『壹』 如何做好企業文化
1. 要清楚團隊活動的定位。團隊建設活動不能抑制員工的工作積極性,也不能挫傷團隊士氣。它們應該是給予團隊成員分享彼此有趣經歷、讓每個員工都融入到集體的一個機會,而不應該演變為一種帶有官僚氣息的負擔。
2.交流。與團隊的成員進行更多的交流,同時做一個很好的聆聽者。團隊員工之間的交流以及溝通也是非常重要的。為此,你應該為他們提供一個工作交流的空間。
3. 要留心公司員工之間的沖突。如果你感覺有些問題,在它還沒有壯大前先解決掉。即使是一個潛在的矛盾都會影響到員工的士氣和工作效率。如果我與團隊某個員工有矛盾,我將會與他/她坐下來好好溝通,看看問題出在什麼地方,傾聽他們的需求,然後尋求一個兩全其美的辦法。
4. 歡迎有建設性的批評意見。我的聯合創始人與我經常會就一些問題發生激烈的爭論,但是他們都是為了讓公司更好的發展。當員工理解了這樣的企業文化後,他們就會把公司、工作放在第一位,他們會願意就存在的問題挑戰老闆,同時並提出新的解決辦法。企業就是要打造這樣的企業文化,領導也不要為這些批評而心存介懷。這樣,你會發現,你公司的每個員工都會為了同一個目標而一起努力。
5. 要肯定員工取得的即便是很小的成就。作為一個領導,要對員工做到獎罰分明。當公司業務停滯不前時,我會第一個站出來指出問題,會給他們敲警鍾。但是,當公司的業務有了提升,我也會立即表揚員工所取得的成績,哪怕是很小很小的成果。要知道員工都是需要被認可的,當他們感到被欣賞時,就會感受到他們在團隊中的價值,這樣他們會以更大的激情投入到工作中。
『貳』 如何搞好班級文化
一、結合自身班級管理經驗,總結出現階段學校的班級文化建設存在以下幾個方面的誤區
1.班級文化建設的形式大過內容。走進一些班級,就好像進入了一個展廳。
從教室門到前、中、後各面牆上滿滿都是學生們製作的各種對聯、小貼畫、名言警句和大幅的海報等等,帶給人一種強烈的視覺震撼。實際上,我們都知道這些班級的同學一定是下了很大的功夫才做好的,但班級是學習的場所,身處於這樣的一個教室內上課,我認為學生在上課時應該會經常走神。假如一節課上教師講得比較枯燥乏味,學生們不願意聽或聽不進去,那還不如看看牆上的內容。這樣就會使班級文化建設的目的適得其反,一些人認為班級文化越花梢越好,其實不然。
2.班級文化建設過程中造成了大片污染。有些班級的教室往往是不固定的,隨著年級的變化或者是遇到中考、高考這樣的情況,是必須清除文化建設所搞的東西的。這樣就產生了現在的很多班級中的問題,他們的牆壁得到了非常大的破壞,本來干凈、整潔的牆面上布滿了黑乎乎、臟兮兮的不幹膠條,帶給人一種視覺污染,使清理工作產生了較大的負擔。班級文化建設的目的是為了美化教室,但結果卻適得其反。
3.班級文化建設過程中形成了極大浪費。浪費主要體現在兩個方面,其一是時間的浪費,一些班級為了搞好文化建設,至少要用上一兩周的時間,有些甚至更長,班內的能工巧匠們不論是上正課還是自習課,都在拚命地加班加點,在這種情況下,作業完成不了,自然就會耽誤學習了。為班級增光添彩這原本應該是好事情,但本人認為以耽誤學習的代價來獲得班級的光彩是得不償失的。其二是資金的浪費,一些班級為了使檔次得到提高,會追求另類,花去了大量的班費。
班級文化建設是一門隱形課程,具有一種無形的教育力量,在班級管理中起著非常重要的作用。
二、搞好班級文化建設應堅持以下幾個原則
1.班級文化建設要「系統化」。從入學開始,一個班級就應該在班主任和班幹部的帶領下對自己班級的文化建設方針加以確定。從新生入學,到高一升高二,高二升高三,最後到最終的高考,班級文化建設都應該是與時俱進的。
2.班級文化建設要「個性化」。不同班級在建設自己的班級文化時不能千篇一律、毫無特色,而應該突出個性。如文科班與理科班、音美班與體育班都應該搞出具有自己班級特色的班級文化來。學校也可以像部隊中一樣給各個班級以特殊的封號,比如「雷鋒班」、「奧運班」等等,將主題予以突出,使班級特色得以體現。班主任應該根據實際情況,在不耽誤學生正常學習生活的前提下,本著勤儉節約的原則來進行班級文化建設,而不應該使班級文化建設成為班級同學的負擔。
3.班級文化建設要「實用化」。進行班級文化建設不是光擺出來給自己和給別人看的,更重要的是能夠促進自己班級的學習生活。因此一定要實用。比如可以開辦一些「學習經驗交流」、「作業展覽」和「光榮榜」之類的活動。
『叄』 企業文化如何建立
企業文化,或稱組織文化,(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
5誤區五:企業文化僵化
有些企業片面強調井然有序的工作紀律,下級對上級的絕對服從,把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設,造成組織內部氣氛緊張、沉悶,缺乏創造力、活力和凝聚力,這就把企業文化帶到了僵化的誤區。
6誤區六:企業文化營銷化
企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段,企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合,企業行為的基本核心和指導思想,僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值,那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。
·企業文化層次·
企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標,從而構成企業文化建設的重要內容。
一、物質層文化
是產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態加以表現的表層文化。
企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果,是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。
二、行為層文化
行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。
1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。
2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。
3、企業公關策劃及其規范。
4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。
三、制度層文化
主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規范要求,規范著企業的每一位員工。
1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。
2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。
3、管理制度是企業為求得最大利益,在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定,包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
四、核心層的精神文化
是企業生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容,是企業意識形態的總和。
·如何構建企業文化·
(1)企業文化建設的4S模型
價值觀是企業文化的核心,對內,價值觀影響員工行為,員工行為決定企業氛圍,對外,企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌,關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀,可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式,即4S建設模型。
標准明細化(standard)
制定符合企業現狀的企業文化手冊,例如阿里巴巴的六條核心價值觀:客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後,應對和新價值觀的標准進行細化錨定。
呈現符號化(Symbolization)
基於上述對核心價值觀的錨定,應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統(VI)。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候,會將企業文化元素較好的融入,比如常見的企業海報、文化牆,對行為錨定進行詮釋和強化
傳播故事化(Story)
故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的,不論宗教亦或是歷史,傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中,可以收集內部題材,以故事的形式呈現,力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。
儀式場景化(Scene)
企業文化的傳播和塑造,離不開儀式。傳播和強化企業文化,需要建立各種儀式,讓員工有儀式感。儀式感的建立,需要互聯網思維,抓住「關鍵場景」!建設企業文化的9大儀式場景:管理場景(績效、獎懲、職業發展)、活動場景(培訓、會務、大型活動)、福利場景(節日關懷、旅行、環境)。
4S模型是一個指導任務的規劃模型,可以從這4個緯度開展企業文化建設任務,從而形成一個整體的企業文化落地計劃。
『肆』 中學班級文化應該怎麼搞呢
第一:對班級環境文化進行建設。
環境對人的影響主要是通過客觀現實對人的心理產生影響。前蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基曾說過:「用環境,用學生創造的周圍情景,用豐富的集體精神生活的一切東西進行教育,這是教育過程中最微妙的領域之一 。」環境文化具有潛在 的教育作用能使學生受到陶冶和感染,提升文化品位。因此,營造朴實和諧的、充溢著人文色彩的環境文化氛圍,能給學生增添生活和學習的樂趣,讓有限的教室展現無窮的教育魅力。
一個教育專家說過:「要努力使學校的牆壁也會說話,讓教室成為一個能夠耕出春天的村莊。」因此我校對教室做了以下布置。
1、教室布置:對全校教室牆壁重新粉刷凈化,門窗換新,地面重鋪,更換前後老舊黑板。
2、牆面布置:
前後牆壁。各安裝一塊黑板。前黑板上方張貼警句「厚德樂學 勤思創新」和國旗,國旗置於警句中間;左右兩邊不張貼任何東西。後黑板上方留出張貼獎狀。前後黑板上用紅色紙帶製作「小組周情況通報欄」及「小組每天得分通報欄」。
左右牆壁。左牆壁前部安裝班務欄,上面劃定區域張貼班務計劃、作息時間表、課程表、衛生安排表等內容;後部安裝一塊展出哲理故事的展板。右牆壁前部安裝風采欄,張貼本班優秀學生照片、感悟、學生語錄、班主任留言等內容。後部懸掛一副名人名言條幅。
外牆。前門左邊牆上,懸掛班牌。班牌內容是集體照片、班名、班訓、班主任寄語。
3、牆角布置。教室後部右邊牆角布置一個「衛生角」,統一擺放衛生工具。
4、走廊布置:
教學樓每一層,各安裝兩塊展板。一塊展出固定內容《弟子規》;一塊是活動展板,展出師生作品。
第二、對班級制度文化進行建設。
制度是用來管人的,這是制度的強制性。但制度也是用來幫助人、教育人和引導人的,這是制度的教育性。雖然制度的教育性是構築在制度的強制性基礎上的,並通過制度的強制性起作用,但不能因此忽視制度的教育性,甚至否認制度的教育性。有什麼樣的班級規章制度,就有什麼樣的學生,就有什麼樣的道德觀、價值觀。「導之以政,齊之以刑,民免而無恥;導之以德,齊之以禮,民有恥且格。」就是這個道理。因此,必須加強制度的文化建設。深化制度的文化內涵,張顯制度的人文關懷。具體而言要做好民主和平等。只有在此基礎上建立制度然後執行制度才會沒有障礙。我校在民主和平等的理念下制定了的班級管理制度。大致有以下幾種制度。
1、制定了詳細的小組評價細則。每個學期初,小組建設方案和評價細則一並發放到班級,集中學習討論。由班主任和學生協商,按照方案進行人員分組,確定組長副組長及每位組員的職責、制定組規。組內每個成員認真學習並熟記評價細則、遵照執行。
2、班級考核。每天每班的班級管理情況都做好統計,出現問題當天公示當天矯正並落實到人。每周一考評一通報,一月一大評並在班主任會議上通報。目的是促老師促學生發現和反思問題,使學生養成良好行為習慣。
3、建立詳細的個人得分統計制度。我校對每一位在籍學生的表現,都建立了資料庫,用分值的形式進行衡量,精確到每一周、每一月、每一學期。並且在一個學期之初,張榜公示上一個學期每一位學生的個人得分及其在全班的排名。讓每個學生都能很直觀的了解自己一個學期的表現,反思並確定在新學期里的該怎麼表現自己。
由於有以上制度形成和落實,每個班主任能及時的發現情況,處理班級中存在的問題。而每個學生也能及時的發現差距,彌補不足。爭取進步。
三、對班級精神文化進行建設。
班級精神文化屬於觀念形態層,是班級文化的核心內容,包括班級精神、班級凝聚力、團隊意識、班級文化活動等內容。這些內容反映價值觀、人生觀深層次的文化。於是我校也對班級精神進行了以下建設。
1.班級精神的培養。一個班級要有班魂,也就是班級精神。這種精神在班級成立之初有意識地培養,逐步讓學生理解接受,根植在全體學生的心裡。例如,每個班級在建班之初,學生就自己制定班訓,以此作為三年的精神滋養和修煉目標。小組成立之後也有自己小組訓言和組規。
2.學校開展各種活動。班級凝聚力是在多因素共同作用下形成的。其中,最能調動一個班級學生情感的,最能體現班級凝聚力的莫過於開展各種活動。如我校學校每年有乒乓球運動會、籃球運動會、廣播體操比賽、國慶匯演、迎新年大型晚會等。在開展活動期間,學校盡可能地動員每一位學生參加運動會,同時把沒機會參加運動會的學生組成宣傳組、後勤服務組、衛生清潔組、安全保衛組,讓每位學生都參與到活動中去,讓他們懂得每一個人都應為班集體出一份力。每次運動會,我校的各項活動都能在緊張而又有序的氣氛下運行,往往是既取得了良好的運動成績,又增強了班級的凝聚力,收獲非常大。同時在班級內部開展活動,如班會、辯論會、演講會、興趣小組等。這些活動內容廣泛、形式多樣,能對學生的思想、觀念起到潛移默化的作用。
3、建立固定的德育基地。現在的學生幾乎沒有機會體驗社會生活。而學生終究是要融入社會生活的,我們不能關起門來搞教育,學校有責任有義務幫助學生建立立體的社會觀。故此,我校積極聯系,爭取校外支持,簽訂合同,先後建立了三處德育基地:酒鋪村陳兆森烈士陵園,***鎮敬老院,桃源縣利創鞋廠。定期到三處基地開展活動,進行體驗和情感熏陶。
『伍』 怎麼把公司的企業文化搞起來
1、企業文化與企業願景是聯系在一起的。首先你確認你自己企業的願景(企業戰略)是什麼。如果只打算開個三五年、十年的,賺了錢就關門哪。或者轉手別人做算哪。市場不好,假如中間有一兩年虧錢哪,我也不想開哪。那我看就別做什麼企業文化哪!順其自然比較好一點。
2、其實做企業文化,也不是一件很簡單的事情,企業文化就是要讓一個企業(包含企業所有的人與事)養成一個良好的習慣,形成一種無形的規律,很多事情是不需要制度與強制手段來執行的。比如:小方面企業文化包括員工每天第一次碰面相互之間問好、不隨地扔垃圾、吃飯自覺排隊、進辦公室敲門、見到客戶第一時間問好等等,大的企業文化方面,也叫核心文化,比如:我們要成為行業第一、地區第一或者中國世界第一名;公司要樹立顧客第一的服務理念,達到五星能的服務理念;我們要成為世界運輸最快的快遞公司等等,要設立一個讓企業人共同奮斗的目標,而且新員工一入職,要集中培訓與引導他去養成這種觀念。經常要集中培訓員工這種理念,讓每一個員工成為這種信念的領頭人。
3、具體操作:首先要看你企業現在狀態處於什麼位置,員工的團隊精神怎麼樣?管理層的素質如何?企業有沒有設立願景?這些沒有到位的話,那麼先設立企業願景,再做一些團隊精神方面的培訓,把整個管理層素質培養起來。
然後再確立與企業相關的一些文化,先集中挑選一兩個,集中去做,由人力資源部或行政部去監督執行,有執行過程中有必要採取「殺雞嚇猴」的手段,不然很難在部分老員工(指老油條)中實施。
4、每過一段時間要進行總結,總結當然是表楊先進與處罰後進,然後再進行下一步工作布置。循環操作,你一定能取得不錯的效果。
『陸』 如何建立企業文化
我們在做落地的時候經常會遇到這樣的問題——員工沒有方向,不知道要去哪裡,也不知道目標在哪裡,很茫然。迷茫是因為心中沒有目標,人的思想沒有做到統一,很難做到團結。
企業要做好文化建設,首先要做到思想統一,將企業的使命和願景灌輸給員工,就像大家一看到升國旗就自然而然地唱國歌一樣,要員工自覺踐行企業使命和願景基本上是不太現實,所以企業文化在前期一定是要考核的,那到底要怎麼考核呢?
比如員工受到客戶表揚,那麼就可以給員工加20分;每個企業都在倡導客戶第一的企業文化,員工及時給客戶解決問題,受到客戶表揚的,要給員工加分;員工工作提前做完或者是臨時加班,對於這一類敬業員工也給予加分,相反,如果是出現了抱怨、說公司壞話的,則扣分,交代事情不完成、態度不好的也要相應的扣分。
要時刻保持團隊的精神也需要考核,比如團隊中每天工作狀態最好的前三名,第一名加20分,第二名加10分,第三名加5分,其它員工不加分。今天的工作量,業績量超過了昨天的工作量或業績量就會得到5-50分的加分,每天進步一點點。有抱怨的人,第一次扣2分,第二次扣4分,第三次扣8分…目前落地積分的企業大多使用「成功之道積分軟體」記錄
積分的激勵,能在員工靈魂深處快速產生強大的驅動力,引導員工形成良好的行為習慣和樹立正確的價值觀,在這個過程中員工也會更加理解、認同公司文化,和公司融為一體,對公司產生強烈的歸屬感,從而加速企業發展。
企業文化一定是全員參與,讓員工有意識地將企業目標與個人目標達成一致,與企業站在同一的戰線上,這樣就有利於激發員工的強烈的使命感、榮譽感和責任感,從而形成優秀的企業文化。
『柒』 怎麼搞企業文化
1.強化以人為中心。 文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現於企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。 2.表裡一致,切忌形式主義。 企業文化屬意識形態的范疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表裡不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學思想,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。 3.注重個異性。 個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。 4.不能忽視經濟性。 企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及「經濟」二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是一個企業戰略問題,稱文化戰略。 5.繼承傳統文化的精華 馬克思主義認為:「人們自己創造自己的歷史,但他們並不是隨心所欲地創造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創造。」(《馬克思恩格斯選集》第1卷,第603頁)中國企業文化建設也是這樣,它應該是在傳統文化的基礎上進行增值開發,否則企業文化就會失去存在的基礎,也就沒有生命力。增值開發就是對傳統文化進行借鑒,棄其糟粕,取其精華。我國傳統文化中的民本思想、平等思想、務實思想等都是值得增值開發的內容。中國民本思想自古以來就相當強烈,並在一定程度上制約著專制行為。社會主義企業中,勞動者是企業的主人,企業文化建設自然要以民本思想為重要的思想來源,並通過這一思想的開發利用,使職工群眾產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業的民主管理。中國民族堅持人的平等性,認為「人皆為堯舜」,這正是過去中國革命的思想基礎。這種思想的增值開發並用於現代企業的文化建設,將為企業職工提供平等競爭的機會,有利於倡導按勞分配,同工同酬的運行機制。務實精神要求人們實事求是、謙虛謹慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發向上。對此如能發揚光大,必將形成艱苦創業、勇於創新的企業精神。大慶「三老四嚴」的「鐵人精神」就是這種民族精神增值開發的結果。
培育共同價值的觀念
作為企業文化核心的價值觀念的培養,是企業文化建設的一項基礎工作。企業組織中的每個成員都有自己的價值觀念,但由於他們的資歷不同、生活環境不一樣、受教育的程度也不相同等原因,使得他們的價值觀念千差萬別。企業價值觀念的培育是通過教育、倡導和模範人物的宣感測召等方式,使企業職工揚棄傳統落後的價值觀念,樹立正確的、有利於企業生存發展的價值觀念,並形成共識,成為全體職工思想和行為的准則。企業價值觀念的培育是一個由服從,經過認同,最後達到內化的過程。服從是在培育的初期,通過某種外部作用(如人生觀教育)使企業中的成員被動地接受某種價值觀念,並以此來約束自己的思想和行為;認同是受外界影響(如模範人物的感召)而自覺地接受某種價值觀念,但對這一觀念未能真正地理解和接受;內化不僅是自願地接受某種價值觀念,而且對它的正確性有真正的理解,並按照這一價值觀念自覺地約束自己的思想和行為。 企業價值觀念的培育是一個長期的過程。在這個過程中,企業組織中個體成員價值觀念的轉變還可能由於環境因素的影響而出現反復,這更增加了價值觀念培育的復雜性。價值觀念的培育,需要企業領導深入細致的思想工作,善於把高度抽象的思維邏輯變成員工可以接受的基本觀點。這其中,思想政治工作十分重要,它能喚起職工對自己生活和工作意義的深思,對自己事業的信念和追求。 由於企業價值觀念是由多個要素構成的價值體系,因此在培育中要注意多元要素的組合,即既要考慮國家、企業價值目標的實現,又要照顧職工需求的滿足。但首先考慮的還應是國家和民族的利益。日本松下公司的七條價值觀念中,第一條就是「工業報國」,我國老一代企業家盧作學(民生輸船公司創始人)倡導的「民生精神」,就是基於「服務社會,便利人群,開發產業,富裕國家」這一為國為民的價值觀念。
構塑企業精神
企業精神構塑是在企業領導者的倡導下,根據企業的特點、任務和發展走向,使建立在企業價值觀念基礎上的內在的信念和追求,通過企業群體行為和外部表象而外化,形成企業的精神狀態。 企業精神與企業價值觀是既有區別,又密切相關的兩個概念,價值觀是企業精神的前提,企業精神是價值觀的集中體現。價值觀具有分散性和內隱性,如存在的價值、工作價值、質量價值等,它是人們的信念和追求。但企業精神則不同,它比較外露,容易被人們所感覺。企業價值觀和企業精神共同構成了企業文化的核心。 流通企業精神構塑,首先要根據商品流通的行業特點,確定和強化企業的個性與經營優勢,通過這種確定和強化喚起職工的認同感,增強職工奮發向上的信心和決心,形成企業的向心力、凝聚力和發展動力;二是以營銷服務為中心,引導和培育企業職工創名牌、爭一流、上水平的意識和顧客第一、服務至上的經營風尚,使企業在市場競爭中立於不敗之地;三是大力提倡團結協作精神,使企業形成一個精誠合作的群體,建立和諧的人際關系;四是發揚民主,貫徹以人為本,造就尊重人、關心人、理解人的文化氛圍,激勵職工參與意識,使他們把自己與企業視為一體,積極為企業的興旺發達獻計獻策;五是提煉升華,將企業精神歸納為簡練明確、富有感召力的文字表達,便於職工理解和銘記在心,對外形成特色加強印象。 企業精神的形成具有人為性,這就需要企業的領導者根據企業的廠情、任務、發展走向有意識地倡導,親手培育而成。在構塑企業精神的過程中,特別應將個別的、分散的好人好事從整體上進行概括、提煉、推廣和培育,使之形成具有代表性的企業精神。北京王府井百貨大樓的「一團火」精神就是以普通售貨員張秉貴的事跡為代表概括提練而成。
確立正確的經營哲學
作為企業經營管理方法論原則的企業經營哲學,是企業一切行為的邏輯起點。因此,確立正確的經營哲學,是企業文化建設的一項重要任務。商品流通企業確立經營哲學,雖有某些共同的方法論要素,如「服務為本」、「用戶第一」等,但各企業由於人、財、物的狀況不同、所處的環境不同,每個企業選擇具有本企業特色的經營哲學是可能的。確立企業哲學,需要經營者對本企業的經營狀況和特點進行全面的調查,運用某些哲學觀念分析研究企業的發展目標和實現途徑,在此基礎上形成自己的經營理念,並將其深透到員工的思想深處,變成員工處理經營問題的共同思維方式。企業經營哲學通常應在代表企業精神的文字中體現,這不僅有利於內部滲透,而且也便於顧客識別。例如,北京王府井百貨大樓「一團火」精神的表敘,既反映了企業員工奉獻服務的精神實質,也體現出企業強調通過內部員工之間、企業與顧客之間、本企業與其他企業之間建立平等互助、團結友愛的新型人際關系,堅持全心全意為人民服務的辦店宗旨和經營方針,以此贏得顧客和市場,促進企業發展。 經營哲學的確立,關鍵是要有創新意識,創建有個異性的經營思想和方法。英國盈利能力最強的零售集團——馬獅百貨公司的經營哲學,就是創立了「沒有工廠的製造商」,按自己的要求讓別人生產產品,並打上自己的「聖米高」牌商標,取得了成功。武商集團的創新策略是,把商品經營、資產經營和資本經營融為一體,跳出傳統經營方式的束縛,在全國零售行業中創造了利潤總額四連貫的佳績。
『捌』 文化是怎樣獲得的
回答:你好!一是自學,二是教育學,三是社會上學;主要靠主動學習,文化無處不在,不僅僅在於數理化,更重要的現在與歷史及古代文化包羅萬象,應有盡有,要學。什麼時間、地點都可以學。什麼時候都可以獲得,如今的網路文化就是高科技文化的結晶。網路圖書館你十輩子也看不完,讀不完的書。
『玖』 如何建設企業文化
1、確定MI(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心,決定企業的命脈,關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會,實現社會價值最大化。
(2)確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神,最大限度地激發職工內在潛力,是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指:企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的,由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的,並經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格,反映企業的信念和追求,並由企業倡導的一種精神。培養企業精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業本質特徵,而且要反映出行業的特點和本單位特色,體現出企業的經營理念。
(3)確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求,它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上,基於對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理准則。企業作風是企業全體幹部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為,體現企業整體素質和對外形象。
2、確立VI(視覺識別),統一標識、服裝、產品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。
3、確立BI(行為識別),主要體現在兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中,指導企業和職工行為。
4、以人為本,樹立精幹高效的隊伍形象,打造精神文化。企業文化實質是「人的文化」,人是生產力中最活躍的因素,人是企業的立足之本,企業職工是企業的主體,建設企業文化就必須以提高人的素質為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規范行動形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織;抓好科學文化知識和專業技能培訓;培育卓越的經營管理者,帶動企業文化建設;做好思想政治工作等相關工作。
5、內外並舉,塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一,實現技術創新,做到群眾性合理化建議活動持之以恆,使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽,使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、佔先機,展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一;做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統一,為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線,戰略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂並完善職業道德准則,強化紀律約束機制,使企業各項規章制度成為幹部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發揮團隊作用。
7、寓教於文,塑造優美整潔的環境形象,打造行為文化。人改造環境,環境也改造人,因此,要認真分析企業文化發育的環境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。採取強化措施,做到綠化、凈化、美化並舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓並長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業文化藝術節等;小型活動經常化,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。