解釋文化如何影響交流的

① 為什麼說文化背景是影響溝通效果的一個不能忽視的重要因素)

文化背景決定著一個人的思維方式和表達方式，的確是影響溝通效果的重要因素。有文化的人，知識面廣，言談舉止能夠表現出高雅的風度，在溝通交流的時候，能夠更容易得到別人的認同和欣賞，也就能較容易取得更好的效果 。當然，這也並不是決定因素，影響溝通效果的還有性格等因素。

② 舉例說明文化對語言交際的影響

在中日韓三國，因為受到儒家的思想，在文化里具有很頑固的等級性，反映到語言上就是有不同等級的敬語和對同一件事情不同的描述。
下面是舉例，一次，蘇軾游完莫干山，來到山腰的一座寺觀。道士見來人穿著格外簡朴，冷冷地應酬道：「坐！」對小童吩咐道：「茶！」蘇軾落坐，喝茶。他隨便和道士談了幾句，道士見來人出語不凡，馬上請蘇軾入大殿，擺下椅子說：「請坐！」又吩咐小童：「敬茶！」蘇軾繼續和道士攀談。蘇軾妙語連珠，道土連連稱是。道士不禁問起蘇軾的名字來，蘇軾自謙道：「小官乃杭州通判蘇子瞻。」道士連忙起身，請蘇軾進入一間靜雅的客廳，恭敬地說：「請上座！」又吩咐隨身道童：「敬香茶！」蘇軾見道士十分勢利，坐了一會兒就告辭了。道士見挽留不住蘇軾，就請蘇軾題字留念。蘇軾寫下了一副對聯；「坐請坐請上座，茶敬茶敬香茶。」
日語中的敬語超級多，不同的身份都不一樣，而且很嚴格，不容亂來。

③ 文化差異對於溝通有何影響

由於不同的文化歷史，長久積淀下來的人文特徵出現較大的差異化，主要表現在個體與群體之間的價值差異上，中國的價值觀是強調個體讓位與群體，在群體利益下集中，忽視個體化的需求，然而西方主張個人主義的展現，強調人權以及自由。因此在社會交往中，會影響其待人處事的行為方式。

世界觀的差異：世界觀的對於人們的思維方式有著很重要的影響，關系著對於國際交際之間能否進行深刻的認識，中國的傳統文化賦予人們自然與人的和諧統一。然而在西方的文化中崇尚將人與自然分立，主張人權的自由，不受束縛，所以其形成了求新求變的民族特性，而中國則形成了以和為貴的思維方式。

(3)解釋文化如何影響交流的擴展閱讀：

注意事項：

加強溝通與交流，建立相互尊重合作的原則。中外雙方合作中的矛盾是無法避免的，出現分歧與爭執是雙方通向默契、對觀點達成共識的必經之路。在這種情況下雙方人員只能求同存異相互理解、經常溝通與交流，特別是對一些不同的觀點與行為。

雙方應從文化差異與思維差異的角度作一些分析，這樣才能消除誤解、避免沖突、達成諒解、相互理解，最後才能建立適合本企業的思維觀念、工作方式、交流方式的合作原則。跨國商務溝通中，不同的商務文化有時甚至會截然相反，有些代表堅持的原則和禮俗在我們看來可能是不可思議的。