『壹』 如何進行學校文化建設和特色建設
一、 特色學校校園文化建設的意義。
校園文化是在一定社會文化大背景下,學校內影響和制約師生活動和發展的各種文化因素總和,是一種無形的、巨大的教育力量,也是教育成功的重要基礎,對學生的健康成長有著不可替代的作用。校園文化是一所學校精神風貌的集中反映,是學校辦學特色和發展個性的體現,它對啟迪學生的智慧、開闊學生的視野、優化個性人格等都具有重大而深遠的影響。
二、 特色學校校園文化建設的內容
(一) 校園環境文化建設
1. 優化校園外部環境
各校要根據自身特點對學校的校園文化作出統一的部署,整體優化學
校的校園環境,使校園文化成為學校特色的顯性標志,使他人一走校園就能感受到濃郁的特色文化氣氛。環境優美,布局合理的校園環境讓人賞心悅目,除了做一些必要的綠化外,校園環境規劃還要體現一定的文化內涵,學校可以增加閱報欄、宣傳櫥窗、板報等設施;加強圖書室、閱覽室、陳列室的建設;教學樓、辦公樓懸掛或張貼校訓、校風、教風、學風等,充分反映學校的辦學特色及辦學理念。學校還可以推出「讓每塊牆壁都會說話」 的系列活動,向全校學生徵集學生名言,讓學生結合學校特色,寫出自己的格言,並將其中的佳作和作者的照片,製成標牌(如百勝中心校),固定在校園醒目的地方,使學生深受激勵並隨時隨地受到感化和教育。還可將學生優秀的書畫作品懸掛在走廊的牆壁上(七校、三校等)。體現了校園處處皆教育、學生個個當楷模的自主管理模式,體現了「以人為本」的精神實質。
優美校園環境的建設與物質設施的人文裝飾、溫馨提示,使校園充滿了物與人對話的鮮活氣息。鑒物增識,啟迪著學生的心智;潛移默化,感染陶冶著每學生情操。
2.加強班級文化建設
我認為班級環境文化建設也是校園文化建設的重要組成部分,是形成良好班風、校風的載體和平台,更是學生動手操作,發展個性的園地。
教室布置要體現班級特色,有藝術氣息。各班牆上可以懸掛由自己設計、製作的班風、班級格言,還可以設置壁報、藝術角、圖書角等。在班級環境的設計過程中,要充分發揮學生的主體作用,調動盡可能多的學生參與班歌的譜寫,班風、班級格言的徵集,班規的制定,教室的布置、班會的設計……學生在實際參與的過程中增知識,長才幹,明道理,在營建過程中凝聚人心,形成集體。學生自覺或不自覺地把班級的目標內化為自己的追求和行動,一旦發現自己和班級的進步,獲得成功喜悅,就會更熱愛自己的班級,向著更高的目標攀登。
(二) 加強校園精神文化建設
校園文化不僅僅是停留在外在的形式上,更值得關注的是能包納其內涵與實質的精神領域。校園文化中的精神文化是學校文化的核心,是學校發展的精神動力。校園精神文化的基礎是校園人的心理層面,其內容是校園成員的思想觀念和素養,而表現形式則是精神創造活動及其產品。在創建特色學校的工作過程中,如何加強學校精神文化建設,提升學校的辦學品質呢?我認為應從以下幾方面著手:
⒈ 構築發展願景。校長要用先進的辦學理念來構築發展願景,激發師生進取精神。校長要根據學校的發展狀況,對學校的遠景、使命、組織結構進行思考,把構築學校發展願景貫穿於學校管理的全過程,激發全校師生對學校未來發展的憧憬,增強全體師生的自豪感、責任感和使命感。校長要凝聚人心,調動集體智慧去實踐學校的辦學理念和辦學目標,圍繞學校發展的總體目標,在建設高素質的教師隊伍上下功夫,在優化教學教育管理上做文章。教師擬訂自身專業發展計劃,學生確定成材目標,把學校的發展、教師的專業成長和學生的成材結合起來。
⒉ 策劃發展思路。學校管理者要用自己學校的辦學信念來規劃學校發展藍圖。要在認真分析已有發展條件的基礎上,確立學校的發展規劃,理清學校的發展目標與具體策略。比如藺市小學利用美心集團以及古鎮資源優勢、學生藝術特色摸擬空間等優勢,提出了獨具特色的辦學理念,以模擬教育為特色打造特色學校,同樂中學結合獨特的「以南方早熟梨為主的瓜果菜種植新發展模式」,開發鄉土教材,提出了學校的綠色教育辦學思路。我們的學校要充分利用自己已有的資源優勢,在創建優質教育的同時來打造特色學校,使辦學體制更具生命力。
⒊ 塑造共同價值。學校要通過人本化的學校管理、個性化的學生評價、書香型的學校塑造來演繹和建構「激揚生命」的學校精神文化。「讓讀書成為習慣、讓學習成為樂趣」。讀書活動是校園文化建設的重要內容,教師讀書、學生讀書、師生共讀、親子閱讀是校園讀書活動的主要形式。讀專著、賞名著、頌經典、寫反思成為教師們必不可少的精神食糧。學校可以開展讀書筆記評選活動,每學期要求教師認真閱讀相應篇目,每人撰寫讀書筆記,學校組織優秀讀書筆記評選。學校校長應是讀書的帶頭人。以活動為載體,激發學生的讀書熱情,從經典誦讀到名著欣賞,從故事賽、演講賽到情境劇、課本劇的表演,從手抄報、書畫的展示到讀書心得與感悟,讓豐富多彩、喜聞樂見的讀書活動成為學生一種幸福快樂的體驗和享受。如開展「讀書好、讀好書、好讀書」的主題活動,讓學生在活動中得到精神上的享受;有條件的學校,可以開展家校攜手營造書香家庭,通過書香家庭建設讓讀書成為學生的習慣。在家庭中開展讀書活動不僅能改變家長的觀念,促進家長與學生的交流溝通,使家長和孩子共同享受讀書的樂趣,而且可以推動家庭教育、社區文化建設。
⒋ 依靠科研引領。學校精神文化建設是學校文化建設的核心,它要培塑的是師生員工共同的價值觀和學校的精神。學校精神文化的建構,需要專家的引領。通過科研引領,可以使文化建設建立在一個較高的平台上,把全體行政人員、科研骨乾和教師骨幹推上了科研第一線,逐漸再進行全員推動。
⒌ 完善物質文化。學校文化作為精神的東西,它又需要通過學校物質層面和制度層面的東西表現出來:學校的校舍建築、校園規劃、校園雕塑、園林綠化、交通道路等物質的東西都要體現學校的精神文化(前面在環境文化建設中談到過),各校要為特色學校精神文化的培育創造物質、環境條件。要做到科學規劃學校基本建設,合理配置設施設備;充實教工閱覽室、活動室內容,認真規劃板報、櫥窗、走廊、牆壁、雕塑、地面、建築物等一切可以利用的教育媒介,充分利用、發揮學校設施設備的育人功能,使每一株花草、每一塊磚瓦、每一面牆壁都會「說話」;發揮校園廣播站、閉路電視、學校影劇院和校園網的育人作用,不斷拓展校園文化建設的渠道和空間;分析調查我校學校環境建設現狀,針對當前環境建設中不完善的地方提出整改措施、並實施到位;開展校史研究,不斷挖掘學校底蘊、拓展學校的內涵;提煉學校特點,建構學校特色,創設能夠體現學校特點和教育理念的校訓、校歌、校徽、校標,不斷提升學校形象。
⒍ 規范制度文化。制度文化為特色學校精神文化培育創造執行、管理方面的條件。根據學校師資構成,科學規劃學校組織結構,合理配置各處室、各條線組成人員,完善學校組織制度;根據學校崗位工作需要,明確各處室、各條線教職員工崗位職責,完善學校崗位制度;根據學校發展目標和崗位工作的需要,加強對各處室、各條線、各崗位教職員工工作的考評,完善學校考評制度;根據考評結果,對各處室、各條線、各崗位教職員工實施獎勵,完善學校獎勵制度;創立制度實施情況的監督機制,建立由行政領導、教職員代表和學生代表組成的監督隊伍,切實保證各項制度的落實;在規范學校制度文化建設的過程中,不斷加強制度的規范性、連續性、導向性研究,做到「全員參與」制定製度、「靈活具體」執行制度;積極滲透「民主管理」、「人文管理」的理念,注意對師生員工進行「制度意識」的培養、使剛性的制度轉化為柔性的自覺行動。在現實中我們看到,有的學校雖然制定了若干規章制度,但很可能由於沒有體現以人為本的辦學理念,沒有運用科學發展觀統率自己的發展戰略,從而使這些規章制度缺乏「文化」內涵,如某些學校經常出台一些「土政策」,既沒有體現科學發展觀,也不體現以人為本的辦學理念,甚至還有違反國家政策和法律的現象,這就是「沒文化」的表現。
⒎ 關注行為文化。各校要為現代學校精神文化培育提供行動、動力方面的條件。一是提升領導藝術,規范教育行為,使管理者成為負責任、能力強、有遠見卓識的「道德型領導」和「目的型領導」;二是規范教學行為,規范年級組、教研組活動,強化教學研究和管理,不斷提高課堂教學質量;三是加強師資隊伍建設,拓展校本培訓新形式,建立以老帶新的「青藍結對」機制,創辦「青年教師沙龍」,舉辦「青年教師大比武」等活動,不斷提高青年教師素質;繼續推進科研型教師群體的培育,努力構建更加濃厚的教育科研氛圍,鼓勵教師申報科研課題並進行研究;四是在學生中開展科技、藝術、體育、文娛活動,組織體育運動會和藝術節;五是充分利用好各種節日,結合學校特色設計、開展豐富多彩的慶祝活動;六是充分利用好學生社團,根據學校特色開展好社團活動。
⒏ 建設學生文化。學生文化是學生學習、活動以及生活的一種精神氛圍與物質環境。一所學校,若能把學生的學業與學生文化有效地結合起來,便會有力地推動學風、校風和校園內的精神文明建設。諸多學生,盡管智力愛好性格情趣有異,但共同的思想追求和文化行為,往往能產生極大的凝聚力與榮譽感,使校園內的生活更為和諧輕松,青春的活力便得以高度發揮,個性愛好也能得到發展。為此,要重視學生文化的建設,充分發揮學生文化積極作用,讓文化浸潤每個學生的心靈。一方面要重視學生物質文化的建設。打破牆壁的靜止,讓牆壁說話,布置學生的美術作品、書法作品、小製作、小發明、文學作品、電腦作品等;搭建科技實踐平台,引導學生參與科技活動、電腦製作、精品製作等,並進行參觀與比賽活動。另一方面重視學生精神文化的建設,活動是有效的教育途徑之一。在學生中組織演講賽、辯論賽、徵文賽、誦讀節、藝術節等,引領學生接受高雅文化的熏陶。把娛樂其身心、陶冶其性情、潛移其品性、培養其情操、塑造其靈魂的文化氛圍,充滿到學校的每個角落。
⒐ 創建教師文化。一是要為教師提高自身文化素養提供良好的外部環境,保障一定的物質條件,建立合理的激勵機制,給予優秀教師充分的鼓勵,為優秀教師的成長創造良好的條件。二是加強專業實踐的參與式培訓、行動研究和個案研究,讓教師在具體化情境中提高教師追求事業的精神和能力,使其自覺研究教學行為規范等。三是拓寬教師專業發展的空間,給教師創造機會,增加機遇,讓其才能得以展示,如設置優秀教師個人工作室、編印出版教師個人研究文集等,重視對反映學校發展進程的校史資料的各種文書資料、聲像資料的搜集與歸檔工作,為名師、學科帶頭人、骨幹教師等錄制有關音像資料。四是倡導教師新的專業生活方式。如鼓勵教師集體教研和體驗交流,堅持教學日誌和軼事記錄、整理,建立專業成長檔案袋等。使教師成為「重精神、不計較名利、以學習者自居、對人有信心、樂於助人、擇善而行、不怨不尤、情緒穩定、自律自強、有使命感」等10項特質「文化人」形象,促使每一個人能夠在自覺的層面上不斷完善自己、不斷超越自己,創學校管理文化的新亮點。
⒑ 培植團隊精神。先進的理論如果沒有必要的普及,就不能植根於人們的思想和行為中。因此,學校要贏得長遠發展,必須要依靠整個教師團隊的精誠合作。一個優秀的團隊必定是積極向上、思想活躍、團結合作的集體。要老師們全面參與,要取得他們的認同,並轉化為自覺行動,首先必須共同學習。通過學習,讓老師們知道這是什麼,要做什麼,進一步還可做什麼。在共同的學習(普及知識)的基礎上,再進行理性層面的思考。通過經常性地學習、反思,使教師的思想統一到學校的共同價值觀的追求上來。然後再通過對年級組、備課組、辦公室等進行捆綁式評價方式,促進團隊力量的形成。
11. 開展三風研究。學校要對自己的校風、教風、學風展開研究,反思過去的校風、教風、學風的成因,根據現在的辦學理念重新「度身訂制」自己的「三風」,更好地加強「三風」建設;探討現代學校精神文化與社區文化、鄉土文化的關系,揭示彼此之間的內在聯系。
12. 利用課堂滲透。將教學作為學校精神文化建構的基本形式,學校以教學為主,教學在學校活動中所佔的時間最多。就學科教師而言,有善於邏輯理性思維的數學教師,又有激情洋溢極富人文情懷的語文教師、關懷備至的生活教師,更有精於管理的教導主任甚至宏觀決策的校長等。所有教師有著共同的責任,卻又各有不同的學科優勢和專業技能以及文化素養。他們可以在各自的課堂中滲透學校的辦學理念,嘗試探索與辦學理念相一致的教學方法,讓課堂煥發活力。如果能形成統一的合力,那麼教學對學校精神文化的建構無疑是一股巨大的力量。
(三) 制度文化建設
科學的制度文化是校園文化的重要組成部分,是學校文化建設的保障,其潛在的功能無疑是巨大的。因此,學校必須建立一個凸現本校優勢,體現校本意識,具有特有文化特色的規范、高效、完整的組織管理系統和制度。學校要創新有利於師生、學校健康發展的招生管理、學生管理、教師管理、教學管理、後勤管理等各項制度,如規范學生先進評比方法和德育教師先進評比方法等,使各項活動有章可循,在一個有秩序的氛圍下良性開展。學校的各項制度要匯編成冊,並有制定或修訂規章制度的程序性制度。
1、加強制度建設,建立和完善管理制度體系,依法規范學校的決策體制、完善決策過程和工作規則,實現決策的程序化、科學化,特別是重大問題決策的民主化。
2、建立和完善黨委會、校長辦公會議事制度;堅持和完善教代會民主管理制度,按照規定開好教職工代表大會;中學要重視團代會、學代會的作用;依法完善和切實執行校務公開制度,不斷擴大廣大師生員工對學校工作的知情權、參與權和監督權。
3、進一步加強黨委領導下的校長負責制的各項制度建設,修訂《黨委會議議事規則》、《校長辦公會議議事規則》、《行政會議議事規則》、《教代會議事規則》、《校務公開制度》等一系列規章制度。
4、建立和完善學生管理制度、學生組織規范、學生行為規范和各類規章制度,充分發揮制度文化在育人和高雅行為養成中的功能。如進一步完善《學生管理條例》、《日常行為規范條例》等,發揮規章制度在學生學習生活中的規范、激勵和導向功能。
5、完善學校規章制度匯編而成的《教師手冊》,並以此作為處理校內各項工作的依據。
6、加強法制教育,做好普法宣傳教育工作,增強廣大師生的制度意識,倡導依法辦事、按規則辦事。
(四)行為文化建設
行為文化是學校精神、價值觀和辦學理念的動態反應,是校園文化在師生身上的具體體現,主要指師生的行為習慣、生活模式、各類群體(社團)活動以及在此基礎上表現出來的校風、學風等。行為文化是推進校園文化建設的良好載體,全員參與是推進校園文化建設的關鍵。要從制度建設入手,進一步加強師德建設和教風建設,進一步加強學風建設,樹立嚴謹務實、勤政廉潔的工作作風,讓全體師生都積極主動參與到行為文化建設中去,促進學生的全面發展。加強行為文化建設應從以下幾方面著手:
1.構建價值理念體系,利用先進理念引導行為
當學校經過凝煉提升出學校文化理念之後,往往還需要通過一系列的活動來宣傳貫徹這些文化理念,進而潛移默化地通過這些理念來引導師生員工行為。要想使師生員工的這些行為深深紮根,還需要輔以必要的培訓引導。學校對文化理念的培訓和宣傳應立足於師生員工的日常行為,用理念引導行為,用行為詮釋理念,以避免師生員工聽時感慨激昂、回到崗位時依然我行我素的空洞抽象式的培訓。理念宣傳的形式要務求豐富多彩,確保理念故事化、理念人格化、理念形象化。
⒉ 管理人員率先垂範,引領師生員工行為。每個師生員工都會對自己的行為後果有一個預期。比如,學校提倡一種行為,如果是某個員工的話,他是不敢或不願去違背的,但當他看到管理人員沒有遵守這項規定的話,以後遇到某種情況,他也會嘗試著去侵犯制度的權威,直至無所顧忌地去違反制度為止,因為從管理者那裡已經找到了可以違反的理由。這種現象在我們現在的學校中表現非常明顯。如某校辦公室牆上明明張貼有一個規定:「辦公區域不許抽煙,違者罰款50元」,但是教師們依然是一手拿煙卷,一手抓滑鼠。究其原因,原來是副校長帶頭開戒,大家也樂得跟隨領導步伐了。
3、以行為規范化為重點,培養良好的行為習慣。行為規范體系包含學校整體行為規范、學校道德行為規范、高層領導行為規范、中層管理人員行為規范、基層師生員工行為規范和禮儀規范等。通常而言,師生員工對行為文化有一個由認知到認同再到自覺實踐,由不自覺到自覺、不習慣到習慣的過程。
4、以制度強化為保障來塑造行為文化建設的環境。學校需要通過建立、健全和完善相關制度,構建起既有激勵又有約束的良好機制,發揮制度機制對行為觀念、行為實施的正向激勵與負向警戒作用,從而激勵師生員工開展學校崇尚的行為活動,營造行為文化建設的良好環境,不斷推進學校行為文化建設。
⒌ 設計並推行標准化行為模式。標准化行為分為兩大類:一種是基於管理流程的行為模式標准化,一種是一般行為的標准化。標准化行為的推廣是需要一個長期堅持的過程,期間必然會受到不同方面的干預,學校應該排除眾難將之堅持下去,並將之轉化為師生員工自覺性行為。
⒍ 樹立不同崗位優秀模範典型,以榜樣的力量引導師生員工行為。向雷鋒同志學習」的口號曾經唱響在我們心中,他用自己的真誠行動感染著社會上的每一個人,將愛的幫助不斷傳遞;王進喜為發展祖國的石油事業日夜操勞,無私奉獻,在創造了巨大物質財富的同時,還給我們留下了寶貴的精神財富——鐵人精神。鐵人精神就是「愛國、創業、求實、奉獻」大慶精神的典型化體現和人格化濃縮。生活中同樣有很多很多這樣的典型模範,他們用自己的行動影響著身邊的每一個人,推動著人們行為不斷地改善。在我們建設學校行為文化的同時,一定要充分重視到榜樣的作用。在學校不同崗位樹立起優秀的典型模範,通過對模範事跡的宣傳來激勵師生員工、感染師生員工,推動師生員工行為的改善,促進學校行為文化的提高。同時,學校還可以把學校發展歷程中所發生的感人事件集結成書,以便於師生員工學習,變無形為有形,使傳承的力量真正發揮出巨大的作用。
特別需要提示的是:行為文化的建設,要充滿人性的尊重與理解,要善於把握和利用階段性、突發性時機。比如,文化建設的形式和內容要符合師生員工學習的特點、符合本校的特點和本校員工構成的特點。而學期、學年度和學校重大活動的階段始末,社會、家長與學校內部的突發事件,都是傳播理念文化、建設行為文化的最佳時機。
特色學校校園文化建設,是一項周期長、見效慢的復雜的系統工程,需要實踐和思考的問題還很多,但只要我們真正做到思想重視、大膽探索、不斷實踐、及時總結。那麼,我們的特色學校校園文化建設必然會不斷躍上新的台階,素質教育也一定會在新時期不斷深化。
『貳』 如何進行企業文化的建設常用的方法有哪些
企業文化建設五個步驟
第一步:企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組; 第二步:搜集優秀企業文化案例、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求; 第三步:科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等; 第四步;依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等; 第五步:進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等。
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 10、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 11、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 12、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 13、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 14、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
『叄』 企業如何進行文化建設
企業應該結合自身條件來建設文化,這樣貼切又暖人心,能激勵員工踏實進取。企業管理者可以借鑒本行業龍頭企業的文化,然後提出適合本企業的文化。管理者可以讓廣大員工積極參與,定期開展文化活動,活躍起來,凝聚人心,團結奮斗。
『肆』 團隊文化建設怎麼開展
1、發揚團結協作精神,相互配合 從全局出發,所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞企業目標,相互協作,相互配合,才能做到寸土必爭,以致最後取勝。部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語,多一些熱心幫助;少一些矛盾爭執,多一些團結協作……這樣才能充分發揮一加一大於二的團隊效應。 2、建立無間隙的溝通方式 溝通是信息傳達的基本方式,團隊管理過程中信息的傳達、反饋與互享是進行管理決策實施有效管理的依據和保障。 因此,可以常召開一些座談會,同事間面對面的溝通,這是最有效的溝通方式,因為雙方不僅能了解言語的意思,而且能夠了解肢體語言的含義,比如手勢和面部表情;舉辦一些戶外活動和比賽能更進一步增進同事間的交流。 3、留意每個節日與員工的生日 節日慶祝與生日賀卡不僅僅是對員工的祝福,還可以調節日常的工作氛圍。這一項公司正在執行,不過還可以從更多方面進一步的實行,如春節的大紅包;中國傳統節日送出的禮盒;還有兒童節送小孩禮物;父、母親節對員工的父母表示祝福等,將關懷一點一滴的送出。 4、關心員工的家屬 對員工家屬的關懷往往更能抓住員工的心,因為在公司的種種表現讓員工在家庭面前很有成就感,滿足了他們的「面子」問題。例如:員工的家庭成員生病,公司可以派代表予以探望;員工的婚姻大事更希望得到全體員工的祝賀,公司不妨把這當作一次聚會的契機;員工的子女升學成功考取名校也可以給予適當的獎勵;定期邀請員工家屬參加公司舉辦的活動,感謝他們對員工工作的支持等等。 5、彼此間互相尊重 一是部門內部的每個成員間能夠相互尊重、彼此理解,否則,一個團隊將無法運行而走向解散;二是部門之間要相互尊重,對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術和能力,尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此對組織的全部貢獻,團隊共同的工作才能比這些人單獨工作更有效率。 6、充分挖掘員工的潛力 從團隊整體利益出發思考和處理問題,是每個員工必須具備的基本責任和意識,而團隊意識和技能是可以通過培訓予以灌輸和培養的。員工作為知識的載體,所有的知識對組織的奉獻程度將決定組織在市場中的命運,企業核心競爭力的形成固然有賴於員工個人能力的充分發揮,但組織真正的競爭優勢卻永遠來自於團隊的集體智慧的共同努力。有人做過這方面的研究,每個人在日常工作中只運用了20%的能力,還有80%的潛能沒有發揮出來,要是將這一部分的能力發揮充分利用的話那結果是不可預料的,所以,要充公分授權給員工讓員工充分發揮自己潛在的能力。 7、加強培訓工作 培訓在現代企業經營管理中是一種重要的管理手段,同時也是企業員工職業發展的推動器,它能使員工對企業文化和企業目標有深刻的體會和理解,能培養和增強員工對企業的認同感,通過培訓提高員工各方面的職業素養和專業技術水平,從而達到任職資格要求,使企業和個人雙方受益。培訓形式有多種多樣,可以通過公司內部培訓、向外聘請培訓講師、為員工提供脫產學習的機會以及對員工因自費而取得的勞動資格證給予一定的補貼等。 8、營造和諧的工作環境 營造公司良好工作氛圍,是搞好團隊建設的關鍵。人與人之間的相互影響效應是非常明顯的,在企業中營造一種良好的人氛圍,體現人與人之間的人格平等。通過開展企業文化建設,培育共同的價值觀和行為准則,營造相互鼓勵、相互幫助的工作氛圍,形成「勝則舉杯相慶,敗則拚死相救」的團隊精神。以和諧的工作環境使每個員工在企業中不但幹得好,還幹得開心,從而不斷增強企業的凝聚力。
『伍』 如何有效開展企業文化建設工作
文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現於企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。
『陸』 如何建設班級文化,打造班級精神!
陳 蘭 班級文化是指依託並通過班級這個載體來反映和傳播的文化現象。它反映的是班級這個特定的社會組織的價值觀念和行為准則,是一種滲透在班級一切活動中的東西。它是以班級為主要活動空間,以師生為主體,以班級物質環境、價值觀念和心理傾向等為主要特徵的群體文化。班級文化體現了一個班級特有的風格。班級文化以其特定的行為模式影響著學生,它通過耳濡目染、潛移默化的熏陶,對班集體、群體行為會產生很大程度的影響。可以稱得上是一種「潛在的教育」、「隱形的教育」。 根據農村學校及農村學生的特點與興趣愛好,可以從物質、行為、制度、精神四個方面來建設班級文化,打造班級精神。 ㈠物質文化——班級文化的載體 1、保持教室衛生 心理學認為:自然環境對人的影響主要是通地客觀現實對人的心理產生影響。優美的教室環境能給學生增添生活與學習的樂趣,消除學習後的疲勞。更重要的是:它有助於培養學生正確的審美觀念,陶冶學生的情操,激發學生熱愛班級,熱愛學校的感情。另外優美的教室與環境還可以增強班級的向心力、凝聚力。因此,在班級環境文化建設上,要非常重視教室環境的美化,督促搞好班級環境衛生,保證教室窗明幾凈,以創造一個整潔的學習環境。這看似簡單的工作,卻需要全班同學長期的努力,要持之以恆地與亂丟、亂吐、亂扔等不良行為作斗爭。從中培養了學生文明的觀念和文明的行為習慣。 2、創新牆飾 組織學生精心設計、布置,「開墾」教室四周的牆壁,力求教室的牆壁「會說話」。讓教室的每面牆壁,每個角落都具有良好的育人功能,營造出整潔清新、充滿美感的、濃厚的文化氛圍。在這樣的氛圍中學習、生活,使學生的情操得到陶冶,使班級環境成為建設勤學樂讀、團結友愛、誠實守信的班集體的無聲力量。 3、創設圖書角 書是知識的源泉,是開發智力的鑰匙。在班級中建立圖書角,引導學生愛讀書,會讀書,讀好書,充分發揮班級圖書角的作用,是使學生到達知識希望彼岸的有效途徑。 4、注重儀表美,增強師生的親合力 班級物質文化不僅包含教室內的環境布置,還體現在師生的儀表上,兩者都具有「隨風潛入夜,潤物細無聲」的隱性教育功能與教育效果。教師的發型,衣著,都會無聲的影響學生的個性。一個不修邊幅,解襟敞懷的教師,尤其是班主任,他所教的學生也會跟他差不多。教師的儀表美,能提升學生對教師的親合力,學生的儀表美,能提升教師教學的激情。 ㈡行為文化——班級文化建設的目標 班級行為文化是學生學校生活的基本形式,也是班級文化建設的重要內容,班級行為文化建設,就是班主任有目的、有計劃地指導和開展形式多樣、內容健康的文化活動。班主任也要善於組織學生開展豐富多彩的集體活動,並且形式和內容要充分體現學生的主體地位,尊重學生的意願,力求貼近學生生活和已有經驗,讓學生在活動中體驗、感悟、發展,通過活動打造積極向上、團結拼搏的班級精神,健康有益的班級活動內容豐富、形式多樣。 1、開展主題班會活動 班會是班主任面對班集體的寶貴時間,更是班主任倡導、融進班級文化的主渠道。形式可以是討論、演講、小品、相聲等,確定每次班會的主題對班級文化的形成起著一定的作用,要盡可能的挖掘身邊的教育資源,充分發揮學生的主動性和積極性,讓每個學生在活動中思想上受到教育,行為上得到改進。 2、開展文體活動 輕松活躍的文體活動有利於愉悅心情、鍛煉身體、陶冶情操、發展個性,班主任可以結合節日或學校安排,有計劃地組織學生在班級中開展拔河比賽、演講比賽、辯論賽等。此外,班主任還應積極組織班中學生參加全校性的文體活動,通過活動讓每個學生多有機會展示自己的才華,在活動中培養成功的體驗,獲得自信。 3、開展評比和競賽活動 榜樣的力量是無窮的,可以通過開展評選「三好學生」、「優秀學生幹部」,在班級中設立「優秀獎」「進步獎」「助人為樂獎」「特長獎」等,樹立典型。評選時要充分發揚民主,善於抓住每個學生的閃光點,要用發展的眼光看待學生,放大後進生的點點滴滴,增強他們不斷進取的自信心。 ㈢制度文化——班級文化建設的關鍵 1、讓學生自己制定班級公約 班級公約是全班共同信守的制度,包括文明禮儀、學習常規、考勤常規、基本規范、衛生值勤、獎懲等多方面,是班級學生活動的行動指南,班級公約不能「自上而下」由班主任強加給學生,而應該「自下而上」由學生討論而產生,讓他們感到這是他們自己的事情,他們是制定者、執行者和維護者。因此,在制定是要讓每一名學生都能積極參與,廣泛聽取每一名學生的意見,在由全班民主表決形成定案。 2、競爭上崗 在班級建設過程中引入競爭機制,班幹部上任採取競爭上崗,通過自薦、推薦、民主評議產生,讓學生民主推選出他們心目中的榜樣,並設置多種崗位,給每位學生帶來機遇與挑戰。 3、完善獎勵制度,激勵學生競爭 對於每位學生的點滴進步,班級都加以肯定,並予以表揚,口頭表揚還不夠,利用獎品,蓋上學校的大紅章,開學初可以一次性准備好,到了要獎勵時只要簽上學生的姓名、事跡和日期就行。獎勵要按照公平、公開、全面、全體的原則,不以成績的好壞為唯一標准,而是綜合地評估學生的德、智、體等各方面的表現。 (四)精神文化——班級文化建設的核心 1、創設和諧的人際關系 融洽的師生關系及和睦的同學關系,能營造出輕松、愉快的學習氛圍,進而能塑造學生良好的人格品質。師生關系直接影響著學生學習和生活的熱情。學生都喜歡平易近人、理解同學、待人公平、樂於交談的教師,因為這樣的教師更像個大朋友,會用真情去打動學生的真心,從而也使學生樂意接受教育。 2、培養學生如何做人 蘇霍姆林斯基曾說過:「喚起人實現自我教育,乃是一種真正的教育。」教育的根本功能是促進人的成長和全面發展,只有培養學生的品德與修養,激發他們的夢想與激情,才是教育的成就。 注重學生責任感的培養。有人說,語言的交流是膚淺的,只有心靈的交流才是人世間最動人、最溫暖的經歷。但是我認為首先語言、行為的交流才有心靈的交流。關心他人可以從關心自己的父母開始,關心身邊的人,相互尊重、關心集體,關心學校,關心班級,關心國家的強盛和民族的興旺,關心人類的前途命運,進而關心我們賴以生存的地球上的環境污染、生態平衡、能源危機等問題。把學生真正培養成有開放頭腦、寬闊的視野、博大胸襟、平衡的心態、高遠的志向,富有責任感的新一代。孔子曰:「其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。」班主任是學生的楷模,言談舉止對學生具有很大的感染力,班主任嚴格要求自己以身作則,率先垂範,要求學生做到的自己首先做到。 3、培養創新精神 「創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。」由此可見,創新是新時代的主旋律,而創新人才的培養又取決於創新教育。發掘學生的創造潛能,培養創新型人才呢,班級管理是一個非常重要的方面。素質教育要重視學生個性的健康發展,注重發展學生的興趣愛好,從而最大限度地開發學生的創造力。雖然每個學生創造能力的高低、表現形式、顯露的早晚等各不相同,雖然有的學生的成績不一定優秀,雖然有的學生在老師眼裡看來是不循規蹈矩的,不聽話的,喜歡自作主張,別出心裁、標新立異等等,但「每一個學生都是一個珍貴的生命,每一個學生都是一幅生動的畫卷」,關注學生成長與發展的每一點進步,幫助學生發現自己、肯定自己,使學生能夠自主尋找適合自己發展的最佳途徑,從而造就出會觀察、會思考、能獨立面對困境、能獨立生存的新一代人才。)
『柒』 如何有效進行小學班級精神文化建設
俗話說:「環境造就人。」一個班級的文化環境對於學生的熏陶是潛移默化的,它對學生的成長起到舉足輕重的作用。可是有些教育工作者卻對此不屑一顧,忽略這些方面的工作。班級文化是一門潛在的課程,它具有無形的教育力量,往往會起到「隨風潛入夜,潤物細無聲」的作用,班級文化建設作為學校全方位育人的一個重要方面,更是班風建設中一重要內容,班主任應做一個有心人,努力做好班級的文化建設。
所謂班級文化,通常是指班級內部形成的獨特的價值觀、共同思想、作風和行為准則的總和,是通過自身的感染力,公開或潛在地給班級學生一種精神力量的感染、吸引、熏陶和改造,對於增強班集體的凝聚力,培養生機勃勃的班風,促進學生的全面發展具有重要的作用。它是班級的靈魂所在,是班級生存和發展的動力和成功的關鍵。因而小學班級文化是小學生受教育最直接、最重要的影響源,在很大程度上影響和決定著小學生素質的發展狀況;小學班級文化建設是小學班主任實施班級素質教育得主渠道和重要內容,是班主任工作的重頭戲,同時是提高班主任素質的有效渠道,也是形成良好班風的重要舉措。
一、小學班級文化建設的一些理論問題的認識
(一)班級文化的內涵
班級文化反映的是班級在這個特定的社會組織的價值觀念和行為准則,是一種滲透在班級一切活動中的東西。它是以班級為主要活動空間,以師生為主體,以班級物質環境、價值觀念和心理傾向等為主要特徵的群體文化。簡單說:班級文化就是指在班主任老師的指導下,班級師生通過教育、教學與管理活動,創設和形成的精神財富、文化氛圍的活動形式和物質形態。班級文化構成了班集體形成和發展最穩固、最有活力的基礎,體現了一個班級特有的風格。
1、班級文化是一種班級師生所認同的群體意識和行為規范,而不是少數人的意識,它包括班級倡導的價值觀念、道德規范和班級精神,這是班級文化的核心和精髓。
2、班級文化是一種管理思想和方式,是以育人為中心,以激發實現班級奮斗目標而努力為目標的,因此班主任的一個重要職能就在於倡導和培育班級文化。
3、班級文化是隨著班級的建立和發展而生成發展起來的,作為一種文化形態,它是客觀存在的,沒有有無之分,只有優劣之別。
(二)班級文化的結構
任何一種文化都是由顯性文化要素和隱性文化要素交織而成的。在選擇和優化影響兒童深信發展的綜合環境時,不僅要考慮顯性文化要素,而且要重視隱性文化要素;不僅要注意文化的教育作用,還要注意文化的熏陶作用。班級文化中的顯性文化要素主要指班級物質文化和班級行為文化,而隱性文化要素主要指班級制度文化和班級精神文化。
1、班級物質文化是班級文化建設的「硬體」,主要包括班級教師的設計、布置以及班級的教育設施等,是一個班級精神面貌的具體反映,也是衡量一個班的班級文化的最基本的尺度。
2、班級行為文化主要指班級開展的各種文化活動,它是班級文化中最活躍的的因素,反映班級文化的精神面貌、教學作風和管理水平,是班級精神和群體意識的動態反映。
3、班級制度文化主要包括班級的規章制度、道德規范、行為准則和組織機構等,制度文化是人與物的中介,是班級文化的關鍵。
4、班級精神文化是班級在發展過程中形成的獨具特色的意識形態和文化觀念,是班級文化的內核,它主要包括班風、學風、班級人際關系、集體輿論、價值觀念、理想追求等。
(三) 班級文化的育人功能
1、班級文化有利於提高學生的思想道德素質,班級文化活動能夠配合課堂教學,對學生進行思想教育,具有明顯的行為導向功能,班級文化通過自身的感染力,影響學生的行為規范、思想道德觀念及生活方式的選擇,使學生在潛意識狀態下接受信息,獲得感悟和啟迪。
2、班級文化能提高學生的智能,小學生有旺盛的精力和強烈的好奇心,課堂教學不能滿足他們的求知需要,班級開展各種豐富多彩、健康活潑的課外文化生活,能使他們獲得許多課外知識,鍛煉多方面的能力,喚起學生學習、生活的熱情,形成一種催人積極進取的良好氣氛,有利於學生智能的開發。
3、班級文化能增進學生的身心健康,開展班級體育活動、文娛活動、科技活動等,寓教於樂,能使學生保持愉快的心情,拓寬視野,提高審美情趣,豐富想像,啟迪智慧,增強體質促進學生的身心健康發展。
三、構建小學班級文化建設的實踐與反思
班級文化建設應圍繞上述四個結構全方位展開,以下是筆者在教學實踐中的幾點嘗試:
(一) 構建班級物質文化,追求高品味
高品位的班級物質文化,對小學生具有潛移默化的教育影響力和感染力,我在學校給班級提供的良好教育設備基礎上,組織全班學生對教室進行「精心包裝」,力求讓教室的每一面牆壁、每個角落都能說話,都在微笑,都在育人,催人進步,整個教室空間充滿育人的氣氛。達到陶冶情操、激發興趣、促進審美、啟迪智慧, 豐富視野的目的。具體做法和要求是:
1、班級教室的布置,體現出班集體的奮斗目標與特色,班集體奮斗目標是維系班級師生為之奮斗的紐帶,我班的班集體奮斗目標言簡意駭,張貼在教室的醒目之處。教室的正面牆上懸掛國旗以及張貼治學格言,側牆張貼《中國地圖》,設置「比一比 誰最棒」,後黑板報兩邊是中隊角和圖書角等,在這樣的育人氛圍中學習、生活,不僅可以陶冶學生的情操,還可以啟迪學生對美好事物的嚮往和追求,培養學生愛國、愛校的情感,起到時時刻刻提醒學生、教育學生和激勵學生的作用。
2、辦好黑板報。班級教室內外的兩塊黑板報是學生施展才華、傾訴心聲、掘取知識的寶庫。我班的這兩塊黑板報內容豐富,定期更換,學生競標上稿,開設的「芳草地」、「知識窗」、「方法談」、「光榮榜」等專欄,從稿件選用、抄寫到設計版面,全有學生們八仙過海,各顯其能,為培養學生的想像力和創造力,以及寫作、設計、抄寫能力提供了鍛煉的舞台。
3、建好圖書角。引導和鼓勵每一個小學生把自己最喜愛的書與報貢獻出來,與他人交流,可以培養小學生的奉獻精神,對他們進行集體主義教育。我在班級中開展了爭當圖書角活動的「佼佼者」活動,每月開展一次好書介紹活動,每學期進行一次「讀好書心得體會」徵文比賽,充分調動了學生讀書的積極性,使圖書角發揮了其應有「文化」作用。
(二)構建班級行為文化,講究巧安排
班級行為建設文化,就是班主任有目的、有計劃的指導和開展形式多樣、內容健康的文化活動。如「百鳥學藝」的小巧手比賽,「請你記住你我他」的互幫互助聯歡會,「我是小小解放軍」的軍營小練兵活動等,學生通過模仿、操作、交流、實踐等反復訓練,在老師的指導下,運用自己的知識和生活經驗克服活動中的種種困難,努力達到活動的目的,享受成功的無窮樂趣。
我班除具有兩塊學生使用的黑板報外,學校還給配置了藝術窗和展示板,學校為促進班級文化活動水平上檔次、上水平,每個月都要進行一次黑板報和藝術窗評比,每學期進行兩次班級手抄報比賽和展示板創作比賽,每學期進行一次創作童謠比賽等,我鼓勵每一位學生積極參加這些活動,這樣既開闊了學生的視野,發展了 學生的能力特長,又培養了學生健康的審美情趣,活躍了學生生活。在班級行為文化建設中,無論是開展班級課堂教學、德育活動,還是課外文化活動、社會實踐活動等,我班都制定出周詳可行的計劃,做到內容具體、形式多樣、操作有力、效果良好。需要注意的是,開展班級行為文化活動,首先活動要有價值,或寓教育於活動之中,或寓娛樂於活動之中,或寓求知於活動之中,不能為活動而活動。
(三)構建班級制度文化,採用新教育理念
班級制度的好壞、合理與否,是班級文化程度高低的標志,同時也反映了班主任的文化素質與班級管理水平。班級制度文化也是一種科學的教育手段。在建設班級制度文化時,不能僅滿足於幾條文字性公約、規定轉化為學生的一種觀念和形態存在,要以無形制度替代有形制度,將「硬制度」與「軟文化」溶於一爐,使班級制度既起強製作用,又能發揮激勵規范作用。
為了讓所代的班級的全體學生更好的認同班級的各項規章制度,養成尊章守紀的良好習慣,我在班級中採用了「班級幹部輪流制」和「文明學生」評比制度,巧妙的變強制性要求為學生的內在需要和自覺行為,收到了很好的效果。具體做法是:班委會每月輪換一屆,每一屆中由原來的兩名班委成員「組閣」成立一屆新班委,要求他們除了完成班級工作計劃中的任務外,還要組織好一次「文明學生」的評比,從守紀、勤學、勞動、「三認真」等反面推薦出最佳的學生。這樣,既激發了學生的參與意識,又提高了學生的遵守班級制度的自覺性,也培養和鍛煉了更多的班級小幹部。
(四)構建班級精神文化,培育良好班風
班級精神文化對人的感染力是巨大的,它使每一位學生都感到一種無形的力量和高尚精神的存在,有意或無意的影響、支配著學生的行為,陶冶學生的情操。創造一個團結、文明、勤奮、向上的濃厚精神文化的氛圍,對提高全班學生素質有著重大的現實意義。其中班風是班級文化建設的核心和精髓所在,所以班級精神文化建設也集中體現在班風建設上。因此,在現代班風建設中,必須樹立「每個學生都是班風建設的主人」的觀念,我努力餞行:實行班級民主管理,喚醒和激勵學生的參與意識,充分調動和發揮學生的主體性,力爭不讓一個學生成為旁觀者,使學生個個成為班集體的主人,在班集體這個舞台上鍛煉自己的能力,增長自己的才幹,挖掘自己的潛能,發現新的自我。
1、首先要著力於培養學生「人人都是班集體主人」的觀念,幫助學生樹立「人人都得為班集體負責、做貢獻」的意識。如在培養良好的學風過程中,我就非常注意樹立榜樣,示範引路,因為一個良好的班風,開始時往往只是少數學生作出榜樣,通過一樁樁、一件件事例的積累,才能進而擴大為班級的一部分人和班級大多數人的行為,作後成為全班學生的行為准則和習慣。
2、班主任要時刻把握班級的集體輿論和心理傾向,要把自己作為班集體一員參與到班集體活動中,不僅要把一些好的積極的輿論保持下來,讓他持久的發生作用,更重要的是對一些不良的消極的輿論,要能及時加以引導。如有個別的學生經常抄襲別人的作業,班主任和任課老師多次批評也難制止和改變,這時,班主任就可以召開班隊會、組織學生討論,引導學生在班上形成正確地輿論,即抄襲作業是學習懶惰的表現,是一種可恥的行為,應受到大家的指責,從而使學生養成獨立完成作業的良好習慣。
建設小學班級文化,是使學生從應試教育向素質教育轉軌的重要舉措,也是班主任順利開展班級各方面工作,形成良好班風的一個切入口,這項工作雖然是慢功細活,不少費力,抓好了不能說一勞永逸,卻能使整個班級工作事半功倍,水到渠成。
『捌』 如何建設幼兒園行為文化
制定幼兒園校規,舉辦關於行為文化的活動等
『玖』 公司的企業文化建設應該如何開展從哪裡著手
企業文化,或稱組織文化,(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
5誤區五:企業文化僵化
有些企業片面強調井然有序的工作紀律,下級對上級的絕對服從,把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設,造成組織內部氣氛緊張、沉悶,缺乏創造力、活力和凝聚力,這就把企業文化帶到了僵化的誤區。
6誤區六:企業文化營銷化
企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段,企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合,企業行為的基本核心和指導思想,僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值,那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。
·企業文化層次·
企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標,從而構成企業文化建設的重要內容。
一、物質層文化
是產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態加以表現的表層文化。
企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果,是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。
二、行為層文化
行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。
1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。
2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。
3、企業公關策劃及其規范。
4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。
三、制度層文化
主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規范要求,規范著企業的每一位員工。
1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。
2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。
3、管理制度是企業為求得最大利益,在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定,包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
四、核心層的精神文化
是企業生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容,是企業意識形態的總和。
·如何構建企業文化·
(1)企業文化建設的4S模型
價值觀是企業文化的核心,對內,價值觀影響員工行為,員工行為決定企業氛圍,對外,企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌,關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀,可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式,即4S建設模型。
標准明細化(standard)
制定符合企業現狀的企業文化手冊,例如阿里巴巴的六條核心價值觀:客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後,應對和新價值觀的標准進行細化錨定。
呈現符號化(Symbolization)
基於上述對核心價值觀的錨定,應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統(VI)。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候,會將企業文化元素較好的融入,比如常見的企業海報、文化牆,對行為錨定進行詮釋和強化
傳播故事化(Story)
故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的,不論宗教亦或是歷史,傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中,可以收集內部題材,以故事的形式呈現,力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。
儀式場景化(Scene)
企業文化的傳播和塑造,離不開儀式。傳播和強化企業文化,需要建立各種儀式,讓員工有儀式感。儀式感的建立,需要互聯網思維,抓住「關鍵場景」!建設企業文化的9大儀式場景:管理場景(績效、獎懲、職業發展)、活動場景(培訓、會務、大型活動)、福利場景(節日關懷、旅行、環境)。
4S模型是一個指導任務的規劃模型,可以從這4個緯度開展企業文化建設任務,從而形成一個整體的企業文化落地計劃。