保利文化包含哪些板塊

A. 保利文化集團股份有限公司的簡介

保利文化集團股份有限公司於2011年5月13日，入選第三屆「文化企業30強」。2012年5月18日，入選第四屆中國「文化企業30強」。2013年5月17日，保利文化集團股份有限公司入選第五屆中國「文化企業30強」，成為自2008年該獎項推出以來，僅有的2家實現五度蟬聯的文化藝術類企業之一。
2010年保利文化三項主業以「渠道為先、內容強勢」為戰略導向，不斷擴充劇院院線、藝術品購銷網路和電影院線等「渠道」規模，強化與之匹配的演出劇目、藝術品經營和影視製作等「內容」生產，公司經營業績再創新高，並在年內完成了股份制改制。2010年，保利文化實現合並營業收入10億余元，實現利潤總額4億余元，上繳稅費2億余元。截至2010年底，保利文化合並總資產超過20億元。
保利文化旗下的北京保利劇院管理有限公司，在全國范圍內開展劇院管理業務，經營管理的大劇院數達到20家，管理資產總額超過110億元，2010年保利院線完成演出近3000場。此外，北京保利拍賣是中國最大的藝術品拍賣企業之一，春秋兩季大型拍賣會成交額多次位居國內榜首，2010年春秋兩季大型拍賣會成交額分別為33.1億元和52.8億元。保利文化旗下的保利影業投資有限公司，目前已擁有保利萬和電影院線及遍布北京、廣州、深圳等城市的數十家終端影城。截至2010年底，保利影業擁有直營影城5家，全年實現票房收入7780萬元，保利萬和院線擁有加盟影城44家，全年實現票房收入近2億元。
1、演出與劇院管理業務
保利文化經營管理北京保利劇院、北京中山公園音樂堂、上海東方藝術中心、東莞玉蘭大劇院、武漢琴台大劇院、深圳保利劇院、河南藝術中心、惠州文化藝術中心、煙台大劇院、常州大劇院、重慶大劇院、溫州大劇院、泰州大劇院、武漢琴台音樂廳、合肥大劇院、馬鞍山大劇院、青島大劇院、麗水大劇院和寧波大劇院等國內一流劇院。2011年，保利劇院管理公司又先後與呼和浩特烏蘭恰特大劇院和張家港文化中心大劇院簽約，使經營管理的大劇院數量達到21家，擁有觀眾廳39個、觀眾座位4萬余個。2010年保利院線完成演出近3000場，2011年1至8月份完成演出2200餘場。保利劇院管理公司在做大院線網路平台的基礎上，以院線資源為依託，努力打造「保利演出及創意製作平台」和「劇院工程建設咨詢平台」，進一步完善上下游產業鏈。其所屬北京保利演出有限公司的演出、創意設計製作業務能力已位居國內前列，2009年成功組織製作了中華人民共和國第十一屆運動會閉幕式及大型文藝表演《輝煌的記憶》，2011年8月成功組織了「深圳第26屆世界大學生夏季運動會」開閉幕式。在原創內容方面，保利演出公司製作了音樂劇《三毛流浪記》，並於2011年7月16日在北京保利劇院成功首演，觀看演出的觀眾無不被充滿感染力的旋律和演員們精湛的演技所打動。目前該劇目正在保利劇院院線開展全國巡演，計劃至2012年底將舉行150場演出。
在不斷擴大經營規模、完善業務流程的同時，劇院公司率先制訂出行業標准與規范，出台了針對各類演出藝術水準的國內首部《行業標准》和《劇院經營管理規范》，得到了業內同行的廣泛認同與推廣。目前劇院公司管理的全國21家一流劇院，均為當地文化宣傳的重要載體，肩負著傳播主流文化、普及高雅藝術、滿足市民文化需求的責任與使命。劇院公司以「精品劇目+全國院線巡演」的運營模式，在引進並打造眾多精品文藝演出的基礎上，發揮了文化宣傳平台及文化傳播中心的作用，為普及高雅藝術做出了積極貢獻。
2、藝術品經營與拍賣
保利文化以北京保利國際拍賣有限公司為核心，以保利藝術中心有限公司（文物商店）、保利藝術投資管理有限公司及廣東保利拍賣有限公司為補充，著力打造藝術品經營產業鏈，為社會提供從藝術品鑒定、徵集，到宣傳、展示、保管、修復的全方位服務。
北京保利拍賣是中國最大的藝術品拍賣企業之一，春秋兩季大型拍賣會成交額多次位居國內榜首。其中2010年春秋兩季大型拍賣會成交額分別為33.1億元和52.8億元，兩次刷新了中國藝術品單季拍賣成交世界紀錄，全年更是以91.5億元的藝術品拍賣成交總額，位居全球中國藝術品拍賣成交首位，並使之一舉成為僅次於佳士得、蘇富比的全球第三大拍賣企業。2011年6月，北京保利2011春拍總成交額達61.3億元，再度蟬聯中國藝術品拍賣單場成交冠軍，並又一次刷新了中國藝術品拍賣單場成交世界紀錄。
北京保利拍賣能在短短六年時間里發展成為行業領軍企業，得益於其在藝術品、古董行業積累的豐富經驗，保利文化強有力的資金支持和完善的上下游產業鏈，以及建立起的標准化管理模式。北京保利拍賣制訂了業務流程優化報告，對拍賣流程、保證金發放、資金結算、合同文本等都制定了完善、有效的標准和規范。保利文化對北京保利拍賣的考核也從拍賣成交額等泛業務量指標向單場拍賣毛利等質量更高的指標轉變。每場拍賣會結束後均要進行項目總結和結算情況分析，進一步推動了北京保利拍賣的管理規范和效益提高。北京保利拍賣還與保利藝術博物館合作，於2010年舉辦各類展覽18個，另在香港、台北及國內部分中心城市舉辦精品巡展及徵集活動30餘個（場），在海內外引起強烈反響。
3、影業投資與電影院線管理
保利文化旗下保利影業投資有限公司，前身為東方神龍影業有限公司，2002年至2005年投資製作了大量電影、電視連續劇。2006年以來，保利影業將業務重點轉向電影院線及終端影城建設。截至2010年底，保利影業擁有直營影城5家，全年實現票房收入7780萬元；保利萬和院線擁有加盟影城44家，全年實現票房收入近2億元。2010年，保利影業在北京新開辦馬家堡和中國科技館兩家影城，其中馬家堡保利國際影城深受北京南城市民的喜愛；中國科技館影城擁有亞洲最大的巨幕影廳，是觀看IMAX影片的首選場所。2011年，保利影業還將有北京東直門影城、北京北苑影城、北京大興影城、廣州中環影城等多家直營五星級影城開業。
保利影業目前已完成影院項目投資預算模板修訂工作，為今後大規模投資制定了預算標准，建立起適合自身特點的標准化管理體系，對影城的選址、建設和經營等以經濟效益為評價標准，避免低效投資。同時保利影業還對各類費用支出制定了量化標准，嚴格預算管理，進一步達到降本增效的目的。2010年上半年，影業公司完成了ISO9001—2008質量體系認證工作，公司的標准化管理邁上了一個新的台階。

B. 深圳市保利物業服務有限公司的企業文化

企業文化是企業倡導、員工認同、長期推動企業發展壯大的精神力量。近20年來，保利從無到有、從弱到強、從軍辦企業到國有企業，保利人在市場經濟的舞台上，在企業的實踐中共同鑄就富有人文底蘊的保利文化。
企業核心價值觀：「學習、責任、感恩」
服務理念：「以人為本，服務以情。」
工作宗旨：「服務一個項目，塑造一個精品。」
質量方針：「科學嚴謹管理,優質高效服務,持續改進創新,追求顧客滿意。」
指導原則：「精益求精、顧客導向、重視員工、社會責任、團隊合作、誠實守信。
服務理念 SERVICE 管理文化和服務文化。所謂管理文化是環境文化、制度文化、物質文化的結合。環境文化的塑造是實施管理文化的起點，環境是留給客戶最直觀的第一印象，環境應更好地為人服務，滿足現代人對
精神享受的更高的需求；所謂服務文化即服務方向、服務意識、服務態度、服務規范等，它集中體現服務的價值取向。由於物業服務對象的文化層次比較高、客戶要求也高，所以注有重服務的特性。管
理文化：三大保障體系；服務文化：五大項目運作系統。因此，實施管理文化和服務文化的同步，才能打造物業的優秀品牌一。 一是行政管理體系。管理處的服務品質控制將納入公司整體監督和運作中，不僅接受統一的服務品質約束和監督，更加能夠享受到整個公司的優秀管理資源，實際上等於用我司整體之力提升物業項
目的管理與服務，實現我司管理鏈條縫隙覆蓋；二是人力資源保障體系。我司將根據物業管理服務的人力資源需求，採用三三制配置人員。通過建立激發員工潛能為主要特徵的管理模式，形成了良好的
人際環境和科學合理的用人機制；三是ISO9001質量管理體系認證，使服務品質持續得到提升。 通過對項目的調研和分析，我司將運用「五環安全保障系統、五種環境運作系統、機電設備運行系統、應急事件管理系統及項目運作控制系統」的五大項目運作系統，對物業實施高標准、高品質的
物業管理服務。
1、五環安全保障系統
構建安全和諧的環境是物業管理服務的重要工作之一。我司針對物業的特點，除保障其硬體設施的合理安排，精心使用外，採取人防與技防相結合的原則，通過人防、群防和智能化技防體系嚴密監
控管理區域安全情況，再以外控、門控、群控、內控相結合的原則，不留死角。構織覆蓋管理區域內的安全防護網，打造安全和諧的環境。
2、五種環境運作系統
1）營造開放共管的服務環境。
2）營造溫馨的居住和辦公環境，通過物業管理服務營造溫馨的生活和工作環境。
3）營造環保健康的綠色環境。
4）營造安全和諧的環境。
5）營造柔美的光環境和祥和的聲環境。
3、機電設備運行系統
機電設備運行系統的工作，主要以，一個關鍵：即以檢測、保養、診斷三個措施達到日常管理中的零維修。三個保障：科學技術的保障，人力資源的保障、節能的保障。
4、應急事件管理系統
應急事件管理系統，以成立管理處領導下的應急事件處理中心，負責處理日常管理服務過程中的所有應急事件。達到及時、迅速和有效的處理各類突發事件；
5、項目運作控制系統
我司以管理處客戶服務中心為主體，各職能部門為支撐的項目運作控制系統。對外與各職能口實施有機的銜接，對內對各職能部門實施監督、控制和服務。