『壹』 如何進行企業文化的展現,以及如何詮釋公司的企業文化
一、建立企業文化:
1、企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組。
2、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求。
3、科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等。
4、依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等。
5、進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等。
6、企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
二、企業文化的狀態和作風
1、有活力的企業文化。特點是:重組織、追求革新,有明確的目標,面向外部,上下左右溝通良好,責任心強。
2、停滯型企業文化。特點是:急功近利,無遠大目標,帶有利己傾向,自我保全、面向內部,行動遲緩,不負責任。
3、官僚型企業文化。特點是:例行公事,官樣文章。
三、企業文化的性質和規模
1、溫室型。這是傳統國有企業所特有的。對外部環境不感興趣,缺乏冒險精神,缺乏激勵和約束。
2、拾穗者型。中小型企業特有。戰略隨環境變動而轉移,其組織結構缺乏秩序,職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。
3、菜園型。力圖維護在傳統市場的統治地位,家長式經營,工作人員的激勵處於較低水平。
4、大型種植物型。大企業特有。其特點是,不斷適應環境變化,工作人員的主動性、積極性受到激勵。
『貳』 一個企業的企業文化應該是什麼樣的
企業文化是一個企業所共同認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,一般來說,企業文化可分為四
個層次:理念、制度、行為與物質。其中理念層是核心,包括願景、使命、價值觀、精神、企業哲
學、經營理念、管理理念等;度層包括企業各種制度與規范,尤其是人力資源的各項制度,與企業
文化密切相關;行為層主要包括高層、中層、基層和員工的管理行為,這些行為體現了公司的文
化;物質層主要包括企業的VI、辦公環境、雕塑、內刊、宣傳欄等一切可見的能夠體現公司文化的
東西。
【拓展】
如何建立企業文化,主要包括:
中國缺少的並不是先進的文化理念和優秀的人才,缺乏的是正確理解企業文化,並將其轉化為企業
的管理制度和員工的日常工作,並全力推行的管理者。在我們長期為企業做企業文化咨詢的過程
中,結合中國實際,總結出許多行之有效的塑造方法。
一、 提煉企業經營理念並加以宣講
1. 行業特點分析:企業文化要與行業特性和企業的經營特點相一致,別人的企業文化,未必適合你 的企業。
2. 廣泛徵求意見:企業文化並非只是高層的一己之見,要得到大家的認同,首先要徵求大家的意 見,很多人把企業文化認為是總經理文化、高層文化,這是不對的,企業文化首先應該企業大多 數員工都認同的文化。為了做到這一點,企業高層管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進 來,共同探討公司的文化。不妨先由高層製造危機感,讓大家產生文化變革的需求和動機,然後 在各個層面徵求意見,取得對原有文化糟粕和優勢的認知,最後採取揚棄的辦法,保留原有企業 文化的精華部分,並廣泛進行宣揚,讓全體員工都知道公司的企業文化是怎麼產生的。
3. 提煉核心理念:在我們為企業做咨詢的過程中,首先問企業老總的一句話就是:「您能用一句話 或者一個詞來概括公司的文化嗎?」很多企業的老總都要思考半天,其實如果不是在第一秒就回 答出答案,這時答案已經不重要了,說明這個企業的文化並不明晰,連老總都不能馬上說出,更 何況基層的員工呢!因此,我們在為企業做咨詢時,都是建議企業必須首先樹立自己的核心價值 觀念,而且要成為企業員工都認知和認同的理念,同時在做品牌推廣時,要讓客戶和顧客也認同 企業的這種價值觀念。比如海爾,「真誠到永遠」已經由最初的產品和品牌的理念,上升為一個 企業的理念,成為海爾企業文化的核心。
4. 擴展為理念體系:企業應該有一個核心的價值理念,但基於這樣的理念,還必須拓展為企業各個 層面的管理思想和方法,這樣才能使企業文化理念體系完整起來。比如海爾,圍繞他的核心理 念,形成了完整的理念體系:人才理念——海爾賽馬不相馬;質量理念——有缺陷的產品就是廢 品;兼並理念——吃修克魚;研發理念——用戶的難題就是我們的難題。在這些理念背後,又有 相應的辦法和制度作為支撐,使整個理念體系變得生動而有效。
5. 溝通渠道建設:企業理念要得到員工的認同,必須在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業 內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、區域網,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工 深刻理解公司的文化是什麼,怎麼做才符合公司的文化。同時,企業高層在接受媒體采訪時,應 有意識地宣揚企業的文化,讓顧客和客戶認知本公司的文化,只有產生了對企業文化的認同,才能 成為公司的忠誠客戶。
『叄』 什麼是企業文化
一、企業文化是什麼
企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational
Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。職工文化,也稱企業職工文化,是與企業文化相對應的文化形態,職工文化以職工為本,是一種素質文化,企業文化以企業為本,是一種管理文化。
企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
二、企業文化的重要性及其意義
企業文化(重要性)是企業的靈魂,是企業經營活動的「統帥」,是企業行動的「指南」,在企業經營活動中具有無法替代的核心作用。
許多大企業的發展表明,一個企業要想快速發展並立於不敗之地,關鍵的一點就是要能夠成功的創造具有自身特色的企業文化。通過企業文化的內容及特徵的學習,加深對企業文化的了解,必將有助於企業快速、持續的向深層發展。
企業文化具有凝聚力的作用
企業文化可以把員工緊緊地團結在一起,形成強大的向心力,使員工萬眾一心、步調一致,為實現目標而努力奮斗。事實上,企業員工的凝聚力的基礎是企業的明確的目標。企業文化的凝聚力來自於企業根本目標的正確選擇。如果企業的目標既符合企業的利益,又符合絕大多數員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那麼說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則,無論採取哪種策略,企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。
良好的企業文化具有引力作用
優秀的企業文化,不僅僅對員工具有很強大引力,對於合作夥伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力;優秀的企業文化對穩定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作夥伴也是如此,如果同樣條件,沒有人不願意去一個更好的企業去工作;也沒有哪一個客戶不願意和更好的企業合作。這就是企業文化的引力作用。
企業文化具有導向作用
企業文化就像一個無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業要求去做事,這就是企業文化的導向作用。企業核心價值觀與企業精神,發揮著無形的導向功能,能夠為企業和員工提供方向和方法,讓員工自發的去遵從,從而把企業與個人的意願和遠景統一起來,促使企業發展壯大。
企業文化具有激勵作用
優秀的企業文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會讓員工享受工作的愉悅,如果在一個相互扯皮、勾心鬥角的企業里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂,反而會產生消極的心理。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性,把人們的潛在智慧誘發出來,使員工的能力得到全面發展,增強企業的整體執行力。
企業文化具有約束作用
企業文化本身就具有規范作用,企業文化規范包括道德規范、行為規范和一是規范。當企業文化上升一定高度的時候這種規范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業文化所發揮的"軟"約束作用的結果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。
企業文化具有競爭力作用
一個好的企業文化,可以帶動企業的健康發展,員工的積極性能調動,工作起來更有熱情,同時提高了生產效率,對企業的效益的提高,注入了新的力量,企業文化的建設對企業的好處不言而喻,企業的競爭力不光是表現在技術上,還體現在企業文化上。
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『肆』 怎樣看待企業文化
一個企業的企業文化是經過長時間的積累沉澱形成的!
人們往往容易簡單地將企業文化活動理解為企業的文化,如唱歌、跳舞等文化活動,而在進一步了解它時,又往往陷人「觀念」、「精神」等各種名詞的堆砌之中,弄得抽象莫測,不可捉摸。社會主義企業文化,是個多層次、多內容、多方位、多角度的綜合文化體,它是一個物質、行為、觀念諸多文化形態有機結合的整體系統。在對企業文化的理解把握上,不能走兩個極端,而應注重在實踐檢驗中,提高對企業文化的辯證理解能力。首先,要用哲學的方法,從中國企業文化的現實出發,進行深人的調查研究,把握企業文化各種現象之間的本質聯系,依據實踐經驗,從感性認識到理性認識,進行科學的概括、總結。其次,要通過實踐把所認知的企業文化的本質及一般的特徵去偽存真,從而確定企業文化的本質。
1、企業文化是形成組織效能的共同認知系統。企業文化是在核心價值觀的基礎上形成的一種集體認知系統,而在這種認知系統下員工默契地達成共識,應該提倡什麼,應該反對什麼,怎樣做才不違背企業的宗旨和目標。
2、企業文化是大家都能認可的習慣性行為方式。企業文化演化出來的習慣性行為方式,所產生的推動力比命令、監督、懲罰更為徹底,文化會引導人去達到一個最高標准,是企業組織員工思想與行為規范的最高依據。
3、隱含在價值觀背後的基本假設系統。企業文化會自然而然引導員工的思維和行為方式,然後去假設企業的未來、用人標准、價值系統、利益分配等。
4、企業成員間達成的團隊心理契約。
『伍』 華為的企業文化有什麼特點,試著從文化的四個層面分析
華為的企業文化有什麼特點?試著從文化的4個層面分析華為的企業文化,首先他們有著文化自信,華為是一家大企業,讓他們的員工都覺得自己很有自信。
『陸』 怎樣知道一個企業的企業文化是什麼
確定一個企業的企業文化有以下幾點:
企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。在公司面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立「用文化管企業」、「以文化興企業」的理念。為了進一步弘揚企業文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業文化建設持續健康發展,最終達到以文化管理企業的目的,結合公司實際情況,制定企業文化建設方案。
一、指導思想
以先進的企業文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德,提高企業知名度、文明度、美譽度,增強企業凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有公司特色的企業文化建設,弘揚企業精神、實踐企業價值觀,實現企業發展戰略與員工願景有機統一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環境同步改善,建設和諧企業,推動公司「三個文明」建設協調發展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業文化建設持續健康發展。
三、企業文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業文化建設小組,負責公司企業文化的推廣。
2、創立公司內部刊物,具體方案如下:
(1)、創刊理念:進一步弘揚公司的企業文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業文化建設持續健康發展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內以有獎徵集的形式進行徵集,經過篩選,最後報總經理審批實行;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(6)關於稿件:稿件以公司內部員工提供為主,稿件必須堅持「以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優秀的作品鼓舞人」的思想;稿件內容必須擁護共產黨的領導,維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時間:計劃每兩個月出版一期;
3、在內部樹立公司企業文化標識牌。
在公司牆壁上樹立如「公司經營理念」、「質量方針」、「環境方針」、「公司的價值觀」等企業文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強內部的宣傳導向,張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到內部的牆壁上(或者黑板上)。
5、提煉公司員工行為規范。
為了提煉公司員工行為規范、強化員工行為意識、規范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為准則,同時推動公司企業文化宣傳工作的開展。
6、製作機動部崗位服務區域關系圖。
(二)、開展活動方面
1、開展「五四」徵文比賽、司慶徵文、書畫比賽等。
2、開展員工技能知識競賽。
3、在全公司范圍內開展安全知識競賽。
4、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽。
5、組織一次年度優秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態,需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發揮廣大員工的積極性和創造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發現、處理員工的意見和矛盾。
『柒』 企業文化七維度的解析
企業文化的七個維度解析如下:
1,關注細節:期望員工表現出精確性、分析和關注細節的程度。
2,成果導向:管理者關注結果或成果,而不是如何取得這些成果的程度。
3,員工導向:管理決策中考慮結果對組織成員的影響的程度。
4,團隊導向:圍繞團隊而不是個人來組織工作的程度。
5,進取性:雇員富有進取性和競爭性而不是合作性的程度。
6,穩定性:組織決策和行動強調維持現狀的程度。
7,創新與風險承受力:鼓勵雇員創新並承擔風險的程度。
拓展資料:
企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的並為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和准則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。
企業文化的特徵:
1、獨特性
企業文化具有鮮明的個性和特色,具有相對獨立性,每個企業都有其獨特的文化淀積,這是由企業的生產經營管理特色、企業傳統、企業目標、企業員工素質以及內外環境不同所決定的。
2、繼承性
企業在一定的時空條件下產生、生存和發展,企業文化是歷史的產物。企業文化的繼承性體現在三個方面:一是繼承優秀的民族文化精華。二是繼承企業的文化傳統。三是繼承外來的企業文化實踐和研究成果。
3、相融性
企業文化的相融性體現在它與企業環境的協調和適應性方面。企業文化反映了時代精神,它必然要與企業的經濟環境、政治環境、文化環境以及社區環境相融合。
4、人本性
企業文化是一種以人為本的文化,最本質的內容就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用,強調在企業管理中要理解人、尊重人、關心人。注重人的全面發展,用願景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人。
5、整體性
企業文化是一個有機的統一整體,人的發展和企業的發展密不可分,引導企業員工把個人奮斗目標融於企業發展的整體目標之中,追求企業的整體優勢和整體意志的實現。
6、創新性
創新既是時代的呼喚,又是企業文化自身的內在要求。優秀的企業文化往往在繼承中創新,隨著企業環境和國內外市場的變化而改革發展,引導大家追求卓越,追求成效,追求創新。
『捌』 企業文化有幾種基本研究方法
企業文化研究的主要內容:一、概念、結構、原理等。二、理念(使命、願景、價值觀、經營哲學等)。三、制度(產權制度、領導制度、經營管理制度等)。四、行為規范(員工禮儀規范、職業行為規范、職業道德准則等)。五、人員、機器、環境之間的關系。六、不同文化之間的影響。
『玖』 如何理解企業文化核心理念
企業文化對於非專業人員來說,如果全面分析的話,是很復雜的。
簡單一些說吧。
核心價值觀是企業文化的核心。
說白了就是企業提倡什麼?反對什麼?
專業一些就是:
美國學者威廉.詹姆斯這樣說過:「人的思想是萬物之因。你播種一種觀念,就收獲一種行為;你播種一種行為,就收獲一種習慣;你播種一種習慣,就收獲一種性格;你播種一種性格,就收獲一種命運。總之,一切都始於你的觀念。」這一觀點同樣適應於企業的生存發展。同任何生命體一樣,企業也有自身的生命周期,有的壽命長一些,成為百年老店;有的短一些,如曇花一現,其共同點可以套用列夫·托爾斯泰的一句話,成功的企業都是一樣的,失敗的企業各有各的不幸。
從成功企業的實踐看,他們之所以能持續生存發展,一個共同特點是信守核心價值觀,在企業經營發展全過程中滲透,並內化為員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習慣和性格,固化為規劃、制度和機制,從而形成企業的核心競爭力。因此,核心價值觀是企業文化的基石,是所有成功企業的文化基因。
以核心價值觀塑造企業的行為。企業核心價值觀明確告訴員工什麼是我們應該做的,什麼是不該做的,對員工起著一種非正式的控制系統的作用。而統一的集體行為是實現企業目標的基石,是圍繞企業目標有效運作的重要保證。潛移默化的文化氛圍,長期積累的文化底蘊,以能為本的人文關懷,能夠使員工形成與核心價值理念相一致的集體行為。據此有專家稱,衡量企業凝聚力大小的標準是,集體行為的統一程度、運作強度、持續韌度。實踐證明,那些成功企業的文化建設之所以能夠成為推動企業發展的動力,一個重要原因就在於企業文化有廣泛的群眾基礎,能夠使企業價值觀深植於員工的內心,變成員工的行為和崗位實踐。特別是擁有強大集體行為的企業,實現目標的力度越大,就越需要統一的核心價值觀規范員工的行為,使個人行為與企業行為統一起來,變制度規范為行為規范,變外在約束為內在約束,變多元文化為一元文化。科龍集團曾專門實施了「萬龍耕心」工程,統一員工行為方式。因此,要從加強企業文化管理入手,在全員共同認知和實踐核心價值觀上下功夫,形成符合企業價值觀要求的員工共同的「做事方式」,營造適應經濟、社會發展要求、顧客需求的企業運行環境。
以核心價值觀塑造企業的性格。性格是企業集體個性的集中體現。如果一個企業沒有統一的個性,企業對市場和環境便無法適應,企業就沒有競爭優勢,就不能持續生存和發展。適應性、個性是企業生命力和活力的集中表現。企業核心價值觀和經營理念個性化是塑造企業性格的集中體現。從某種意義上說,企業文化是企業家文化,有什麼樣的領導人就有什麼樣的企業文化,企業領導人的素質決定企業文化的優劣;企業家不僅是構成企業核心競爭力的基本要素,也是培育獨特的的企業價值觀的關鍵所在。同樣,企業領導人作為企業的「精神領袖」,其自身的特質和人格魅力決定了企業的性格。如華為的狼式文化體現了任正非的獨特價值觀,海爾文化體現了張瑞敏的自強不息、追求卓越的精神,GE文化體現了韋爾奇追求「速度、簡單和自信」的思想。微軟公司在比爾·蓋茨領導下,以其不息的創新精神、傑出的開發和管理才能,成為知識經濟時代精英朝覲的聖殿。可見,每一個企業的企業文化都深深打下了企業家的鮮明思想烙印,尤其是企業創始人的思想和作風對於企業文化的形成起重要的奠基作用。同時企業的集體性格塑造不是一朝一夕形成的,而是幾代企業家漚心瀝血精心打造的結晶,更是全員團隊精神的凝聚。因此,企業家既是企業文化的第一推動者,又是企業文化的「播種機」、「傳教士」,闡明企業價值觀是卓越領導人的重要標志,而實踐價值觀和塑造有個性的企業文化是全員的共同責任。
以核心價值觀塑造企業的習慣。亞里士多德曾經說過:「我們每一個人都是由自己一再重復的行為所鑄造的。因而優秀不是一種行為,而是一種習慣。」實踐證明,良好習慣是企業群體智慧的結晶,是一筆寶貴的精神財富,是牢不可破的無形力量。企業良好習慣的養成過程就是滲透企業核心價值觀的過程。因為企業文化是企業發展到一定階段的產物,形成於企業家的自覺倡導和示範,形成於企業發展過程之中,產生於企業變革過程之中,落實在員工集體行為之中。「天下大事必做於細」。企業核心價值觀要變成員工的良好習慣,並不是輕而易舉的,必須體現在管理過程中的每一個細節。一方面要建立、健全、完善必要的規章制度,使員工既有看不見的價值觀導向,又有看得見的制度化的規范、習慣和准則。理念的生命力就在於管理支持和制度的配套。如華為公司倡導員工學雷鋒,但不讓學雷鋒者吃虧,使自覺遵守「華為基本法」成為員工的習慣;在沃爾瑪的成功經驗中,有個著名的「10英尺規則」,即只要顧客在你周圍的10英尺之內,你就要笑臉相迎。另一方面企業習慣的形成重在養成,持之以恆,特別是通過反映企業核心價值觀的生動案例、經常性文化載體和宣傳教育活動來潛化。比如,民營企業、內蒙古蒙牛乳業股份有限公司注重格言管理,把企業價值觀格言化,在廠區牆上、樹叢中、辦公樓內隨處可見「蒙牛」格言。巨大的生產車間的玻璃窗上,找不到一個手印、一絲塵土的痕跡。細觀察,在每個玻璃窗的右下方,是一方美麗的「蒙牛」標簽,上面寫著包保本玻璃窗的管理員工的人名,這一細節體現了企業價值觀制度化與員工行為習慣的統一。又比如,海爾注重企業價值觀的活動化和案例化,開展「來自員工的畫與話」活動,鼓勵員工在業余時間里動腦子去畫漫畫,以漫畫的形式,來詮釋海爾理念,體現了海爾員工對企業價值觀的認同。同時,注意用案例促進員工觀念的轉變,如通過砸冰箱事件,建立起了全新的質量意識;通過「范萍事件」引發了海爾管理觀念大轉變;通過海爾文化激活「休克魚」,達到了企業經營新境界。這種別開生面的員工自我教育活動,使海爾員工自覺實踐海爾價值觀成為一種習慣。
以核心價值觀鑄造企業的命運。企業的命運是由核心競爭力決定的。核心競爭力是企業文化長期積淀和升華的結果,鮮明地體現了無形資源的力量。2002年中國鐵路企業文化考察團訪美,據團長任喜貴發表的觀點,產品競爭是由技術競爭力決定的,技術競爭力是由制度競爭力決定的,而制度無非是物化了的理念的存在形式。可以說理念才是第一競爭力,誰擁有正確的、不斷創新的理念,誰就具有最強的競爭力,而創新的理念來自於創新的、擁有活力的企業文化。在某種意義上說,GE之所以百年不衰,就是因為堅持不懈地推崇三種核心價值觀:堅持誠信、注重業績、渴望變革;海爾的成功也是其理念的成功,創新理念成為海爾生生不息的源泉。著名的海爾定律(斜坡球體論)形象地反映了其發展規律。「企業就像斜坡上的球體,市場競爭與員工惰性會形成下滑力,如果沒有一個止動力,球體就會下滑,這個止動力就是基礎管理;斜坡上的球體不會自行上升,如果有個向上的拉動力,企業才能發展,這個拉動力就是創新。」這個有趣的定律實際上向我們展示了企業競爭力的一大內容———無形資源優勢的力量。現在一個企業兼並另一個企業,所依賴的優勢不僅僅是技術,更重要的是管理模式或是企業理念,或是強勢品牌。目前我國之所以缺少百年企業,個中原因不言而喻。因此,企業核心競爭力不僅表現為經濟實力技術優勢問題,還體現在社會認同的富有鮮明價值觀的企業文化特色。這種企業文化特色不僅滲透於企業產品之中,融匯於企業員工行為規范之中,更重要的是體現在反映企業核心價值觀的具體經營理念之中。
綜上所述,企業文化的本質在於全員共同認知的核心價值觀,企業文化建設始於核心價值觀的精心培育,終於核心價值觀的維護、延續和創新。這是成功企業不變的法則。企業要持續發展,實現基業長青,必須與時俱進,承優創新,培育和實踐別人難以復制和移植的「基因密碼」----核心價值觀。