定MI(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心,決定企業的命脈,關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會,實現社會價值最大化。
(2)確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神,最大限度地激發職工內在潛力,是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指:企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的,由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的,並經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格,反映企業的信念和追求,並由企業倡導的一種精神。培養企業精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業本質特徵,而且要反映出行業的特點和本單位特色,體現出企業的經營理念。
(3)確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求,它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上,基於對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理准則。企業作風是企業全體幹部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為,體現企業整體素質和對外形象。
2、確立VI(視覺識別),統一標識、服裝、產品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。
3、確立BI(行為識別),主要體現在兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中,指導企業和職工行為。
4、以人為本,樹立精幹高效的隊伍形象,打造精神文化。企業文化實質是「人的文化」,人是生產力中最活躍的因素,人是企業的立足之本,企業職工是企業的主體,建設企業文化就必須以提高人的素質為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規范行動形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織;抓好科學文化知識和專業技能培訓;培育卓越的經營管理者,帶動企業文化建設;做好思想政治工作等相關工作。
5、內外並舉,塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一,實現技術創新,做到群眾性合理化建議活動持之以恆,使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽,使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、佔先機,展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一;做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統一,為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線,戰略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂並完善職業道德准則,強化紀律約束機制,使企業各項規章制度成為幹部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發揮團隊作用。
7、寓教於文,塑造優美整潔的環境形象,打造行為文化。人改造環境,環境也改造人,因此,要認真分析企業文化發育的環境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。採取強化措施,做到綠化、凈化、美化並舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓並長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業文化藝術節等;小型活動經常化,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。