A. 兩個不同文化的人交往,會出現什麼困難或問題
隨著我國工業化與城鎮化進程的日益加快,大量農村剩餘勞動力湧向城市,農民工已經成為了我國城市化進程中不可或缺的力量，同時農民工子女也在城市中組成了一個龐大的群體。不同地域，不同文化背景，不同生活習慣的人走到一起，矛盾不可避免地產生，這是整個社會的問題。學校，作為社會的一角，班級，作為學校的一份子，我，作為一名普通的班主任，也同樣遭遇了這個棘手的問題。
作為教師，認為教育孩子是家校雙方共同的責任，希望家長能盡到家庭教育的責任，主動配合學校教育。而外來人員處於求生存的最低階段的狀況使得外來農民工家庭對子女教育重視程度不夠, 對其子女受教育程度的期望、就業期望不高。受地域文化和思想觀念的影響，外來務工人員的生存現狀與思想認識和教師的期望明顯產生沖突，從而無形中拉長了農民工家長與教師的心理距離和隔閡，對教育效果產生不良影響。
不同文化背景的人們如何相處與促進,農民工家長與教師之間沖突如何緩解與融合,作為一名班級中有一半農民工子女的班主任，我在教育與不斷調整中思考著。子曰，「遠人不服，則修文德以來之。既來之，則安之～」古人思想之深邃，對於我們解決社會發展中出現的新問題，也頗有啟示。「既來之，則安之～」既然來了，我們就要想辦法使他們安心，發揚文治教化轉變他們，包容他們，從相互否定、排斥變為相互適應、補充、交融，這，才是真正的融合。
一(身份的認同。
普遍教師認為:「農民工子女的進入嚴重影響了學校的生源質量和教學質量，本地生源數量因此減少，學生的整體學業成績下降，對學校的發展帶來了一系列負面的影響。」「農民工子女缺少家庭輔導，缺乏良好的學習習慣，給自身教學帶來了許多麻煩。」「農民工子女流動頻繁，對教師的教學秩序和管理也帶來了一定的影響」„„可見，提到農民工及其子女，教師發表的觀點多是負面和否定的。這種心理上的排斥決定了教師在對待農民工家長和子女時的態度，說到底，這是對「外來打工人員也是城市一員」這種身份的否定。帶著這種觀點進行教育，必然是不平等的，有歧視性的。所以我覺得，要更好的解決「農民工及其子女與教
1/3頁
師之間的沖突」的問題，首先要轉變教師的思想，教師應認識並接受社會發展的現實，對農民工及其子女的身份表示認同與尊重，反思自己對待農民工及其子女時的態度，做到教育公平。
二(期望的降低
農民工家長與教師的矛盾，很大程度存在於孩子成績和家庭教育上。據學校課題相關調查顯示, 近八成家庭對子女期望值不高、疏於管教; 近七成家庭對子女的教育投入不夠; 近五成的家庭讓子女入學, 僅僅是為了騰出時間打工、經商。調查還顯示。八成家長表示「從來沒有」或「不一定」有時間輔導孩子學習。家長操心生計，對孩子學習和心理的關注比城裡家長少得多。這種做法，勢必影響孩子的發展。但是，反過來看，農民工家長掙扎、忙碌於生存，這是人的的基本需要，在基本需要未完全滿足的情況下一切都是空談。因此，教師應該承認這個現實，適當降低對農民工及其子女的期望與要求，在平時布置學習任務時分層次性，並把自己的心理預期放低，這也有助於減少農民工家長與教師之間的沖突。
三(溝通的技巧
與農民工家長做好溝通，在與他們的交往中顯得尤為重要。他們能從中感受到老師對他們的尊重，對孩子的關心，從而產生信賴感。我覺得可以從以下幾個方面入手。(1)尊重為先，流露真情實感。在與敏感的農民工家長交往的過程中，教師尤其要做到文明禮貌，尊重對方，決不能以教訓式口吻與家長談話，特別是當其子女在學校「闖了禍」的時候，教師仍要在談話時給對方以尊重，平心靜氣地講清道理，說明利害關系。要用真誠的語言或行動去與對方溝通，以誠感人，誠與情密切配合，使人動情，喚起人的真情。(2)多徵求家長的願望、需求、意見。教師通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規律，但在提出自己看法的同時，應不忘聽一聽家長的想法和意見，一味的灌輸有時效果不好。(3)使用多種途徑與家長進行交流。農民工家長平時忙於生計，每一次都心急火燎地將家長喊到學校，會引起家長的反感。教師可以將書面交流，電話交流，家長到校，老師家訪等各種方法結合起來。同時應該不局限與孩子犯錯時才交流，有進步、取得成績時和家長的交流更能贏得他們的尊重，讓家長看到老師關心孩子的誠意。(4)談話要委婉和注重可接受性。農民工家長有一大部分文化程度不高，內心怕被人看不起。在與他們交流時可以先說說孩子的優點和進步，等家長有了
2/3頁
愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂於接受。和家長講明道理時，要對他們的文化程度和關注點有一定了解，不要過於書面化和教條化，盡量舉家長能夠聽明白的例子，以他們關心的事情為突破口，引起家長的重視。
四(方法的指導
農民工家長普遍文化層次低，目光短淺，教育觀念落後。面對飛速發展的社會，在教育子女方面存在著許多困惑，許多偏差，需要我們進行指導、糾正他們比一般的家長更急需家庭教育方面的指導。教師要承擔起指導家庭教育的職責，最為重要的是在為家長排憂解難、指點迷津的同時，利用多種形式，積極鼓勵家長以各種方式學習家庭教育的理論和方法，提高家長學習家庭教育知識的積極性，讓家長學會「學習」，學會教育孩子，是家庭教育指導的最佳境界，是家庭教育指導孜孜以求的目的。根據學校「提高家庭教育有效性的研究」課題的開展，我也在自己的試驗田裡通過「成長記錄袋」、「親子檔案袋」、「個案跟蹤手冊」、「一日開放活動」等各種載體進行著嘗試，時而介紹他人優秀的家教故事，時而根據學生的突發事件給予個別指導，時而針對孩子身上某一方面的缺陷，和家長進行長時期的監督與交流„„各種方法的穿插使用，在提高家庭教育有效性，尤其是爭取農民工家長的配合上，取得了一定的成效。
「既來之，則安之」，既然問題來了，讓我們理性地認可它，合理地看待它，科學地處理它，以求達到更大的融合。面對今天的沖突，我們教育工作者必須抬起頭來，睜開眼睛，認真看一看，仔細想一想，主動談一談。進而，在反省中修正自己，在開放中正視沖突，在溝通中包容分歧，最終在融合中達到一個新的境界～
B. 如何提高英語學習者的跨文化交際能力
想要跨文化交際，說實話有一點難度，因為這要跨越的不僅僅是生活方式的差異，而且還有思維方式的不同。當然，前提還是要做好語言最基本的運用，可以嘗試以下方法：
要有大量的閱讀和聽力做基礎。在讀和聽的過程中，積累了詞彙，掌握了句型，熟悉了用英語表達思想的方式，最重要的是培養了語感。同時，學英語口語也需要用多種辦法：如大聲朗讀英語對話和文章，朗讀各種句型的例句和口語中最常用的句子，背誦文章及演講，與會英語的人練口語，當然，最好與以英語為母語的人練口語。說英語還要有膽量。如果你能在說不太出口，或是說不好的情況下，大膽地說。只會學英語，而不能盡快地去用，那就永遠也學不好英語。在學英語的過程中，要始終尋找機會說英語。能同以英語為母語的人說英語是最佳方法。在國內學英語缺乏環境，看電影學英語口語是彌補環境不足的好方法。
C. 如何培養學生的跨文化交際意識初探
自中國加入世界貿易組織以來，對外的交流活動日益頻繁，各行各業之間的交流也越來越頻繁，這也增加了對外語人才的需求，但同時對各類人才的英語應用能力也提出了更高的要求。傳統的課程只重視讀寫能力，培養出來的學生已無法滿足社會的要求。因此在英語教學中不僅僅是傳授語言知識，還要重視培養學生的英語交際能力，提高學生的英語應用能力。在跨文化交際中，若不能熟悉對方的文化傳統和習俗，就很容易發生誤解。因此要在英語教學中要注重學生跨文化交際意識的培養。
一、跨文化交際意識
有學者在關於語言與文化的研究中曾表示，「文化在語言學習中不是可有可無的第五種技能，排在聽力、口語、閱讀和寫作教學之後。文化從學習者開始學習外國語的第一天起就始終滲透其整個學習過程中，一不注意它就會使他們心神不寧，使他們在交際能力方面的缺陷暴露無遺。向他們對周圍世界的理解能力提出挑戰。」因此，在培養學生語言交際能力時，要充分注重文化因素的影響。提高學生的交際能力與培養其文化意識是密切相關的。英語教育的終極目的就是培養學生能使用英語進行跨文化交際的能力，即是為了能無障礙地與不同文化背景的人交流。因此，培養學生的跨文化交際意識是當今英語教學的最終目標。
二、如何在英語課程中培養學生的跨文化交際意識
在英語課程中，除了讓學生了解西方國家的文化，培養其文化意識；讓其在學習了解文化的過程中加深對英語的理解。教學過程中要按照不同教學階段進行分層次的文化教育，分析所教知識點中所包含的可能會在交際過程中造成理解偏差和誤解的文化因素，做到語言教學與文化教學同時進行。具體可從以下幾個方面進行。
1.知識傳授過程中的文化引導
培養學生的跨文化交際意識，要提高學生對中西文化差異的認識。通常，語言的文化差異主要表現在單詞詞義、用語規則及語言結構之上。因此，當在教授學生進行詞彙、用語及語篇的過程中，及時提醒學生其中涉及的文化差異。如由於不同的民族在民俗、宗教等方面的文化差異，又時常會讓詞彙有著截然不同的解釋。再比如一些常用社交的語用規則也會因不同的社會文化而大相徑庭。
2.課堂實踐教學活動中的文化引導
學習語言只有在一個真實的環境下才能更有效果。因此英語課程離不開生動的課堂教學情景。在創設一個生動、真實、形象的情景的同時，還要提醒學生注意其中的社會文化差異。
3.學生自主學習過程中的文化引導
組織presentations、group discussion等形式自主學習活動，在學習過程中教師要注意引導學生注意其中的社會文化因素，培養學生在學習過程中主動去感受存在跨文化的意識。
4.充分利用網路及多媒體資源
當今，隨著互聯網技術的普及，網路教學也成為英語教學手段的一個重要手段。互聯網中富含了數量巨大，快速更新的社會文化信息，這些可以彌補在教學過程中使用文化信息匱乏的教學資料的缺陷，讓學生能夠接觸到最新的社會文化信息，提高學生對社會文化存在的差異及變化的認知度。
5.改進教師教學方式
目前，我國外語教學體系中，多半是以教師為中心並且只在課堂中開展教學。教師只是注重對單詞、課文、句型語法的講解，而忽略了培養學生的語言能力。我們應該消化吸收現代語言的教學理論，強調培養學生語言運用能力和交際能力。因此，教師需與時俱進，轉變觀念，改變教學方式，才能達到預期的教學目的。
①改進現有的教學方法。一直以來，英語教學偏向於語言知識的教授上，而忽略了培養學生的跨文化交際能力。我們必須改變狀態，積極改進教學的方法，有效充分地利用現代化的教學方式來調動學生的積極性。同時在改進教學方式時，一定要把新的內容合理、緊密地融合到學生所學的語言知識中去，並緊密結合到語言交際實踐。
②重視學生非語言交際能力的培養。在交際中，非語言交際也是一種重要的組成，在特定的情境中使用非語言行為交換信息的過程，但有時候卻能傳達出比語言更有力的含義，一些特定的非語言行為在不同文化環境中往往有著不同的、特定的含義。如在某些場合下，在中國和講英語的國家無論微笑還是大笑，通常表示友好、高興�愉快，但是有時，中國人的笑會引起西方人的反感。
③引導學生廣泛接觸西方文化材料。由於學校里英語教學課時限制，因此培養學生跨文化交際能力僅僅依靠教師的教學是不夠的，教師要鼓勵學生利用課余時間閱讀大量西方文學作品和雜志等書籍，讓學生從中提高文化素養，汲取西方文化，拓寬國際視野，提高其跨文化交際能力。
三.結語
語言既是文化的載體，又是文化的寫照，還是文化的一個重要組成部分。在人與人的交際過程中，不僅僅是單純的語言的交流，更是一個深層次的文化交流，即「跨文化交際」。在實際交際活動中恰當地應用語言，避免因文化差異而造成交際失敗，「跨文化」交際意識必不可少。總之在英語教學過程中讓學生知道單純地學習語言，對於交際需求是不夠的，還要讓他們熟悉東西方文化間的差異。文化滲透到語言和交際的各個方面，因此語言的學習應當在沉入文化當中來學習。