① 員工培訓是不可缺少的一個環節,企業培訓應該如何進行
② 如何進行企業文化培訓
1、增強企業文化,樹立企業形象,從而增強企業凝聚力
「企業文化具有增強企業和諧一致,培養員工歸屬的凝聚作用」。
[1]不同的企業有不同的文化背景基礎,不同的地域,不同的文化背景,有價值的企業文化將對企業的發展產生積極作用。
「不同的企業有不同的生存方式,不同的生存方式造就不同的企業文化,而適合的企業文化則成就企業的發展與壯大」。
[2]企業文化作為一種無形的資產長期存在於企業中。
(1)全面推行人性化管理
人是有感情,特別是中國人,是最懂得感恩圖報的。
對於員工我們不要太苛刻,要實行人性化的管理。
所謂人性化的管理就是要切實從員工利益出發,合理制定員工的工作時間,解除員工的後顧之憂,不剝奪員工的剩餘價值,尊重員工,公平對待每一個員工。
這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中。
我公司一向貫徹實施人性化管理,切實從員工利益出發,制定了合理的管理制度,合理的薪酬制度,對員工賞罰分明。
公司領導考慮到現在的就業壓力,本著公平,公開,公正的原則對內招聘員工子女,解除了員工的後顧之憂。
(2)培養高素質人才,推動企業發展
企業要發展,人才是關鍵。
不斷提高員工的整體素質,使員工的素質能夠融合到企業文化中,適應企業不斷變化發展的需求。
這種融合越融洽,企業的凝聚力也就越強。
企業不僅僅要在技術上培訓,更主要的是培訓員工的職業素質,道德水平等方面,使他們的心理素質能承受住打擊,不至於在企業危難關頭亂成一團,穩定的心理素質有助於在危急時刻理清思路,找到一條適合企業發展的道路,凝聚力在這個過程中也就形成了。
2、尊重員工,充分行使員工的主人翁責任
中國共產黨的成立離不開全國人民的共同努力,中國人民翻身做主,成為社會的主人,這種使命感形成了我們的凝聚力。
所以領導者要發展企業,壯大企業,不應該只憑一己之見,而應該廣泛聽取、搜集員工的意見,讓他們積極參與。
俗話說;「三個臭皮匠,頂個諸葛亮」。
同時也可以讓員工購買企業的股票,讓員工成為企業的持股人之一,從而使他們感受到主人翁地位,更加增強了工作的動力。
員工是企業中舉足輕重的夥伴,是企業發展不可缺少的力量。
一個人的能力是不可限量的,當一個人得到激勵以後,往往可以發揮出更加出乎意料的力量。
「美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現,按時計酬的職工其能力僅能發揮20%—30%;而受到激勵的職工,由於思想和情緒處於高度激發狀態,其能力可發揮到80%—90%。
這就是說,同樣一個人在通過充分激勵後所發揮的作用相當於激勵前的三四倍」。
[3]員工的士氣得到了鼓舞,凝聚力也隨著這種鼓舞而逐步增強。
3、薪酬是促進員工工作的原動力,是增強企業凝聚力必不可少的條件
穩定的收入才能更好地調動工作地積極性,並且收入的多少從一個方面也體現了一個人的人生價值,是對於付出的回報,是企業對於員工的認可。
我們在中學課本上學過「經濟基礎決定上層建築」。
「金錢雖不是唯一能激勵人的力量,但金錢作為一種很重要的激勵因素是不可忽視的。
金錢是許多激勵因素的反映。
金錢往往有比金錢本身更大的價值,它可能意味著地位和權力」。
[4]在收入的分配上如果太平均主義,會造成員工的懶惰,從而造成員工志氣低落,會使為企業作出貢獻的員工而不滿,使得人心煥散,降低凝聚力。
因此在收入的分配上應該實行「按勞分配」,有合理的差距。
當員工看到付出和回報成正比時,員工會對企業產生一種信任。
這種信任有利於調動員工工作的積極性,主動性,增強企業凝聚力。
4、個人發展是增強企業凝聚力不可缺少的環節
金錢的滿足只是人的最低慾望,個人的發展則是它的升華。
我們從馬斯洛的需求理論可以知道,他把人的需求分為五個階段:生理的需求,安全的需求,社交的需求,尊重的需求,自我實現的需求。
這五種需求層層遞進。
對一些人看來自我實現的需求是工作的動力,一個企業如果能夠為員工充分提供這么一個發展空間,使員工的才能得到充分發揮,他們對企業就會產生一種歸屬感,認同感,這種感覺越強,凝聚力也就越強。
「正如著名的霍桑實驗所揭示的那樣:工作環境的簡單變化可引出生產效率的提高,你可以改變一下辦公傢具的位置,考慮一下員工在不同部門或辦公室以外工作一段時間可帶來哪些效益,採用某種形式的工作輪換機制可能是必要的」。
[5]讓員工參加各種技能學習,出國培訓等等都可以激勵員工,增強企業凝聚力。
5、福利待遇是增強企業凝聚力的堅強後盾
良好的福利待遇是一個企業真正關心員工的體現。
據報紙上稱,在去年的大學生雙選會上,大學生最為關心的問題不是薪水的多少,而是這個企業有沒有為員工投放各種保險。
如果連最基本的醫療保險和養老金都得不到保障,會引起員工對企業經濟實力的猜忌,從而降低工作效率;如果福利待遇得到了有效的保障,員工會對企業形成一種依賴和感激,這對於增強企業凝聚力起著重要作用。
我公司為每個員工投放醫療,養老,失業等保險,解除了員工的後顧之憂,消除了員工的心理負擔使員工能更加積極地投入到工作中;在休假制度中,公司領導也充分從員工利益考慮,除國家法定節假日外,還按工齡給予員工一定的假期,外出療養等,大大增強了企業的凝聚力。
③ 企業文化培訓都有哪些內容
1、企業環境:企業員工的辦公環境,如領導辦公室、部門辦公區域、財務室、人事辦公室等,熟悉環境才能更好的工作。
2、制度文化:企業長期運行及處理日常工作中,所支撐的價值觀、信念等,是構成企業得有的文化形象。
3、企業產品及服務:介紹企業產品的發展史,性能、價格、服務。
4、企業發展戰略:企業的戰略定位和企業的戰略發展階段、目標,同時,能給員工帶來怎麼樣的發展,是激發員工內在的工作熱情和創造激情所在。
5、企業的經營理念:企業文化是企業長期發展過程中形成的價值觀,正確的價值觀是企業文化的核心,是讓員工快速融入企業的重要因素之一。
(3)企業文化培訓如何開展擴展閱讀
注意事項:
1、應知應會的知識:給新員工的培訓中,必須講述企業的中長期的遠景規劃(這部分不宜講的太詳細),要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等。
2、企業工作流程:要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地講解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等。
④ 企業如何給新員工進行企業文化培訓
每個公司都非常重視新員工入職前培訓,但重點都是採用一種灌輸的方法,講述企業的規章制度,讓大家明確一些必須要了解的規定,哪些能做、哪些事情不能做,實際上這都是進行企業文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入企業之中,有一個快速有效的辦法,就是進行系統的企業文化知識的培訓。
一、開展企業文化知識培訓可以有效地使員工融入企業
企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以使新進員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。另外企業文化是公司員工長期積累並得到公司認可的價值觀和行為體系,將公司的文化傳授給新進入者,可以使他們快速融入公司。
二、目前大部分企業在企業文化培訓方面的差距與不足:
在時間投入方面:一般沒有安排專門的時間,只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓,未上升到一定的高度。在後期工作中,沒有及時跟進,一講完事,將企業文化工作簡單化。
在形式方面:沒有製作規范性的文本或講義,只是天馬行空式的進行一些說教。同時大多數的公司都未設立專門的企業文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對企業文化工作進行系統的研究
在內容方面:主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念,大家根本不曾了解這些內容對自己今後開展各項工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的具體體現。即使有真正的文化培訓,也是局限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準干什麼,企業文化的真正的核心部分未進行重點展示。
三、宣講企業文化知識的主要辦法及需要注意的幾個細節
1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統的認識,並樹立一種必須在行動、思想上與公司保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解公司發展歷程、戰略思想及企業文化的精髓的資深員工來完成,包括公司的發展歷程、公司文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。
2、很多大中型公司的員工上班了兩三年還不知道公司的高層管理人員的模樣,更無從了解公司高層對員工的態度與思想。如果讓員工在進公司的第一天就與公司高層領導見面,會讓新進者對公司及公司領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為公司服務的意識。
3、准備一份優秀的學習性文本,最好有一份全面介紹企業各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和約束。
4、為每一個新進的員工指定一個合適的入職指導人,加強對新員工入職的指導。
5、動態信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入企業過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。
四、企業文化知識培訓的主要內容
1、公司如何對待員工的主要思想與配套措施,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創造了哪些環境,個人在公司的發展前景等。
2、突出公司的文化願景、戰略及核心價值觀,講解公司文化與公司戰略之間的相互關系和進行企業文化建設的必要性。
3、將在企業內部廣為流傳的故事與案例講給大家聽,讓大家在一種身臨其境的過程中學習公司的文化。
4、個人與公司文化保持一致的方法與重要性。
5、公司員工的行為准則。
⑤ 公司內部開展企業文化培訓課程要注意哪些方面
針對企業員工的企業文化課程培訓難度在於現在是一個開放式的社會,往往員工在日常生活、接觸很多人與事實際上與標准化口號化的企業文化培訓內容往往是想沖突的。
人是實際趨利性的社會動物,只有最實際最關聯的收益以及精神受益才能讓企業文化培訓不落於空談。
盡量不要佔用非工作實行企業文化培訓,盡可能的不要空談而將實際工作問題與企業文化內容聯系起來,最好能有實際可行的獎懲制度將日常工作中的行為規范與企業文化結合起來。
⑥ 企業文化培訓的方式有哪些內容
如今,00後已經逐漸步入職場。相對於70後、80後的傳統思路——找個收入高、待遇好的工作,現在的年輕人更希望找到適合自己且辦公環境輕松、愉快的工作。這樣一來,如何讓企業文化得到00後新員工的認同,就是一個擺在所有企業人力資源管理者面前的難題了。而想要讓新員工認同企業文化,就要在企業文化培訓方式上下功夫了。
我們公司的員工大部分是二十多歲的年輕人,對於他們的企業文化培訓,作為HR的我,以前也相當頭疼。但是,後來我們採用了平安知鳥在線培訓平台,比較好的解決了新員工企業文化培訓的問題。
相比傳統的培訓,平安知鳥的培訓模式非常新穎。我們公司在開展企業文化培訓的時候,就結合了平安知鳥的一些特色功能設置了許多好玩、有趣的活動,比如闖關地圖,以通關打怪的游戲化形式吸引員工學習企業文化知識,然後員工會獲得相應的積分,後續就可以用積分兌換相應的禮品。
我們公司自從引入平安知鳥這個平台以後,員工企業文化培訓省事多了,作為HR,我也沒有以前那麼累了,而且培訓效果還很好,員工的學習積極也得到了大幅大大提升。
⑦ 企業文化培訓計劃方案怎麼寫
企業培訓即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。組織企業培訓是解決企業各種問題的有效措施,培訓可以讓員工自強,可以提升企業競爭力、增強企業凝聚力、提高企業戰鬥力,這些也是企業進行培訓的最大意義,但能讓培訓發揮最大意義的前提是必須要制定一個好的培訓方案。那麼好的企業培訓方案怎麼寫呢?
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種,包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點,隨著時代的發展,為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的,更多企業開始了在線培訓的探索之路,線上培訓模式越來越受到青睞。
⑧ 企業文化培訓主要從哪些方面入手
1.高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程,盡管費用高昂,但仍受到高層次職業人士的歡迎。
2.時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,而且還包括生活時間的管理方法。由於時間管理是提高工作效率的關鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
3.團隊精神培訓。受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。因此,團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
4.營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業績,參加專業培訓是非常重要的。
5.客戶服務技巧培訓。客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種贏利的好方法。
6.溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。
7.項目管理培訓。項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。項目管理可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此備受重視。
8.薪酬設計培訓。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。
9.領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發,教給學員實用的處理問題的方法。
10.戰略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度,同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保證。
⑨ 企業文化的培訓需要哪幾方面對新員工的培訓需要哪幾方面
企業文化培訓需要以下幾方面:
1、公司如何對待員工的主要思想與配套措施,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創造了哪些環境,個人在公司的發展前景等。
2、突出公司的文化願景、戰略及核心價值觀。
3、發生在企業的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學習公司的文化。
4、文化對公司發展的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性。
5、公司員工的行為准則。
企業對新進人員培訓的內容主要有:
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。
包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。
使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。
讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;
八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。
如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
⑩ 企業文化培訓怎麼講課
如下:
一、選好主題。首先應根據企業文化建設需要,必要時可以進行問卷調查,把握培訓的需求點,有針對性地進行培訓。
企業可以把文化建設過程的難點,或企業文化建設的重點,或企業文化建設的策略等作為培訓主題。
如企業文化如何落地、企業文化如何推廣、企業文化如何設計、企業文化與企業制度如何融合、企業文化與企業戰略融合問題、企業文化理念如何細化和落實等。總之,培訓主題一定要因企業實需而定。
二、選好對象。企業文化屬於戰略層面的東西,它的培訓有深淺之別,所有培訓不是都適合全部企業人的,所以,培訓對象應講究層次性,應對其進行合理的選擇。
有些內容只需要普通員工知其所然,不知其所以然的;有些內容又需要領導幹部既知其所然,又知其所以然的;有些內容需要企業文化負責者知道如何做的……反正,企業文化培訓內容很多、很廣,企業須根據培訓主題內容確定培訓對象。
三、選好講師。企業文化培訓不止是知識和技能的傳播,還有講師個人行為教化與化育。授課質量高低,直接受講師的專業度、理論思想、授課經驗與技能、身巧體語言、講課特點與模式的影響。
因此選擇企業文化培訓師的時候,需要綜合考慮授課者的職業素質、理論造就、實戰經驗、專業技能、授課水平、講課風格等因素。
四、選好環境。作為受培訓者,不僅受培訓內容和授課講師的影響,而且還受培訓環境或氛圍的感化。
既然是開展企業文化培訓,就要為培訓對象創造良好的文化環境與氛圍,以致用文化氛圍喚醒受培訓者的主觀意識。因此,企業在選擇培訓地點時,要考慮環境安靜度、格局布置,還要策劃文化環境。
五、做好安排。學習並不是一件愜意的事情。由社會人突然變成「校園人」,受訓者或多或少存在一些不適應。因此在課程設置、授課方式、授課時間等方面,應該做好策劃,妥當安排,讓受訓者不至於難受。科學合理的安排,會使得學員不僅輕松愉快,而且提高學習效果。
六、做好考核。雖說約束,不利於發揮創造性,但過於寬松,培訓者和受訓者都容易出現應付的趨向。採取適當的考核,如設計學員對講師評價的問卷、講師對學員考核的問卷等方式,對培訓過程進行監控,有利於提高培訓效果和培訓質量。
七、做好跟蹤。培訓活動完事之後,企業需要召集受訓者一起討論學習,共享培訓成果,從中總結經驗,發現問題,糾正問題,全面提高培訓效果。此外,還需跟蹤受訓者在培訓後傳達情況和落實情況。