文化部規定抽獎該去哪裡投訴

A. 請問我應該是投訴12315還是投訴工信部還是文化部

工信部

B. 中國網路游戲投訴平台

咨詢記錄 · 回答於2021-08-05

C. 如何向文化部和新聞出版總署投訴網游公司

文化部與新聞出版總署都有網站，你點開看一下，一般都有投訴頁面，你去試試吧。

建議你還是打相關部門的電話咨詢一下，電話也容易找到。否則只是網上投訴，效果不一定好。

D. 文化部怎麼投訴網路游戲求教程

1. 進入文化部「12318全國文化市場舉報網站」，網址：http://jb.ccm.gov.cn/（其可受理領域的第五項就是「互聯網音樂、互聯網游戲、互聯網動漫文化活動」。）

2. 點擊「我要舉報」按鈕，進入下一個頁面。
   

3. 點擊「確定」按鈕，進入具體的表單填寫頁面，按其要求填寫好各項內容。空格後面帶有紅色星號的是必填項目。

4. 點擊「提交」按鈕，你的投訴內容就提交上去了。

E. 商場里抽獎打一折買來的玉該怎麼向消費者協會投訴

投訴調解：消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。牢記消費者協會投訴電話是12315。

向消費者協會投訴都以文字材料為准，要寫明投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位的名稱、地址，受損害事實，所購汽車的名稱、品牌、型號、價格、生產單位，並附發票、保修單等的復印件。此外，還要將交涉經過及對賠償損失的詳細要求寫明確，以便於消費者協會盡快給出調解意見。

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下列投訴不予受理：

（一） 沒有明確的被投訴方；

（二） 經營者之間的爭議；

（三） 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況；

（四） 爭議各方已經達成和解（調解）協議並履行，且無新理由和相關依據的；

（五） 消費者提供不出任何必要證據的；

（六） 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的；

（七） 法律、法規明確規定應由指定部門處理的；

（八） 不屬於《消法》調整范圍的其他情況。

消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的，出具不予受理的函件。

投訴案件受理後，一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜，情況特殊的，徵得雙方同意可延長至三個月。

F. 網路游戲抽獎法律

法律分析：網路游戲抽獎行為是指網路游戲運營企業採取隨機抽取方式提供虛擬道具和增值服務，該種行為是存在一定的法律風險的，所以需要游戲玩家慎重對待，防止被騙。

法律依據：《文化部關於規范網路游戲運營加強事中事後監管工作的通知》（六）網路游戲運營企業採取隨機抽取方式提供虛擬道具和增值服務的，不得要求用戶以直接投入法定貨幣或者網路游戲虛擬貨幣的方式參與。網路游戲運營企業應當及時在該游戲的官方網站或者隨機抽取頁面公示可能抽取或者合成的所有虛擬道具和增值服務的名稱、性能、內容、數量及抽取或者合成概率。公示的隨機抽取相關信息應當真實有效。

《文化部關於規范網路游戲運營加強事中事後監管工作的通知》（七）網路游戲運營企業應當在游戲的官方網站或者游戲內顯著位置公布參與用戶的隨機抽取結果，並保存相關記錄以備相關部門查詢，記錄保存時間不得少於90日。公布隨機抽取結果時，應當採取一定措施保護用戶隱私。

《文化部關於規范網路游戲運營加強事中事後監管工作的通知》（八）網路游戲運營企業以隨機抽取方式提供虛擬道具和增值服務時，應當同時為用戶提供其他虛擬道具兌換、使用網路游戲虛擬貨幣直接購買等其他獲得相同性能虛擬道具和增值服務的方式。

G. 國家對於抽卡游戲的法律規定

國家規定抽卡游戲必須明確抽卡次數，也就是說必須明確多少次保底。
(7)文化部規定抽獎該去哪裡投訴擴展閱讀：
游戲抽卡概率陸續公布
2016年12月5日，文化部發布了《關於規范網路游戲運營加強事中事後監管工作》的通知，其中第六條規定，「網路游戲運營企業應當及時在該游戲的官方網站或者隨機抽取頁面公示可能抽取或者合成的所有虛擬道具和增值服務的名稱、性能、內容、數量及抽取或者合成概率。公示的隨機抽取相關信息應當真實有效。」
昨日起，文化部新規正式實施，游戲需要公布抽取和合成道具的屬性和概率。騰訊網易也積極響應新規，在5月初公布了多款游戲的抽卡和道具合成概率。
具體來看，騰訊方面已經陸續公布多款游戲的抽卡概率，目前已知公布了的游戲有：4月20日公布的火影忍者，4月24日公布的FIFAOnline3，4月25日公布的穿越火線和NBA2KOnline。
網易方面，最為廣大陰陽師玩家關心的SSR抽卡概念，官方也已正式公布。具體抽卡概率如下：
1、神秘的符咒抽到R，SR，SSR階式神的概率分別為：R卡79%，SR卡20%，SSR卡1%。
2、勾玉抽到R，SR，SSR階式神的概率分別為：R卡79%，SR卡20%，SSR卡1%。
3、現世符咒抽到R，SR，SSR階式神的概率分別為：R卡79%，SR卡20%，SSR卡1%。
4、破碎的符咒抽到N，R階式神的概率分別為：N卡87%，R卡13%。
陰陽師其它隨機抽取類玩法如御魂相關和式神相關等的概率也在游戲中給予公布。
5月1日實施的《通知》來看，其中主要是3點：
第一，「遊客」無法氪金。未使用有效身份證件進行實名注冊的「遊客」用戶，無法在游戲內充值或者消費。
第二，抽卡概率必須寫清楚。通知表示，網路游戲運營企業應當及時在該游戲的官方網站，或者隨機抽取的界面，公示可能抽取或者合成的所有虛擬道具和增值服務的名稱、性能、內容、數量及抽取或者合成概率。公示的隨機抽取相關信息應當真實有效。
第三，提倡給未成年用戶消費設限。通知提倡網路游戲經營單位在落實「網路游戲未成年人家長監護工程」基礎上，設置未成年用戶消費限額，限定未成年用戶游戲時間，並採取技術措施屏蔽不適宜未成年用戶的場景和功能等。

H. 華為搞活動抽獎抽手機被騙在哪投訴

這種華為搞活動抽獎抽手機的一般都不是華為官方舉辦的，你被騙了要投訴的話可以直接報警處理或者去消費者協會投訴

I. 在哪裡投訴廣電總局和文化部

投訴行政不作為的話，找國務院，投訴領導去找中紀委，認為侵權可以直接起訴。

J. 在商場遭遇一折抽獎騙局，我該怎麼維權

您好，請不要著急。
所有在超市、商場等購物場所的出口處憑購物小票參加的所謂抽獎，基本上都是騙局，店家聲稱你抽得一等獎，可以免費獲得金鑲玉、翡翠或者高檔金銀飾品等等，但需要支付數百元或者10%的加工費等等，其實這些所謂的高檔飾品只是一些價值低廉假冒或者偽劣仿品，價值一般只值幾十元或者幾元得成本，有些所謂的金銀飾品只是使用的普通的鋅鉻等電鍍而成，並無任何純金成分，所謂的翡翠要麼是最普通的低劣邊角料，要麼就是普通石頭的使用化學工藝人工仿造而已。

所以，提醒廣大網友和消費者，不要相信這些所謂的抽獎活動，更不要參加這類活動，這只是不良商家的一種營銷策略，所有抽獎的每個人都是一等獎，不要以為自己佔了便宜，其實你得到的只是一件低劣的假冒產品。

如果您損失的金額較大，請保留好你的兌換小票到所屬商場或者超市，或者到工商、消協等部門投訴、舉報解決。

建議和商家協商退貨處理，協商不成可以打12315