1. 隨著時代的進步,「矽谷」的文化發生了哪些變化
矽谷,坐落於美國,與中國的中關村類似,起初藉助地域優勢依靠斯坦福大學輸送人才,後來成為了世界著名的高新創業園,來自世界的人才匯聚在矽谷,為矽谷的科技創性提高源源不斷的智力支持。那麼,矽谷為何會對高新技術人才如此具有吸引力,歸根結底在於其文化魅力。隨著時代的進步,矽谷文化也不斷在更新,主要體現在兩方面。
矽谷,作為世界聞名的科技創新園,其創新能力不單體現在其科技產品,不單體現在來自世界的頂尖創新人才,更重要的是體現在其隨著時代進步而不斷變化豐富的文化內涵。因為其富有生命力的文化,使得矽谷在競爭激烈的高新技術領域依舊傲然獨立。
2. 為什麼矽谷會被認為是一種文化的代表
在上個世紀六七十年代的時候,隨著人們開始進入科技革命以後,越來越多的人們嘗試用科技改變生活。也的確我們現在生活中的許許多多東西都是來自於這一次的科技革命。比如說我們現在所使用的手機,電腦和相關互聯網一類的產品,這些都是歸功於這一次的科技革命,而這一次科技革命最典型的代表地點就是美國矽谷。而美國矽谷還被之後作為一種文化的代表,這其中的原因有以下幾點。
三、知識水平最高的代表地方之一。在美國矽谷有著斯坦福大學,聖何塞州立大學與加州大學伯克利分校等等學校在此聚集。也正是如此這個地方代表著全世界最高知識水平凝聚的地方,它同時代表著新科技知識分子在此集聚以後代表著新時代的一種文化。
3. 矽谷為什麼這么牛
之所以稱矽谷是一個奇跡,是因為它超出了人們的意料。對矽谷的學術研究才剛剛開始,目前還沒有理論和經驗數據解釋它成功的奧秘。下面我將根據自己這些年對矽谷的個人觀察以及同矽谷各種人物的交談,來講一個矽谷的故事。
矽谷文化
許多人有一種看法,認為矽谷就是一所大學、一個科技園區和很多的資金加總而成的。這是一種機械的「三合一論」,與矽谷的發展事實不符。1994年,加州大學伯克利分校的安娜·李·薩克森尼安(Anna Lee Saxenian)寫了一本書:《地區優勢:矽谷和128號公路地區的文化與競爭》。該書比較了波士頓附近128號公路周圍的高科技公司與矽谷高科技公司的發展歷程。
值得注意的是,波士頓附近有兩所著名大學——哈佛大學和麻省理工學院,又有充足的資金——波士頓靠近紐約這一金融和商業中心。在20世紀80年代前,128號公路周圍的高科技產業遙遙領先於矽谷。但是80年代以後,矽谷超越了前者。對此,連該書作者本人都感到意外。她很坦率地說,她在80年代寫碩士論文的時候,原來的主題是想論述矽谷為什麼將走下坡路,因為那裡的生產成本變得越來越高。但後來的事實表明,矽谷的收益增長得更快。這引起她深思,她試圖去解開這個迷,於是寫了這本書。
顯然,著名學府和充足資金並不是造就矽谷的充分條件。那麼,矽谷奇跡究竟是什麼造成的呢?這個問題我問過很多矽穀人,還沒有人能給出令人信服的答案。不少人把矽谷的成功歸因於「矽谷文化」。然而「文化」一詞太虛泛了,它可以把我們尚不理解的因素都裝在裡面。但有一點大家都同意,那就是矽谷文化的重要成分是創業文化。
那麼又是什麼構成創業文化呢?雖然我們還不能對此有準確的說法,但我注意到近年來矽穀人喜歡形容矽谷是創業公司的「棲息地」(Habitat)。用一個生物學的術語來形容矽谷文化,的確耐人尋味。棲息地原指動植物棲生之地。動植物之所以在此棲息是因為環境適宜,而環境則包括了復雜的因素,比如氣溫、濕度、植被,還有許多我們尚未了解的因素。把矽谷說成是高科技創業公司的棲息地,說明其中層次復雜,難以用機械或電子工程的術語來恰當地形容它,最好用生物的術語作類比。這一棲息地至少包括了以下七個方面的因素。
第一,矽谷公司的生產結構是開放型的。薩克森尼安的書講到,128號公路周圍的公司(比如王安公司、Digital、Prime Computer等)大而全,自成體系,配件相互不通用。這是一種封閉式的生產方式。而在矽谷,公司不是大而全,而是專業化,不同公司生產的部件相容。這種開放型的生產方式有利於快速的革新。
第二,矽穀人才流動頻繁,跳槽的情況常有發生。聽說某人原來在3Com工作,後來跳槽到另一家公司。兩年後又想回來,但覺得有點不好意思。3Com公司的人說,沒有關系,我們非常歡迎你回來。這在其他地方恐怕就比較難了。在矽谷,有時候換公司你都不用換停車場,因為停車場的這邊是你原來工作的公司,而對面可能就是你將要去的公司。伴隨著人才流動的是信息的流動和知識的傳播。
第三,加州法律環境較為寬松,使跳槽變得容易。美國是聯邦制國家,各州法律並不相同。一位法學專家特別指出,美國各州都有商業秘密保護法律。雇員受雇時,要簽一個保證書,防止將來跳槽時商業秘密被泄露。在其他州這一法律的執行過於嚴格,使得跳槽的人很容易成為原公司的被告。但在加州卻不是這樣,這就有利於跳槽。
第四,矽穀人容許失敗。在矽谷失敗了不丟臉,一家公司沒干成,再去干另一家。在矽谷常聽到這樣一句話:It』s OK to fail,即「失敗是可以的」。矽谷對失敗的寬容氣氛,使得人人都躍躍欲試,開創新企業。這也對不想試的人造成壓力。若在其他許多地方,創業者失敗了則會遭人白眼。、
第五,矽穀人的生活和工作觀是「活著為了工作」(Live to work ),而在其他地方,則是「工作為了活著」(Work to live)。矽穀人是工作狂。工作本身是樂趣,創業本身是目標。百萬、千萬、億萬富翁們穿的是牛仔褲,吃的是披薩,喝的是可樂。他們的消費與他們的財富相比,小得不成比例。
第六,在矽谷工作的外國移民特別多。美國已是移民國家,但矽谷尤其吸引新移民。矽谷是多民族的大熔爐。就任何地區的人的才能來說,如果其自然分布是相似的話,那麼能更多吸引新移民的地方將不成比例地獲得更多的聰明才智。在矽谷有兩個國家的新移民數量最多,一是印度人,二是中國人。「IC」本來是集成電路的英文縮寫,在矽谷,它成了印度人(Indian)和中國人( Chinese)的英文縮寫。第一代新移民尤其工作努力,因為他們沒有本土資源可依靠,故此背水一戰。
第七,美國的納斯達克(NASDAQ)股票市場為矽谷公司上市創造了有利條件。絕大多數矽谷公司上市時還不盈利,因此沒有資格在紐約證券交易所(NYSE)上市。於是納斯達克股票市場為這些公司上市開了方便之門。眾所周知,公司上市是通過資本市場籌措資金的方式,而我更想強調的是,上市又是激勵創業者的主要動力。
以上只是我對構成矽谷棲息地的不完全的描述。這些因素一起創造了一片新天地。人們對它的理解仍然只是剛剛開始。
企業家與創業公司
我們常常會把企業家和經理人混為一談。實際上這是兩個不同的概念。在英文里,企業家是Entrepreneur,由此衍生出「企業家精神」(Entrepreneurship)一詞。經理人是Manager,來源於「管理」(Managing)一詞。
企業家開創從前沒有的事業。新想法、新產品、新工藝、新人馬、新市場,從無到有,棄舊從新。企業家與革命家相像,他們喜歡標新立異,甘冒風險,不喜歡四平八穩。企業家創建一家公司成功後,往往會賣掉這個公司,再去創辦另一家公司,以此為樂。矽谷有一位名叫吉姆·克拉克(Jim Clark)的企業家,創辦了網景公司(Netscape)。在這之前,他創辦了好幾家公司,辦好了就賣掉。現在他又在創辦第7家公司。企業家往往沒有受過正規的商學院教育,所以沒有現成的框框。
但經理人則不一樣。經理人的主要職責是要管理好一個現有的企業,做好各方面的協調。在大多數情況下,他們不願也不應冒太大的風險。經理人往往受過正規的工商管理碩士(MBA)教育,有的還是名牌大學畢業。
當然,企業家和經理人之間有關聯,有先是企業家後又成為經理人的,也有先是經理人後來成為企業家的,或者一個人同時既是企業家又是經理人。例如,惠普的兩位創業者是企業家。在惠普成長起來以後,他們又是很好的管理者,很好的經理人。但這不是通則。
在多數的情況下,一個人的素質不太容易既適合做企業家又適合做經理人。一個很好的企業家可能是非常糟糕的管理者。比如思科公司(Cisco)的創業者是一對夫妻,他們的管理技能就很差。這也就是為什麼創業公司的創始人往往後來會被股東炒魷魚。
在矽谷,創業是一種風氣。其他地方的人們多熱衷於買賣股票。但在矽谷,人們想的是如何自己創業,乃至於發行原始股。
創業的兩個最初的基本要素是人和想法(Ideas)。現在,從有一個想法到公司上市,大概只需18個月,而且這個周期正變得越來越短。創業人發揚的是「延安精神」「插隊精神」。大家擠在租來的小辦公室內,每天喝點可樂,吃點披薩,穿著隨意甚至邋遢。
近幾年來,特別是在與計算機有關的公司,創業者起初不拿工資。他們拿原始股,等將來公司上市或者賣給別的企業時,即可變現發大財。因為那點工資對他們來說也沒有什麼了不起的。如果要發工資的話,還要籌這筆錢,成本會很高。比如Hotmail是一個印度人辦的公司。他的公司從創業到賣給微軟僅一年時間,便以上億美元成交。微軟願意出大價錢的原因是Hotmail擁有幾千萬的客戶,而Hotmail說,我們的客戶就是我們的資產,估價時可比照有線電視客戶的價值。
企業家創辦的公司,上市或者賣給其他的企業後,創業家就此大功告成。通常創業家不願意在公司里繼續幹下去,而是另起爐灶。思科公司的創始人在20世紀80年代時是斯坦福大學計算機系的工程師。在工作中,他產生了一個想法,在計算機之間加一個硬體便可以使聯網變得方便。他去找校方,但校方不願意搞,他又問能不能介紹給其他大學,校方也不願意。
一氣之下,他和妻子跑到舊金山,用25美元注冊了一家公司,取名Cisco,是舊金山英文名稱San Francisco的最後五個字母。公司的標志是金門大橋。他們沒有錢,就利用信用卡上的一萬美元透支額度開始創業,製造了第一台網路聯接的路由器(Router)。
企業家不到萬不得已不願意去找風險投資家要錢。風險投資的資金對企業家來說成本高,甚至本人也會被風險投資家炒魷魚。此事就發生在思科公司,下面還會講到。
創新與創業又是兩個密切聯系但又不相同的概念。創新(Innovation)可以在已有的企業中實現,也可以通過建立新企業實現。創業(Start-up)指的是在已有企業之外建立全新的企業。
有趣的問題是:為什麼很多創新不是發生在已有的、技術力量和資金都很雄厚的大企業,而是產生在那些看上去既無技術力量又無資金的新建小企業。比如,最早熱銷的個人電腦是由蘋果公司的兩個年輕人發明的,而不是IBM發明的。又比如個人電腦操作系統最初是IBM向微軟購買的。顯然,無論技術還是資金,當時的蘋果和微軟公司都無法與IBM相比。
這不是一個簡單易答的問題。它可能與兩方面的因素有關。一是激勵。大公司無法給創新者提供足夠的報酬,因為風險太大,所以報酬也得足夠大。缺乏激勵導致許多新想法無法在大公司中生長。二是約束。大公司內部創新往往會受到軟預算約束的困擾:在一個大公司內部,停止一個項目或關閉一個部門是很困難的決定,而市場淘汰一家小公司則輕而易舉。
我們看到,許多創新是通過創業來實現的。因此,現在一些大公司除了自己搞研發外,還去購買小的創業公司的產品或技術。
創業資本/風險投資
在斯坦福大學附近的280號公路邊有一個地方叫沙丘路(Sandhill Road)3000號,那裡有幾幢小樓房。據說,大約美國一半的創業資本公司都在這里。這顯然是創業資本公司的聖地。創業資本的投資風險非常高。但我們通常只聽到成功的例子,那是因為或者失敗的公司已經消失,被人們遺忘;或者失敗者不願意談及失敗的經歷。事實上,平均大約九成的風險投資是不成功的。但有些成功的投資,回報是投資成本的成百上千倍。正是由於高風險/高收益,風險投資多由私人而非政府進行。
風險投資公司有一套經營方法。比如凱鵬華盈(KPCB)是矽谷一家有名的風險投資公司。它當初投資了英特爾、亞馬遜、蘋果等後來特別成功的公司。有人說它是世界第一風險投資公司。它有多少人呢?一共25個人,包括9個合夥人,四五個助手,加上幾個秘書,僅此而已。
比如該公司投資亞馬遜時,亞馬遜的創始人約在一個星期六來風險投資公司會面,說有一個想法,在網上賣書。公司留下了他的網址,並且約此人一個星期後再來。然後幾個合夥人就立即上網訂了幾本書,書很快就寄來了。所以,很簡單,一星期後他們就簽約了,這項投資就這么做成了。這一筆生意當然賺了大錢。那麼他們的項目鑒定報告有多長呢?一共兩頁。在該公司,一個項目往往是由一個合夥人主要負責,但最後9個合夥人要一致同意才能上。所以他們摸索了一套自己的辦法。其他的公司可能是另外一套辦法。因此,成功的就生存下來了,而輸者被自然淘汰。
再講Hotmail的例子。創始人是一個印度人,斯坦福大學的畢業生。他一開始根本沒有想到做Hotmail,而是想做網路上的資料庫,為此談了半天,風險投資公司認為他的想法沒有希望。臨結束前他說,我還有一個想法,是做免費的基於網頁的電子郵件。這裡面其實有兩層想法:一是免費,二是基於網頁。
免費這一想法並無新意,在這之前已有三家公司搞免費電子郵件,都失敗了。而第二層想法,即電子郵件基於網頁,是一個全新的想法。基於網頁的電子郵件最大的方便之處有二:一是無論你走到哪裡都可以用;二是一個上網賬號可以供多人使用私人的電子郵件。這一點在像印度和中國這樣的國家特別有意義,因為當時這樣的地區上網賬戶稀缺,而每個人都想要自己的私人信箱。毫不奇怪,印度的用戶佔Hotmail客戶的四分之一。風險投資公司最初問他要多少錢?他說50萬美元。但風險投資公司最後只給了30萬美元的啟動資金。很快,Hotmail成功了。
人們談論風險投資,往往僅限於資金方面的作用。不錯,風險投資提供了資本。但是風險投資的另一個很重要的功能是幫助組織和改造公司的領導班子。所謂領導班子,指總裁(CEO)和主管財務、銷售和技術的幾位副總裁。世界上比資本更為缺乏的是好的公司領導班子。在美國,據說現在有150家大公司CEO的位置找不到合適的人。一家風險投資公司之所以比其他同行強,關鍵在於它知道誰和誰能搭配在一起,不僅每一個人都要好,而且這幾個人還要能在一起配合,這就難了。矽谷集中了各種各樣的人才,而風險投資家有廣泛的關系網,熟悉各種各樣的人。哪個風險投資家在這方面的能力強,它所投資的公司上市的時候,市場價值就高。
風險投資公司組織領導班子時,有時不得不把創業者趕走。企業家當然會很憤怒。喬布斯創建了蘋果公司,後來被趕走了。幾年後又把他請回來,那是後話。另一個有名的例子是思科公司。這對創業者夫妻創業後,凱鵬華盈給他們注入了資金。結果怎麼樣呢?該風險投資公司派人來當總經理,因為它是大股東。結果有一天開會時,把女合夥人叫來跟她說,現在董事會做出決定,你被解僱了。之後,男合夥人也離開了。
這位女合夥人像藝術家一樣,管理毫無章法,跟其他管理人員無法協作。而男合夥人根本就是一個技術人員,對公司戰略毫無感覺。夫妻倆一氣之下,把33%的股票全賣了。當時他們的股票大概每股只賣了10美元,現在已遠不止這個價格。後來他們倆離婚了,這位女士跑到新罕布希爾開了一家專門賣指甲油的公司,或許她偶爾也會感慨思科公司已是矽谷最成功的公司之一吧。
企業家把公司做大了,公司治理結構會有一個轉變過程。企業從創業進入成熟後,需要不同的人才來管理。這個轉變的過程需要有機制。風險投資家往往在其中起了一個很重要的作用。因此,風險投資公司與所融資的企業的關系非常密切。從組織班子、參與管理、實行監督這一角度看,風險投資公司與華爾街上的投資銀行和共同基金等金融中介機構有重大差別,因為後者與他們投資的公司之間的關系是「保持距離型」(Arm』s length)的,他們的操作只限於交易而不參與公司的戰略決策,而前者對他們所投資的公司起戰略決策作用。
「另類」大學
講矽谷的故事不能不提斯坦福大學。熟悉矽谷歷史的人都知道,斯坦福大學在矽谷的產生過程中起過非常重要的作用。與斯坦福大學有關的企業(即斯坦福的師生和校友創辦的企業)的產值就占矽谷產值的50%~60%。斯坦福大學的科研實力很強,但這恐怕不是全部。波士頓附近的哈佛大學和麻省理工學院加起來,我想比斯坦福大學的科研實力更強。在舊金山東邊的加州大學伯克利分校,其工程技術實力也不亞於斯坦福大學,但在它們周圍並沒有類似矽谷的區域出現。
在某種意義上,斯坦福大學是「另類」大學。首先是校方對師生創業的積極態度。有時候一個人的影響力有特殊意義。20世紀30年代斯坦福大學工程學院院長特曼教授(Frederick Terman)就是這樣一個人。正是他把已在東部工作的、自己之前的學生休利特和帕卡德招回到斯坦福,從自己腰包里給他們投資了500多美元幫助他們開創了惠普公司。據說這是世界上第一筆「天使資本」(Angel Capital) 。後來惠普公司對矽谷的影響有目共睹。特曼教授開此先河,開創了大學支持教授、學生創業的風氣,一直影響到現在。
斯坦福大學師生創業是一種風氣。矽谷的有些公司就是一些正在斯坦福大學就學的學生們創辦的。著名的例子是雅虎(Yahoo!)。當時楊致遠(Jerry Yang)和一個同學寫了一個搜索引擎的程序,放在學校的網路上。雖然這個搜索引擎很受歡迎,但學校管計算機的人抱怨網路因此變得太擁擠。結果他們就自己出來辦了家公司,取名雅虎,純屬玩一玩。沒有想到一不留神賺了大錢。
在斯坦福大學工程學院的一棟樓里先後誕生了三家著名公司:SUN、硅圖和思科。SUN公司的名稱是斯坦福大學網路(Stanford University Network)的縮寫。創始人是斯坦福大學的師生,他們當時發明了工作站(Workstation)後,便自己出來辦了公司。開創硅圖公司的是斯坦福大學的一名教授,這已不是他的第一家公司了。網景瀏覽器的前身Mosaic原是伊利諾伊大學的教授開發的。伊利諾伊大學是在美國工程科學方面處於領先地位的大學,擁有超級計算機。斯坦福大學的吉姆·克拉克發現後,把他們整個科研小組挖到矽谷,創立網景公司,並開發了Navigator瀏覽器,從此改變了人們上網的體驗。網景公司上市時極為轟動。類似的,Unix操作系統是加州大學伯克利分校發明的操作系統,後來被廣泛應用在SUN公司的工作站上。
需要指出的是,斯坦福大學並沒有「校辦工廠」或「校辦企業」。它辦的工業園區當年以象徵性的1美元的價格出租給創業公司。它的技術專利辦公室只是幫助教授申請專利。學校的幾十億美元的基金交給一個資本管理公司做多樣化投資以分散風險,其中只有很小部分投在風險投資公司。但斯坦福大學不參加所投資企業的管理,在這個意義上,學校並不「經商」。學校的基金主要來源於校友和成功企業家對學校的捐贈。學校則以捐贈者命名建築物和講座教授的方式銘記這些捐贈者。
矽谷不是計劃造出來的
我們從矽谷的成功中看到的是個人積極性和創造性的充分發揮。矽谷不是計劃造出來的。矽谷也不可能產生於僵化的體制。只有一種自由的創業體制,非常分散的決策過程才能創造出矽谷這樣的奇跡。發展高科技,資金固然重要,但更重要的是要有一種能充分發揮人的創造力的體制和文化,用以造就創業者的棲息地。
企業家和企業家精神,創業和創業公司,是推動市場經濟發展的重要動力。在主流經濟學中,過去只局限於研究價格調節機制。在非主流的經濟學里,特別是奧地利學派,則非常強調企業家精神。比如熊彼特,他認為資本主義的最大活力是企業家的創新,他稱之為「創造性的毀滅」(Creative Destruction)。奧地利學派的另外一個重要代表是哈耶克。他從根本上批評計劃經濟,認為社會的知識分散在每個個人身上,而任何計劃者都不可能把握所有信息。因此,只有發揮每一個個人的積極性,激發他們的創造性,經濟才會有活力。如今矽谷的成功,證明了他們的觀點是正確的。
有一種觀點認為,越是高科技越是要政府來管,因為市場會失靈。這在理論和實踐上都站不住腳。什麼是高科技?高科技的重要特點是不確定因素大,風險大。如果政府參與大量的創業投資,將會冒很大風險。
然而,我們也應看到,在發展高科技方面,政府不是沒有作為。政府應該做的一件重要事情就是調動和保護創業者的積極性。比如,放寬政策,明確產權,允許技術入股,允許企業轉讓;搞好類似納斯達克的資本市場,為企業上市創造條件;放寬留學生回國政策,支持海外與國內的高科技合作等。
4. 美國矽谷文化
矽谷是美國科技產業的發祥地,也是當代高科技企業最集中的地方。因此,矽谷已成為各國研究和效仿的一種高科技產業發展模式。矽谷的成功不僅在於它擁有大量的風險資本,以及因毗鄰著名的學府而擁有眾多的高素質人才群體,更在於它在發展過程中所創立的獨特的、激勵創新的「矽谷文化」。
矽谷對美國新經濟的貢獻不僅表現在經濟增量上,更主要的還在於它發展了完善的市場機制和創立了有利於創新的文化。矽穀人在創業中營造了矽谷文化,而矽谷文化又進一步吸引、凝聚了各方優秀人才進入矽谷。實際上從長遠看,矽谷文化凝聚人才、發展經濟的示範效應和深遠影響大大超過了其經濟指標的增長。這種潛在影響是一種難以用數字表明的巨大財富和精神因素。美國各州也力求仿效矽谷,推出了一系列舉措,實行經濟結構調整,意在美國新經濟勃起的過程中,搏取稱雄地位。而在整個事態發展中,「文化」在經濟中的作用尤應引起我國民營科技園區企業的關注和思考。
1.矽谷文化的基本內涵
矽谷文化的基本內涵,概括起來就是「繁榮學術,不斷創新;鼓勵冒險,寬容失敗;崇尚競爭,平等開放;講究合作,以人為本」。
(1)繁榮學術,不斷創新。學術的自由發展是高新技術產業發展的催化劑和助推器。民主、寬松、自由的學術環境有利於人們交流思想、溝通信息。在交流過程中思想碰撞產生的火花,必然會啟迪新思想、新創意。這些新思想、新創意往往會演化為高新技術的萌芽和新產業的起點。可見,繁榮的學術是矽谷一切高新技術產業發展的共同基礎。在矽谷發展過程中斯坦福大學等知名學府不僅源源不斷地為之輸入了各類人才,也把大學良好的學風和學術傳統帶到了矽谷,孕育了矽谷鼎盛的學術研究、學術探索風氣,從而為矽谷提供了人才、智力和技術諸方面的強大支持。不斷創新,則體現了矽穀人時時、事事、處處敢為天下先的創新精神。矽谷聚集了一大批來自世界各地的優秀創新人才,這些知識型移民帶來了各國、各地的文化,而多種文化的不斷交織、交融,形成了特有的創新理念,這些新理念有力地推動了制度創新和環境創新。在這種創新氛圍的影響下,矽穀人的思想越發活躍、眼光越發敏銳,人們都分秒必爭地力求把一些好的創意轉變成新技術、新產品和新服務,並佔領市場。可以說,矽穀人無時無刻不在追求創新,這已幾乎成為矽穀人工作、生活的全部。正是這種不懈的追求促成了矽穀人才輩出,新技術、新產品層出不窮的新圖景、新局面。
(2)鼓勵冒險,寬容失敗。在矽谷,人們樂觀向上的進取精神以及同業間、社會上的競爭都在不斷激勵人們勇於闖盪、敢於冒風險。近年來日臻完善的風險投資機制更是激發了矽穀人的冒險精神。越來越多的矽穀人體驗到冒險與機會同在。沒有冒險,就不可能有新的發展機會。而矽穀人在這種闖盪、冒險的創業中,又難免會有失敗的體驗,與局外人那種安份求穩、守株待兔的心態,是難以同日而語的。正因如此,矽穀人對失敗極為寬容,他們對「失敗是成功之母」、「創業的失敗孕育著成功」、「失敗對人的發展是一種財富」的理解和理念,已成為矽穀人普遍認同的明智態度,也成為人們冒險創新的一種內在精神動力。然而,在世界的許多地方,工作、技術或決策中的失誤、失敗往往被視為一種恥辱或污點,甚至會斷送一個人一生的前程。這種觀念必然助長、促成人們害怕失敗、不敢冒險的保守心理。在矽谷,許多公司會主動獎賞甘冒風險、積極參與的有膽有識者,卻不去懲罰冒險的失敗者。矽谷文化中對失敗的寬容,大大激勵、激發了員工大膽嘗試、勇於探索的創新熱情。應該說,矽谷中這種鼓勵冒險、寬容失敗的特有文化氛圍是人類智慧發展、文明發展達至一個新層次的新升華。
(3)崇尚競爭,平等開放。當今世界充滿了競爭,高新技術領域的競爭尤為激烈。在矽谷,每個公司乃至每個人無時無刻不在感受著競爭、拼搏於競爭。在嚴密公正的市場競爭法則下,人們既著力於自身能力和水平的不斷提高,又注重在競爭中向對手學習,崇尚尊重對手,在平等中交流。在競爭交流中產生的一些好創意,往往也較易得到贊助或風險資本的支持。矽穀人這種海納百川的精神風格,使矽穀人可以毫無顧忌地充分發表個人的意見和觀點,同事或上司不僅會予以鼓勵,並會在充分評價的基礎上,認真吸納有價值的意見和建議。矽谷的高開放度也促成了人才的高流動性,這種高開放性、高流動性,對吸引、凝聚高素質的人才,對充分發揮他們的創造潛力,是至關重要的。
(4)講究合作,以人為本。矽穀人不僅具有強烈的個人、個體的創新精神和競爭精神,同時他們也十分看重團隊精神。人們普遍體悟到,在高新技術迅猛發展的當代,任何事業的成功都不可能像過去那樣,僅依靠個人奮斗就能實現,而必須依靠協同、合作和群體的力量。《財富》雜志一位記者參觀矽谷後指出,「那裡的公司之間有一種讓人驚詫的合作,其緊密程度不亞於日本人,這種合作源於個人間的交流。」在矽谷高新技術產業得以蓬勃發展,根本上得益於人才的凝聚,而人才的凝聚則依靠「以人為本」的理念。人才受到普遍尊重,人的價值得到全面體現,讓員工有更多更公平的機會靠自己的才能富起來,則是矽谷成功的最大秘訣所在。公司普遍實行持股分紅制度,公司員工既是勞動者,又是所有者,這種激勵機制大大強化了員工的主人翁意識,有效激發了員工的創造潛力和工作上的投入和追求。
2.矽谷文化的本質特徵
通過以上分析,矽谷文化至少包括以下五個方面的本質特徵:
(1)矽谷文化是一種求異求新的文化。矽穀人的創新意識和創新活動營造、構成了矽谷文化的核心內涵。這個文化內核又感染、影響了一切新到矽谷來的人。可以說,矽谷的空間充滿了求異求新的氣息,創新思維、創新活動無時不在、無處不在。
(2)矽谷文化是一種豁達的移民文化。在矽谷有這樣一種說法,「矽谷就是由IC[,s]組成的。這不是指的集成電路,而是指印度人(Indians)和中國人(Chinese)。」這個說法道出了矽谷的移民基礎。事實上,矽谷還凝聚了除中、印之外的大量各國高科技產業的優秀人才。多種、多樣、多元文化的融合,已形成了矽谷多姿多彩、活力無限的移民文化。
(3)矽谷文化是一種人性、個性自由發展的文化。這里的自由不是無法無序,更不是無法無天。這里的文化包含了責任、義務、法制、平等、公正的共同准則和社會公德;是在透明的市場機制下,沖破一切傳統文化的束縛,在大家理性共識的基礎上漸進漸行發展起來的。
(4)矽谷文化是一種源自學術的文化。矽谷的誕生起源於斯坦福大學的教授和學生在這里的創業。這些開創先河的人們帶來了學術的種子,使矽谷成為學術充分融入產業、產業又依託學術發展的「風水寶地」。創業者們在創新過程中深知學術之重要、之可貴,他們珍惜珍重這個傳統,且代代相傳,使矽谷一直充滿著學術氣息。可以說沒有學術,就沒有矽谷,是學術孕育了矽谷文化。
(5)矽谷文化是一種以人為本的文化。「以人為本」強調了人在經濟社會活動中的核心作用和根本地位,強調了人的價值——各種人的、每個人的價值能得以自我實現,強調了每個人得以全面自由發展的機會和條件。應該說,矽谷文化是「以人為本」這個理念的一種充分體現。
3.矽谷文化對民營科技園區企業發展的啟示
矽谷文化作為創新文化的典型代表,對加快我國民營科技園區的文化建設至少有以下幾方面的啟示:
(1)民營科技園區的發展離不開開拓性的創新文化。文化是人的社會活動中思想覺悟和精神升華的成果。一般來說,文化具有民族性和時代性。文化是凝聚人心、鼓舞士氣的精神力量。文化形態可分為民族文化、區域文化、企業文化等多種。但是不管何種形態的文化,都必須持續創新、持續發展才能不斷獲得生命力。矽谷文化就是一種區域文化,它通過多國多民族移民帶入的多國文化的交融,凝結成了一種新型的、充滿生機和活力的創新文化。矽穀人正是依靠這種文化推動了矽谷地區經濟社會的高速發展,形成了獨特的矽谷模式,這正是當代先進的創新文化對現實社會產生重大影響的一個鮮活實例。
(2)民營科技園區創新文化需要完善的市場機制。有學者對矽谷和128號公路產業帶作了比較研究,發現在多項發展指標中,矽谷由原來的落後到後來居上,且保持了蓬勃發展的勢頭,在凝聚人才、吸引資金、產業化水平、對經濟的拉動作用等方面,均遠遠超過了128號公路產業帶。歸根到底是矽谷模式從一開始就遵循市場經濟規律,建立了完善的市場機制。政府、社會和產業界的分工也更加科學合理,更適應市場經濟的要求。而128號公路產業帶過多地依託政府的扶持,官方過多的參與導致相對僵化的機制和保守的觀念,在創新文化的發展上處於弱勢,因而表現為發展速度上日漸落後。矽谷模式一枝獨秀,使包括美國在內的多個國家和地區紛紛仿效,但迄今仍難以「克隆」出第二個矽谷,根本原因就是難以把矽谷文化移植過去。而矽谷文化的誕生發展和完善的市場機制是互為依存、互為促進的,這就透示出一個道理,創新文化需要完善的市場機制。
(3)民營科技園區創新文化需要高層次人才群體和民主自由的學術氛圍。高層次人才群體是創新文化的基礎,民主自由的學術氛圍是創新文化的保障。矽谷的發展就是一個充分的實證。近年來,在矽谷高科技產業界的大力游說下,美國擴大了H1-B技術移民簽證的數量,一些矽谷公司還採用沒有配額限制的J1簽證來促使雇員移民,然後設法在美國改變這些雇員的移民身份。這些通過不同渠道進入矽谷的高素質移民被認為是矽谷智力之源。正是這個來自各國的高層次人才群體,奠定了矽谷文化的基礎。學術是創新的思想源頭,民主自由的學術氛圍可以激發創新熱情、啟迪創新思路。如劍橋大學有個喝下午茶形式的學術沙龍,從歷史的進程看,這里的「下午茶」啟迪了一代代科學家成功的創意。諾貝爾獎得主F·桑格教授就是來這里喝茶交流,受到啟迪,完善了實驗設計,最終完成了噬菌體的所有DNA核苷酸的測序,這項成果使他第二次獲得諾貝爾化學獎。據說,這種喝下午茶的學術沙龍已「喝出」了60多位諾貝爾獎獲得者。在矽谷,人們的學術交流則更為簡便、有效,隨時隨地都可以聊起來,在「聊」的過程中,許多學術思想、學術觀點就有形無形地在產生、傳播和交流。這正是矽穀人創意新、點子多的根源。所以創新文化既要有高層次人才群體,更要有一個充分交流思想的寬松、民主、自由的學術氛圍。
(4)民營科技園區創新文化可以在一定的區域內發展起來。矽谷文化是矽谷區域內的創新文化,它不可能完全移植,但可以借鑒。事實上,許多國家和地區已通過借鑒矽谷的經驗,發展了自己的區域性創新文化。如日本的築波科學城、台灣的新竹科學工業園區以及各發達國家和地區的科學園區和民營科技園區。他們的成功,無不得益於建立了園區的創新文化。我們認為,借鑒國外創新文化的發展歷程,依託高新技術開發區和科學園區,發展我國民營科技園區創新文化是完全可行的。一定要從大力營造學術氛圍、優化創業環境、凝聚大批高層次人才著眼。從吸引留學人員進園區創業,引入國外的創新文化理念來發展園區的創新文化,進而通過發展創新文化,更多地凝聚各類人才,共同促進園區的建設和發展。這才是科學之道、明智之道。切不可只重硬體、只重形式,剛投入一筆資金、鋪開一個攤子、擺開一個架式,就迫不急待地宣布自己是(或將是)中國的這個「谷」、那個「谷」了。睿智的人貴在清醒,真正的「谷」則貴在深厚的文化內涵,以及由此內涵派生出來的「內勁」和活力。