Ⅰ 淺談如何以企業文化凝聚人心促進和諧
1.創新企業文化建設，促進企業和諧發展
企業文化作為企業一項系統工程，是整個企業的共同任務。工會作為企業的重要組織之一，在企業文化建設中佔有重要的位置，負有重要責任，發揮著重要作用。結合企業實際找准切入點，把握關鍵點，才能有助於形成先進的企業理念、企業價值觀和企業精神，有助於員工向心力、凝聚力不斷增強，有助於企業保持旺盛的活力和持續的競爭力。
1.1創建學習型組織，爭做知識型職工是企業文化建設的基礎。人力資源是第一資源，是企業競爭力的決定因素，在企業發展中起著戰略性和決定性作用。科學發展觀的核心是堅持以人為本。發展不僅反映在經濟指標上，還反映在結構優化、技術進步和員工素質提高方面。工會要培養員工堅持學習、高效工作、愛崗敬業、忠於企業的行為，進一步探索開展勞動競賽與現代企業管理的最佳結合方法。通過技能培訓、技術比武、小改小革、發明創造、技術創新、提合理化建議等一系列行之有效的活動，用新知識、新技能武裝職工。五礦邯邢礦業有限公司通過培訓帶動全員學習，成立了培訓的領導組織，全面負責培訓工作；指定工會牽頭協調，配備了專人負責培訓的日常工作；配備了培訓教學用品，購買了各類技術書籍和知識性刊物，制定了《職工培訓管理辦法》和《職工培訓計劃》。積極引導，優惠政策鼓勵學習，明確學歷在選拔管理幹部中的重要作用；對一些特殊的管理崗位，通過在全公司競聘來選拔幹部，把大專以上學歷作為報名的一個條件。據統計，公司每年參加各種自學的職工已逾千人。
1.2發揮好宣傳文化陣地作用。組織多種類型、不同形式的文體興趣活動，滿足職工的精神需求，使職工在各種有益、有情、有趣的活動中受到潛移默化的教育。根據企業自身特點，有計劃、有組織地開展多類讀書、演講、歌詠比賽、知識競賽、詩歌朗誦、才藝表演等文化活動和各種球類比賽、競技比賽。同時還發揮攝影、書法、美術等興趣愛好小組的作用，開展一些專業知識強、內容健康展評活動。陶冶職工情操，豐富職工精神生活。使職工在企業文化氛圍中受到熏陶，增強職工熱愛企業、關心企業，為企業崇高目標奮斗的群體意識。各級工會都能夠利用元宵、春節、「三八」、「五一」「十一」等重大節日，堅持以自編、自導、自辦節目為主要形式，以小型、多項為主調，積極組織廣大職工開展豐富多彩的文體活動，活躍了職工的節日文化生活，增強了企業的凝聚力，受到了廣大幹部職工的好評。
1.3樹立先進人物，弘揚企業文化。每個企業都有一批勞動模範、先進生產者、優秀黨員等，這些先進人物不僅是企業生產經營的帶頭人，也是企業文化建設的先行者，他們是企業文化的形象和榜樣，有著具體、生動、長遠的激勵與示範作用。對他們的事跡進行大張旗鼓地宣傳、表彰和獎勵，在職工中營造一種學習先進、趕超先進的氛圍，使成功者有成就感、光榮感，使尚未成功者有緊迫感、壓力感。公司工會組織積極利用有效的宣傳形式時機，讓職工獲取的成績和榮譽得到肯定，受到領導和群眾的尊重、信任和贊賞。通過他們的榜樣作用，大力弘揚企業文化，把全體職工影響起來、帶動起來，形成一支建設企業文化的宏大隊伍，使企業文化建設與企業發展齊頭並進，相得益彰。公司每年都評選「十佳黨員」、「十佳主人」、「優秀中層幹部」、「十佳青年」、「十大標兵」等模範典型，通過宣傳他們的先進事跡在全公司弘揚正氣，凝聚職工，塑造團隊精神。
2.創新企業文化建設，必須探索新形勢下的新途徑和新方法
只有不斷創新，才能建設反映時代精神，體現時代發展方向，有活力、有朝氣、有前途的企業文化。因此，工會在企業文化建設中，必須積極探索新途徑和新方法，把自身淺層的文化活動納入到企業文化建設的系統工作中，有目標、有步驟、有秩序地推進企業文化建設，並在參與企業文化建設中發揮工會職能。
2.1搞好企業文化建設，要按照自身的經營理念和發展戰略，培育適合自身實際和發展所需的企業精神。企業精神是企業文化建設的核心，企業精神是企業在長期生產經營中形成的職業理想、敬業精神和職業道德，是企業和職工價值觀的集中表現，它既能激勵職工積極向上，又能規范和約束企業職工的行為，是企業的靈魂。一是大力宣傳企業精神，用職工樂於接受、易於理解的語言和形式，詮釋企業精神的豐富內涵、文化傳統和時代風貌。二是大力弘揚先進典型的引導和示範作用，用時代精神強、影響力大、表率作用好的先進人物和事跡，使職工的潛在動力得到發揮，把個體的行為轉化為群體行為。三是根據形勢和任務的需要，結合時代發展變化，賦予企業精神新的內涵和新的內容，在提高企業精神的品位、增強企業精神的感召力和凝聚力上下功夫，使企業精神成為與時俱進的動力。
2.2搞好企業文化建設，要堅持「以人為本」的原則，注重人在管理中的主體作用，注重調動人的積極性和創造性。一個企業的興衰關鍵在於人，一切為了人，一切尊重人，是現代企業文化的基本理念。加強企業文化建設，就要把尊重和堅持員工的主人翁地位作為企業文化的基礎，就要重視人的價值，開發人力資源，以提高職工的生產積極性和創造性為手段，不斷加強企業的凝聚力、向心力和持久力。工會組織要充分發揮自己的維權職能，積極維護廣大職工的合法權益。不僅要維護職工的經濟利益、政治權利和精神文化利益，而且要著力維護好職工的生命安全和健康。邯邢礦業公司在60年文化積淀的基礎上，堅持「團結和民主」兩大主題，廣泛調動企業各方面的積極因素，團結企業內部各方面的力量，以便為構建和諧礦山提供廣泛的力量支持。為集思廣義、了解職工的心聲，在企業內部開通了綠色民主管理通道。建立了《民主管理聯席會制度》、《礦長聯絡員制度》等多項制度，聘任了300多名政治素質高、敢於講真話、能代表職工利益的職工作為「黨風監督員」、「礦長聯絡員」，由上到下建立民主管理網路。通過實施民主管理綠色通道，徹底解決了員工有意見無處反映，或反映了得不到有效解決的矛盾，使「礦興我榮我富，礦衰我恥我窮」的價值觀在職工中得到了真正的認可。
2.3搞好文化建設，要把情感納入管理之中。以情感人，以情暖人,使科學管理與人的情感相融，有效調動職工的積極性，提高企業的管理效能和經濟效益。在企業文化建設中，注重把情感作為資源來開發，作為資本來投入，能收到事半功倍的效果。通過情感的雙向交流和溝通，使職工能切身體會到企業的人文關懷，搭建起企業與職工的橋梁。把職工的積極性和創造性凝聚到企業發展建設上來。工會幹部要經常深入基層一線，與廣大職工密切接觸，做職工的貼心人。了解職工群眾的意見和建議，真正掌握他們的心理和想法，使職工群眾的呼聲和要求得到領導重視，並加以解決。
在建設先進文化中，企業領導的作用是非常重要的，沒有領導倡導、規劃和決策，沒有領導的率先示範和躬身實踐，企業文化建設就難以落到實處。企業文化建設的主體是全體職工，職工是企業文化的創造者和建設者，是企業文化生存發展的力量，企業領導者在企業文化建設中必須承擔起對職工進行教育引導的責任，樹立全心全意靠工人階級建設企業文化的思想，激發職工的創造能力，用全體員工的智慧共同創新企業文化。
Ⅱ 如何讓企業文化 在職工心中落地生根
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如何讓企業文化落地生根
企業文化作為一種嶄新的管理理論，強調以文「化」人，認為潛移默化的文化力是凝聚成「企業—員工命運共同體」的活力源，突出管理者要順應人性的規律去改造人性的弱點，不僅要為員工創建良好的工作環境，更要為員工提供廣闊的發展空間，使工作成為一種學習、學習成為一種樂趣，在與企業共壯大的同時，活出生命的意義來，以達「功成事遂百姓皆謂我自然」之佳境。
企業文化落地，是指把企業的文化理念與發展戰略緊密結合，促使企業理念真正落實到企業的經營與管理之中，並產生一定的經濟效益與社會效益。而從根本上講，它是指把企業的文化理念，根植於員工的心中，形成員工的行為習慣，實現企業的文化自覺。
凝聚人心的企業文化，符合企業實際，具有地域特色，適應行業競爭環境，與企業發展戰略同出一源，方向上保持高度的一致性，並能夠滲透到員工的行為中去。因此，建設具有地域特色、體現煙草人精神風貌的企業文化，對建設和諧、健康、持續和穩定煙草企業有重大的推動作用。
基於企業文化的本質抽象性與非經濟直接性，如果實施方法不當，或缺乏強而有力的措施，很容易流於形式，造成企業文化與經營管理脫節的「兩張皮」現象。因此，如何將方圓文化價值觀與公司戰略結合起來，如何把公司理念、制度落實到企業的經營與管理之中，為全體員工所接受，內化於心，外化於行，實現企業文化的落地生根。筆者結合自己的工作實際，對企業文化應該如何落地生根談一些思考，主要措施如下：
充分發揮管理者「領導作用」
「領導作用」是指領導者確立組織統一的宗旨和方向，創造並保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。作為企業的管理者，只有以清晰的價值觀和經營理念才能正確引領員工實現公司目標，才能實現企業的經營效益。企業的「內部環境」也就是我們通常所說的企業文化，一個企業擁有什麼樣的企業文化取決於企業的最高領導層的價值取向，領導者對企業「內部環境」有決定性的影響，這充分說明了管理者在企業文化建設過程中，起著決定性的作用。
可見，要實現企業文化的「落地」目標，就必須抓住「領導」這一關鍵因素。領導者只有充分考慮顧客、所有者、員工、供方和社會等所有受益者的需求和期望；為本組織的未來描繪清晰的遠景並為組織實現遠景規劃、實現組織的方針提供基本保證。努力進取，起領導的模範帶頭作用；在組織的各個層次樹立價值共享和精神道德的典範；向員工提供教育、培訓等需要的資源，設定具有挑戰性的目標，鼓舞、激勵和承認員工的貢獻，推行組織的戰略以實現這些目標，從而真正實現文化的落地。
積極建設全員參與的文化
人，是企業核心中的要素，企業文化是企業中每位員工的文化，企業文化因為有了全員參與才有生命力，全員參與因為有了企業文化的指引方向才能真正發揮蘊含著的無窮力量；企業文化有了全員參與才能落在實處，才會有意義。
企業文化最終是員工的文化。因此，如何使全體員工盡快地熟悉、掌握並自覺應用文化理論，就成為企業文化能否「落地」的關鍵。這里的核心問題就是文化的自覺。即讓全體員工都對企業文化有所領悟，有所把握，有所運作，有所成就。只有對企業文化的自覺認同、踐行核心價值觀，並將其在工作中細化、轉化為行為，企業文化才會真正實現「落地」。因此，從中我們可以看出，員工在企業文化中的重要地位，沒有了全員參與，企業文化落地只能是一句蒼白無力的口號。
營造文化氛圍強化企業文化的感召力
企業文化氛圍是企業及員工對價值觀體系的認識、接受、運用的程度，是建築在信息基礎上的，實質上是一種特殊的信息場。要使文化理念內化員工的心裡，外化每個人的行動上，讓企業文化落地生根，宣傳、引導營造文化氛圍必不可少。宣傳與引導的形式可以多種多樣，在這些活動中要藉助各種網站、OA系統等媒體宣傳；領導以身作則，身先士卒，培訓和引導員工，讓他們學習企業文化知識，發動大家學習講解案例故事，讓企業理念人格化，讓企業理念、文化內涵，植根於員工的腦海里。
在營造文化氛圍過程中，可以在各辦公室、辦公用品、生產車間、車輛等處張貼或噴塗企業文化標識，統一服裝，統一標識等活動大力推進形象化工程；圍繞文化理念，開展各類文體活動，不斷豐富員工的文化生活，增強組織的凝聚力和戰鬥力，使企業文化氣息滲透到每一個角落、融入進每一名員工心裡，讓員工在宣導活動中受到啟迪和熏陶，提高精神境界，增強工作責任心，讓企業文化和企業文化服務品牌在工作學習中看得見、抓得住；在組織中營造出人人實踐企業文化、個個爭做文化明星的良好氛圍。
加大制度建設規范員工行為
規章制度是文化的一種表現形式，也是文化的載體。在推進企業文化落地過程中，企業要將企業文化內容形成相關的企業管理制度，這就是變無形為有形，變柔性為剛性，形成人規范化、人性化的約束機制，為企業文化的持續推進提供有力的制度保證。通過制度的規范，讓員工明確必須遵循的基本的員工行為規范，哪些行為是必須禁止的行為禁忌規范。通過制度的規范，增強了員工服從與執行意識，使員工行為發生改變，可極大的提高企業生產效率，改變企業形象。
同時也要看到，企業文化與制度的關系，沒有文化支撐的制度難以得到成功的實施，反之，沒有制度做保障的文化，就會流於形式，徒有虛名。只有讓二者相互融合，虛實結合，企業文化才能真正落地生根。
構建完善的文化訓練體系
在企業文化落地過程中，必須對全體員工進行全面的行為訓練和文化規范訓練，才能讓文化內化於心，外化於行。主要方式與內容有：對企業文化內容進行通俗解讀培訓，讓各級員工真正理解企業文化的真實含義和深層意義；對全體員工進行職業道德教育，讓員工正確樹立的與企業文化一致的價值觀和道德觀，強化了員工遵紀守法的思想意識，營造出愛崗敬業的工作氛圍；開展規范性訓練活動，根據員工行為規范內容，結合各崗位要求，在全公司開展文化規范大討論、對照理念開展案例分析，讓全體員工在都可以感受到文化的激勵作用，獲得參與的文化建設機會，勇於實現自己的績效目標，積極促進公司目標實現。
企業文化最終是要服務於企業發展，符合企業根本利益，符合多數員工根本利益，符合社會根本利益。因此，首先需要員工轉變觀念。只有員工轉變觀念，心智模式進一步得到改善，讓先進的文化抵制、排除消極文化，文化才能真正內化於心、固化於制、外化於行，員工的行為符合文化導向，成為一種文化氛圍，一種行為自覺。
另一方面，企業也要對工作態度好、效率高、業績突出的個人進行獎勵，進行重點宣傳，讓努力工作的員工獲得更豐厚的物質回報，滿足其更深層的精神需求，提高員工對企業的忠誠度，讓員工在企業中有強烈的歸屬感與責任感，心甘情願地為企業的發展奉獻自己的忠誠與才能，成為企業競爭的核心力量，才能將「企業文化進行到底」，真正「落地」並發揮出它應有的巨大力量和實用價值。