映業文化質量怎麼樣

❶ 企業文化是什麼

企業文化是企業在長期經營發展過程中逐步形成的、具有本企業特色、能夠長期推動企業發展壯大的群體意識和行為規范，以及與之相適應的規章制度和組織機構的總和。

它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、企業內外部環境、企業經營行為、企業社會責任、企業的產品和形象等，其中體現企業價值觀的企業精神和經營理念是企業文化的核心內容。企業文化，作為一種文化，不僅是觀念形態的東西，而且是物質形態的，是精神和物質的結合。

（一）企業文化的由來

20世紀70年代中後期，世界經濟史上最為震撼人心的事件莫過於日本經濟的迅速崛起。一個資源匱乏、疆域狹窄的東方島國，在短短二三十年內，以難以置信的速度迅猛發展，一躍撤女工委世界第三大工業國（後來成為第二大工業國），這一事實使整個世界大為震驚。 於是在上世紀70年代末、80年代初，在管理學界掀起了一場日美管理比較的研究熱潮。學者認為，美國的管理注重「硬」的方面，強調理性管理；而日本管理不但重視「硬」的方面，更注重「軟」的方面：注重企業中的文化因素。注重企業全體職工所共同具有的價值觀念；注重強化職工對本企業的向心力和忠誠度；注重企業中的人際關系。學者們將這些「軟」的特點認為是一種企業的文化。1982年，以泰倫斯.狄爾和愛倫.肯尼迪撰寫的《企業文化》一書為代表的一系列著作面世，標志著企業文化研究的興起。

上個世紀80年代，改革開發打破了大鍋飯的企業制度，我國企業才真正開了從壟斷走向競爭的進程，「企業文化」才開始被我國的理論界與企業界所關注。1984年海爾公司的張瑞敏在企業虧損147萬元的情況下，首先提出文化先行、企業理念先行，為中國企業界進行企業文化建設注入了強心針。

（二）企業文化的內涵

下面從以下幾個角度闡釋企業文化的內涵：

1、企業文化從形式上看是屬於思想范疇的概念。

企業文化屬於人的思想范疇，是人的價值理念。這種價值理念和社會道德屬於同一種范疇的。我們提出治理社會，首先提出要依法治國，人們要遵守法律，但是完善的法律也是有失效的時候。法律失效了靠什麼約束?靠社會道德，所以既要依法治國，同時也要以德治國。管理企業也是一樣，首先依靠企業制度，但制度再完善也會有失效的時候，企業制度失效了靠什麼約束?靠文化約束。由此可見，企業文化是和社會道德一樣，都是一種內在價值理念。都是一種內在約束。即人們在思想理念上的自我約束，因而都是對外在約束的一種補充，只不過社會道德是對社會有作用，而企業文化是對企業有作用，它們發生作用的領域不同而已。所以從形式上看，企業文化是屬於思想范疇的概念。

正因為如此，所以企業文化是極為重要的。例如：財務制度失效了，但是一個人如果有不是我的錢就不拿的價值理念，那麼即使企業制度對他沒有了約束，他也不會拿不是他自己的錢。相反，如果一個人有著不拿白不拿的價值理念，那麼財務制度一旦失效，他就會去犯錯誤。

2、企業文化從內容上看是反映企業行為的價值理念。

企業文化在內容上：是對企業的現實運行過程的反映。具體講，就是企業的制度安排，以及企業的戰略選擇在人的價值理念上的反映。或者說，企業的所有的相關活動，都會反映到人的價值理念上，從而形成了企業文化。

由此可見，從內容上講，企業文化是與企業的活動有關的價值理念，而不是別的方面的價值理念，它是反映了企業現實運行過程的全部活動的價值理念，是企業制度安排和戰略選擇在人的價值理念上的反映。例如：一個企業如果在制度安排上要拉開人的收入差距，那麼這個企業在企業文化上就應該有等級差別的理念；又例如，一個企業要在經營戰略上擴大自己的經營，那麼這個企業就要在企業文化上有誠信的理念，等等。

總之，企業文化在內容上看是反映企業行為的價值理念。

3、企業文化從性質上看是屬於附諸於實踐的價值理念。

價值理念實際上可以分為兩大類，一類就是信奉和倡導的價值理念，一類就是必須付諸實踐的價值理念，企業文化既屬於企業信奉和倡導的價值理念，又屬於必須付諸實踐的價值理念。企業文化真正的約束員工的行為，是真正的在企業運行過程中起作用的價值理念。

因此，我們在談到企業文化的時候，就應該明白，它其實是已經對企業發生作用了。企業文化沒有付諸實踐就失去了它應有的作用，就是一紙空文。

4、企業文化從屬性上看是屬於企業性質的價值理念。

文化可以說是與物質相對應的范疇，因而文化的內容是極其豐富的。也就是說，對於價值理念來說，如果從其擁有的主體上劃分類別的話，可以分為自然人的價值理念，民族的價值理念，國家的價值理念，法人的價值理念和企業的價值理念，而企業文化則是屬於企業的價值理念，是企業的靈魂。

5、企業文化從作用上看是屬於規范企業行為的價值理念。

企業文化作為企業的價值理念，是對企業真正發揮作用的價值理念；企業文化對企業的行為以及員工行為起到非常好的規范作用。例如：企業文化中關於責、權、利對稱性管理理念，規范著員工的責權利關系；企業中的共享、共擔、理念、規范著企業與員工在風險承擔及利益享受上的相互關系。

總之，企業文化的核心是企業的價值理念。其核心要素是企業共同的價值觀念。

（三）企業文化的構成

綜合國內外各種定義和經驗，企業文化主要分為四個層次，包括：理念層、制度層、行為層和物質層，根據分層，建立的四層同心圓模型如下：

理念層——也叫道德層，是企業文化的核心層面，它明確了企業的指導理念、目的、願景和使命，包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業口號、企業風貌等，是公司社會價值的主要體現。高尚的社會價值能夠獲得公司幾乎所有利益相關者的認同，並對股東、公司高管、公司員工具有持久的激勵作用。如《企業文化》的作者迪爾和肯尼迪發現，在他們所調查過具有明確信念的公司中，2/3的公司不以利潤目標而以一些崇高的信念作為最高目標。

制度層——它明確了如何去實現企業的目標，主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三方面。具體來說包括企業的經營規模、運作方式、治理形式、人際關系、管理制度、激勵機制、利益分配等多方面內容。

行為層——它明確了企業成員實現目標的行動規范和要求，包括企業家行為、企業模範人物的行為、企業員工群體行為。

物質層——它明確了企業目標的外在表現，包括企業所提供的產品、企業環境和企業容貌、企業生產環境、技術設備的現代化與文明程度。

❷ 企業文化如何測評

企業文化測評是為建設企業文化，總的來說企業文化測評包括企業文化診斷以及應用兩大功能。企業文化測評需求包括組織氛圍、員工滿意度、企業文化現狀、員工價值觀取向不同維度。
丹尼森的組織文化模型
衡量組織文化最有效、最實用的模型之一是由瑞士洛桑國際管理學院（IMD）的著名教授丹尼爾.丹尼森（Daniel Denison）創建的「丹尼森組織文化模型。丹尼森的組織文化模型是在對大量的公司研究後，總結出組織文化的四個特徵：適應性、使命、參與性和一致性。
參與性（involvement）：涉及員工的工作能力、主人翁精神（ownership）和責任感的培養。公司在這一文化特徵上的得分，反映了公司對培養員工、與員工進行溝通，以及使員工參與並承擔工作的重視程度。
一致性（consistency）：用以衡量公司是否擁有一個強大且富有凝聚力的內部文化。
適應性（adaptability）：主要是指公司對外部環境（包括客戶和市場）中的各種信號迅速做出反應的能力。使命（mission）：用於判斷公司是一味注重眼前利益，還是著眼於制定系統的戰略行動計劃。
上述四個特徵中，每個又各有三個維度，12個維度分別相應地對市場份額和銷售額的增長、產品和服務的創新、資產收益率、投資回報率和銷售回報率等業績指標產生著重要的影響。
組織氣氛測評
組織氣氛測評通過問卷來使人們了解組織氣氛或工作環境以及組織氣氛是如何產生又是怎樣對人們的工作產生影響。
1、組織氣氛的涵義、測量與對企業的意義：組織氣氛不是員工滿意度，也不是蓋洛普公司著名的Q12測量方法。它們之間的異同在哪裡？組織氣氛決定企業70%的績效，組織氣氛測量的方法與時間以及與企業人力資源管理的關系。
2、組織氣氛的維度：包括進取性、責任性、明確性、靈活性、獎勵性、凝聚性等六個維度。
3、組織氣氛建設的方法：
1）進取性：建立進取的文化，追求卓越的精神與導向
2）責任性：建立自主性的工作流程，鼓勵承擔責任，適度的風險容忍機制
3）明確性：建立企業願景、方向與目標，明確組織對崗位的目標與期望
4）靈活性：建立官僚最小化的流程，鼓勵創新
5）獎勵性：建立績效導向，加強認可與表揚，賞罰分明，令行禁止
6）凝聚性：通過團隊活動、工作環境、人際互助關系等樹立合作與奉獻精神，通過營造外部競爭與慶賀勝利等方式營造團隊自豪感。
4、組織氣氛的測度與診斷輔導：包括問卷測度與分析、診斷與建議、跟蹤改進
員工滿意度測評
員工滿意度調查（Employees Satisfaction Survey）是一種科學的管理工具，它通常以調查問卷等形式，收集員工對企業各個方面的滿意程度，員工滿意度調查主要功能有：
通過「員工滿意度調查」這個行為，企業向員工表示對其的重視；
搭建一個新的溝通平台，為更多真實的信息鋪設一個反饋的渠道；
系統的、有重點的了解員工對企業各個方面的滿意程度和意見；
明確企業最需要解決的相關問題即管理的重點；
檢測企業重要的管理舉措在員工之間的反映。
企業文化現狀評估測評
1997年，Pierre DuBois & Associates Inc.出版了一套企業文化測量和優化量表（Organizational Culture Measurement and Optimization）其中包括用於組織分析的模型和用於企業文化研究的步驟。其模型包括七個方面：
（1）社會——經濟環境(包括社會文化環境和市場競爭等；
（2）管理哲學（包括使命、價值觀、原則等）
（3）對工作情景的組織（包括企業組織結構、決策過程等）
（4）對工作情景的知覺（包括對工作的知覺和對管理的知覺）
（5）反應：組織行為（包括工作滿意度、工作壓力.工作動機和歸屬感等）
（6）企業經營業績（質和量兩方面）
（7）個人和組織變數（包括年齡、職位、個人價值觀等）

正如一個木匠不能用錘子解決所有問題一樣，管理是一項復雜的工作，毫無捷徑可言，沒有任何新方法能讓一名管理者從平庸走向出色，或者立竿見影地扭轉大局。然而，優秀的管理者是那些不斷尋求更有效的思想、方法與實踐並囊之於工具箱中，再輻射到商業環境中去的人。
接受一種管理工具，往往意味著接受一種新的管理思想；接受一種新的管理思想，往往要求改變許多管理行為；；改變管理行為，才能使企業不斷追求卓越。

❸ 企業文化有哪些

問題一：企業文化包括哪些內容? 企業文化內涵豐富，涉及面廣，具體表現在：
［1］企業標志；如：商標、廠牌、廠旗、廠徽等慶枝，都是變現企業文化的企業標志，也是與其他企業有明顯區別的精心設計。是不可能和攻的企業雷同的。
［2］企業環境；如內部環境和外部環境，宏觀環境和微觀環境等，具體細分還有政治、經濟、道德、宗教、國民教育等。還有企業所有制、行業經營方向、集權與分權程度、內部文化設施，不同的文化環境其特點也是不一樣的。
［3］企業制度；即保證企業目標實現的強有力措施和手段。但是又是能凝聚和激發職工積極性和自覺性的行為規范。
［4］價值觀；是企業文化的核心，也是企業經營活動和人的行為的價值准則，是企業走向成熟的標志。比如：IBM公司的價值觀推崇的就是「對人的尊重、終身僱傭、人人平等」。
［5］企業精神；是在價值觀的基礎上，反映企業目標和方向，具有推動作用的意識和精神。如：大慶的鐵人精神，海爾的「真誠到永遠」都反映了他們的企業精神。
一個企業不管在名字的設計還是在產品的開發、包裝或者企業的員工素質教育上，決不會完全與其它企業雷同的，一旦有簡單的雷同，就會成為社會的笑柄。就拿「微笑」來說，作為任何一個企業都強調對顧客要進行「微笑服務」，但是在很多情況下，相反一字一板的叫真的態度又成為令買方放心的保證。
所有的企業文化，都會有自己的設計理念，都要考慮形成自己的特色文化和條件，都不能完全的照搬和照抄，否則就不會形成自己企業的特色，也就談不上企業文化的魅力而不具備吸引力了。因此沒有完全相同的企業文化，就象世界上的樹，沒有哪一片樹葉是相同的是一個道理。我曾經懷疑樹葉應該是一樣的，在楓葉紅了的秋季，特別作了對比，結果看上去一樣的楓葉，其實是完全不同的，於是吸引了成千上萬的人去尋找標本，再試想，如果所有的企業都是一個摸子開出來的，產品包裝全一樣，人們就無法得到真正的滿足，於是沒有了需求。
80年代,北京的各大飯店曾一時流行茶色玻璃,結果,老百姓都不知道誰是誰了,遠看咖啡一片,進看不知道哪個是營業間,當時的飯店千篇一律的同化很快與用戶形成距離感,再也激不起人們對他們的興趣.失敗的經驗人們才認識到裝式必須各具特色,於是開始懂得差異，認識到企業文化的理念設計要素在世界的文化經濟發展的步調上應該是同化的,,在應用的客觀環境下,能被人們認同是前提的,但在表現形式上,必須體現企業個性,於是獨特的設計方案和豐富多採的內容就成了企業文化的另一內涵。

問題二：什麼是企業文化 1、什麼是企業文化？
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營准則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。
企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為准則等企業的意識形態，企業領導者把文化的變化人的功能應用於企業，以解決現代企業管理中的問題，就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體，後者為追求效益把文化概念自覺應用於企業，把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去，就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。
2、什麼是社會主義的企業文化？
企業文化一詞來自西方資本主義國家。作為社態跡會主義國家，中國改革所要建立的市場經濟體制。因此中國所要建設的企業文化只能是社會主義的企業文化。正是根據這種邏輯，我們出版的許多企業文化專著，都冠以社會主義企業的名稱。
3、應該怎樣認識、理解企業文化？
首先，要有哲學的方法，從中國企業文化的現實出發，進行深入的調查研究，把握企業文化各種現象之間的本質聯系。依據實踐經驗，從感認帆差並認識到理性認識，進行科學的概括、總結。其次，要通過實踐把所認知的企業文化的本質及一般的特徵去偽存真，從而確定企業文化的本質。第三，要認識到企業文化不是單一的因素構成的，找出企業文化最基本的決定性的因素及其與諸因素的關系。第四，要看到企業文化這個概念不是一成不變的，它是一個動態過程，在發展中形成，並在社會歷史發展中豐富和變化。
4、對企業文化涵義的片面認識常有哪些？
企業文化這個名詞，對於許多人來說並不陌生。而人們對企業文化的理解也是見仁見智，有人認為，企業文化就是在企業內搞的各種文體活動，如打球、唱歌、跳舞等；有人認為，企業文化就是企業形象設計，也就是CIS戰略；也有人認為，企業文化就是企業自己辦廠刊廠報，為職工提供一個文化園地，還有人認為，企業文化就是搞思想教育……
從現在的觀點來看，這些說法都不夠全面。上述種種只是企業文化的表現形式，或者說是企業文化的載體，並不能等同於企業文化。應該明確的是：企業文化不是企業加文化，也不是企業與文化嫁接，更不是企業家與文化人的聯誼會。
5、企業文化的涵義是什麼？
企業文化的內涵具體包括如下一些因素：價值觀、行為准則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容。是企業為生產經營管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業管理理論，它強調管理中的軟要素，其核心涵義是企業價值觀。
6、什麼是企業文化的結構？
企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業文化的整體模式。即企業的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態。
7、企業文化與企業精神的異同之處是什麼？
相同處是它們都屬於人的意識形態方面的范疇。不同處是企業文化除理念文化那部分內容外，還有其他的內容，如組織制度化，物質文化等。意即企業文化的內涵要大於企業精神。
8、構成企業文化的要素有哪些？
構成企業文化的要素有5個方面：企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網路。
9、企業文化的三大結構要素是什麼？
其三大結構要素，即企業物質文化要素、企業制度文化要素、......>>

問題三：一個企業的企業文化都有哪些 一個企業的企業文化我覺得不僅僅是一個企業對外形象的展示，同時也是對自己企業的發展作出詳細的認識與規劃。所以我認為一個企業的企業文化應該包括企業的發展歷程和企業的發展方向以及企業的內部的組織結構。還應該通過你企業的工作性質和市場定位來完成一些企業文化的建設，比如說一些與同行業相比的一些優勢、一些別人可能做不好的一些地方，都能充分的讓你們的企業脫穎而出。一個企業的文化還可以加入企業的一些組織活動、團體活動展示，團隊的力量是很大的，讓人一看就覺得很親切很有溫度，而不是一些冷冰冰的字眼可以代替的。總而言之，企業文化的作用就在於加強別人選擇你們的信念，讓客戶加強你們之間的信任，放心把業務交於你們去處理，一個好的企業從他們的企業文化你就可以看出是不是真的好。

問題四：企業文化展示的方式有哪些？ 企業文化是一個企業的價值觀、信念和行為方式的總和。它的外在表現主要是明確的價值觀、信條、英雄人物、儀式、VI等。
它主要分為四個層次：
5、 理念層：願景、使命、價值觀、企業哲學、企業精神、經營理念、管理理念等各種支撐企業經營發展的指導原則
6、 制度層：企業的各項制度都必須圍繞核心理念來做，尤其是人力資源制度
7、 行為層：高層、中層、基層的行為規范，以及典型的管理模式和行為方式
8、 物質層：VI、標語、品牌宣傳語等能夠展示企業形象、品牌形象和文化內涵的各種載體，如企業文化手冊、行為規范手冊等
如何「搞」企業文化呢？
實際上企業文化不是能短期內「搞」出來的，企業文化是一個綜合體系，是企業的機制、制度、領導風格、管理模式的綜合體。
如果說要進行企業文化建設的話，可以考慮以下幾種方法：
1. 開展企業文化診斷與評估工作，找到目前企業文化中的問題
2. 先進人物事跡的評選、表彰
3. 企業文化的載體，如企業文化手冊等的宣傳
4. 每年確定一個企業文化主體活動，比如「創新年」「安全年」等，每月搞一次活動
5. 定期推薦一些跟企業文化相關的書籍給員工，並展開討論與學習

問題五：企業文化包含哪些方面 企業文化包括哪些基本內容

企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。
一、企業的理念文化
企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。 正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說，經營理念都非常重要。對於企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。
二、企業制度文化
企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化的中堅和橋梁，能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。
三、企業的行為文化
企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。
四、企業的物質文化
企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。

問題六：有哪些優秀的企業文化 我最近也正在做企業文化手冊，下面是我存的一篇文章，我覺得這篇文章給我的啟發最大，貼給你，同時，強烈向你推薦《海爾企業文化手冊》裡面的很多東西可以借鑒，其次是《華為的冬天》《蒙牛方法論》。 在企業文化建設的方法上，有兩種傾向：一是自然主義傾向。認為，企業文化、企業理念是企業長期生產經營活動中自然形成的，企業沒辦法、也不應該進行人為的設計；另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的「無作為」現象，一切憑其自然發展，缺乏明確的理念指導；後者導致企業文化建設中的「突擊」現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號，也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果：員工心理上，企業文化、理念都是空白。 正確的方法，應該是兩者的有機結合。嚴格來說，企業文化的建設過程就是企業生產經營活動全過程。也就是說，企業文化建設不能獨立於生產經營活動之外獨立進行。任何突擊式的企業文化建設都可能使企業文化獨立於生產經營活動之外，效果自然不會好。但是，企業文化、企業理念需要有目的的設計和引導，更需要有目的的宣傳和培訓。通過人為的主動提煉、設計和引導，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對企業文化、理念的理解深刻化，認同徹底化。因此，正確處理文化、理念的自然沉澱和人為設計的關系，是企業文化建設方法中的關鍵問題。 同時，在企業文化建設的操作上，應該注意三個基本要求：企業文化建設的方法應該是具體的、可操作的，企業文化建設的效果應該是可以衡量的，企業文化建設的參加者應該是全員的。近幾年，我們以這三條要求為原則，按照「企業文化建設三步曲」，幫助企業成功地進行了企業文化建設咨詢。 企業文化的診斷 企業文化的核心是企業精神。成功的企業精神或口號，應該使員工產生積極的、具體的聯想，正是這種聯想，具有強大的激勵作用。 例如，我國歷史上，曾經提出了許多具有強大激勵作用和指導作用的精神和口號。一說「鐵人精神」，我們立刻想到「鐵人王進喜站在油池裡，代替攪拌機在攪動原油」；一說「雷鋒精神」，我們立刻想到一個 *** 戰士，抱著孩子，扶著大娘、打著傘行走在泥濘的路上……正是這些有著典型形象的精神，能讓人們聯想起具體事件或人物的口號，才會具有那麼大的激勵作用； 再以海爾為例，一說「質量零缺陷」，員工就會想到「砸冰箱事件」，一說「快速反應 馬上行動」，員工就會想到「大地瓜洗衣機從獲得信息算起，三天設計出圖紙，15天產品上市」，一說「真誠到永遠」，就想到「營銷員因送貨車故障，自己背著洗衣機走了3個小時給客戶送貨」的事；一說「客戶永遠是對的」，就會想到，海爾把按照德國模式設計的電冰箱說明書按照中國消費者的水平進行修改的事件……正是這些感人的事件和具體的形象，使海爾的文化理念沒有停留在牆上、紙上，而是進駐到每一位員工的心裡。這是海爾文化管理成功的核心。 顯然，診斷企業文化是否被員工接受和認同，企業文化是否在對員工發揮作用，這是一個很好的啟發。 診斷的方法和原理是：把企業中層以上幹部集中起來，把集團的理念，逐句念出來，請大家把聽到理念後，所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件，且事件相對集中，就說明企業的文化得到了大家的認同；但是，如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件，就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同，就更談不上對員工行為的指導作用。 我們按照這個程序對山東的五個企業進行了診斷，巧合的是，這五個企業中，有四個企業的理念有「創新」一詞，但是，當我讓他們說出......>>

問題七：一個良好的企業文化包括哪些? 大體有以下幾個方面：經營理念、用人理念、管理制度、企業宗旨、管理模式、執行模式類、工作大環境及福利等。企業文化是一個企業的靈魂，左右著公司員工的思想，影響著各層級員工的決策，外顯為員工的行為，直接決定公司的業績，因此目前但凡有一點眼光的企業都非常重視企業文化建設，投入了相當的人力、物力，總結了一批鼓舞人心的標語口號，印製一批精美的宣傳冊，搞了幾次大型的文娛活動，出版了幾本刊物，自以為文化工作做得不錯，大家一定會非常認可公司的文化，公司的生產經營管理環境與業績一定有一個大的提高。但事情並未向公司領導預期有方向發展，員工依舊還是以前的員工，思想還是以前的思想，公司的文化氛圍並未真正建立，倒是相關領導唉聲嘆氣，創業時的 *** 、寬容、敬業、發展等令人難忘的一切都已經逝去。為什麼會是這種狀況呢？主要原因是這些企業文化建設者忽視了企業文化建設的自然規律，急於求成，將工作目標定得太高，直接導致相關工作嚴重脫離實際，做了一些不切實際的工作，當然達不到預期有效果。筆者認為要全面、扎實地開展企業文化工作，必須研究企業文化和公司的現狀，讓企業文化在矛盾中前進，在碰撞中提高，讓公司的一些行為成長為行為文化，讓公司一些個人化的思想逐漸沉澱為公司的文化導向，這樣我們的文化建設才能真正達到效果。一、企業文化宣講的形式一定要循序漸進。針對不同對象運用不同的宣講方式，如果是新員工哪怕是我們對照企業文化手冊照本宣科，只要我們突出重點，效果也會不錯，因為第一印象總是最深刻的。但隨著新員工們工作時間的增加，對公司了解的增加，我們必須在他們加盟公司2-3個月時進行一次更深刻、更有針對性的培訓，讓他們了解我們為什麼會執行目前的理念，對我們的工作會有什麼好處，對新員工入職必須做固定的文化培訓。針對在公司工作時間較長的員工，我們進行的文化培訓的側重點又要有所不同，主要是對照公司的文化標准，如企業哲學、核心價值觀、企業基本法等，在一起討論公司當前發生的事情與現象，在爭論中對符合文化導向的進行表揚，對與文化導向背道而馳的進行批判，保證我們的思想保持相對的一致性，這樣我們的工作就一定會有一個較好的文化導向和文化氛圍。二、樹立企業文化的標桿。公司的老員工永遠是新員工學習的榜樣，公司在各個行業的標兵也會是員工不斷學習的榜樣，標桿定律不容忽視，特別是在員工思想比較混亂的時候。如對那些能夠踐行企業文化精神的員工進行提拔或給予特別的待遇；又如明確我們在行業或全國范圍內企業文化建設的學習榜樣，對照標桿找差距、定目標、拿措施、抓落實；再如在企業文化建設過程中，對較容易影響員工的故事進行提煉，作為一種行為的標桿進行廣泛的宣傳等等，只要我們做好各個層面的標標桿工作，我們一定能夠樹立起一個良好的激勵型導向的文化氛圍。三、企業文化的核心部分必須在時空上全面有序表現。公司的願景、使命、核心價值觀及人才觀、工作觀、服務觀和CI等核心部分必須在公司的各個場所、各個時間段、各個工作重點中都能得到良好的表現。企業文化外化的最重要部分―公司CI的應用必須及時、合理、有序；企業文化的價值觀部分必須在顯眼的地方有展示；企業文化的工作必須分解到各部門的工作計劃，將文化工作提高到相當的高度，用文化來引導工作，在工作中體現文化；企業文化必須針對到每個人、每個人群、每個部門、每個團體，針對不同對象設計不同的考核量表與工作行為評價表，每個月、半年、年度都必須進行考核，各單位的文化工作的不同完成度直接決定本單位的工作績效層次。四、一定要有一個員工信息交流的載體。企業文化就是要解決問題，所以我們必須要能夠掌握員工的思想動態，知道他們......>>

問題八：企業文化的應做工作有哪些？ 孺子牛文化傳媒認為企業文化建設是一項系統工程：1.必須要建立企業的願景、使命、價值觀，反復宣講；2.是要把員工的幸福與企業發展緊密的結合起來，要有長期的培訓；3.企業領導要堅持把這項工作做下去。

問題九：當前主流企業文化都有哪些？ 文化具有延伸性，未來企業文化是今天企業文化的延續，但同時新環境也在不斷地造就新的文化。未來企業文化的內容將更加豐富多彩，以下主流文化將更加突出。
創新與變革。經濟市場化、信息化和全球化的加速對企業的創新提出挑戰。在創新與變革的導向下，企業至少表現出以下幾個方面的文化風格：（1）敢於挑戰自我，視今天為落後，志在追求更高的目標，善於打破今天的平衡，創造新的平衡，使企業永遠處於動態的發展中。（2）鼓勵人們創新與變革，能夠寬容在創新中出現的失誤。（3）善於和敢於行動，千方百計把好的想法變成現實。
人本與能本。人本價值觀仍然是未來企業文化的主旨和主旋律。但在知識經濟時代，人本價值觀的內涵和側重點會有一定變化，不光強調充分重視人、尊重人，吸收員工參與決策、管理，更重要的是關注「人的能力」，重視「人的能力」的培養、開發和利用，即由人本逐漸擴展為「人的能力本位」，簡稱「能本」。
學習與超越。未來成功的企業將是「學習型組織」。按照彼得・聖吉的觀點，學習型組織具有五種技能：自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習和系統思考。學習型組織在共同的願景下，有著崇高的信念與使命，具有實現夢想的共同力量，並且人們勇於挑戰過去的成功模式及力量極限，充分發揮生命潛能，創造超乎尋常的成果，每個人從學習中體驗工作的意義，追求心靈的成長和自我價值的實現。與這種學習型組織相適應是學習與超越文化。在這種文化導向下，人們追求通過學習提高能力和創造能力，開發能力與智慧。學習與超越作為未來企業最重要的價值觀之一，對企業能否適應世界變局，跟上時代前進的步伐，創造競爭優勢具有決定性意義。
協作與共享。企業內部即是一個由眾多人組成的協作體，企業對外開展經營活動也是在與他人協作之中進行的。市場經濟無疑要倡導競爭，但不能忽視協作。競爭與協作本身就是一體兩面，光有競爭會把企業引導到「你死我活」的黑暗中去。因此，未來企業文化中協作是主旋律。在企業內部，通過協作創造整合力量和放大效應，實現企業與社會價值共享。

問題十：企業文化包括哪些內容？ 大體包括九個方面：
1、企業哲學：是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。
2、價值觀念：是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。
3、企業精神：是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向，並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。
4、企業道德：是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。
5、團體意識：團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。
6、企業形象：是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的，被消費者和公眾所認同的 企業文化企業總體印象。
7、企業制度：是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，並能保障一定權利的各種規定。
8、企業文化：結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。
9、企業使命：是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由，說明企業的經營領域、經營思想，為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。