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如何挖掘品牌中的文化

發布時間:2022-06-22 04:43:10

⑴ 如何打造有銷售力的品牌文化

說起品牌文化,我們不能不提可口可樂,因為它是全球最成功的品牌。可口可樂的成功在於為消費者提供了一個有豐富文化內涵的品牌而不是冷冰冰的產品。同時,它的過人之處,把美國人的精神、美國人的生活方式揉進了品牌文化,通過長期不懈的演繹,與時俱進的整合傳播,滲透全球,長盛不衰。 可口可樂的成功,給我們什麼啟示呢?最大的啟示就是把品牌文化變成了人們生活中的一部分。如果一個品牌成為某種文化的象徵或者在生活中形成習慣的時候,那麼它的傳播力、影響力和銷售力是無法估量的,並且這個品牌就將與它所代表的文化共浮沉,可見品牌文化的魅力是多麼吸引人!
那麼,如何打造有銷售力的品牌文化呢?主要從如下幾個方面闡述,歡迎大家討論。 首先,我們要了解品牌文化的特徵。
品牌的文化蘊涵越豐富,與人們的思想、情感越密切,它就越具有魅力,那麼,品牌文化有哪些特徵呢?筆者認為主要有如下三個顯著特徵: (1)品牌文化是由消費需求決定的。
品牌文化雖由企業組織實施,但由消費者需求決定,不是生產主導而是消費主導,換句話來說,就是消費者認同你的文化,並產生購買行動;同時,品牌文化隨著消費者的需求的變化而不斷地變化,因而品牌文化也要與時俱進,不斷創新。比如,青島海爾的管理文化中執行的「兩個大腳印」文化,就是讓在工作中犯錯誤的員工,踩在「兩個大腳印」上,當著同事的面前檢討,以致達到少犯錯誤,提高生產質量,同時教育員工的目的;但隨著海爾集團走向國際化,在美國的工廠里,「兩個大腳印」文化就遇到了麻煩,當著同事的面前檢討自己,美國人認為他的自尊受到傷害,違反了人權,使「兩個大腳印」的做法無法執行,如何處理呢?海爾集團調整了它的做法,讓在工作中表現突出的員工,站在「兩個大腳印」上介紹自己成功的經驗,激勵同事把工作做的最好,並且提高了生產效率,通過改變後,得到許多美國員工的歡迎,從而使海爾集團文化更好地執行下去。因此,隨著不同文化人群的需求的變化,品牌文化也要不斷地調整與創新,這樣,品牌文化才有更大的生命力。 (2)品牌文化可以實現多方面的認同。
企業文化由企業內部單個認同,一般是通過「價值觀——凝聚力——生產力」的單一模式;品牌文化則是著眼於建造過程中的多方面關系的協調,從而達到社會各個消費領域、消費層次的多方面認同,通過多方面的「文化共鳴——認同品牌——認購產品」的多邊模式,即通過「文化力」拉動「銷售力」,促進「產品力」,實現企業持續性發展。比如,深圳有一家汽車經銷商就是通過文化,實現了它的差異化經營。在汽車市場競爭十分激烈的情況下,經營的產品和服務很容易「同質化」,造成企業與企業之間的差異性變得越來越模糊,不利於企業持續性發展,於是該企業通過打造品牌文化為突破口,建立「家」文化,不斷地從企業經營活動中演繹「家」文化,把企業、員工、車主、社會等多邊關系,以「家」為主訴求,得到了員工、社會與車主們多方面的認同,並產生了共鳴,從而拉動了汽車的銷售,使企業迅猛發展。可惜的是該企業的「家」文化,沒有注入更多「家」的內涵,還很空洞,如果把這個「家」打造成「溫馨、幸福、開心、美滿」的家的話,那麼,「家」文化的影響力更大! (3)品牌文化是有價值的。
如果把企業文化比作是樹的根的話,那麼品牌文化就是果。企業文化追求的是內部效應,而品牌文化追求的更多是外部效應,它是品牌價值的集中體現,也是品牌的無形資產,而品牌價值的累積是通過品牌文化來實現的,同時,品牌價值也是很脆弱的,一旦得不到消費者的認同,很容易產生羊群效應,造成品牌資產的嚴重流失。
目前,中國有許多民營企業家不重視企業文化建設,或者認為文化太「虛」了,創造不了效益,這種觀點是十分錯誤的,如果企業不修煉好自己的文化「內功」,那麼更談不上品牌文化了。筆者曾服務許多企業集團公司,看到它們辦的企業報紙,風格都差不多,成了企業的個人平台,「馬屁文化」十分盛行,也許,這是中國企業文化的悲哀;報紙是企業文化的窗口,也是企業與員工交流的有效載體,其目的就是提高凝聚力,如果報紙辦成了「老闆文化」,強加給每一位員工,試問有多少員工去看這份報紙?又有多少員工認同與共鳴呢?那麼通過交流思想,提高員工的凝聚力就無法實現,消費者更加難認同你了,品牌文化的價值也就無法提高,例如「科龍」品牌的貶值,倒下去的「健力寶」品牌,就同企業家的風格與企業文化有必然的直接關系,造成了品牌價值的損失。
其次,消費者體驗品牌文化的過程是循序漸進的。 它主要分四個方面進行,每一個方面的主要訴求和方法都是不同的,因而制定的傳播策略也是不同的,它主要分為如下四個階段: (1)產品屬性階段。
對於中國許多企業來說,還處在產品階段,生存是它們的首先要考慮的問題,企業文化建設更多偏重於內部,由於缺少資金,看到的更多是掛在牆上的理念和口號等,根本沒有執行到位,造成了企業文化資源的浪費。如果把企業文化的元素執行到生產、管理中去,並且把它規范化,同時慢慢地變成員工的自覺行為,就可以控制產品質量,提高生產效益;如果把文化元素融合在產品的包裝上,形成自己獨特的個性,就很容易產生差異性,實現產品區隔,品牌文化的魅力就突顯出來,因此,產品包裝的設計和企業文化融合起來,是產品屬性階段同消費者有效溝通的重要的組成部分。比如,海爾文化中的「17小時因經理人的建議從設計到生產出冰箱」的故事,以及「砸冰箱」的事件,都令人津津樂道,這也是企業文化傳播的有用題材。還有可口可樂公司產品的包裝經常推陳出新,它始終給你一種「歡樂、自由」的感覺,不斷地演繹著它的品牌文化,不斷地給品牌資產做加法,它是值得我們學習的榜樣。 (2)感官體驗階段。
如果企業文化「內功」練好了,那麼,就要通過廣告提升品牌文化的號召力,讓消費者更多去體驗,以致產生共鳴,促進產品銷售。目前,中國絕大部分企業的品牌文化建設還處於產品屬性階段,只有部分企業上升到消費者感官體驗階段。最近只要打開電視,隨便調到哪個頻道,映入眼簾的最多的是品牌文化廣告,其中大部分又是煙草行業的品牌企業。無論是利群集團的「讓心靈去旅行」、黃山集團的「山高雲談」,還是白沙集團的「我心飛翔」,紅塔集團的「山高人為峰」等等,它們的品牌文化傳播都屬於這個階段。那麼,白沙集團是如何演繹文化的呢?我們知道,它的文化核心訴求是「飛翔」,而「飛翔」概念又是一個清晰的、直接可操作的東西,於是,白沙集團的品牌文化建設運用了「飛翔」這個感官概念,對一個清晰的品牌理念進行持之以恆的整合傳播,通過「穿天門」、「環太湖」、「舞城運」、「賀金鷹」、「慶申奧」、「抗非典」、「頌神五」、「助劉翔」等等公關活動,為白沙品牌注入具有精神內涵的「超越、創新、成功」等相關元素,從而塑造了白沙獨特的「飛翔」文化,再加上它的口號是「我心飛翔」,簡單明了,容易傳播,很快使白沙集團從區域性品牌發展到全國性品牌,從品牌銷量第三到連續三年成為全國單品牌銷量第一的品牌,文化是它最直接的傳播力,實現了文化差異化經營的目的,當然,它也有許多不足之處,在此不再闡述。 (3)價值主張階段。
當消費者認同品牌文化和親身體驗了產品之後,為了進一步提升感官層面,並與價值主張和諧地統一起來,品牌文化還需進一步加強與消費者的有效溝通,使之成為主導消費層的價值觀,建立起長期的品牌忠誠消費群,並讓它們認同品牌的價值觀就是自己的代表。比如,賓士汽車就是身份和地位的象徵,深得有錢人的喜愛;在香煙品牌里,555代表著紳士的風度,七星代表著日本人的唯美精神,縱觀中國的香煙品牌,又有誰能承載中華民族主流文化呢?
目前的電視廣告中,「五葉神」品牌訴求著「實干創未來」的精神,本來很有號召力,但品牌個性的不突出,而變得不痛不癢;而白沙集團的選擇了「和」文化作為品牌元素,將自己事業的融合於中國文化偉大復興的背景之中去,想通過「和」賦予白沙品牌以文化的生命力,挖掘出中華民族「和」文化的潛力,來達到提升品牌價值的目的,但難與承載著西方文化的「洋煙」相抗衡,同時,白沙品牌核心價值的「飛翔文化」尚不足以使白沙品牌成為與萬寶路、555、七星逐鹿天下,並且在品牌理論准備不足的情形下推出了「和」文化,註定了它將會走得更艱難。
(4)生活習慣階段。
通過對品牌文化的核心價值的不斷地演繹,再加上時間的積累,讓品牌的價值觀沉積在忠誠的消費者的腦海里,以品牌為榮,並自發地購買該品牌,逐步成為它們生活中的必需品或者是某某文化象徵時,品牌將會所向無敵,這是品牌文化追求的最高境界。比如,可口可樂象徵著美國文化的「自由、快樂」,麥當勞的「漢堡包文化」代表著美國中產階級的餐飲文化,萬寶路體現著美國西部牛仔的開拓精神,它們通過長時間的不斷地演繹著它們的品牌文化,並在人們的生活中沉積,形成了生活習慣,再加上它們根據不同的文化和背景,不斷地創新,使之風靡全球。難怪可口可樂公司總裁,敢說出「如果可口可樂工廠火燒掉,明天世界上的銀行就會上門來」的狂言,可見品牌文化深入到生活的魅力! 第三、品牌經營者以哲學的高度去經營和管理品牌文化。
事實上,品牌競爭的核心就是品牌文化的競爭,而文化的核心是哲學;當前,我們看到的品牌文化的競爭仍是表象,其實質就是競爭企業之間品牌哲學境界的較量,就像「思想走多遠就能走多遠」廣告語一樣,因而,品牌經營者哲學的修煉也是十分重要的,那麼,如何去經營好文化呢?主要從如下的幾個方面進行:
(1)只有深刻了解文化,才能更好的經營文化。
品牌經營者應該不斷豐富自身的文化知識,特別是要提高對於語言文字的感悟,正如白沙集團文化所提倡的「精於此道,以此為生」的職業化語境一樣,做到「專、精、深」。再比如,白沙集團以「和」文化作為它的品牌元素,生產出「和」牌香煙,但要給它內涵,就必須深入研究中國五千多年的「和合精神」,並結合當今主流文化和企業的實際情況,提煉出「和」文化的精髓,發揮創造力,不斷地創新,按照文化的發展趨勢,把「文化力」轉變為「生產力」,才能夠促進企業持續性發展。
(2)要把成功的文化元素注入給品牌。
當然,不能僅以適用於產品的廣告學、營銷學的視角來看品牌經營,而應將品牌上升到文化的高端和核心,即以品牌哲學去解剖、分析和整合,並把成功的文化元素注入給品牌,這樣才有可能創新出較好的理論指導品牌經營與實踐。比如,麥當勞公司的「漢堡包」產品,就融合了美國餐飲文化,通過不斷地打造麥當勞叔叔的形象和故事,演繹著它的品牌文化。 目前,看看中國許多企業的品牌經營實踐,不難發現我們的品牌理論已經明顯落後於品牌實踐,而品牌理論研究的一個最大問題乃在於,品牌研究者們的哲學底蘊普遍不夠,對品牌的研究基本上仍停留在西方廣告學和營銷學的層面,同時,許多企業家不尊重品牌人才的專業性,更談不上重視品牌人才的培養了,是很不利於品牌文化的建設的。 (3)經營文化的實質就是從文化中找到傳播點來為產品銷售服務。
我們應避免落入「文化」的陷阱,畢竟,文化是一種藝術,用僅有美感是難以成為人們消費產品的理由,人們是不會拿藝術當麵包的。比如,富亞塗料策劃的「喝塗料」事件,其目的是為了突出產品無毒、環保,如果它把這故事融進企業文化里,作為告訴客戶的有力支持點,那麼它的說服力是很強的。
因此,只有把文化的元素融合在產品或者品牌個性中去,換句話來說,就是把文化作為載體,挖掘支持點,結合產品屬性或者是服務特點,並且給消費者帶來的利益點統一起來,同時找到傳播點來為產品銷售服務,不斷地傳播和演繹品牌文化,這樣才能把文化的價值真正體現出來。

⑵ 如何打造內衣品牌文化

可口可樂的成功在於為消費者提供了一個有豐富文化內涵的品牌而不是冷冰冰的產品。同時,它的過人之處,把美國人的精神、美國人的生活方式揉進了品牌文化,通過長期不懈的演繹,與時俱進的整合傳播,滲透全球,長盛不衰。這也是最成功最強勢的文化營銷。
事實上,品牌競爭的核心就是品牌文化的競爭,而文化的核心是哲學;當前,我們看到的內衣品牌文化的競爭仍是表象,其實質就是競爭企業之間品牌哲學境界的較量,就像「思想有多遠就能走多遠」廣告語一樣,因而,品牌經營者哲學的修煉也是十分重要的,那麼,如何去經營好文化呢?主要從如下的幾個方面進行:(1)只有深刻了解文化,才能更好的經營文化。
品牌經營者應該不斷豐富自身的文化知識,特別是要提高對於語言文字的感悟,正如奧傑莉公司企業文化所提倡的「創造美麗,回饋社會」的語境一樣,不僅做到「緊扣內衣文化特質」,委婉傳神地訴說出了品牌事業的魅力所在,更要能夠結合當今主流社會的和諧文化和我們企業的感恩社會、實業報國的理想,也深和中國傳統「和諧」文化的精髓。當然,對於文化的塑造和經營是個長期的過程,還需要發揮創造力,不斷地創新,按照文化的發展趨勢,把「文化力」轉變為「生產力」,才能夠促進企業持續性發展。
(2)要把成功的文化元素注入給品牌。
我們不能僅以適用於產品的廣告學、營銷學的視角來看品牌經營,而應將品牌上升到文化的高端和核心,即以品牌哲學去解剖、分析和整合,並把成功的文化元素注入給品牌,這樣才有可能創新出較好的理論指導品牌經營與實踐。比如,公司的第一品牌「姣瑩」,提煉出「享受美麗,放飛心情」的理念,就融合了我們公司「美麗事業,快樂經營」的企業精神和「快樂工作、快樂生活」的公司文化,並通過不斷地打造「創造美麗,傳播快樂」的形象和故事,演繹著姣瑩的品牌文化。
目前,看看中國許多優秀企業的品牌經營實踐,不難發現我們內衣行業的品牌理論還明顯落後於品牌實踐,而品牌理論研究的一個最大問題乃在於,品牌研究者們的哲學底蘊普遍不夠,對品牌的研究基本上仍停留在通俗廣告學和粗淺營銷學的層面,很多人對「品牌與營銷」都還分不清楚,不明其中關系和真諦;同時,許多企業家不尊重品牌人才的專業性,更談不上重視品牌人才的培養了,是很不利於品牌文化的建設的。(3)經營文化的實質就是從文化中找到傳播點來為產品銷售服務。
我們應避免落入「文化」的陷阱,畢竟,文化是一種藝術,僅有美感是難以成為人們消費產品的理由,人們是不會拿藝術當麵包吃的。比如,富亞塗料策劃的「喝塗料」事件,其目的是為了突出產品無毒、環保,如果它把這故事融進企業文化里,作為告訴客戶的有力訴求點,那麼它的說服力是很強的。
因此,只有把文化的元素融合在產品或者品牌個性中去,換句話來說,就是把文化作為載體,挖掘支持點,結合產品屬性或者是服務特點,並且給消費者帶來的利益點統一起來,同時找到傳播點來為產品銷售服務,不斷地傳播和演繹品牌文化,這樣才能把文化的價值真正體現出來。比如,我們姣瑩品牌,我們做的主要是女性文胸內衣,目標消費群最大區間是18-38歲之間,那麼我們的產品的功能特色與賣點,我們的營銷策略,我們的品牌文化、品牌戰略、品牌訴求等,就必須圍繞這個年齡層次女性的消費需求、心理喜好、價值取向、流行趨勢、文化共鳴等等這些方面,來尋求和挖掘姣瑩品牌的賣點、支持點、傳播點和客戶關系維系重心等。

⑶ 品牌文化定位的如何進行品牌文化定位,

品牌策略家賴利·萊特(Larry Light)說:「品牌的信息主要的焦點應該集中在與眾不同之處,而非強調品牌有多便宜……」 俗話說:如果你想討取所有人的歡心,那麼你最後只能是眾叛親離,過寬過抽象的平庸的品牌文化就是沒有文化。只有獨具特色、匠心獨運的品牌文化才能深入人心。如「七匹狼」已成為了追求成就、勇往直前、勇於挑戰,年齡以30―40歲男士為主要目標消費群體的男士精品形象,這種個性鮮明地突現男性精神的品牌文化,從而使七匹狼品牌以其深刻的文化品質,取得了中國男性群體時尚消費生活的代言人地位。通過對男性精神的准確的把握,七匹狼公司將服裝、酒類、茶品等產業統合在「男性文化」下,並圍繞這一品牌文化,對各類產品進行了開發和定位;服裝――自信、端重;酒類――瀟灑、豪放;茶品――安靜、遐想。這種將男性的主要性格特徵全部融入到企業涉及的各行業中的現象,在我國工業企業中是十分罕見的,因而形成巨大的競爭力。
成功的品牌文化定位都是彰顯其個性的。通過品牌文化個性的塑造確定品牌的獨特形象,才能達到吸引消費者的目的。 消費者的認同和共鳴是產品銷售的關鍵。定位需要掌握消費者的購買心理和購買動機,激發消費者的情感。成功的定位:
一是必須簡明扼要,抓住要點,不求說出產品全部優點但求說出異點。
二是應能引起消費者共鳴。定位要有針對性,針對目標消費者關心的問題和他們的欣賞水平。
三是定位必須是能讓消費者切身感受到的,如不能讓消費者作為評定品質的標准,定位便失去了意義。
任何產品的品牌文化都必須以消費者為導向,定位要以消費者接受信息的思維方式和心理為准繩,突破信息傳播溝通的障礙,將定位信息進駐於消費者心靈。俗話說:「金杯銀杯,不如社會的口碑,金獎銀獎,不如老百姓的誇獎」,品牌管理的文化定位是否成功,取決於社會公眾或目標消費者的評判。只有準確地表達出消費者的心聲的文化,才能讓消費者動心。品牌文化必須來自消費者內心的呼喚,又回歸消費者的心靈,必須考慮目標消費群的特徵,與目標消費群的需求相吻合。如 「悄悄豆」品牌正是抓住兒童與成年人完全不一樣的獨特心理特徵,憑一句簡單的廣告訴求「悄悄豆,不要悄悄吃」而一舉名揚全國。因此,企業要想創造名牌,就必須研究目標消費者的需求心理、文化背景、消費觀念、審美觀、文化價值觀及其特定需求,適應其文化價值取向和審美取向,對其目標消費者科學定位才能成功。 只有民族的,才是世界的。如中國「景泰蘭」和法國「人頭馬」,承載了民族文化特色;無錫的「紅豆」服裝品牌和紹興的「咸亨」酒店,分別藉助人們早已熟悉和熱愛的曹植和魯迅的名篇挖掘出中華歷史文化的沉澱。如「金六福――中國人的福酒」,這種定位已將金六福的品牌文化提升到一種民族的「福」。
經過定位之後,一個品牌的文化內涵就基本建立起來,至於一個品牌文化最終成功的道路,不同品牌有不同的詮釋,但無論怎樣,品牌文化的定位是每個企業必須努力完成的必要步驟。

⑷ 如何挖掘企業傳統文化

挖掘企業傳統文化可以從以下幾個方面入手。

首先,我國傳統文化中的通理對於現在仍然是適用的。比如說,我國古代儒家和法家關於治理社會的總主張,一個是「德」,一個是「法」。與外國比,我們中國還多了一個「禮」,孔子強調「克己復禮」。「德」著重於自律,「法」強調他律。「德」、「法」、「禮」這三個中國傳統文化中的重要概念,仍然是今天治理社會的通則。對於現代企業而言,進行企業文化創新時,應該以這三個概念作為坐標。「德」就是你這個企業的理念和價值觀,「法」就是你這個企業的制度。還有一個應該強調的就是「禮」。今天的一些企業注意了制度,卻沒有注意讓企業的員工形成一種很好的習慣,「禮」就是習慣性的制度,不是硬性的制度。「禮」是目前我們一些企業進行企業文化建設時所缺乏的一個層面。

從表面上看,「禮」不是一種硬約束,實際上,它對人們行為方式的影響是很深遠的。傳統文化不可能很具體地告訴我們現代企業怎樣進行企業文化建設,但是,我們可以從傳統文化中找到進行企業文化建設和創新的基本思路。從「德」、「法」、「禮」這三個概念看,這三個字很簡單,但是,如果把它們的深刻內涵和精神理解透徹了,就可以用它們作為坐標來查找我這個企業缺什麼,是缺少「德」?是缺少「法」?還是缺少「禮」?

關於傳統文化和現代的關系,還可以用傳統文化中那些偉大的理念去審視現代社會的問題。比如說,我國傳統文化中「天人合一」的理念就是強調人與自然的和諧統一,這對於我們現代社會,不論是搞經濟,還是搞企業,都是很有指導意義的。西方國家以前搞工業化時,沒有考慮對自然環境的保護,就走了彎路,工業發展很快,自然環境卻遭到了破壞。這種惡果人們不能承受,現在特別強調保護環境,回歸自然。從這個角度說,我國傳統文化中的一些理念具有現代意義,關鍵在於我們怎樣把它落實到現代社會的實踐中,落實到企業文化的操作層面。

我們可以用傳統文化的一些理念去解決現代企業中一些復雜的問題。比如,現代大型、特大型的企業有一個普遍的管理難題,就是所謂的「大企業病」:機構太龐大,事務太龐雜,決策不靈活,反應遲鈍。這就要研究怎樣解決。西方國家的企業界和理論界也提出了很多解決方案,如扁平化等等。

張瑞敏說過:「在企業管理中能把中國傳統文化運用好就不錯,《大學》里的『三綱八目』,三綱就是『明明德』,『親民』、『至於至善』。『明明德』就是我這個當頭兒的要以身作則,整個團隊的人際關系也要是透明的;而『親民』就是每個員工即SBU都能夠創新;『至於至善』就體現在我們企業的精神上——追求卓越。」

人和、物和、利和、理和

在現實中,我國的企業文化應該是一種融合形態的文化。也就是說,企業文化是我國傳統文化的理念與西方的企業文化和西方的管理經驗的結合。

艾豐給我們介紹了我國某特大型鋼鐵企業的經驗。

這家公司把西方的企業管理和中國的傳統文化相結合,在企業文化中突出一個「和」字。他們也認為應該加強企業管理,但是關鍵在於用什麼理念去加強管理。他們在企業文化中提出了「人和、物和、利和、理和」的概念。

第一個就是「人和」,他們認為,企業管理的最高境界就是要實現「人和」。在全國許多企業都實行「減員增效」的時候,他們沒減員。當然,減少員工是可以降低成本,也可以在一定程度上增加效益。但是,他們是一個特大型鋼鐵企業,是一座鋼城,員工下崗以後沒地方找工作。於是,他們不是在減少員工上做工作,而是在拓展業務、增加工作崗位上動腦筋,想辦法。不是「減員增效」,而是「增事增效」。從實現「人和」的角度看,「增事增效」比「減員增效」更好。減員不僅涉及到被減的員工個人,還會牽扯到他們的家庭。不減員,實現了「人和」,形成了一種很好的工作氛圍,更有利於增加效益。

鋼鐵企業是資源消耗大戶,在生產過程中還會產生一些廢物。對此,他們提出了「物和」的概念。他們認為,所謂「廢物」就是放錯了位置的資源。於是,他們把廢水、廢氣、廢熱、廢料加以利用,變成了新的產品。他們就是把傳統文化中「和」的概念與現代的「資源」、「環保」等概念相結合,既解決了污染問題,又創造了新的效益。

第三個是「利和」,他們企業文化中的核心價值觀是「可親、可信、共創、共贏」。他們主張,從上游的供應商到下游的客戶,從國家、社會到社區,總之要讓相關各方都感到他們這個企業可親、可信,要讓相關各方都和他們一起共贏,共同獲得利益。以他們和供應商的關系為例,他們生產所需的高品質的礦石主要從國外進口,前些年鋼鐵行業不景氣,國外的礦石很難賣,但他們仍然維護國外礦石供應商的合法利益,信守合同。後來,鋼鐵行業興旺了,國外的好礦石供不應求,國外的礦石供應商首先保證供應他們並且價格合理。國外的礦石供應商說:「以前你們照顧了我們的利益,現在我們應該照顧你們的利益,我們是長期合作的夥伴關系。」 這就是「利和」。

這個鋼鐵企業的企業文化就是以我國傳統文化為基礎,但是又融合了西方現代先進的管理方法和企業文化,例如我們全國企業聯合會推廣的現代先進的管理方法,他們也在學習和運用。

⑸ 什麼是品牌文化,如何構建品牌文化

企業文化是一個企業所共同認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,一般來說,企業文化可分為四個層次:理念、制度、行為與物質。
如何建立企業文化?
企業文化分為四個層面:理念層、制度層、行為層、物質層。要做好企業文化建設就要從這4個方面著手來開展。
對於剛開始注重企業文化建設工作的企業來說,我們不妨先做些能出業績的事情來。比如:
1、理念層。你最好能組織提煉公司的文化理念,然後組織高層宣講、各類活動、會議研討、學習心得等方法來宣貫你提煉的理念。
2、制度層。企業制度文化一般包括企業領導體制、企業的組織機構、企業的經營制度、企業的管理制度和其它一些特殊制度。梳理公司的制度,修訂其中和公司文化理念不相符的地方。(這個建議新手不要貿然去做,因為這是個涉及面比較廣的事情,不是一兩個人的力量能完成的,而且,要完成這樣工作,需要一把手有強烈的意願、需要你對老闆、對公司有足夠的了解)
3、行為層。企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的文化,包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、問題娛樂等活動中產生的文化現象。(這塊作為新人也比較難入手)。
4、物質層。作為新企業文化工作者,在這塊能做出很多看得見摸得著的成績來。
1)製作一份刊物(報紙、雜志或者電子刊物都可以)
2)設計製作VI並在全公司范圍內推廣

⑹ 如何建立品牌文化

品牌文化是品牌的「靈魂」,是品牌精神情感境界的體現。
消費者購買產品,不僅只是選擇產品的品質和功效,更注重品牌的文化品位。優秀的品牌無不蘊含著豐富的文化內涵,品牌文化賦予消費者情感體驗,也造就了品牌的價值。
1、圍繞品牌核心價值演繹
品牌文化的演繹必須圍繞品牌核心價值的主線,改變或偏離這根主線往往使消費者霧里看花,對品牌認知產生錯亂,自然難以積淀成深厚的文化內涵。
2、細小之中見偉大
一顆子彈想打下樹上所有的鳥,最終只能是一個也打不著,一個文化想打動所有人的心,最終也只能是一句空話。
大而全的品牌文化就是沒有文化,也無法深入人心,引起共鳴。品牌文化從來就是細小之中見偉大,正如原子彈,其巨大的核威力卻來自於最細小的分子聚變。
品牌文化,往往是細小之中見偉大。
3、自然清新獨特的內涵
最能打動人心的東西往往是最自然清新獨特的東西,就像清水之中的芙蓉,東施效顰、故作姿態往往只能是適得其反,其實品牌的文化內涵又何嘗不如此。
從經典品牌的發展歷路可以看出,凡是能夠穿越時光,跨越國界的品牌往往都蘊含著自然、鮮明、獨特的文化內涵,自然流露,動人心弦,保持長久的生命。
相反,生搬硬套、拾人牙慧的品牌文化只能是過眼雲煙,曇花一現。
品牌建設的短視、急功近利往往導致品牌文化內涵的浮淺、匱乏,這樣的品牌文化難以博得大眾的共鳴和青睞,自然是一顆流星,轉瞬即逝。
4、滿足消費者的人性需求
在著名的「行銷28律」中,「人性律」擺在了第一位,這也說明滿足人性需求的品牌文化才是最有生命力的。品牌文化雖由企業建設培育,但卻由消費者需求而定,所以品牌文化的演繹應該洞察消費者的內心世界,滿足消費者的人性需求。
5、多形式的演繹手段
品牌文化的培育應該是點滴積累,循序漸進的過程,全境式的廣告轟炸只能快速提高品牌知名度,卻很難積淀品牌深厚的文化內涵。

⑺ 怎樣塑造企業品牌文化底蘊

企業文化是存在於企業之中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的准則、企業形象的集合體。它是一個企業的靈魂和精神支柱,對企業發生凝聚作用、激勵、協調、約束和形象塑造作用。
什麼樣的企業文化才能對企業經營發揮這樣積極的作用呢?這是理論界和實業界都非常關心的問題。

一、我國企業文化塑造的現狀分析

實踐中,對於為何要進行企業文化塑造存在著眾多誤區。
1、多數企業塑造企業文化的目的是打造公司形象和品牌形象。這些企業一般在進行企業文化工作之前就會讓人們知道他要做企業文化了,並且其企業文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。
2、部分企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示。這些企業中,企業文化工作主要就是宣傳領導本人和領導的指示,甚至把吹捧領導作為企業文化塑造的主要工作。
3、部分企業塑造企業文化是為了跟風。因為大家都在做,且還是美國、日本傳過來的理論,多少應有些好處吧,憑什麼我們不做,至於目的作用什麼的,以後再去考慮。
4、部分企業塑造的企業文化缺乏目的性和針對性。為了企業的長期發展,這些企業的立意都比較高,也按照塑造的程序走,可以說中國企業在短短二十多年的時間里,在企業文化塑造方面作了較多的有意義的探索,但在企業文化塑造的成功案例卻不多,有的企業在興旺的時候把企業文化當作口頭禪,而一旦遭遇危機,卻又發現,企業最缺乏的仍是企業文化。有的企業確立了一整套冠冕堂皇的價值理念體系,但只要一認真起來,就不難發現其中的表裡不一。

⑻ 如何充分挖掘西鳳文化來提升品牌價值和帶動市場營銷

藉助文化提升品牌和帶動營銷,主要靠公司文化與西鳳文化的結合和借勢。
公司文化與西鳳文化的結合是建立行為准則:
具體做法:
1、找到西鳳文化的核心,具有文化標識意義的行為准則。
將這種行為准則與公司文化,產品文化統一起來,對公司和產品驚醒包裝。也就是傳統精神的結合。
2、借勢
1)、西鳳文化中一些傳統的民間習俗,節慶文化。
2)、藉助節慶活動或者打造節慶活動(俗稱造節運動)。

在這方面主要是藉助活動的影響力,文化習俗的活動一般在當地是比較受歡迎的,也是和當地生活方式和生活習慣關系最為緊密的,同時,也是最容易吸引媒體關注、眼球和參與度的。

所以,有傳統活動藉助,沒有傳統活動,可以打造一種和傳統習俗結合非常緊密的活動,並堅持下去。
3、宣傳
不論是平面廣告還是影視廣告都要講這種文化的核心體現出來,公司是如何做的,怎麼代表這種文化精髓的體現出來。
4、堅持,一些約定俗稱的概念或者理念都是貴在堅持,然後形成一種文化潮流。
相關描述:
利用地域文化來進行品牌活動的宣傳活動,是一種價值主張。如果想充分利用這種文化進行營銷活動,就要把這種文化作為一種行為准則納入公司文化中,才能在營銷活動中徹底的發揮這種文化的作用。

⑼ 怎麼挖掘品牌價值

如何挖掘品牌的價值呢?
要找到品牌的方向,即定位。定位主要是通過市場調查,找到品牌核心價值提煉的方向,找到市場的空白點,競爭對手的軟肋,在市場研究的基礎上,為品牌核心價值的提煉奠定基礎。有時候,品牌核心價值的提煉就是在市場調查的過程中找到靈感的。市場調查是品牌核心價值提煉的智慧源泉,也是能夠讓其具有核心競爭力的基礎和保障。
品牌價值選擇可以有以下幾個方向選擇:
(1)專業、顧問的形象
顧問形象可以快速建立客戶的信任。
(2)針對客戶需求的某一點集中資源
將所有的品牌宣傳信息都圍繞這一點不斷強化,將某一個需求點做深、做透。
(3)將品牌核心價值確定在某一領域
除了針對用戶需求進行品牌核心價值定位,還可以對業務進行細分,做成某一個領域的顧問。
品牌價值要符合五大標准
一般而言,具有競爭力的品牌核心價值必須符合差異化、客戶需要、具有持久價值、具有包容性及符合企業內部資源這五大標准。如果不能達到這些標准,容易導致品牌核心價值流於形式,或是不能得到客戶的認同,甚至無法在企業日常經營工作中有效執行,造成企業投入數以億計的品牌建設成本,而沒有為品牌資產的積累做加法。

⑽ 公司企業文化如何進行推廣

推廣企業文化可通過以下途徑:
1、通過公司官方網站來宣傳企業文化;
2、通過招聘啟事來宣傳企業文化;
3、通過企業內部的員工工作環境來宣傳企業文化;
4、通過企業指定一定的員工福利政策來宣傳企業文化;
5、通過記者媒體來宣傳企業文化。
企業文化可以說對一個企業是相當重要的,他一定程度上直接影響著企業的信譽和業界口碑以及未來的合作夥伴,所以宣傳好企業文化對公司的好處的必不可少的,這里為大家介紹一下。

1、通過公司官方網站來宣傳企業文化,我們可以通過視頻和圖文的形式用互聯網來充分展示和宣傳企業文化。
2、通過招聘啟事來宣傳企業文化,招聘啟示我們可以通過良好的服務態度來向大眾招聘者留下不錯的企業文化印象。
3、通過企業內部的員工工作環境來宣傳企業文化,我們主要針對好自己的員工讓他們切身感受到企業文化再出去游說。
4、通過企業指定一定的員工福利政策來宣傳企業文化,比如多用公司的名義在社會上為員工開展文娛活動等。
5、通過記者媒體來宣傳企業文化,比如遇上什麼突發事件我們借機轉化成為自己有利的一面,經過媒體一曝光也就發揚了公司的企業文化。
企業文化決定一個企業的良好信譽和口碑要重視的!

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