① 如何營造良好的團隊文化和氛圍
團隊文化,有時稱團隊精神,一般指團隊中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱,是團隊在經營管理過程中創造的具有團隊特色的精神財富的總和,對團隊成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,是團隊長期文化建設的反應。它是團隊領導倡導、培植、並身體力行的結果,通過各種方式灌輸到全體團隊成員的日常行為中去,日積月累地逐步形成。團隊文化一旦形成,就會反過來對團隊管理發揮巨大的影響和制約作用。團隊文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標、行為准則、傳統、風氣等內容的復合體,是一種精神力量,用於調動、激發目標對象作出貢獻。團隊文化是個復合概念,由「外顯文化」與「內隱文化」兩個部分組成。「外顯」指的是文化設施、文化教育、技術培訓和文娛活動等;「內隱」是總目標的倡導,要求遵循的價值標准、道德規范、工作態度、行為取向和生活觀念,或指這些內容融匯而成的風貌或企業精神。團隊文化是社會文化與團隊長期形成的傳統文化觀念的產物,包含價值觀、最高目標、行為准則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量,為團隊總目標服務。團隊文化的重要性和加強文化建設的必要性優秀的團隊文化可以促成優秀團隊的形成和發展,優秀團隊必定有自己的優秀文化。團隊精神在實現企業管理中已佔據重要位置,這也是團隊文化必不可缺的主要內容。真正的團隊必須具備三個要素,一是必須能創造出共同的「產品」,有共同的目標;二是全體成員為共同目標的實現而努力工作;三是團隊成員之間家裡或形成互相認可、互相負責、共同遵守的契約。團隊文化的區間性:團隊文化所包含的所有內容都離不開團隊這個主體,反之,在團隊之外的文化,它可以與團隊生存發展有密切關系,甚至對團隊文化產生重大影響,但它不屬於團隊文化的范疇。團隊文化的依附性:中國傳統文化歷來以人為本,認為「人者,五行之秀氣也」。團隊文化就是通過人與人之間的行為活動,不斷進化凝聚而成。由此可見,團隊文化紮根於團隊,依附於團隊,最活躍的因素是人,離開人去談團隊,就是無源之水。團隊文化的可塑性:有團隊就有團隊文化,這是不以人的意志為轉移的客觀規律。但團隊文化並不是團隊純自然產生的,而是繼承上的發揚,是在一定基礎上的不斷挖掘、改進、整理和概括。文化建設包括的幾個部分團隊文化是一項以人為本的復雜工程,是團隊經過長期的實踐提煉而成的。團隊文化建設要注意群眾性,吸引廣大員工參與,絕不是少數人的事。團隊文化的核心是團隊員工共同價值觀的形成與導致的統一行為,因此它的成果必須是全體員工在實踐中共同創造。它來自員工群體,普遍受這個群體的歡迎和接納,機場說得家喻戶曉,深入人心。只有得人心的團隊文化才具有很強的生命力。團隊文化必須倡導團隊精神,凝聚合力,共同為總目標服務。團隊文化具有為團隊總目標服務的特性。總目標的實現主要依靠組織、指揮、協調、控制來構成,因而團隊文化必須為優良的管理提供輿論支持,形成良好氛圍,使各項管理得以順利實施,更主要的是協同企業組織系統內的各子系統以至員工每個人、每個崗位都在團隊中發揮積極作用。團隊文化的實施方法上要採取樹立榜樣,、典型引路、以身作則、率先垂範。優秀團對文化一般都比較注意發現和推崇身邊的典型、樹立榜樣。這是應為,這樣做可以集中體現團隊文化的魅力。使團對文化人格化、模特化,使員工能看得見,學有榜樣,比得上,效仿有型。團隊文化的組織實施,需要一定的形式來體現,也需要一定的物力財力加以保障,僅高喊口號是無濟於事的。團隊文化不是束之高閣的綵球,也不是嘩眾取寵的裝飾。它紮根於團隊員工,融於全體員工的思、言、果中。然而它有帶有灌輸性,通過各種喜聞樂見的形式來體現,如各種有意義的慶典活動、群眾性的文體活動(爬山、露營、球賽、文藝活動)等。活動必不可少,所需花費的人力、物力、財力也必不可少。團隊文化的組織實施,要建立完善的網路和必不可少的激勵機制。文化網路是指團隊進行文化宣傳教育、溝通聯絡,包括一定的組織機構和宣傳方式。團隊文化還必須在制度建設、標志、精神、口號等方面體現團隊文化的味,在團隊對內對外發生影響的活動中注重貫穿和體現團隊精神。團隊文化的推行結果,要使團隊發展、員工利益和社會帶來物質和精神利益,這是檢
② 銷售流程打造系統,如何打造優秀的銷售團隊文化
我們做為管理層通過言行和象徵事件等,潛移默化地影響著我們銷售團隊的文化。那麼有哪些方法和形式讓我們來建立銷售文化呢?
1、舉辦公司大型典禮:
在我們團隊,總是有一些員工非常追求別人的認可,因為在他們內心深處,從小沒有得到父母的關注和認可,長大沒有得到家人或同事的認可。所以,這些人一朝取了成績,一定要讓他們有滿足感、重視感和歸屬感。這個相當重要。因為人性的深層本質是獲得賞識、榮譽和成就。「士為知已者死,女為悅已者容」很大程度上說明了人活在世上,很多都是因為面子而活著,甚至因為別人而活著。人性的深層本質是獲得賞識、榮譽和成就。所以能公眾面前能創造這一機會,將是對他們莫大的激勵。
比如:年終大會是一定要搞的,有很多企業都是在年終大會時打動了員工,培養了員工的忠誠度和經銷商的忠誠度。年終大會必須要領導者們高度重視這事,前期可是銷售管理者和人力部門共同策劃,挑選公司年內的幾個代表性的事件,通過大會對參加的人員予以獎勵,或是對領導者在年初時提議的事件給個表彰,並進一步宣傳一下公司的管理導向。
銷售會議形式也可以,通常大企業是季度性的,比如伊利就是季會,蒙牛就是月會。小的公司可以半月,因為人員少,組織和管理起來相對簡單。這里的區別是年度可以對出色完成銷售工作的銷售人員或經銷商給以表彰。但月度要強調完成銷售定額的銷售員給表彰。告訴大家都是團隊的一份子,完成了任務是光榮和每個成員的責任。通過對精英和銷售冠軍的表揚,告訴每們員工付出就會有收獲,回報來自他們的業績。並讓他們不斷看到成功者,他們獲得了榮譽和認可。真正激發團隊人員的鬥志。
2、書寫屬於銷售的故事:
找出幾個銷售人員,他們每天是如何工作的,他們如何認真,如何努力,如何自我激勵,如何勤於思考,如何任勞任怨。。。把這些真實的故事改編成後,發在內刊上,內網上,我們在整理這些故事的時候,可以適當地賦予傳奇色彩,加上各種背景,各種細節。比如:他們如何獲得了客戶的認可,如何享受他們的工作,如何創造了高利潤,如何把一個快丟的單起死回生了,如何能高效地銷售。。。因為他們可能代表公司哪些事件的里程碑,代表一個時代。這樣做的目的一方面是幫助新銷售人員和其它銷售人員了解,並供其它人員學習。當
3、象徵和精神引導:
我們除了上面提到的儀式,故事,表揚等虛的東西,還要來些實的。在我們獎勵功勞很大的員工時,一定要捨得,因為如果你過於小氣,不會讓這個人和更多的員工看到希望和公正。對那些會哭會鬧的員工,要適當的發放實物,否則則讓更多的猴子效仿,領導者還豈能有公平而言。但對那些很忠誠曾經付的員工,一定也要在物質上明察秋毫,否則會傷很多人的心。所以在設獎勵時,要設不同的種類,以真正能保證激勵和獎勵的公正性和傳承性。
③ 團隊文化建設
根據經營部實際情況和發展目標及工作計劃,經營部以全面建設「學習型。互動型」團隊出發點,不斷提高組織員工之間的協作精神,開闊事業,調整思維方式和工作模式,及時發現問題,解決問題以營造和諧.蓬勃發展的團隊!
④ 如何打造優秀的企業團隊文化
團隊文化指的是團隊在創建以及不斷發展的過程中逐漸形成的一致的工作方式、思維習慣以及行為准則。卓有成效的團隊文化一旦形成,會很大程度上影響團隊成員的思想和行為,從而推動企業的發展。
任何一個企業,想要在市場中「分一杯羹「,單兵作戰是不可能的,必須依靠團隊的力量。一個團隊只有在優秀團隊文化的指引下,才具有真正的核心競爭力,團隊成員才能齊心協力,做出更好的市場業績,共同達成團隊的目標,否則,只能是一盤散沙。
那麼,人力資源總監應該從哪些方面打造優秀的團隊文化,幫助企業形成一個具有凝聚力、戰鬥力的一流團隊呢?
(1)優秀的團隊領導
大到一個企業,小到一個部門、一個工作小組,要想組織有力,使團隊成員擁有較高的忠誠度,選擇一個大家都認可的團隊領導是十分重要的。這也是人力資源總監在選拔人才時的重要任務。為此,人力資源總監必須練就一雙「火眼金睛」。可以擔任團隊領導的人才必須具備的素質有:出眾的能力,良好的品德,領導的魅力。
(2)明確的團隊目標
共同的目標可以說是團隊存在的原因,是凝聚團隊成員,使其不斷奮斗的核心動力,是團隊在運營過程中作出決策的參考標准,同時也為團隊成員提供一個合作和共擔責任的焦點。在目標的指引下,團隊成員才能夠擰成一股繩,勁往一處使,不斷朝著既定的方向努力。
在明確了團隊目標以後,還要對團隊目標進行階段性的分解,把大目標分解成為具體的、短期內可以實現的目標,給成員帶來信心,並且增強團隊成員的成就感,為一步一步完成整體性團隊目標奠定心理基礎。
當然,團隊只樹立目標是不夠的,團隊成員之間必須針對這個目標達成一致,否則,團隊的力量有可能會因為內部意見產生分歧而被消耗。
(3)互補的成員類型
要保證團隊的戰鬥力,成員的組成十分關鍵。如果一個團隊里所有的成員都是急性子,那麼這個團隊必然會整天充滿火葯味;而如果一個團隊的成員都是慢性子,團隊又會缺乏決斷力。由此可見,性格相似的人所組成的團隊並不是最佳組合,員工的「互補「才能夠,把團隊結合得更緊密。
互補主要包括兩點:一是團隊成員的個性要互補,要有剛有柔,有強有弱,這樣才能讓團隊既有活力又不乏韌性;二是能力要互補,要有各種能力的人才組合在一起,團隊才能更有力量,才能產生「1+1>2「的效果。這兩點,人力資源總監在招聘的時候要充分考慮到。
(4)合理的激勵考核
每個人都有一定的惰性。一個團隊要想保持持久的動力與活力,就必須引入競爭機制,用競爭來激勵員工的士氣,使他們不斷改善自己的工作。
總而言之,團隊文化的建設是一個非常浩大的系統化工程,人力資源總監必須致力於創造一種支持團隊建設的、開放性的團隊文化。這種文化既能夠支持團隊成員積極開發自身潛能,不斷提高個人能力,又能夠幫助企業加強凝聚力與向心力,最終實現個人目標與團隊目標的統一,使企業的每個員工都能在實現自我價值的同時為企業貢獻自己的力量。
⑤ 怎樣才能體現出團隊精神的風采展示
每個團隊都有其特有的風采,都有屬於其別具一格的精神氣,體現團隊精神風採的展示主要包含以下幾個方面:
1、首先要知道團隊的目標,清楚方向。
2、團隊與成員之間相互信任,彼此互助互補。
3、成員都具有相關技能並且能夠優勢互補,優劣相幫。
4、忠誠於團隊的信仰,堅定不移的執行。
5、上下級領導如親朋 有很好的溝通。
6、擁有一個優秀的團隊領導人。
7、擁有良好的內外部支持環境。
團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現,核心是協同合作,反映的是個體利益和整體利益的統一,並進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成並不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意願和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位,充分發揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業心態和奉獻精神,就不會有團隊精神。
⑥ 職場中,怎麼建設優秀的團隊文化
說到建設優秀的團隊文化,我就想起經常在網上流傳的所謂企業「狼性文化」,給人的印象就是「簡單粗暴」:有的企業員工沒有完成工作任務,被要求上街跪地爬行;有的企業員工沒有完成任務,被要求吐鼠喝尿;有的員工沒有完成任務,被部門主管當場扇耳光。
無規矩不成方圓,優秀的團隊制度建設是團隊文化的保障,是團隊個人遵守的共同法則。獎勤罰懶是企業的基本文化導向,通過制度建設,倒逼團隊員工激發個人潛能,發揮個人最大主觀能動性,努力創造更好的業績。當然,制度建設也是在尊重他人人格的前提下進行,尊重他人,才能更好的建設團隊文化。
⑦ 怎樣才能體現出團隊精神的風采展示
每個團隊都有其特有的風采,都有屬於其別具一格的精神氣,體現團隊精神風採的展示主要包含以下幾個方面:
1、首先要知道團隊的目標,清楚方向。
2、團隊與成員之間相互信任,彼此互助互補。
3、成員都具有相關技能並且能夠優勢互補,優劣相幫。
4、忠誠於團隊的信仰,堅定不移的執行。
5、上下級領導如親朋 有很好的溝通。
6、擁有一個優秀的團隊領導人。
7、擁有良好的內外部支持環境。
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⑧ 如何打造團隊文化
文化是團隊的靈魂,一個團隊只有有了自己的文化,才具有了真正的核心競爭力。那麼如何打造一個優秀的團隊文化呢,可以從一下幾點入手:
⑨ 如何打造優秀的企業團隊文化
團隊文化指的是團隊在創建以及不斷發展的過程中逐漸形成的一致的工作方式、思維習慣以及行為准則。卓有成效的團隊文化一旦形成,會很大程度上影響團隊成員的思想和行為,從而推動企業的發展。
任何一個企業,想要在市場中「分一杯羹「,單兵作戰是不可能的,必須依靠團隊的力量。一個團隊只有在優秀團隊文化的指引下,才具有真正的核心競爭力,團隊成員才能齊心協力,做出更好的市場業績,共同達成團隊的目標,否則,只能是一盤散沙。
那麼,人力資源總監應該從哪些方面打造優秀的團隊文化,幫助企業形成一個具有凝聚力、戰鬥力的一流團隊呢?
(1)優秀的團隊領導
大到一個企業,小到一個部門、一個工作小組,要想組織有力,使團隊成員擁有較高的忠誠度,選擇一個大家都認可的團隊領導是十分重要的。這也是人力資源總監在選拔人才時的重要任務。為此,人力資源總監必須練就一雙「火眼金睛」。可以擔任團隊領導的人才必須具備的素質有:出眾的能力,良好的品德,領導的魅力。
(2)明確的團隊目標
共同的目標可以說是團隊存在的原因,是凝聚團隊成員,使其不斷奮斗的核心動力,是團隊在運營過程中作出決策的參考標准,同時也為團隊成員提供一個合作和共擔責任的焦點。在目標的指引下,團隊成員才能夠擰成一股繩,勁往一處使,不斷朝著既定的方向努力。
在明確了團隊目標以後,還要對團隊目標進行階段性的分解,把大目標分解成為具體的、短期內可以實現的目標,給成員帶來信心,並且增強團隊成員的成就感,為一步一步完成整體性團隊目標奠定心理基礎。
當然,團隊只樹立目標是不夠的,團隊成員之間必須針對這個目標達成一致,否則,團隊的力量有可能會因為內部意見產生分歧而被消耗。
(3)互補的成員類型
要保證團隊的戰鬥力,成員的組成十分關鍵。如果一個團隊里所有的成員都是急性子,那麼這個團隊必然會整天充滿火葯味;而如果一個團隊的成員都是慢性子,團隊又會缺乏決斷力。由此可見,性格相似的人所組成的團隊並不是最佳組合,員工的「互補「才能夠,把團隊結合得更緊密。
互補主要包括兩點:一是團隊成員的個性要互補,要有剛有柔,有強有弱,這樣才能讓團隊既有活力又不乏韌性;二是能力要互補,要有各種能力的人才組合在一起,團隊才能更有力量,才能產生「1+1>2「的效果。這兩點,人力資源總監在招聘的時候要充分考慮到。
(4)合理的激勵考核
每個人都有一定的惰性。一個團隊要想保持持久的動力與活力,就必須引入競爭機制,用競爭來激勵員工的士氣,使他們不斷改善自己的工作。
總而言之,團隊文化的建設是一個非常浩大的系統化工程,人力資源總監必須致力於創造一種支持團隊建設的、開放性的團隊文化。這種文化既能夠支持團隊成員積極開發自身潛能,不斷提高個人能力,又能夠幫助企業加強凝聚力與向心力,最終實現個人目標與團隊目標的統一,使企業的每個員工都能在實現自我價值的同時為企業貢獻自己的力量。