Ⅰ 剛成立的公司企業文化怎麼寫啊
企業文化是一個企業在長期的發展過程中不斷積累從而形成的被全體職工都認同和接受的一種價值觀,並指導和引導著職工的行為規范,促進企業的成長,企業文化的好與壞直接影響著公司的發展。
制定企業文化時應該注意以下幾個方面:
1、企業的願景和目標是什麼,一個企業只有確定好了自己的願景和長期發展的目標,才會讓全體職工為之努力,從而把職工的目標和企業的目標有機的統一起來,形成自己固有認知觀的價值觀。
2、企業文化是積極的、正能量的,只有積極的正向的企業文化才能引導全體職工努力開展工作,提升自己。
3、企業文化應該是被全體職工都所接受的,只有職工都接受這種企業文化,才能自覺的去遵守,並自覺的以文化為指導開展工作。
Ⅱ 怎樣建立企業文化
企業文化,或稱組織文化,(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
5誤區五:企業文化僵化
有些企業片面強調井然有序的工作紀律,下級對上級的絕對服從,把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設,造成組織內部氣氛緊張、沉悶,缺乏創造力、活力和凝聚力,這就把企業文化帶到了僵化的誤區。
6誤區六:企業文化營銷化
企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段,企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合,企業行為的基本核心和指導思想,僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值,那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。
·企業文化層次·
企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標,從而構成企業文化建設的重要內容。
一、物質層文化
是產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態加以表現的表層文化。
企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果,是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。
二、行為層文化
行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。
1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。
2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。
3、企業公關策劃及其規范。
4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。
三、制度層文化
主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規范要求,規范著企業的每一位員工。
1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。
2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。
3、管理制度是企業為求得最大利益,在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定,包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
四、核心層的精神文化
是企業生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容,是企業意識形態的總和。
·如何構建企業文化·
(1)企業文化建設的4S模型
價值觀是企業文化的核心,對內,價值觀影響員工行為,員工行為決定企業氛圍,對外,企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌,關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀,可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式,即4S建設模型。
標准明細化(standard)
制定符合企業現狀的企業文化手冊,例如阿里巴巴的六條核心價值觀:客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後,應對和新價值觀的標准進行細化錨定。
呈現符號化(Symbolization)
基於上述對核心價值觀的錨定,應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統(VI)。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候,會將企業文化元素較好的融入,比如常見的企業海報、文化牆,對行為錨定進行詮釋和強化
傳播故事化(Story)
故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的,不論宗教亦或是歷史,傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中,可以收集內部題材,以故事的形式呈現,力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。
儀式場景化(Scene)
企業文化的傳播和塑造,離不開儀式。傳播和強化企業文化,需要建立各種儀式,讓員工有儀式感。儀式感的建立,需要互聯網思維,抓住「關鍵場景」!建設企業文化的9大儀式場景:管理場景(績效、獎懲、職業發展)、活動場景(培訓、會務、大型活動)、福利場景(節日關懷、旅行、環境)。
4S模型是一個指導任務的規劃模型,可以從這4個緯度開展企業文化建設任務,從而形成一個整體的企業文化落地計劃。
Ⅲ 什麼是企業文化新公司如何建立企業文化
1、企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。
2、企業文化建設
企業文化建設要經過幾個階段,首先是自發形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創新階段,最後又回到培育和鞏固階段。自發形成階段一般時間較長,因為這段時間一般是企業的創業時期,大部分企業家只顧著賺錢,忽略了文化建設的重要性。
所以,如果企業一開始就高瞻遠矚,重視企業文化建設,塑造一種強勢和個性的企業文化,那文化自發形成的階段就會大大縮短,從而促進企業的快速健康發展。這就是為什麼有的企業不僅能夠生存下去,而且能夠成為卓越公司,而有的企業卻只是曇花一現的最好理由。
(3)公司剛成立如何建立企業文化擴展閱讀:
企業文化由三個層次構成:
(1)表面層的物質文化,稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、外觀、質量等。
(2)中間層次的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。
(3)核心層的精神文化,稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等,是企業文化的核心,被稱為企業精神。
Ⅳ 企業如何創建企業文化
1.公司最初成立時,主要是基於老闆的個人魅力,遠見和使命,讓優秀人才加入。在某種程度上,這就是企業文化,因此建議從創業之初就建立企業文化。總體而言,健康,積極,務實的企業文化將使企業迅速擴大中小型企業的文化建設。企業看起來不必做太多事情。重要的是要務實,也就是說必須做到。
公司如何在企業文化建設中做好工作?只要公司存在,就會有公司文化,但是通常每種公司文化都應該是唯一的並且不能被復制。
Ⅳ 企業怎樣建立企業文化
下面是一則企業文化建設案例分析,希望對您有所幫助!
歷史和背景
A 市地下鐵道設計院成立於 1993 年,是A 地鐵總公司(集團公司)的2 級單位。當A 市政府立項建設A 地下鐵道項目時,該設計院就實現了從原來的搶工程設計、至市政府請願拿設計工程到獨立完成整個A 地鐵2 號線設計項目的飛躍,並成為A 地區唯一具有多種資質的工程設計單位。由於A 地鐵項目是由市政府採取高度集中操作的模式進行,即由市政府出資、指定設計、施工、運營,所以地鐵設計院自然承攬了幾乎所有的設計項目。套用地鐵設計院領導們的一句話來概括設計院的歷程 ——「設計院的發展是一帆風順式的發展歷程。」
管理績效
由於技術力量相對雄厚,設計項目多次被評為優秀工程,設計院這十年來可謂是載譽無數。但在最近的運作過程中設計院領導們發現了以下幾個問題:
1、現在的設計任務相對於院的技術力量而言是飽滿的,而且工作強度也比較大。不少員工的工作態度表現疲塌。
2、員工的素質相當高,但安逸情緒嚴重,畏難情緒時有發生、對設計周期短、工作強度大的設計項目有時會出現互相推委的情況,缺乏企業危機感,對企業價值觀的取向不一致。
3、薪酬改革剛剛完成,員工意見比較大,有不少人認為現在採用的薪點制工資制度不太合理。
4、從管理上看,對於一些員工所表現出來的懶散、畏難情緒等沒有很好地加以糾正,管理上出現了「原則性不夠,人情味太濃」的現象,背離市場環境、競爭機制沒有建立。員工對企業目標缺乏具體的了解,沒有形成企業的共同價值觀,危機感缺乏,企業的歸屬感不強,時常表現出持才傲物、工作上由於分工不太合理,出現了互相推工作的情況,經常以「很忙」來拒絕參加院內的文娛活動,同事間往往只存在工作關系,缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出,院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務繁忙,對於管理上的知識沒有系統的學習和研究。
調查過程中院領導曾經把中層領導班子主要人員召集來,就企業文化的建設問題進行了討論,總結如下:
1、現在工作繁忙,很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作,對於如何建立企業文化感到束手無策。
2、由於院內人員急速膨脹,人員結構復雜,心態各異,管理難道很大,對於如何激勵員工士氣,如何轉變員工的態度,如何調動員工的積極性,如何把握員工的工作負荷等實際管理問題感到吃力。(人員結構:原來的老人員、從總公司調入的正式職工,臨時招聘的員工,租借的短期員工、合作單位入駐的員工)這些棘手的問題是否可以通過建立企業文化來解決?
3、如何宣傳企業文化?其具體表現形式是什麼?
4、什麼是企業文化?其內涵和外延是什麼?其主要作用是什麼?如何與本企業的管理相結合?
5、本企業人力資源的管理如何與企業文化相結合?
領導們也召集了員工代表談了他們對企業文化的了解和一些希望(註:所有的發言均是在院有關領導的指引下和在座下進行)。總結如下:
1、企業的發展進度遠比員工的意識轉變快,如何建立一個雙向溝通的模式,讓員工與企業間建立一個互通的機制?
2、自我發展空間和自我價值的體現在企業內得不到保證。
3、管理的工作受到生產繁重的抵觸,推進不力。
4、老員工和領導們的敬業精神很好,但培訓比較少。
5、共同的價值觀念得不到建立。
6、企業文化的倡導、實行、最終受益人是誰?
請分析討論以下問題:
1、請指出上述各階層的員工提出的問題哪些是屬於企業文化管理的具體問題?
2、請針對員工的言論構思出一個解決他們實際問題的企業文化建設方案。
分析如下:
員工凝聚力的建設是需要一些團隊才能運做的項目活動才可以,還要有比賽獎勵。出方案要把目標,執行,防範都要寫好。
企業文化建設這是一個團隊合作完成的工作,應該你們幾位負責的人多開會多協調多配合。要有一個總的工作計劃,再進行分工,並對各個分工進行有效監管,月月周周總結評定,一個公司的文化建設不是一個活動一個月一年就能建立的,是一個長期要做的還要持續做的工作,有是永遠做不完的工作,我們只能幫企業建立一套運行模式。所以,關鍵還是你的老闆,他的理解是非常關鍵性的。他不理解的話,這個企業就很難建立起完善的運行機制。具體大概事項如下。
1、收集並分析公司信息,先精煉出公司的口號,即一句很精闢的幾個字就能概括的語句,比如「真誠到永遠」。
2、提煉出公司的企業色,比如 XX 公司有四色,主色紅,輔助色,黑,灰,銀白。
3、設計公司統一的 VI 標志。
企業文化建設概述
1、企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式,它體現為企業價值觀、經營理念和行為規范,滲透於企業的各個領域和全部時空文秘部落。其核心內容是企業價值觀、企業精神、企業經營理念的培育,是企業職工思想道德風貌的提高。通過企業文化的建設實施,使企業人文素質得以優化,歸根結底是推進企業競爭力的提高,促進企業經濟效益的增長。
2、企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業競爭,實質是企業的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇,企業應不失時機地搞好企業文化建設,從實際出發,制定相應的行動規劃和實施步驟,虛心學習優秀企業文化的經驗,努力開拓創新。
3、企業文化建設是一項系統工程,是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業文化的企業是沒有前途的企業,一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從這個意義上說,企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要,又是實現管理現代化的重要方面。為此,應從建立現代企業發展的實際出發,樹立科學發展觀,講究經營之道,培養企業精神,塑造企業形象,優化企業內外環境,全力打造具有自身特製的企業文化,為企業快速發展提供動力和保證。
企業文化建設現狀與特點
公司重組以來,特別是近年來的探索和多方面工作,公司企業文化建設取得較大進展,幹部職工的認識在升華,領導者的意識和主動性、自覺性以及職工群眾的積極性、創造性在不斷增強。體現企業價值觀念的企業精神經長期積淀業已形成,一些企業標識等經過上下多次反復徵集、醞釀、修改也已確立。各分公司不斷豐富和創新者企業文化,積累了一定的經驗,已逐步實踐探索並形成了具有本企業特色的企業文化,對企業建設發展所發揮的重要作用愈加明顯。但從整個系統企業文化建設發展看還不夠平衡,有些工作較為滯後,缺乏整體規劃。
總公司企業文化建設呈現的特點,主要體現在工作的整體性和廣泛的群眾性,以及與政治、經濟工作的一致性和載體的多樣性。根據公司企業文化建設發展現狀,為進一步深化並打造具有本行業本企業特色的企業文化,促進各項事業發展和進步,推進建設現代企業建設進程,實現可持續發展,特製定本實施綱要。以形成自己的管理風格和道德規范,造就出員工共有的理想信念、價值取向、行為准則等寶貴精神財富。
企業文化建設總體思路和要求
1、貫徹黨的十六大精神,堅持以「三個代表」重要思想為指導,以創新精神大力發展先進文化,本著全面建設現代化企業的要求,適應激烈市場競爭形勢發展的需要,建立公司企業文化體系,突出加強職工的思想道德建設這一企業文化的靈魂,推進現代經營理念與先進技術、先進管理方式的結合,推進物質文明、精神文明和政治文明建設,融合、打造並提升企業核心競爭力。
2、以經濟建設為中心,以科技興企為目標,以強化企業管理為依託,以制度建設為內容,以形象建設為載體,以文體活動為手段,以思想政治工作為保證,通過建立創新理念、凝練企業精神、培養好的作風、完善管理機制、營造學習氣氛、建設過硬隊伍、樹立良好形象,構築起「嚴謹、務實、創新、奉獻」的企業文化氛圍,形成獨具特色的總包公司企業文化,成為打造國家特級施工企業、創建一流現代化企業管理的重要組成部分。
企業文化建設的基本內容
物質文化建設(表層文化),包括生產資料文化、產品文化、環境文化,如:品牌、包裝、廠容廠貌等。行為文化建設(中層文化),主要是對企業的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態都有明確的標准和規定,如:行為、公關、服務等。理念文化建設(深層文化),包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務觀念、價值觀念、道德觀念、戰略觀念,還有民主意識、思維方式、經營管理思想,具體表現在勞動態度、行為取向和生活方式方面。
企業文化建設的主要目標
1、確定 MI(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心,決定企業的命脈,關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會,實現社會價值最大化。
(2)確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神,最大限度地激發職工內在潛力,是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指:企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的,由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的,並經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格,反映企業的信念和追求,並由企業倡導的一種精神。培養企業精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業本質特徵,而且要反映出行業的特點和本單位特色,體現出企業的經營理念。
(3)確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求,它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上,基於對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理准則。企業作風是企業全體幹部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為,體現企業整體素質和對外形象。
2、確立
VI(視覺識別),統一標識、服裝、產品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。
3、確立
BI(行為識別),主要體現在兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中,指導企業和職工行為。
4、以人為本,樹立精幹高效的隊伍形象,打造精神文化。企業文化實質是「人的文化」,人是生產力中最活躍的因素,人是企業的立足之本,企業職工是企業的主體,建設企業文化就必須以提高人的素質為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規范行動形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織;抓好科學文化知識和專業技能培訓;培育卓越的經營管理者,帶動企業文化建設;做好思想政治工作等相關工作。
5、內外並舉,塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一,實現技術創新,做到群眾性合理化建議活動持之以恆,使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽,使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、佔先機,展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一;做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統一,為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線,戰略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂並完善職業道德准則,強化紀律約束機制,使企業各項規章制度成為幹部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發揮團隊作用。
7、寓教於文,塑造優美整潔的環境形象,打造行為文化。人改造環境,環境也改造人,因此,要認真分析企業文化發育的環境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。採取強化措施,做到綠化、凈化、美化並舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓並長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業文化藝術節等;小型活動經常化,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。
企業文化建設的基本觀念
1、團隊理念 2、團隊精神 3、領導理念 4、經營服務理念 5、精細核算理念 6、質量理念 7、文明工地「窗口」理念 8、名人效應理念 9、科技創新理念 10、依法治企理念 以上十個理念其具體內容將層層進行徵集、評定、歸納。
企業文化建設相關問題
1、處理好企業文化與思想政治工作的關系。思想政治工作和企業文化建設是有機結合的,既有聯系,又有區別;既可以相互促進,相得益彰,又不能相互取代。正確認識企業文化和思想政治工作的關系,對於加強企業精神文明建設,推動企業的改革與發展產生重要的作用。企業文化建設為開創思想政治工作新局面,更好地為生產經營服務提供了條件,同時隨著企業思想政治工作的改革與加強,也必將對企業文化建設起到巨大的推動作用。要以黨的十六大倡導的「促進人的全面發展」為主題,從解放人的思想、轉變人的觀念入手,在開展思想政治工作中處理好虛與實、講與做、精神與利益的關系,發揮思想政治工作的針對性、科學性和實效性,為經濟工作和企業發展提供良好的思想基礎和穩定局面。
2、加強對經營管理者的培育,以此帶動企業文化建設。企業文化建設是有關企業生存發展的全局性、整體性、長遠性、綜合性的工作,企業經營管理者特別是主要領導人起著非常重要的作用。作為企業中的重要經營管理者,不僅應當是企業文化的設計者、倡導者、組織者,還應當是模範的實踐者,更應當是企業文化的直接體現者。領導者應該率先垂範,以自己的良好行為為優秀的企業文化提供可見的形象,同時特別需要企業領導以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價值取向來倡導和配置企業文化。
3、講求企業文化建設的方法和途徑。企業文化不是無源之水、無本之木,它必須通過一定的物質實體和手段,在生產經營實踐中表現出來,也就是企業文化的載體。企業文化載體是企業文化的表層現象,雖不等於企業文化,但有重要作用。企業文化載體在企業文化建設中具有舉足輕重的作用,是企業文化的重要組成部分。
4、加快建立企業文化的體系框架工程。包括:把握企業文化建設的「把企業核心競爭力轉化為市場競爭力」這一基本要求;體現「把握發展方向,具有先進性;體現時代特徵,具有吸引力;塑造品牌標識,具有市場競爭力」這「三點內涵」;突出「把黨的方針政策和國家產業政策融於企業發展之中,形成具有鮮明特色的企業發展理念、把思想政治工作融入企業市場競爭之中,形成具有強大凝聚力的企業精神、把企業人文創造融入企業產品之中,塑造以企業品牌為核心內容的企業形象標識」三項主要任務。
5、走出企業文化建設過程中的觀念誤區。一是鼓吹「文化功能」,認為「企業文化是個筐,什麼都往裡面裝」,此種說法不但搞不好企業文化,還會影響其它管理職能的正常發揮。二是曲解「以人為本」,現實中的職工切身利益和個人目的,難免出現與企業利益和宗旨不一致的問題,職工也必須遵守企業的一切准則規定,尊重客戶和競爭對手,因為離開一定的前提條件,就很難取得預期效果。三是濫用「民主管理」,決策要講民主,但經營管理一定要有權威,在職工這種權威情況下,才能更加有效發揮管理的作用。
企業文化的運作與管理
1、企業文化作為一種當代企業管理理論,在於把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。企業文化運作包括:
(1)激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性,其激勵方式有:目標激勵、參與激勵、強化激勵、領導者言行激勵。
(2)紀律約束機制。要有明確的規范,落實上不走樣,將企業理念貫穿到制度、紀律與行為規范中。
(3)凝聚機制。確立廣大職工認同的企業價值觀,確立企業目標,確立企業人際關系。
2、在企業文化管理上,一要處理好借鑒與創新的關系,把握企業文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;
三要處理好虛與實、無形與有形的關系,堅持內外雙修、軟硬管理相結合。
Ⅵ 才成立的新公司的企業文化怎麼寫
每一個企業都有自己獨特的企業文化,企業文化是一個企業長期以來形成的一種價值判斷體系。就裝飾行業的企業文化而言須有包含以下幾點
標准、規范、快捷、人性、全新的服務體驗
標准化的服務模式,規范化的服務管理,快捷的服務方式,人性化的服務體驗,通過提供全面、及時、科學的問題解決方案和服務保障,為客戶帶來全新而溫馨的服務體驗,真正做到全程無憂的效果
倡導綠色服務、人文服務、品質服務
綠色服務務——從設計方案、材料選擇、施工管理全過程,最大限度的保障環保健康,維護人居環境。人文服務個性化——堅持以人為本,突出人文關懷,真正理解和支持客戶的個性化需求。品質服務超值化——通過優質的服務,增加服務附加值,超越客戶期望。
引領行業服務標准不斷升級
接軌國際先進標准,建立全新的行業服務標准,創新知名的服務品牌,以實際行動帶動行業服務水品的全面提升。竭誠為客戶服務,不斷創新,追求卓越。
客戶滿意度是檢驗我們工作成敗的唯一標准,將滿足客戶需求和為客戶提供超值服務作為我們工作的目標。想客戶支所想,急客戶之所急。
Ⅶ 新成立的公司如何寫企業文化 分幾個方面,文化在哪裡
以下是國美公司的企業文化手冊,供參考:
國美使命——成就品質生活 國美願景——在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業第一 核心價值——企業利益高於一切 敬業感恩 誠信正直 知行合一 立規興業 追求卓越 核心價值是國美全體員工的共同信仰。國美相信只有堅持這六項核心價值,才能在未來的發展中保持正確的方向,才能真正成為世界級的優秀企業,才能獲得企業的可持續發展,最終實現企業基業常青。 經營之道——創新 開放 合作 競爭 經營之道是國美經營的基本指導原則,是對過去成功經驗的總結,是對企業未來生存必備條件的系統認知。國美經營的成功與否,取決於企業是否具備足夠的創新能力,是否能夠保持持續的開放心態,是否能夠與上游廠家密切合作,是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優勢。 人才理念——品德為先 文化認同 選賢用能 公平競爭 業績導向 獎懲分明 團結協作 共同成長 人力資源是公司的第一資本,國美始終重視人才隊伍建設。國美堅持以「品德為先、文化認同」的原則選拔人才;堅持以「選賢用能、公平競爭」的原則任用人才;堅持「業績導向、獎懲分明」的原則考核人才;堅持「團結協作、共同成長」的原則培育人才。 國美精神——待客如友 快樂服務 言行必果 敢於負責 創新務實 精益求精 「待客如友、快樂服務」是國美的服務精神。國美人視客戶為朋友,以服務客戶為最大的快樂,以主動、細致、嚴謹、周到的服務使客戶感受快樂。「言行必果、敢於負責」是國美的執行精神。國美人必須不折不扣地執行公司的各種規章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢於負責。「創新務實、精益求精」是國美的工作精神。國美人必須腳踏實地、關注細節、持續學習、點滴改善。 國美象徵——鷹 翱翔的雄鷹象徵著國美的文化品格,是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現了國美人的堅忍不拔,不懼險阻;目光敏銳,行動迅猛;高瞻遠矚,志向遠大;渴望創新,勇於變革。 國美人堅韌不拔、不懼險阻,猶如鷹擊長空,風霜雨雪擋不住它追求的翅膀,電閃雷鳴動搖不了它高遠的心。無論是剛剛起步創業時的激流險灘,還是連鎖拓展過程中的層層壁壘,都無法阻擋國美人前進的腳步。 國美人目光敏銳,行動迅猛,猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風格始終是雷厲風行,表現在行為中就是善於思考、善於行動。作為國美的員工,對工作要勤於思考,快速反應。 國美人高瞻遠矚,志向遠大,猶如高飛天際的雄鷹,眼前不是小小的枝頭,而是整個天空。國美開創了中國家電零售連鎖事業,與中國家電產業的振興休戚與共;國美的目標是振興民族產業,開拓國際市場,成為家電零售行業世界第一。 國美人渴望創新,勇於變革,猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇於變革舊的習慣、舊的傳統,放下包袱,學習新事物,不斷追求更高的目標,開創新的未來,這是國美長期屹立於優秀企業之林的保證,也是國美永葆活力的保證。
Ⅷ 如何建設一家新建立的企業的企業文化
一家新的企業,從企業的組建開始就應該注重企業文化的建設,具體方法如下:
企業文化從創始人做起。創始人對建設一家怎樣的企業,要有清醒的設想。
創始人對企業文化的設想要盡可能清晰地描述,並時刻引導團隊向所引導的文化前進。
選擇初期的團隊骨幹,需要認同企業文化,否則無法長期合作。
在團隊成長過程中,創始人和骨幹團隊要重視審視團隊的文化問題,注意影響企業文化的案例,共同討論和修正企業文化。
企業文化要落實在文字上、圖形上。
企業文化要在骨幹團隊中不斷強調,並盡可能向所有員工傳導。
企業文化要表裡如一,創始人和骨幹團隊要言行一致。
企業文化建設是一個長期動態的過程,新建企業從一開始就持續的關注企業文化建設,對企業保持健康發展一定會起到重大作用。認清這一點,企業創始團隊就能堅持把企業文化建設好。
Ⅸ 新成立的公司如何形成企業文化
我覺得形成一定好的公司文化是在一定環境中是要去為適應企業生存發展的需要而形成的,公司文化的核心價值觀就是在公司圖生存、求發展的環境中形成的,所以要積極向上,要深入人心