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如何研究文化對消費的影響

發布時間:2022-06-06 04:46:38

❶ 文化對消費者潛移默化的影響是什麼

文化促進消費者的消費,在高層次的消費者,他們主要消費在那些奢侈品上,中低端消費者就不一樣。

❷ 淺析中國文化對消費者行為有什麼影響

中國傳統文化對消費者行為的影響主要表現在如下方面。
1.以「根」為本。中國自古以來的文化傳統重家、重族、重國,生命血統的延續是頭等大事,望子成龍、望女成鳳以光宗耀祖。子女的教育消費在家庭開支中占據較高的比例,親情消費、倫理孝敬消費在「寧願苦自己不願傷感情」的支配下成為中國消費者購買行為中不可缺少的一部分,在國家遇到自然災害時,中國人會毫不遲疑地捐錢捐物,以履行「天下興亡,匹夫有責」之志。
2.和為貴。中國人認為人類是自然的一部分,人與自然是「和諧」的關系。受古代自然崇拜、天地崇拜的影響,注重和諧與統一,並努力「順其自然」並與身處的環境保持和諧。消費者討厭人造的防腐劑,女性消費者不喜歡香波中的化學成份。認為細菌是根本的病痛之源,中國母親的首要職責是保護孩子和家人不受細菌的侵害,空調、洗衣機、肥皂和食品由此大力宣傳「無菌」概念。痛恨「假冒偽劣」產品,但又按照「大事化小,小事化了」 的與人為善原則寬容和解處理。
3.關系主義。中國是一個「關系導向」的社會,關系文化是中國特色文化之一,被視為了解中國消費者行為的核心概念。在關系主義下,消費者的交易活動往往不是單純的經濟利益算計,還有人情往來、互惠交換、面子問題等微妙復雜的方面。消費者的購買行為往往不僅僅是一次經濟交易,而且是種社會互動和關系交往。中國文化一向看重人情往來,有「禮儀之邦」的美稱,送「禮」是普遍存在的現象,是人們相互傳遞感情和美好願望的一種必不可少的手段。中國人送禮注重包裝、內容和價格,包裝越豪華越高貴,禮品越高檔,也就越顯示出送禮人的「誠意」。禮品消費構成中國人消費行為特色之一。
4.面子與公眾。受儒家思想影響,社會狀態和地位是一種投資,消費者會將錢花在社交場合需要的商品上。實質上,就是中國人很注重「面子」,「面子」在中國人的消費行為中起著很大的作用。對於中國人而言,社會地位不僅意味著成就,而且是一個人及其家庭、親屬乃至宗族地位的確立標志。中國人往往為了強化別人眼中自己的社會形象而調整消費動機,來維護自己的「面子」和自身的社會地位,從而家用的價格便宜,外用的價格昂貴。與中國人面子相關的消費行為集中體現為攀比消費、炫耀消費和象徵消費。於是,在各種消費的相互攀比中追求世界頂級名牌、奢侈品等,但對家中使用的商品價格卻極其敏感,更在於其功能特色,昂貴的床單和維利利亞內衣等就商機不足。
5.安土樂天。中國人將國產品歸類為「土」,代表價廉物美、理性消費;將進口品視為「洋」,代表時尚超前、感性消費。對消費價格喜好整數討厭尾數,視尾數為小氣和麻煩。盡管年輕一代受西方消費文化影響較大,與中老年消費行為有較大的差異,但在安土樂天的文化氛圍中,對產品或者服務的選擇上很大程度上來自家人和朋友的推薦,品牌忠誠度不高,口碑營銷最為重要。在消費行為上主要體現為:對於時新的、不確定、非傳統的產品或購買渠道心懷芥蒂,不願意昌險。中國文化一向比較懷舊戀古,對故鄉的眷念,對往事的回憶,對先人舊友的緬想,往往超過對未來的憧憬。在消費上,這種「思古之幽情」再加上現代科技的包裝就極易激發中國人的消費行為。

❸ 對顧客消費心理發生影響和作用的社會文化因素主要的三個方面有哪些

經濟因素
影響消費者行為的三個主要因素:
一是個人心理因素,除了由需要引起動機這一最重要因素外,還有知覺、學習和態度三個因素,知覺是指消費者感官直接接觸刺激物所獲得的直觀的、形象化的反映,屬於感性認識。
任何消費者購買商品,都要根據自己的感官感覺到的印象,來決定是否購買,所以對產品的包裝、宣傳是非常重要的。
二是經濟因素,概括地說,影響消費者購買行為主要是經濟因素和商品價格、消費者收入、商品效用的價格等。
三是社會文化因素,每個消費者都是社會的一員,他的行為不可避免地要受到社會各方面因素的影響和制約,消費者的購買行為受到社會階層、文化和亞文化、相關群體、家庭等社會因素的影響。

❹ 社會文化對消費者行為的影響主要表現在哪四個方面

社會文化主要是指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道題、教育水平、語言文字等要素的總和。
一,社會文化因素是影響消費者行為最為廣泛、最深刻的因素。社會文化因素往往影響著社會的各階層和家庭,進而通過個人和心理因素包括文化、社會階層、參考群體等影響消費者行為。
二,由於社會文化因素對消費者的熏陶和潛移默化,使在各種文化背景下成長起來的消費者有著不同的價值觀念和對商品的選擇標准。
三,社會文化對消費者行為的影響,還表現在它決定了消費者的生活方式,培養消費者的習慣。消費者的需求和動機,消費者購物的內容和方式都與其息息相關。
四,社會文化可以直接或間接地影響消費者的興趣、愛好、思想等,進而影響消費者的行為。

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