農信社企業文化是什麼

❶ 論述題 試述如何構建農村信用社的企業文化 需詳細解答的

當前，農村信用社在服務「三農」、服務社區、服務中小企業、支持縣域經濟發展中發揮著重要作用。在此進程中逐步建立和完善企業文化對農村信用社進一步增強服務功能，轉換經營機制來說非常重要，本文從強化領導責任、堅持以人為本、依法合規經營和塑造社會形象等方面進行了初步探索。

所謂企業文化，就是企業在長期的實踐中逐漸形成的某種文化觀念和歷史傳統，具有共同的指導思想、道德准則、價值取向、行為規范、思想信念、群體意識、經營目標、努力方向等。其內涵主要包括三個方面：講求經營之道、培育企業精神和塑造企業形象。筆者認為，作為特殊金融企業的農村信用社（以下簡稱農信社）在不斷深化改革的進程中如何統一從業人員的經營理念，服務理念，效益理念，發展理念和競爭理念，建立自己的獨特企業文化顯得尤為迫切和重要。
一、強化領導責任，建立農信社企業文化建設體系
首先要建立農信社企業文化建設的領導體制，實施「一把手」工程。通過成立領導架構，對企業文化建設實施有效的領導協調。包括：制定企業文化建設的中、長期規劃和年度工作計劃；研究解決企業文化建設中出現的重大問題；協調部門與部門之間的企業文化建設中存在的工作關系；對企業文化建設的某些重要活動做出總體部署等。其次要完善企業文化建設的長效管理機制，包括建立科學的管理制度，完善的教育體系以及嚴格的績效評估辦法。同時明確工作責任，建立分工負責、關系協調的企業文化建設責任體系，保證企業文化建設工作的順暢運行。第三，要建立考核評價和激勵機制，定期對企業文化建設取得的成效進行考評和獎勵。第四，各級領導幹部在企業文化建設中要身先士卒。堅持樹立科學發展觀，強化思想素質，增強運用理論指導解決實際問題的能力；堅持發展是第一要務，努力提高貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。要堅持學以致用，強化學風建設，認真學習金融業務前沿知識和經濟金融法規，提高在復雜金融市場條件下抗風險的能力，努力使自己成為具有較高業務素質及管理能力的專家。堅持勤儉廉潔，強化生活作風建設。要帶頭保持和發揚艱苦奮斗、勤儉節約的良好作風。始終堅持與員工同甘共苦，堅持「吃苦在前，享受在後」的原則，抵制拜金主義和享樂主義的不正之風，做到學習理論正信仰、宗旨在胸正自身、為公掌權正威信、廉潔從政正位置，為農信社企業文化的形成奠定良好的思想基礎。
二、堅持以人為本，營造農信社企業文化建設良好氛圍
先進的企業文化建設,應該把「以人為本」的思想始終貫穿在文化建設的全過程,真正認識到員工是信用社最活躍、最積極、最具有創造力的因素。農信社企業文化只有在員工心裡紮下根，才真正具有生命力。
一是要堅持全心全意依靠員工的方針，用美好的願望鼓舞人；用宏偉的事業凝聚人；用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人，搭建員工發展平台，提供員工發展機會，開發人力資源，挖掘員工潛能，增強員工的主人翁意識和社會責任感，激發員工積極性、創造性和團隊精神，實現員工的價值與農信社健康發展的有機統一。
二是在農信社企業文化建設過程中，要堅持把領導者的主導作用與全體員工的主體作用緊密結合起來。尊重員工的首創精神，有步驟地發動員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。使廣大員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同核心理念，形成上下同心、共謀發展的氛圍。
三、依法合規經營，建立現代企業管理文化
加強制度建設,完善內控機制,嚴格經營管理,有效控制風險,建立現代企業管理文化是農村信用社企業文化建設的重要內容。對於農村信用社來說，要在內部管理上有新的突破，最根本的就是要建立以內控制度建設為中心的管理文化。
一方面，要建立健全員工工作崗位職責和操作規范、行為規范和服務規范，做到業務操作有章可尋，違章處罰有章可依；要建立有效的監督檢查機制，定期對規章制度執行情況進行全面檢查，將檢查出來的問題及時做出處理，以確保各項規章制度的貫徹執行；要強化制度對員工行為的規范和約束。通過建立和完善崗位責任制、考核獎懲制度、責任追究制度等各項規章制度，並嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、嚴格獎懲，用鐵制度規范和約束員工行為，以此保證信用社持續、穩定、健康的發展。
另一方面，要建立科學的考核激勵和人事管理機制。建立激勵機制是企業文化建設中人本文化的具體體現。只有科學合理的激勵機制才能帶來動力和活力。沒有好的機制，便沒有員工工作的熱情和上進的動力。要通過「能者授職、功者授祿、惰者鞭策、庸者讓賢」不拘一格的激勵機制，將員工的經濟利益與農信社經營利益共同進退，通過營造重知識、重人才、重業績的用人環境，真正做到幹部能上能下，人員能進能出、待遇能高能低，最大限度激發員工的潛能，推動農信社可持續發展。
此外，要建立嚴格的內部自我調控約束機制。堅持依法合規經營，實行標准化管理、規范業務操作，強化風險控制能力。依靠科技手段制定和完善各項規章制度，使流程更加嚴密、精細、合理、高效；堅持開展合規文化教育，強化全員的合規意識；進一步完善內部控制體系，強化內部相互監督約束機制，進一步推進「部門有責任、崗位有職責、操作有程序、過程有監督、風險有監測、工作有評價、責任有追究」的內控體系建設，構建良好的合規文化。
四、塑造社會形象，增強農信社品牌影響力
農信社企業文化不但對內部員工有凝聚、激勵和約束作用，而且還向社會展示農信社企業形象，是社會公眾和員工對農信社的整體評價，是金融產品、服務、人員素質、公共關系等各方面在社會公從和員工中的總的印象，是得到社會承認的企業價值觀、企業精神、企業風沿等外部表現和綜合反映，是核心競爭能力的外在體現。農信社的社會形象關系著農信社的興衰成敗，其作用遠遠超過農信社的有形資產，在市場經濟大潮的浪濤下，誰的形象好，誰就能贏得客戶，贏得市場。
因此，農村信用社要在激烈的市場中站穩腳跟，一是必須轉變經營理念，找准市場定位，立足「三農」，服務地方、紮根農村、貼近農民，不斷加大支農貸款的投入，傾力支持農民致富、農村經濟發展和農業產業結構調整，切實解決農民貸款難問題，努力打造支農品牌文化。使廣大農民充分感受到農村信用社是身邊的銀行、自己的銀行、可信賴的銀行，也只有高舉支農的大旗，建立支農品牌，才能牢牢地佔領農村金融市場的至高點，在日益激烈的市場競爭中拓展自身的生存和發展空間，實現農村經濟和農村信用社的同步發展。二是必須創新信貸服務品牌。針對信貸服務對象的金融服務需求，適時制定和推出相應信貸產品，滿足各類客戶的服務需求。三是必須建立具有農信社自身特色的行業標識。包括統一社容社貌的視覺形象、統一對外宣傳資料的行業標識印製、統一員工著裝等，打造特有的農信社形象標識。只有這樣，才能社會公眾對農信社品牌的認知更清晰、更深刻，從而提升農信社品牌效應和社會形象。
當然，農信社的企業文化形成不可能一蹴而就，只有長期地進行灌輸、教育和滲透，幹部員工才能形成共同的行為規范和產生共同的意識，企業文化才能不斷豐富和完善，為實現農信社又好又快發展發揮積極的推動作用。

❷ 吉林農信企業精神是什麼

吉林省農村信用社面對當前新形勢、新任務，不斷更新思想觀念，提高管理水平，在新的起點上，強化發展措施，轉變發展方式，推進全省農村信用社實現了新的跨越。

一是在發展理念上，由政策性支農向商業化支農轉變。隨著經營規模的擴大，服務領域的拓展，由單一的支農服務，不斷向全社會提供金融服務延伸。在堅持「三農」服務方向不變、「三農」市場不丟的前提下，堅持市場化、商業化取向，按市場規律辦事，以防範風險為前提，以客戶為中心，以滿足客戶全方位、多層次的金融需求為手段，實現了經濟效益的最大化。

二是在發展方式上，由規模擴張向提升質量轉變。根據市場有效需求和經營管理能力，合理確定貸款投放規模，把工作中心和著力點放到高質量發展上，放在提高綜合能力和競爭實力上。嚴把貸款投放質量關。借鑒商業銀行風險管控的成熟經驗，逐步集中貸款發放管理許可權，中小企業等非農貸款由縣聯社審批發放，基層信用社只發放農業貸款，逐步解決貸款審批許可權過於分散的問題。強化責任追究。凡是新增貸款嚴格執行不良率和損失率控制，對因道德風險和工作失職造成貸款損失的，一律嚴懲不貸。加快達標升級步伐，制定達標升級規劃，落實工作措施，切實提高資本充足率，加大風險撥備提取力度，全面提升發展質量和風險管理水平。加強制度建設。完善內部管理，強化監督約束，規范管理行為，提升經營品質。

三是在經營收益上，由高成本、高收益向低成本、高收益轉變。通過精品網點建設、強化優質服務、對公客戶營銷、壓縮存款績效等方式大力降低資金成本。加強機構網點整合，特別是加強接收城市信用社的城區網點和撤鄉並鎮的農村網點的整合，降低管理成本。科學設置崗位，明確崗位職責，優化人力資源配置，最大限度降低人力資源成本。

四是在經營管理上，由傳統經營方式向流程化管理轉變。從規范基礎工作入手，從建立健全各項規章制度入手，從規范操作入手，從提高人員素質和業務技能入手，強化監督約束，逐步建立按章辦事、管理科學、嚴謹有序的管理體制，實現用制度管人、用現代化手段管人。建立以資產質量和經濟效益為核心的考核評價體系，妥善處理規模、質量、效益的關系，規范履職行為。細化貸款品種，推行貸款精細化管理，實現按用途授信，按限額管理。

五是在管理方式上，由統一管理模式向差異化管理轉變。在對下管理指導上，一方面，根據各地的實際，實行分類指導，差別授權、差別授信，體現管理的差異化。另一方面，在貫徹上級的指導精神上，既強化政令統一，強化執行，同時，根據自身的具體情況，創造性地執行。

六是在能力建設上，由落實執行型幹部向開拓創新型幹部轉變。大力加強員工職業技能培訓提高，通過自我學習、學歷教育、業務培訓、崗位鍛煉等方式，實現由適應型到專家型的轉變。

七是在業務品種上，由傳統的結算業務向提供全方位的金融服務轉變。在嚴控風險的情況下，逐步開辦票據、理財、銀行卡、外匯等現代金融服務品種，為客戶提供全方位的金融服務，在服務中提升品牌，樹立形象。加大引進和培養專業人才力度，為開展新業務提供人才保證。完善和規范操作流程，規避和防範風險。

八是在企業文化建設上，由形似向神似轉變。在鞏固企業文化建設成果的基礎上，把企業文化的工作重點由視覺文化、服務文化向理念文化轉移。建立長效機制，把企業文化的要求具體化、制度化。加強教育、宣傳和引導，增加員工對企業文化的認知度、認可度，提高廣大幹部員工踐行企業文化的自覺性和內動力。強化約束，持之以恆，不斷推動企業文化由被動到自覺、由勉強到習慣的轉變、由形似到神似的轉變，通過長期堅持不懈地努力，打造和形成永世傳承的企業精神

❸ 如何提高員工對農信社企業文化的認同感

建設農村信用社企業文化，
一應突出重點，精心塑造。精心提煉出最適合農村信用社發展的有價值、有特色的農村信用社企業精神和核心價值觀，並加以確立和塑造；
二應深入宣傳，形成共識。做好農村信用社企業文化的說明示範工作，並建立相應的倡導機制，讓農村信用社企業文化的價值理念被全體員工所接受、認同；
三應領導帶頭，身體力行。在塑造和維護農村信用社的共同價值觀中，農村信用社領導應發揮表率作用，在每項具體工作中都貫徹企業文化的理念與價值觀；
四應完善制度，確立規范。建立健全必要的規章制度，使員工既有價值觀的導向，又有制度化的規范；
五應樹立榜樣，典型引導。把那些最能體現農村信用社企業價值觀的個人和集體樹為典型，大張旗鼓地進行宣傳表彰。同時，還應注重加強教育培訓不斷提高員工素質，進一步夯實農村信用社企業文化建設的基礎。

❹ 東莞市農村信用合作聯社的企業文化

實施人力資源精細化管理，有效提升員工素質
建立起面向市場的管理人才和專業緊缺人才引進機制；建立起以科學績效考核為基礎 、充分體現價值和貢獻的薪酬體系；多極培訓工作取得重要進展，培訓教育體系逐步健全和完善。
培育職業經理人價值觀，構建企業核心價值體系
打造職業管理人隊伍，塑造 「追求卓越」 的企業核心價值觀，使誠信、績效、責任、 創新、和諧成為全體員工認同的共同理念和遵循的行為規范。 加強合規建設，營造合規企業文化
以合規為抓手，推進合規文化建設，培養員工自覺遵紀 守法、按章操作的思想意識。一方面繼續抓好合規培訓 工作，另一方面，通過各種渠道宣傳合規理念，普及合規意識。 以人為本，構建和諧企業
積極舉辦元宵晚會、攝影比賽、各類體育比賽等文體活動，發揮愛心基金作用，進一步
豐富職工文化生活，營造溫馨的大家庭環境，凝聚員工向心力，發揚團結協作精神，為
企業發展注入新的、強大的精神動力。

❺ 如何構建規范有效的合規管理體系

一、如何構建規范有效的合規管理體系：
（一）構建健全完善的合規風險管理機制
1、強化規章制度建設。農村信用社應以高標准嚴格要求自己，強化制度意識和合規意識，一方面要將相關的法律、規則和標准等外部規則落實到內部的管理制度規定中，確保各項業務操作與管理制度符合外部規則的要求，使內、外部規則在農村信用社員工的工作實踐中銜接一致。另一方面要對現行管理制度進行清理、修改、補充和廢止，及時發現並彌補制度設計和執行上的缺陷，不斷完善制度體系。
2、健全績效考核機制。樹立科學的發展觀和正確的業績觀，把績效考核作為合規風險管理的重要組成部分，應充分體現農村信用社倡導合規和懲處違規的價值觀念，協調業務拓展與合規管理的關系，依法合規經營，嚴防違規風險。
3、建立舉報監督機制。要在員工中樹起依法合規經營和控制合規風險的意識，必須建立舉報監督機制，為員工舉報違規、違法行為提供必要的渠道和途徑，並建立有效的舉報保護和激勵機制。
4、建立合規責任追究制度。要制定違規內部責任追究制度，落實合規責任，重點是明確管理者的責任，對因違規出現資金損失和經濟案件的，要嚴格追究各級管理者的責任；落實檢查人員的監督責任，對檢查人員在日常的合規風險管理工作中該發現的問題未發現，該處罰的未處罰，要追究連帶責任。
（二）積極培育合規文化
合規文化是農村信用社企業文化的一個重要組成部分，合規管理機制的建設過程也是優良企業文化培育和形成過程。而一個組織的最高管理者往往會對整個組織的文化產生決定性影響，從一定程度上說，農村信用社的企業文化往往取決於農村信用社領導者的核心理念和價值取向。作為農村信用社的高層管理人員，積極主動倡導合規文化是其義不容辭的責任，形成人人合規的文化，樹立合規人人有責的觀念。合規絕不僅僅是合規部門或者合規人員的事情，合規工作與農村信用社的各個流程、各個工作環節和每個農村信用社員工都息息相關。要讓合規的觀念和意識滲透到每個員工的血液中，只有這樣才是全員合規、人人合規，這樣才能有效控制合規風險，從而確保農村信用社的經營不偏離目標，實現經營價值的最大化。當然，人人合規首先要求領導要率先垂範，並且在農村信用社倡導合規文化和合規理念，包括誠信、盡職等。可以說，領導合規是構成農村信用社合規文化基因、實現人人合規的首要前提。通過適當方式對所有新上任的部門和各級負責人進行上任前的合規培訓，通過培訓使其充分系統地了解和掌握農村信用社的各項主要規章制度和其所在部門的全部規章制度，對工作中可能涉及到的「規」做到瞭然於胸。確保經營活動的合規是農村信用社穩健發展的基礎，更是農村信用社管理層和全體員工的共同責任。
（三）構建完整獨立的合規風險管理組織運作機制
農村信用社要加快推進各項改革，改造農村信用社治理結構，切實進行組織架構和業務流程的再造，使農村信用社合規風險管理真正落實到業務操作和管理的每一個層面、每一個崗位和每一個環節。
1、要明確高級管理層在合規管理中的職責。「合規是從高層做起的，只有從高層以身作則，合規管理才會最為有效」。高級管理層的合規職責主要有：負責制定書面的合規政策，提交理事會批准；遵守經理事會批準的合規政策，對認定的違規行為採取適當的補救措施和紀律處分；建立健全長期有效、值得信賴的合規管理部門；在合規管理部門協助下，識別、評估合規風險及合規計劃執行情況，向理事會進行報告。高度重視農村信用社合規風險管理機制的構建和完善，逐漸形成較為成熟的合規文化，從而為健全農村信用社內控體系、提高市場競爭力奠定了基礎。
2、要組建合規風險管理職能部門。關於合規部門的組織方式，由於各農村信用社間存在重大差異，因此農村信用社應該以與自身風險管理戰略和組織結構相吻合的方式組建合規部門，不論何種方式組建合規部門，都要遵循以下兩點：一要明確合規部門的定位、許可權及其獨立性。合規部門是支持、協助農村信用社高級管理層做好合規風險管理的獨立職能部門，合規部門有權獨立調查農村信用社內部可能違反合規政策的事件，對於調查所發現的任何異常情況或可能的違規行為，合規部門可隨時向上一級合規部門和（或）所屬機構管理層報告。二要界定好合規部門與業務部門的關系。各業務部門應主動尋求合規部門的支持和幫助，主動提供合規風險信息或風險點，並配合合規部門的風險監測和評估；合規部門要積極為業務部門提供合規咨詢和幫助，為農村信用社業務與產品創新提供合規支持。同時合規部門的工作范圍、廣度和效果也應受到內部審計部門的定期檢查審計。
（四）積極構建合規風險管理保障機制
農村信用社各級機構往往把目光局限於完成考核任務和經營目標，注重市場營銷和拓展，忽視業務的合規性管理，有些營業機構甚至不惜冒著違規操作的風險以實現短期業績，加大了農村信用社合規經營風險。而有些是重事後管理，輕事前防範。往往偏重於對已發生或已存在的風險採取事後的管理處罰措施，試圖以嚴厲的處罰遏制風險的出現，而對事前的防範和事中的控制措施卻關注較少。因此在發展業務的同時，應該積極構建合規風險管理保障機制，樹立合規經營與管理並重的觀念才是業務發展的基本前提與關鍵。因地制宜地構建合規風險管理制度規范機制，倡導主動發現和暴露合規風險隱患或問題，並相應地在業務政策、操作程序上進行適當的改進，以避免任何類似違規事件的發生和糾正已發生的違規事件。鑒於合規建設的特殊性，為了保證合規工作的公正與獨立，可以建立「特權制度」，即在主管領導對合規意見或建議持有異議的情況下，法律與合規部門有權將其合規意見或建議直接呈報上級法律與合規部門乃至農村信用社最高管理層；上級法律與合規部門也有權直接與任何員工、部門了解與合規有關的問題和情況，而無需取得該員工或領導的事先同意。
（五）建立有效的合規評價制度
合規風險管理的目的就是要加強運作環境中的有害識別與控制，這就需要建立健全規范有效的合規風險分析評價體系，包括合規風險的識別、量化、評估、監測和報告。
1、調查識別合規風險。合規部門和人員要積極主動地調查識別與農村信用社經營活動相關的合規風險，包括新產品和新業務的開發，新業務方式的拓展，新客戶關系的建立，或者客戶關系性質發生重大變化所產生的合規風險等，及時提供合規支持。
2、量化評估合規風險。通過設計合規風險評價指標，運用計量方法加強合規風險的評估。評價指標可藉助技術工具，通過收訂或篩選可能預示潛在合規問題的數據來進行量化測算，並深入調查任何己識別的合規缺陷，並提出評估意見。
3、監測報告合規風險。合規部門要定期不定期地對轄內機構合規事項進行監測分析和報告，包括合規風險狀況的變化情況，概述所有已識別的違規問題或缺陷，採取的各項糾正措施等。同時要加強合規風險管理信息化建設，在信息採集、信息共享、風險控制和合規管理等方面實現全面優化。
二、什麼是合規管理
合規管理是指企業通過制定合規政策，按照外部法規的要求統一制定並持續修改內部規范，監督內部規范的執行，以實現增強內部控制，對違規行為進行持續監測、識別、預警，防範、控制、化解合規風險的一整套管理活動和機制。合規管理，與業務管理、財務管理並稱企業管理的三大支柱，是內控的一個重要方面，也是風險管理的一個關鍵環節。
三、合規管理體系的構成
1、合規環境控制
合規環境控制主要在於從企業文化的傳承到合規文化的形成來正向激勵整個企業的發展。以企業文化建設為抓手，向員工灌輸企業文化理念，落實企業的職業道德規范和價值標准，明確員工的行為准則，包括企業明確鼓勵和機制的行為等，將合規價值取向和行為規范具體落實到全體員工的每項業務操作和經營行為中去，確立全員主動合規、合規創造價值等理念，從而提高全體員工的合規意識。
2、合規風險評估
首先，需要針對各崗位的工作規程，結合原有的內控體系風險、HSE體系風險、法律風險等內容，對各領域、各環節存在或可能發生的合規風險進行全面梳理，形成合規管理風險。
其次，依照國家法律法規、相關政策及行業標准規范，結合公司生產經營實際，梳理各業務領域適用的法律法規和其他要求，圍繞合規管理風險資料庫，來完善企業的《適用性法律法規和其他要求清單》。
再次，整理編制符合具體工作崗位的合規控制措施，制定出把合規風險、管控措施、法律法規、考核標准等要素一一對應，形成有風險、有具體控制措施、有法律制度依據、有考核指標的合規管理手冊，從而細化業務操作標准和量化要求，突出風險提示，列出業務流程環節操作風險點、風險級別、控制目標、控制措施、控制崗位，便於業務操作人員清楚地知道各項工作所面臨的風險和崗位控制職責，有利於有針對性地對風險進行控制，形成操作風險損失與流程的映射關系，使各操作崗位員工能夠有效識別和防止業務操作過程中的基本風險。
3、合規培訓實施
①制定培訓計劃，可採取現場培訓、書面培訓、網路培訓相結合的方式，由合規管理工作組制定年度合規培訓計劃，由各業務部門提出培訓需求，以工作的實際需要為出發點。
②與崗位緊密結合，根據年度培訓計劃、國家政策法規的變化及公司業務發展需要實施培訓，有計劃、有目的地組織各種形式的合規培訓，強化合規經營理念。
四、合規管理體系的文件依據
1、《ISO 19600:2014合規管理體系——指南》，是國際標准委員會所主導制定的一個有關合規管理體系的指導性文件，其目的是為了一個公司、企業或其他任何一個組織設立一套行之有效的合規管理體系並對該體系的實施、評估、維護和改善提供指導。
2、借鑒ISO19600建立合規管理體系的意義
第一，從風險管控角度幫助企業化解合規風險；
第二，從企業管理角度幫助企業再造其管理體系；
第三，從企業文化角度幫助企業進行企業文化的重構；
第四，從企業對外投資角度幫助企業適應全球規則。企業和組織應該先動起來，因為企業的推動力是巨大的，比如大企業對供應商要進行合規審查，可以帶動一批企業的合規標準的提升。

❻ 如何塑造具有農信社特徵的企業文化

企業文化是企業在長期的業務經營、管理活動中, 逐步形成並為全體員工所認同、遵循、帶有本行業特徵的價值取向、形為方式、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標等因素的總和。其核心是呈現出來的群體價值理念，主要表現為群體的「企業精神」。農村信用社的企業文化，在近十年的業務發展中，已有一定基礎，形成了一些初步的文化形式，「公正廉潔、文明辦社」，「信譽第一、顧客至上「，「內強素質、外塑形象」，「高效、求實、創新、開拓」等等，基本反映了農村信用社的企業文化的內容和水準。下面，筆者將結合自身多年來的基層工作經驗，就塑造具有農村信用社特徵的企業文化發表如下淺顯意見，以供各位同仁參考。 一、塑造信用社企業文化是其發展的內在必要 信用社的經營發展，是靠全體員工辛勤勞動、共同努力來實現的。而要使員工毫無保留地為信用社無私奉獻，勤奮工作，必須使員工的思想有所武裝，工作有所追求，行為有所遵循，牢牢地把員工凝聚在本企業之中，信用社要在經營中取得成效，全體員工團結一致，共同奮斗，合力創造，無疑是十分重要的。但要把全體員工的力量凝聚成一股合力，塑造一種企業文化就顯得非常重要。同時在農村信用社中塑造和推行企業文化，用企業文化對員工進行激勵，一旦做到就會使員工產生滿足感、光榮感和自豪感，可以激發全體員工的積極性和創造精神。另外，農村信用社塑造企業文化，從經營的角度講，是信用社的一種共同的價值觀，從精神角度講，是信用社全體員工的共同信念，這是員工溝通信息、交流感情、協調關系、進行協作的共同基礎。正是有了這個共同的基礎，才能使員工之間經常保持和諧的良好氛圍，員工都為共同目標而努力。所以，信用社塑造企業文化，對發揮信用社的總體協調功能會起到重要作用。再者，塑造一個良好的企業文化能向全體員工和社會展示信用社經營成功的管理風格，良好的經營狀況和積極的精神風貌，從而為信用社塑造良好的整體形象和信譽，擴大影響力，提高社會知名度，為拓展業務奠定基礎。可以說，良好的企業文化是無形的資產，是社會經濟生活中竟爭的重要力量。 二、營造農村信用社文化氛圍 塑造一個反映信用社特點和工作實際以及科學、富有感召力、催人奮進的企業文化是極為重要的。企業文化因企業不同而各異，信用社塑造企業文化必須體現信用社經營特點。信用社的服務陣地是農村，服務對象是廣大農民。信用社是支持農村經濟發展和聯系農民的橋梁和紐帶，信用社的企業文化，不僅要為全體信用社員工所信奉，更主要的是要為廣大農民所承認和認同。必須把信用社的經營目標、經營行為、經營成果綜合起來考慮，確立獨具特色的企業文化。 （一）開展內容豐富的文化活動。在信用社內部，要利用各種文化設施和有利條件進行教育、宣傳、調研、文體娛樂等方面的活動，通過各種各樣的文化活動來充分展示信用社的精神風貌、價值觀念、群體意識，塑造信用社形象。一是通過信用社文化活動的開展，將員工的思想引導到正確的目標和軌道上來,並潛移默化的影響、凈化、淘汰員工的道德情操。二是通過信用社文化活動的開展，調動員工的參與積極性。三是在員工身上產生一種精神力量，促使其在工作和學習中自覺發揮作用；四是通過信用社文化活動的開展，使信用社員工緊密團結起來，增強集體意識，增強凝聚力、向心力，有利於培養一支思想品德好、作風扎實、業務過硬、服務優良、紀律嚴明的信用社職工隊伍。使分散的個人力量凝聚成一股強大的整體力量，自覺珍惜信用社榮譽，熱愛信用社工作，關心信用社發展，樹立「社興我榮、社衰我恥「的榮辱觀。五是通過信用社文化活動的開展，使員工自我表現的心理需求得到滿足，精神生活得到充實，個人才華得到發揮，身心得到享受。 （二）建立形式多樣的文化網路。信用社文化氛圍的形成，必須要通過信用社文化網路來實現，信用社文化網路是信用社文化活動得以正常開展的渠道，也是伸向各部門參與文化活動的實體。信用社可根據自身實際，成立各種不同內容、不同形式的文化活動小組等，並通過這些文化實體，把信用社員工吸引到文化活動中來，成為建設信用社的一支龐大的生力軍。通過文化網路的建立，可以在信用社中創造寬松、和諧的工作環境，使職工間建立良好的人際關系。 （三）培育健康向上的文化環境。農村信用社文化環境是其文化的形象反映。信用社文化環境主要包括信用社文化設施、文化櫥窗、文化場景、人員文化素質等等。為了有效地開展文化活動，信用社要設置多種文化設施和文化場所。如採用現代化的辦公設施，改善員工的工作條件。隨著現代社會經濟生活已步入網路時代、信息時代，特別是電腦多媒體、電訊網路等技術在信用社業務中的廣泛運用，都會對信用社員工的思維定式，價值觀念和行為規范等產生極大的影響，通過統一、整齊的佩證、著裝，寬敞明亮的營業大廳，方便周到的服務設施（如：老花鏡、飲水機等），豐富多彩的宣傳櫥窗（向公眾宣傳、介紹本社基本情況，業務種類，辦理業務指南以及本社特色等），樹立起良好的信用社外部形象。 （四）提高全員整體文化素質。培育信用社企業文化，重要的是提高信用社員工的文化素質。一是加強信用社政治工作和精神文化建設，開展職業道德教育，提高員工的思想素質，促進員工確立正確的信用社價值觀，樹立良好的信用社文化品格，使職工做到嚴格遵守信用社職業道德標准，努力提高服務質量和工作效率。二是通過各種學習教育，提高員工的文化水平，改善提高信用社整體文化結構，提高員工適應信用社改革發展所帶來的各種挑戰應對能力。三是通過短期培訓和崗位培訓，學習和掌握信用社新業務、新技術和新知識，提高員工的業務素質。 三、全面提高服務質量 服務是農村信用社永恆的主題，在任何時期、任何情況下都要緊緊抓住「服務」這個關鍵。實踐證明，服務是競爭的重要手段，農村信用社要想得到穩健經營、健康發展，取決於是否擁有自己的「黃金客戶群」，「黃金客戶群」必須靠提高服務質量贏得，目前，當務之急是如何改進服務手段和服務方式，拓寬服務領域，增強服務功能，提高服務質量，鑄造具有農村信用社特徵的「名牌服務」，在企業文化建設過程中，提升服務品位。 四、構建新的價值觀念 在社會大環境的影響下，目前，農村信用社職工的價值觀念多元並存，出現不少的雜亂無章、扭曲錯位的不良現象。如有的金錢至上，不思奉獻；有的當一天和尚撞一天鍾，沒有責任感的顧佣思想；有的三五成群上班混日子，悠哉悠哉，沒有危機感等。對於這些問題，單靠過去傳統的所謂的思想政治工作方法就不那麼靈驗了，必須要探索新的方式和途徑。在新的形勢下，要注重營建新的企業理念，培育企業精神，構建新的人生價值觀念。一個人要有靈魂，農村信用社作為一個企業也要有一個企業的靈魂，所以，要把「鑄造企業靈魂」作為企業文化建設的核心，要將企業提倡什麼、反對什麼、倡導什麼、禁止什麼等作為價值標准來衡量每個人的行為。 五、塑造高品味的企業形象 實踐證明，一個企業的形象就是企業的生命，對企業來說，形象就是效益，形象就是財富。農村信用社的形象在哪裡？農村信用社的形象就在於「資金實力雄厚、資產質量優良、經濟效益良好、服務空間廣闊」等方面，這是農村信用社獨特的形象。因此，農村信用社一定要更新觀念，解放思想，拓寬業務，狠抓公關。要在策劃、禮儀、服務、宣傳、決策等各個環節，努力塑造高品位的「信合」公關形象，謀略形象，服務形象。 六、實施市場競爭策略 在市場經濟體制下，新的市場競爭策略不斷出現，如企業形象策略，文化引導策略，無形資產的積累和業務開發策略，公關策略等都需要我們深入研究和借鑒，並要結合本單位的特點加以消化和吸收。筆者結合所在信用社的特點，就企業文化建設需要注重做好的幾方面工作建議如下： （一）突出重點，總體規劃。農村信用社文化建設是一項大的系統工程，由於農村信用社點多面廣戰線長。必須要立足信用社的特點和工作實際，制定好總體規劃，明確企業文化建設的目標、任務、內容、方法、步驟和組織措施，做到指導思想明確，目標內容具體，方法步驟得當，領導措施得力，使企業文化建設沿著正確的方向發展。 （二）領導倡導，全員共建。領導重視是企業文化建設的關鍵，領導必須以身作則，身體力行，成為倡導行業精神，實踐行業規范的典範和楷模，才能蠃得員工的信賴和認同；員工是企業文化的直接實踐者和體現者，必須通過多種形式，調動起他們參與企業文化建設的主動性和責任感，形成全員性的共建合力，才能形成整體性，共識性的企業文化和行業精神。 （三）軟硬結合，內外並舉。在農村信用社企業文化建設中，要克服單純在硬體和外部做文章的傾向，做到軟硬結合，內外並舉，通過軟體挖掘員工的精神動力，提高單位和職工的整體素質，通過必要的硬體措施建設，真正實現內強素質，外樹形象的預期目標。 （四）以人為本，引導為主。優秀的企業文化不是靠行政命令建成的，主要是堅持以人為本的原則和引導為主的思想方法，做到關心人、理解人、尊敬人，使職工真正感受到企業大家庭的溫暖，體現出我是「信合」人，「信合」是我家的主人翁精神。 （五）區分層次，循序漸進。農村信用社企業文化建設是一個長期積累，潛移默化的動態過程，具有連續性和持久性，不可能一蹴而就。 最後，筆者要說的是，抓企業文化建設不是突擊性的任務，抓一下就成功了。抓企業文化建設要本著高立意，低起點，先易後難，由表及裡，由淺到深，因勢利導，循序漸進的把具有農村信用社特徵的企業文化建設抓出成效來。

❼ 浙江省農村信用社聯合社的企業文化

浙江農信系統標志由圖案和「浙江農信」組成。圖案由傳統古錢幣演化而來。中間既是草書「之」字的寫意，又是之江的象形，有明顯的浙江區域特性；同時還暗含阿拉伯數字「3」，體現中國傳統文化中「三生萬物」的概念。圖案中的綠色象徵大地、農業、自然，藍色象徵藍天、現代、科技，體現出服務「三農」的理念，又表露出強化核心競爭力的決心。
「浙江農信」，核心要義有三。第一，基石是「浙江」；第二，根在「農」字；第三，本為「信」字。
由圖案和「浙江農信」組成的標志整體，既象徵著保持全省81家行社的法人主體地位，又寓意著將全省81家法人行社凝聚成為主導地方金融力量的大系統。 成立60周年
2012年，浙江農村信用社60歲了。60年來，浙江農村信用社始終立足「三農」，堅持支農支小，走出了一條具有浙江特色的發展路子，為促進農業增產、農民增收、農村繁榮作出了積極貢獻，同時也實現了自身跨越式發展。
60年來，浙江農村信用社由小到大、由弱到強，綜合實力名列前茅。浙江省農信聯社下轄81家行社，其中農村信用聯社38家、農村合作銀行40家、農村商業銀行3家，設有營業網點4100多個，員工4.6萬餘人。
60年櫛風沐雨，浙江農村信用社已成為支持浙江省經濟社會發展的農村金融主力軍。截至2012年5月末，全省農村信用社各項存款余額達9702億元，各項貸款余額達6833億元，存貸款總量居全省銀行業第一位，全國農信社第二位，全省有三分之二縣級行社存貸款總量居當地銀行業首位；全省81家行社全面實現盈餘，綜合效益連續多年居全國農信社第一；2004年以來，累計交稅343億元，有56家行社納稅居當地排名前5強；不良貸款率為1.37%，達到國內外先進銀行標准，資產質量連續多年居全國農信社系統前列。

❽ 河南省農村信用社的企業文化是什麼

一、企業使命

服務三農，改變民生。

二、企業願景

成為健康而富有活力的現代金融企業。

三、企業核心價值觀

（一）敬業－人生在崗位上升華。

（二）誠信－寧可舍利，決不失信。

（三）高效－效率就是競爭力。

（四）創新－創新創造未來。

四、企業精神

勤奮尚德，務實懷遠。

五、企業運營理念

（一）發展理念－效益、質量、規模協調發展。

（二）服務理念－用心服務，成就客戶。

（三）風險理念－審慎致遠，穩健久長。

（四）人本理念－以人為本，共同成長。

（五）用人理念－海納百川，有為有位。

（六）薪酬理念－讓實干者踏實，讓能幹者富足。

（七）廉潔理念－廉潔立身，正氣興業。

六、主人翁意識

農信靠我發展，我靠農信生存。

七、傳播語

根系三農，相融共生。相知相伴，根系百年。

❾ 中國農業銀行的企業文化

中國農業銀行企業文化核心理念

一、使命

面向「三農」，服務城鄉，回報股東，成就員工。

二、願景

建設國際一流商業銀行集團。

三、核心價值觀

誠信立業，穩健行遠。

四、核心價值觀指導下的相關理念

經營理念：以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標。

管理理念：細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業。

服務理念：客戶至上，始終如一。

風險理念：違規就是風險，安全就是效益。

人才理念：德才兼備，以德為本，尚賢用能，績效為先。

廉潔理念：清正廉潔，風清氣正。

❿ 試述農村信用社企業文化建設的必要性和途徑

隨著市場經濟的發展和農信社改革的不斷深入,企業文化建設對農信社日益顯示其重要性和必要性,然而,農信社如何加強農信社企業文化建設,筆者試圍繞這一課題, 談點自已粗淺的看法
隨著市場經濟的發展和農信社改革的不斷深入,企業文化建設對農信社日益顯示其重要性和必要性,然而,農信社如何加強農信社企業文化建設,筆者試圍繞這一課題, 談點自已粗淺的看法。
一、分析現狀，正視問題存在的嚴重性
從當前農村信用社的現狀分析，主要存在如下五個方面的問題：
（一）違規屢禁不止。由於傳統的管理方式，多年來養成的鬆散習慣在員工思想上已形成了一種不良的習性，盲目違規、習慣性違規現象比較突出。如省辦、省聯社多次下發「禁令」，仍有一些員工禁而不止、令而不行，又如違規貸款問題，部分員工在執行中仍屢禁不止等等，缺乏應有的行為准則。
（二）政令難以暢通。主要表現在上下關系不協調，思想不溝通，在政策制度的貫徹落實上打折扣，搞截留，有的當面不抵、事後不理，有的順心的執行，不合口味的拖著不辦，甚至有的上有政策，下有對策，欺上瞞下，政令不暢，缺乏團隊意識和應有的企業作風。
（三）虛假屢見不鮮。部分信用社受利益的驅動、政績的驅使，在造假上做文章，搞假效益、假清收、假匯報，注重近期效益，忽視了長遠利益；注重了個人利益，忽視了集體利益, 注重了效益, 忽視了社會利益。內部缺乏經營宗旨和發展目標，長期下去，既搞壞了作風、亂了賬務、亂了思想、亂了人心，又葬送了農信事業。
（四）素質普遍低下。農信社員工絕大多數來源於農村、文化素質普遍偏低，加之入社後均未經過崗前培訓和繼續教育。由於農信社歷史的局限性，員工素質提高緩慢，對外界不良現象抵禦能力差，在一些員工思想上缺乏正確的世界觀、價值觀、人生觀，不同程度存在向錢看，為錢干及比好不比差、比高不比低的攀比行為，比待遇、比條件、比地位、比吃穿、比享受、比環境，思想頹廢、工作消極，缺乏企業敬崗愛業精神，甚至有的已誤入歧途，陷入泥潭。
（五）觀念僵化滯後。尤其是在市場經濟改革年代顯得更為明顯和突出。主要是對新知識、新業務、新理念，理解不深、認識不透、吸收較差，習慣於平常的經驗，滿足於傳統的作法，不能與時俱進，有的甚至對現代科學管理有抵觸情緒，經營觀念滯後。
二、吸取教訓 認識企業文化的必要性
1996年農信社與農行脫離行政關系訖今已有10年了，回顧總結脫鉤後10年的教訓，最大的失誤是教育。所有問題是因缺乏教育、缺乏必要的企業文化而起。因為人是最活躍的第一因素和生產力，人是有思想的，思想又是人的靈魂，思想決定和支配行動，亦即有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。農信社什麼時候抓好了企業文化，什麼時候問題就少、工作就好，社風就正，發展就快，這已被實踐證明。因此，農信社應從現在起要加強企業文化建設，加強企業文化建設對農信社有其重要性和必要性。
（一）加強企業文化建設是農信社走出困境的需要。
目前農信社改革已步入關鍵時刻，但改革前不是一帆風順的，在改革中將擺在全體員工面前諸如：規范股金、統一法人、清非降比、票據兌付、經營創益等等工作要扎扎實實地去做好，有許多困難需要去克服，這就要求農信社弘揚企業文化和企業精神，樹立信心、堅定信念、增強團隊意識和主人翁責任感，齊心協力、迎難而上、讓農信社盡快走出困境。
（二）加強企業文化建設是農信社防化風險的需要。
目前農信社點多、面廣、人散、經營難管理、風險難防範、案件難控制，為了有效地加強內控管理，必須加強企業文化建設，加強社員工教育，規范員工行為准則，教育員工自覺抵制社會不良風氣的影響，幫助員工主動改正各種不良行為，積極遵章守紀，有效防化各類風險和經濟案件的發生。
（三）加強企業文化建設是農信社穩健經營的需要。
農信社穩健經營就是要經營作風從實、經營質效從優、經營水平從高、經營管理從嚴、經營手段從活，這就要求加強企業文化建設，加強人本管理，確定新的發展目標，明確新的經營宗旨，轉換新的經營理念，弘揚新的企業精神，發揚新的企業作風，運用新的禮儀規范，兌現新的服務承諾，創造新的業務佳績。
三、確立目標 努力加強企業文化建設
加強企業文化建設是農信建設，既是農信社必補的一課，又是農信社強化人本管理的一項重大舉措，更是農信社標本兼治突出治本的具體表現，應確立目標，採取措施，加大力度，將這項工作抓緊、抓好、抓落實。
（一）要明確企業文化的涵義
企業文化理論是上世紀70年代末80年代初提出來的，企業文化可分為三個層次：即表層、中層、深層。表層的企業文化，如廠容、廠貌、廠歌、廠旗、產品形象、職工風貌等；中層的企業文化介於表層、深層之間，如規章制度、組織機構等等；深層的企業文化是指沉澱於企業及職工心裡的意識形態，它要受企業外部環境中諸多因素的影響，並內化為企業的理想信念、道德規范、價值取向和行為准則。其中深層的企業文化是最為穩固的、深刻的，因而是最重要的，它從根本上支配企業及職工的行為傾向，並決定著企業的中層和表層文化。

信合企業文化，是指信合企業在經營管理活動中所形成的經營目標、行為規范、社風社貌、企業精神以及幹部職工共同意識的總和。其主要內容包括經營哲學（經營文化）、企業精神（思想文化）、發展目標（管理文化）、民主活動（政治文化）、職業道德（倫理文化）、規章制度（行為文化）、文體活動（娛樂文化）、企業形象（經營文化）、企業素質（教育文化）等。信合企業文化在實際工作中其表現形態為多種多樣，其中主要的有三種，即領導行為文化、職工文化生活和禮儀文化。
（二）要加強企業文化建設
信合企業文化具有導向、約束、凝聚、激勵、調適等功能，它具有系統性、社會性、特殊性、穩定性、和諧性、連續性及時代性等特徵，是一種重要的資源，有助於提高職工隊伍素質和有利於促進農信社內部發展，要從如下八個方面加強企業文化建設。
⒈嚴思想教育，加強精神文化建設。農信社作為金融企業的一個重要組成部分，如果把企業人格化，那麼信用社也應有自己的精神，這種精神是與信用社經營管理活動相對應的一個范疇，是農信社工作、生活、文化精神方面，是農信社精神生活中的一切意識要素與觀念形態的總概括。即信用社職工在長期經營管理實踐中所形成的傳統、習慣、作風、理想、信念、宗旨、價值觀、道德、意志和行為准則等意識和觀念的總和。同時，它又是農信社經營管理活動的反映，對農信社經營管理活動發生重要的影響和作用，是農信社賴以生存和發展的精神支柱。精神文化是指農信社在從事業務經營及與之直接有關的經濟活動的發展過程中所形成的，並為廣大信合員工所認同和共同擁有的，居主導地位的一種先進群體意識和文化。近十年來，農信社這種精神文化遭到破壞，部分員工的思想受到扭曲，這足以說明員工的思想陣地，如果不用先進的文化、科學的理論、嶄新的理念去武裝，就會被拜金主義、享樂主義、自由主義去佔領。要矯枉過正，必須首先從教育入手，狠抓精神文化提升。要分層次、分對象進行「五職教育」：一是抓職業理想教育。幫助樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀及遠大的事業抱負，用遠大的事業理想陶冶員工思想情操；二是抓職業紀律教育。學習金融法規制度，用法律、法規規范員工行為，增強員工遵紀守法的自覺性；三是抓職業技能教育。幫助更新知識，不斷提高員工經營管理水平；四是抓職業道德教育。制訂聯社機關、信用社職業行為規范准則，讓員工牢記服務宗旨，遵守道德情操。五是抓職業理念教育。幫助員工解放思想，更新觀念，樹立現代化管理新理念。其次,從抓載體著眼,開展多樣文體活動。要寓教於文、寓教於樂、寓教於勤、寓教於一切有益活動之中。（1）要組織專業技術比賽。要通過專業崗位練兵、會計賬務展評、信貸檔案展評等規范管理比賽活動，促進基礎管理工作的提高；（2）要組織球類棋藝類比賽。省、市（區）、縣聯社要定期組織比賽活動,每年不少於一次。（3）要組織多種勞動競賽。省、市（區）、縣聯社要劃賽區、定標准，開展勞動競賽活動，設立流動紅旗，確定比賽內容，開展社與社、人與人結對比賽。（4）要組織法規知識競賽。省、市（區）、縣聯社要定期組織比賽活動，以社為參賽單位，對獲勝者給予獎勵。（5）要組織文明創建活動。以社為單位開展文明單位、文明庭院、文明家庭、文明崗位、文明窗口、文明職工創建活動，樹立農信社文明風尚。（6）要組織設崗創星活動。以黨支部為單位，確定標准，劃區定責，推行支委包難點、黨員包重點，實現黨員身邊無事故、無案件。再次，從抓典型下力，創導先進人物引路。要注重發現、培養典型，及時總結、推廣先進事跡。（1）樹立省、市（區）、縣聯崗位標兵；（2）樹立省、市（區）、縣聯社最隹縣聯社、最隹信用社；（3）評選省、市（區）、縣聯社技術能手；（4）發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模範作用，做到一個支部一面旗，一名黨員一盞燈。要通過各種教育和思想政治工作，大力弘揚「敬業、忠信、嚴謹、創新」信合精神，具體提倡「七種精神」：即樂於奉獻精神，愛崗敬業精神，吃苦耐勞精神，勇於拚搏精神，開拓創新精神、艱苦創業精神及求真務實精神，營造扶正氣壓歪風的氛圍，使精神文化充分體現職工主人翁地位，真正代表農信企業職工的意志和願望，成為全體員工共同的理想目標的一種企業精神

⒉拓經營思路，加強經營文化建設。要通過對農信社經營活動的本質與特點及其規律的揭示，研究關於信用社經營活動的根本觀點和方法論原則，並加以理論化和系統化。任何一家金融部門，只要開展業務經營，就會有自己獨立的哲學思維，它存在於農信社經營的全部活動、行為及其現實與效果之中，它在影響、導向與調控農信社各種行為選擇，特別是價值取向方面要表現出自身的特點。一是經營文化與企業價值觀，發展目標高度要保持一致。要在考慮自身發展時，著眼於價值觀，社會責任等，使農信社發展目標多元化。農信社不僅要有第一流的管理水平，還要有第一流的服務。二是從方法論基礎上直接導向著農信社和職工思想及行為。要在長期經營實踐中形成「講效益、求生存、謀發展」的經營文化，並開展「我靠信合生存，信合靠我發展」及「今天不努力，明天努力找工作」等等教育。要運用各項活動的開展，充分體現經營文化發揮的作用，經營文化既是體現直接作為觀念文化，通過廣大職工頭腦中的思想方法來指導行動，也是反映間接通過倫理德、規章制度等管理文化來發揮作用。
⒊精設計打造，加強形象文化建設。信合形象，就是農信社客戶和社會公眾對信用社及行為所給予的綜合評價和一般認定。企業形象作為企業文化的一個組成部分，對農信社日常工作和經營管理有著重要作用。一個信用社在社會上有良好的形象，有利於吸引人才，吸引社會資金。因為所有的人都願意到形象好的企業工作，所有的儲戶都希望將存款送到形象好的金融機構存放，認為最保險、最安全，這就是形象文化的效益。為此，我們要認真抓好形象文化建設。一是要提高文明服務質量，辦好服務窗口，堅持文明用語實行掛牌、微笑，限時及承諾等服務。二是統一著裝，做到舉止端莊、禮儀規范、文明接待；三是統一社徽、標識、廣告等裝璜設計和微機配置，展現農信社文明風貌。四是要加強基層網點設施建設，注意環境布置和保持清潔衛生，給客戶以舒適的感覺。
⒋明發展目標，加強管理文化建設。發展目標就是以農信社經營目標形式表達的一種金融觀念形態文化。在信用社實際工作中，發展目標作為一種意念，一種符號，一種信號傳達給全體幹部職工，把農信社的特色的經營戰略指標化。過去在農信社發展目標與實際工作往往產生距離，至使難以達到預期目的和效果。為了加強管理文化進度，使發展目標真正在農信社工作中發揮其戰略導向作用，對整個信用社集體發生組織、協調、凝聚作用，給全體員工以鼓舞作用，農信社在工作中要必須制定一個科學的發展目標。一是要從總體上體現農信社經營發展戰略。二是發展目標要有競爭性和一定的超前性；三是制定發展目標要兼顧信用社自身經濟效益和社會經濟效益關系；四是制訂發展目標要實事求是，要從實際出發，按客觀規律辦事，既要考慮到農信社發展目標的復雜性、動態性、現實性，又要注意到目標優化和在限定時間內所達到的水平及可能性。
⒌抓民主活動，加強政治文化建設。信用社工作中的民主活動，屬於政治文化的范疇。它作為農信社管理制度的一個方面，包括職工的民主意識、民主權利、民主義務等內容。農信社民主活動的核心是一種「以尊重人為主」的價值觀念和行為規范。廣大員工是農信社的主人，必須讓其有參與權、知情權及參政權，農信社作為自主經營、自負盈虧、自擔風險、自我約束及自我發展的經營主體反映到政治關繫上必然是實行民主管理制度。讓廣大職工參與經營決策的討論、研究，充分發表意見，使他們實實在在感到自己是信用社主人，這種主人翁感必然會產生責任感。在開展民主活動中，一是要努力培育幹部職工的民主意識；二是要真正落實民主管理制度，堅持民主選舉、民主評議、民主考核、民主監督等制度。三是要營造民主氣氛。要大力提倡和發揚主傳統、民主作風、民主觀念、民主習慣，使之成為良好風尚。
⒍講職業道德，加強倫理文化建設。職業道德是指一定職業范圍內的特殊道德要求，是人們在本職工作中所必須產物的行為規范，以及與之相適應的道德觀念、情操和品質。信用社職業道德，就是農信社職工在經營活動中，處理同他人、同集體和國家的關系時所遵循的行為規范和准則。農信社職業道德規范是多方面的，但依據工作的特點最基本的道德規范有：遵紀守法、嚴守信用、秉公廉潔、竭誠服務。⑴嚴格遵紀守法。遵紀守法是職業道德最起碼的要求，要引導每個農信社員工做執行國家金融政策、法規及內部制度的模範。⑵堅持嚴守信用。農信社職工必須嚴守信用，要教育員工按照規定辦理業務，在工作中一絲不苟，維護「三鐵」信譽，及時、准確、完整地完成每一筆業務收付和記載，達到賬平、表對、款准；⑶保證廉潔奉公。要求每個員工奉公守法，不徇私情、不圖私利，不接饋贈，不貪污盜竊，不挪公公款，不侵佔公物，不利用職務之便，走門子、拉關系，謀取個人私利，堅持原則，敢於向不良傾向作斗爭。⑷做到竭誠服務。這是農信社最主要的職業道德規范，是為「三農」服務的具體體現。要求職工做到熱愛信用社，精通本職業務，要干一行，愛一行，專一行，精一行，在接待客戶和辦理業務時要態度熱情，服務周到。

⒎嚴規章制度，加強行為文化建設。規章制度作為企業文化內容之一，加強建設是十分必要的。但在具體實施過程中要注重三點：一是一切規章制度的形成、確立及貫徹執行都要體現人人平等的原則，堅持「法治」，不搞「人治」。二是要加強調查研究工作，一切從實際出發，密切聯系實際，一定要使制度辦法科學化、定量化、規范化、系統化，具有操作性和指導作用。三是領導要以身作則，帶頭遵守規章制度，真正破除平均主義，攀比心理及家長制領導方式，破除以人定法、以言代法，樹立科學的方法，保證科學、合理、先進的規章制度的制定和實施。
⒏促業務發展，加強物質文化建設。精神文化是前提、是保證，物質文化是基礎、是結果。農信社物質文化就是指實現經營效果，促進業務發展的最隹辦法和措施。物質文化的基本要素之一是人，人是推動生產力發展的根本動力。如何發掘員工的潛在能力、內在動力，最根本的一點就是要「活機制」，必須活化六個機制。一是活化用人機制。要持「幹部員工選，堅持員工幹部點」雙向選擇用人機制，打破鐵交情、鐵飯碗、鐵工資、推行能者上庸者下，干好乾壞不一樣，以能力評優劣，以業績定勝負、以質效給報酬，以水平用人才辦法；二是活化分配機制。實行競崗定位子、工資切塊子、考核評分子、競賽設籠子、末位減票子的績效掛鉤考核辦法，打破平均分配，拉開收入檔次。三是活化獎懲機制。在吸存、盤活、收息等業務經營上實行重懲重獎、獎罰分明。四是活化溝通機制。對上與下、左與右不同層面，要加強思想溝通、信息交流，消除思想、心理障礙及對抗情緒等不利因素要密切干群關系，領導要對員要有公心、愛心、真心、關心、交心、知心、傾心，按幹部管理許可權分別交心談心每年不少於一次，了解他們工作、生活及環境情況，解決好基層社吃飯、住宿及工作困難問題，抓好小食堂、小菜園、小花園、小游藝室等五小建設，真正讓員工以社為家，安居樂業，不斷增強向心力和凝聚力。員工對領導要有共心、向心、忠心、悅心、誠心、順心、盡心。做到同心同德，齊心協力，心往一處想，勁往一處使，上下形成合力。五是活化監督機制。要強化內外監督機制，對外實行辦事公制度，堅持政策、程序、手續等公開，定期開門評優揭短，並聘請社會監督員監督；對內加強離任、離崗審計和輪崗交流制度，做到管好自已的人，看好自已的門，辦好自已的事，防範各類風險和經濟案件的發生。六是活化授權機制。要正確處理嚴管與搞活、收權與放權的關系，切忌一管就死，一放就亂的現象。貸款權要有放有收，收放有度,要嚴格信貸人員等級管理，對善經營、會管理、高素質的信貸人員充分放權 、擴權、增權;對有劣跡、常違規、愛違法人員要縮權、限權、收權。確保貸款放得出，收得回，有效果。