❶ 如何進行有效的跨文化溝通
隨著經濟和現代科技的飛速發展,全球化成為當今世界的一大趨勢。跨地域、跨文化的相互了解、相互交流有助於開放自我、開放社會,更好地實現不同地域、不同文化背景間人們的共同進步。?進行有效的跨文化溝通的方法有哪些?下面我整理了進行有效的跨文化溝通的方法,供你閱讀參考。
跨文化溝通的方法一把愛作為核心教育理念
在美國,這種「愛」,來自於從小到大、刻入骨髓的宗教文化的薰陶,即博愛;來自於美利堅民族形成過程中,吸納的法國啟蒙思想:博愛、民主、平等。這種愛,是深刻、廣泛、細膩、自然而然的;這種愛,是無私的、不求回報的、令人難以忘懷的;這種愛,成為師生關系中最溫暖人心的部分,是對學生人格、個性、發展給予高度的重視和充分的尊重,使美國的基礎教育成為名副其實的「愛的教育」。而中國的「愛」的教育則是「熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中國 *** 」,對於基礎教育學段的孩子來說這些內容都是晦澀難懂、難以理解的,因而如何把「愛」教給孩子,的確是我國基礎教育工作者需要深思的問題。
跨文化溝通的方法二學校和班級文化落在實處
美國學校的硬體建設充分體現杜威的實用主義,一些加州的中小學都是「五無」學校:無校門、無保安、無圍牆、無標志性建築、無題字。但當我們一走進校園,走進班級,馬上就被現代的、濃郁的文化氛圍所感染。教師的辦公室就在教室的角落。辦公桌雖有些零亂,但非常具有個性與特色,上面擺放著家人的照片或喜愛的東西。教室內牆上掛的是學生的各種作品、班規班訓、名言警句。教室里一般會有三五台電腦以供師生隨時上網查詢資料。在這里幾乎沒有什麼 *** 的東西,最主要的特色是「實」。因此,在我們忙於制定各種各樣的班級規章制度的同時是否也可以注重一下班級文化建設,使之更加溫馨、充滿家的味道。這樣,可以讓我們的學生不再懼怕、厭煩來到班級,而是變被動為主動,使他們由主觀意願投入到一天的學習生活當中去。
跨文化溝通的方法三鼓勵學生自信、自主、個性、創新
在課堂上,聽到美國教師用得最多的詞語是:「Very good」「Good job」「Excellent」「Wonderful」等等。教師經常在每個細節和環節上鼓勵學生,增強學生的自信心。在課程設定上,學校設立學生自主選擇課程體系,學生可以根據自己的特點與愛好選擇必修課以外的課程。學校針對學有餘力或是有學習困難等不同程度的學生,開設了相應的課程,進行有針對性的指導和教學。
在日常教學中,教師歡迎學生有不同的判斷與見解,鼓勵學生大膽質疑,敢於提問,明確提出培養「善於提問題」的學生,保護學生的好奇心,支援學生進行小發明、小創造等,為學生提供創新的時間和空間,鍛煉學生發現問題、提出問題、分析問題和解決問題的能力以及適應未來社會的能力。這種創新能力的培養讓學生受益匪淺,他們的思維往往會顯得更加開闊。尤其是在注重創新能力和創新意識的今天,這種教育模式更加有利於學生的綜合素質培養與發展。這也就是美國誕生了許多世界聞名的企業、學者、科學家以及諾貝爾獎獲得者的原因吧。
從新中國建立到1972年為止,大約只有1500名美國人曾到中國旅行,而今每年來華旅行的美國遊客超過80萬,兩國間已有140多個省州、城市建立了友好關系。30年前,中美兩國沒有來自對方的留學生,現在則已有18萬中國大陸的留學生和訪問學者在美學習或工作過,在讀留學生達6萬餘人;每年約有3000名美國學生在中國求學。
因而,更多優秀的教學思想也流入了我國,「建構主義」等教學思想也成為了我國新課程標准改革後較為主流的思想。我國也在美國建立了多所孔子學院,向那些對我們這擁有5000多年歷史的文化古國充滿憧憬的學生介紹我們的知識,美國的留學生們也在一次次留學生表演賽中向我們展示了他們有些的學習成果,可以說這對於中美雙方來說都是有所裨益的。我國應該乘著中美文化交流的東風,將東方的教育思想新儒學思想的精髓與西方教學思想中的精華相結合,改革課堂及課程教學質量評價體系,注重校園文化建設,努力提高國民素質,培養出具有高素質、高能力的優秀創新性人才。
❷ 如何進行跨文化交流跨文化交流有哪些要素
做文化溝通,尤其是做跨文化溝通,要記住如下這個法則:注重人類共通的經驗與思維,遵循共同的價值與情感,尋找文化上的共性,激發人性中的共鳴。
其實在教中西文化比較和跨文化交際這些課的時候,我就有一個困惑。如果說中西文化比是在不同維度上比較的文化結構,如文化起源、文化選擇以及所形成的不同的哲學、文學、藝術、審美、社會制度和社會風俗等等,屬於一種靜態的比較,那跨文化交際則更側重於不同文化間各種行為體(個人或國家)之間動態交流,就會發現交流的過程中往往分歧大於認同,而這種分歧又根植於深層的文化結構,即價值觀系統。
❸ 跨文化溝通包括哪些方面
不同文化間的溝通的話,需要是全方位之間的溝通,因為跨文化的溝通,我們要了解對方的語言,行為習慣,風俗。以及一些節假日吃喝,衣食住行等等,比如說我們不同的民族之間,是有不同的衣服,服飾,頭型,發型以及注意事項等各方面的不同的。嗯,對於飲食習慣和傳統文化這一塊兒的話,基本上是特別需要注意的。因為有一些of民族文化的話,是有一些忌諱的,所以說這個地方要遵守一下
❹ 跨文化溝通技巧
溝通,說到底是一門妥協的藝術。溝通一般總是以相互妥協而告終,而反映在溝通語言上則是以措辭折中為特色。下面我整理了跨 文化 溝通技巧,供你閱讀參考。
跨文化溝通技巧1、-怎樣排除跨文化溝通中的障礙:
如何消除跨文化溝通中的障礙?磊石跨文化教會您首先要正確對待文化差異,承認文化差異的存在,保持積極的溝通心態。這是進行有效跨文化溝通的一種基本要求。只有端正態度,盡量使不同文化相融合,才能促進溝通雙方的溝通與協作,減少由於文化沖突所帶來的組織關系的失諧。因此,在溝通之前溝通雙方應該先了解對方文化與自己所在文化存在的各方面的差異,做好相關的准備。在溝通不定期程中,針對不同的情況作出相應的處理。在溝通結束後要進行 經驗 總結 ,盡力找出溝通規律。同時在溝通過程要注意做到既要保持自己的文化特色,又不侵犯對方的文化。承認文化差異性的存在,要對溝通對方的文化給予充分的理解和尊重,不要以自己標准和行為習慣去衡量對方,更不能忽視別人的價值觀而強把自己的價值觀念加在別人頭上。要記住任何霸權主義的行為都不會得到別人的歡迎這一真理。其次,在培養跨文化的理解能力。進行跨文化培訓。文化是隱含的,大多數人並沒有確切地意識到他們的民族文化是如何塑造他們的,因此對任何民族文化差異的了解通常都是不容易的。企業進行跨國經營,進入別的國家或地區時,要減少跨文化帶來的矛盾和沖突,除了採用和當地人進行交流的方式外,還要盡量去了解當地人的 思維方式 和行事習慣。了解他們的文化背景、風土人情,企業可以事先聘請專家對組織內部人員進行當地文化背景的講授,通過培訓使他們避免只站在自己文化的立場對別人的言行進行理解和評價。要學會換位思考,從對方異國文化的角度上思考問題,這樣才能減少偏見和歧視。
在合資公司和企業中要消除跨文化溝通的障礙,首先實施本土化策略,加強與當地社會文化的融合,減少當地社會對外來資本的危機情緒。其次實施多元化文化相容策略,刻意模糊文化中最容易導致沖突的部分,保存其比較平淡和微不足道的部分,從而減少"文化摩擦"。在一個員工文化背景眾多的企業內,有必要建立一種新的、共同的價值觀,前提是要對各種文化以充分的尊重和理解,並在此基礎上找到各種文化的結合點,能充分發揮各自的優勢,從而慢慢建立起統一的價值觀。同時對員工進行跨文化培訓,加強他們的文化適應能力,避免在異文化交際中的"自我休克"。
跨文化溝通技巧2、跨文化視角的多元文化下溝通技巧
在管理概念里,溝通能力屬於 領導力 的范疇。溝通能力包括了解自己和他人的能力、激勵他人能力、說服能力、號召力、團隊精神等等,是軟技能。在西方,跨文化溝通已成為一門跨領域的新學科,也是世界一流國際商學院的必修課。
在國際商務交往中,僅僅懂得外語是不夠的,還要了解不同文化之間的差異,接受與自己不同的價值觀和行為規范。成功的國際化人才應該做到在任何文化環境中能夠游刃有餘。
文化源遠流長,包羅萬象,無處不在,很難有統一的定義。根據世界著名跨文化培訓與管理專家GeertHofstede的定義,文化是一個人群的成員賴以區別於另一人群成員的共同思維方式,文化包括價值體系,價值觀是文化的基石。
為了讓人們更好地了解文化,Hofstede把文化比喻成一個洋蔥,有很多層。最外表的一層稱象徵物(Symbols),如服裝、語言、建築物等等,人的肉眼能夠很容易看見;第二層是英雄人物性格(Heroes),在一種文化里,人們所崇拜英雄的性格多多少少代表了此文化里大多數人的性格,因此,了解英雄的性格,很大程度上也就了解英雄所在文化的民族性格;第三層是禮儀(Rituals),禮儀是每種文化里對待人和自然的獨特表示方式,如中國文化中,主要場合吃飯時的位置安排,很有講究,又比如日本人的鞠躬和進門脫鞋;最裡面的一層是價值觀(Values),指人們相信什麼是真、善、美的抽象觀念,也是文化中最深邃,最難理解的部分。
各國價值觀和准則的差異,造成各國人們的思維方式和行為規范的不同。在國際商務中,這些差異很容易導致交往雙方的誤解。公司經理人由於不了解 其它 文化,造成了不勝枚舉的笑話和大錯特錯的事例。美國著名國際商務學者DavidRicks,把大公司在國際商務中由於對它國文化不了解而釀成失敗的事例編成《國際商務誤區》(InternationalBusinessBlunders)一書,這些失敗和教訓大部分都是因為公司高層管理人員不了解他國文化和具體國情造成的。目前,他的書還在不斷加厚。
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❺ 跨文化溝通原則有哪些
相互尊重原則 人們相互尊重原則是指具有不同文化背景的人們在春陪互相溝通時尊重對方的文化意識。
2. 求同存異原則 由於跨文化溝通發生在具有不同文化背景的溝通者之間,他們的文化差異是必然存在的,甚至溝通 雙方的文化在某一問題上存在嚴重對立梁陪。
3.入鄉隨俗原則 入鄉隨俗原則又稱為「屬地原則」、「因地制宜」原則,即你進入一個地方,應該遵守當地人的做 事原則。
4.尊重隱私原則 跨文化溝通中的一些誤解甚至產生敵意,有一部分是由於一方不能很好地堅持「尊重隱私」原則所 造成的。
5.適度把握原則在跨文化溝通中,文化背景的差異和商務溝通活動的目的要求溝通者在對待本土文化上要把握一個適 合的「度」,既要適度,既不完全放棄。
6.平等交流原則 文化沒有嚴格的優勢之分。
7.謹慎對待原則 由於文化的差異等原因,溝通者在短期內或通過間橡森蠢接手段准確理解對方的文化主旨是比較困難的 。
8.適應差異原則 在跨文化商務溝通過程中,既然雙方都能夠充分認識到彼此的文化差異,為了進行商務磋商主動向對 方學習,了解對方的文化習俗。