如何體系化的打造企業文化

⑴ 怎麼打造一個企業的企業文化

• 第一個方面：企業文化理念層面

  這個是企業文化建設時，首先要解決的問題，即根據企業發展的歷史與傳統，通過研討、梳理、提煉，總結出一套由全員共同遵守並執行的企業文化理念，將該理念形成體系，為建設企業文化提供理念支撐。

  

• 盧雲峰老師

⑵ 如何建設企業文化

建設企業文化方法是首先建立企業理念，完善文化制度、然後進行企業文化傳播，建立員工行為准則、企業文化培訓、打造企業文化的物質環境。

1、首先建立企業理念，完善文化制度

從工作環境入手，將企業文化轉化為物質展示出來，比如公司吉祥物、理念標語等等，對員工有潛移默化，熏陶感染的作用。

⑶ 如何建立企業文化系統

企業文化，或稱組織文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

5誤區五：企業文化僵化

有些企業片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

6誤區六：企業文化營銷化

企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。

·企業文化層次·

企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業文化建設的重要內容。

一、物質層文化

是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。

企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。

二、行為層文化

行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。

1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。

2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。

3、企業公關策劃及其規范。

4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。

三、制度層文化

主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范要求，規范著企業的每一位員工。

1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。

2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。

3、管理制度是企業為求得最大利益，在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定，包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

四、核心層的精神文化

是企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。

·如何構建企業文化·

（1）企業文化建設的4S模型

價值觀是企業文化的核心，對內，價值觀影響員工行為，員工行為決定企業氛圍，對外，企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌，關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀，可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式，即4S建設模型。

• 標准明細化（standard）

制定符合企業現狀的企業文化手冊，例如阿里巴巴的六條核心價值觀：客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後，應對和新價值觀的標准進行細化錨定。

• 呈現符號化（Symbolization）

基於上述對核心價值觀的錨定，應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統（VI）。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候，會將企業文化元素較好的融入，比如常見的企業海報、文化牆，對行為錨定進行詮釋和強化

• 傳播故事化（Story）

故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的，不論宗教亦或是歷史，傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中，可以收集內部題材，以故事的形式呈現，力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。

• 儀式場景化（Scene）

企業文化的傳播和塑造，離不開儀式。傳播和強化企業文化，需要建立各種儀式，讓員工有儀式感。儀式感的建立，需要互聯網思維，抓住「關鍵場景」！建設企業文化的9大儀式場景：管理場景（績效、獎懲、職業發展）、活動場景（培訓、會務、大型活動）、福利場景（節日關懷、旅行、環境）。

4S模型是一個指導任務的規劃模型，可以從這4個緯度開展企業文化建設任務，從而形成一個整體的企業文化落地計劃。

⑷ 如何建設企業文化

企業文化或者叫做組織文化，是一個企業特有的符號，其中包含了企業價值體系等多方面體系。目前越來越多的企業越來越重視企業的文化的建設，都想建設屬於自己企業的文化，可是很多企業都是僅僅停留在剛開始的階段，一直不知道要從哪方面著手。對於企業文化建設的步驟也是一頭霧水。

• 01

  物質文化—表層
  它由企業員工創造的產品和各種基礎設施等構成，其具體內容包括企業生產的產品和提供的服務、生產環境、公司建築、廣告、產品包裝和設計等。
  1.企業內部組建企業文化戰略委員會等相關部門，並由專人負責。如果由企業的最高領導，如董事長、總裁、總經理、人力資源總監等負責，效果會更好。然後，組建企業文化執行小組，讓全員共同參與。
  2.調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等。通過調查分析，讓每位員工明確自己的真實需求、企業的發展要求和未來的態勢，使員工的個人需求與企業文化相一致，增強員工對與企業文化的認同感。
  3.歸納總結企業願景、企業使命、企業精神、企業價值觀和企業戰略等，並將其進行提煉優化。
• 02

  行為文化—淺層
  行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中所產生的活動文化，包括企業經營、教育宣傳、人際關系和文娛體育活動等過程中產生的企業文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。
• 03

  制度文化—深層
  制度文化是深層次的企業文化表現，主要包括企業的領導體制、組織結構和管理制度3個方面。
  ①企業領導體制包括決策層的管理理念和管理風格等，它對企業文化具有很大的影響。
  ②企業組織結構是企業文化的載體。
  ③企業管理制度是企業在進行生產經營管理時所制定的、起規范保障作用的各項規定或條例。
  在企業中，制度文化既是適應物質文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要機制和載體，對企業文化建設起到重要的傳承作用。
• 04

  精神文化—核心層
  精神文化是指企業在生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。與其他文化層次相比，精神文化是一種更深層次的文化現象，處於整個企業文化體系的核心位置。精神文化包括企業精神、企業價值觀、企業經營哲學和企業道德等，是物質文化、行為文化的升華。
  在構建企業文化過程中，要加強精神文化和制度文化的建設，不斷豐富企業文化的內涵，為其增加新的內容，使其更符合企業發展的要求，並通過對二者的改進，進一步改善企業行為文化和物質文化，促進企業的整體進步，最終實現企業文化結構的優化。
  1、宣傳推廣電建股份的主體文化和公司的企業文化；制訂落實公司企業文化戰略的各項措施；制訂公司企業文化規劃、實施細則、年度計劃。
  2、負責企業文化的對內宣傳推廣和對外傳播工作，組織編寫、製作公司《文化手冊》、故事集等文化產品，負責公司報紙的編輯、史志年鑒的編纂，網站、宣傳片、榮譽室等相關欄目和內容的更新。
  3、不斷培育、挖掘、提煉、補充、細化和豐富公司的企業願景、經營理念、職工行為規范等精神層理念，做好企業文化典型案例的徵集、總結和推廣工作。
  4、建立基層企業文化建設隊伍，培養企業文化建設骨幹。
  5、指導公司各部門和各單位的企業文化建設工作。對公司所屬單位企業文化建設工作進行檢查、評比、總結，並提出批評和表彰意見。
  第四條公司總部各部門、所屬各分局、各項目要相應地建立企業文化建設工作領導機構，負責指導本單位企業文化建設工作的開展。各單位黨政主要負責人、各部門主要負責人是企業文化建設的第一責任人。各單位、各部門要明確一名工作人員作為企業文化建設工作聯絡員，負責企業文化建設的日常工作。各單位企業文化建設負責人和聯絡員名單報領導小組辦公室備案（表樣見附件）。

⑸ 如何形成企業文化體系

企業文化作為社會大文化的一個子系統，客觀地存在於每一個企業之中。優秀的企業文化，將極大地促進企業的發展，反之則將削弱企業的組織功能。企業文化總是隨著企業和社會文化的發展而不斷發展，因此，企業文化建設是企業發展的永恆主題，而形成企業文化體系需要注意以下幾點

一、樹立企業文化的概念

企業文化又稱公司文化。企業文化是由五個因素組成的系統，其中，價值觀、英雄人物、習俗儀式和文化網路，是它的四個必要的因素，而企業環境則是形成企業文化的又一最大的影響因素。企業文化是企業在運轉和發展過程中形成的包含企業最高目標、共同價值觀、作風和傳統習慣、行為規范、思維方式等在內的有機整體，是以物質為載體的各種精神現象，是企業的「意識形態」。

二、清晰企業文化的內涵

企業文化通常是由企業的精神文化、企業的制度文化、企業的行為文化和企業的物質文化等四個層次構成的：企業精神文化、企業制度文化、企業行為文化

三、形成企業文化的機制

企業文化通常是在一定的生產經營環境中，為適應企業生存發展的需要，首先由少數人倡導和實踐，經過較長時間的傳播和規范管理而逐步形成的。 企業文化是在一定環境中企業生存發展的需要形成的，存在決定意識，企業文化的核心價值觀就是在企業圖生存、求發展的環境中形成的。企業文化是堅持宣傳、不斷實踐和規范管理的結果

企業文化實質上是一個以新的思想觀念及行為方式戰勝舊的思想觀念及行為方式的過程，因此，新的思想觀念必須經過廣泛宣傳，反復灌輸才能逐步被員工所接受。例如日本經過幾十年的宣傳灌輸，終於形成了企業員工乃至全民族的危機意識和拚命競爭的精神。

企業文化一般都要經歷一個逐步完善、定型和深化的過程。一種新的思想觀念需要不斷實踐，在長期實踐中，通過吸收集體的智慧，不斷補充、修正，逐步趨向明確和完善。