Ⅰ 組織文化塑造途徑
組織文化是指組織在長期的生存和發展中所形成的,為本組織所持有的且為組織多數成員共同遵循的最高目標、價值標准、基本信念和行為規范等的總和及其在組織活動中的反映.
1,主要特性
(1)超個體的獨特性。(2)相對穩定性。(3)融合繼承性。(4)發展性
2 內容
(1) 組織的最高目標和宗旨
(2)共同的價值觀
(3) 作風及傳統習慣
(4) 行為規范和規章制度
(5) 組織價值觀的物質載體
3 功能
(1) 導向功能
(2) 規范功能
(3) 凝聚功能
(4)激勵功能
(5) 輻射功能
4 塑造途徑
(1) 選擇合適的組織價值觀標准
組織價值觀是整個組織文化的核心,選擇真確的組織價值觀是塑造良好組織文化的首要戰略問題
(2)強化員工的認同感
A 充分利用一切宣傳工具和手段,大張旗鼓地宣傳組織文化
B 培養和樹立典型
C 加強相關培訓教育
(3)提煉定格
A精心分析
B 全面歸納
C 精練定格
(4)鞏固落實
A 建立必要的制度保障
B 領導者率先垂範
(5) 在發展中不斷豐富和完善
當組織的內外條件發生變化時,組織必須不失時機地豐富、完善和發展組織文化。
Ⅱ 團隊管理者如何建立企業文化
企業文化是企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的,被企業成員認為有效而共享,並共同遵循的基本信念和認知。 企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為。通俗來講,企業文化是企業的靈魂,是企業所以成員的核心價值觀和價值導向,包括企業決策層,經營管理層等全體人員共同遵守、認同,形成統一的目標、思想及行為規范。企業文化本質是通過企業制度的嚴格執行衍生而成,制度上的強制或激勵最終促使企業成員產生某一行為自覺,所有成員的這種行為自覺便組成了企業文化。企業文化是一種以人為本的文化,最本質的內容,就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用,強調在企業管理中要理解人,尊重人,關心人。注重的全面發展,用願景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人。企業文化的建設是從經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團隊意識、企業形象、企業制度、文化結構、企業使命等方面開展;希望對你有所幫助。
對於公司的管理,就是我們常說的企業管理或者叫團隊管理,從管理學的角度,企業要有一定的企業文化,才能長遠生存和發展。那麼如何能從企業文化去做好企業和團隊管理呢?YJBYS我為大家講解!
文化是企業的一部分,它對於企業的發展有著重要的意義。企業文化關繫到企業員工對公司業務、產品以及同事相處之間的理解、定位。建立強大的企業文化,可以引導、激勵團隊的成員團結協作,為共同的目標而努力。
在我的公司發展中,企業文化發揮了很大的作用。企業文化的價值不僅體現在打造產品和業務發展方面——尤其尤其體現在我們的團隊建設上。公司團隊迅速擴大的那幾個月內,團隊成員從12人增長到30人,不論是在招聘新員工、培訓上崗的過程中還是在與經驗豐富的員工的日常交流中,企業文化都主導著公司整個氛圍,即使是很小的變化都會對員工的態度以及工作造成巨大的影響。根據自己的見解,淺談幾點關於如何打造企業文化:
1、對於新人,要從第一天開始進行企業文化薰陶
要打造企業文化,首先需要從招聘人員上著手。在BenchPrep,我們把文化契合度看作招聘過程中很重要的考察因素。我們邀請那些有潛力的候選人一起共進午餐,這樣他們可以在社交場合中與我們的團隊進行交流,並認同我們公司的文化。是否有著很高的文化契合度是招聘新人時需要考慮的一個最重要的因素。要知道員工的技能是可以慢慢培訓提高的,但是員工本身的價值觀等這些問題卻是很難通過培訓達成一致的。
要讓別人從一開始就理解公司的願景和產品是比較難的。因此,我們會要求我們的新人先使用我們的產品,這樣他們可以很快的理解我們的理念。我們會給每一位加入我們公司的新人股票期權,即便他們可能不理解為什麼這樣做。那些在公司早期發展中加入的員工已經理解這樣的做法對員工有著很大的激勵作用,不僅僅會讓員工本身提升,也同時促進了公司的發展。我們每天都要交流我們的目標以及願景而不僅僅是使命宣言——這基本上就是新員工的每天的工作。
2、即使是很小的企業文化變動也會給公司帶來很大的不同
很多經驗都告訴我們,一些微小的因素都會為公司文化的建設帶來很大的影響。每天,我們的團隊都要在一起共進午餐,而當我們共進午餐時,不會聊與工作相關的問題。因此,午餐時光就成為促進團隊融洽的重要橋梁。這樣的午餐時光可以讓團隊里的新人快速融入集體里,彼此愉悅的交流,可以提振士氣,打造一個有凝聚力的團隊氛圍。就是這樣一個簡單的分享時間,就可以讓團隊員工明白,我們之間不分什麼資歷、職位等等。
除了鼓勵員工彼此建立友情外,我們也會促進日常工作的透明度。我們定期每兩周開例會,團隊員工都坐在一起,和大家分享自己這兩周來自己的工作。這會幫助團隊員工了解他們為公司的發展做出的貢獻。我們把這一理念拓展到辦公環境上。我們的辦公室是開放式的,沒有牆、玻璃,因此每個人都可以看到其他人正埋首案頭工作。一個更開放、易於交流的辦公室——可以促進員工彼此的交流、協作。
3、打造積極的企業文化的5個方法
即便是將精力放在打造一個分享、交流、高效的工作環境上,也時常會有其他問題出現。因此,作為企業的領導人需要在問題擴大前先發現問題,而當員工取得成績時認可員工的個人價值也是非常重要的。這里我列出了幾個可以讓員工保持高效、樂觀的方法。
(1). 要清楚團隊活動的定位。團隊建設活動不能抑制員工的工作積極性,也不能挫傷團隊士氣。它們應該是給予團隊成員分享彼此有趣經歷、讓每個員工都融入到集體的一個機會,而不應該演變為一種帶有官僚氣息的負擔。
(2).交流。與團隊的成員進行更多的交流,同時做一個很好的聆聽者。團隊員工之間的交流以及溝通也是非常重要的。為此,你應該為他們提供一個工作交流的空間。
(3.) 要留心公司員工之間的沖突。如果你感覺有些問題,在它還沒有壯大前先解決掉。即使是一個潛在的矛盾都會影響到員工的士氣和工作效率。如果我與團隊某個員工有矛盾,我將會與他/她坐下來好好溝通,看看問題出在什麼地方,傾聽他們的需求,然後尋求一個兩全其美的辦法。
(4) 歡迎有建設性的批評意見。我的聯合創始人與我經常會就一些問題發生激烈的爭論,但是他們都是為了讓公司更好的發展。當員工理解了這樣的企業文化後,他們就會把公司、工作放在第一位,他們會願意就存在的問題挑戰老闆,同時並提出新的解決辦法。企業就是要打造這樣的企業文化,領導也不要為這些批評而心存介懷。這樣,你會發現,你公司的每個員工都會為了同一個目標而一起努力。
(5). 要肯定員工取得的即便是很小的成就。作為一個領導,要對員工做到獎罰分明。當公司業務停滯不前時,我會第一個站出來指出問題,會給他們敲警鍾。但是,當公司的業務有了提升,我也會立即表揚員工所取得的成績,哪怕是很小很小的成果。要知道員工都是需要被認可的,當他們感到被欣賞時,就會感受到他們在團隊中的價值,這樣他們會以更大的 *** 投入到工作中。
企業文化對一個企業的成功與否可謂是意義重大。因此,不要把企業文化建設等同於課外活動,它是企業的重要組成部分,需要你認真的對待。一個強大的公司文化不僅僅是讓我們的生活和工作變得更好——同時也會幫助我們聘請更聰明、更積極的員工。這是我們的寶貴經驗。不僅在打造產品、服務中獲得驗證,如今,連投資人都賞識我們的企業文化。這樣的企業文化讓我們的公司從根本上發生了巨大變化,我想你的公司也一定可以做到的。
文化其實就是價值觀。用文化管理團隊,其實就是在日常工作中,作為團隊主管必須將文化價值觀落實到管理中,具體就是工作任務的完成、工作協調、對團隊成員的激勵、整個團隊的氛圍等等。
我認為,要管理好一個團隊 最主要的一點就是要:
以身作則
自己管的好自己你就成功了一半,接下來就像6樓所說的我認為很實用。當然6樓所說的只是基礎 真在實施需要一定的技巧 和經驗 建議您多看下管理方面的書因為很多知識 技巧都很實用 看您的把握度如何。比如說鯰魚效應,棒子加糖政策 都是如今管理常有的伎倆。
看個人的性格
每個人管理方法也不一樣
但總的來說 必須要使被管理者要服從自己
有幾個方面要注意 :
1。有原則型
2。自己做不到的,不要說教別人怎麼做 懂得謙虛
3。適當的獎罰制度
4。必要時候要樹立威信,程度自己把握,過於嚴厲會使手下不服從
當企業的市場蛋糕逐步做大,而銷售額卻得不到增長,當企業的員工越來越多,而效率似乎越來越差,當企業的客戶越來越多,而優秀的客戶卻總是做不長久。為什麼隨著企業的發展壯大,利潤卻反而越來越少?為什麼人招的很多,優秀的人才卻留不住,頻頻出走?為什麼員工總是那麼難以管理,管理的成本總是那麼高?很有可能企業忽略了一個企業發展壯大後必然的問題,的問題。 首先,我們來了解下企業文化。企業文化,具體概念各種學派都有不同的理解,主要由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。 當今,企業文化的概念,已經越來越多地在各種場合被企業家所關注。無論是聲名顯赫的跨國公司,還是中國本土的民營企業,都開始認識到企業文化的作用。 隨著中國市場的企業競爭日趨激烈,我國經濟體制改革不斷深入,許多企業面臨企業改制、戰略轉型等管理變革問題,企業文化已逐漸成為能否順利實現管理變革的最大制約因素。如何通過文化建設提升企業競爭優勢及企業經營業績,實現企業的健康持續發展,已成為當前迫切需要解決的現實課題。 但是在中國企業文化的建設過程中,由於直接引進了企業文化的管理形式,而對企業文化的內涵、實質等缺乏認真細致的研究,因此,需要對企業文化理論進行深入分析,建立我國優秀的企業文化。企業文化究竟有什麼神奇的魔力,作為企業,又該如何去建立企業文化。 企業精神 (一)確定企業的內部使命,把握企業的內在動機 企業最基本的兩個問題是:核心業務是什麼、如何才能實現增長和發展。核心業務是進行由價值驅動的企業變革;通過在世界范圍內建立一個專業人員團隊,致力於由價值驅動的企業變革,實現公司的成長和發展。所以,在世界范圍內建立一個由專業人員組成的團隊,致力於價值驅動的企業變革,就是企業的內部使命。 (二)確定內部價值觀念和內部願景 提出並解答第一個為什麼,形成自我實現宣言,確定內部願景,追問更深層次的內在動機。針對內部使命,我們提出為什麼要在世界范圍內建立這樣一個專業人員的團隊,致力於價值驅動的企業變革?答案是:為全球企業的變革提供資源。這就是我們的內部願景。內部使命和內部願景共同為企業及其員工的發展和成長指明了方向。 如果針對內部願景提出如何為全球企業的變革提供資源?那麼,我們在內部使命中會找到答案——通過在世界范圍內建立一個專業人員的團隊。致力於由價值驅動的企業變革。如果一家企業已經有了很好的內部願景,但還沒有內部使命,就應該針對內部願景問如何?這樣就可以形成內部使命。 (三)確定外部使命 在確定內部使命和內部願景基礎上,提出和解答第二個為什麼,確定外部使命,把握外部動機。我們針對內部使命提出為什麼希望在全球范圍內建立這樣一個專業人員的團隊,致力於進行由價值驅動的企業變革?答案是為了支援領導者建立願景企業。第二個為什麼涉及的是我們與客戶的關系,關照的是公司的外部動機,答案是能夠激發公司客戶興趣的宣言,即公司的外部使命。 (四)確定外部願景 提出並解答第三個為什麼,確定外部願景,從更深層次上追問企業的外部動機。針對外部願景提出我們為什麼要支援領導者建立願景企業?答案是為了在世界范圍內轉變企業哲學。第三個為什麼的答案,就是我們的外部願景。外部使命和外部願景兩個宣言共同闡述了我們將如何幫助客戶,以及這樣做將為社會帶來哪些益處。 如果企業有了外部願景,但沒有外部使命,可以針對外部願景提問如何?以便確定它的外部使命。 現在可以針對內部願景提問為什麼,以便檢查內部願景與外部願景是否一致。外部願景表述的是比內部願景更深層次的一種動機。如果問為什麼希望為全球企業的變革提供資源?我們可以在外部使命中找到答案——為了在世界范圍內轉變企業哲學。這是第四個為什麼?通過這種方法,我們建立了一個連續的驅動環,將內部使命、內部願景、外部使命、外部願景四個宣言聯絡起來。為使命和願景工作的團隊會清醒地知道什麼時候能夠形成一個完整的驅動環,因為到那時,人們圍繞自己制定的宣言將產生強烈的共鳴。如果沒有共鳴,工作就沒有完成。 (五)確定支援內部動機的價值 為了確定這些價值,需要選擇能夠支援實現內部使命和願景的價值,並需要使大家所持有的價值達成一致。我們選擇的能夠支援完成內部使命的價值是優秀、創新和利潤,能夠支援實現內部願景的價值是信任和戰略聯盟。 優秀是為了組成專業人員的團隊,創新是為了不斷開發我們的企業變革模型和工具,利潤是為了維持生計。我們需要通過自己的工作,不斷投資開發企業變革模型和工具,建立全球的變革網路並產生足夠的盈餘,以便為非盈利組織開展有利於公共利益的工作提供條件。信任對於產生企業的凝聚力十分重要,而為了在世界范圍內與志同道合的專家建立合作網路,則需要建立戰略聯盟。 (六)確定支援外部動機的價值 為了確定這些價值,需要選擇能夠支援實現外部使命和願景的價值,並需要使大家所持有的價值達成一致。我們選擇的能夠支援完成外部使命的價值是服務和賦予能力。我們選擇的能夠支援實現外部願景的價值是倫理道德和意識進化。 我們通過為領導及其企業賦予能力,促進企業快速發展。這就是我們服務的方式。我們希望通過這種方法為意識的演進做出貢獻。倫理道德的價值標准說明,我們的工作永遠都是由最深層次的道德動機驅使。 (七)確定部門的動機和價值 第一至六步通常由管理團隊完成,這一步應從企業中其它人員那裡獲得反饋。這需要向下一層的管理人員(部門負責人)通報公司的宣言,並要求他們制定各自部門的使命宣言。他們對所在部門的使命宣言問為什麼的時候,應能夠在企業最高層次的宣言中找到答案。否則,可能需要修改自己部門的宣言或建議修改企業宣言。各部門還應考慮確定自己的價值,既可以支援企業選擇的價值,也可以提出其它建議。 (八)確定個人動機,在個人使命和企業使命之間建立驅動關系 當員工在對自己的使命宣言問為什麼的時候,他們應該能夠在部門宣言或企業宣言中找到答案。如果人們無法在部門或企業的使命和願景中找到答案,這種驅動與被驅動的關系就會中斷。在這種情況下,員工就無法在企業中實現個人價值。為了達到個人實現,個人使命必須與某個層次的企業願景和使命建立驅動關系。企業應該幫助每個員工找到能夠建立這種關系的工作,如果個人的動機與企業的動機一致,那麼人們就能夠發揮他們最深層次的生?力和創造力。員工的使命心理就會成為企業的競爭優勢。 這樣,每個人和每個部門都應該擁有一個明確的使命宣言,並且知道它們如何通過符合邏輯的驅動鏈與企業的使命和願景建立聯絡。此時,管理團隊應再次進行檢查。確保部門宣言和企業宣言一致。完成這項工作並進行必要的調整,便可制定溝通戰略,向員工通報企業的願景、使命和價值。 企業道德 企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。 企業道德與法律規范和制度規范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰,在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中,形成了具有行業特色的職業道德,即"濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。" 團體意識 團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現企業的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。 企業形象 企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。流通企業由於主要是經營商品和提供服務,與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。 北京西單商場以"誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人"來樹立全心全意為顧客服務的企業形象,而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的,即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證,達到表層形象和深層形象的結合,贏得了廣大顧客的信任。 企業制度 企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看,企業制度屬中間層次,它是精神文化的表現形式,是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。 建立企業標識文化CIS. 一個成熟的企業,應該塑造企業特有的標識文化,即CIS戰略。這是企業文化的外部體現。 主要的標識文化有商標、企業名稱、工作服、包裝等,通過標識的一致性,可以增強員工的使命感、責任感和向心力,可以用最小的成本換來更大的管理收益。 結語 隨著市場競爭越來越激烈,建立適合企業自身的企業文化已經成為企業發展的必然趨勢,企業文化與企業的生存與發展息息相關,決定著企業的生死存亡。企業之間的競爭也越來越表現為文化的競爭,企業文化對企業生存和發展的作用越來越大。成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的基本因素。本文首先對企業文化的概念模式及層次結構進行分析並了解了企業文化的價值觀。企業文化是企業管理中最模糊的領域。也是迄今為止對每個企業來說最具挑戰的一環。優秀的企業文化是企業長久不衰的基礎和動力。
企業文化建設的三個步驟
企業文化建設的誤區有三:企業文化的內容容易流於空洞,企業文化的提出容易流於隨意,企業文化的貫徹容易流於形式。
在企業文化建設的方法上,有兩種傾向:一種是自然主義傾向,認為企業文化、企業理念是企業長期生產經營活動中自然形成的,企業沒有辦法、也不應該進行認為的設計:另一是主觀主義傾向,認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者使企業文化建設出現「無為」現象,一切任其自然發展,企業缺乏明確的理念指導:後者則導致企業建設搞「突擊」,企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以耗巨資印刷出很漂亮的企業文化手冊。但這兩種方法都有一種共同的結果:員工在心理上,企業在文化、理念上都仍是空白。
企業文化的評估
企業文化的核心是企業精神。成功的企業精神或口號,能使產生積極的、具體的聯想,而正是這種聯想,具有強大的激勵作用。
顯然, 文化是否被員工接受和認同,企業文化是否在對員工發揮作用,首先需要有很好的診斷。
診斷的方法和原理是:把員工按一定的方式集中起來,按照企業文化的要素逐條分析,請員工說出具有代表性的人物或時間,根據人物或時間是正面的還是反面的,來確定企業在這一要素上的狀態。
企業文化的提煉
企業文化首先要從歷史中提煉。在企業十幾年、甚至幾十年的發展中一定會陳定下一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神包含在企業創業和發展的過程之中,隱藏在一些關鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來並進行加工整理舊會發現真正支撐企業發展的深層次精神和理念究竟是什麼。
當然企業文化建設還要從未來出發進行設計。對行業進行分析對競爭對手進行分析對自己的發展目標進行定位,找到現狀與目標的差距。進一步回答:要想縮短差距,實現目標,企業必須具備什麼精神應該用什麼理念指導自己,按照這種要求設計出面向未來的文化理念。把從歷史中提煉出來的文化理念和從未來出發設計的理念綜合加工整理,就形成了企業的核心理念和理念體系。
企業文化的強化
首先對全體員工進行企業文化培訓。培訓的方式是先培訓講故事者,他可以是企業領導、故事的當事人也可以是宣傳者或者專家。按照策劃把故事中想表達的理念講深刻、講生動,使每一個員工都記住、理解。並主動向新員工講解這些理念和故事。這些故事可以使企業文化變得具體化、人格化。
其次樹立和培養典型人物。提煉和設計出企業文化並進行宣傳培訓之後有一部分人能夠直接認同並接受下來並能運用理念指導自己的具體行動他們就是企業的骨幹。這時,企業把這部分骨幹樹立為典型,充分利用其示範效應使理念形象化,從而使更多的人理解並認同理念。再次以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。通過制度的強制性使員工發生符合企業理念與價值觀的行為,在執行制度的過程中企業理念與價值觀就會不斷得到內化,最終變成員工自己的理念與價值觀。
企業文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常執行中所表現出的各方各面。如何讓一個企業凝聚人心,首先企業要有自己的完整企業文化,讓員工更多的學習或者得到薰陶;然後可以多開展企業的大型活動(活動內容可以是關於企業文化這塊)大型活動既豐富員工身心有見解給員工注入企業文化;最後,企業可以做文化牆,文化走廊上面都是企業文化內容,這些舉措需要一個過程,所以管理人員在對員工培養文化需要漫長。
一、各單位負責人要注重自身素養的提高,做好團隊建設與管理的"頭"。
我們每個營業處的負責人,應該是負責營業處的各專案標的實現,並帶領團隊共同進步。他既是管理者,又是執行者;既是工作計劃的制訂者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的"頭",其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待營業處的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
二、打造團隊精神,建立明確共同的目標
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標並對目標進行分解,同時通過組織討論、學習,使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應承擔的責任、應該努力的方向,這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。
三、抓規范,抓執行,營造積極進取團結向上的工作氛圍
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執行,是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規范化、程式化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。所以,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執行力,抓落實兌現。
四、用有效的溝通啟用團隊建設,建立良好的工作氛圍
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,也可以說是一門藝術。如果說紀律是維護團隊完整的硬性手段的話,那麼溝通則是維護團隊完整的軟性措施,它是團隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間的了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負責人必須要保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利於提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創造"人和"的環境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發員工進步
績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果,也是向團隊成員宣示公司的價值取向,倡導什麼,反對什麼,所以它同樣關繫到團隊的生存和發展。
現在的人們思想已經夠多元了,企業都在想辦法打造統一的文化,你提的這個話題的前提是什麼?或者說什麼樣的企業想建立多元化的企業文化?
Ⅲ 管理學角度如何塑造良好的企業文化
企業文化建設步驟
第一步:企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組; 第二步:搜集優秀企業文化案例、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求; 第三步:科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等; 第四步;依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等; 第五步:進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等;
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 10、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 11、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 12、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 13、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 14、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
Ⅳ 管理學概念,什麼是組織文化,如何培養組織文化
企業文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。職工文化,是與企業文化相對應的文化形態,以職工為本,是一種素質文化,企業文化以企業為本,是一種管理文化。
企業管理理論為追求效益而把人當作客體,企業文化管理理論為追求效益把文化概念自覺應用於企業,把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。企業文化包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。價值觀是企業文化的核心。
(4)管理學如何塑造企業組織文化擴展閱讀
企業文化由三個層次構成:
1、表面層的物質文化,稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、外觀、質量等。
2、中間層次的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。
3、核心層的精神文化,稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等,是企業文化的核心,被稱為企業精神。
Ⅳ 如何塑造企業文化
以人為本,全員參與。要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠職工群眾辦企業的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,用美好的願景鼓舞人,用宏偉的事業凝聚人,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人。搭建員工發展平台,提供員工發展機會,開發人力資源,挖掘員工潛能,增強員工的主人翁意識和社會責任感,激發員工的積極性、創造性和團隊精神,達到員工價值體現與企業蓬勃發展的有機統一。堅持為增強綜合國力做貢獻,為社會提供優質商品和優良服務,妥善處理各方面的利益關系,實現報效祖國、服務社會、回報股東、關愛員工的和諧一致。在企業文化建設過程中,要堅持把領導者的主導作用與全體員工的主體作用緊密結合。尊重群眾的首創精神,在統一領導下,有步驟地發動員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使廣大員工在主動參與中了解企業文化建設的內容,認同企業的核心理念,形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。
務求實效,促進發展。在企業文化建設中,要求真務實,重實際、辦實事、求實效,反對形式主義,避免急功近利,使企業文化建設經得起歷史和實踐的檢驗。要立足企業實際,符合企業定位,將企業文化建設與生產經營管理緊密結合,企業文化的創新與企業改革的深化緊密結合,按照系統、科學、實用的要求,創建特色鮮明的企業文化體系。要堅持把發展作為第一要務,牢固樹立抓住機遇、加快發展的戰略思想,圍繞中心、服務大局,開拓發展思路,豐富發展內涵。要落實科學發展觀,把物質文明、政治文明和精神文明統一起來,既追求經濟效益的增長,又注重社會效益的提高,實現政治上和諧穩定,經濟上持續增長,文化上不斷進步,切實保障員工合法權益,促進經濟效益、社會效益、員工利益的協調發展。