1. 如何營造良好的企業文化氛圍
要想營造好企業文化氛圍,首先要根據企業的性質和需要去規劃和設計內容。包括實物展示,掛件,字畫,電子設備等等。這些設計都能展示出,企業文化的氛圍。
2. 如何建設和諧企業文化
在座的各位朋友,今天我們討論的主題是「中國人力資源管理與和諧企業文化建設」。我們反思一下要討論的問題,大家今天來我想無非是三個方面的需求,第一個需求大家希望得到一些新思維,新方法,新思維,新理念,第二個問題是和諧企業文化。第三個問題就是對企業自身的團隊自身的管理崗位過程中遇到的一些問題,希望能夠找到答案. 針對這幾個方面的問題呢,我覺得還是從我們活動的主題中來思考這個問題。第一個問題什麼是企業文化,我今天講的基本的概念都是顛覆我們商學院,顛覆哈佛MBA的理念。我給一個定義,歡迎大家批評。 關於企業文化我們給一個定義:企業是有生命的,企業的組織的生命體征與生物的體征一樣的,也是有兩個環境因素決定的。企業文化是企業組織生命的載體,企業文化與人力資源的主要工作應該是如何優化企業組織的基因,那也就是說人力資源總監。首先應該是企業文化基因的工程師。問題出來了,如果你不了解企業文化的結構,如果你不了解企業文化基因的基本元素,如果你不了解企業文化的代謝規律,你就是一個不稱職的人力資源總監,不可能建立優秀的和諧企業文化。 第二個問題,什麼是和諧企業文化。我們從八個方面的因素來考慮,在座的也有我的學員,為什麼我提到8個元素呢?很簡單,我告訴大家這八個因素的思維從哪裡來,從一萬年以前,我們中國有一個中國文化的經典叫《易經》。《易經》的基礎是八卦,八卦什麼意思?大家覺得八卦就是桃色新聞嘛,非常對不起,我認為這是西方文化對中國文化侵略和妖化的結果,使中國的文化受到嚴重污染,中國的傳統文化價值理念已經道理頻臨滅絕的危險境地。我們應當充分理解什麼是八卦,它就是我們中國人分析事物的基本方法,用管理語言來說就是把管理對象分為八個管理系統來認識。在企業的文化裡面,和諧的企業文化,那也應該是八個維度。 哪八個維度呢? 第一:明確的企業戰略目標體系與有組織的科學的員工職業生涯規劃。也就是說企業不但自己有戰略目標,也要為員工的發展提供平台和希望。一個員工如果對一個企業你再偉大的企業,再有錢的企業,如果給員工的發展,沒有一個清晰的目標和職業生涯規劃的話,這個企業是失敗的企業,這個企業是短命的企業。第二個問題人本的企業價值理念體系。一個和諧的企業要創造快樂、高尚、幸福和有歸屬感的團隊文化。而我們現在的企業很多集團,不可能也沒有認真地去考慮,為我們的員工提供快樂、幸福、高尚、有歸宿感的文化氛圍。導致這樣問題是什麼原因呢,員工的忠誠度極差,有一個知名的台灣企業集團,一夜之間就能跑掉一千員工,他還抱怨說中國的人力資源匱乏,所以呢就在越南再建立一個新的生產基地,以此來要挾大陸人力資源市場。我覺得他們集團應該反思,在歐洲市場也因為不和諧的員工關系付出了沉重的代價--巨額虧損。在比如華為集團最近為了應對和規避國家新《勞動法》有關條款,先辭退一萬名員工再重新聘任。一個不忠於員工的企業,卻要員工終於企業,這可能嗎?比如自己都沒有盡到責任,還要自己的妻子說,她愛你,愛的起來嗎?我們對我們的員工不忠誠,逃避責任,卻要求員工忠誠於我們企業和團隊,這是愚蠢的、自大的。 第三個方面的問題,就是企業要有富於激勵和管理、控制適度的制度體系。很多人認為管理的主要手段是管理,我認為這是積極錯誤的。管理的主要手段是激勵而不是控制,激勵才是管理的主要目的,控制僅僅是輔助手段和風險防範措施而已。而管理的激勵職能往往被忽視了。結果呢,不管就亂,一管就死。這就嚴重背離了管理的激勵原理。讓我們的周圍,充滿信任、激勵、協作、互助的人文關懷的陽光。 第五個方面,要具有彈性、柔性、和諧、扁平的組織架構體系,能夠對組織、團隊與個人的績效進行科學評價體系。在此基礎上才有可能實現明確目標,科學分工,合理授權,釐清責任,權利對能,獎懲得當,寬嚴有度,監督有序,高效溝通,執行有力的和諧運營文化。 第六個方面呢,要求企業能夠建立個性化的市場定位和獨具特色的營銷服務管理體系。市場是創造出來的,一定要樹立全員市場競爭、服務與創新意識。同時,根據企業市場競爭戰略,積極建立企業團隊市場管理、服務目標、責任、績效考核與激勵制度體系。能夠通過制度來保障企業、消費者、執行團隊、戰略聯盟和每個營銷管理人員等各方面的的權益,通過現代公共關系管理手段,創造企業誠信、誠意、誠實的和諧營銷文化。 第七個方面,要求企業能夠建立富於創新的技術、質量和研發管理以及知識產權保護體系。全球經濟一體化和高度信息化,要求企業能夠有不斷學習、創新的能力。因此,一定意義上講,一個企業的學習能力直接影響著企業的核心競爭能力。企業的創新能力包括:戰略創新、文化創新、制度創新、運營創新、組織創新、服務創新、質量技術創新、品牌創新與資本運營創新九個部分。任何一個企業、團隊,學習能力越強,創新能力越強,創造新價值的能力就越強。 第八個方面,企業必須建立多元的、優化的資本結構和企業終極和諧價值體系。任何一個企業,要長大,必須有一個符合市場競爭和所在地法律的現代法人治理結構。這就要求企業一創始就能夠形成產權、股權清晰,股東會、董事會、監事會機制健全,能夠形成決策科學、監督合理、執行有力的運營體制。使企業在今後的發展中,積極履行社會責任,實現人力資源資本化,積極與資本市場接軌,逐漸優化股本結構、資本結構和資產結構,通過資產經營和資本運營兩個途徑,實現快速可持續發展,做一個負責任和受人尊敬的企業公民。上述八各方面,就是從《易經》的乾、兌、離、震、巽、坎、艮、坤八卦思想體系演化來的。當然,說復雜一點,按照企業全息管理理論,和諧的企業管理模型,分為八個管理系統,九個管理層次,資本鏈、信息鏈、價值鏈三個管理維度,總計形成216個一級管理模塊。這就給大家繪制一個和諧企業文化的管理地圖。那如何來按照這個地圖,來創造我們企業和諧的企業文化,如何使我們的企業可協調,可持續,能夠長壽,如何優化企業的基因結構呢?我剛才講了,企業文化和企業的生命,是由企業基因和企業生存競爭環境兩個因素決定的。 我們今天討論有關勞動關系的「三法」問題,就是企業的法律環境變化問題,環境變我們企業的也應該適應這種變化,基因不適應環境的變化就要遭淘汰。 這個問題怎麼執行呢,我希望能夠為我們人力資源總監的HR管理提供一個全息的工具模型,這個工具呢,說起來也非常簡單,只有幾個字我希望大家記一下: 一、管理的目標。從事人力資源管理工作,從這個崗位的基本職責出發,你必須充分了解和理解企業發展狀況和未來的發展趨勢,你必須有一個管理目標。 二、價值理念。 三、管理制度。 四、運營模式。 五、組織的執行。 如何執行?由誰來執行?很多的企業把人力資源的總監當成裝飾材料,為什麼呢?讓大家招優秀的人才能以很低的價格把人才聘進來。把他的資源,有利用價值的東西利用完了以後,然後不好開除的,總裁和總經理讓人力資源經理去得罪人去。 六、人力資源的市場。人力資源管理近來要為企業的員工創造一個創新學習的一個平台。 七、創新學習平台。企業不單要為員工創造學習條件,而且還有利於企業的市場創新,產品創新,價值創新、品牌創新等創新體系的建立,盡快形成持續不斷的創新機制。 八、人力資本管理。我們應該認識到人力資源管理本身就是一個「老舊」的概念,是應該革命掉的理念和工具,落後的人力資源就跟人的肥胖症一樣,一個人越肥胖就會出現三高,血糖、血脂、血壓高。一個企業HR資源越多,對這個企業的生命威脅也是越大的,也是很危險的,也會得「企業三高症」。那人力資源的總監是要干什麼呢?把企業的這些資源盡快資本化。就是要把企業多餘的「脂肪」,「蛋白質」,「氨基酸」消耗掉,變成企業組織的創新能力,變成財富,變成未來的市場競爭力,變成潛在的價值,或者是變成現實的購買力。 那這樣一個全息的人力資源管理工具如何來操作呢。最後一點我希望跟大家分享一下,孔子在去世以前收了一個徒弟叫曾子,寫了一本書叫《大學》。《大學》講的非常簡單的道理就是「三綱八目」。什麼叫三綱,就是「明明德、親民、止於至善」。「明明德」對企業管理而言,就是跟我們企業所所有的員工指明方向。「親民」就是把企業的每一個員工都要當做自己的家人一樣,讓它能夠感受到集體的溫暖,有安全感和歸宿感。「止於至善」要以善待人,善待員工。仁者愛人,對員工負責,為員工的現在、未來發展多考慮,關心員工的精神需要,鼓勵員工參與企業和團隊的創新、決策等管理議程,盡量能夠滿足員工的正當需求,這就是善,就是「親民」。 最後是「八目」,如何來實現我剛才講的建設和諧企業文化問題,《大學》裡面有現成的答案,MAB裡面沒有。 第一叫「本末」,企業的「本末」是什麼,你從事企業的管理,什麼是本,什麼是末,一定要分清楚,切不可「捨本逐末」,就是「坤卦」,斯言:地勢坤,君子以厚德載物。 第二是「格物致知」。我們要讓我們的員工怎麼樣來格物致知,格物致知干什麼?我就告訴大家是四個字,兩個詞一個叫創新,一個叫學習,這叫格物致知。就是「艮卦」,是為企業的創新服務,精細管理,創新管理。 第三是「誠意」,不管是我們創造市場,還是我們的企業人力資源和人力資源資本的管理運營,都要有誠意,以誠待人。誠之所致,金石為開。就是「坎卦」,是水。老子講「上善若水」,就是作市場的最高原則。第四是「正心」。「正心」就是說我們要有很閃亮的,富於責任感的愛心。 下面的四條就是「修身」、「齊家」、「治國」、「平天下」,也分別與易經八卦的「震卦、離卦、巽卦、乾卦」相對應。 整個這八條才形成了一個完整的、美倫美幻的、和諧的倫理道德和心靈結構,有了這樣一個和諧的靈魂,才有可能建立起和諧的人際關系,才有可能建立起和諧的團隊和和諧的企業文化。和諧企業文化建設要從和諧心靈的修煉做起。 為什麼我們的傳統文化叫陰陽?陰陽——如果不懂陰,就沒有陽。「孤陰不生,孤陽不長」。結果我們有了共和國歷史上國家級領導人這樣的貪污犯,副委員長、政治局委員和部委級高官出經濟問題者屢見不鮮。很多知名企業的領袖人物趙新先、顧雛軍、周正毅、王效金等也紛紛落馬,原因是什麼呢?修身、齊家、治國、平天下,如果不從「本末」來考慮,如果不從格物致知來考慮,如果沒有誠意,如果心術不正,那麼就成了永遠是欺騙別人,同時也是在欺騙自己的一個謊言。 所以我們的人力資源經理,不但要做好企業的人力資源的整合,也要做好企業人力資本化開發戰略。同時也要要求我們自己從心靈結構的優化、進化、團隊和企業人格修煉開始,幫助企業樹立「以人為本」的價值理念和制度體系,能夠為每一個員工創造公平、公正、公開的充滿陽光的制度環境,共同激勵,共同創新,創造一個美好和諧的文化環境來出發。謝謝大家! 乾泉教授學術生涯: 管理哲學專家,現任聯合國全球論壇學術顧問、國家十一五規劃653工程「國學與和諧企業文化建設」項目首席專家、國際管理工程學會副會長、中國管理哲學論壇秘書長、清華大學國學商道項目辦、北京師范大學易學文化研究中心教授、中國人民大學中西方比較方向DBA項目首席專家,全息創新管理研究院院長等職務。 全國先後有一萬多高管人員受訓,為100多家企業提供管理診斷或咨詢內訓,先後擔任多家企業集團的管理顧問、經營策劃、獨立董事等,積累了豐富的理論和實戰管理咨詢工作經驗。
3. 企業如何營造好的企業文化氛圍
一、了解員工的興奮點和憤怒點
去了解什麼讓你的員工感到興奮,又是什麼讓員工感到憤怒,這樣的話,在和每個員工交談時,你便能感同身受,從而更好地理解員工。
所以,營造企業文化非常有必要。員工們兩兩結對,互相交談,彼此分享各自生活或工作中比較重要的事情。
例如:在第一位同伴結束分享之前,另一位同伴不允許開口說話。各自分享結束後,兩位同伴之間要求能夠比較准確地轉述對方分享過的大部分信息。這樣做的目的不在於測試員工,而是要教會員工如何學會專心傾聽正旁,不去想他們接下來要說什麼。在當今這樣一個易分散注意力的世界裡(比如智能手機,極易分散人的注意力),這樣的活動對於建立團隊凝聚力起著非常重要的作用。
二、明確企業價值觀
你可能認為你很了解自己和自己的企業,但真是這樣嗎?大多數創業者在創業之初並沒有過多地考慮過企業身份,只是在銷售額開始增長之後才開始關注企業價值。
三、給予並觀察員工如何使用這些權力
行動勝於言語。將一些具有實際影響的決定權下放給員工,觀察員工如何使用這些權力。員工使用這些權力的方式便能體現出公司文化的價值,也能體現出你的團隊是如何看待責任二字的。
員工都希望僱主可以給予員工自我選擇、自我發展的自主權,所以很顯然,員工希望能夠掌控自己的職業發展。密切關注不同的員工賦權政策對各項指標(比如員工參與度)的影響,然後在員工參與度和企業利潤之間建立聯系。
員工參與度越高越有利於公司的發展,當然前提是不觸及公司的政策底線。
四、不要依賴不成文的規則
將你希望員工遵守的規則寫成文字,並將其制度化,並從你自己開始,遵守這些規則。有著明確規則的公司往往會受到員工的青睞,當然,前提必須是這些公司的管理者言行一致,也踐行著這些規則。
1、公司是以盈利為目的的經濟組織,是個理性組織,有管理的制度流程和邊界,而家文化渣瞎聚焦的點在情感,但是家是講理的地方嗎?所謂清官難斷家務事,難斷在於情感、在於關系、在於沒有明確的規則制度,而這有悖於現代企業管理。
2、一些企業打著所謂「家文化」,目的是並不是把員工當家人看,用意在於你要求提工資的時候,對你說咱舉梁橡們是不是一家人?你好意思提這個?你幹得不爽要離職,對你說咱們是一家人啊,難道你就這樣不負責任一走了之?
3、對於有的員工把企業當家,把同時當家人,這要中性看待,是個體的選擇。但是,我認為企業不應該主動去提倡,如果真要提倡,那麼既然公司是所有成員的家,麻煩先把股份分給員工,共享經營成果,共擔經營責任。
4. 如何營造良好的企業文化氛圍
企業文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業能否繁榮、昌盛並持續發展的一個關鍵因素。前GE公司CEO傑克·韋爾奇說過:「健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源」;我國著名的經濟學家於光遠說過:「關於發展,三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化」。
保持良好文化的秘訣
要保持健康的企業文化,可以通過五個行之有效的策略進行:
1.直接溝通,善於溝通,可以使組織內部的凝聚力增強。中國傳統企業組織內部的嚴格等級制度限制了人與人之間的溝通。上級是權威的,不可以質疑的,這使下屬對待上司心存顧慮,因此,難以產生一個良好的溝通氛圍。領導層與員工進行有效的溝通,不但可以博得員工對領導的信任,對公司的熱愛,而且還可以使領導獲得真實的信息,對企業的發展有利。
2.營造信任氛圍。在跨國公司很多年青的經理要承擔很大的項目,這在傳統的國營企業來說是非常少見的。公司的一種信任氛圍使得年青人有機會做一些十分具有挑戰性的工作。良性健康的鼓勵和充分信任,使年青人在這里可以展開手腳,發揮潛能。
3.鼓勵員工在工作場所個性化。讓員工自己掌握對工作場所的裝飾,員工有權力來根據個人的偏好把自己的辦公環境搞得更舒適,個性化隨意化的著裝已成為新時尚。
在舒適的工作環境下,員工的工作效率高,也更願意留在這種有個人自由的組織中。
4.幫助員工規劃他的職業發展,做到人盡其才,才盡其用。職業發展的管理是個人與組織合作的過程,其最終目的是要達到員工個人的成長與組織的發展的和諧。通過員工和組織的共同努力與合作,使每個員工的職業生涯目標與組織發展目標相一致,使員工的發展與組織的發展吻合。
5.團隊精神。在外企,員工對合作群體有著很強的歸屬感,同群體共享成功及實現價值的目標激勵著員工為之努力。
企業文化是一種價值觀
企業的競爭已經深入到了文化層面。企業文化是一種重要的管理手段,是一種價值觀。企業文化是由其傳統和風氣所構成,同時,文化意味著一個企業的價值觀,這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的模範。管理人員通過身體力行,把這些文化灌輸給其員工並代代相傳。
美國企業文化專家勞倫斯·米勒在《美國企業精神——未來企業經營的八大原則》一書中指出:幾乎美國的每個大公司,都在發生企業文化的變化,老的企業文化在衰變,新的企業文化在產生,美國的企業具有強烈的競爭意識,這種精神可以包括在八大基本價值之中。
一、目標原則,成功的企業必須具備有價值的目標。
二、共識原則,企業成功與否,要看它能否聚集眾人的能力。
三、卓越原則,卓越不是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理,培養追求卓越的精神。
四、一體原則,全員參與,強化組織的一體感。
五、成效原則,成效是激勵的基礎。
六、實證原則,即強調科學的態度,善於運用事實、數據說話。
七、親密原則,即相互信任互相尊重,團隊精神。
八、正直原則,正直就是誠實,以負責認真態度進行工作。
在勞倫斯·米勒指出八項基本價值中,正直是絕對不能妥協的一個原則,「正直」是許多跨國公司企業文化的磐石。在這方面做得最好的公司,其總體經營成果往往也能長期保持最佳紀錄。
知名跨國公司成功的重要原因應歸功於它獨特的、有效的企業文化。而且每一位員工又能將其內化為其個人的工作信條,來自覺地作為其日常工作的指導原則。企業又通過給員工描述出一幅生動的令人嚮往的未來前景目標,成功地完成了這兩步已能很好地幫助企業聚集眾人的凝聚力,使大家有了明確的共同追求的目標。
企業文化對員工的影響力是深遠的,許多在跨國公司工作過的中國員工,雖因地域、薪酬、移民等原因而離開這些大公司,但都十分珍惜他們在這些企業中所秉承的價值觀。有不少在寶潔公司工作多年的人跳槽去民營企業,竟有感覺像移民一樣,可見企業文化之深入人心。
如何建立優秀企業文化
企業文化建設並不是一種隨意性的文化活動,同樣要制定科學規劃,把員工生涯規劃與企業規劃結合起來。企業在建立優秀企業文化時要有效地做好以下幾方面的工作:
一、尋找培養高素質的領導人。
領頭羊對於員工的榜樣作用是非常關鍵的。企業領導的任務是在企業組織內部培養和灌輸一種清晰的價值觀、目標感,創造激動人心的工作氛圍。
二、規劃並溝通企業成功路線。企業的發展計劃就是一張成功導向圖,根據企業的遠景規劃,在圖中可以標明企業目前的起點,確立企業的發展目標和計劃達到目標的方式。
三、創造行諾文化(deliverycul鄄
ture)。人力資源部幫助企業內部建立起良好的「契約」文化,他們都把自己工作做好,每個流程、每次作業、每位致力滿足顧客要求的人每一次都會做到最低成本。
四、授權團隊走向成功。企業需要員工的責任心和信心。員工只有感到企業重視、尊敬和信賴他們,感到自己是企業中的一員,才會有信心和責任感。
每個企業都是由人組成的,企業文化也必須由員工來維持和傳播。因此,要保持良好的企業文化必須關心人、尊敬人、發展人。
5. 如何創造良好的企業文化氛圍
塑造良好的企業文化無腿氛圍,最根本的就在於培育企業精神。企業精神是企業的精神支柱,是企業之魂,是企業在長期的生產經營實踐中自覺形成的,經過全體職工認同信守的理想目標、價值追求、意志品質和行動准則。頗具個性的企業精神、形同凝聚全體員工粘合劑,是塑造良好企業形象的恆定的、持久的動力源。培養和弘揚企業精神最積極的意義,就是使之與眾不同,獨具個性,全員認同。
企業精神包括三個內容:(1)員工對本企業的特徵、地位、形象和風氣的理解和認同;(2)由企業優良傳統、時代精神和企業個性融會的共同信念、作風和行為准則;(3)員工對本企業的生產、發展、命運和未來抱有的理想和希望。企業可以根據自己的情況提煉出能夠充分顯示自己企業特色的企業精神。
1.直接溝通,善於溝通,可以使組織內部的.凝聚力增強。中國傳統企業組織內部的嚴格等級制度限制了人與人之間的溝通。上級是權威的,不可以質疑的,這使下屬對待上司心存顧慮,因此,難以產生一個良好的溝通氛圍。領導層與員工進行有效的溝通,不但可以博得員工對領導的信任,對公司的熱愛,而且還可以使領導獲得真實的信息,對企業的發展有利。
2.營造信任氛圍。在跨國公司很多年青的經理要承擔很大的項目,這在傳統的國營企業來說是非常少見的。公司的一種信任氛圍使得年青人有機會做一些十分具有挑戰性的工作。良性健康的鼓勵和充分信任,使年青人在這里可以展開手腳,發揮潛能。
3.鼓勵員工在工作場所個性化。讓員工自己掌握對工作場所的裝飾,員工有權力來根據個人的偏好把自己的辦公環境搞得更舒適,個性化隨意化的著裝已成為新時尚。
在舒適的工作環境下,員工的工作效率高,也更願意留在這種有個人自由的組織中。
4.幫助員工規劃他的職業發展,做到人盡其才,才盡其用。職業發展的管理是個人與組織合作的過程,其最終目的是要達到員工個人的成長與組織的發展的和諧。通過員工和組織的共同努力與合作,使每個員工的職業生涯目標與組織發展目標相一致,使員工的發展與組織的發展吻合。
5.團隊精神。在外企,員工對合作群體有著很強的歸屬感,同群體共享成功及實現價值的目標激勵著員工為之努力。
一、尋找培養高素質的領導人。
領頭羊對於員工的榜樣作用是非常關鍵的。企業領導的任務是在企業組織內部培養和灌輸一種清晰的價值觀、目標感,創造激動人心的工作氛圍。
二、規劃並溝通企業成功路線。企業的發展計劃就是一張成功導向圖,根據企業的遠景規劃,在圖中可以標明企業目前的起點,確立企業的發展目標和計劃達到目標的方式。
三、創造行諾文化
人力資源部幫助企業內部建立起良好的“契約”文化,他們都把自己工作做好,每個流程、每次作業、每位致力滿足顧客要求的人每一次都會做到最低成本。
四、授權團隊走向成功。企業需要員工的責任心和信心。員工只有感到企業重視、尊敬和信賴他們,感到自己是企業中的一員,才會有信心和責任感。
每個企業都是由人組成的,企業文化也必須由員工來維持和傳播。因此,要保持良好的企業文化必須關心人、尊敬人、發展人。
6. 淺談如何以企業文化凝聚人心促進和諧
1.創新企業文化建設,促進企業和諧發展
企業文化作為企業一項系統工程,是整個企業的共同任務。工會作為企業的重要組織之一,在企業文化建設中佔有重要的位置,負有重要責任,發揮著重要作用。結合企業實際找准切入點,把握關鍵點,才能有助於形成先進的企業理念、企業價值觀和企業精神,有助於員工向心力、凝聚力不斷增強,有助於企業保持旺盛的活力和持續的競爭力。
1.1創建學習型組織,爭做知識型職工是企業文化建設的基礎。人力資源是第一資源,是企業競爭力的決定因素,在企業發展中起著戰略性和決定性作用。科學發展觀的核心是堅持以人為本。發展不僅反映在經濟指標上,還反映在結構優化、技術進步和員工素質提高方面。工會要培養員工堅持學習、高效工作、愛崗敬業、忠於企業的行為,進一步探索開展勞動競賽與現代企業管理的最佳結合方法。通過技能培訓、技術比武、小改小革、發明創造、技術創新、提合理化建議等一系列行之有效的活動,用新知識、新技能武裝職工。五礦邯邢礦業有限公司通過培訓帶動全員學習,成立了培訓的領導組織,全面負責培訓工作;指定工會牽頭協調,配備了專人負責培訓的日常工作;配備了培訓教學用品,購買了各類技術書籍和知識性刊物,制定了《職工培訓管理辦法》和《職工培訓計劃》。積極引導,優惠政策鼓勵學習,明確學歷在選拔管理幹部中的重要作用;對一些特殊的管理崗位,通過在全公司競聘來選拔幹部,把大專以上學歷作為報名的一個條件。據統計,公司每年參加各種自學的職工已逾千人。
1.2發揮好宣傳文化陣地作用。組織多種類型、不同形式的文體興趣活動,滿足職工的精神需求,使職工在各種有益、有情、有趣的活動中受到潛移默化的教育。根據企業自身特點,有計劃、有組織地開展多類讀書、演講、歌詠比賽、知識競賽、詩歌朗誦、才藝表演等文化活動和各種球類比賽、競技比賽。同時還發揮攝影、書法、美術等興趣愛好小組的作用,開展一些專業知識強、內容健康展評活動。陶冶職工情操,豐富職工精神生活。使職工在企業文化氛圍中受到熏陶,增強職工熱愛企業、關心企業,為企業崇高目標奮斗的群體意識。各級工會都能夠利用元宵、春節、「三八」、「五一」「十一」等重大節日,堅持以自編、自導、自辦節目為主要形式,以小型、多項為主調,積極組織廣大職工開展豐富多彩的文體活動,活躍了職工的節日文化生活,增強了企業的凝聚力,受到了廣大幹部職工的好評。
1.3樹立先進人物,弘揚企業文化。每個企業都有一批勞動模範、先進生產者、優秀黨員等,這些先進人物不僅是企業生產經營的帶頭人,也是企業文化建設的先行者,他們是企業文化的形象和榜樣,有著具體、生動、長遠的激勵與示範作用。對他們的事跡進行大張旗鼓地宣傳、表彰和獎勵,在職工中營造一種學習先進、趕超先進的氛圍,使成功者有成就感、光榮感,使尚未成功者有緊迫感、壓力感。公司工會組織積極利用有效的宣傳形式時機,讓職工獲取的成績和榮譽得到肯定,受到領導和群眾的尊重、信任和贊賞。通過他們的榜樣作用,大力弘揚企業文化,把全體職工影響起來、帶動起來,形成一支建設企業文化的宏大隊伍,使企業文化建設與企業發展齊頭並進,相得益彰。公司每年都評選「十佳黨員」、「十佳主人」、「優秀中層幹部」、「十佳青年」、「十大標兵」等模範典型,通過宣傳他們的先進事跡在全公司弘揚正氣,凝聚職工,塑造團隊精神。
2.創新企業文化建設,必須探索新形勢下的新途徑和新方法
只有不斷創新,才能建設反映時代精神,體現時代發展方向,有活力、有朝氣、有前途的企業文化。因此,工會在企業文化建設中,必須積極探索新途徑和新方法,把自身淺層的文化活動納入到企業文化建設的系統工作中,有目標、有步驟、有秩序地推進企業文化建設,並在參與企業文化建設中發揮工會職能。
2.1搞好企業文化建設,要按照自身的經營理念和發展戰略,培育適合自身實際和發展所需的企業精神。企業精神是企業文化建設的核心,企業精神是企業在長期生產經營中形成的職業理想、敬業精神和職業道德,是企業和職工價值觀的集中表現,它既能激勵職工積極向上,又能規范和約束企業職工的行為,是企業的靈魂。一是大力宣傳企業精神,用職工樂於接受、易於理解的語言和形式,詮釋企業精神的豐富內涵、文化傳統和時代風貌。二是大力弘揚先進典型的引導和示範作用,用時代精神強、影響力大、表率作用好的先進人物和事跡,使職工的潛在動力得到發揮,把個體的行為轉化為群體行為。三是根據形勢和任務的需要,結合時代發展變化,賦予企業精神新的內涵和新的內容,在提高企業精神的品位、增強企業精神的感召力和凝聚力上下功夫,使企業精神成為與時俱進的動力。
2.2搞好企業文化建設,要堅持「以人為本」的原則,注重人在管理中的主體作用,注重調動人的積極性和創造性。一個企業的興衰關鍵在於人,一切為了人,一切尊重人,是現代企業文化的基本理念。加強企業文化建設,就要把尊重和堅持員工的主人翁地位作為企業文化的基礎,就要重視人的價值,開發人力資源,以提高職工的生產積極性和創造性為手段,不斷加強企業的凝聚力、向心力和持久力。工會組織要充分發揮自己的維權職能,積極維護廣大職工的合法權益。不僅要維護職工的經濟利益、政治權利和精神文化利益,而且要著力維護好職工的生命安全和健康。邯邢礦業公司在60年文化積淀的基礎上,堅持「團結和民主」兩大主題,廣泛調動企業各方面的積極因素,團結企業內部各方面的力量,以便為構建和諧礦山提供廣泛的力量支持。為集思廣義、了解職工的心聲,在企業內部開通了綠色民主管理通道。建立了《民主管理聯席會制度》、《礦長聯絡員制度》等多項制度,聘任了300多名政治素質高、敢於講真話、能代表職工利益的職工作為「黨風監督員」、「礦長聯絡員」,由上到下建立民主管理網路。通過實施民主管理綠色通道,徹底解決了員工有意見無處反映,或反映了得不到有效解決的矛盾,使「礦興我榮我富,礦衰我恥我窮」的價值觀在職工中得到了真正的認可。
2.3搞好文化建設,要把情感納入管理之中。以情感人,以情暖人,使科學管理與人的情感相融,有效調動職工的積極性,提高企業的管理效能和經濟效益。在企業文化建設中,注重把情感作為資源來開發,作為資本來投入,能收到事半功倍的效果。通過情感的雙向交流和溝通,使職工能切身體會到企業的人文關懷,搭建起企業與職工的橋梁。把職工的積極性和創造性凝聚到企業發展建設上來。工會幹部要經常深入基層一線,與廣大職工密切接觸,做職工的貼心人。了解職工群眾的意見和建議,真正掌握他們的心理和想法,使職工群眾的呼聲和要求得到領導重視,並加以解決。
在建設先進文化中,企業領導的作用是非常重要的,沒有領導倡導、規劃和決策,沒有領導的率先示範和躬身實踐,企業文化建設就難以落到實處。企業文化建設的主體是全體職工,職工是企業文化的創造者和建設者,是企業文化生存發展的力量,企業領導者在企業文化建設中必須承擔起對職工進行教育引導的責任,樹立全心全意靠工人階級建設企業文化的思想,激發職工的創造能力,用全體員工的智慧共同創新企業文化。