1. 如何打造團隊文化
文化是團隊的靈魂,一個團隊只有有了自己的文化,才具有了真正的核心競爭力。那麼如何打造一個優秀的團隊文化呢,可以從一下幾點入手:
2. 什麼團隊文化如何建立團隊文化
團隊文化是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現各自的人生價值,並為完成團隊共同目標而形成的一種潛意識文化。團隊文化是社會文化與團隊長期形成的傳統文化觀念的產物,包含價值觀、最高目標、行為准則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量,為團隊總目標服務。
建立團隊文化要做到以下8點:
1.選好優秀的團隊領導。
2.滿足團隊運轉所必須的四個關聯條件:充滿活力、控制系統、專業知識、影響能力。
3.加大團隊管理上的授權。
4.給予團隊管理充分的尊重。
5.建立成員間的技能互補、角色分工的團隊。
6.培養團隊的創新精神。
7.支持和利用團隊來實現組織的目標。
8.要高度重視企業文化建設。
3. 如何打造團隊文化
團隊,組成的團組成的隊,形成的組織,分工合作,以開展工作,實現團隊目標,以及自身目標,定期或不定期開展一些文化體育活動,組織些學習會,建立一些設施。
4. 如何建立創業團隊的團隊文化
首先要能把企業文化定義出來。也就是寫出來,確保不同的受眾閱讀後的理解是一致的,對各種行為符合/不符合企業文化的判定,無需協商就是一致的。其次要把率先映射到自己的工作生活上,定義出自己哪些行為不符合,哪些符合,並且做到。上面兩點做不到的,就別花時間去搞了,勞民傷財。
5. 如何打造優秀的企業團隊文化
團隊文化指的是團隊在創建以及不斷發展的過程中逐漸形成的一致的工作方式、思維習慣以及行為准則。卓有成效的團隊文化一旦形成,會很大程度上影響團隊成員的思想和行為,從而推動企業的發展。
任何一個企業,想要在市場中「分一杯羹「,單兵作戰是不可能的,必須依靠團隊的力量。一個團隊只有在優秀團隊文化的指引下,才具有真正的核心競爭力,團隊成員才能齊心協力,做出更好的市場業績,共同達成團隊的目標,否則,只能是一盤散沙。
那麼,人力資源總監應該從哪些方面打造優秀的團隊文化,幫助企業形成一個具有凝聚力、戰鬥力的一流團隊呢?
(1)優秀的團隊領導
大到一個企業,小到一個部門、一個工作小組,要想組織有力,使團隊成員擁有較高的忠誠度,選擇一個大家都認可的團隊領導是十分重要的。這也是人力資源總監在選拔人才時的重要任務。為此,人力資源總監必須練就一雙「火眼金睛」。可以擔任團隊領導的人才必須具備的素質有:出眾的能力,良好的品德,領導的魅力。
(2)明確的團隊目標
共同的目標可以說是團隊存在的原因,是凝聚團隊成員,使其不斷奮斗的核心動力,是團隊在運營過程中作出決策的參考標准,同時也為團隊成員提供一個合作和共擔責任的焦點。在目標的指引下,團隊成員才能夠擰成一股繩,勁往一處使,不斷朝著既定的方向努力。
在明確了團隊目標以後,還要對團隊目標進行階段性的分解,把大目標分解成為具體的、短期內可以實現的目標,給成員帶來信心,並且增強團隊成員的成就感,為一步一步完成整體性團隊目標奠定心理基礎。
當然,團隊只樹立目標是不夠的,團隊成員之間必須針對這個目標達成一致,否則,團隊的力量有可能會因為內部意見產生分歧而被消耗。
(3)互補的成員類型
要保證團隊的戰鬥力,成員的組成十分關鍵。如果一個團隊里所有的成員都是急性子,那麼這個團隊必然會整天充滿火葯味;而如果一個團隊的成員都是慢性子,團隊又會缺乏決斷力。由此可見,性格相似的人所組成的團隊並不是最佳組合,員工的「互補「才能夠,把團隊結合得更緊密。
互補主要包括兩點:一是團隊成員的個性要互補,要有剛有柔,有強有弱,這樣才能讓團隊既有活力又不乏韌性;二是能力要互補,要有各種能力的人才組合在一起,團隊才能更有力量,才能產生「1+1>2「的效果。這兩點,人力資源總監在招聘的時候要充分考慮到。
(4)合理的激勵考核
每個人都有一定的惰性。一個團隊要想保持持久的動力與活力,就必須引入競爭機制,用競爭來激勵員工的士氣,使他們不斷改善自己的工作。
總而言之,團隊文化的建設是一個非常浩大的系統化工程,人力資源總監必須致力於創造一種支持團隊建設的、開放性的團隊文化。這種文化既能夠支持團隊成員積極開發自身潛能,不斷提高個人能力,又能夠幫助企業加強凝聚力與向心力,最終實現個人目標與團隊目標的統一,使企業的每個員工都能在實現自我價值的同時為企業貢獻自己的力量。
6. 怎樣組建和帶好一個團隊,以及怎樣建立團隊文化。
一、如何建立一個優秀的團隊?
首先,要有明確的團隊目標,目標是一面旗幟,它可以帶領員工朝著共同的方向去努力。其次,要尊重員工,以鼓勵為主,批評要注意方法,尊重員工,不僅要尊重他們的人格和勞動成果,同時要尊重他們提出的一些合理的意見和建議。取得成績,要對其進行鼓勵;出現錯誤,要誠懇地提出問題的根本原因和今後的努力方向,而不是一味的加以指責。激發員工的團隊意識就是要不斷增強企業的凝聚力和戰鬥力,使員工對公司有一個歸屬感。讓每個員工都清楚地認識到每個人都是團隊中不可缺少的成員。並能自覺地為團隊的目標而努力。
具體實施建議如下:
1、建立公平、公開、公正的獎勵處罰機制、晉升機制、績效考核等,讓大家能看到做到什麼樣子會得到什麼樣的未來;
2、要有成型的培訓體系:對小夥伴們進行態度、能力兩方面的培訓,增高大家的能力,主動性可以放在態度方面的內容里來講;
3、定期的談話:肯定其成績,但對於工作中的不足之處也要講清楚,並讓其清楚知道你對他的期望;
4、一些節日或員工的生日有一些小禮物或是慶祝儀式,每月定期的聚餐或是登山、出遊等這些都能體現出人文方面的內容。
二、建立團隊文化要做到以下8點:
1、選好優秀的團隊領導;
2、滿足團隊運轉所必須的四個關聯條件:充滿活力、控制系統、專業知識、影響能力;
3、加大團隊管理上的授權;
4、給予團隊管理充分的尊重 ;
5、建立成員間的技能互補、角色分工的團隊;
6、培養團隊的創新精神;
7、支持和利用團隊來實現組織的目標;
8、要高度重視企業文化建設。
7. 如何塑造團隊文化
如何培養團隊力?
第一,以利他精神取代自私自利。「不要問團隊能為你做什麼,要問你能為團隊做什麼?」
第二,真正的聽話與服從。當「背後抱怨」與「陽奉陰違」成為職場通則,愈「聽話」的人在上司眼中可就行情愈高,成為擁有團隊力的佼佼者。
第三,多參與團隊活動。「下了班是否還想和同事一起逛街、吃飯?」正是檢測自認效率工作絕佳的你是否擁有團隊力的關鍵。事實上,「太有效率」也是團隊力的殺手,因為交情是花時間「陪」出來的。團員中感情的聯結,是促成業績成長迅速的關鍵所在。
第四,開放心胸,迎接良性沖突。會議中與其維持和諧的假象,不如冒著說真話的風險。換言之,該提意見的時候不藏私,面對批評時虛心接納。
第五,了解其它人在做什麼。冷漠是團隊力量的最大殺手。團隊合作最忌諱每個人關起門來各做各的,或是遇到尋求協助的時候事不關己,或是因缺乏自信怕自己的專業被學走而有所保留。事實上就是因為擁有不同的才能,才使你們有緣成為一個團隊,多了解其它人的工作內容、隨時請益,以謙卑的心互相學習才能把格局變大。
第六,正面樂觀的態度。不要以為身為團員的你只是一個螺絲釘,如果你以正面、積極的態度迎接每一天的挑戰,你就像一根強力吸鐵,會影響你周遭的人。
由上所知,團隊的成功,與是否精通某些深奧復雜的理論無關,而是要能以罕見的高度紀律和毅力,身體力行一套平實易懂的常識。如果你能一反自己的「惰性」,遵守上述原則,恭喜你,你已經在團隊力的路上了。
8. 如何形成有凝聚力的團隊文化如何提升團隊凝聚力如何
團隊要發展,就必須有團隊精神和團隊凝聚力。自上而下、目標一致、同心同德、協同作戰的精神,就叫團隊精神。團隊的領導者要有明確意識,幫助下屬完成起步後各階段的成長,讓他們了解公司的產品,銷售技巧和營銷方案,制定目標,提高學習能力,創造環境,使團隊在溫馨的氣氛中健康發展,因此加強團隊的建設就顯得十分重要。
1,認識團隊
◇團隊的組織結構
團隊成員來自不同的行業,每個人都有不同的要求、動機和背景,與傳統行業有本質的不同。這種"鬆散型"團隊的領導位置是憑借實力和團隊共同努力實現的,因此,位置是由市場決定的,沒有限定,也不會因為你來晚了只能做銷售員,不能做領導。一個優秀的領導人,可以培養出更多的優秀團隊,一個優秀團隊的出現,不是失去而是更大的獲得,事業發展人氣旺盛,形成良性循環。
◇團隊的領導方式
由於團隊具有鬆散型特點,缺少強有力的組織制約,這就決定了領導人屬於"非權力型",與傳統行業的權力型領導有本質的不同。
◇團隊的組織目標
在傳統行業里,組織目標就是集體目標,不提倡個人的目標的實現。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現來完成,團隊成員大多數是社會變革中最受影響的群體,每個人帶著強烈的願望,渴望改變、渴望獲得、渴望成功,因此,領導人要顧全團隊大局,只有每個人的目標實現,才有團隊目標的實現。
2,團隊是特殊的企業
銷售團隊是一種超企業的實體,從某種意義上說,也可看成是一個企業,相當於公司的銷售部門。但這個企業與傳統企業有著本質的不同,傳統企業以管理為中心,以制度為准則,無法從根本上解決僱傭關系、管理與服從的關系、制度與自由的關系等。銷售團隊這個特殊的企業,以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業的特點有:
◇沒有老闆,每個人都是自己事業的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;
◇沒有管理者,只有領導者,領導者就是有經驗的團隊領導人;
◇沒有強制規章制度,但是遵循認同的組織文化,並自覺規范自己的行為。
以上特點,使每位直銷人在這個特殊的企業中擁有獨立的人格,真正成為具有現代特點的企業家,即自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。它帶來的整體效益之高,凝聚力之大是傳統企業無法做到的。
3,團隊建設的方法與技巧
團隊建設是事業發展的根本保障,團隊運作是業內人士長期實踐的經驗總結,至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發展取決於團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行:
◇組建核心層
團隊建設的重點是培養團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫",領導人是團隊的建設者,應通過組建智囊團或執行團,形成團隊的核心層,充分發揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力,不僅要知道團隊發展的規劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發展的方向,又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
◇制定團隊目標
團隊目標來自於公司的發展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發展階段?組建階段,上升階段,還是穩固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什麼幫助,鬥志如何?等等。制定目標時,要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實際性,T--時限性。
◇訓練團隊精英
訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩定銷售業績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經訓練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在於:
建立學習型組織:讓每一個人認識學習的重要性,盡力為他們創造學習機會,提供學習場地,表揚學習進步快的人,並通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使團隊成員在學習與復制中成為精英。
搭建成長平台:團隊精英的產生和成長與他們所在的平台有直接關系,一個好的平台,能夠營造良好的成長環境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
◇培育團隊精神
團隊精神是指團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領導人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍,團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。
◇做好團隊激勵
銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設是容易與別人的觀念發生沖突的工作,直銷事業是需要一定時間的堅持才能成就的事業,每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和願望得到滿足,以調動他們的積極性,使其主動自發地把個人的潛力能發揮出來,從而確保既定目標的實現。直銷事業的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅遊、聯歡、慶祝活動等。
4,團隊組織的五大功能
◇職場功能
社會上絕大部分工作都需要有一個職場環境,職場環境即工作環境,人們在工作的環境內才能製造、產生、感覺出工作氣氛,從而進入工作狀態,達到工作結果。人的工作情緒、敬業精神、競爭力是需要一個專門的工作環境及工作群體的。因此,每位走進直銷的朋友,雖然大家都是自己事業的老闆,但一定要懂得團隊的職場功能,利用其功能,並讓其功能為自己的事業服務。銷售員要進入一個系統,即融入一個團隊,在團隊里學習、工作、合作。當自己成為團隊領導人時,要為自己的團隊成員製造職場環境,讓自己團隊的成員能有一個良好的工作氛圍。除了藉助專營店的職場環境外,每位領導人均可建立自己的固定或臨時的職場,店內外相結合,但目的是要懂得職場功能,利用職場,使自己和團隊成員在職場環境內始終保持高昂的工作狀態,創造最快、最好的銷售業績。
◇學習功能
直銷團隊建設的主要工作就是學習、培訓,未經培訓的銷售員是團隊最大的負債,一定要把自己的團隊打造成為一支學習型的團隊。並使團隊的各方面工作,越來越專業化,越來越現代化。
◇協作功能
有些人認為:只要產品好,價格合理,憑自己的人際關系就能成功,但結果往往事與願違。傳統生意需要借錢(集資貸款),直銷事業需要借力,雖然一字之差,但有著本質的不同。直銷事業絕不能只憑借自己的力量,而是需要藉助各方面的力量。在團隊中你可以借到各種力:你的朋友是醫生,你可以在這里找到做醫生的銷售員去借力,你的朋友是主婦,你可以找到做主婦的銷售員去借力,有人要吃產品,你還可以找到服用產品效果很好的人去借力,有人要創業,你同樣可以找到創業成功的典範去借力。總之,在直銷事業中,一定要懂得協作的重要性及其性能,事業中的每個行為都是協作行為,所有希望的結果,都將在協作中達成。
◇競爭功能
競爭是團隊發展的動力之一,直銷事業特有的競爭機制,是人性化的良性競爭。因為,在直銷的機制中,超越他人不會對他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷競爭機制的人,不會害怕和壓制自己團隊中的任何一個人超越自己,相反,大家上下相互促進,左右共同發展,形成良性的競爭氣氛。
◇聯誼功能
在直銷事業中,每個人都有不同的職業,不同的背景,不同的身份,不同的年齡,很多人又是兼職,因此關系比較鬆散。通過開展各種形式的聯誼活動加強彼此的了解和聯系,在增進感情的同時,增進團隊的凝聚力。
5,成功團隊的四大特徵
◇凝聚力
成大業的孫中山、***,都有一個共同點,就是能將千百萬人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者,就是希望他能創造一個環境,結合眾人的力量,營造一個未來!正是這種凝聚力,在創造著人類的歷史。試想如果團隊成員遠離你,甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業的追求,你還會成功嗎?
◇合作
大海是由無數的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀,個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰術犯規,其目的都是為了實現團隊的目標。
◇組織無我
直銷事業是團隊的事業,集體的事業,個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重於個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標自然也實現不了。既然是團隊行動,就應聽從領導人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。
◇士氣
沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰鬥力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰爭掀開了新的一頁。直銷團隊應該是充滿士氣、昂首向前的團隊。
輕財足以聚人;律已足以服人;身先足以率人;量寬足以得人;得人心者得天下!