京東的企業文化是什麼

❶ 京東的公司文化

合作：國際化帶來競爭全球化，中國電子商務領域風雲變幻，京東作為首當其沖的旗幟性企業，不可避免的會迎來更為激烈甚至白熱化的商業競爭。面對愈發激烈的市場競爭，京東時刻告誡自己：我們不僅要協同戰略合作夥伴加強密切合作關系，更要與對手在充分競爭的基礎上展開合作。京東理解的合作，是共贏發展的合作、聯合互補的合作，由合作帶來的「競合共贏」是京東謀求發展的永恆理念。
誠信：京東在發展上秉承先人後企、以人為本的理念，在誠信的基礎上建立與用戶、供應商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關系。「誠」代表了京東在合作關系中所堅持的誠意態度，而「信」則代表了京東以「信用」為根本的發展信條。可以說，「誠信」既是京東的行為准則，同時也是京東的道德規范。
交友：如果將京東比喻為一個高速運轉的機器，那麼，用戶、員工、投資方、供應商等多方合作者則是這一機器上不可或缺的組成部分，只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機器正常運轉。因此，京東在做生意的過程中，力爭與每一個客戶或合作夥伴多一些情感交流，慢慢地將生意圈轉化為朋友圈，而不是純粹的生意往來。做生意就是做人，而且要先做好人。
企業使命：讓生活變得簡單快樂。
願 景：成為全球最值得信賴的企業！
核心價值觀：客戶為先：消費者、供應商、賣家；感恩、服務、成就；誠信：正直坦誠、勇於擔當、信守諾言；團隊：以人為本、大局為重、互信合作；創新：持續學習、不斷改進、包容失敗；激情：只做第一、享受工作、永不放棄。 「多」，為用戶提供一站式綜合購物平台。
「快」，自建物流實現極速配送服務。
「好」，堅持正品行貨保證商品品質。
「省」，依靠低成本和高效率實現天天低價。 2013年三月，京東商城正式將360buy.com的域名切換至jd.com。此外，「京東商城」這一官方名稱也被縮減為「京東」，原先以藍色為主調的「360buy」被更新成了一隻名為「Joy」的金屬狗，成為京東官方新的logo和吉祥物。京東商城官方對金屬狗吉祥物的詮釋是：對主人忠誠而著稱，擁有正直的品行和快捷的奔跑速度，這一更改也引發天貓與京東「貓狗大戰」的猜想。
熱議事件

微博戰帖
2013年5月31日晚上7點59分，京東官方微博上，紅色戰帖，兩個大字「別鬧」，下書「把你的無聊戰書撿回去，把你們泄密郵件收起來。六月，有且只有京東。」由此宣告六月店慶上演。標題為：六月，來了。
接著蘇寧易購、易迅網、亞馬遜中國，相繼宣戰。在晚上9點25分，蘇寧易購以別慌迎戰，接著別吹，別扯，到亞馬遜中國的「比價」，宣告了，中國電商比價大戰正式拉開序幕。各路豪強紛紛低價搶奪用戶，一淘網，搜狗購物，實時播報比價盛況。期間，6月的絕對主角，京東的流量漲幅超過60%，其次是亞馬遜接近50%，其他電商流量漲幅也在20-30%左右，網購需求被再一次激發。也標志著，除雙11之外，中國互聯網電商形成了第2大需求高峰。
調整郵費門檻
2014年2月27日起，京東針對自營商品配送的運費進行了調整。調整後，注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員購買自營商品滿59元免運費。鑽石會員、企業會員購買自營商品滿39元免運費。
騰訊入股京東
騰訊入股京東的交易於2014年3月10日敲定。騰訊控股早間在港交所發布公告稱，同意約2.15億美元收購京東3.5億多股普通股股份,占上市前在外流通京東普通股的15%，同時，騰訊有權利在京東上市時繼續認購5%的股份。
京東加速O2O布局
京東2014年3月17日召開京東零售業O2O戰略&萬家便利店&ERP供應商簽約儀式，與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15座城市上萬家便利店進行O2O合作。
公布理財產品京東8.8
2014年4月，繼「小金庫」之後，京東再次公布了一款新的理財產品——「京東8.8」。京東金融宣傳頁面顯示，該產品主打亮點是8.8%的固定年化支付率，對接的是國泰安康養老定期支付混合型證券投資基金，將於4月15日正式開售。
襯衫節宣傳擅用林志穎照片

2014年，京東商城在「京東襯衫節」促銷網頁中未經授權擅用林志穎形象進行商業宣傳，2014年5月，林志穎將北京京東叄佰陸拾度電子商務有限公司（即京東）訴至北京朝陽法院，要求公開賠禮道歉、賠償經濟損失共計65.5萬元。
林志穎訴稱，2014年3月其獲知，京東公司在其經營的網站京東商城的「京東襯衫節」商品宣傳促銷網頁中，擅自使用了其本人的大幅照片，用於宣傳介紹京東商城網站關於「為您千挑萬選京東襯衫節 全場免運費」男式襯衫的銷售相關頁面。該頁面同時附有京東公司的企業字型大小、咨詢電話、聯系地址等聯系方式，具有明顯的商業廣告屬性，涉嫌侵犯其肖像權。
假機油事件
2014年7月9日，美孚官方發布了一則京東賣假機油的聲明，稱美孚在京東購買在一瓶商標顯示為該品牌的機油，經鑒定為假貨。對此京東發布回應稱，該產品是京東第三方商家賣出的，相關商品已下架。
借力騰訊完成移動端布局
2014年8月8日京東開通手機QQ一級購物入口，加上微信一級入口、京東客戶端，京東將正式借力騰訊，完成移動端布局。
青浦倉庫罷工事件
2014年9月5日至7日，上海青浦區，因未獲得搬遷賠償，京東商城青浦倉庫160餘名工人持續罷工3天，練塘工業園區大門被堵死。員工稱 「公司CEO劉強東放話出來，寧可貨爛掉，也不會賠員工一分錢」。
2014年9月11日中午，官方微博「京東發言人」通過微博發布公告，對微博、微信熱議的「京東青浦倉庫員工大規模罷工」一事作出澄清。稱京東華東區位於青浦區的倉儲設施，由於不能滿足業務發展需要，加之倉庫因本身建築問題漏雨需要維修，公司正在對其將進行重新規劃和調整。
京東表示，此次倉儲設施調整不涉及任何工作職位的變動，京東期待所有員工繼續在公司工作。京東華東東區已將原來由該倉庫進行的訂單生產及時轉至其他倉庫進行，保證客戶訂單履約不受影響。
據該員工表述，參與罷工的倉庫員工約有200名，分成白天和晚上兩批24小時堵在倉庫門口。他們已經扣押了京東倉庫中的107輛物流車輛以及還未發出的訂單包裹。
股份增發
2014年11月24日上午，京東（Nasdaq:JD）向美國證券交易委員會（SEC）提交F-1招股書文件，宣布將進行股份增發。增發的總額、價格和時間尚未確定。
詐騙事件
2015年3月16日，京東用戶信息泄露，引發詐騙案。

❷ 京東的企業文化有何特點京東著重培養其員工什麼樣的價值觀

京東的企業文化特點：客戶為先、以人為本、不斷創新、精益求精。
京東著重培養其員工的價值觀是：互信合作、大局為重、正直坦誠、 勇於擔當、信守承諾、堅守崗位。

❸ 知名企業的企業文化有什麼特質

一、定位準確
什麼是定位準確？我們先來看看幾個企業文化的內容。
騰訊的企業文化：使命是通過互聯網服務提升人類品質生活，經營理念是一切以用戶價值為依歸，其價值觀是正直+進取+合作+創新。
京東的企業文化：使命是讓購物變得簡單、快樂；價值觀是客戶為先、激情、學習、團隊精神、追求超越。
騰訊與京東的企業文化都包含了兩點：一是服務的要求，二是員工的工作理念。該兩點都是圍繞企業的定位而決定的。企業文化，總體而言是為企業發展服務的。在建設企業文化的時候，要明確本企業的發展方向、為了誰而服務、服務的領域和要求等等。在定位準確的情況下，企業文化的建設才有所依據，不會跑偏。
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二、具有人情關懷
企業不僅僅是一群人在工作，而是企業的每一位員工以怎麼樣的態度、懷著怎樣的思考去做這些事情。對於一個企業而言，最重要的不是所謂的業務，而是幫助企業創造成就的這批人。因而，企業文化中能關注員工成為一個重要的部分。
騰訊的企業文化中就有著一項管理理念，是「關心員工成長」。其實，員工的成長很大一部分就體現了企業的成長。有人情關懷，企業文化才能凸顯溫度，也有助於企業員工在企業中找到歸屬感。
三、隨企業發展而適當改變
企業文化的建設不是一蹴而就，自然也不是一成不變的。在發展初期，因企業定位如此而建設起來的企業文化，到了發展後期，亦或者企業定位有所改變，企業文化自然而然地也有了改變。
就如網路，其早期的企業文化為「讓人們更便捷地獲取信息，找到所求」，到如今「用科技讓復雜的世界更簡單」。這一企業文化的改變，源自於網路企業的發展方向有所改變。因而，每個企業在建設企業文化時，也要注意適時而變，而這「變」關鍵還是在於企業的定位。

❹ 京東酒世界企業文化簡介

咨詢記錄 · 回答於2021-11-20

❺ 京東以前為什麼用域名360buy

360buy.com是京東商城之前的域名，為了區分自身和奇虎360之間的並無關聯，也為了更好的用戶體驗等原因，京東商場於2013年3月正式啟用了jd.com的新域名，並將「京東商場」的名稱縮減為現有的「京東」。

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一、歷史沿革：

2013年3月30日，啟用JD域名，並將360buy的域名切換至JD。此外，「京東商城」這一官方名稱將被縮減為「京東」。

新域名是為了用戶方便記憶和直接登陸。京東方面認為，作為「京東」兩字的拼音首字母拼寫，JD更易於和京東品牌產生聯想，有利於京東品牌形象的傳播和提升；淡化其電商色彩，在為其未來在物流、金融業務上的拓展做鋪墊。

二、域名、創建時間、使用范圍說明：

1、.com- 供商業機構使用，但無限制最常用，被大部分人熟悉和使用。

2、.net- 1985年1月，原供網路服務供應商使用，現無限制。

3、.org- 1985年1月，原供不屬於其他通用頂級域類別的組織使用，現無限制。

4、.e / .gov / .mil- 1985年1月，供美國教育機構/美國政府機關/美國軍事機構。因歷史遺留問題一般只在美國專用。

1988年11月應北約（NATO）要求，開始使用.int。該域名原計劃也用於部分網際網路基建資料庫，如.ip6.int，即.in-addr.arpa的IPv6版本。

但後來又建議所有新的資料庫需使用.arpa創建（與TLD以前的系統相同），現有的亦將在可能的情況下移動到.arpa，令IPv6反搜索使用.ip6.arpa。

❻ 描述京東的使命、願景、核心價值觀是什麼

使命：讓生活變得簡單快樂！

願景：成為全球最值得信賴的企業！

核心價值觀：

客戶為先：消費者、供應商、賣家；感恩、服務、成就

誠信：正直坦誠、勇於擔當、信守諾言

團隊：以人為本、大局為重、互信合作

創新：持續學習、不斷改進、包容失敗

激情：只做第一、享受工作、永不放棄。

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京東集團價值觀升級公告：

永葆初心，再啟征程

基業長青、文化先行！為了全面支持戰略升級和組織變革，京東人要重拾創業初心和拼搏精神，不斷自我反思、自我迭代和自我革新，全面實現思維方式和行為准則的升級！唯有統一的邏輯、統一的信念，才有統一的步調、統一的目標。

經集團管理層共識，京東價值觀正式升級為「客戶為先、誠信、協作、感恩、拼搏、擔當」！這既源於對集團未來發展的深度思考，也是對京東創業初心的呼喚，這是全體京東人思維模式和行為方式的准則，更是對成就一家偉大公司的事業夢想的守護！

客戶為先始終是京東不斷前行的動力源泉。我們的客戶不僅包括消費者，還包括全方位的合作夥伴，我們要以乙方的心態、平等的關系來對待客戶，尊重客戶，態度謙卑，心懷敬畏。

在日常工作中，我們要時刻貼近客戶，深入一線，將客戶的需求一跟到底，做到全面洞察客戶需求，不斷超越客戶的預期，不斷為客戶創造更大的價值。

誠信是京東的商業准繩。遵紀守法、廉潔自律、不說假話、不故意隱瞞、不信謠、不傳謠是我們的底線。信守承諾、說到做到是我們立身、立業、立家之本；客觀評價、公正對待身邊的每一個人同事是我們的根本原則。全體京東人對誠信的堅守，才能讓我們成為一家持續偉大的公司。

協作是對每位京東人團隊精神的基準要求。因為公司利益最大化是個人利益最大化的基礎，這就要求我們每個人在協作中打破部門牆，站高一級看問題；努力成就他人，積極換位思考；做到決策前暢所欲言，決策後堅決執行，絕不拉幫結派。

感恩是京東人為人處事的情懷，心懷感恩，會讓人一生快樂。在平時的相處中，要善於發現他人優點，寬容不記仇；在遇到問題時不抱怨，傳遞正能量；獲得他人提供的資源和幫助時，珍惜不浪費，做到滴水之恩，湧泉相報。

拼搏是京東人身上最閃亮的精神。

它驅動著所有京東人在公司、業務、客戶有任何需要的時候，能全情投入、主動付出、多做貢獻；工作中要激情飽滿、主動挑戰新目標；接受任務後要高效執行不拖沓，面對困難要不斷持續改善，尋找新思路、新方法；享受工作、有事業追求是京東人始終不變的精神。

擔當是京東人的胸懷和責任感。攬事不攬權；在合作中主動承擔責任，對結果負責；出現問題勇於承認錯誤，善於自我批評；做問題的發現者，更要做問題的終結者；將自己的擔當匯聚成整個企業的擔當，做一個可以獨當一面的京東人。

「客戶為先、誠信、協作、感恩、拼搏、擔當」，這是充滿創業激情的價值觀，也是引領每個京東人成就自我的價值觀，更是踐行京東責任的價值觀。

正如我們所堅持的，京東持續為客戶提供有價值的產品和服務；開放共贏，與合作夥伴相互成就；讓員工獲得事業成長和有尊嚴的生活；為股東帶來長期的、可持續的價值回報；服務社會，踐行企業公民責任。

各位同事，請讓我們回歸初心，再次創業，將我們付出心血努力、付出青春汗水、付出情感寄託的京東建設成為一家持續創造價值的偉大企業，這是所有京東人的終極夢想！

你對價值觀的堅守，正在幫助京東成為一家偉大的公司！

❼ 京東核心價值觀

一體兩翼「T」型文化價值觀——正道成功、客戶為先、只做第一。

2018年3月30日下午，京東集團CEO劉強東發布全員信，在全員信中，劉強東稱「一位中歐校友在我們平台上一次非常不愉快的購物體驗引發了輿論風波」；

他表示事件發生後，京東高管圍繞這個案例進行了多次的剖析，並開展了深刻的反思，為此，公司專門推出了全流程更高標準的客戶滿意度准則，並在集團層面成立了客戶卓越體驗部，以消費者體驗為唯一依據和評判標准去推動各個部門提升服務水平、質量和客戶滿意度。

隨後劉強東表示京東的價值觀從今天起將全面升級為「T型文化」——即「正道成功」、「客戶為先」和「只做第一」。

以下是全員信全文：

親愛的兄弟們：

今天，是我們的吉祥物「Joy」小狗的生日，Joy的寓意是給客戶帶來簡單、快樂的體驗，小狗的形象則代表著對於客戶的忠誠和可信賴。過去十幾年，我們的十幾萬兄弟們正是憑借著對這個價值的不懈追求才幫助京東取得了今天的規模、口碑和市場地位。

然而，相信大家肯定都關注到了，前一段時間，一位中歐校友在我們平台上一次非常不愉快的購物體驗所引發的輿論風波。

事件發生後，全集團的高管圍繞這個案例進行了多次的剖析，並開展了深刻的反思，為此，公司專門推出了全流程更高標準的客戶滿意度准則，並在集團層面成立了客戶卓越體驗部，以消費者體驗為唯一依據和評判標准去推動各個部門提升服務水平、質量和客戶滿意度。

為一起投訴在全公司上下進行深刻反思、架構調整，這在京東的歷史上應該是第一次。為什麼要這樣做，我想非常有必要和全體兄弟們分享一下我的思考：

大家都知道，京東大部分的員工都是在一線獨立工作的兄弟，比如我們的快遞員兄弟，所有人都是單獨完成配送並向客戶提供面對面服務，讓如此廣泛的群體提供統一的高標准服務；

我們只有依靠共同的價值准則和文化信仰，才能讓每個人都能發自內心的對客戶微笑、與客戶建立家人般的感情和信任、將客戶的包裹像眼睛一樣愛護。以前我們確實做到了，否則一無背景、二無資源的我們根本無法從激烈殘酷的市場競爭中脫穎而出。

然而，目前整個京東的員工總數已經超過了16萬，我們的文化和價值觀是否還能像之前一樣貫徹到每個人的血液當中，如何確保不被稀釋，如何還能做到不同崗位、不同角色之間的整齊劃一、步調一致，這對於我們來說，將是一個從未面臨過的考驗。

但我相信，只有擁有自我迭代、自我革新和自我反思能力的企業才能成為真正偉大的企業。當前，我們處於無界零售來臨的前夜，集團在戰略轉型變革的深水區中機遇稍縱即逝；

盡管我們已經擁有了一定的行業地位，但距離我們的夢想還遠沒有達到可以停下來歇歇腳、喘口氣的時候，更勿論對客戶、對新模式、對競爭的傲慢和輕視，我們必須要再次以價值觀為引領，進行思維方式和行為准則的全面升級！

為此，經過公司管理層的充分討論，在今天這樣一個有紀念意義的時間點，我正式向大家公布，京東的價值觀從今天起將全面升級為「T型文化」——即「正道成功」、「客戶為先」和「只做第一」；

雖然只有簡簡單單的十二個字，但卻高度概括了京東最本源的基因、最鮮明的氣質和最內核的DNA。

❽ 京東如今家喻戶曉，你對京東有哪些深刻的印象

京東作為當前最受人關注的電商企業，無論是打價格戰，還是搞營銷戰，對於用戶的核心價值還是在於提供好的服務和體驗。那麼，你在京東購物的體驗到底如何？有哪些印象深刻的感受？

商品及包裝保持出售時原狀且配件齊全，尺碼不合適，包裝完好不影響第2次銷售的可以在7日內退換貨。只要不喜歡，就說是尺碼不對，立馬退換貨。之前有人比較過各個網站的頁面設置，我的感覺，京東的頁面是最能激起消費者消費慾望的設計。包括產品展示、產品介紹、用戶評價，都比其他電商的要好。並且瀏覽頁面比較流暢，其他的我就不吐槽了，反正沒有京東舒服。

在京東買了一台白色iPhone4。貨到後，我出於貨品質量考慮，便以「購買的是貴重物品為由」，要求先驗貨再簽收。結果，送貨員態度很好地回答我（網購這么多年，我第一次見到配送員有這種認真而嚴肅的表情）：「你放心，別說是iphone4，再貴的冰箱、電腦我們都配送過。京東是一家負責任的公司，我們能做到今天這么大，我們的產品質量一定是有保證的。你先簽收吧，我就在這等著你驗貨，有什麼問題我們馬上處理。「（補充：對於負責任的配送員，你可能沒遇見，但我確實遇見了。）說實話，我驚訝的是他當時自信的表情，一名普通的送貨員能對自己的公司如此的有信心（簡直就像劉強東平時霸氣十足的演講一樣），不得不贊嘆京東的企業文化中那股「自信基因」，同時也可窺見其員工對於企業的認同和歸屬感。

快遞太給力，早上下單，下午就送到了；真正的送貨上門，不是給你送到宿舍樓下讓你取，更不是讓你跑老遠的地方去取；貨品質量自然很好，關鍵是還主動寄了發票，這便是對用戶的一種承諾――我敢賣，就不怕你退換貨。京東確實吸引人：低價，全場免運費，物流快，而且售後不錯。記得我10年的時候買過一個移動硬碟，但是有問題，於是決定退貨，從提交退貨到收到退款一共花了三天。那時覺得京東很靠譜，在網上買東西時能在京東買的都優先考慮京東。

京東如今家喻戶曉，你對京東有哪些深刻的印象？小編在評論區等你！